05~0911庫存管理(二)05376真題及答案.doc

2005年11月庫存管理(二)試題及答案課程代碼:5376一、單項(xiàng)選擇（每小題1分，共計(jì)30分）1庫存在企業(yè)中的作用之一是可以平衡 DA）價(jià)格和定貨周期的波動(dòng)B）定貨量和定貨點(diǎn)的波動(dòng)C）采購和運(yùn)輸?shù)牟▌?dòng)D）供應(yīng)與需求的波動(dòng) 2在固定定貨量系統(tǒng)中，庫存控制的關(guān)鍵因素是 A A）定貨點(diǎn)和定貨批量B）補(bǔ)貨期間的庫存水平C）兩次定貨之間的時(shí)間間隔D）定貨提前期和安全庫存量3企業(yè)在途庫存的多少取決于 A 15A）運(yùn)輸時(shí)間和該時(shí)間內(nèi)的平均需求B）定貨周期和該時(shí)間內(nèi)的總需求C）定貨提前期和運(yùn)輸規(guī)模D）運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸規(guī)模 4獨(dú)立需求最明顯的特征是 C 20A）需求的對(duì)象和數(shù)量都是確定的，且數(shù)量是整數(shù)B）需求的對(duì)象確定，但數(shù)量要通過預(yù)測(cè)方法估算C）需求的對(duì)象和數(shù)量不確定，只能通過預(yù)測(cè)方法估計(jì)D）需求的對(duì)象和數(shù)量是已知和確定的，并與定貨批量無關(guān)5在以下關(guān)于庫存管理目標(biāo)的描述中，錯(cuò)誤的描述是 AA）指定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的庫存水平，使庫存占用的資金帶來的收益比投入其他領(lǐng)域的更高B）決定一個(gè)合適的庫存水平，使庫存占用的資金帶來的收益比投入其他領(lǐng)域的更高C）在達(dá)到顧客期望的服務(wù)水平的前提下，盡量將庫存成本減少到可以接受的水平D）在企業(yè)現(xiàn)有資源的約束下，以最合理的成本為用戶提供所期望水平的服務(wù)6固定定貨兩系統(tǒng)比較適合于 DA）市場(chǎng)上供應(yīng)變化大的物資的管理B）高價(jià)值、供貨渠道找的物資的管理 C）時(shí)常上隨時(shí)可能采購到的物資的管理 D）低價(jià)值、需求量小，但需求穩(wěn)定的物資的管理7在分析隨機(jī)型庫存問題時(shí)，通常假設(shè) BA）不允許缺貨 （允許缺貨P94）B）當(dāng)年的期望收入與儲(chǔ)存支出的比值大于1的條件C）計(jì)劃期收入與儲(chǔ)存指出的比值小于1的條件D）計(jì)劃期收入與儲(chǔ)存指出的比值大于1的條件10在使用德爾菲法時(shí)必須堅(jiān)持三條原則，這三條原則是（1）匿名性（2）反饋性（3）收斂性（4）準(zhǔn)時(shí)性） D 53A）（2）（3）（4）B）（1）（3）（4）C）（1）（2）（4）D）（1）（2）（3）11下列是某物品的需求歷史數(shù)據(jù)，利用簡(jiǎn)單平均法對(duì)其第4周的需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)，實(shí)際需量1400,1600,1800 結(jié)果是, AA）1600 B）1400C）1800 D）150012關(guān)于平滑指數(shù)法的特點(diǎn)，論述錯(cuò)誤的是 B 60A）指數(shù)模型的精度非常高B）用戶不能了解模型如何運(yùn)行C）建立指數(shù)模型相對(duì)容易D）檢測(cè)某性運(yùn)算精度的計(jì)算比較容易13按照控制對(duì)象價(jià)值的不同或重要程度的不同進(jìn)行分類，A類存貨的 AA）品種種類占總品種數(shù)的比例約為10%，價(jià)值占存貨總價(jià)值的比例約為70%B）品種種類占總品種數(shù)的比例約為20%，價(jià)值占存貨總價(jià)值的比例約為20%C）品種種類占總品種數(shù)的比例約為70%，價(jià)值占存貨總價(jià)值的比例約為10%D）品種種類占總品種數(shù)的比例約為70%，價(jià)值占存貨總價(jià)值的比例約為70%14ABC分類法包括下述步驟，請(qǐng)選擇它們正確的順序 D（1）將物品按年耗用金額從大到小進(jìn)行排序（2）計(jì)算各種物品占用資金額占全部庫存占用資金額的白分比進(jìn)行累計(jì)（3）按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，確定ABC三類物品A）（2）（3）（1）B）（1）（3）（2）C）（3）（1）（2）D）（1）（2）（3）15某企業(yè)每年需要耗用某種物資100000見，現(xiàn)已知該物資的單價(jià)為20元，同時(shí)已知每次的定貨成本為5元， 每件物資的年存儲(chǔ)費(fèi)率為20%，年定貨總成本是A）500 B）1000 EOQ21000005/（200.2）500 5100000/5001000C）1500 D）200016MRP的特點(diǎn)是 DA）管理的系統(tǒng)性B）在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間定貨C）維持可能最低的庫存水平D）計(jì)劃充分且負(fù)荷均衡17在ABC分類的庫存策略中，A類存貨的庫存控制策略是 DA）嚴(yán)密控制，每月檢查一次B）一般控制，每三個(gè)月檢查一次C）自由處理D）嚴(yán)密控制，隨時(shí)檢查18下列哪一個(gè)計(jì)劃不是MRP系統(tǒng)的輸出報(bào)告 BA）優(yōu)先權(quán)的計(jì)劃B）主生產(chǎn)計(jì)劃 C）互轉(zhuǎn)件計(jì)劃D）工藝準(zhǔn)備需求計(jì)劃19MRP系統(tǒng)具有的優(yōu)點(diǎn)是 AA）最大限度的降低在制品庫存 B）計(jì)劃與實(shí)際不會(huì)產(chǎn)生偏差C）鼓勵(lì)*作者提前完成D）前置時(shí)間不隨作業(yè)的優(yōu)先順序而變化20MRP系統(tǒng)的輸出部分中不包括 ?BA）庫存文件B）原材料需求計(jì)劃C）主生產(chǎn)計(jì)劃D）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 21關(guān)于JIT與MRP，下列敘述中正確的是 A 248A）JIT管理的范圍比MRP小B）JIT管理的范圍比MRP大C）JIT管理的范圍與MRP一樣D）JIT適用于產(chǎn)品多變的生產(chǎn)環(huán)境22在生產(chǎn)計(jì)劃與作業(yè)排序中，評(píng)估排序規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)是 A 264A）平均流程時(shí)間B）先到先服務(wù)C）最短加工時(shí)間D）最早交貨日期23確定物資需求量的方法中，不包括 A 274A）定額計(jì)算法B）技術(shù)計(jì)算法C）統(tǒng)計(jì)分析法D）經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法 24關(guān)鍵率大于1.0，意味著 A 264A）作業(yè)進(jìn)度較計(jì)劃提前B）作業(yè)進(jìn)度晚于計(jì)劃 C）作業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃同步D）作業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃無關(guān)25大批量定制化生產(chǎn)中，最終決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的時(shí)間是 C 301A）客戶提出定貨要求時(shí)B）預(yù)測(cè)到客戶有產(chǎn)品需求時(shí)C）客戶定單到達(dá)時(shí)D）客戶支付產(chǎn)品定金時(shí)26供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)共同指定庫存計(jì)劃，任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果這樣的庫存控制方法稱為 A 327A）聯(lián)合管理庫存B）供應(yīng)商管理庫存C）供應(yīng)商一體化D）有效客戶響應(yīng)27庫存計(jì)劃者在多個(gè)地點(diǎn)協(xié)調(diào)存貨，用以向每一個(gè)配送設(shè)施分配來自工廠倉庫的可得存貨，這種存貨管理方法屬于 D 345A）最優(yōu)化法B）模擬法C）探索法D）均分法28N公司每年銷售費(fèi)用1.56億元，庫存價(jià)值1500萬元。其每年庫存周轉(zhuǎn)1次所需時(shí)間大約為 A）5周 B）7周 D 1.56/0.11C）10周 D）11周29常見的標(biāo)桿管理方法有四種，但不包括 A 412A）供應(yīng)商標(biāo)桿管理B）客戶標(biāo)桿管理 C）過程標(biāo)桿管理D）財(cái)務(wù)標(biāo)桿管理30服務(wù)水平是衡量用戶庫存可獲得性的指標(biāo)。下面的指標(biāo)中，可以用來衡量服務(wù)水平的是A）供貨的可能性 C 375B）定貨或運(yùn)輸?shù)拇螖?shù)C）用戶抱怨的次數(shù)D）生產(chǎn)中部件或原材料收貨的比率第卷 二、簡(jiǎn)答題（每小題4分，共計(jì)16分）31什么是獨(dú)立需求庫存？P20 指用戶對(duì)某種物品的需求與其他種類無關(guān)。獨(dú)立需求的特征：需求的對(duì)象和數(shù)量不確定，只能通過預(yù)測(cè)方法粗略地估計(jì)。（例如，汽車的需求就是獨(dú)立需求），只能采用“補(bǔ)充庫存”的管理控制機(jī)制。32什么是連續(xù)檢查控制系統(tǒng)？P85從訂貨指令發(fā)出到所購物資到貨如庫，在此期間庫存儲(chǔ)備不斷減少，物品不斷地出庫滿足需求，直到庫存儲(chǔ)備降到最低點(diǎn)。當(dāng)訂貨物品到貨時(shí)，庫存儲(chǔ)備得到補(bǔ)充，達(dá)到最大值。因此，固定訂貨量系統(tǒng)需要隨時(shí)檢查庫存量，并隨時(shí)發(fā)出訂貨，故稱固定訂貨量系統(tǒng)為連續(xù)檢查控制系統(tǒng)。 33什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件？P182反映產(chǎn)品的層次結(jié)構(gòu)，即所有零部件的結(jié)構(gòu)關(guān)系和數(shù)量組成（也稱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與物料清單）。根據(jù)BOM可以確定該產(chǎn)品所有零部件的需要數(shù)量、需要時(shí)間以及相互關(guān)系。34JIT的主要目標(biāo)是什么？P228 JIT的主要目的如下：只在需要時(shí)才存在庫存（零庫存，庫存量最低）；改進(jìn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)零缺陷（零廢品）；通過減少準(zhǔn)備時(shí)間、等候時(shí)間（零準(zhǔn)備時(shí)間）和批量來縮短交貨時(shí)間；消除浪費(fèi)；以最小成本完成任務(wù)。三、問答題與計(jì)算題（每小題12分，共計(jì)36分）35試述供應(yīng)商一體化的局限性。P305 并非所有的企業(yè)都能在供應(yīng)商一體化活動(dòng)中獲得好處。研究發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商一體化存在一些缺陷。它們包括如下幾點(diǎn)： (I)當(dāng)采購方企業(yè)和供應(yīng)商之間規(guī)模相差懸殊時(shí)，不利于建立供應(yīng)商一體化。 (2)供應(yīng)商一體化要求雙方進(jìn)行規(guī)模較大的公司文化調(diào)整，這是一個(gè)耗時(shí)耗力的過程。 (3)出于歷史經(jīng)驗(yàn)，很多公司或說大部分公司對(duì)此心存疑慮。對(duì)于主要生產(chǎn)要素，很難實(shí)現(xiàn)由單一供應(yīng)商供貨。 (4）來自于主要供應(yīng)商的壓力并不因?yàn)榻⒘吮容^緊密的關(guān)系而消減。 (5)一體化過程中，有很多操作的困難，比如，信息系統(tǒng)不兼容。 (6)盡管消費(fèi)品零售中，需求預(yù)測(cè)和庫存水平共享越來越普遍，但至今還幾乎沒有企業(yè)這樣做。 如果與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系真有那么多的益處，那么。為什么只有相對(duì)較少的公司才能以成熟的方式實(shí)現(xiàn)呢？很顯然，這種伙伴關(guān)系不容易建立和維系。參與雙方對(duì)建立緊密關(guān)系都抱有一定的懷疑態(tài)度。36某企業(yè)每年需要耗用物資14400件，該物資的單價(jià)為0.40元，存儲(chǔ)費(fèi)率為25%，每次的定貨成本為20元，本題中一年工作時(shí)間按350天計(jì)算，定貨提前期為7天。請(qǐng)計(jì)算：（1）經(jīng)濟(jì)定貨批量是多少？（2）一年應(yīng)定幾次貨？（3）定貨點(diǎn)的庫存儲(chǔ)備量為多少？EOQ 22014400/（0.40.25）2400件N=14400/2400=6次RdLt（14400/350）7288件37購買零件A的前置期時(shí)間是4周，定貨量小批量為20件，A現(xiàn)有數(shù)量為42件，在第4周的預(yù)計(jì)到達(dá)量為20件。已知對(duì)零件A的需求如下表所示。用MRP系統(tǒng)計(jì)算表確定發(fā)出定單的時(shí)間和數(shù)量。 周 2 3 4 5 6 7 8 需求量 17 0 14 2 28 9 18 零件A提前期4周定貨批量：20件12345678總需求量G(t) 預(yù)計(jì)到達(dá)量S(t) 現(xiàn)存量H(t)凈需求量N(t) 計(jì)劃收到訂量P(t) 計(jì)劃發(fā)出訂量R(t) 0042 017025000002500201420310020202900280100901282018014620 四、案例分析題（共計(jì)18分）萬美佳是一個(gè)地處市郊的獨(dú)立的小型超級(jí)市場(chǎng)。在過去的幾年中,由于距離最近的競(jìng)爭(zhēng)者與它相距15公里，所以優(yōu)越的地理位置使其保持了較高的利潤(rùn)率。該超市由一個(gè)獨(dú)立的建筑物構(gòu)成，這個(gè)建筑物被平均分成零售陳列區(qū)和倉庫區(qū)。倉庫在建筑物的后部被用于儲(chǔ)存安全庫存。該超市的老板每周檢查一次貨架，決定哪些商品需要補(bǔ)充定貨。在確定了當(dāng)前庫存的狀態(tài)并考慮假定的安全庫存后，老板就安排補(bǔ)貨定單。定單數(shù)量建立在對(duì)每個(gè)貨品的需求預(yù)測(cè)之上，并考慮到每一定單的經(jīng)濟(jì)訂購批量.最近，一個(gè)開發(fā)商正在拆除附近的一個(gè)廢棄工廠，并要修建一個(gè)大型綜合零售店。據(jù)調(diào)查這個(gè)新零售店的宗旨是“保證高質(zhì)量服務(wù)、價(jià)格低廉”，并采用JIT采購、VMI和射頻技術(shù)控制庫存。該零售店的占地是萬美佳的7倍，但他們的倉庫面積一樣大。問題：38依據(jù)本案例比較定量定貨模型與定期定貨模型的主要差別（9分）P9293定量訂貨與定期訂貨的基本區(qū)別是：定量訂貨模型是“事件驅(qū)動(dòng)”，而定期訂貨模型是“時(shí)間驅(qū)動(dòng)”。即定量訂貨模型當(dāng)?shù)竭_(dá)規(guī)定的再訂貨水平的事件發(fā)生后，就進(jìn)行訂貨，定量訂貨系統(tǒng)著重于訂購數(shù)量和訂貨點(diǎn)，每次每單位貨物售出，都要進(jìn)行記錄，并且立即將剩余的庫存量與訂貨點(diǎn)進(jìn)行比較。如果庫存已降低到訂貨點(diǎn)，則要進(jìn)行批量為Q的訂購；如果仍位于再訂購點(diǎn)之上，則暫不訂貨。相比而言，定期訂貨模型只限于在預(yù)定時(shí)期期末進(jìn)行訂貨，是由時(shí)間來驅(qū)動(dòng)的。本案例中，該超市老板每周檢查一次貨架（而非連續(xù)檢查系統(tǒng)），決定哪些商品需要補(bǔ)充定貨。在確定了當(dāng)前庫存的狀態(tài)并考慮假定的安全庫存后（并未確立訂貨點(diǎn)），老板就安排補(bǔ)貨定單。因此，屬于定期定貨，即缺多少就補(bǔ)多少，但也同時(shí)考慮每一定單的經(jīng)濟(jì)訂購批量。39依據(jù)本案例分析企業(yè)確定安全庫存的依據(jù)有哪些？（9分）P129由于需求和提前期的不確定性，需要持有超過周轉(zhuǎn)庫存的那部分庫存稱安全庫存。因此，本案例中確定安全庫存的依據(jù)有：保證高質(zhì)量服務(wù)，即服務(wù)水平要求較高；又有專門的建筑物后部被用于儲(chǔ)存安全庫存，儲(chǔ)存成本相對(duì)較低；又由于優(yōu)越的地理位置使其保持了較高的利潤(rùn)率，因此要防止缺貨。2006年11月庫存管理(二)試題課程代碼:5376一、單項(xiàng)選擇（每小題1分，共計(jì)30分）1.從需求的確認(rèn)到最終的到貨，通過某種途徑獲得物品或原材料時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用就是 A）訂購成本 B ）儲(chǔ)存成本 C ）購入成本 D ）缺貨成本2 安全庫存是由 A）周期性批量購入導(dǎo)致的 B）需求和提前期的變動(dòng)導(dǎo)致的 C）供應(yīng)速度不均衡導(dǎo)致的 D）供需雙方的空間距離導(dǎo)致的3 在途庫存的作用是 A ）消除供需雙方在地理位里上的差異 B ）作為預(yù)防不確定性的保護(hù)措施 C ）在供應(yīng)鏈中起緩沖器作用 D ）使企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)4 在下列選項(xiàng)中，屬于內(nèi)部缺貨損失的是 A ）延期付貨成本 B ）當(dāng)前利潤(rùn)損失C ）未來利潤(rùn)損失 D ）停工待料損失5 在下列關(guān)于相關(guān)需求庫存的描述中，正確的是 A ）需求的對(duì)象和數(shù)量只能通過預(yù)測(cè)方法粗略估計(jì)B ）只能利用“補(bǔ)充庫存”控制機(jī)制轉(zhuǎn)化外部需求C ）可以精確地計(jì)算出它的需求最和需求時(shí)間 D ）在一定時(shí)間內(nèi)周而復(fù)始地存儲(chǔ)同樣的物品6 固定訂貨量系統(tǒng)通常不用于 A ）具備進(jìn)行連續(xù)檢查條件的物資 B ）需求量大且價(jià)格高的物資C ）市場(chǎng)上隨時(shí)可以采購到的物資 D ）具有相同供應(yīng)來源的物資7 在下列描述固定間隔期系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)的選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是 A ）一次辦理多種物品的訂貨，訂貨費(fèi)用低B ）非常容易管理，且需要較少的安全庫存C ）貨量大，使運(yùn)輸工具得到有效運(yùn)用，運(yùn)輸成本低D ）易于獲得供應(yīng)商按一次訂貨總金額提供的價(jià)格折扣8 庫存精度的允許誤差應(yīng)根據(jù) A ）庫存物品當(dāng)年期望收入與儲(chǔ)存支出的差額來確定B ）錯(cuò)誤記錄對(duì)整個(gè)系統(tǒng)可能帶來的破壞程度來確定C ）經(jīng)濟(jì)供應(yīng)期數(shù)比值來確定 （D ）零缺陷的管理理念來確定9 縮短生產(chǎn)配送周期是 A）降低周轉(zhuǎn)庫存的基本策略 B ）降低安全庫存的基本策略C ）降低調(diào)節(jié)庫存的基本策略 D ）降低在途庫存的基本策略10 預(yù)測(cè)方法中小組共識(shí)法的缺點(diǎn)主要是 A ）與會(huì)人員間容易相互影響 B ）很難獲得顧客的通力合作C ）顧客期望容易發(fā)生變化 D ）沒有主管的經(jīng)驗(yàn)與判斷11 定量預(yù)測(cè)的三種方法是( l ）時(shí)間序列分析方法；( 2 ）季節(jié)性預(yù)測(cè)；( 3 ）回歸分析；( 4 ）市場(chǎng)調(diào)查。 A ) ( 1 ) ( 3 ) ( 4 ) B ) ( l ) ( 2 ) ( 4 )C ) ( 1 ) ( 2 ) ( 3 ) D ) ( 2 ) ( 3 ) ( 4 )12 德爾菲法有三種不同類型的參與者，其中不包括 A ）決策人員 B ）參謀人員C ）應(yīng)答人員 D ）策劃人員13 為了確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量，作了一些似設(shè)，其中正確的假設(shè)是 A ）允許出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象 B ）需求可以波動(dòng)C ）每批訂貨可以多次入庫 D ）訂貨提前期不變14 庫存管理中ABC分類的主要依據(jù)是 A ）庫存價(jià)值 B ）庫存數(shù)量C ）庫存周期 D ）庫存精度15 .在下列選項(xiàng)中，哪種情況不需要保持較高的安全庫存量，以盡力避免缺貨 A ）儲(chǔ)存成本較高 B ）需求量的波動(dòng)較大C ）服務(wù)水平要求較高 D ）前置時(shí)間的波動(dòng)較大16 .下列有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件的說法中錯(cuò)誤的是 A ）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件列出了所有子裝配件、中間件、零部件和原材料B ）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件中，各個(gè)零件處于相同的層次 C ）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件又稱物料清單D ）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件按產(chǎn)品制造的各個(gè)階段將產(chǎn)品分解17 . ERP的核心思想主要體現(xiàn)了 A ）大量生產(chǎn)和敏捷制造的思想 B ）事先計(jì)劃和事后控制的思想C ）資金流為物流服務(wù)的思想 D ）對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想18 下列關(guān)于ERP，局限性的描述中，錯(cuò)誤的是 A )ERP無法滿足企業(yè)個(gè)性化管理的需求 B ) ERP 的重心在企業(yè)外部C）ERP與EC的集成程度低 D ）ERP與生產(chǎn)系統(tǒng)缺乏有機(jī)的結(jié)合19 在排序準(zhǔn)則中，在每個(gè)車間作業(yè)任務(wù)的平均滯留時(shí)間是 A）平均流程時(shí)間 B ）平均延遲時(shí)間）最短加工時(shí)間 D ）平均加工時(shí)間20.下列庫存績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)中，屬于綜合管理方面的指標(biāo)是 A）質(zhì)量保證率 B ）庫存周轉(zhuǎn)率C ）收發(fā)差錯(cuò)率 D 功倉庫利用率21 在供應(yīng)商的選樣標(biāo)準(zhǔn)中，OTIF排描述的是 A ）對(duì)質(zhì)最的標(biāo)準(zhǔn)要求 B ）對(duì)配送的標(biāo)準(zhǔn)要求C ）對(duì)能力的標(biāo)準(zhǔn)要求 D ）對(duì)財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求22 關(guān)于庫存的服務(wù)水平下列選項(xiàng)中正確的是 A）提供的服務(wù)越好所需的費(fèi)用一定越高B ）現(xiàn)有的服務(wù)水平越高服務(wù)水平提高一個(gè)百分點(diǎn)的成本就越高C 現(xiàn)有的服務(wù)水平越高服務(wù)水平提高一個(gè)白分點(diǎn)的成本就越低D ）服務(wù)水平提高一個(gè)百分點(diǎn)的成本與現(xiàn)有的服務(wù)水平無關(guān)23 .下列選項(xiàng)中確定物資消耗定額的基本方法是 A比例計(jì)算法 B ）定額計(jì)算法C ）間接計(jì)算法 D ）統(tǒng)計(jì)分析法24 .下列關(guān)于限額發(fā)料的選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是 A ）限額發(fā)料是指按材料消耗工藝定額組織供料B ）限額發(fā)料是指按生產(chǎn)計(jì)劃資料組織供料C限額發(fā)料是指按數(shù)量組織供料 D限額發(fā)料是指按實(shí)際生產(chǎn)消耗資料組織供料25 雙卡片看板系統(tǒng)運(yùn)行過程中有 A 7 個(gè)步驟 B 5 個(gè)步驟 C )3 個(gè)步驟 D ) 6 個(gè)步驟26 在JIT生產(chǎn)方式下，生產(chǎn)指令下達(dá)到最后一道工序是基于 A ）零庫存原理 B ）需求拉動(dòng)方式原理 C ）生產(chǎn)推動(dòng)方式原理 D ）經(jīng)濟(jì)訂貨批量原理27下列關(guān)于通過批量定制生產(chǎn)方式采用延遲戰(zhàn)略優(yōu)點(diǎn)的說法中，錯(cuò)誤的是 A ）可消除成品庫存 B ）顧客獲得更好的服務(wù)C ）能夠及時(shí)獲得客戶的最新需求 D ）顧客直接和制造商交易，消除了供應(yīng)鏈庫存28 下列關(guān)于DRP 優(yōu)點(diǎn)的描述中，錯(cuò)誤的是A ）改替了服務(wù)水準(zhǔn) B ）改善了與其他企業(yè)功能的協(xié)調(diào)C ）改善了物流與制造之間的存貨可視性 D ）改善了頻繁改動(dòng)時(shí)間表的影響29在快速響應(yīng)中，零售商必須做到 A ）提供及時(shí)精確的信息 B ）滿足特定的訂貨循環(huán)次數(shù)C ）訂貨供應(yīng)率高 D ）庫存周轉(zhuǎn)快30 在下列看板管理動(dòng)作規(guī)則的描述中,錯(cuò)誤的描述是 A ）每一個(gè)容器必須帶有一個(gè)看板 B ）前道工序決不要向后道工序推送零件C ）前道工序總是從后道工序那里領(lǐng)取零件 D ）容器內(nèi)應(yīng)始終裝有相同數(shù)最的零件二、簡(jiǎn)答題（每小題4 分，共計(jì)16 分）31作業(yè)排序規(guī)則中的最早交貨日期規(guī)則是什么？32.簡(jiǎn)要敘述降低安全庫存的4 項(xiàng)具體措施33.簡(jiǎn)述常見的標(biāo)桿管理方法34.簡(jiǎn)述循環(huán)檢查的步驟三、問答題與計(jì)算題（每小題12 分，共計(jì)36 分）35.簡(jiǎn)述影響配送網(wǎng)絡(luò)選址的因素月份需求量預(yù)測(cè)指數(shù)平滑值0.1指數(shù)平滑值=0.5指數(shù)平滑值=0.91100 295 390 495 36 根據(jù)表中給出的數(shù)據(jù)，用指數(shù)平滑法進(jìn)行某物品的需求量預(yù)測(cè)。37購買零件P 的前置時(shí)間是2 周，訂貨批量為15 件的倍數(shù)（即訂貨批量為15件30 什45 件等以此類推）零件p 現(xiàn)有數(shù)最為22 件，另外在第2 周的預(yù)計(jì)到達(dá)量為30件。已知對(duì)零件p 的需求如表中所示。用MRP系統(tǒng)計(jì)算表確定發(fā)出訂單的時(shí)間和數(shù)量。時(shí)段123456789總需求量 l932l42289l85預(yù)計(jì)到達(dá)量 預(yù)計(jì)現(xiàn)存量 凈需求量 計(jì)劃訂貨到量 計(jì)劃發(fā)出訂量 四、案例分析題（共計(jì)18 分）GF 是一家生產(chǎn)燈管的大型企業(yè)，有兩個(gè)工廠，客戶主要是：家庭及個(gè)人消費(fèi)者，工商企業(yè)和原始設(shè)備制造商。GF 是個(gè)成熟的企業(yè)，長(zhǎng)期以來管理人員關(guān)心的是保證有足夠的庫存來滿足高峰期需求，以及工廠長(zhǎng)達(dá)3 周的夏季停產(chǎn)期內(nèi)的需求，對(duì)庫存成本沒有認(rèn)真監(jiān)控。現(xiàn)在，管理層在全公司范圍內(nèi)推進(jìn)降低庫存的活動(dòng)。GF 將產(chǎn)成品存放在全國(guó)各地的8個(gè)分撥中心，各工廠則以經(jīng)濟(jì)批量進(jìn)行生產(chǎn)以整車方式向分撥中心大批量運(yùn)送貨物。GF 的預(yù)測(cè)系統(tǒng)會(huì)考慮過去三年的銷售歷史資料，當(dāng)預(yù)知某種異常情況（如特別的促銷活動(dòng)）即將來臨時(shí)管理人員就會(huì)調(diào)整預(yù)測(cè)。CF用第一時(shí)間交貨的比率來衡量其運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谡彰餍袠I(yè)，客戶對(duì)供應(yīng)商的要求之一就是第一時(shí)間交付比率要很高。家庭及個(gè)人消費(fèi)者期望這一比率能達(dá)到98%或更高而工商企業(yè)和原始設(shè)備制造商則希望95%的貨物在第一時(shí)間交付，但這需要額外的庫存和投入來實(shí)現(xiàn)。GF 準(zhǔn)備針對(duì)全國(guó)的家庭及個(gè)人消費(fèi)者建立一座大型訂購中心LOC）。其思路是將消費(fèi)產(chǎn)品集中在一個(gè)中心倉庫，進(jìn)行分撥，能使GF 在該市場(chǎng)的客戶服務(wù)水平達(dá)到98%以上，同時(shí)降低總庫存。對(duì)于工商企業(yè)和原始設(shè)備制造商客戶則使用聯(lián)合管理庫存戰(zhàn)略減少分撥中心的數(shù)量。使得每個(gè)保留下來的分撥中心庫存量比現(xiàn)在要高，而總的系統(tǒng)庫存量比現(xiàn)在要低，并進(jìn)一步使運(yùn)輸成本得到控制。問題：38. GF 的管理層為什么要在全公司范圍內(nèi)降低庫存？39你認(rèn)為影響CF庫存控制決策的因素是什么？40.CF 對(duì)于工商企業(yè)和原始設(shè)備制造商客戶的改進(jìn)措施是使用聯(lián)合管理庫存戰(zhàn)略，請(qǐng)回答聯(lián)合管理庫存的概念并簡(jiǎn)要回答VMI的實(shí)施效果。 參考答案一、單項(xiàng)選擇題(略)二、簡(jiǎn)答題（每小題4 分共計(jì)16分）31 優(yōu)先選擇工期最緊的工件即加工的下一項(xiàng)作業(yè)是所有等待加工的訂單中交貨時(shí)間最早的作業(yè)32 改善需求預(yù)側(cè)；縮短訂貨周期和生產(chǎn)周期；減少供應(yīng)的不穩(wěn)定性；增加設(shè)備、人員的柔性（回答其中一項(xiàng)措施得1分）33 . ( l ）競(jìng)爭(zhēng)者標(biāo)桿管理( 2 ）過程標(biāo)桿管理( 3 ）客戶標(biāo)桿管理( 4 ）財(cái)務(wù)標(biāo)桿管理 34.（ l ）準(zhǔn)備；( 2 ）檢查選定的產(chǎn)品，記錄每個(gè)位置的總數(shù)；( 3 ）整理各處數(shù)量；( 4 ）如果有較大出入（與記錄相比），應(yīng)重新檢查。三、問答題與計(jì)算題（每小題12 分共計(jì)36 分）35 . ( l ）支持運(yùn)輸和物流的基礎(chǔ)設(shè)施。( 2 ）勞動(dòng)力的可用性及適應(yīng)性。( 3 ）激勵(lì)的有效性。( 4 ）供應(yīng)商和客戶的接近程度。( 5 ）公司偏好。( 6 ）土地和現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)成本。36.月份需求量觀測(cè)值指數(shù)平滑值0.1指數(shù)平滑值0.5指數(shù)平滑值0.9 1100 295100（l 分）100（l 分）100（l 分）39099.5 (l 分）97.5 (l 分）95.5 (l 分）49598.55 (2 分)93.75 ( 2 分)90.55 (2 分）37.時(shí)段123456789總需求量 1932l42289l85預(yù)計(jì)到達(dá)量 30(0.5) 預(yù)計(jì)現(xiàn)存量22(0.5)33(0.5)1(0.5)2(0.5)0(0.5)2(0.5)8(0.5)5(0.5)0(0.5)凈需求量 13(0.5)0(0.5)28(0.5)7(0.5)10(0.5)0(0.5)計(jì)劃訂貨到達(dá)量 15(0.5) 30(0.5)15(0.5)15(0.5) 計(jì)劃發(fā)出訂貨量 15(0.5) 30(0.5)15(0.5)15(0.5) 四、案例分析題(共計(jì)18分)38.因?yàn)閹齑嬖诮o企業(yè)帶來利益的同時(shí)也存在弊端；占用大量資金；發(fā)生庫存成本；帶來其他一些管理上的問題。39.需求特性因素；訂貨提前期；服務(wù)水平40.所謂聯(lián)合管理庫存是一種在VMI基礎(chǔ)上發(fā)展起來的上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫存管理模式。VMI的實(shí)施效果是：逼近零庫存；規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。2007年11月庫存管理(二)試題課程代碼:53761.企業(yè)為應(yīng)付需求、生產(chǎn)周期或供應(yīng)周期等可能發(fā)生的不測(cè)變化而設(shè)置的一定數(shù)量的庫存,被稱為（ C ）A)周轉(zhuǎn)庫存 B)調(diào)節(jié)庫存 C)安全庫存 D)在途庫存2. 根據(jù)確定性和隨機(jī)性庫存的定義.屬于確定性庫存的是（ D ）A)快餐店的食品庫存 B) 快餐店的餐具庫存C)快餐店包裝盒庫存 D) 快餐店員工的工作餐庫存 3. 庫存控制基本決策的組成部分中不包括（C ）A)確定兩次訂貨之間的間隔時(shí)間 B)確定每次訂貨批量C)確定供應(yīng)商 D)確定庫存和滿足需求的服務(wù)水平4.需求預(yù)測(cè)必須考慮的因素中不包括（ D ）A)數(shù)量 B)時(shí)間 C)頻率 D)質(zhì)量要求5.某商品預(yù)測(cè)及實(shí)際值如下:周實(shí)際值預(yù)測(cè)值110011021201203100120其相對(duì)誤差絕對(duì)值的平均值為（B ）A)0 B)0.1 C)0.2 D)0.36.固定間隔期訂貨系統(tǒng)的特點(diǎn)是（ B ）A) 間隔固定、訂貨量固定B) 間隔固定、訂貨量不固定C) 間隔不固定、訂貨量固定D) 間隔不固定、訂貨量不固定7. 最大最小訂貨系統(tǒng)的工作程序中,不包括（D ）A) 每隔一定時(shí)間間隔檢查庫存及確定庫存余額 B) 庫存余額小于訂貨點(diǎn)時(shí)發(fā)出訂貨C) 確定最大庫存量及再訂貨點(diǎn)D) 確定采購提前期8. 某電腦公司銷售需求呈非線性不確定分布,其供應(yīng)提前期穩(wěn)定，訂貨頻率為周訂貨,庫存控制系統(tǒng)適合采用（ D ）A) 固定訂貨量系統(tǒng) B) 固定間隔訂貨系統(tǒng)C) 最大最小訂貨系統(tǒng) D) 隨機(jī)型庫存控制系統(tǒng) 9. 在一次性訂貨系統(tǒng)中,訂貨量小于需求量時(shí)可能會(huì)發(fā)生（ C ）A) 訂貨成本 B) 儲(chǔ)存成本 C) 機(jī)會(huì)成本 D) 超儲(chǔ)成本10. 下列商品中,不適合采用一次性訂貨系統(tǒng)進(jìn)行庫存控制的是（ C ）A) 需求量不連續(xù)的商品B) 不同時(shí)期一次性需求量有很大變化的的商品C) 每次需求量相對(duì)平穩(wěn)的商品D) 易過時(shí)及易腐蝕的、市場(chǎng)壽命短的商品11. 缺貨成本高或服務(wù)水平要求較高時(shí),需要保持較高的（ B ）A) 銷售量 B) 安全庫存量 C) 訂貨頻率 D) 訂貨間隔期12. 確定安全庫存常用的方法有概率方法和（ C ）A) 定量分析法 B) 市場(chǎng)調(diào)查法 C) 服務(wù)水平法 D) 統(tǒng)計(jì)分析法13. 連續(xù)檢查系統(tǒng)中需求與訂貨提前期不變時(shí),訂貨點(diǎn)等于（ C ）A) 訂貨提前期內(nèi)的日需求量B) 訂貨提前期內(nèi)的最大需求C) 訂貨提前期內(nèi)的需求D) 訂貨提前期的最小需求14. 下列選項(xiàng)中,不適合設(shè)置較高安全庫存量的情況是（ B ） A) 缺貨成本高或者服務(wù)水平要求較高B) 儲(chǔ)存成本較高C) 需求量波動(dòng)較大D) 前置期波動(dòng)較大15. 某企業(yè)年需要耗用1000個(gè)某種零件,零件的經(jīng)濟(jì)訂貨批量為50件,每次訂貨成本為5元,單價(jià)為20元,每一零件的儲(chǔ)存費(fèi)率為20%,那么年需訂購的次數(shù)為（ C ）A)500次 B)200次 C)20 次 D)50次16. 根據(jù)“浴盆曲線”,當(dāng)設(shè)備處于生命周期的末期,對(duì)備件相無件的需求量比較大,稱為（ C ）A) 偶發(fā)故障期 B) 初期故障期 C) 磨損故障期 D) 最佳工作期17. 對(duì)于多余物料,保留在庫而不考慮予以處理利用的條件是（ D ）A) B) C) D) l8. 盡管ERP的核心思想是供應(yīng)鏈管理,但是目前大多數(shù)ERP系統(tǒng)仍然缺乏把效率傳播給它的整個(gè)供應(yīng)鏈的能力,主要原因是（B ）A) ERP管理重心仍在企業(yè)內(nèi)部 B) 不能將任何一刻數(shù)據(jù)變動(dòng)及時(shí)地反映給所有部門 C) 物流和資金流不能統(tǒng)一 D) 產(chǎn)品成本核算統(tǒng)計(jì)是企業(yè)較為困難而量大的工作 19. 如果一個(gè)制造企業(yè)既需要控制過量生產(chǎn),又需要控制零部件的領(lǐng)取,那么這個(gè)企業(yè)最適合采用的看板形式是（A ）A) 卡片看板 B) 零件箱看板 C) 指示燈看板 D) 小圓球看板20.從加工環(huán)境看,JIT與MRP的不同之處在于（ B ）A) JIT既適用于批量生產(chǎn),也適用于單件或多品種小批量生產(chǎn)B) JIT更適合于生產(chǎn)高度重復(fù)性產(chǎn)品的系統(tǒng) C) 需要一定的硬件、軟件 , 投資費(fèi)用高D) 沒有在制品庫存 , 廢品率為零21. 制造企業(yè)通常都有生產(chǎn)控制部門,其主要責(zé)任（ A ）A) 安排負(fù)荷、排序、控制 B) 采購入庫、供應(yīng)、在產(chǎn)C) 確定標(biāo)桿、評(píng)價(jià)提高 D) 常規(guī)調(diào)整、流程再造22.下列選項(xiàng)中,對(duì)庫存需求產(chǎn)生影響的企業(yè)內(nèi)部因素是（ B ? ）A) 信貸政策 B) 利率 C) 廣告策略 D) 個(gè)人收入23. 下列選項(xiàng)中,屬于生產(chǎn)物料控制需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是（ D ）A) 企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率 B) 設(shè)備的停工期C) 勞動(dòng)力的變化 D) 庫存訂貨提前期24. 常用的服務(wù)水平目標(biāo)有兩種基本形式,即（ A ） A) 庫存滿足需求的百分比和庫存滿足訂貨的百分比B) 庫存滿足需求的絕對(duì)值和庫存滿足訂貨的都可 C) 庫存滿足需求的百分比和庫存滿足訂貨的絕對(duì)值 D) 庫存滿足需求的絕對(duì)值和庫存滿足訂貨的百分比25. 在VMI系統(tǒng)中,庫存費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用和意外損失由（ A ）A) 供貨商承擔(dān) B) 用戶承擔(dān) C) 所有上游企業(yè)分?jǐn)?D) 供貨商和用戶分?jǐn)?6. 下列關(guān)于經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)滿足的要求中,錯(cuò)誤的是（ D ）A) 選取的指標(biāo)應(yīng)具有明確的經(jīng)濟(jì)含義B) 從不同側(cè)面反映企業(yè)績(jī)效的實(shí)質(zhì)C) 各項(xiàng)指標(biāo)之間有較高的獨(dú)立性D) 信息的冗余度高27. 在同一行業(yè)內(nèi),根據(jù)幾家提供相似產(chǎn)品或服務(wù)的公司中的佼佼者的績(jī)效設(shè)定標(biāo)桿績(jī)效的管理活動(dòng),稱為（ A ） A) 競(jìng)爭(zhēng)者標(biāo)桿管理 B) 過程標(biāo)桿管理 C) 客戶標(biāo)桿管理 D) 財(cái)務(wù)標(biāo)桿管理28. 傳統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)不適用于對(duì)供應(yīng)鏈營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià),下面對(duì)其原因的描述中,錯(cuò)誤的是（ B ）A) 數(shù)據(jù)來源于財(cái)務(wù)結(jié)果,不能及時(shí)的反映供應(yīng)鏈態(tài)運(yùn)營(yíng)情況B) 需要通過前饋的信息流和反攢的物料流和信息流來反映企業(yè)動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)情況C) 不能對(duì)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)的評(píng)價(jià)和分析D) 主要評(píng)價(jià)企業(yè)職能部門工作完成情況,不能對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行評(píng)價(jià)29. 在下列指標(biāo)中,用于衡量庫存控制有效性,反映滿足用戶需求經(jīng)濟(jì)性的指標(biāo)是（A374 ）A) 庫存周轉(zhuǎn)率 B) 客戶滿意度 C) 綜合發(fā)放率 D) 倉庫利用率30. 決定公司收益率的5種外部力量中,不包括（ A ）A) 公司開源節(jié)流的能力B) 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力C) 代用品或者服務(wù)的威脅D) 新進(jìn)入者的威脅二、簡(jiǎn)答題(每小題4分,共計(jì)16分)31. 儲(chǔ)存成本包括哪些費(fèi)用? P10儲(chǔ)存成本包括:存儲(chǔ)費(fèi)用,人員費(fèi)用,庫存記錄的保存費(fèi)用,保險(xiǎn)費(fèi)用,庫存物品變質(zhì)、損壞和過時(shí)所發(fā)生的成本等.32. 預(yù)測(cè)中應(yīng)注意哪4個(gè)方面的問題? P4849應(yīng)注意:1)判斷在預(yù)測(cè)中的作用 2) 應(yīng)注意預(yù)測(cè)精度與成本的關(guān)系3)應(yīng)注意預(yù)測(cè)的時(shí)間范圍和更新頻率 4) 應(yīng)注意預(yù)測(cè)方法的穩(wěn)定性與響應(yīng)性33. MRP中,確定批量的方法有哪幾種?按需確定批量法, 經(jīng)濟(jì)訂購批量法, 最小總成本法, 最小單位成本法34. 舉例說明在一次性訂貨量系統(tǒng)的適用范圍.一類是偶爾發(fā)生需求的某種物品,如零售商店訂購的試銷和時(shí)尚商品、或用戶用于設(shè)備維修的備件.另一類是經(jīng)常發(fā)生不定量需求的某種市場(chǎng)壽命非常短促的物品.如鮮魚、鮮花、報(bào)紙、期刊等.三、問答題與計(jì)算題(每小題12分,共計(jì)36分) 35. 試述庫存精度及保證庫存記錄精確的基本條件?庫存精度是指庫存記錄與實(shí)際庫存的吻合程度.保證庫存記錄精確的基本條件：(1) 良好的記錄系統(tǒng)通常應(yīng)用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)(2) 有效的審計(jì),來確認(rèn)庫存準(zhǔn)確度(3) 不間斷的監(jiān)測(cè)以便發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、確定原因,作適當(dāng)?shù)妮^正,保持庫存記錄與存貨之間的平衡(4) 要求高精確度的管理現(xiàn)念“零缺陷”的期望 (5) 組織結(jié)構(gòu)有助于明確責(zé)任以取得精確的庫存目標(biāo)(6) 對(duì)庫存精確度的提高不是一次性的改進(jìn)所有完成的, 而需要持續(xù)的改進(jìn)過程才能實(shí)現(xiàn).一般情況下, 取得高精確度庫存記錄所節(jié)約的費(fèi)用通常比實(shí)施它的費(fèi)用多, 也就是說,為提高庫存精確度而投入的費(fèi)用少, 而由于庫存精確的提高所帶來的效益是非常大的.36. 某新華書店新英漢大辭典的年銷售需求1600冊(cè), 每?jī)?cè)的單價(jià)為40元, 己知每?jī)?cè)的年儲(chǔ)存費(fèi)率為20%,每次訂貨費(fèi)用為4元,試求:l) 新英漢大辭典的經(jīng)濟(jì)訂貨批量; 2) 新英漢大辭典的平均庫存量; 3) 新英漢大辭典的年儲(chǔ)存成本; 4) 新英漢大辭典的年訂貨成本.(1) 新英漢大辭典的經(jīng)濟(jì)訂貨批量: (冊(cè)) (2) 新英漢大辭典的平均庫存量: (3) 年儲(chǔ)存成本: (4) 年訂貨成本: 37. 根據(jù)如下表格條件,按要求計(jì)算4、5、6 周的預(yù)測(cè)結(jié)果,填入相應(yīng)的位置,并寫明計(jì)算過程周實(shí)際需求加權(quán)移動(dòng)平均法(n=3)相對(duì)誤差1302603904120145150256180261用加權(quán)移動(dòng)平均法(由遠(yuǎn)及近3周權(quán)重分別為1/6、2/6、3/6)計(jì)算4、5、6周的需求預(yù)測(cè),并填入1、2、32用上題結(jié)果計(jì)算4、5、6周的相對(duì)誤差,并填入、6(答題保留2位小數(shù))(1) 1 2 3 (2) 4 5 6 周實(shí)際需求加權(quán)移動(dòng)平均法(n=3)相對(duì)誤差1302603904120700.4251501000.3361801300.28四、案例分析題(共計(jì)18分)Y公司是國(guó)內(nèi)著名電子產(chǎn)品制造公司. Y公司在全國(guó)各地設(shè)立有3級(jí)銷售機(jī)構(gòu),即在每省設(shè)有一家分銷 商,負(fù)責(zé)從公司進(jìn)貨,然后分銷給省內(nèi)地區(qū)的批發(fā)商,批發(fā)商再批發(fā)給附近眾多的經(jīng)銷商,最后再由經(jīng)銷商銷售 給最終客戶.2006年,公司新上市了一款高清晰平板電視機(jī).很快,市場(chǎng)上就出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面.經(jīng)銷商見有眾多的 咨詢購買客戶,趕緊向多家批發(fā)商打聽供貨情況.隨后,批發(fā)商將這個(gè)需求信息又向自己的分銷商來反饋,很快,Y公司接到了大量的該機(jī)型的進(jìn)貨意向.針對(duì)多年不遇的大好銷售形勢(shì),公司生產(chǎn)部門加班加點(diǎn)生產(chǎn),滿足分銷商進(jìn)貨要求.而采購部門也抓緊時(shí)間,大量采購該機(jī)型的原材料.可是,好兆頭很快就被忽然下降的訂單數(shù)量和日益堆積的庫存所打消了.銷售部門發(fā)現(xiàn),原來分銷商上報(bào) 的進(jìn)貨計(jì)劃,在滿足了前幾批的訂單以后,就不再進(jìn)貨了.銷售管理部門趕快催問分銷商不再