深圳易方技數(shù)碼有限公司金蝶軟件實施案例.doc

1 深圳易方科技數(shù)碼有限公司1.1 企業(yè)概況一、成功客戶的基本情況：深圳市易方數(shù)碼科技有限公司（SHENZHEN YIFANG DIGITAL TECHNOLOGIES CO.,LTD）成立于2002年，座落在深圳的城市中心華僑城地段，是國內(nèi)最早涉足移動存儲領(lǐng)域產(chǎn)品的高科技民營企業(yè)之一。公司主要從事MP3播放器、閃存盤、可移動硬盤、讀卡器、攝像頭、MPG4、PMP、數(shù)碼伴侶、車載MP3、VOIP等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售（ODM/OEM）。屬典型的電子行業(yè)。公司最初成立的注冊資本是300萬，經(jīng)過近幾年的高速發(fā)展，注冊資本在2004年增加到1500萬。公司申請和擁有自己的品牌商標“易盤”、“EasyDisk”，產(chǎn)品80%遠銷歐美等發(fā)達國家，20%在亞非及國內(nèi)銷售。屬下易方數(shù)碼（香港）有限公司亦能及時方便地滿足國際客戶需求。公司具有較強的產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)制造、市場開拓能力，在國際國內(nèi)擁有較大的市場份額和發(fā)展空間，2003年的銷售量占據(jù)了世界市場份額的5%，全球排名第五，近年來更是以每年超過100%的速度增長和發(fā)展。公司有一支近600人的高素質(zhì)員工隊伍，其中包括完善的研發(fā)隊伍、國際營銷隊伍和人力資源、市場研究、物料采購、質(zhì)量保證、制造工程和生產(chǎn)等部門。公司現(xiàn)有自動和半自動化生產(chǎn)線15條，總生產(chǎn)面積5500平方米、年生產(chǎn)能力達到8,000,000臺，產(chǎn)品通過寶安國際機場、蛇口港和鹽田港，可以非常便利的出口到全世界。二、行業(yè)業(yè)務模式及特點：（一）、營銷模式國內(nèi)銷售和海外銷售相結(jié)合，以外銷為主，主要采用OEM/ODM方式組織生產(chǎn)。通過海外銷售平臺，產(chǎn)品已進入美國、英國、德國、澳大利亞、新加坡、法國、意大利等80個國家。國內(nèi)主要客戶有聯(lián)想、商科、實達等知名企業(yè)。主要的銷售方式為直銷。（二）、研發(fā)模式產(chǎn)品換代快，堅持發(fā)展自已的核心技術(shù)。研發(fā)部獨立完成產(chǎn)品的硬件設(shè)計工作，在音視頻產(chǎn)品開發(fā)、無線發(fā)射、EMC設(shè)計方面有較高的設(shè)計水平，并具有專業(yè)性的各類開發(fā)及測試儀器設(shè)備。設(shè)計成果在國內(nèi)的同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。（三）、采購模式國內(nèi)采購和海外采購相結(jié)合，關(guān)注原材料的及時供應和庫存之間的平衡。（四）、服務模式根據(jù)產(chǎn)品序列號（串號）進行保修、返修、換貨等售后服務。（五）、生產(chǎn)模式裝配型按單生產(chǎn)，未來走向小批量多品種的生產(chǎn)模式。（六）、質(zhì)量模式引入全面質(zhì)量控制體系，從設(shè)計、采購、制造、檢驗等環(huán)節(jié)控制產(chǎn)品質(zhì)量。1.2 實施概況一、企業(yè)信息化狀況：之前應用用友U8.2，基本運用進、銷、存和財務。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤；同時用友U8.2物料的父子關(guān)系變更不了，物料使用后可以隨便刪除，沒有控制；服務跟不上。導致企業(yè)信息化建議一直停留在較低水平的狀況。加上企業(yè)的快速發(fā)展，系統(tǒng)已遠遠不能滿足企業(yè)的業(yè)務需二、實施范圍：財務管理、供應鏈管理、生產(chǎn)制造（包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)任務管理、委外管理等）三、企業(yè)管理的重點和難點：（一）利潤較薄，要求進行精細化的成本管理。（二）在香港設(shè)立銷售公司承接外單，要求香港和深圳的信息能互聯(lián)互通。（三）物料多，對物料配套的要求高；對產(chǎn)品的配置要求簡單快捷；對計劃與執(zhí)行情況要求進行嚴密的控制。（四）根據(jù)序列號對售出的產(chǎn)品進行保修、更換等服務。（五）存在較為嚴重的部門壁壘，部門溝通成本高，部門間協(xié)作困難。四、產(chǎn)品解決方案：（一）總體應用模塊及流程：深圳易方和香港魯文雖為兩家公司，但香港魯文公司銷售和采購單據(jù)都是由深圳易方銷售和采購部門進行處理，魯文財務也是由深圳易方公司進行作賬。目前深圳易方數(shù)碼基本上應用了除了成本、質(zhì)量等少數(shù)模塊的K/3所有其他功能。香港魯文公司主要應用物流和總帳的部分功：（二）海外銷售流程步驟一、魯文公司魯文公司如接到海外銷售訂單，向深圳易方公司下采購訂單。步驟二、深圳易方公司銷售部業(yè)務經(jīng)理在K/3系統(tǒng)中將魯文公司的采購訂單作為銷售訂單錄入系統(tǒng)中。步驟三、深圳易方的商務部對銷售訂單訂單進行多級審核。步驟四、審核通過后，系統(tǒng)通過二次開發(fā)的外掛GUI程序，根據(jù)增加的海外銷售客戶在魯文公司生成相應的銷售訂單和采購訂單（供貨單位是深圳易方）。步驟五、深圳易方公司生產(chǎn)完成后，倉庫人員在深圳易方帳套生成銷售出庫單步驟六、同時，香港魯文公司接到深圳易方公司的貨后，深圳易方的商務部人員在魯文帳套中錄入外購入庫單和銷售出庫單。（三）海外采購流程 步驟一、深圳易方公司在需進行進口采購時，采購業(yè)務員在深圳易方公司錄入采購訂單步驟二、通過多級審核后，系統(tǒng)根據(jù)增加的海外供貨單位自動在魯文帳套生成相應的采購訂單和銷售訂單（客戶是易方）。步驟三、海外采購完成之后，深圳易方公司的采購員在香港魯文帳套中通過采購訂單生成外購入庫單和銷售出庫單步驟四、深圳易方公司收到魯文公司發(fā)來的貨時，深圳易方公司的采購員在深圳易方帳套中將已審核的采購訂單下推生成收貨通知單和銷售出庫單。（四）國內(nèi)采購業(yè)務流程（五）主生產(chǎn)計劃流程（六）客戶BOM自動配置實現(xiàn)流程n 企業(yè)需求：易方數(shù)碼科技是一家面向訂單生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)品變化大，產(chǎn)品規(guī)格多，一個產(chǎn)品系列往往擁有多樣的可配置性。在生產(chǎn)過程中存在大量的BOM配置問題，銷售訂單根據(jù)客戶的個性化需要，可以靈活多變的配置出滿足客戶需要的產(chǎn)品。為適應市場多變的需求，易方數(shù)碼公司主要對旗下的產(chǎn)品采用整體設(shè)計，配置管理的方式進行管理。對物料編碼采用【料號】+【選項號】進行嚴格管理。n 應用實例：以U盤為例，對產(chǎn)品使用【容量】、【顏色】、【包裝】、【附加功能】、四種不同的屬性對產(chǎn)品進行區(qū)分。配置規(guī)則下的BOM配置示圖：n 需求功能點：對于上述的業(yè)務狀況總結(jié)出如下的需求功能點： 基本BOM單（不帶配置選項的BOM單）通過K/3的生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)錄入； 對于不同產(chǎn)品中選項號的標識有區(qū)別（如：同一顏色代碼在不同的產(chǎn)品中可能代表不同的顏色）； 對于一些帶選項號物料的標識可能由多種不同選項來確定，并且受其它帶選項號物料的影響，如：容量片這種物料將由容量與顏色來確定，其中的容量將由Flash的容量來定； 對于帶選項號的物料也存在這樣一種情況：即某一種物料將針對有不同種類的物料，如皮套，存在有針對鍍金的配飾件、鍍鎳的配飾件以及鍍銀的配飾件，由此規(guī)定在進行基本BOM單錄入時將在“顏色”選項里可錄入多個代碼，并以“，”分隔。如：A，B 在由基本BOM自動生成具體產(chǎn)品BOM的過程中，對于處在中間層的物料如主機、PCBA將有不同的處理方法，在具體BOM中將不存在主機這種物料，其下的物料將上推一層為第二層（原來是第三層），在這里將通過其“物料屬性”來區(qū)別，主機的物料屬性為“自制”，PCBA的為“委外加工”； 對ECN變更單，將通過基本BOM單進行，當基本BOM單更改時，與之相應的具體產(chǎn)品BOM都要相應更新； BOM管理實現(xiàn)自動化，要求實現(xiàn)BOM多層配置功能，配置過程無須人工參與，直接由BOM規(guī)則自動生成； 實現(xiàn)銷售訂單錄入時根據(jù)物料代碼中后四位的組合自動生成BOM，生成的BOM符合預先所定義的規(guī)則。n 解決方案：由于目前的K/3標準系統(tǒng)無法提供多層配置方案，所以對于易方數(shù)碼個性化的BOM要求，需要采取二次開發(fā)的方式解決，二次開發(fā)方案盡量保持對K/3完整性的保證，并減少對K/3系統(tǒng)的修改，BOM的自動配置功能通過外掛程序完成，并且保持外部數(shù)據(jù)和K3數(shù)據(jù)的同步。解決方案數(shù)據(jù)流圖如下：n 系統(tǒng)實現(xiàn)一、對配置規(guī)則做好定義，并且考慮將來的擴展。根據(jù)BOM的生成規(guī)則自動生成所有帶選項的物料號，并存放于數(shù)據(jù)庫臨時表中；易方擬使用BOM生成規(guī)則示意圖如下： 用戶輸入以上資料并確定時，系統(tǒng)自動排列組合生成所有帶選項的料號； 銷售員錄入銷售訂單時，系統(tǒng)首先在K3系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的物料中查找是否存在該物料號，如果不存在則從臨時表中查找并插入K3物料號中； 銷售員錄入的產(chǎn)品經(jīng)審核（多級審核的最后一級）后在K3系統(tǒng)中生成具體BOM； 刪除某一選項種類或幾種中的選項號時，存儲有物料的數(shù)據(jù)庫表自動更新，清除含有該刪除的選項號的所有物料； 新增某一選項種類或幾種中的選項號時，則重新生成該配置情況的所有可能物料； 能根據(jù)產(chǎn)品型號對配置情況進行查詢。二、基本BOM單（不帶配置選項的BOM單）通過K/3的生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)錄入。但對于BOM單中的物料錄入將在原來的基礎(chǔ)上增加四列（如選項1、選項2、選項3、選項4分別代表容量、顏色、包裝、其他），具體產(chǎn)品的BOM將根據(jù)其選項號由基本BOM產(chǎn)生，如下圖所示：三、銷售員錄入銷售訂單時，系統(tǒng)首先在K3系統(tǒng)的料號主檔中查找料號是否存在，如不存在則從臨時表中查找并插入K3系統(tǒng)的料號主檔中；四、銷售訂單審核時，系統(tǒng)根據(jù)料號的后四位選項號自動配置具體的BOM并插入K3的BOM中；五、ECN變更時料號時需同時更新臨時表的物料主文件及K3系統(tǒng)的物料主文件資料；注：K/3業(yè)務只使用系統(tǒng)指定的BOM表中的數(shù)據(jù)。1.3 應用效益一、戶感受到的價值：高層管理者、中層管理者、基層操作人員的切身感受高層管理者：李總對ERP項目的評價很高，從項目開始在短短不到半年時間內(nèi)，已經(jīng)取得了一定的效果，“使用K/3，給我們工作帶來了很大的方便，現(xiàn)在我通過K/3系統(tǒng)可以查詢得到我想要的一切生產(chǎn)，采購，物料等所有的信息”。中層管理人員：部門經(jīng)理對系統(tǒng)應用效果提出了更深入的需求，目前達到了規(guī)范管理，業(yè)務處理電腦化的過程?！癊RP項目是個持續(xù)改善的過程，我們打下了很好的基礎(chǔ)，下步計劃更深入的應用?！币追紼RP的項目經(jīng)理滿懷信心地說。二、企業(yè)應用定性和定量效益易方在實施ERP項目過程中，通過短短半年的共同努力，取得了一定的效益，主要表現(xiàn)在：（一）、系統(tǒng)的所有業(yè)務流程運行，大部分依據(jù)MRP的目標單據(jù)來運行；（二）、嚴格按照生產(chǎn)訂單領(lǐng)料，入庫，保證計劃、生產(chǎn)、完工的信息的及時反饋和一