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紅星美凱龍 企業(yè)文化與發(fā)展介紹 Agenda 企業(yè)概況企業(yè)文化 概況說明企業(yè)發(fā)展史及大事記企業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)地位組織架構(gòu)標識介紹 一 企業(yè)概況 第一個作休閑購物的家居商場 第一個對消費者承諾負全責(zé)的家居商場 中國家居業(yè)第一個買地自建商場 中國家居業(yè)第一個做加盟的商場 中國家居業(yè)第一個做連鎖的企業(yè) 中國家居業(yè)第一個打造品牌的商場 中國家居業(yè)第一品牌 紅星美凱龍國際家居連鎖 企業(yè)發(fā)展史 家具連鎖門店 生產(chǎn) 1986年借資600元起家1987年創(chuàng)辦青龍木器廠 家具連鎖市場 品牌連鎖新賣場 世界綠色生態(tài)家居廣場 1991年第一家家具專營店 常州紅星家具城1992年第一家跨地區(qū)連鎖家具商場 無錫紅星家具城1993年南京 揚州 上海連鎖商場相繼開業(yè)1996年中國紅星家具集團 2000年上海紅星美凱龍開業(yè)2001年徐州紅星美凱龍開業(yè)2002年北京紅星美凱龍開業(yè)2003年長沙紅星美凱龍開業(yè)2003年10月天津紅星美凱龍開業(yè) 2003年11月常州紅星家世界家居廣場開業(yè)2004年南京新街口店 天津紅橋店 濟南店 南昌店 連云港店 北京東四店 上海汶水店 成都點 重慶店相繼開業(yè) 1997年揚州家具城擴張1997年無錫家具城擴張1999年南京紅星國際家具裝飾城擴張 八代創(chuàng)新之路 第二代 第一代 第三代 第四代 第五代 第七代 第八代 第六代 八代創(chuàng)新之路 第一代 租賃廠房賣家具 產(chǎn)銷一體化 掌握主動權(quán) 而不是被銷售商所掌控 紅星在最初生產(chǎn)家具 寄售代銷的過程中 流通渠道吃掉了一部分利潤 增加了消費者負擔(dān) 而且主動權(quán)掌握在銷售商手里 生產(chǎn)企業(yè)受到牽制 于是在1988年開始產(chǎn)銷一體化 前店后廠經(jīng)營家具 第二代 買地自建商場 常州紅星家具城 家居城的概念 買家具送黃金 租賃廠房經(jīng)營家居賣場存在一定的問題 1 最初建造房屋的用途并不是經(jīng)營家居賣場 格局往往不實用 改造成本較高 2 租賃成本較高 3 不穩(wěn)定 租約到期后是否能續(xù)租 漲租等不確定性較多 第三代 市場化經(jīng)營 商場化管理 1996年 紅星在揚州率先實施 品牌捆綁式 經(jīng)營 進行 市場化經(jīng)營 商場化管理 把嚴格管理引入市場 當時提出一句口號 像煉油一樣 不斷把好的提煉出來 把差的淘汰出去 售前實行產(chǎn)品準入制 銷售商品建檔制 售中實行產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量預(yù)警制 售后推行統(tǒng)一收銀 統(tǒng)一售后服務(wù) 第四代 連鎖品牌市場 更少的投入 更迅速的擴張 更有效的連鎖運營單店規(guī)模上臺階 紅星品牌走向全國 第五代 對所有售出產(chǎn)品負全責(zé) 2000年在全國率先推出 所有售出商品由紅星美凱龍負全責(zé) 從場地租賃的后臺 走到直接服務(wù)顧客的前臺 并推出 無理由退換貨 先行賠付 綠色環(huán)保 等服務(wù)承諾 并開始首次使用 美凱龍 成為穿著洋裝的 中國心 不光光是名稱的改變 全力打造一種全新的 規(guī)模大 品種全 質(zhì)量好 服務(wù)優(yōu)的模式 無錫 第六代 江南園林式環(huán)保商場 常州 2003年11月 紅星成功建設(shè)了全新的綠色生態(tài)家居商場 探索融商業(yè)經(jīng)營 休閑觀光等于一體的國際一流的家居購物中心 常州 家世界 在市場建設(shè)攀上了新的高峰 它是一座集智能信息 文化傳播 展覽演示 購物休閑觀光于一體的現(xiàn)代家居購物廣場 是中國第一家具有國際一流生態(tài)環(huán)境的家居商場 也是我國目前唯一被中國建材市場流通委員會授牌的 中國綠色生態(tài)家居示范商場 它引領(lǐng)了中國家居業(yè)的綠色生態(tài)革命和經(jīng)營業(yè)態(tài)的新一輪升級 第六代 江南園林式環(huán)保商場 第七代 情景體驗家居MALL 北京東四環(huán)店 第七代 情景體驗家居MALL 上海汶水店 第七代 情景體驗家居MALL 包頭店 第八代 世界第一座公園家居商場 2008年6月19日 上海 第八代 世界第一座公園家居商場 未來之家 企業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)地位 2011年銷售總額突破億元 成為中國家居零售連鎖行業(yè)的第品牌 紅星美凱龍集團自年借資元創(chuàng)業(yè)以來 現(xiàn)已在全國個城市開辦了家商場 市場總規(guī)模超過萬平方米 1986 83 112 1000 436 1 600 集團組織架構(gòu) 資料日期 2013年2月2日 集團總部BU 電子商務(wù)BU 家居BU 建材超市BU 新偉置業(yè) 京滬西南 華北東北 蘇浙華南 華中大區(qū) 大區(qū)組織架構(gòu) 企業(yè)標識介紹 美 美好 美滿 凱 凱旋 勝利 成功 龍 中華民族的象征 概況說明高管介紹紅星美凱龍使命與愿景兩種精神經(jīng)營理念管理理念人才理念服務(wù)理念 一 企業(yè)文化 車建新先生紅星集團董事長首席執(zhí)行官 集團大家長 紅星美凱龍使命與愿景 使命 愿景 價值觀 以提升中國人的居家品位為己任 打造中華民族的世界商業(yè)品牌 爭取進入世界500強 成為家居生活專家對每個家庭的居家環(huán)保負責(zé)任 家居生活專家的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 提升中國人的居家品位提升中國人的居家藝術(shù) 比別人做得好一點 車建新 我的秘訣 比別人做得好一點 兩種精神 不斷超越 只做第一 我們每個人的潛能都是巨大的 關(guān)鍵在于用心做事 用心生活 始終保持和發(fā)揚自強不息的進取精神 像鷹一樣 敢于拔除老化的思想 拔除老化的習(xí)慣 不斷的自我突破 自我超越 始終煥發(fā)新生命的活力 經(jīng)營理念 用對的戰(zhàn)略 找到對的人 做對的事 管理理念 科學(xué)管理 知人善任 善于分工授權(quán) 人才理念 發(fā)揮每一個人的潛能 允許犯錯 讓有能力 有貢獻的人先富起來 木樁和大象 服務(wù)理念 我們視 服務(wù)質(zhì)量 為第一生命 北京團委組織長城游 集團團委組織大學(xué)生學(xué)習(xí) 集團團委組織拓展訓(xùn)練 上海團市委書記馬春雷紅星調(diào)研 團委組織真北商場演講比賽 紅星黨工
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