2014年繼續(xù)教育培訓計劃.doc

護理繼續(xù)教育制度1為了提高護理人員業(yè)務水平和綜合素質，必須開展在職業(yè)務培訓，切實加強對護理人員的繼續(xù)教育工作。2根據醫(yī)院規(guī)定派員參加各種類型的學術會議、進修班，外出進修、學習回院后根據護理人員外出培訓進修制度要求執(zhí)行。3制定護理人員三基培訓和考核計劃，對全院護理人員進行分層次培訓和考核，達到提高全院護理人員整體素質的目的。(1)講座：每年進行全院護理人員講座6次；護理安全講座至少2次；5年內護理人員講座12次；醫(yī)院感染與控制相關知識講1次。將講座相關知識納入到三基理論考試中去，以強化培訓效果，達到實效。(2)操作培訓：新進2年內護理人員每月進行操作培訓和考核；新進5年內護理人員季度進行操作培訓和考核；全院護理人員半年進行操作培訓和考核。(3)三基理論考試：新進2年內護理人員每季進行2次；新進5年內護理人員每3個月進行一次；全院護理人員每半年進行一次。4合理安排，鼓勵在職人員學歷教育，鼓勵護士自學成才。5定期選派護理人員到上級醫(yī)院進行?？七M修培訓，以適應護理學科發(fā)展和臨床醫(yī)療需要。6借鑒其它醫(yī)院成功做法：建議醫(yī)院能建立護理人員培養(yǎng)專項基金。護理人員外出培訓進修制度 1、針對各學科的特點和學科發(fā)展的需要，制定每年進修培訓計劃，選送表現優(yōu)秀、有進取心的護理人員，去院外的相關科室進修，學習先進護理管理經驗，先進的護理服務理念，熟練掌握先進儀器、設備的使用等，培養(yǎng)?？萍夹g骨干，提升優(yōu)質護理服務內涵。2、護理部為不同技術職稱的護士提供外出學習的機會，鼓勵護士外出參觀學習及參加各種形式的學術交流，并做到學習前有任務交代，學習結束兩周后，在科室進行體會介紹，將學習心得上交護理部，進修人員應將進修體會做成PPT形式匯報，參加學術會議以書面匯報為主，以上均要到護理部進行口頭匯報。外出學習獲得的資料屬于公共財務，應上交護理部，供護理人員共享。3、護士長應對本病區(qū)外出學習人員統籌安排，必須保證正常的護理工作不受影響。4、護士長外出學習，提出外出期間病區(qū)護理工作負責人選，報護理部審核。5、每年召開護理人員外出進修培訓匯報會，將上級醫(yī)院的護理管理理念應用到我們的臨床護理工作中，促進我院護理質量的不斷提高，提高患者滿意度。2014年護理人員外出進修計劃根據優(yōu)質護理示范工程的要求，提升?？谱o理水平，有計劃地培養(yǎng)一批臨床專業(yè)化護理骨干，提高護理隊伍專業(yè)技術水平，提升護理內涵，增加醫(yī)院的核心競爭力。根據各科室申請結合醫(yī)院實際情況現制定2014年護理人員進修計劃如下：科 室人員參加工作時間學歷職稱進修專業(yè)擬進修醫(yī)院擬進修時間血透室戚永貞1997本科主管護師血液凈化南京軍區(qū)總院3-6個月血透室郭愛萍1996大專主管護師血液凈化南京東大附屬中大醫(yī)院3-6個月兒科黃海燕1997.08本科護師兒科南通大學附屬醫(yī)院3個月消化科尹余平2003.09本科主管護師消化科南通大學附屬醫(yī)院3個月心內科楊 花2006本科護師心血管介入南京東大附屬中大醫(yī)院3個月產科張翠柳2001本科護師產科南通婦幼保健院3個月婦科戴麗娟2001本科護師微創(chuàng)術后護理上海仁濟醫(yī)院3個月普外1胡加文2008.07本科護師普外科南通大學附屬醫(yī)院3個月放療1陳麗霞1991.07本科主管護師腫瘤放療、護理管理江蘇省人民醫(yī)院3個月傳染科徐 霞2002.07本科護師傳染科南通第三人民醫(yī)院3個月新進護理人員崗前培訓制度一、除醫(yī)院對每年進入醫(yī)院的護理人員實行崗前培訓外，護理部結合護理工作的特點進行崗前培訓，護理集中培訓的時間為3天。 二、崗前培訓主要內容：1護理工作制度、護理操作常規(guī)、及各類人員崗位職責、護理程序應用、危重患者的觀察及護理等；2護理安全；3護理文件書寫；4優(yōu)質護理服務相關內容、我院的護理服務文化、護理服務禮儀；56項護理操作：見計劃三、崗前培訓考試考核，合格者方可進入臨床工作。附：1崗前培訓資料目錄2崗前培訓計劃安排3崗前培訓簽到（每次）4崗前培訓理論課件5崗前培訓操作流程6崗前培訓總結（附圖片）7崗前培訓試卷8崗前培訓操作考試安排計劃9崗前培訓成績10崗前培訓體會護理人員培訓制度與考核計劃一、新進2年內護士規(guī)范化培養(yǎng) 為促進年輕護士學習掌握護理基礎理論、基本知識、基本技能，并有效運用于各項臨床護理工作，根據南通市2012年年輕護士素質提高行動活動方案精神，結合我院實際，特制定本實施方案。 (一)活動目標 確立“學以致用”、“知行合一”的原則，改革護士臨床帶教輪轉、“三基”訓練考核的方式方法，注重思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作，加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理的能力，變被動工作為主動工作，真正學會解決病人的問題，勝任臨床護理工作，推進優(yōu)質護理服務深入持久開展。 (二)范圍對象范圍：全院各科室對象：2012、2013年新進護理人員(三)培訓內容第一年新進護理人員培訓：分三階段，每階段結束后，進行階段考核，考核內容涵蓋醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律、實際工作能力、理論和操作考核，各階段考核合格方可進入下階段； 1.崗前培訓階段（1周）： 內容包含醫(yī)療機構概況、醫(yī)療機構文化、職業(yè)道德、護理安全、護理服務文化、禮儀規(guī)范、護理職業(yè)生涯規(guī)劃、護理工作制度、常用操作技能、護理相關法律法規(guī)、職業(yè)防護等。(1)理論培訓內容：（1）醫(yī)院培訓：按醫(yī)院統一規(guī)劃。（2）2013年年輕護士素質提高行動活動方案汪秀云（3）優(yōu)質護理服務相關要求許曉萍（4）服務禮儀許曉萍（5）護理安全教育徐琴（6）護理程序的應用汪秀云、季麗萍、李翠華(2)操作培訓內容：（1）生命體征測量陳麗霞（2）簡易呼吸器、心肺復蘇-樊霞云（3）吸氧-吳張平（4）無菌技術-陳小平（5）靜脈輸液-吉愛紅（6）口腔護理-劉紅 2.新手適應期（4個月）：與臨床指導教師共同照顧812人， 熟悉病房各種制度規(guī)章、崗位職責、工作流程，掌握基礎護理主要操作技能，掌握護理程序的思維方法，熟悉常見疾病護理、檢查、藥物及院感防控基礎知識。每人每月在帶教老師的指導下完成2份護理計劃。完成護理實訓項目。3.技能成熟期（8個月）：在護士長、責任組長或臨床指導教師指導下，依病人病情獨立照顧812人，以危重病人為主。定期參加科主任醫(yī)療查房（組內病人為主）、危重病人循證護理查房等，基本掌握專科護理基本操作技能，熟悉實用臨床護理“三基”（應知應會分冊），熟練運用護理程序評估病情、分析護理問題，采取適宜的護理措施，以訓練護理人員對常見病、多發(fā)病危重病人的病情評估能力，強化思維能力、重癥照護能力和溝通能力。每人每月單獨完成2份護理計劃，帶教老師給予評價，確保新進人員熟練掌握護理程序的應用。(四)輪轉及帶教要求必轉科室為急診科，大內科、大外科，門診根據情況安排。每2-4個月輪轉一科室。2各科室指定2-4名中級職稱以上護理人員或?？谱o士為導師進行“師帶徒”形式，輪轉護士每日記錄工作筆記，定期與導師溝通，導師對學生工作和學習給予全面指導。(五)帶教老師職責：1專職帶教老師應具有崇高的道德品質、豐富的理論知識和扎實的實踐技能、穩(wěn)定的心理素質、出色的溝通能力、縝密的理性思維、強烈的法律意識,超凡的教育能力和優(yōu)秀的管理水平，各病區(qū)根據此要求上報名單。2實行新進護理人員-專職帶教老師一對一帶教。專職帶教老師與輪轉護理人員同班率必須達到100%，護理部每季度進行考核評價，并列入到護士長考核中去。 3各病區(qū)根據本病區(qū)的具體情況和要求制定本病區(qū)的新進輪轉護理人員帶教計劃，并組織認真實施。4每年新進輪轉護理人員的考核情況作為專職帶教老師帶教主要考核依據，評出最佳專職帶教老師，護理部給予表彰，同時與護士長考核掛鉤。5各病區(qū)專職帶教老師名單：1病區(qū)：肖 紅、尤智蘭、王桂珍、徐小青、薛薇薇2病區(qū)：王明娟、陳華利、韓春紅、沙 燕3病區(qū)：沈壽琴、宗彩芹、石海燕4病區(qū)：范崇梅、朱薇萍、于 敏5病區(qū)：劉小莉、何曉莉、洪曉婭、陳 紅6病區(qū)：于小靚、王小燕、蔣美華、何佰萍8病區(qū)：錢 劍、申 琴、浦明珠、朱雷娟9病區(qū)：王 霞、尹余平、張 薇、柳海燕10病區(qū)：周冬梅、許映芳、李 英、楊 花、冒云霞11病區(qū)：陳春燕、蔡麗、顧迎春、汪月紅、徐加紅13病區(qū)：王小琴、張曉敏、石建明14病區(qū)：王美芳、黃志美、朱 霞、顧新紅、謝翠琴、謝美麗15病區(qū)：夏美娟、裴久紅16病區(qū)：周雪鳳、段麗娜、陳 云17病區(qū)：戴麗娟、袁曉紅、奚姍靜18病區(qū)：方小華、鞠新蘭、朱留紅、胡佳文19病區(qū)：趙小燕、吳亞萍、洪 波20病區(qū)：沈冬英、沈 培、顧蘭花、萬小娟21病區(qū)：許小芳、石太梅、徐惠琴、蔡亞琴22病區(qū)：龔亞萍、曹愛娟23病區(qū)：程幫蘭、沈倪晶24病區(qū)：陳景溶、阮汝娟25病區(qū)：朱詠梅、沙榮梅、蔡建紅、郭亞麗26病區(qū)：許愛美、范 娟、殷勇梅、范麗萍27病區(qū)：徐亞琴、劉紅霞、徐 霞、繆小平急診室：陳娟大、石愛萍、黃 芹、馬小容、周曉波、環(huán)小琴手術室：吳小芹、圣小平、錢 沂、張金蘭、孫如燕供應室：吳紅明、許秋華、張建霞、吳國蘭、馬亞琴(六)考核：1護理部每季度進行考核，各科室要每月進行考核，記錄齊全備查。輪轉護士出科前，綜合考核填寫在年輕護士規(guī)范化培訓手冊上。2考核內容：實用臨床護理“三基”（應知應會分冊）（東南大學出版社，2012年版）、實用臨床護理“三基”（操作篇）（東南大學出版社，2004年版）為主要參考，結合臨床護理常規(guī)及“優(yōu)質護理服務”相關文件及內涵、核心制度、應急預案及應知應會等。3考核形式：理論考試、實境案例分析及操作考核。護理部每季度考核。 (七)活動期間工作安排 活動期間，大力開展多種形式的活動，豐富培訓內涵，結合年輕護士素質提高行動在全院開展：護理程序應用、換位思考討論、護理安全討論、知識競賽、技能操作比賽、讀書報告會、禮儀與溝通講座演示、演講征文比賽等。具體安排如下： 方法：1每月舉行護理業(yè)務知識講座、三基操作培訓及考核。每月進行理論考試。2每2月舉行讀書報告會3舉行1次理論知識競賽。4舉行1次護理操作比賽。5舉行1次護患換位討論。6舉行1次禮儀與溝通講座演示。7舉行1次演講比賽或征文比賽：主題是為患者提供優(yōu)質護理服務8進行1次護理程序講座。9進行1次護理安全講座。10舉行1次護理程序應用比賽。11舉行1次護理安全討論。12召開“年輕護士素質提高行動”活動動員大會和總結大會。 (八)實施步驟（一）籌備啟動階段（2013年8月） 召開“年輕護士素質提高行動”活動動員大會，做好宣傳發(fā)動工作，調動廣大年輕護士的積極性，使其主動參加到活動中來，提高年輕護理人員的素質，推動醫(yī)院文化發(fā)展，深化 “優(yōu)質護理服務示范工程”活動的開展。 （二）組織實施階段（2013年9月-2014年8月） 根據如皋市人民醫(yī)院2013年年輕護士素質提高行動活動方案實施“年輕護士素質提高行動”活動，重點圍繞“學會操作”、“學會溝通”的目標，通過進行年輕護士操作大比武、知識競賽等活動提高年輕護理人員的綜合素質，樹立院內標桿，落實具體內容，確保活動深入開展。 （三）總結階段（2014年8月）。 根據如皋市人民醫(yī)院2013年年輕護士素質提高行動活動方案要求進行總結評比，2014年8月召開總結大會，根據新進護理人員的考核結果，結合綜合評價，根據優(yōu)秀帶教老師、帶教科室評比要求評選出最佳帶教老師，最佳帶教科室，對照實施方案，評價目標落實情況，提出改進意見，建立新護士規(guī)范化培訓的長效機制。輪轉護士管理制度 一、對輪轉科室的要求 1培養(yǎng)護士熱愛護理專業(yè)，樹立一切為病人的服務思想和無私奉獻的高尚品德。2各病區(qū)制定輪轉人員帶教計劃并認真組織實施，病區(qū)護士長和帶教人員要認真抓好培訓工作，各階段目標明確，有時間要求，有檢查考核，使計劃按時保質完成。 3輪轉結束時，本人進行總結，教員寫出鑒定意見，護士長進行審查，將考核成績記入輪轉手冊。二、對輪轉護士的要求 1熟悉輪轉計劃及要求并嚴格遵守和落實，工作勤懇負責，認真履行崗位職責，不擅離職守，不以職謀私。 2認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴格查對制度，防止差錯事故發(fā)生。 3虛心求教，善鉆好學，積極參加護理查房和會診、疑難護理討論以及學術活動，盡快提高自己的?？谱o理水平。4嚴格要求自己，遵守勞動紀律和輪轉科室管理，愛護醫(yī)療器械和藥品，堅持請銷假制度。附：新進人員輪轉表。 三、畢業(yè)3-5年內護士培訓計劃（一）培養(yǎng)目標： 1鞏固專業(yè)思想，嚴格素質要求，提高3-5年內護士素質。 2與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練?？浦R和技能（包括?？萍膊≈R、疾病護理要點、?？苾x器使用、用藥注意事項及常見不良反應等）。 3熟練掌握護理文件的書寫。 4為患者做好全面的健康教育并實施整體護理。 5熟練掌握基礎護理和?？谱o理技術操作內容。6熟練掌握護理程序的應用。（二）培訓計劃和方法： 1鼓勵自學與院內、科內的業(yè)務學習相結合，完成每年繼續(xù)教育學分。側重?？萍膊〉淖o理知識和技能。 2由高年資護士進行傳、幫、帶。 3利用護理業(yè)務查房及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。 4按計劃進行技術操作考核，護理理論知識考核?？荚噧热轂?6項護理操作相關知識和三基知識、應急預案、護理流程。護理部按培訓要求對護士進行抽考，考核結果與科室、大科掛鉤。(1)講座：每年進行全院護理人員講座6次；護理安全講座至少2次；5年內護理人員講座12次；醫(yī)院感染與控制相關知識講1次。將講座相關知識納入到三基理論考試中去，以強化培訓效果，達到實效。(2)操作培訓：新進3-5年內護理人員季度進行操作培訓和考核；全院護理人員半年進行操作培訓和考核。(3)三基理論考試：新進3-5年內護理人員每2個月進行行一次； 四、護師培訓計劃（一）培訓目標1具有綜合護理能力和熟練的?？谱o理技能（如呼吸機的應用等）。2具有較扎實的基礎醫(yī)學理論和?？谱o理知識，掌握專業(yè)的新知識和新技術。3熟悉危重患者的觀察方法，掌握急救技能，掌握配合專科搶救的知識和技能。4具有一定的帶教臨床實習生的工作能力。5能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理。6參加護理繼續(xù)教育學習，每年完成10學分7繼續(xù)提高學歷層次和外語水平的學習。（二）培訓方法1參與臨床護理工作。2參與臨床實習護生、見習期護士、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。3參加院內、院外護理繼續(xù)教育學習和各種形式的護理學術活動。（三）考核方法1完成基礎護理理論考試和操作考試，成績達標。2參加院部、護理部、病區(qū)內組織的業(yè)務學習，每年完成10 學分。 3能勝任本護理單元的各崗位工作，能應用護理程序對患者實施整體護理。4完成專升本學歷教育。5通過主管護師晉升考試，達到主管護師任職資格。四、主管護師培訓計劃 （一）培訓目標1具有本專業(yè)系統的基礎理論和專業(yè)知識，掌握國內本專業(yè)先進技術，并能在臨床實踐中應用。2. 具有扎實的基礎醫(yī)學理論和?？谱o理知識和處理本專業(yè)復雜問題的能力。3具有一定的帶教臨床實習生、見習期護士、輪轉護士、進修護士的工作能力和護理管理能力。4參加護理繼續(xù)教育學習。5具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的能力，具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的能力。6學習一門外語，了解國內外護理現狀和發(fā)展趨勢。（二）培養(yǎng)方法1參與臨床護理工作。2承擔臨床護理管理工作，如承擔護士長、總帶教老師等工作。3參與臨床護理帶教工作，如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。4參與護理科研課題的設計與研究工作。5參加院內外護理繼續(xù)教育學習、院網絡學習和各種形式的護理學術活動。（三）考核方法1完成基礎護理理論和操作考試，成績達標。2參加院護理部組織的、科內、病區(qū)內業(yè)務學習，每年完成25學分（其中類學分10分）。3承擔院內、科室內教學工作，至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。4每年完成12篇護理論文并爭取在專業(yè)相關的統計源期刊發(fā)表或參與科研課題工作。5能勝任護理管理、護理教學或?？谱o士的崗位工作。6完成專升本或研究生學歷教育。7具有一定的外語水平，能了解國內外護理新進展。五、副主任護師及主任護師的培訓（一）培養(yǎng)目標1. 在護理部領導下，能夠負責指導全科護理、科研、教學工作。2. 指導本科疑難病人護理計劃的制訂、組織指導疑難病例的護理會診及危重病人的搶救和本科護理學術講座。3. 組織并指導主管護師的查房，并擔任主講，以不斷提高護理人員的業(yè)務水平。4. 了解國內外本科護理的發(fā)展動態(tài)，努力引進先進的技術用于臨床實踐，從而發(fā)展護理學科。5. 勝任本科生及大專生的講課與臨床帶教工作。6. 組織制訂本科護理科研計劃和監(jiān)督實施，并寫出較高水平的科研論文。7. 向護理部主任提出對全院護理工作的領導、護理隊伍的建設、業(yè)務技術和組織管理等各方面的意見。（二）培養(yǎng)方法1. 安排本科各病房的護理查房，并指導主管護師組織的查房，以不斷提高護理水平。2. 組織主管護師的業(yè)務學習，擬訂教學計劃、編寫教材、并負責講授。3. 負責組織本科護理學術講座和護理病案討論。六、護士長培訓計劃（一）培訓目標1具有全面的專科理論知識，能熟練地掌握本專業(yè)技術操作，處理較復雜的專業(yè)技術問題。2掌握本專業(yè)臨床新進展、新業(yè)務并能在臨床實踐中應用。3具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和現代化護理管理能力。4具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的能力及指導和培養(yǎng)下一級護理人員工作和學習的能力。5了解國內外護理現狀和?？瓢l(fā)展趨勢。6具備一些邊緣學科知識，如經濟學、統計學、法律學、心理學等。（二）培訓方法1護士長上崗前上級醫(yī)院護理管理進修至少3個月。2. 每位護士長每年參加國家級或市級繼續(xù)教育培訓活動,參加省市級護理管理或?？茖W術會議至少1次。3院內護理管理培訓每季度一次。每年邀請上級醫(yī)院護理專家來院講學及指導工作至少2次。4護士長定期進行護理管理進修培訓，5-6年一個輪回。 5參與護理科研課題的設計與研究工作。 6參與臨床護理管理及護理教學工作。其它培訓參見相關職稱護士的培養(yǎng)方法。（三）考核方法1. 完成護理管理、三基理論和操作考試，成績達標。2. 參加院部、護理部組織的、病區(qū)內業(yè)務學習，每年完成25學分（其中類學分10分）。 3. 承擔院內、科室內教學工作，臨床教學工作如講課、查房、示教等。4. 指導及參加危重患者的搶救和復雜的技術操作。5. 能組織護理查房和護理會診、開展新業(yè)務、新技術及護理科研。6. 每年完成1-2篇護理論文在專業(yè)相關的統計源期刊發(fā)表或參與科研課題工作。7. 能勝任護理管理、護理教學工作或?？谱o理工作。8. 具有一定的外語水平，能了解國內外護理新進展。七、臨床總帶教老師培訓計劃（一）培訓目標1. 具有扎實護理專業(yè)及相關理論知識、護理教學中有開拓創(chuàng)新精神。2. 掌握本科室護理常規(guī)，理論、操作成績優(yōu)良，能不斷學習新技術。3. 具有較強教學帶教能力，能完成小講課、護理查房、操作示教等教學帶教工作。4. 能熱愛護理專業(yè)，愛護學生，對教學帶教工作認真負責，具有奉獻精神。（二）培訓方法1. 參與臨床護理管理及護理教學工作2. 參與院級、科級教學工作。3. 參加國家級或市級繼續(xù)教育培訓活動、院內各項教學活動。4. 參加各類院外參觀和學習。5. 醫(yī)院進行護理帶教培訓。（三）考核方法參見同職稱護士考核。1. 完成規(guī)定的臨床護理工作。2. 參加院部、護理部組織的、病區(qū)內業(yè)務學習。3. 承擔院內、科室內教學活動及小講課工作，保證每年2次以上。4. 按護理部計劃每年完成全院公開教學示范（理論或操作）。5. 完成繼續(xù)教育學習，每二年參加國家級或市級繼續(xù)教育學習班。八、對各級護理人員的培養(yǎng)內容與安排1每2月組織一次全院性業(yè)務學習，內容包括護理學科及相關學科的新理論、新知識、新技術等。2定期組織短期專題培訓班（如重癥監(jiān)護、急救技術、心理護理、計算機知識、護理教育與科研等）。3每季組織全院性護理查房，總結對全院護理工作有指導意義的經驗和教訓、先進的管理方法等。4每年舉行一兩次護理技術操作或護理知識競賽。舉行一次全院優(yōu)秀論文評比活動。（二）對各級護理人員的考核方法（學分制考核方法）在職護士繼續(xù)教育學分表項 目標準學分參加業(yè)務學習次數12次6參加業(yè)務理論考試4次4參加實際操作考試12次6學歷教育、外出進修培訓按規(guī)定在雜志上發(fā)表文章按規(guī)定講課、參加科研等講課2分/次，科研按規(guī)定執(zhí)行要求：（1）學分制將作為鑒定護士業(yè)務能力與培養(yǎng)、晉升的參考依據。（2）所有在職護士每年必須完成國家規(guī)定的學分。中級以上職稱護士至少25學分，類學分中級及中級以上不低于10分，初級職稱護士至少15分；（學分的標準變化以上級文件要求為準）。 護理“三基”“三嚴”培訓制度“三基”（基礎理論、基本知識、基本技能）和“三嚴”（嚴謹作風、嚴肅態(tài)度、嚴格要求）是對全體護理人員基本素質和行為規(guī)范的要求，只有通過進行行之有效的訓練，才能不斷提高護理人員的業(yè)務素質，保證護理安全。1加強護士職業(yè)道德教育和服務規(guī)范的培訓，培養(yǎng)護士嚴謹、踏實、一絲不茍的工作作風和慎獨精神。2護理部根據醫(yī)院管理規(guī)范要求，制定“三基”“三嚴”訓練計劃。3各大科按照護理部所制定的目標，制定大科培訓計劃，并對科室培訓計劃進行考核。4各科室根據護理部所制定的總目標，制定具體培訓計劃，并嚴格進行培訓。5各科室護士長、帶教老師為本科室“三基”“三嚴”訓練、考核組成員，護士長任組長。6各科室護士長、帶教老師應嚴格對年輕護士進行考核（包括理論、操作、實踐技能），并記錄在冊，以備大科檢查、護理部抽查。7輪轉護士在科室輪轉結束后，要嚴格考核和鑒定，其成績作為期滿定級、晉升的考核依據，并記入個人技術檔案。8護理部每季進行一次“三基”理論或操作考試，每月按培訓計劃對各大科的培訓工作進行抽查、考核。 2014年護理人員“三基”、“三嚴”培訓計劃一、培訓總目標 加強護士的“三基”(基本理論、基礎知識、基本技能)、“三嚴”（嚴格要求、嚴肅態(tài)度、嚴謹作風）及優(yōu)質護理服務示范工程知識的訓練，著重培養(yǎng)護士臨床實際工作能力，訓練基本技能，提升護士良好的思想道德素質，樹立熱愛本職工作、服務于病人的護理理念。嚴格遵守各項規(guī)章制度，以護理道德規(guī)范自己的行為。理論及技術操作考核合格率達100% 。二、“三基”培訓計劃（一）培訓內容及方法1對畢業(yè)2年以內的護士培訓：（1）組織崗前培訓，進行醫(yī)療機構概況、醫(yī)療機構文化、職業(yè)道德、護理安全、護理服務文化、禮儀規(guī)范、護理職業(yè)生涯規(guī)劃、護理工作制度、常用操作技能、護理相關法律法規(guī)、職業(yè)防護等，考核合格后上崗。 （2）各科室制定培訓計劃，由帶教老師進行示范操作，護士長進行嚴格訓練，落實培訓責任制。 （3）操作實行科內先考核通過后護理部再抽考的方法，進行強化訓練。 （4）“三基”理論知識分階段組織學習、培訓。 2對畢業(yè)3年以上的護士培訓 （1）分階段組織學習、培訓三基理論知識。 （2）按護理技術操作計劃做好自身的操作訓練，熟練掌握操作技能。 （3）護士長組織操作培訓。 （4）培養(yǎng)獨立操作能力及急救技能。（二）考核方法1護理部每半年組織一次全員“三基”理論考試（2年內護理人員每月一次，35年每2個月一次），包括核心制度、法律法規(guī)、護理常規(guī)、護理流程、應急預案、護理程序的應用和臨床護理實踐指南（2011版）具體安排見計劃表 2每半年進行全院護理人員技術操作及操作技術考核。其中，2年內護理人員每月1次，3-5年內護理人員每2個月1次。 3各科室及護理單元根據各自制定的?？谱o理及三基培訓培計劃，組織實施，進行考核。 4考核形式多樣，結合臨床加強護理程序應用的考核。5將“三基” 考核成績與個人晉升和科室、個人評先評優(yōu)掛鉤。三、“三嚴” 培訓計劃 1規(guī)范護士儀容儀表、服務行為。（1）規(guī)范護士發(fā)式、著裝，統一掛牌、淡妝上崗，亮相服務。 （2）規(guī)范護理服務用語。 （3）通過崗前培訓，業(yè)務講座等形式培養(yǎng)護士主動服務意識，倡導“六聲、六主動、六在先”服務。（“六聲”為患者來了有問候聲、患者離開有送別聲、體貼患者有關懷聲、服務不足有致歉聲、受到表揚有道謝聲、為患者辦事有回聲） 2加強制度建設，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，培養(yǎng)護士嚴謹的工作作風，把“三嚴”作風貫徹到平時的各項護理服務和管理工作的始終。 3建立健全全院三級質控網絡，通過定期、不定期的質量檢查、夜查房、雙休日、節(jié)假日檢查等形式，加強對護士的檢查、督促、指導。 4建立健全壓瘡預報評估制度，制定評估監(jiān)測表，層層把關，預防護理并發(fā)癥。 5加強護理業(yè)務技術管理及護理質量管理，嚴把質量關，確保護理安全。6每月反饋全院質控工作情況，每季認真討論護理服務、護理安全、護理缺陷，進行定性，提出處理及改進意見。 護理部二一三年十二月二十三日 “三基三嚴”考試考核獎懲規(guī)定一、各科室嚴格按護理部和科室制定的培訓計劃進行培訓和考核，并保存原始資料，記錄在冊；大科每月檢查，護理部隨機抽查。二、護理部按計劃組織全院“三基”理論和關鍵性醫(yī)療制度、法律法規(guī)等的分層考試。 三、每季對5年內的護士進行理論和操作技能分層次考試。四、各科室護士長按培訓計劃負責本科室護理人員的理論和操作技能的考核。合格：理論80分，操作85分。五、護理部對考試考核結果進行匯總分析，針對存在問題進行反饋與輔導。六、考試考核成績按醫(yī)院規(guī)定計入科室績效考核總分中，參與績效工資的分配，同時各項考試、考核成績與個人定級、晉升、注冊掛鉤，并記入個人檔案。七、成績優(yōu)異者，根據醫(yī)院綜合目標管理考核細則第四章第50條規(guī)定進行獎勵。（一）參加醫(yī)院派出的各級各類技術操作比賽或其他競賽活動，取得前三名者，按不同級別予以獎，省級及以上獎勵1000-2000元，市級獎勵500-1000元，縣級獎勵100-300元。（二）參加院內理論考試，每次前三名各獎50元。八、考試、考核不合格者，限期補考；連續(xù)三次不合格者待崗一個月，并按醫(yī)院綜合目標管理考核細則第四章第56條規(guī)定作相應處理。（一）參考率：每下降1%，扣科室0.5分（二）合格率：一人一次不合格扣當事人50元，當事人成績在6080分扣所在科室人均5元，當事人成績低于60分扣所在科室人均10元。二次不合格扣當事人100元，三次不合格扣當事人200元。 其中一年內新進人員的考試及補考成績由護士長記入輪轉手冊，少記、漏記均與科室考核掛鉤。（三）無故不參加考試者：一次扣100元，二次停發(fā)一個月績效。（四）上級衛(wèi)生部門檢查抽考不合格扣當事人100元，抽考無故不參加者，一次扣400元，并根據醫(yī)院其他規(guī)定進行處理。 九、考試要求：嚴格考場紀律，杜絕作弊作為，進入考場不可攜帶書籍、手機、紙條、如有攜帶考前未能上交視同作弊，與科室考核掛勾；一旦發(fā)與作弊行為，即終止考試，并發(fā)補考通知。十、“三嚴”對照護理服務規(guī)范及醫(yī)院其他相關規(guī)定進行獎懲。如有違反護士儀表儀容規(guī)范的行為作如下處理：1發(fā)型不符合規(guī)范要求：發(fā)現一次扣科室20元。2上班時不穿工作褲或穿裙裝不符合規(guī)范要求：發(fā)現一次扣科室20元。3上班時不穿護士鞋：發(fā)現一次扣科室20元。4上班時佩戴耳環(huán)、耳貼、手鏈、戒指、腳鏈等：發(fā)現一項一次扣科室20元。5上班時穿涼鞋不穿襪子：發(fā)現一次扣科室20元。6上班時發(fā)現留長指甲：一次扣科室 20元。7上班時不帶護士帽，發(fā)現一次扣科室30元。8上班時戴有色美瞳，發(fā)現一次扣科室30元。9無菌操作時不戴口罩發(fā)現一次扣科室 30元。10其它方面違規(guī)行為按醫(yī)院規(guī)定進行處理。 護理部二一三年十二月二十三日關于護理人員三基考試考核規(guī)定1新進2年內護理人員每月進行理論、操作考試。（2012、2013年分配護理人員）23-5年內護士每兩個月進行理論考試一次，每季進行操作考試一次。全院護理人員每季進行理論或操作考試一次。（2009年以后分配護理人員）3內容：（1）三基理論。（2）?？谱o理知識。（3）法律法規(guī)。（4）職責。（5）應急診室預案。（6）工作流程。（7）制度。（8）應知應會。（9）護理程序。4考場紀律：獨立完成答卷，進入考場不可攜帶書籍、手機、紙條、如有攜帶，考前未能上交視同作弊，一旦發(fā)現非獨立完成答卷行為，即終止考試，并發(fā)補考通知。5補考理論考試合格分為80分，操作考試合格分為85分，小于合格分進行補考。補考最多不超過2次。6以上與個人及科室考核掛鉤。護士規(guī)范化培訓考核計劃表2年（2012、2013）內護理人員三基理論考試安排表月份內容對象地點備注11護理三基理論篇P147+護理工作流程2臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P1-732011版臨床護理實踐指南相關內容4職責、關鍵制度、5護理應急預案及流程P1-66應知應會2年內多功能廳21護理三基理論篇P48-92+護理工作流程2臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P8-1432011版臨床護理實踐指南相關內容4職責、關鍵制度、5護理應急預案及流程P7-106應知應會2年內多功能廳3三基理論補考41護理三基理論篇P93-154+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P1-24 3. 臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P15-21 4職責、關鍵制度5護理應急預案及流程P11-1862011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會2年內多功能廳51護理三基理論篇P154-216+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P25-39 3臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P22-294職責、關鍵制度5護理應急預案及流程P19-2562011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會2年內多功能廳6三基理論補考71護理三基理論篇P217-259+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P40-533臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P30-364職責、關鍵制度5護理應急預案及流程P26-3362011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會2年內多功能廳81護理三基理論篇P260-299+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P54-773臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P37-42 4職責、關鍵制度5護理應急預案及流程P34-3962011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會2年內多功能廳9三基理論補考101護理三基理論篇P300-330+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P74-843臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P43-484職責、關鍵制度、5護理應急預案及流程P40-4662011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會2年內多功能廳111護理三基理論篇P331-372+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P85-893臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P49-544職責、關鍵制度5護理應急預案及流程P46-5362011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會2年內多功能廳12三基理論補考2014年3-5內護理人員三基理論考試安排表月份內容對象地點備注11護理三基理論篇P1-92+護理工作流程2臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P1-14 32011版臨床護理實踐指南相關內容4職責、關鍵制度5護理應急預案及流程P1-126應知應會5年內多功能廳3三基理論補考41護理三基理論篇P93-216+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P1-393臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P15-264職責、關鍵制度5護理應急預案及流程P13-2562011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會5年內多功能廳6三基理論補考71護理三基理論篇P217-299+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P40-773臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P27-404職責、關鍵制度5護理應急預案及流程P26-3962011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會5年內多功能廳9三基理論補考101護理三基理論篇P300-372+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P78-893臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P41-54 4職責、關鍵制度、5護理應急預案及流程P40-5362011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會5年內多功能廳12三基理論補考2014年全院護理人員三基考試計劃月份內容對象地點備注一季度1護理三基理論篇P1-189+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P1-303臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P1-294職責、關鍵制度5護理應急預案及流程P1-2562011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會全院護理人員多功能廳二季度口腔護理心肺復蘇簡易呼吸器輸液泵的使用全院護理人員示教室病區(qū)三季度1護理三基理論篇P199-372+護理工作流程2實用臨床護理三基應知應會P31-893臨床常見護理操作并發(fā)癥預防及處理P30-544職責關鍵制度5護理應急預案及流程P26-5362011版臨床護理實踐指南相關內容7. 應知應會全院護理人員多功能廳四季度心電監(jiān)護血糖監(jiān)測諾和筆的使用全院護理人員示教室病區(qū)感控知識培訓安排月份2年內35年全體人員地點備注1填空題16是非題1-10單項選擇1-6多項選擇1-2填空題110是非題1-20單項選擇1-12多項選擇1-4多功能廳2填空題712是非題11-20單項選擇7-12多項選擇3-4多功能廳3補考同全院填空題120是非題1-40單項選擇1-24多項選擇1-8多功能廳4填空題1318是非題21-30單項選擇13-18多項選擇5-6填空題1120是非題21-40單項選擇13-24多項選擇5-8多功能廳5填空題1924是非題31-40單項選擇19-24多項選擇7-8多功能廳6補考7填空題2530是非題41-50單項選擇25-30多項選擇9-10填空題2130是非題41-60單項選擇25-36多項選擇9-12多功能廳8填空題3136是非題51-60單項選擇31-36多項選擇11-12多功能廳9補考同全院填空題2142是非題41-80單項選擇25-47多項選擇9-16多功能廳10填空題3742是非題61-70單項選擇37-42多項選擇13-14填空題3142是非題61-80單項選擇37-47多項選擇13-16多功能廳11是非題71-80單項選擇43-47多項選擇15-16多功能廳12補考2014年講座安排月份內 容對 象主講人一如何做好住院患者的健康教育全體護理人員李翠華二臨床護士實踐能力培訓與考核五年內護理人員許曉萍三PICC的維護全體護理人員吉愛紅四預見性思維在急診搶救中的應用五年內護理人員樊霞云五評判性思維在護理工作中的應用全體護理人員汪秀云六心臟起搏的治療及護理五年內護理人員徐 琴七加強重點環(huán)節(jié)管理，提升病人安全全體護理人員季麗萍八感控知識講座全體護理人員汪春云九強化安全意識，認真執(zhí)行核心制度全體護理人員季麗萍十ERCP的護理五年內護理人員吳 艷十一護患溝通全體護理人員許曉萍十二膀胱腫瘤患者的護理五年內護理人員李紅波護理部2年內護士強化操作培訓計劃一、培訓目標：為適應臨床護理工作需要，提高年輕護士的基本功，加強五年內護士“三基三嚴”訓練，制定強化操作培訓計劃，達到在規(guī)定階段內，人人熟練掌握規(guī)定訓練操作項目。二、培訓方法： （1）根據操作項目，病區(qū)護士長有計劃進行標準化帶教，安排專人指導，確保人人過關，使之掌握標準化的程序。 （2）護士自覺反復訓練，達到熟練掌握。 （3）訓練地點：病區(qū)、示教室。三、培訓內容：見下頁計劃表2013年年輕護士素質提高行動實訓目標計劃表編號項 目完成數完成科室考核成績考核者考核日期護理部簽名1靜脈輸液-普通602靜脈輸液-輸液泵103配液504肌肉注射405皮內注射106導尿57灌腸28吸痰、吸氧109生命體征測量5010壓瘡護理511監(jiān)護儀512口腔護理1013床上洗頭514鋪床2015血糖儀使用1016諾和筆使用10注：11-8：在910月輪轉科室完成。29-16：在1112月輪轉科室完成。2012、2013新進護士操作培訓及考核計劃2013年11月-2014年10月月 份操 作 項 目示 范老 師參 培 人 員考 核 負責 人 員地 點2013年十一月份輸液泵的使用徐 琴2012、2013分配人員徐 琴示教室及病區(qū)十二月份微量泵的使用穿脫隔離衣徐 琴2012、2013分配人員季麗萍同上2014年一月份床上洗頭床上擦浴薛衛(wèi)紅2012、2013分配人員徐 琴同上二月份軸式翻身患者搬運患者約束法李翠華2012、2013分配人員顧 鈺同上三月份鼻飼沈曉娟2012、