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致院長的一封信院長你好:這幾天我想了很多,我覺得醫(yī)院對外是一個整體,大家共同努力完成所承擔的所有任務。而在內部卻又有著明確的分工,有著各自要承擔的任務。因各自的崗位不同,所從事的工作的性質和內容也就不盡相同,所承擔的風險和辛苦也不同。當然也就不可能絕對的公平。就我自己的2012年工作來說吧,周三、周四門診接種,因為人比較多,所以只能應付門診日志登記、疫苗接種,而電腦錄入、疫苗消耗、冷鏈溫度登記、信息上傳、軟件維護(因為系統(tǒng)不是很好,經常會丟失數據,所以每次上傳前后我都會做數據備份、比對,很浪費時間)等瑣碎的事情只能是周五補做了。周一、周二一般都安排查漏工作,就是在電腦系統(tǒng)里查找一些過期未種的兒童信息,通知家長,及時來接種(家長電話也經常換,有時還要通過街道、村里、幼兒園才能查找到),要不然98%的接種率、及時率很難維持。還要做日常的建卡、疫苗的計劃、領取、出入庫的登記,家長的電話咨詢、打掃衛(wèi)生、下一個門診的準備工作。上級領導要的各種臨時報表和常規(guī)報表。還有一些會議等。除此之外,1月份有一個脊灰疫苗的強化任務,又是摸底登記、通知、又是簽知情同意書、又是報表。忙了大半個月才結束;3月份至5月份有一個全國統(tǒng)一的查漏補種的任務,就是轄區(qū)內所有的兒童(包括流動兒童),都要進行地毯式的登記、篩查、補種。工作量很大,記得當時我和你提出要人幫忙,你說抽不出人,我也就自己扛了;5月份至10月份乙腦抗體的監(jiān)測工作,不光是你看到的當天的采血、接種,還有之前的預約、宣傳、解釋,之后的7天、14天、28天隨訪,幾十頁紙的調查表的填寫。這些都是要時間去做的,做這些不是為了錢,是任務沒有辦法;7月份至12月份入學查驗工作,所有一年級、幼兒園、初一的學生預防接種證的查驗登記、補證、補種、進度報表,還要一遍又一遍的催種,因為查驗和補種率都要達到95%以上;還有每季度一次轄區(qū)內所有出生的兒童名單要和我門診建卡名單核對,如果不符,還要追蹤不符兒童的去處,確保按時接種疫苗;還有每季度一次追蹤本門診建卡兒童在外地接種疫苗的針次,并登記上報;還有.,我也想不起來了。她們幾個也只能應付門診哪天的接種,平時也都要頂護士班、錄檔案,我也不好意思讓她們額外幫我。后勤的工作,我都是擠時間去做,要不就先發(fā)電子的,紙質讓別人幫我代送、或者利用上下班時間順路送。我每天都覺得上班時間太短,要是10個或12個小時就好了,我也就不要那么趕了。其實我不怕忙、也不怕累。忙一點人充實,累了睡一覺就好了。有時看到自己完成了工作,一摞子資料,還很有成就感。我也愿意錄檔案,只要有時間,也不用動腦子的,只是機械的錄入,聽點音樂也不影響,感覺很放松。只是這兩年每到檢查時候,社區(qū)就會攤派很多的事情下來,還理直氣壯的說全院都要干!明明都是社區(qū)份內的事,因平時工作拖沓,最后來不及了,強行攤派給別人,不管別人有沒有時間,有沒有精力。別人幫他們完成了他們份內的活,那績效工資是不是也要分一點給別人呢?真的讓人很惱火。干免疫規(guī)劃這工作,越干心里壓力越大,最近邢蕾又鬧那么一出,我壓力就更大了,我自己就盤算著向你要3個固定接種的人,平時讓她們多接觸這項工作,熟悉這項工作,以后有個什么會議呀、醫(yī)院集體的旅游活動啊,我們就可以分2班人員頂班了,這樣對以后的這項工作的交接也是有好處的。具體那3個人,我也沒定,我也沒和他們談,因為我看他們平時到計免打針都不太積極,倒底她們愿不愿意來我心里也沒底。這次聽說你想把社區(qū)改成團隊,我覺得以上的想法有可能實現(xiàn)了,那天套了你的想法,后來我又仔細想想,團隊對社區(qū)工作固然好,但在我們醫(yī)院實施還是有一定的困難,就是分成5-6個團隊,每個團隊由團隊長負責。把現(xiàn)有的所有慢病、老年人、健康人,不要按村,按病人平均分給幾個組管理,組內按成員的工作性質,再做分工。然后再把所要完成的目標任務,平分給幾個組。集中體檢的時候每組抽出一人,另組成一個臨時的體檢小組。但那3個人怎么辦?和誰一組?庫房只能解決一個人,后面也想不出別的適合的崗位了,明年又要蓋房子,有很多的雜事,你肯定還要人幫忙。到時候你哪有人用呢?社區(qū)有幾個還沒證的,下來放到那個科室合適呢?這些都是擺在眼前的問題,不好解決呀!如果是維持目前的樣子,肯定要加強監(jiān)管,要把總的目標任務量,每天每人能完成的工作量,都要做個測算,工作的方法、時間的安排、進度都要明確,明年要創(chuàng)建國家級示范中心,任務更重。再也不能重蹈今年的覆轍了。我對社區(qū)的工作沒有更多的研究,也不能提出一些更好的方法,但是我知道,目標找準了,今日事今日了,不拖沓,扎扎實實,總會離成功越來越近的。我這個人心直口快,看不慣的事情就要說,但是都是為了工作上的事,從來不夾雜個人恩怨,喜歡在自己的科室里做自己的工作,不喜歡多別人的閑事,我們在醫(yī)院也算是老同志了,要給年輕同志做榜樣。什么上班竄科室、喝酒、睡覺、淘寶、看電影、看小說、玩手機。都把年輕人帶壞了。我平時工作只要能來得及做的,我都不會推,也不會計較,更不會掛在嘴上顯擺,我覺得都是手頭活,有計較的功夫,順手就做好了。只是有時心情不好時會發(fā)

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