軟件在安防系統(tǒng)中的地位作用及行業(yè)發(fā)展趨勢.doc

軟件在安防系統(tǒng)中的地位、作用及發(fā)展趨勢的思考 宋進龍雖然軟件在安防系統(tǒng)中正在扮演者越來越重要的角色，但人們對軟件的作用和價值的認(rèn)識程度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，仍然認(rèn)為軟件是硬件的附屬品，是系統(tǒng)中可有可無或者可多可少的部分，是沒有什么價值的。而更加令人擔(dān)憂的是，持這種認(rèn)識態(tài)度的，多數(shù)還是安防行業(yè)的從業(yè)者特別是安防工程商和集成商。到底應(yīng)該怎樣認(rèn)識軟件在安防系統(tǒng)中的地位和作用，怎樣客觀的認(rèn)識和評估軟件的價值和價格，怎樣認(rèn)識軟件產(chǎn)業(yè)在安防行業(yè)的地位，以及如何把握安防產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展趨勢，是擺在我們安防人面前的一個至關(guān)重要的問題。一、怎樣看待軟件在安防系統(tǒng)中的地位安防行業(yè)和產(chǎn)業(yè)在中國已經(jīng)有了十多年地發(fā)展歷史，特別是進入21世紀(jì)后，在IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大背景下，安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是突飛猛進，軟件的地位也從無到有、從附屬到獨立，并逐漸奠定了其在大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)化安防系統(tǒng)的核心地位。軟件在安防領(lǐng)域的發(fā)展，基本上可以概括為三個階段。在最初的由攝像機切換器監(jiān)視器的模擬監(jiān)控時代，信息的傳輸和切換顯示控制全部通過電路來實現(xiàn)，還完全沒有軟件的概念；到了以視頻矩陣為核心的大規(guī)模模擬監(jiān)控時代和以DVR為核心的數(shù)字監(jiān)控時代，軟件技術(shù)在安防設(shè)備中得到應(yīng)用，這是軟件在安防領(lǐng)域的第一階段。但基于單片機和DSP的矩陣切換控制和編解碼及其操作控制程序被設(shè)備的硬件外觀所掩蓋，人們因此忽略了到軟件的存在；到了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控時代的初期，網(wǎng)絡(luò)化的遠(yuǎn)程監(jiān)控成為新的應(yīng)用特點，遠(yuǎn)程客戶端軟件作為系統(tǒng)的一個獨立的組成部分而存在，是軟件發(fā)展的第二階段。在這一階段，雖然軟件在安防監(jiān)控系統(tǒng)中的“形象”得以確認(rèn)，但還只是作為硬件設(shè)備的“附送品”，絕大多數(shù)是數(shù)字化監(jiān)控設(shè)備的廠商為了促進硬件設(shè)備的推廣而開發(fā)的，廠商和工程商的利潤也幾乎全部依靠硬件設(shè)備的供應(yīng)，軟件的獨立價值還沒有得到體現(xiàn)，而軟件的功能也只是能夠?qū)崿F(xiàn)較為簡單的遠(yuǎn)程監(jiān)控而已。安防監(jiān)控和IT技術(shù)的結(jié)合推動了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控技術(shù)的不斷發(fā)展，安防的IT化趨勢越來越明顯，并逐漸成為安防技術(shù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用的主流。而監(jiān)控系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)也由原來的以監(jiān)控硬件設(shè)備和模擬傳輸線為主體逐漸演變?yōu)橐栽O(shè)備為基礎(chǔ)、以IP網(wǎng)絡(luò)為保障、以平臺軟件為核心的多元化多層次的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。憑什么說平臺軟件是現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng)的核心呢？眾所周知，現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng)主要由監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和軟件三部分組成，監(jiān)控設(shè)備如攝像機、監(jiān)聽頭、云臺、矩陣和DVR/DVS等主要承擔(dān)著監(jiān)控和報警信息的采集、預(yù)處理和控制指令的執(zhí)行，就像我們?nèi)梭w的眼睛、耳朵以及手和腳；而網(wǎng)絡(luò)則承擔(dān)者信息傳輸?shù)闹匾饔?，就像我們遍布全身的神?jīng)系統(tǒng)。而所采集和傳輸?shù)男畔⑷绾芜M行分析處理、呈現(xiàn)和應(yīng)用，以及針對所獲得的信息采取何種業(yè)務(wù)和控制策略，以及對信息采集設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)路由的管理維護則必然甚至只能通過軟件來實現(xiàn)，軟件無異于我們的大腦，雖然看起來它什么都不做，但卻承擔(dān)著思維、分析、決策和指揮的最重要、最關(guān)鍵、最核心的職能。因此，說軟件是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化安防監(jiān)控系統(tǒng)的核心，是對軟件地位最確切的評價。網(wǎng)絡(luò)化安防監(jiān)控作為新興的IT應(yīng)用領(lǐng)域，就像IT行業(yè)已經(jīng)從過去的以硬件為核心向現(xiàn)在的以軟件為核心轉(zhuǎn)變一樣，安防行業(yè)亦然。二、軟件在安防系統(tǒng)中到底起到什么樣的作用首先需要明確的一個問題是：安防監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)目的是什么？安防系統(tǒng)的建設(shè)的目的，不僅僅是能夠看到監(jiān)控現(xiàn)場的圖像，能夠探測警情并能夠傳遞和接收報警信息那么簡單。安防系統(tǒng)建設(shè)是為政府部門和企業(yè)用戶的安全管理業(yè)務(wù)服務(wù)的，而安全管理業(yè)務(wù)則是為維護和保證正常社會公共秩序和企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序而服務(wù)的，從而盡可能以最少的成本來達(dá)到最大可能規(guī)避安全風(fēng)險、減低安全損失，從另一個層面為社會和企業(yè)創(chuàng)造價值的目的。因此，安防系統(tǒng)建設(shè)的目的，是為社會和企業(yè)創(chuàng)造價值我們可以稱之為“安全價值”。反過來講，安全價值要通過安全管理業(yè)務(wù)來實現(xiàn)，而安全管理業(yè)務(wù)的優(yōu)化和強化則必須依靠安防系統(tǒng)的有力支撐。安防軟件在這樣的價值創(chuàng)造的過程中，到底起到什么樣的作用呢？安防軟件特別是智能化的安防管理平臺軟件，在安防系統(tǒng)中起到了核心和紐帶的作用。平臺軟件一方面是設(shè)備和信息資源的管理者、組織者和調(diào)度者，一方面是安全管理具體業(yè)務(wù)應(yīng)用的提供者，是聯(lián)系設(shè)備信息資源和用戶的紐帶。安防管理平臺及時系統(tǒng)的設(shè)備管理平臺，也是信息交換平臺，最終更是安全管理業(yè)務(wù)的支撐平臺，它將安全管理業(yè)務(wù)的工作流和安防系統(tǒng)信息流結(jié)合在一起，通過對設(shè)備、人員和各類與安防相關(guān)的信息資源的管理、組織、調(diào)度，為用戶提供先進的安全管理模型、流程優(yōu)化工具、科學(xué)業(yè)務(wù)決策和管理機制創(chuàng)新。沒有這樣的一套平臺軟件，無論系統(tǒng)選用了怎樣好的攝像機、錄像機等各種各樣的監(jiān)控設(shè)備，建設(shè)了怎樣寬帶的IP網(wǎng)絡(luò)，也不可能很好的實現(xiàn)科學(xué)的安全管理，不可能創(chuàng)造應(yīng)有的安全價值。就像一個企業(yè)，無論它有怎樣有競爭力的人力資源、技術(shù)資源、生產(chǎn)資源和客戶資源，假如沒有科學(xué)的管理，就不可避免的在市場競爭中遭受失敗甚至最終破產(chǎn)，這個道理，是非常明了的。所以管理決定了企業(yè)的成敗，軟件決定了系統(tǒng)的價值。三、如何客觀的認(rèn)識和評估軟件的價值和價格軟件的作用決定了軟件的價值，而價值決定了價格。雖然價格不可能百分百的反應(yīng)其價值，但價格必須基本上反應(yīng)其價值，這樣的價格才是公平公正的。而當(dāng)前，軟件在安防系統(tǒng)中的價格，被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低估了，遭受著嚴(yán)重的扭曲。造成這個結(jié)果的原因是多方面的：首要的原因是對安防軟件的價值沒有客觀的認(rèn)識。如上所述，系統(tǒng)的價值最終要通過軟件來體現(xiàn)。對于一個大規(guī)模的聯(lián)網(wǎng)安防聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，假如沒有一套與安全管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的管理平臺軟件，其使用價值的發(fā)揮不過整個系統(tǒng)投資額的40%，而一套普通的聯(lián)網(wǎng)管理軟件可以將系統(tǒng)的應(yīng)用價值發(fā)揮到50左右，而基于SOA架構(gòu)面向安全管理業(yè)務(wù)的高可靠、高性能、易擴展易集成的智能化管理平臺軟件的應(yīng)用，則可以將系統(tǒng)的應(yīng)用價值發(fā)揮到70甚至更多，這樣管理平臺軟件的價值應(yīng)該占整個系統(tǒng)總投資額的40%以上，這種計算方式其實還遠(yuǎn)不夠科學(xué)，還遠(yuǎn)不能反應(yīng)其核心價值。即便按這樣的方法來計算，在一個資金規(guī)模幾千萬的安防監(jiān)控系統(tǒng)中，軟件的價格也應(yīng)該在上千萬左右。而同樣作為業(yè)務(wù)支撐平臺的ERP軟件，無需和各類不同協(xié)議、不同類別的監(jiān)控和報警設(shè)備打交道，無需關(guān)心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和狀況，無需對實時性事件的響應(yīng)，其技術(shù)實現(xiàn)的難度和業(yè)務(wù)邏輯的復(fù)雜程度遠(yuǎn)非安防管理平臺可比，但其價格卻動輒幾百萬甚至幾千萬。占據(jù)企業(yè)IT系統(tǒng)總投入的60以上。這其中主要的原因是對價值的認(rèn)識程度。作為安防系統(tǒng)，它不像ERP系統(tǒng)那樣直接創(chuàng)造價值，而是通過減少安全風(fēng)險損失而獲得投資回報的，這種回報，雖然不像其它企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的系統(tǒng)那樣直觀，那樣容易度量，但這種價值回報仍然是實實在在的。其次是目前多數(shù)安防軟件的確缺少應(yīng)有的應(yīng)用價值，僅僅實現(xiàn)了設(shè)備的簡單管理和信息的交換，沒有和用戶的業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，沒有解決用戶安全管理的核心問題，沒有起到系統(tǒng)核心地位的作用。再一個重要原因就是由于某些從事安防行業(yè)的企業(yè)為了壟斷某個安防系統(tǒng)項目的設(shè)備供應(yīng)權(quán)而采取的非正常競爭手段誤導(dǎo)了市場和用戶。我曾經(jīng)分析過剛剛從事安防行業(yè)的國內(nèi)某知名IT設(shè)備企業(yè)向用戶提供的一份“平安城市”系統(tǒng)建設(shè)的預(yù)算清單，系統(tǒng)總預(yù)算為1200萬，其中軟件費用雖然僅僅預(yù)算為40萬，但其設(shè)備的非正常利潤（和同樣性能指標(biāo)的國內(nèi)知名品牌設(shè)備的市場價格相比）超過200萬，也就是說，假如這個系統(tǒng)的總預(yù)算是合理的，其中軟件的預(yù)算實際上應(yīng)該是250萬左右。而這僅僅是系統(tǒng)建設(shè)初期所反應(yīng)的軟件價格，假如系統(tǒng)規(guī)模再擴容1倍，由于軟件的設(shè)備排他性，該企業(yè)還能夠再獲得200萬的額外設(shè)備利潤，而這些利潤，恰恰應(yīng)該記在軟件的帳面上。四、安防行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）的未來發(fā)展趨勢這樣一個問題，完全可以從IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律中得出正確的結(jié)論。IT產(chǎn)業(yè)從最初的以設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)為核心和主導(dǎo)地位，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的以軟件產(chǎn)品和服務(wù)為核心，IT行業(yè)的巨頭微軟的發(fā)展和IBM的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型足可以說明這一點。而安防行業(yè)作為IT產(chǎn)業(yè)的一個應(yīng)用領(lǐng)域，也必然會遵循這一客觀規(guī)律。安防產(chǎn)業(yè)必然從過去以硬件設(shè)備廠商為主導(dǎo)逐漸向以獨立軟件開發(fā)服務(wù)商（ISV）為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變，安防系統(tǒng)項目也將從過去主要依靠硬件設(shè)備供應(yīng)和工程安裝服務(wù)獲取利潤的模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽寇浖?yīng)和服務(wù)來獲取利潤。安防行業(yè)ISV將不僅僅是安防軟件的主導(dǎo)者，更將成為整個安防產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)者和引領(lǐng)者。五、當(dāng)前的形勢和我們的發(fā)展戰(zhàn)略國內(nèi)目前安防管理軟件和軟件廠商主要有如下幾類：一類是數(shù)字化視頻設(shè)備廠商，為促進硬件的銷售而開發(fā)的一些輔助性安防管理軟件；一類是系統(tǒng)集成商，為了壟斷某些項目的軟件件設(shè)備供應(yīng)而開發(fā)的軟件，只兼容自己OEM一些硬件設(shè)備，通過壟斷設(shè)備供應(yīng)而獲取利潤；一類是獨立的專業(yè)安防軟件開發(fā)供應(yīng)商，即ISV（Independent Software Vendor），專注于網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用和安防系統(tǒng)集成軟件的開發(fā)和服務(wù)，不綁定任何一款硬件產(chǎn)品，完全通過軟件供應(yīng)和開發(fā)定制服務(wù)來獲取利潤。ISV和其它軟件廠商的最大的不同點就是其獨立性和專業(yè)性，而只有供應(yīng)商的獨立性才可能保證核心平臺軟件產(chǎn)品本身的獨立性、中立性和公平性，而只有這種軟件才能兼容百家，才能真正保證用戶和集成商的根本利益。而那些非獨立性的免費的、低價的軟件，對用戶和集成商來說，看似一個甜棗，實際上是一個陷阱?！耙驗閷Ｗⅲ詫I(yè)”這句話已經(jīng)得到了世界公認(rèn)。分工越來越細(xì)是所有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，就像我們現(xiàn)在不可能去購買一套只能運行于某一品牌電腦的應(yīng)用軟件一樣，安防行業(yè)自然也不例外。獨立的軟件的開發(fā)商完全專注于軟件產(chǎn)品的開發(fā)和服務(wù)，其專業(yè)化的性能和品質(zhì)也是值得信賴的。因此，ISV必將是成為安防軟件的主導(dǎo)力量。選擇ISV，不僅僅是選擇了產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)化的服務(wù)，也是選擇了項目的未來，選擇了用戶和集成商的根本權(quán)益。因為只有ISV，才是最具開放性和兼容性的軟件開發(fā)商，一方面以最少的成本解決歷史遺留問題（雖然有些廠商承諾免費更換以前的設(shè)備，但這筆開支必然會從其它途徑特別是系統(tǒng)未來的升級擴容中得到回報），另一方面為系統(tǒng)日后的擴容升級預(yù)留了足夠的空間，保護了用戶以后的設(shè)備選擇權(quán)，一次投資，長期保障。目前市場上具有大型平臺的開發(fā)和服務(wù)能力的獨立軟件開發(fā)商還屬鳳毛麟角，我們相信不久的將來，ISV一定為成為安防產(chǎn)業(yè)的新興力量，并代表用戶切身利益和需求主導(dǎo)安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。就目前的基于網(wǎng)絡(luò)的音視頻采集的軟件平臺，應(yīng)該具有如下幾幾個特征。也就是符合如下功能70% 以上功能的，就是可以成為視頻與安防綜合管理平臺軟件。主要特征如下： 網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控功能 流媒體管理功能 設(shè)備管理功能 報警管理功能 存儲管理功能 矩陣代理功能 數(shù)字矩陣及電視墻功能 狀態(tài)自動巡檢功能 日志管理功能 安全管理功能 網(wǎng)絡(luò)帶寬管理功能 地圖導(dǎo)航功能 預(yù)案管理功能 工作任務(wù)計劃功能 音頻對講功能 圖片抓拍及處理功能 對其它系統(tǒng)的集成與對接功能六、安防軟件的發(fā)展趨勢展望安防行業(yè)ISV將逐漸成為安防產(chǎn)業(yè)的主力軍和引領(lǐng)者，安防軟件產(chǎn)品將向著大規(guī)模的技術(shù)系統(tǒng)集成和智能化的業(yè)務(wù)應(yīng)用集成兩個方向發(fā)展。隨著安防軟件的地位和作用的進一步確立，安防軟件價值的真正體現(xiàn)，專業(yè)的、獨立的安防軟件企業(yè)將會越來越多，安防系統(tǒng)項目將從過去主要依靠硬件設(shè)備供應(yīng)和工程安裝