項目立項書——模板.doc

項目立項書項目立項書 版本版本 擬擬制制日日期期 審審核核日日期期 批批準準日日期期 長沙馳順網(wǎng)絡科技有限公司長沙馳順網(wǎng)絡科技有限公司 聲明 聲明 本文件所有權(quán)和解釋權(quán)歸長沙馳順網(wǎng)絡科技有限公司所有 未經(jīng)長沙馳順網(wǎng)絡科技 有限公司書面許可 不得復制或向第三方公開 修訂歷史記錄修訂歷史記錄 版本版本日期日期AMD修訂者修訂者說明說明 A 添加 M 修改 D 刪除 目目 錄錄 1 引言引言 5 1 1 目的 5 1 2 背景 5 1 3 定義 5 1 4 參考資料 5 1 5 標準 條約和約定 6 2 項目概述項目概述 6 2 1 項目目標 6 2 2 規(guī)定與約束 6 2 3 項目工作范圍 6 2 4 應交付成果 7 2 4 1 需完成的項目建設 7 2 4 2 需提交用戶的文檔 7 2 4 3 須提交內(nèi)部的文檔 7 2 4 4 應當提供的服務 7 2 5 項目驗收方式 7 3 項目團隊組織項目團隊組織 7 3 1 組織結(jié)構(gòu) 7 3 2 人員分工 7 3 3 協(xié)作與溝通 8 3 3 1 項目團隊內(nèi)部協(xié)作 8 3 3 2 項目接口人員 8 3 3 3 項目團隊外部溝通與協(xié)作模式 8 4 實施計劃實施計劃 8 4 1 風險評估及對策 8 4 2 工作流程 9 4 3 總體進度計劃 9 4 4 項目控制計劃 9 4 4 1 質(zhì)量保證計劃 9 4 4 2 進度控制計劃 10 4 4 3 預算監(jiān)控計劃 10 5 支持條件支持條件 10 5 1 內(nèi)部支持 10 5 2 客戶支持 10 5 3 外部支持 10 6 預算預算 10 6 1 人員成本 10 6 2 設備成本 11 6 3 其它經(jīng)費預算 11 6 4 項目合計經(jīng)費預算 11 7 關(guān)鍵問題 可選 關(guān)鍵問題 可選 11 1 引言引言 1 1 目的目的 注意這里的 目的 不是 項目目標 而是為了說明本文檔的目的與作用 項目目標 在 2 1 中說明 意義 使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用 希望達到的效果 開發(fā)計劃 書的作用一般都是 項目成員以及項目干系人之間的共識與約定 項目生命周期所有活動 的行動基礎(chǔ) 以便項目團隊根據(jù)本計劃書開展和檢查項目工作 例如可以這么寫 為了保證項目團隊按時保質(zhì)地完成項目目標 便于項目團隊成員更好地 了解項目情況 使項目工作開展的各個過程合理有序 因此以文件化的形 式 把對于在項 目生命周期內(nèi)的工作任務范圍 各項工作的任務分解 項目團隊組織結(jié)構(gòu) 各團隊成員的 工作責任 團隊內(nèi)外溝通協(xié)作方式 開發(fā)進度 經(jīng)費預算 項目內(nèi)外環(huán)境條件 風險對策 等內(nèi)容做出的安排以書面的方式 作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定 項目生命周期內(nèi)的所有項目活動的行動基礎(chǔ) 項目團隊開展和檢查項目工作的依據(jù) 1 2 背景背景 主要說明項目的來歷 一些需要項目團隊成員知道的相關(guān)情況 主要有以下內(nèi)容 項目的名稱 項目的委托單位 項目的用戶 單位 項目的主要承擔部門 項目建設背景 從政治環(huán)境上 業(yè)務環(huán)境上說明項目建設背景 說明項目的大環(huán)境 來龍 去脈 有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務 1 3 定義定義 列出為正確理解本計劃書所用到的專門術(shù)語的定義 外文縮寫詞的原詞及中文解釋 注意 盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術(shù)語進行另外的定義 使它的含義和通用術(shù)語的慣用含義 不一致 1 4 參考資料參考資料 列出本計劃書中所引用的及相關(guān)的文件資料和標準的作者 標題 編號 發(fā)表日期和出版 單位 必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑 本節(jié)與下一節(jié)的 標 準 條約和約定 互為補充 注意 參考資料 未必作為 標準 條約和約定 因為 參考 的不一定是 必須遵守 的 常用資料如 本項目的合同 標書 上級機關(guān)有關(guān)通知 經(jīng)過審批的項目任務書 屬于本項目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件 本文檔中各處引用的文件 資料 包括所要用到的軟件開發(fā)標準 1 5 標準 條約和約定標準 條約和約定 列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準 條約和約定 相應的技術(shù)規(guī)范等 參考資料 一般具有 物質(zhì) 特性 一般要說明參照了什么 要說明在哪里可以獲得 標準 條約和約定 一般具有 精神 特性 一般是必須遵守的 不說明在哪里可以獲 得 參考資料的內(nèi)容應該涵蓋 標準 條約和約定 2 項目概述項目概述 2 1 項目目標項目目標 項目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解 橫向分解一般按照功能或按照建設 單位的不同業(yè)務要求 如分解為第一目標 第二目標等等 縱向的分 解一般是指按照階段 如分解為第一階段目標 第二階段目標等等 或近期目標 中期目標 遠期目標等等 階 段目標一般應當說明目標實現(xiàn)的較為明確的時間 一 般要在說明了總目標的基礎(chǔ)上再說明 分解目標 可加上 為實現(xiàn)項目的總目標 必須實現(xiàn)以下三個階段目標 2 2 規(guī)定與約束規(guī)定與約束 對于項目必須遵守的各種約束 時間 人員 預算 設備等 進行說明 這些內(nèi)容將限制 你實現(xiàn)什么 怎樣實現(xiàn) 什么時候?qū)崿F(xiàn) 成本范圍等種種制約條件 規(guī)定是通過努力可以直接解決的問題 而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成 如 必須在 3 天內(nèi)到位 或 必須在 8 月 8 日前確定對需求文檔進行確認 約束一般是難以解決的問題 但可以通過其他途徑回避或彌補 取舍 如人力資源的約束 限制 就必須犧牲進度或質(zhì)量等等 假設與約束是針對比較明確會出現(xiàn)的情況 如果問題的出現(xiàn)具有不確定性 則應該在風險 分析中列出 分析其出現(xiàn)的可能性 概率 造成的影響 應當采取的相應措施 2 3 項目工作范圍項目工作范圍 說明為能夠按時保質(zhì)實現(xiàn)項目的目標需要進行那些工作 2 4 應交付成果應交付成果 2 4 1 需完成的項目建設需完成的項目建設 列出需要項目建設內(nèi)容等等 2 4 2 需提交用戶的文檔需提交用戶的文檔 列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱 內(nèi)容要點 如需求規(guī)格說明書 操作手冊等 2 4 3 須提交內(nèi)部的文檔須提交內(nèi)部的文檔 列出需要提交給公司內(nèi)部包括公司領(lǐng)導 項目組成員 質(zhì)量管理等各種文檔的名稱 內(nèi)容 要點 如項目變更申請 項目進度報告等等 2 4 4 應當提供的服務應當提供的服務 根據(jù)合同或建設工作需要 列出將向用戶提供的各種服務 例如培訓 安裝 維護和運行 支持等 具體的工作計劃如需要可編制培訓計劃等 2 5 項目驗收方式項目驗收方式 說明項目內(nèi)部驗收和用戶驗收的方式及驗收依據(jù) 3 項目團隊組織項目團隊組織 3 1 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 說明項目團隊的組織結(jié)構(gòu) 項目的組織結(jié)構(gòu)可以從所需角色和項目成員兩個方面描述 所 需角色主要說明為了完成本項目任務 項目團隊需要哪些角色構(gòu)成 如項目總負責人 項 目經(jīng)理 運維工程師 業(yè)務接口人 客服 產(chǎn)品等等 組織結(jié)構(gòu)可以用圖形來表示 同時 說明團隊成員來自于哪個部門 除了圖形外 可以用文字簡要說明各個角色應有的技術(shù)水 平 3 2 人員分工人員分工 確定項目團隊的的每個成員屬于組織結(jié)構(gòu)中的什么角色 他們的技術(shù)水平 項目中的分工 與配置 可以用列表方式說明 具體編制時按照項目實際組織結(jié)構(gòu)編寫 3 3 協(xié)作與溝通協(xié)作與溝通 項目的溝通與協(xié)作首先應當確定協(xié)作與溝通的對象 就是與誰協(xié)作 溝通 溝通對象應該 包括所有項目干系人 而項目干系人包括了所有項目團隊成員 項目接口人員 項目團隊 外部相關(guān)人員等等 其次應當確定協(xié)作模式與溝通方式 溝通方式如會議 使用電話 QQ 內(nèi)部郵件 外部郵 件 QuickPlace 聊天室等等 協(xié)作模式主要說明在出現(xiàn)什么狀況的時候各個角色應當 主動 采取什么措施 包括溝通 如何互相配合來共同 完成某項任務 定期的溝通一般 要包括項目階段報告 項目階段計劃 階段會議等 3 3 1 項目團隊內(nèi)部協(xié)作項目團隊內(nèi)部協(xié)作 說明在項目建設過程中項目團隊內(nèi)部的協(xié)作模式和溝通方式 頻次 溝通成果記錄辦法等 內(nèi)容 3 3 2 項目接口人員項目接口人員 應當說明接口工作的人員即他們的職責 聯(lián)系方式 溝通方式 協(xié)作模式 包括 a 負責本項目同用戶的接口人員 b 負責本項目同公司內(nèi)部接口人員 c 負責本項目同支持方的接口人員 3 3 3 項目團隊外部溝通與協(xié)作模式項目團隊外部溝通與協(xié)作模式 項目團隊外部包括公司內(nèi)部管理協(xié)助部門 支持方 客戶等等 說明在項目開發(fā)過程中項 目團隊內(nèi)部與接口人員 客戶溝通的方式 頻次 溝通成果記錄 辦法等內(nèi)容 明確最終用 戶 直接用戶及其所在本企業(yè) 部門名稱和聯(lián)系電話 明確協(xié)作開發(fā)的有關(guān)部門的名稱 經(jīng)理姓名 承擔的工作內(nèi)容以及工作實施責任人的 姓名 聯(lián)系電話 確定有關(guān)的合作單位 的名稱 負責人姓名 承擔的工作內(nèi)容以及實施人的姓名 聯(lián)系電話 4 實施計劃實施計劃 4 1 風險評估及對策風險評估及對策 識別或預估項目進行過程中可能出現(xiàn)的風險 分析風險出現(xiàn)的可能性 概率 造成的影響 根據(jù)影響應該采取的措施 風險識別包括識別內(nèi)在風險及外在風險 內(nèi)在風險是指項目工作組能加以控制和影響的風 險 如人事任免和成本估計等 外在風險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風險 如市場轉(zhuǎn)向或政府行為等 風險的對策包括 避免 排除特定危脅往往靠排除危險起源 減緩 減少風險事件的預期 資金投入來減低風險發(fā)生的概率 以及減少風險事件的風險系數(shù) 吸納 接受一切后果 可以是積極的 如制定預防性計劃來防備風險事件的發(fā)生 也可以是消極的 如某些費用 超支則接受低于預期的利潤 軟件開發(fā)項目常見預估的風險 1 工程 規(guī)模 進度上的風險 驗收不能順利地完成 或者出現(xiàn)了延遲 2 技術(shù)上的風險 使用新的開發(fā)技術(shù) 新設備等 或是新的應用組合 沒有經(jīng)驗 是新的行業(yè)或業(yè)務 沒有 經(jīng)驗 性能上的要求很嚴 3 用戶方面的問題 功能會多次變更 與用戶分擔開發(fā) 恐怕工程會拖延 或者出現(xiàn)了延遲 用戶或其他相關(guān) 單位承擔的工作有可能延誤 4 其它 應該包含此處沒有 但據(jù)推測有風險的項目 4 2 工作流程工作流程 畫出本項目采用的工作流程圖及適當?shù)奈淖终f明 4 3 總體進度計劃總體進度計劃 總體進度計劃要依據(jù)確定的項目規(guī)模 列表項目階段劃分 階段進度安排及每階段應提交 的階段成果 在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成 提交評審 修改的時間 對于項目計劃 項目準備 需求調(diào)研 需求分析 構(gòu)架設計或概要設計 編碼實現(xiàn) 測試 移交 內(nèi)部培訓 用戶培訓 安裝部署 試運行 驗收等工作 給出每項 工作任務的預定 開始日期 完成日期及所需的資源 規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作 任務完成的標志性事件 里程碑 4 4 項目控制計劃項目控制計劃 4 4 1 質(zhì)量保證計劃質(zhì)量保證計劃 說明項目建設過程中 產(chǎn)品質(zhì)量 建設質(zhì)量 服務質(zhì)量等等方面如何進行保證 制定計劃 記錄的收集 維護和保存 指明需要保存的質(zhì)量保證活動的記錄 并指出用于匯總 保護 和維護這些記錄的方法和設施 并指明要保存的期限 4 4 2 進度控制計劃進度控制計劃 本項目的進度監(jiān)控由項目過程控制部門或控制人員統(tǒng)一進行監(jiān)控 并保留在監(jiān)控過程中產(chǎn) 生的日常檢查記錄 4 4 3 預算監(jiān)控計劃預算監(jiān)控計劃 說明如何檢查項目預算的使用情況 根據(jù)項目情況需要制定 5 支持條件支持條件 說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設施 5 1 內(nèi)部支持內(nèi)部支持 逐項列出項目每階段的支持需求 含人員 設備 軟件 培訓等 及其時間要求和用途 5 2 客戶支持客戶支持 列出對項目而言需由客戶承擔的工作 完成期限和驗收標準 包括需由客戶提供的條件及 提供時間 5 3 外部支持外部支持 列出需由外部支持方承擔的工作 完成時間 包括需要由外部支持方提供的條件和提供的 時間 6 預算預算 6 1 人員成本人員成本 列出產(chǎn)品 項目團隊每一個人的預計工作月數(shù) 列出完成本項目所需要的勞務 包括人員的數(shù)量和時間 6 2 設備成本設備成本 設備成本包括 原材料費 設備購置及使用費 列出擬購置的設備及其配置和所需的經(jīng)費 列出擬購置的軟件及其版本和所需的經(jīng)費 使用的現(xiàn)有設備及其使用時間 6 3 其它經(jīng)費預算其它經(jīng)費預算 列出完成本項目所需要的各項經(jīng)費 包括差旅費 資料費 會議費 交通費 辦公費 培 訓費 外包費等 包括 1 差旅費 旅費 出租