天貓新商品體系商家能力考試題及答案—大家電.doc

天貓新商品體系商家能力考試大家電王國(guó)華判斷題（共5題，每題5分，共計(jì)25分，順序不定）1.判斷題 - 5分：大家電包裝清單中，可以只寫配件，不用填寫主機(jī)，如冰箱、空調(diào)、電視機(jī)等A.正確B.錯(cuò)誤2.判斷題 - 5分：空調(diào)出現(xiàn)分高中低三檔噪音值不同的情況時(shí)，室內(nèi)機(jī)噪音值區(qū)間按照覆蓋最多項(xiàng)噪音值的原則選擇A.正確B.錯(cuò)誤3.判斷題 - 5分：大家電產(chǎn)品的型號(hào)，須和產(chǎn)品3C認(rèn)證銘牌上的型號(hào)信息一致A.正確B.錯(cuò)誤4.判斷題 - 5分：變頻空調(diào)制熱量、制熱功率要按照3C銘牌展示的完整填寫，不可只填寫首部一個(gè)數(shù)值A(chǔ).正確B.錯(cuò)誤5.判斷題 - 5分：含有電輔加熱功率（電加熱功率）的空調(diào)類型選擇：冷暖型A.正確B.錯(cuò)誤單選題（共11題，每題5分，共計(jì)55分，順序不定）1.單選題 - 5分：下列關(guān)于產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖的提交規(guī)范說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.是用來(lái)證明商家提交的產(chǎn)品信息是否真實(shí)，圖片需要清晰展示所有產(chǎn)品信息，包括品牌、型號(hào)、顏色、條形碼、重要屬性等B.包裝清單信息，不需要在產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖中展示證明C.產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖共計(jì)4張，若產(chǎn)品信息分散在很多地方，超過(guò)4張，可以將這些圖片拼在一起，形成4張圖提交2.單選題 - 5分：下列關(guān)于大家電的顏色提交規(guī)范說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.顏色名稱必須與產(chǎn)品外包裝完全一致B.外包裝沒(méi)有標(biāo)注顏色，則以產(chǎn)品實(shí)物的主體顏色為準(zhǔn)C.電視機(jī)產(chǎn)品，以正面邊框的主體色為主D.空調(diào)產(chǎn)品，以主體面板色為主，分為室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)的空調(diào)產(chǎn)品組，以室外機(jī)顏色為準(zhǔn)E.當(dāng)展示的顏色名稱為“特征+顏色”時(shí)，如紅色康乃馨，請(qǐng)?zhí)顚懼黧w色，即紅色3.單選題 - 5分：下列關(guān)于大家電產(chǎn)品圖片的提交規(guī)范說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.是用于全方位、多角度的展示產(chǎn)品B.最少2張，最多5張C.必須是白底、無(wú)水印、無(wú)文字說(shuō)明、清晰產(chǎn)品實(shí)物外觀圖不可包含展示任何營(yíng)銷、店鋪LOGO等內(nèi)容信息D.規(guī)格500X500以上，大小不能超過(guò)500K4.單選題 - 5分：下列關(guān)于產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖的來(lái)源說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.產(chǎn)品外包裝圖，產(chǎn)品外觀圖，紙質(zhì)說(shuō)明書(shū)圖，可作為產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖的來(lái)源B.品牌/廠家蓋章證明材料可作為產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖的來(lái)源C.品牌官網(wǎng)或第三方專業(yè)網(wǎng)站截圖可作為產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖的來(lái)源D.以上三大類圖片，都可以可作為產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖的來(lái)源E.產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖只能來(lái)自產(chǎn)品實(shí)物外觀或包裝或說(shuō)明書(shū)5.單選題 - 5分：下列關(guān)于寶貝ID及產(chǎn)品ID說(shuō)法正確的是？A.在天貓商家中心我的產(chǎn)品庫(kù)，點(diǎn)擊相關(guān)產(chǎn)品的“查看詳情”文字鏈接，進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)面，瀏覽器地址欄中有一串信息“spu_id=*”，*即為該產(chǎn)品的產(chǎn)品IDB.進(jìn)入您的店鋪，進(jìn)入相關(guān)寶貝的詳情頁(yè)面，瀏覽器地址欄中有一串信息“ID=*”,*一般即為該產(chǎn)品的IDC.產(chǎn)品ID即是寶貝ID6.單選題 - 5分：下列關(guān)于產(chǎn)品糾錯(cuò)、舉報(bào)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.通過(guò)審核的產(chǎn)品，若關(guān)鍵屬性不正確，如型號(hào)，品名，顏色、容量等，商家可提交舉報(bào)B.通過(guò)審核的產(chǎn)品，若重要屬性不正確，如尺寸、重量、材質(zhì)等，商家可提交糾錯(cuò)C.若產(chǎn)品關(guān)鍵屬性舉報(bào)，被審核成功，該產(chǎn)品會(huì)被屏蔽。原來(lái)掛靠該產(chǎn)品的商品，會(huì)重新出現(xiàn)紅叉叉的標(biāo)示，商家需要重新提交一個(gè)正確的產(chǎn)品，待通過(guò)審核之后，更換掛靠產(chǎn)品D.若產(chǎn)品規(guī)格信息舉報(bào)，被審核成功，該規(guī)格會(huì)被屏蔽，商家需要重新提交一個(gè)正確的規(guī)格E.糾錯(cuò)、舉報(bào)理由，請(qǐng)務(wù)必填寫完整,并盡量提供該正確屬性對(duì)應(yīng)的外觀/外包裝/說(shuō)明書(shū)/官網(wǎng)等截圖F.糾錯(cuò)、舉報(bào)，不需要審核G.產(chǎn)品沒(méi)有變化，只換了外包裝，可對(duì)圖片糾錯(cuò)，將新包裝的圖片提交上來(lái)。老包裝商品還有庫(kù)存的商家，請(qǐng)?jiān)趯氊惷枋鲋姓f(shuō)明情況7.單選題 - 5分：下列關(guān)于大家電重要屬性的提交規(guī)范說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.須根據(jù)產(chǎn)品實(shí)物、外包裝、說(shuō)明書(shū)如實(shí)填寫產(chǎn)品屬性B.可多選的屬性，請(qǐng)慎重選擇，不要隨意全部勾選C.請(qǐng)盡量提交精準(zhǔn)的屬性值（如1.5kg），不要選擇區(qū)間屬性值（如10kg以上，10-20cm）D.所有的重要屬性，都需要在產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖中，提供信息出處憑證E.有一兩個(gè)屬性，沒(méi)有在產(chǎn)品資質(zhì)圖中提供信息出處憑證，也可以8.單選題 - 5分：下列關(guān)于產(chǎn)品審核，說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.產(chǎn)品審核一般為3個(gè)工作日左右B.在天貓商家中心我的產(chǎn)品庫(kù)我發(fā)布的產(chǎn)品，商家可以查看自己提交的產(chǎn)品的審核狀態(tài)C.在天貓商家中心我的產(chǎn)品庫(kù)天貓產(chǎn)品庫(kù)，商家可以查看授權(quán)類目和品牌下，所有商家提交的產(chǎn)品信息D.當(dāng)天貓產(chǎn)品庫(kù)的產(chǎn)品信息的狀態(tài)為小二確認(rèn)，且操作處出現(xiàn)“發(fā)布商品”文字鏈接時(shí)，說(shuō)明該產(chǎn)品信息已通過(guò)審核，所有商家都可對(duì)相應(yīng)紅叉叉寶貝進(jìn)行編輯掛靠，或在這個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)布商品信息E.若我的產(chǎn)品庫(kù)我發(fā)布的產(chǎn)品中，產(chǎn)品信息為“審核不通過(guò)”狀態(tài)，“查看原因”處，可查審核不通過(guò)的原因，請(qǐng)商家根據(jù)提示，重新發(fā)布產(chǎn)品F.若我的產(chǎn)品庫(kù)我發(fā)布的產(chǎn)品中，產(chǎn)品信息為“審核通過(guò)”狀態(tài)，則會(huì)出現(xiàn)“發(fā)布商品”的入口，只有發(fā)布這個(gè)產(chǎn)品的商家，可對(duì)相應(yīng)紅叉叉寶貝進(jìn)行編輯掛靠，或在這個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)布商品信息G.商家提交的產(chǎn)品還沒(méi)有審核通過(guò)，發(fā)現(xiàn)重要屬性不對(duì)，可以進(jìn)行修改；發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵屬性不對(duì)，請(qǐng)刪除不正確的產(chǎn)品，重新發(fā)布準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息9. 單選題 - 5分：下列關(guān)于發(fā)布產(chǎn)品，說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.只有授信商家可以發(fā)布產(chǎn)品B.登錄天貓商家中心我的產(chǎn)品庫(kù)，點(diǎn)擊右上角的“發(fā)布新產(chǎn)品”，進(jìn)行發(fā)布新產(chǎn)品的操作。C.商家發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品信息后，還未審核前（小二還未審核通過(guò)或者拒絕前），其他商家不能發(fā)布這個(gè)產(chǎn)品信息。D.商家發(fā)布產(chǎn)品之后，需要經(jīng)過(guò)小二審核E.最早發(fā)布產(chǎn)品信息，且通過(guò)審核的商家，能獲得這個(gè)產(chǎn)品信息的冠名權(quán)（流量獎(jiǎng)勵(lì)）F.濫發(fā)產(chǎn)品的商家，將會(huì)被處罰，限制發(fā)布產(chǎn)品10.單選題 - 5分：下列關(guān)于大家電條形碼的提交規(guī)范說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.條形碼即是EAN商品條形碼，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的商品的條形碼一般為69碼B.須和實(shí)物外包裝上的條形碼信息完全一致，將應(yīng)用于無(wú)線條碼搜索C.不同的顏色必須有不同的條形碼，否則只能提交一個(gè)顏色規(guī)格D.須是印刷在外包裝上的，不得使用不干膠粘貼的條形碼E.產(chǎn)品屬性/參數(shù)圖中有一張條形碼特寫圖，須提供清晰的實(shí)物包裝特寫圖，須包含部分產(chǎn)品信息，不得只截取條形碼部分F.可以提供電子版的、非實(shí)物包裝拍攝的條形碼特寫圖11.單選題 - 5分：下列關(guān)于大家電產(chǎn)品正面圖片的提交規(guī)范說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.須是該型號(hào)、該顏色規(guī)格下的產(chǎn)品圖，將應(yīng)用于搜索導(dǎo)購(gòu)B.須為白底、無(wú)文字說(shuō)明、無(wú)水印的清晰產(chǎn)品實(shí)物圖，不能為產(chǎn)品包裝圖C.可包含任何營(yíng)銷、店鋪、廣告口號(hào)等文字信息，可出現(xiàn)商家搭配出售的任何贈(zèng)品或效果圖D.可以放置品牌logo,但必須將品牌logo放置于主圖左上角，且logo大小固定比例以內(nèi)，寬度為圖片大小的十分之四以內(nèi)，高度為圖片大小的十分之二以內(nèi)E.不得出現(xiàn)拼接的圖片，不得出現(xiàn)多個(gè)主體F.規(guī)格須為500X500以上，大小不能超過(guò)500K多選題（共4題，每題5分，共計(jì)20分，順序不定）1.多選題 - 5分：下列關(guān)于天貓新商品管理體系，商家需要做的事情，說(shuō)法正確的是？A.對(duì)在售商品（紅叉叉寶貝）進(jìn)行重新編輯，掛靠產(chǎn)品庫(kù)中通過(guò)審核的產(chǎn)品B.新發(fā)商品（寶貝）走新發(fā)布流程； 要在產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上去發(fā)布商品C.對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行糾錯(cuò)、舉報(bào)D.所有在售的寶貝都無(wú)效了，需要重新發(fā)布寶貝2.多選題 - 5分：下列關(guān)于天貓新商品管理體系，說(shuō)法正確的是？A.天貓新商品管理體系，是將商品信息一分為二，分為產(chǎn)品信息和營(yíng)銷信息B.某一款商品的品牌，型號(hào)/品名，顏色，尺寸，材質(zhì)等，這些屬性信息都是出廠時(shí)候就確定下來(lái)的，叫做產(chǎn)品信息C.產(chǎn)品信息是公用的、標(biāo)準(zhǔn)的信息。一個(gè)商家發(fā)布了一個(gè)產(chǎn)品信息，通過(guò)審核，其他商家都可以使用這個(gè)產(chǎn)品信息D.某一款商品的銷售商家，價(jià)格，庫(kù)存，商家服務(wù)等信息叫做營(yíng)銷信息E.商品信息就是現(xiàn)在消費(fèi)者看到的寶貝信息3.多選題 - 5分：下列關(guān)于天貓新商品管理體系對(duì)商家的好處，說(shuō)法正確的是？A.信息規(guī)范、確定，提升消費(fèi)者對(duì)商家的專業(yè)印象B.產(chǎn)品信息應(yīng)用于導(dǎo)購(gòu)和搜索，流量更精準(zhǔn)、市場(chǎng)更規(guī)范C.產(chǎn)品庫(kù)共建，在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)布商品，提高商家商品管理效率D.積極參與新商品體系建設(shè)的商家，能獲得冠名權(quán)等額外的流量獎(jiǎng)勵(lì)E.為商家更好進(jìn)行庫(kù)存管理、貨品結(jié)構(gòu)管理、銷售預(yù)測(cè)、渠道管理等