JIRA管理系統(tǒng)使用方法介紹

JIRA管理系統(tǒng) 使用方法介紹 2009 10 31 目錄 JIRA 硬件項(xiàng)目管理框架JIRA 硬件工作流說明JIRA 硬件工作流操作JIRA使用技巧 目錄 JIRA 硬件項(xiàng)目管理框架JIRA 硬件工作流說明JIRA 硬件工作流操作JIRA使用技巧 JIRA用戶管理 JIRA中 每個(gè)人的用戶即個(gè)人姓名全拼 且該用戶名會(huì)和自己的公司郵箱對(duì)應(yīng) JIRA系統(tǒng)提供用戶個(gè)性設(shè)置 且個(gè)別設(shè)置可以共享 每個(gè)用戶分別屬于各個(gè)組 基本和公司架構(gòu)相似 JIRA 硬件項(xiàng)目角色劃分 JIRA系統(tǒng)的項(xiàng)目角色共有六種 分別為 開發(fā)工程師 測(cè)試及技術(shù)支持 項(xiàng)目助理 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 銷售負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目抄送人測(cè)試和技術(shù)支持 負(fù)責(zé)測(cè)試 提出并驗(yàn)證問題開發(fā)工程師 設(shè)計(jì)師 主要負(fù)責(zé)解決問題項(xiàng)目助理 主要負(fù)責(zé)建立和關(guān)閉項(xiàng)目及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 分配問題 判斷問題有效性 保證項(xiàng)目正常運(yùn)行等銷售負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目抄送人 在項(xiàng)目中的作用均為監(jiān)督和推動(dòng)項(xiàng)目 JIRA硬件項(xiàng)目分類 CBC模塊 等等 每個(gè)模塊有獨(dú)立的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人即該項(xiàng)目下的各模塊負(fù)責(zé)人 目錄 JIRA 硬件項(xiàng)目管理框架JIRA 硬件工作流說明JIRA 硬件工作流操作JIRA使用技巧 JIRA 硬件工作流 JIRA 硬件工作流 問題狀態(tài) JIRA 硬件工作流 操作動(dòng)作 JIRA 硬件工作流 操作權(quán)限 JIRA 硬件工作流 每種角色對(duì)應(yīng)的操作 機(jī)芯負(fù)責(zé)人可執(zhí)行操作 問題負(fù)責(zé)人可執(zhí)行操作 研發(fā)助理可執(zhí)行操作 問題創(chuàng)建 測(cè)試人員可執(zhí)行操作 JIRA 硬件工作流 通知機(jī)制 JIRA 硬件工作流 使用注意事項(xiàng) 執(zhí)行每一步操作時(shí) 需在備注欄中填寫相應(yīng)的處理記錄 方便日后對(duì)問題進(jìn)行回顧 查詢問題有效性判別默認(rèn)是有效 如果遇到不是問題的情況 請(qǐng)關(guān)閉前將此項(xiàng)改為無效問題 便于篩選 當(dāng)一個(gè)機(jī)芯完成時(shí) 所有問題狀態(tài)必須為Closed和Deficiency 即不能存在還未處理完的問題問題問題出現(xiàn)時(shí) 請(qǐng)與JIRA系統(tǒng)管理員 楊柳 溝通 使用Reopen功能打開問題 目錄 JIRA 硬件項(xiàng)目管理框架JIRA 硬件工作流說明JIRA 硬件工作流操作JIRA使用技巧 什么是問題 如何創(chuàng)建問題 問題 ISSUE 是JIRA系統(tǒng)中最基本 最重要的單位 無論是需求還是BUG或者設(shè)計(jì)變更 都是以問題的形式提交給系統(tǒng) 創(chuàng)建問題分兩步 1 選擇項(xiàng)目和問題類型 2 依照問題創(chuàng)建模板 可定制 填寫問題的詳細(xì)信息 創(chuàng)建問題1 創(chuàng)建問題2 問題處理界面說明 JIRA中對(duì)問題的所有操作都在問題界面的左邊欄進(jìn)行 問題詳情 表示問題目前的一些狀態(tài) 其中word功能可將該問題保存到word文檔中 printable用于打印 類型表示該問題是bug或需求 狀態(tài)表示問題目前處于工作流中的哪一個(gè)狀態(tài) 開發(fā)者即當(dāng)前被分配問題的人 報(bào)告人即問題的創(chuàng)建者 問題處理界面說明 可選工作流程 即對(duì)應(yīng)工作流程圖中問題處于某種狀態(tài)下可執(zhí)行的操作 當(dāng)問題處于同一個(gè)狀態(tài)下時(shí) 不同的角色對(duì)應(yīng)的工作流程也略有不同 可參見人員權(quán)限表 如果此時(shí)我需要對(duì)問題進(jìn)行postpone操作 系統(tǒng)也會(huì)給出相應(yīng)提示 問題處理界面說明 最后操作中比較有用的有 上傳附件 可以給該問題上傳附件 不超過10M 屏幕截圖與此類似 寫備注表示可在備注欄中發(fā)表對(duì)該問題的意見和看法 刪除問題則只有問題提交人有權(quán)限 其余人不能刪除他人提交的問題 如果監(jiān)測(cè)了某一問題 我們只要在首頁(yè)再增加監(jiān)測(cè)模塊 就可以每次一登陸系統(tǒng)就看到監(jiān)測(cè)問題的最新狀態(tài) 分配問題 Assigne 分配問題 Assigne 分配問題 分配 處理問題 Open Postpone 處理問題 Resolve 驗(yàn)證問題 Reject Close 掛起問題 Assigne Close Deficiency Open 目錄 JIRA 硬件項(xiàng)目管理框架JIRA 硬件工作流說明JIRA 硬件問題提交模板JIRA使用技巧 JIRA中的問題模板幾乎全部是針對(duì)問題的 那么備注欄有什么作用呢 1 詳細(xì)說明問題 比如可在備注中詳細(xì)說明BUG的重現(xiàn)方法 2 記錄過程 對(duì)某一需求 BUG用什么方法在什么時(shí)間修改完成 3 表達(dá)觀點(diǎn)態(tài)度以及作為領(lǐng)導(dǎo)批示備注具有以下特點(diǎn) 1 任何具有瀏覽權(quán)限的人都可以發(fā)表備注2 備注發(fā)表后有瀏覽權(quán)限的人即可見備注3 僅本人可以修改和刪除自己的備注 JIRA技巧 有效利用備注欄記錄過程 在JIRA默認(rèn)系統(tǒng)主頁(yè)的右上方 會(huì)直接顯示當(dāng)前用戶所需處理的問題 可以從這里快捷的訪問每個(gè)用戶需要處理的問題 JIRA技巧 快速找到已經(jīng)分配給我的問題 JIRA技巧 快捷瀏覽 快捷搜索位于系統(tǒng)首頁(yè)的右上方 只需輸入問題的關(guān)鍵字后點(diǎn)擊回車 所有和關(guān)鍵字有關(guān)的問題都將被羅列出來 JIRA技巧 創(chuàng)建過濾器 過濾器可以方便我們查詢某一固定組合下的所有問題 并且可以隨時(shí)更新 創(chuàng)建過濾器后記得保存 這樣下次登陸以前創(chuàng)建的所有過濾器都會(huì)顯示在JIRA的主頁(yè)上 JIRA技巧 創(chuàng)建過濾器及在首頁(yè)建立二維表 例 快速監(jiān)控某個(gè)項(xiàng)目中各模塊的各種問題狀態(tài) 根據(jù)狀態(tài)得知問題處理情況 并能直觀的在首頁(yè)顯示 如下所示 JIRA技巧 創(chuàng)建過濾器 詳細(xì)步驟1 JIRA技巧 創(chuàng)建過濾器 詳細(xì)步驟2 JIRA技巧 創(chuàng)建過濾器 詳細(xì)步驟3 JIRA技巧 創(chuàng)建二維表 詳細(xì)步驟1 在首