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文檔簡介
廣告策劃-神來之筆一、廣告智慧:超時(shí)空的精典格言“過份熱愛邏輯和分析,往往令意念停止生產(chǎn),不能活動(dòng)。正如愛情一樣你越過份怕它,它愈快失蹤?!蓖畬毑摹敖鹂朴衤伞本俚恼撌?,美妙的比喻,不得不令人對(duì)這位廣告業(yè)的曠世之才威廉寶伯(Willam Bernbach)表示嘆服。他那跨時(shí)空的廣告智慧,不僅在他創(chuàng)辦DDB廣告公司(Doyle Dace Bernbach)的時(shí)代為人景仰;而且在許多廣告作品,也常常流露出這位先哲智慧的影子。為什么許多成功的廣告人常常眷顧威廉寶伯?為什么他的廣告智慧因久常新?也許從下面這些廣為人知的格言中,可以使人有所頓悟。寶伯格言之一:以嶄新的意念爭奪注意力威廉寶伯在公司的一次作品討論會(huì)上,對(duì)大家這樣比喻:依賴一套公式或方法來辦事,正如烤面包的常理一樣,只要顧及和控制烤面包的時(shí)間因素,面包便會(huì)自自然然,順順利利地烤好出來,平平無奇。只有那些剛剛新鮮出爐,熱力四射的嶄新意念,才會(huì)令人垂涎三尺,胃口大開。當(dāng)然如果你熱愛常規(guī),刻意模仿,那么你就如同受了致命傷的士兵,也許你會(huì)一直活下去,但你絕對(duì)不可能在戰(zhàn)場上獲得立馬橫刀的威風(fēng)。中國最大的資料庫下載對(duì)一件事,抱有自己的立場,你通常會(huì)發(fā)現(xiàn)面對(duì)的是兩部分人:“支持你”或“反對(duì)你”。但當(dāng)你對(duì)任何事亦無個(gè)人立場之時(shí),你將會(huì)找不到反對(duì)你的人更找不到支持你的人。一個(gè)看來合情合理的廣告視覺畫面,并不代表這廣告一定行得通。熟口熟面的傳達(dá)方式,最叫人不感興趣,漠不關(guān)心。人們往往最懷疑那些看起來模梭兩可,并難于掌握的修養(yǎng)和技巧,但事實(shí)上,這可能寓示著你正在走近最實(shí)用的創(chuàng)意境界。廣告巨人大多是詩人,他們從產(chǎn)品資料當(dāng)中,跳進(jìn)無限的創(chuàng)意和幻想領(lǐng)域之中,因?yàn)橹挥幸饽顛湫碌牟鸥珊徒?jīng)營手法,才可在今天暴力和花邊新聞過盛的社會(huì)里,爭奪到消費(fèi)者的注意力。知識(shí)人人可以擁有。但穿梭于知識(shí)中的直覺一個(gè)偉大的意念,才是真真正正的財(cái)產(chǎn),由你擁有。一個(gè)傳達(dá)起來沒有說服力的意念,就仿如由頭到尾,沒有過意念,沒有過傳達(dá)一樣。你應(yīng)該相信你要推銷的產(chǎn)品你應(yīng)該相信自己的廣告創(chuàng)作,只有一個(gè)深深的信念,才會(huì)勾起你的一股干勁和動(dòng)力,令你的作品更有生命。寶伯格言之二:建立獨(dú)特個(gè)性始能成功發(fā)掘題材(what to say)是傳達(dá)過程的第一步。決定什么樣的表達(dá)形式來讓觀眾看你的作品,聆聽你的聲音,相信你的說話,是另外的一步。但如果你在表達(dá)形式這一步上行不通的話,你事前花費(fèi)在發(fā)掘題材上的心力和工夫,自然一一白費(fèi)。“令一個(gè)廣告,一個(gè)人或一件商品起眼,成功,先要替它建立自我的獨(dú)特個(gè)性。否則,它永遠(yuǎn)都不會(huì)被人注意?!薄安灰迅哐牌肺锻翢o品味混淆。”“無論任何景象符號(hào),有朝亦會(huì)變舊,枯謝而死,但閣下亦要不斷尋找新的影象符號(hào),即使手上是心手瀝血的嶄新佳句,有朝一日亦會(huì)變成隔日黃花”“口碑是最佳的傳媒工具?!薄拔覀儺?dāng)務(wù)之急是要令沉悶的產(chǎn)品事實(shí),起死回生,充滿生命。”“洞察人性之最,是成功傳達(dá)者的高招所在。寫作人所關(guān)心的是他用什么素材來寫他的作品;讀者所關(guān)心的,是他從閱讀之中,得到什么素材。因此,廣告人真正要看懂觀眾心理,了解他們?cè)鯓涌础⒃鯓勇犜鯓咏邮諅鞑ビ嵪??!睂毑壬恼佌亜裾]真令人有毛塞頓開之感。獨(dú)特非凡的個(gè)性是成功廣告之“情”。但刻意追求的“與眾不同”則會(huì)導(dǎo)致:寶伯格言之三:噱頭花巧終會(huì)不攻自破“無論你如何工多藝熟。,你亦不能替一件毫無好處的產(chǎn)品制造好處。但如果你真的要這樣的話,你制造出來的只是噱頭花巧,它將很快就不攻自破。”“我毫不猶豫地,寧愿選擇一個(gè)平凡簡單但卻活潑,充滿意思和生命的廣告,也不愿選擇一個(gè)美麗而無頭腦的廣告?!薄扒〉胶锰幍膭?chuàng)作手法,定能令產(chǎn)品銷量更實(shí)際,更有效地提升?!薄盎ㄈC腿,為賣弄藝術(shù)而賣廣告是最危險(xiǎn)的事。因?yàn)槟惝?dāng)初的出發(fā)點(diǎn),只在于刻意制造分別刻意制造比別人更佳、更可愛、更出眾的廣告。在你刻意求工地制作廣告的背后,卻忘了推銷產(chǎn)品。”“我奉勸你一句,切勿相信廣告是科學(xué)?!焙靡痪洹扒形鹣嘈艔V告是科學(xué)!”它道出了廣告的真諦無須過份地刻意與嚴(yán)謹(jǐn),只要能使產(chǎn)品信息得到有效地傳達(dá),平凡亦是非凡。這許多警世之言,難免令人眼花繚亂。事實(shí)上,威廉寶伯的話,離不開以下的范疇:一、廣告沒有說服力,不能令人花錢購物,就不算好廣告。二、不破除舊規(guī)則,舊公式,嶄新的廣告沒有抬頭之日。三、廣告人應(yīng)創(chuàng)制言之有物、信實(shí)的廣告訊息,負(fù)起社會(huì)責(zé)任。四、花拳繡腿,沒有銷售動(dòng)機(jī)的廣告,怎能把商品賣出,令收銀機(jī)發(fā)出回響?五、廣告主題及內(nèi)容(what To Say),應(yīng)該與廣告表現(xiàn)手法(How To Say)互相配合,發(fā)揮銷售作用。六、經(jīng)營廣告的手法,應(yīng)適應(yīng)環(huán)境,不斷修訂。七、過于天馬行空的創(chuàng)作藝術(shù),不可以叫做實(shí)事求是的“廣告藝術(shù)”。八、比起理性和邏輯,直覺和幻想是今天市場及廣告行業(yè)的所忽略的行銷武器。揚(yáng)格的“鎮(zhèn)山之寶”資深廣告人或喜歡研究廣告哲學(xué)的人,大多聽過詹姆斯揚(yáng)格(James Eebb Young)的大名。即便是廣告門外漢,不少人亦有聽過揚(yáng)格這個(gè)名字,或看過由其撰寫的廣告或創(chuàng)意書籍。事實(shí)上,揚(yáng)格除了是一代廣告大師之外,更是一位通才雜學(xué)的哲學(xué)家。他的三大名著:生產(chǎn)意念的技巧(A TechB nique For Producing Idears,F(xiàn)irst Pubishedin 1960)如何成為廣告人?(How To Become An AdB vertising Man,F(xiàn)instPubishing in 1963)廣告人日記(The Diary of An Adman,F(xiàn)inst Pubishedin 1990)無一不是以哲學(xué)思想來剖析創(chuàng)意法,甚具洞察力和參考價(jià)值,可謂是揚(yáng)格的“鎮(zhèn)山之寶”。通才雜學(xué)的廣告大師揚(yáng)格1886年出生于美國西南端的新墨西哥州,他12歲踏入社會(huì),曾擔(dān)任過蘋果種植、政府公務(wù)員、芝加哥大學(xué)商學(xué)院廣告及商業(yè)歷史教師等多種工作,可謂“18般武藝,無一不曉?!边@對(duì)他能夠在智威湯遜廣告公司擔(dān)任創(chuàng)作總監(jiān)、主管及高級(jí)顧問等工作,成為一名通才雜學(xué)的廣告人,無疑是一種很好的經(jīng)驗(yàn)積累與歷煉。揚(yáng)格時(shí)常認(rèn)為,廣告知識(shí)是“通才知識(shí)”(General Knowledge)多過“專才知識(shí)”(Specialized Knowledge)。廣告的意念每每來自生活、來自個(gè)人對(duì)周遭事物的觀察力和洞察力。上面提到的廣告大師威廉寶伯,曾盛贊揚(yáng)格不僅是思想通透的思想家,而且是一個(gè)點(diǎn)到即止的傳達(dá)者,文筆“簡而精”,每每以兩三語即可道出事物的脈絡(luò)與精髓。1973年,一代廣告宗師揚(yáng)格逝世。1974年他得到了廣告界頒授的“廣告奠堂榮譽(yù)獎(jiǎng)”(Advertising Hall of Fame)。功勞業(yè)績,到了他去世后才進(jìn)一步得到認(rèn)同。歷久常新的廣告原理究竟揚(yáng)格的廣告哲學(xué),用什么形式和結(jié)構(gòu)組成?詹姆斯揚(yáng)格的廣告哲學(xué)有什么個(gè)人風(fēng)格?他的一套廣告原理,又能否適應(yīng)于90年代的廣告及行銷局面呢?揚(yáng)格以其特有的大智慧,大創(chuàng)見,從宏觀和微觀兩個(gè)角度來分析事物,洞悉事物的“大畫面”,將不同事物的關(guān)系連在一起,加以重新組織,構(gòu)成了他那歷久長新的廣告原理。廣告的宏觀畫面有些廣告人,面對(duì)所推銷的產(chǎn)品,如同捧著一個(gè)“至尊寶”,挖空心思地去營造產(chǎn)品的好處,卻忽略了對(duì)產(chǎn)品背景的分析。這便犯了“只見樹木,不見森林”的毛病。揚(yáng)格在他的廣告哲學(xué)中提醒人們,在處理任何廣告工作之時(shí),最好先看清工作的大畫面,然后小心掌握及控制以下整套廣告過程的每項(xiàng)元素:一、提案知識(shí)(Knowledge of Prioositions)。發(fā)掘產(chǎn)品最有力的銷售提案。二、市場知識(shí)(Knowledge of Markets)。了解市場走勢,以至消費(fèi)者的一舉一動(dòng)。三、訊息知識(shí)(Knowledge of Messages)。設(shè)計(jì)以銷售提案為中心,消費(fèi)者不能抗拒的廣告銷售訊息。四、訊息傳播知識(shí)(Knowledge of Carriers of Messages)。使用適當(dāng)?shù)膫髅剑褟V告銷售訊息發(fā)放。五、銷售途徑(Knowledge of Trade Channels)。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品散貨網(wǎng)的種種渠道。六、廣告技巧(Knowledge of How Adwertising Works)。了解多種有助促銷的廣告技巧。七、特定環(huán)境(Knowledge of Specific Situation)。明白不同環(huán)境,廣告應(yīng)有不同策略和戰(zhàn)術(shù)。揚(yáng)格從宏觀的角度三言兩語,就把整個(gè)廣告過程,整個(gè)實(shí)際廣告現(xiàn)象的焦點(diǎn)描繪出來。他所勾勒的這個(gè)架構(gòu),時(shí)至今日,依然虎虎有生,頗具威力。廣告的微觀畫面廣告如同繪畫,在粗線條地勾勒和大面積地渲染之后,也要經(jīng)過點(diǎn)、染等技巧使之更臻完美,以至更高境界。揚(yáng)格的廣告哲學(xué),也是這樣層次分明。一步一步地將觀眾的視線,由宏觀地“大畫面”帶入微觀地“小畫面”之中。在先前提到的廣告過程七大要素中,第六項(xiàng)了解多種有助促銷的廣告技巧,自然是不能忽視的一環(huán),也是我們不能看漏眼的“點(diǎn)睛之筆”。詹姆斯威揚(yáng)格認(rèn)為:有效的廣告,來來去去,離不開以下幾點(diǎn):一、家喻戶曉(By Familisrizing)。不斷重復(fù)廣告,令消費(fèi)者對(duì)廣告、產(chǎn)品或牌子加深認(rèn)識(shí)。二、耳提面命(By Remainding)。不斷把握機(jī)會(huì),透過廣告,不斷提醒消費(fèi)者產(chǎn)品的存在,令他們念念不忘。三、推陳出新(By Spreading News)。不斷替自己的新產(chǎn)品開發(fā)新聞、不斷替自己的“舊”產(chǎn)品開發(fā)“新”新聞。四、超越阻礙(By Overcoming Interties)。不斷透過廣告形象、畫面或文字,來刺激觀眾的官能。不要令他們呆滯,毫無反應(yīng)。要令他們起反應(yīng),立刻行動(dòng)“幫襯”你的產(chǎn)品。五、以“感”動(dòng)人(By Adding A Value Not Into Product)。不斷透過廣告,替產(chǎn)品建立“主觀性”,“非實(shí)質(zhì)”的額外附加值,制造感性的分別。揚(yáng)格廣告哲學(xué)的風(fēng)格揚(yáng)格的廣告哲學(xué),在某種程度上與威廉寶伯有相似之處。但揚(yáng)格的廣告?zhèn)€人廣告哲學(xué)風(fēng)格也是明顯的:一、相信通才雜學(xué)之士,才是有智慧,有遠(yuǎn)見的廣告人。二、相信以宏觀和微觀的角度來看事情,懂得看清楚廣告過程的“大畫面”和“小畫面”,才可以炮制出深思熟慮、思想通透的廣告大計(jì)。三、相信以最少的文字,可以說出最多,是絕頂?shù)膹V告撰稿藝術(shù)。四、相信多觀察,多洞悉人性之最,才可以設(shè)計(jì)出“擊中要害”的廣告。五、相信“沒有人可以兩次踏入同一條河”中。廣告如生命,一樣變化多端,神秘莫測。六、相信穿梭于通才與專才知識(shí)之間,是靈感和直感的源泉所在,也是廣告創(chuàng)作財(cái)富所在之地。二、肥水不流外人田秋色中的重大決定1954年,在那個(gè)美國色彩濃重的秋天里,一個(gè)面色凝重的男人走在這秋色中,那匆匆的腳步似乎暗示著他有什么重大的事情要做。這個(gè)人就是馬歷安夏伯(MarionHorper)K K美國華美廣告公司的實(shí)權(quán)人物,他今天要去下屬羅士詹森(RussJohnsom)那里共商公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)的大計(jì)。馬歷安開門見山道:“無事不登三寶殿,今日最主要想和你聊最近收購M P廣告公司的事。(Marschalk Pratt Advertisi)“但我們自1911年創(chuàng)建之初便擁有了標(biāo)準(zhǔn)石油公司(Standand Oil Company)公司這個(gè)大客戶,再去碰ESSO石油公司,是否有一山二虎之嫌?!”詹森擔(dān)心。老謀深算的夏伯似乎已胸有成竹。他當(dāng)然知道M P公司不僅擁有如享利馬斯科(Harry Marschalk)這個(gè)炮制廣告的高手,而且擁有ESSO石油(其后更名為EXXON)這個(gè)大客戶?!拔覀冎皇羌娑徊ⅰ保牟忉尩?,“我們將提出廣告公司集團(tuán)化這個(gè)新概念,收購入我們旗下的公司有自主權(quán)和獨(dú)立經(jīng)營手法,單獨(dú)對(duì)付客戶,令客戶無須擔(dān)心商業(yè)秘密被泄露出去!”“對(duì)于我們則有不盡的好處,”至此,夏伯似乎看到了美好的前景,神采飛揚(yáng)地說,“我們可以籍此來擴(kuò)展我們的經(jīng)營網(wǎng)(Agency Network)和勢力,更可以令我們的廣告集團(tuán)總公司,同時(shí)擁有多種同類型的廣告客戶,免去客戶重疊及沖突(Account Conficts)所帶來的生意局限!”“所以我來找你,是請(qǐng)你擔(dān)綱領(lǐng)銜,將我們?nèi)A美的經(jīng)營管理方式帶到M P公司。這將是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的任務(wù)!”說完,詹森將期待的目光投向夏伯?!盀槭裁床荒兀俊毕牟疇N然一笑。于是在秋色中,一個(gè)嶄新的生意概念誕生了,它就是“廣告公司集團(tuán)化”。夏伯這位勇吃螃蟹的第一人,很快在自己的手中印證了“廣告公司集團(tuán)化”的優(yōu)勢:他成立的Interpublic Group of Cos,成為享譽(yù)全球的巨型廣告集團(tuán),旗下?lián)碛械母鱾€(gè)大、中、小廣告公司雖然各自為營,但號(hào)令一下,也是為其馬首是瞻,由于夏伯的經(jīng)營有方,Interpublic當(dāng)時(shí)覆蓋面之廣,勢力之大,足以笑傲江湖,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷!不幸的是(亦或有幸?),夏伯一招使出,江湖各路豪杰爭相效仿,一時(shí)間,風(fēng)煙四起,尤其是近年來,智威湯遜、奧美(Ogliog Mather)等廣告公司紛紛加盟于各大廣告集團(tuán),英國的盛世(Seatchi Seatchi),美國的WPP,以及安歷琴(Omnicom)等大多以集團(tuán)方式經(jīng)營,江湖上又出現(xiàn)了“群雄爭霸,各據(jù)一方”的相持局面?,F(xiàn)在我們不妨調(diào)回視線,仔細(xì)看看廣告公司集團(tuán)化究竟好在哪里?“肥水不流外人田”,是馬歷安當(dāng)初提出這一構(gòu)想的出發(fā)點(diǎn),也是廣告公司集團(tuán)化的最大好處。如果一個(gè)廣告公司只能擁有一個(gè)如標(biāo)準(zhǔn)公司那樣的石油大戶的話,那么他的天下無論如何也是不能國際化。如何不讓肥水外流?“廣告公司集團(tuán)化”很好地解決了“客戶重疊沖突”這一問題。解開了困擾廣告公司發(fā)展的羈絆?!皞€(gè)別班底,個(gè)別服務(wù)”是廣告公司集團(tuán)化得以推行的手段。廣告集團(tuán)內(nèi)部有嚴(yán)謹(jǐn)有序的結(jié)構(gòu),但卻并不影響每個(gè)子公司單獨(dú)對(duì)待手中的大客戶。由于子公司班底是獨(dú)立的,所以客戶無須擔(dān)心商業(yè)秘密為競爭對(duì)手知道。同時(shí),大集團(tuán)經(jīng)營使廣告集團(tuán)擁有了超乎以往的商業(yè)信譽(yù)。這項(xiàng)優(yōu)勢是千金難買且蔭及后人的。至此之后基本上為廣告集團(tuán)公司的天下,1989年全球的十大廣告集團(tuán)公司是1、WPPGroup 2、盛世(Saatchi Saatchi)3、Interpulic Group 4、安歷琴(Omnicom Group)5、FCB Publicis 6、Eurocom 7、WCRS Group 8、Lowe Group 9、BLK E 10、Lopex“全蛋”與“大合奏”“全蛋”(WHOLE EGG)與“大合奏”?多么風(fēng)馬牛不相及的概念。所謂“雞蛋”,渾圓、完整,蛋殼、蛋白、蛋黃一應(yīng)俱全。而“大合奏”,和諧、雄壯,弦樂、管樂、打擊樂無一不有,二者都突出一個(gè)“全”字??蛇@與廣告有何關(guān)系?當(dāng)然有關(guān)!如果你是廣告人,想必經(jīng)歷這種尷尬局面:當(dāng)你嘔心瀝血地作出一則廣告設(shè)計(jì),卻在行銷中被直銷商大占便宜;或者客戶對(duì)于你的設(shè)計(jì)興趣不高,只要求你幫助公關(guān)或進(jìn)行減價(jià)促銷,而你的公司卻毫無這方面能力;怎么辦?只得眼睜睜地看著肥水外流,客戶跑掉。但如果你的公司不僅僅有進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)的能力,而且擁有公關(guān)、直銷,減價(jià)促銷等部門的話,也就是說,不僅有蛋黃,而且有蛋白,蛋殼;不僅有提琴,而且有黑管、小號(hào),低音鼓;那么你就可以欣然接受客戶的各種要求,并且保證“肥水不流外人田”。早在70年代初,威雅廣告公司的創(chuàng)辦人被人稱譽(yù)為“敢言的老實(shí)廣告人”的雷蒙甘伯(Raymend Rubicam)就在開始構(gòu)思,以圖開發(fā)新的經(jīng)營概念來解決這一問題。1980年10月,公司高層在舊金山市的分公司正式宣布實(shí)行“全蛋經(jīng)營概念”,正式提出公司除了提供廣告服務(wù)外,發(fā)展諸如公關(guān)、直銷推廣、減價(jià)促銷甚至美術(shù)設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù),時(shí)而慢慢轉(zhuǎn)化為“傳播代理公司”。這樣對(duì)客戶也有好處!至少不用再東奔西走,不用再分開聯(lián)絡(luò)其他各家公關(guān),直銷推廣及減價(jià)促銷服務(wù)公司,并且這種“一攬子”式的服務(wù),也會(huì)使服務(wù)品質(zhì)更精良,更深入。因?yàn)楦鞣N要素一一結(jié)合,自然就會(huì)達(dá)到一脈相通的至高境界。這種新的行銷方式是建立在廣告公司集團(tuán)化基礎(chǔ)上的。在如今廣告新招爆出的年代,墨守成規(guī),就等于后退。所以許多有識(shí)之士紛紛將廣告公司轉(zhuǎn)為世界性的“代理”。也就由此衍生出了“混合式行銷傳播”這一新概念,“全蛋”經(jīng)營概念,(Whole Egg Philosophy)和“行銷大合奏”便是其中兩個(gè)典型例子。幾乎是在同時(shí),奧美廣告公司(Ogiloy Mather AdverB tising)的奧格威也提出了其著名的“行銷大合奏概念”與“全蛋經(jīng)營概念”相互響應(yīng),相得益彰。當(dāng)然,威雅的“全蛋”與奧格威的“行銷大合奏概念”,各有其重點(diǎn)。在威雅勾勒出的“全蛋”中,重心是這樣一些要點(diǎn):一、先了解廣告商的行銷難題和需要。二、結(jié)合公關(guān)等其它通路的力量。三、替廣告客戶的產(chǎn)品明確訂下進(jìn)攻目標(biāo)。四、設(shè)計(jì)最貼題的廣告及推廣信息。五、擇選適當(dāng)傳媒。六、依時(shí)依候,把廣告及推廣信息,準(zhǔn)確地送到目標(biāo)顧客手上。這一系列有聲有色地全面服務(wù),使得威雅在當(dāng)時(shí)一度生意爆棚,有如一顆燦星,傲視同仁。而奧格威的“行銷大合奏概念”則標(biāo)榜的是以下經(jīng)營哲學(xué):一、比其他廣告公司更完善地服務(wù)廣告客戶。二、令廣告公司的經(jīng)營方式更具競爭性成為“多面手”。提供各家各派的“標(biāo)準(zhǔn)”傳播服務(wù)。三、提供更高的服務(wù)水準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任。相近的經(jīng)營哲學(xué)必然帶來相似的經(jīng)營手段。在推行經(jīng)營思想中,威雅和奧美再次“英雄所見略同?!彼麄児餐瑥?qiáng)調(diào)廣告人才培訓(xùn)。威雅設(shè)有“Y R跨國廣告創(chuàng)作培訓(xùn)”(Y R Travelling Creative Workshop)課程;而奧美則設(shè)有用于培訓(xùn)創(chuàng)作的“神燈系列”(Magic Lanter),以及“海外人才培訓(xùn)”等。除了威雅與奧美外,其它廣告集團(tuán)公司也紛紛提出自己的經(jīng)營策略,安歷琴廣告集團(tuán)大力推銷該集團(tuán)的“行銷網(wǎng)絡(luò)”概念(Netwoerking agency);英國的盛世廣告公司則冠自己為“廣告公司巨無霸”(Megaagency);看來,既有人開了先河,愛吃螃蟹的人也真是不少!不難看出,將廣告公司擴(kuò)張成環(huán)球性的傳播代理集團(tuán),并推行“混合式行銷傳達(dá)”策略已成為大勢所趨,其為廣告人帶來的利益是難以數(shù)計(jì)的。但中國有句古訓(xùn)云:“禍兮,福之所倚;福兮,禍之所伏。”有訓(xùn)如此,我們不能不再次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治鲆幌隆盎旌鲜叫袖N傳播”的利與弊:利之所在:一、傳播代理公司集所有推廣人才于一家,廣告客戶可享用“一攬子”(One StopShopping)的商品或服務(wù)推廣計(jì)劃。二、傳播代理公司及廣告商的市場推廣目標(biāo)及策略,能做到更“統(tǒng)一”,“更全面”,達(dá)到“無孔不入”。三、傳播代理公司的員工或推廣人才,更可互相交流,學(xué)習(xí)不同的推廣技巧和藝術(shù)。四、傳播代理公司提供廣告商的推廣辦法,為傳統(tǒng)的廣告公司經(jīng)營路線,另覓新路,建立新派企業(yè)文化。弊之所在:一、“混合式行銷傳達(dá)”,還算不得是“普及化”的市場推廣概念。不少廣告商將精力與經(jīng)費(fèi)多集中于廣告,公關(guān)等二、三傳統(tǒng)推廣渠道上,而忽略了“多類推廣武器連用”的巨大結(jié)聚威力。二、廣告商若要全面運(yùn)用“混合式行銷式傳達(dá)服務(wù)”,必須相當(dāng)巨大的廣告及推廣經(jīng)費(fèi),才可運(yùn)用傳達(dá)代理的各類資源和專業(yè)知識(shí)。三、一些采用了傳達(dá)代理公司的“混合式行銷傳達(dá)服務(wù)”的跨國大客戶,覺得不少傳達(dá)代理公司在提供各式推廣服務(wù)之余,尚未做到“樣樣通,樣樣精”的地步。四、對(duì)于廣告公司而言,要轉(zhuǎn)化成為傳達(dá)代理公司,必定先招攬人才,更要重新改組,其中所需人力、物力和資金,自然不菲。三、“直銷老手”的“神來之筆”威廉寶伯,揚(yáng)格,夏伯及到甘伯,多以廣告設(shè)計(jì)、創(chuàng)意或組織決策見長。而在這里粉墨登場的幾位廣告大師,卻是出名的“直銷老手”。斯通首開先河“直銷”這一概念想來對(duì)于中國大陸消費(fèi)者來說都不陌生。記得前七八年,常有家庭主婦被一陣扣門聲驚動(dòng),待開門一瞧,竟有一把明晃晃的菜刀撲到面前,同時(shí),刀后一張諂媚的笑臉:“大姐,買菜刀嗎?”驚詫之余,只得破財(cái)消災(zāi)。那時(shí)的直銷給人的印象并不好。而近兩年來,直銷與大眾生活更加貼近了。信箱中常會(huì)出現(xiàn)各種商品的介紹書,也常有人登門推銷當(dāng)然是彬彬有禮的了。而各大院校中的直銷廣告,更有鋪天蓋地之勢。諸如裝飾材料、圖書、化妝品、日用百貨、林林總總,讓人目不暇給??梢姡变N這一促銷手段的威力之大,滲透力之強(qiáng),是令人始料不及的。追溯直銷推廣走入了廣告大家庭中的歷史,我們就不得不再次記起“威雅猛人”甘伯的豐功偉績。他首推的“全蛋行銷概念”使直銷成為行銷傳達(dá)的得力手段之一。在威雅集團(tuán)中,有一位直銷推廣的實(shí)力派廣告人,他就是羅伯特斯通(RobertStone)。在美國老資格的蕓蕓直銷廣告人中,相信以斯通的名字最為響當(dāng)當(dāng)。在直銷廣告業(yè)中卓然有成的龍虎猛將,不少亦看過他的心血名著成功直銷推廣方法(Successful Direct Marketing Methods CBY Robert Stone,F(xiàn)ourthEdiB tion,Rubished in 1988)和成功的電話行銷(Successful TelemarketingCBY Bob(Robert Stone John Wyman,Rublished in 1986)。斯通并非學(xué)院派出身,但有句話講:英雄莫問出處。一個(gè)人與生俱來的靈性與忽耐力,都不是某種家庭和某所院校能培養(yǎng)出來的。斯通便是一個(gè)典型例他出生于芝加哥,中學(xué)畢業(yè)后,一邊幫其父打理醫(yī)療繃帶生意,一邊攻讀一夜校的晚間課程。他的直銷靈感是來自于一次無心插柳式的嘗試。在他選修的科目中,有一門是關(guān)于怎樣寫商業(yè)書信的,于是他就利用撰寫商業(yè)書信的原理來寫直銷信件,并用此來推銷父親的醫(yī)療繃帶,使他驚喜的是,這竟為“老頭子”正走下坡路的生意,開辟了一條生路,取得可觀的收益。從此,斯通便致力于直銷推廣業(yè),又恰逢70年代,正是此業(yè)在美國進(jìn)一步全面發(fā)展,全力起飛之時(shí),“時(shí)勢造英雄”,斯通與人合伙在美國哈德遜(Hudson)成立了一間直銷推廣公司,御風(fēng)而行,扶搖直上。1978年,正當(dāng)威雅廣告公司集團(tuán)推行“全蛋”策略之初,甘伯正虎視眈眈地大肆網(wǎng)絡(luò)雄才猛將,于是,該年之尾,斯通“入主”威雅,成為其旗下三大直銷公司之一,開始了他一展宏圖的顛峰時(shí)期。這個(gè)勤勉、務(wù)實(shí)的斯通,究竟在直銷推廣有何獨(dú)特見地呢?他常說:“沒有什么比跳出辦公室,多到外面接觸顧客,多實(shí)習(xí)推銷術(shù)來得實(shí)際。不少撰寫廣告文案的絕招都來自親身上門推銷的經(jīng)驗(yàn)。先學(xué)習(xí)推銷,再學(xué)會(huì)寫升斗小市民也看得懂的文字,你的直銷廣告自然會(huì)收到回應(yīng)?!薄笆裁矗╓HAT),如何(HOW)及最新(NEWEST)等字眼,是強(qiáng)而有力的促銷字眼。它們本身就仿佛如旗幟一樣,吸引觀眾。當(dāng)然,除了字眼重要之外,廣告標(biāo)題所流露的銷售訊息和消費(fèi)承諾也極為重要?!闭?qǐng)注意,捕捉消費(fèi)者的“神”之所在,就是羅所撥斯頓百般強(qiáng)調(diào)的在直銷廣告中最重要的“銷售提議”問題。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)廣告時(shí),想知道些什么?當(dāng)然是他(她)們將從這些商品或服務(wù)中得到些什么好處,免去些什么麻煩。會(huì)不會(huì)想起屏幕上常出現(xiàn)的那個(gè)男人,在溫馨的背景中,手捧一杯咖啡,煞有介事告訴你:“唔,味道好極了!”你自然會(huì)感嘆:“多美的一種享受!”于是腦海便會(huì)有一則公式:雀巢咖啡優(yōu)雅享受。但是換個(gè)角度,如果男人換一個(gè)大男孩,滿頭大汗,剛剛運(yùn)動(dòng)歸來,端起咖啡大口大口地灌下,也來一句:“唔,味道好極了!”這就似乎不那么是味兒了。因?yàn)槿藗冎早娗橛诳Х?,是由于它是休憩小酌時(shí)的最佳享受,而非用之來消署解渴,不了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)“神歸何處”,無疑會(huì)使廣告變得面目全非,不知所云,其效果是可想而知的了。直銷廣告有其獨(dú)特之處,它直接與消費(fèi)者接觸,若“用神”準(zhǔn)則,則可以最大限度地激勵(lì)消費(fèi)者的購買欲。為此,斯通提出了“十種產(chǎn)品銷售提議”。一方面,可以幫助廣告人思考,另一方面,亦可以提供償同的銷售提議,供以參考:一、標(biāo)榜價(jià)格(Price)。測試并選擇一種最具吸引力的價(jià)格,然后在直銷廣告中加以強(qiáng)調(diào)。價(jià)格是影響消費(fèi)的最主要因素之一。到底是“最貴即最好”還是“物美價(jià)廉”,應(yīng)視產(chǎn)品而定,但搶眼的價(jià)格表示則會(huì)令“上帝”的“龍目大悅”。二、送貨手續(xù)(Shipping and Handing)。將送貨或取貨手續(xù)簡單化,送貨手續(xù)費(fèi),最好不要超過產(chǎn)品價(jià)格的百分之一。如果可能的話,應(yīng)先測試一下既定的送貨手續(xù)是否合理,方可加以強(qiáng)調(diào)。三、產(chǎn)品件數(shù)價(jià)格(Unit of Sale)。如果“越賣得多,越賺得多”。那不妨在直銷廣告上大作文章。四、付款辦法(Gredit Options)。通常以信用卡作為付款辦法,較付現(xiàn)金受歡迎。如果有更便利有效的付款辦法,在你的直銷廣告中一定要“千叮萬囑?!蔽?、先嘗“甜頭”,再繼續(xù)“幫襯”(Future Obligation)。美國不少以郵購方式推銷產(chǎn)品的出版社或唱片公司,更喜歡用這套方法來吸引消費(fèi)者。例如唱片發(fā)燒友,可以用1美元買10張唱片,當(dāng)然條件是在未來的12個(gè)月內(nèi),必須至少購買6張本公司的唱片。六、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃(Incentives)。免費(fèi)贈(zèng)品、減價(jià)、資金、以及抽獎(jiǎng)等等,都是有一定效用的獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者花錢購物的辦法。突出的獎(jiǎng)勵(lì)方式,可在直銷廣告中大派用場,吸引顧客的注意與參與。七、產(chǎn)品零件裝配選擇(Optional Features)。如果手頭產(chǎn)品以不同零件裝配發(fā)售,就有不同價(jià)格的話,不妨在直銷廣告中詳加說明。八、時(shí)間限制(Time Limits)。在直銷廣告里,強(qiáng)調(diào)“時(shí)間有限,欲購從速”。可以進(jìn)一步催促消費(fèi)者立即行動(dòng)。當(dāng)然這種產(chǎn)品的銷售提議應(yīng)相當(dāng)富有吸引力,方可打動(dòng)消費(fèi)者的“芳心”。九、數(shù)量限制(Quantity Limits)。如果產(chǎn)品真的是“物以稀為貴”,數(shù)量有限的話,千萬要打出“數(shù)量有限,勿失良機(jī)”(Be Specific Factual)。說服力自然更有效,更會(huì)令消費(fèi)者當(dāng)機(jī)立斷!十、信心保證(Guarantee)。如果對(duì)自己正要促銷的產(chǎn)品有信心,對(duì)其品質(zhì)胸有成竹的話,大可以在直銷廣告中作出如“保養(yǎng)年,損壞還款等此類信心保證”,讓消費(fèi)者放心。“重磅行銷”隆重登場這回要談的是新派直銷廣告人史丹拉普和湯瑪斯,高倫士的故事。1987年,一部直銷推廣專著重磅行銷:減價(jià)推廣、廣告及市場策略的最新方向(Maximarketing:The New Direction in Promotion,Advertising MarketingStrectrgyCBy Stan Rapp Thomas LCollins,1987)猶如一顆重磅炸彈,在美國廣告壇轟動(dòng)一時(shí)。到了1990年,又一部直銷推廣力作扭轉(zhuǎn)乾坤的大趨勢:在個(gè)人化年代中如何獲利?(The Great Marketing Turnaround The Age of the IndividualandHow to Profit from it CBy Stan Rapp Thomas LCollins,1990),又在美國炸響,鬧了個(gè)滿堂紅。這二部著作均出自相同的作者,那就是史丹拉普和湯瑪斯高倫士。這兩人如何以直銷廣告人的身份,搖身一變成為當(dāng)時(shí)紅得發(fā)紫的直銷顧問?究竟二人推崇的“重磅行銷”與“推廣路線轉(zhuǎn)型”(Maxi marketing The Great MarketingTurnaround)有什么突破性或啟示。拉普和高倫士是力堡高倫士直銷廣告公司的開山鼻祖,這家公司不僅是美國十大直銷廣告公司之一,也是該國安歷琴巨型廣告集團(tuán)屬下的直銷公司之一。由于1989和1990兩年推出的直銷專著一度風(fēng)靡,甚至有洛陽紙貴之勢,拉普和高倫士便在1990年間,決意放棄經(jīng)營多年的直銷廣告公司生意,進(jìn)軍顧問專業(yè)。他們一改往日的猛士形象,變成了笑容可掬的“顧問先生”,在美國廣告商流行聘用行銷顧問的今天,他們大力推行公司的重磅行銷顧問服務(wù),為廣告客戶解決了不少直銷廣告和行銷難題。被這二人引以為法寶的“重磅行銷”和“推廣路線轉(zhuǎn)型”究竟有什么豐富的內(nèi)涵,這兩種理論能夠解決行銷中的哪些問題?有人作過這樣的比喻,如果說大趨勢(Megatrends)及2000年大趨勢(Megatrends 2000)的作者約翰耐思比特和柏迪西奧伯汀是未來社會(huì)趨勢的預(yù)言家的話,那么拉普和高倫士則稱得上是未來行銷趨勢的預(yù)言家。何出此言?只因有“重磅行銷”和“推廣路線轉(zhuǎn)型”。這兩套理論把90存代的行銷新取向逐一掃描,清晰玲瓏地道出了兩套劃時(shí)代的廣告行銷作業(yè)法。如今的社會(huì),無論是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等氣候在變。人們的思維方式在變,做生意的手段在變,廣告及行銷方法也應(yīng)隨之有所改變。而“重磅行銷”和“推廣路線轉(zhuǎn)型”正是順應(yīng)“變”的大趨勢所提出以直銷為中心的行銷理論。一、重磅地對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)顧客。如今廣告業(yè)已不在是一個(gè)大眾行銷的年代。大眾行銷這一概念將逐漸被個(gè)人化行銷這一新派概念所取代。因而,致精致準(zhǔn)確地將行銷焦點(diǎn)對(duì)向目標(biāo)顧客,無異于“重點(diǎn)出擊”。二、重磅地運(yùn)用媒介(Maximized Media)。在電視媒介威望日下的今天,不要過份依賴于舊的傳媒,應(yīng)積極地發(fā)掘可以直接量算銷售成效的新媒介。三、重磅地量算廣告和推廣成效。(Maximized AcB countability)。電腦和新的資訊方式,為行銷業(yè)提供了進(jìn)行慎密計(jì)算和深入市場研究的有力工具??梢詭椭鷱V告和行銷人員在精打細(xì)算中使每一份預(yù)算都獲取十分的收益。四、重磅地加強(qiáng)促銷聲勢(Maximized Awareness)。今時(shí)今日,廣告和產(chǎn)品訊息如風(fēng)如潮,消費(fèi)者面對(duì)多種選擇,不再對(duì)某一品牌“情有獨(dú)鐘”。廣告人為此應(yīng)結(jié)合“左腦”與“右腦”的雙重功能,對(duì)消費(fèi)者“曉之以理,動(dòng)之以情”,相信不會(huì)不令“上帝”再次對(duì)你的產(chǎn)品垂青的。五、重磅地運(yùn)用減價(jià)促銷和詢問性廣告(Maximized Activation)。一方面運(yùn)用減價(jià)促銷的聲勢,吸引消費(fèi)者立刻行動(dòng)花錢購物;另一方面使用詢問性廣告(Inquuiry AdvenB tidint),鼓勵(lì)消費(fèi)者來電或來信,查詢有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)情況,以助達(dá)成促銷。六、重磅地發(fā)揮混合式行銷傳達(dá)功能(Maximized Sysnergy)。前面曾不止一次地強(qiáng)調(diào)過混合式行銷傳達(dá)的妙處,在未來幾年中,這種無孔不入的行銷方式將大有走俏之勢。在行銷過程中,廣告、公關(guān)、直銷、減價(jià)促銷,以至盛典行銷等方式,最好環(huán)環(huán)相扣,以壯聲勢。譬如公司欲替某牌子產(chǎn)品舉行盛典行銷,一方面可以利用公關(guān)手法,爭取免費(fèi)傳媒報(bào)道;另一方面,亦可以大做廣告,以隆重其事。將這多種策略一脈相承,則每每可以揮團(tuán)結(jié)就是力量的作用。七、重磅地發(fā)掘潛在顧客(Maximized Linkages)。一些顧客對(duì)于商品常常有“欲罷不能,欲買還休”的心理。對(duì)于這種有潛質(zhì)的顧客,則應(yīng)常打交道,建立關(guān)系,多利用“近身戰(zhàn)術(shù)”,諸如派送商品、登門直銷、減價(jià)促銷等方式與他們接觸,藉以感化他們成為長線顧客。八、重磅地加強(qiáng)顧客資料庫,保持長久聯(lián)系。與新顧客做成生意后,應(yīng)不斷加強(qiáng)聯(lián)系,并及時(shí)更新顧客資料庫,方便日后“對(duì)焦”。九、重磅地發(fā)掘新渠道(Maximized Distribution)“除了傳統(tǒng)的散貨渠道外,更可以利用直銷方式,作為散貨新渠道,廣開財(cái)源。毫無疑問,“重磅行銷”猶如一只出擊的重拳,直擊目標(biāo)顧客而來,且準(zhǔn)而狠,在各種媒介中穿梭運(yùn)用。推廣路線轉(zhuǎn)型與重磅行銷更象一對(duì)孿生兄弟,只是“哥哥”“重磅行銷”稍稍沉穩(wěn)老辣,而“弟弟”“推廣路線轉(zhuǎn)型”則更加靈活,求新而已。以往的廣告,只是通過媒介亂發(fā)子彈,以大包圍的方式圍攻潛在顧客,而今可用先進(jìn)的資訊方式,廣告人就可以深入了解潛在顧客及目標(biāo)顧客的詳細(xì)資料,一槍中的,彈不虛發(fā)。這就是推廣路線轉(zhuǎn)型理論中所描繪的十個(gè)廣告行銷新取向之一:從對(duì)潛在的顧客一無所知,到對(duì)潛在顧客和目標(biāo)顧客一目了然。其二,從廣告創(chuàng)意為本,到消費(fèi)者回應(yīng)為本。廣告創(chuàng)意D噱頭花巧,新廣告在努力博取消費(fèi)者注意的同時(shí),亦會(huì)巧妙穿插查詢熱線,回郵代用券等,以便刺激消費(fèi)者立即回應(yīng)。三,從大眾行銷橫掃整個(gè)市場,到市場空隙行銷,只針對(duì)“小眾”。廣告人應(yīng)細(xì)心捕捉消費(fèi)者的不同品味,在廣告猛轟濫炸的今天,瞄準(zhǔn)市場空隙,用專門雜志,有線電視,郵遞錄像帶,長篇廣告及其他直銷方式來針對(duì)目標(biāo)顧客,可令推廣信息更配合個(gè)別市場和個(gè)人口味的需要。四,從利用廣告建立產(chǎn)品印象,到利用廣告贏取顧客。傳統(tǒng)廣告,往往以姜太公鉤魚的姿態(tài)出現(xiàn),只等消費(fèi)者自投羅網(wǎng),如今的直銷方式,則會(huì)使廣告人更準(zhǔn)確地對(duì)促銷成效進(jìn)行量算。五,從廣告自言自語,到與消費(fèi)者互相對(duì)答?!翱Х?,無以倫比的美味”與“你想品味一下咖啡的滋味嗎?請(qǐng)撥電話”,哪一個(gè)會(huì)令消費(fèi)者有所回應(yīng)?這自然顯而易見。直銷廣告正是應(yīng)該大大方方地與消費(fèi)者交流,才會(huì)卓有成效地完成任務(wù)。六,以轟炸行銷到關(guān)系行銷。反復(fù)播放廣告,不如登門討教。在直銷推廣中,不斷用電話、書信及贈(zèng)物等方式與目標(biāo)顧客保持聯(lián)絡(luò),是一種較長線而實(shí)際的促銷方法。當(dāng)然,物極必反,這種聯(lián)絡(luò)應(yīng)保持在不要讓顧客感到厭煩的程度上才好,七,消費(fèi)者反客為主,廣告商不妨舉行些有趣的商業(yè)慶典活動(dòng),邀請(qǐng)目標(biāo)顧客參與??闪钕M(fèi)者由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生一種親切感。八,從大眾行銷,到直接大眾行銷。大眾行銷并非一無是處,利用傳統(tǒng)媒介替產(chǎn)品建立形象,擴(kuò)大聲勢,作為“開路先鋒”,然后利用直銷方式,與客戶保持長線聯(lián)系,作“臨門一腳”的工作,兩種方式互補(bǔ)短長,亦是未嘗不可。九、從產(chǎn)品獨(dú)特的銷售訴求,到附加值銷售訴求。如果在產(chǎn)品包裝及廣告推廣信息內(nèi),加插“熱線服務(wù)”,使消費(fèi)者能夠?qū)δ愕姆?wù)質(zhì)量大吐苦水或大加贊美,那么,產(chǎn)品的附加值無疑會(huì)大為增加。十,從單一散貨渠道,到多元化推廣渠道。都市人緊張、高速的生活,使他們無暇光顧店鋪,利用直銷方法,推行“無店促銷”,既可以為廣告商減輕傳統(tǒng)散貨渠道的負(fù)擔(dān),又可給都市人的生活帶來方便,何樂而不為呢?四、“問題殺手”的真面目“問題殺手”是誰?“問題殺手”名叫奧力輝愛登士。他是一位眼光獨(dú)到、善于解決生意難題的廣告高手。不過,請(qǐng)注意:這位高手并非一個(gè)倜儻的紳士,而只是羅伯特威狄夫(Robort RVpdegraff)筆下的一個(gè)虛構(gòu)人物,一名以假亂真的廣告大俠而已。為什么在廣告猛人輩出的今天,要費(fèi)筆墨地來介紹這部通篇虛構(gòu)的小說呢?因?yàn)閱栴}殺手愛登士是一本廣告人不可不讀的名著。這本書于1916年第一次出版,到1980年第4版,共歷半個(gè)多世紀(jì),作者雖已逝去,但這本書仍風(fēng)靡至今,并未有衰敗的跡象。為什么廣告界將愛登士稱為“問題殺手”?他究竟是何方神圣?這本名著究竟為何歷久常新,為什么不能不讀?在這本小說中,奧力輝愛登士出生于美國的新英格蘭(New England),外表平平,學(xué)歷有限,頭腦亦不超凡出眾;但卻有一股看穿問題底勢的無比威力。因此廣告業(yè)內(nèi)人士都喜歡稱他為“問題殺手”。愛登士天生“打工命”,先后當(dāng)過雜貨鋪散工和廣告人,他為人勤奮,有斗志,信心爆棚,凡事想通了就立刻去做“妥”,從不拖泥帶水,三心二意,深令身邊廣告老手心服口服。在當(dāng)時(shí)大紅大紫的奧士華廣告公司(Oswald AdwetisB ing Agency)任職時(shí),愛登士先后當(dāng)過公司助理,廣告創(chuàng)作、撰稿,廣告攻勢策劃,以至其后的公司主管工作。他的廣告成名作包括以下產(chǎn)品或(機(jī)構(gòu))的宣傳攻勢:加州罐頭鮮桃商協(xié)會(huì)(The California Peach Canners Association)。金啡西餅(Golden Brown Cake)。夢達(dá)制帽店(Monarch Hat Company)?,旣惣垙堉圃焐蹋≒aperMill of President Merritt)等等。奧力輝愛登士之所以常常馬到成功,成為神話般的廣告圣手,主要是得益于他那俠客風(fēng)格的辦事風(fēng)格。他比任何生意人都更相信直覺,更懂得運(yùn)用生活常識(shí)。面對(duì)生意難題,他每每精于用最簡單、最快捷、最直接的辦法來解決,而從故弄玄虛。問題殺手懂得以最少的字?jǐn)?shù),說最多的話。因此,他筆下的廣告文案多數(shù)是“短而精”,產(chǎn)品好處“玲瓏浮凸”,躍然紙上。愛登士從不紙上談兵,閉門造車。他到市場作實(shí)地考察的時(shí)間,比留在辦公室建立象牙塔的時(shí)間為多。噱頭花巧不是愛登士相信的東西,他的殺手锏是“看到別人看不到的東西”,即在每次廣告攻勢之前,他必謹(jǐn)慎分析市場大勢,了解顧客深層心理及產(chǎn)品一切有關(guān)資料。愛登士的意念是最簡單的。但每每用來,必會(huì)令老板賺大錢,這化腐朽為神奇的力量,使他雖一生“打工命”,卻仍扶搖直上,成為公司的鎮(zhèn)山之寶。并不猙獰的真面目真是醉翁之意不在酒!當(dāng)愛登士的神秘感在我們眼前消失殆盡時(shí),我們才感覺他的真面目并不猙獰。這哪里是一部介紹愛登士的短篇小說,作者的用意分明在點(diǎn)出一般廣告人在從商方面的弊端,從而道出一些發(fā)人深省的生意哲學(xué)。原來是如此“不可不讀”!不是欣賞其故事內(nèi)容,而是應(yīng)細(xì)細(xì)體味作者在書中提出的“問題復(fù)雜簡單法”(Fire Tests of Obuiousness)和“發(fā)掘精簡創(chuàng)意竅門”(Fire Greative Approaches to the Obwious)等生意及廣告哲學(xué)。做廣告生意,不要過份迷醉于高深莫測的商管知識(shí)里頭。是否還記得威廉寶伯的一句話,千萬別相信廣告是科學(xué)。因?yàn)槌晒Φ膹V告生意,每天來自最簡單、最實(shí)用、最合時(shí)宜的意念?!癆nd then there was light那時(shí),這就是光明”。一排排黑白變幻的圖案,簡而精地道出了電燈泡的發(fā)展史,同時(shí)也昭示了“菲利燈炮帶給你的是光明”的意味。這例菲利浦電燈泡的廣告,就是深諳“最淺白即是最高深”這一廣告哲學(xué)后而創(chuàng)制出的。作者羅伯特威狄夫在書中提出的廣告哲學(xué)之一就是“問題復(fù)雜簡單法”,對(duì)此,羅伯特威狄夫提出了五大原則:一、解決難題的意念或辦法,必須做到極度簡單切題。偉大的廣告,往往來自于極度簡單的意念,“極度簡單意味著直接、貼題、有力”。當(dāng)威廉寶伯為艾維斯(Avis)租車店設(shè)計(jì)廣告時(shí),直接打出了“We tryharder!”?(我們更加努力?。┑恼信疲m然沒有任何修飾的詞句,卻將Avis鮮明的形象展示給消費(fèi)者,獲得了極大的成功。歷數(shù)Sony牌Walkman、3M公司的自動(dòng)粘貼,自動(dòng)解脫便條紙,以至那手銜香煙的萬寶路牛仔的形象,無一不是簡單、生動(dòng)、卻可出奇致勝。聰
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