酒店項目需求分析.docx

椰子灣主題酒店管理系統(tǒng)需求分析1. 文檔介紹1.1文檔目的 本文檔是在椰子灣酒店管理系統(tǒng)的實際需求分析之后，得到的軟件需求，并且對其進行了詳細的描述，為后續(xù)的設(shè)計工作提供基礎(chǔ)。1.2文檔范圍本文檔包括的內(nèi)容有：軟件的功能性需求、軟件的性能需求、軟件的外表接口、軟件的質(zhì)量特性。本文檔不包括的內(nèi)容有：軟件的可能缺陷、軟件設(shè)計組的對外承諾。1.3文檔范圍本文檔包括的內(nèi)容有：軟件的功能性需求、軟件的性能需求、軟件的質(zhì)量特性；本文檔不包括的內(nèi)容有：軟件的可能缺陷、軟件設(shè)計組的對外承諾。1.4讀者對象為項目的開發(fā)人員,用戶1.5參考文檔1.6產(chǎn)品介紹根據(jù)用戶需求本系統(tǒng)的主要功能分為前臺和后臺兩個模塊： 一.酒店前臺： 1.首頁展示、登錄、用戶注冊、客戶預(yù)訂、訂單中心、個人中心。 2.客戶預(yù)訂包括：添加預(yù)訂、修改預(yù)訂、取消預(yù)訂。 3.訂單中心：(1)訂單查詢 (2).訂單修改 (3).取消訂單 (4).刪除訂單 4.個人中心：查看個人信息，修改密碼。 二.酒店系統(tǒng)后臺： 1.登錄(后臺登錄)。2.用戶管理(不是通過前臺來的客戶)。3.客戶管理(通過前臺過來的客戶)。 4.員工管理：(1).部門管理 (2).員工管理(3).職位管理 5.房間管理：(1).換房(2).入住(3).退房(4).續(xù)費 (5).房間添加，修改，刪除(6).房間類型 6.物品管理：(1).入庫添加，修改，刪除 (2).物品發(fā)放(3).物品類型 (4).盤點1.7產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。計算機軟件開發(fā)規(guī)范1.8產(chǎn)品范圍本產(chǎn)品是椰子灣時尚酒店連鎖酒店定制的,只適用于椰子灣時尚酒店,如有盜版必究2.0概述2.1系統(tǒng)概述系統(tǒng)描述酒店電子商務(wù)是當(dāng)今酒店業(yè)發(fā)展的必然趨勢。通過特有的系統(tǒng)聯(lián)接上國際互聯(lián)網(wǎng)向全球多姿多彩、聲情并茂地展示自己的風(fēng)貌、特色，推銷自己客房和各種服務(wù)，并可依此組成酒店連鎖業(yè)，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，以強勁靈活的營銷手段向廣大市場進軍。它可以向眾多的客戶提供面對面的營銷方式。它開拓了市場的廣度和深度，這些都是平常方式下的人力、物力所無法與之比擬的。它代表了最新和最有效的營銷方式，為酒店開發(fā)客源市場帶來了限的商機。2.2系統(tǒng)功能根據(jù)用戶需求本系統(tǒng)的主要功能可以分為賓館網(wǎng)站、前臺預(yù)訂管理、房間管理、倉庫管理、財務(wù)管理等模塊。結(jié)構(gòu)圖如下所示：其中賓館前臺網(wǎng)頁包括新聞管理、留言專區(qū)、網(wǎng)上預(yù)訂單管理、賓館介紹、賓館最新動態(tài)、網(wǎng)站首頁等等；前臺訂房管理包括：添加預(yù)訂、修改預(yù)訂、前臺接洽、查詢預(yù)訂、修改接洽、班次管理、客人查詢、會員管理、會員查詢、退房、續(xù)房等；房間管理包括添加新房間、刪除房間、修改房間信息等；員工管理包括添加員工、職稱變動等；倉庫管理包括下采購單、入庫單、出庫單、商品查詢等；財務(wù)管理包括財務(wù)收入、財務(wù)支出等。根據(jù)用戶需求本系統(tǒng)的主要功能可以分為賓館網(wǎng)站、前臺預(yù)訂管理、房間管理、倉庫管理、財務(wù)管理等模塊。結(jié)構(gòu)圖如下所示:其中賓館前臺包括2.3開發(fā)環(huán)境本產(chǎn)品是獨立的并且是完全自我包含的本產(chǎn)品是在Tomcat,servlet,mysql基礎(chǔ)上開發(fā)的2.3.1硬件環(huán)境名稱硬件配置服務(wù)器（包括web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和版本控制服務(wù)器）P4 1.6 G CPU，1G內(nèi)存，80G硬盤（7200轉(zhuǎn)以上），10/100自適網(wǎng)卡客戶機（可能會將服務(wù)器運行在本地）P3 1.0 G CPU，512M內(nèi)存，40G硬盤，10/100自適網(wǎng)卡網(wǎng)絡(luò)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)2.3.2軟件環(huán)境名稱硬件配置Web服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows7版web服務(wù)容器：tomcat 6.0.29Java運行環(huán)境：jdk 1.7以上版本 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows7版數(shù)據(jù)庫：Mysql版本控制服務(wù)器版本控制器：Visual SourceSafe 6.0客戶機操作系統(tǒng)：Windows 7以上系列瀏覽器：Mozilla Firefox5.0應(yīng)用軟件：Micosoft Excel 2016web服務(wù)容器：Jboss/pache Tomcat 5.0.19Java運行環(huán)境：jdk 1.7版本 版本控制器：Visual SourceSafe 6.0其他開發(fā)工具：Microsoft Office 2016 系列工具Sybase PowerDesigner 10.0、Eclipse和Myeclipse等等2.3.3一般約束系統(tǒng)服務(wù)端可以在主流PC服務(wù)器或小型機上運行。系統(tǒng)使用標(biāo)準(zhǔn)JAVA語言進行開發(fā)，并使用JSP、SERVLET、JAVA SCRIPT技術(shù)，JDK版本為1.6以上。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用Mysql。系統(tǒng)使用標(biāo)準(zhǔn)HTTP及HTTPS協(xié)議進行通訊。系統(tǒng)使用面向?qū)ο蟮姆椒ㄟM行分析、設(shè)計。軟件編程應(yīng)遵循公司和項目組的特定編程規(guī)范。根據(jù)用戶需求本系統(tǒng)的主要功能可以分為賓館網(wǎng)站、前臺預(yù)訂管理、房間管理、倉庫管理、財務(wù)管理等模塊。結(jié)構(gòu)圖如下所示：其中賓館前臺網(wǎng)頁包括：登錄、用戶注冊，網(wǎng)上預(yù)訂單管理、個人中心等等；前臺訂房管理包括：添加預(yù)訂、修改預(yù)訂、取消預(yù)訂，、查詢預(yù)訂、客戶查詢、客戶管理、退房、續(xù)費等；房間管理包括添加新房間、刪除房間、修改房間信息等；員工管理包括添加員工、刪除員工等；倉庫管理包括添加物品，刪除物品，物品查詢，物品盤點等；3產(chǎn)品的功能性需求3.1功能性需求分析登陸成功之后前臺頁面有：賓館網(wǎng)站：首頁展示,登錄注冊,訂單中心,個人中心房間管理：包括的是 添加預(yù)訂、修改預(yù)訂、取消預(yù)訂、添加房間,入住,換房,等功能員工管理：部門管理,員工管理,職位管理4.0賓館網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)圖：4.1系統(tǒng)前臺任何人都可以訪問網(wǎng)站首頁，首頁將向用戶展現(xiàn)：4.1.1首頁展示：將一些酒店的圖片加載出來,然后點擊圖片會出來酒店房間的信息。4.1.2登錄界面業(yè)務(wù)描述只是登錄自己的賬號用的。 使用者所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶輸入要素登錄界面用戶名：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，最少2位,最多6位密碼：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，密碼6-12位處理流程圖 輸出要素登陸成功4.1.3注冊頁面：真實姓名：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，最少2位,最多6位密碼：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，密碼6-12位確認密碼：密碼框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，必須與上面輸入的密碼一致電話號碼：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，必須為11位身份證號碼:文本框數(shù)據(jù)驗證,18位一個注冊按鈕注冊的信息添加到數(shù)據(jù)庫表中。處理流程圖 輸出要素注冊成功4.1.4預(yù)訂房間業(yè)務(wù)描述房間預(yù)訂 業(yè)務(wù)描述所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶 業(yè)務(wù)描述當(dāng)預(yù)訂房房間的時候,判斷是否登錄一 如果未登錄了,提醒用戶登錄(前臺加一個攔截器)二 登陸成功之后,預(yù)訂的房間類型,預(yù)訂的時間,離開店的時間,房間的個數(shù) 處理流程圖 輸出要素注冊成功4.1.5訂單中心 業(yè)務(wù)描述訂單中心 業(yè)務(wù)描述所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶 業(yè)務(wù)描述客戶可以通過自己登錄,然后查看,修改,刪除,增加,取消訂單 處理流程圖輸出要素預(yù)定成功4.1.6個人中心業(yè)務(wù)描述訂單中心 業(yè)務(wù)描述所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶 業(yè)務(wù)描述客戶可以通過自己登錄,然后查看,修改,刪除,增加,取消訂單 處理流程圖 輸出要素預(yù)訂成功5.1系統(tǒng)后臺5.1.1管理員登錄業(yè)務(wù)描述只是登錄自己的賬號用的。 使用者所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶輸入要素登錄界面用戶名：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，最少2位,最多6位密碼：文本框數(shù)據(jù)驗證，不能為空，密碼6-12位處理流程圖 輸出要素登陸成功5.2.1房間管理業(yè)務(wù)描述房間管理 使用者所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶輸入要素?zé)o處理流程圖輸出要素?zé)o.1房間類型.1.1房間類型分為：豪華,雙人間,標(biāo)準(zhǔn)間功能:增加,刪除,修改,查詢.1.1.1處理流程圖.1.2處理流程圖.2房間管理包括入住(入住分為兩個)：一:客戶可以從前臺提交訂單,然后到店里邊直接入住。二:客戶可以去酒店,然后出示身份證,入住。.2.1處理流程圖.2.2 輸出要素入住成功.2房間更換.2.1業(yè)務(wù)描述房間更換.2.2 使用者所有瀏覽過本網(wǎng)站的用戶.2.3輸入要素根據(jù)id更改房間id,然后更改上次住過的房間為可用狀態(tài),即將入住的房間狀態(tài)為已住(需要考慮的因素:房間類型,價格計算,押金等)、.2.4處理流程圖.2.5 輸出要素房間更換成功.3房間的增刪改查.3.1業(yè)務(wù)描述關(guān)于房間的增加，刪除，修改.3.2 使用者管理員.3.3輸入要素根據(jù)id更改房間id,然后更改上次住過的房間為可用狀態(tài),即將入住的房間狀態(tài)為已住(需要考慮的因素:房間類型,價格計算,押金等)、.3.4處理流程圖.3.5輸出要素登陸成功.4房間的退房.4.1業(yè)務(wù)描述退房.4.2 使用者管理員操作.4.3輸入要素根據(jù)id更改房間id,然后更改上次住過的房間為可用狀態(tài),即將入住的房間狀態(tài)為已住(需要考慮的因素:房間類型,價格計算,押金等)、.4.4處理流程圖房間的退房略.4.5 輸出要素登陸成功.5關(guān)于房間的續(xù)費.5.1業(yè)務(wù)描述房間到期了可續(xù)費.5.2 使用者管理員操作.5.3輸入要素客戶可以等到房間到期了,再去續(xù)費、.5.4處理流程圖房間續(xù)費流程圖().5.5輸出要素退房成功5.3物品管理5.3.1物品管理業(yè)務(wù)描述管理物品 使用者管理員操作輸入要素客戶可以等到房間到期了,再去續(xù)費、處理流程圖物品管理流程圖()輸出要素?zé)o5.3.2物品類型業(yè)務(wù)描述物品類型 使用者管理員操作輸入要素物品類型包括物品的種類,價格等、處理流程圖物品類型圖片輸出要素?zé)o5.3.3物品入庫業(yè)務(wù)描述包括物品添加(就是將數(shù)據(jù)添加到物品類型中) 使用者管理員操作輸入要素包括物品添加(就是將數(shù)據(jù)添加到物品類型中，包括數(shù)量，名字，價格，備注等等)、處理流程圖物品添加圖片(略)輸出要素?zé)o5.3.4物品分發(fā)業(yè)務(wù)描述就是將物品分發(fā)到房間中,然后將數(shù)據(jù)庫中的總數(shù)按照需求減少 使用者管理員操作輸入要素就是將物品分發(fā)到房間中處理流程圖物品分發(fā)房間(略)輸出要素?zé)o5.4員工管理5.4.1部門管理業(yè)務(wù)描述將各個部門的名稱列出來 使用者管理員操作輸入要素將各個部門的名稱列出