(考試題滿分)如何提高員工EQ與團隊EQ.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除(考試題滿分)如何提高員工EQ與團隊EQ單選題(28) 1.EQ是指： (3分)(正確答案:C) A:智商 B:逆商 C:情商 D:德商 2.要懂得怎樣去調(diào)整情緒，必須有： (3分)(正確答案:D) A:良好的自信力 B:敏銳的觀察力 C: 良好的自制力 D:敏銳的覺察力 3.責(zé)任為乙的人有可能會給責(zé)任為甲的人施加一定的壓力而成為： (3分)(正確答案:B) A:拯救者 B:迫害者 C:受害者 D:責(zé)任者 4.下列哪種行為不屬于迫害者調(diào)整到責(zé)任者需要做的： (3分)(正確答案:C) A:最近我在努力克服，有機會請讓我再去試試看 B:我碰到困難我再來請教你 C:很抱歉，我現(xiàn)在沒有空 D:太棒了，別人都不用加班，我居然要加班，我又有成長空間了 5.血液中的哪種元素可以通過運動提升，而且它可以讓人的情緒快樂： (3分)(正確答案:B) A: 血紅素 B:血清素 C:白血球 D:紅血球 6. 努力奮斗時，意志潛能可以發(fā)揮： (3分)(正確答案:C)A:10%-30% B:30%-50% C:70%80% D: 90%-100% 7.生存的層次是指： (3分)(正確答案:C) A:生涯 B:志業(yè) C:工作 D:享受生活 8.情緒表達(dá)的直接決定因素是： (3分)(正確答案:C)A:覺察 B:感受 C:思考 D:信心 9.情緒中當(dāng)前狀態(tài)下對環(huán)境和情形的一種間接確認(rèn)是： (3分)(正確答案:A) A:覺察 B:感受 C:思考 D:記憶 10.關(guān)于C型的心態(tài)說法正確的是： (3分)(正確答案:D) A:C象征著循環(huán)往復(fù)，但是不能回到原點再重新出發(fā) B:在工作中情緒控制不好時可以調(diào)整，但是不能夠回到原點重新調(diào)整自己的心態(tài) C:C型的心態(tài)就是有更有原則的心態(tài) D:不刻板，遇到問題能從容應(yīng)對，遇到波折能從容面對 11.責(zé)任為甲的人往往會不得已承擔(dān)責(zé)任為乙的人的工作而被稱為 (3分)(正確答案:A) A:拯救者 B:迫害者 C:受害者 D:責(zé)任者 12.下列哪種行為不屬于拯救者調(diào)整到責(zé)任者需要做的 (3分)(正確答案:B) A:NO，我沒空 B:我命不好，我又要加班了 C:很抱歉，我現(xiàn)在沒有空 D:不好意思，我?guī)筒簧夏?13.外部的情緒原點： (3分)(正確答案:D) A:可以控制和調(diào)節(jié)的 B:不可以控制和調(diào)節(jié)的 C:因人而異 D:不可以簡單處理 14.下列調(diào)解情緒的方法中，最有效的是： (3分)(正確答案:D)A:冷靜一下 B:心態(tài)比較積極的朋友傾訴一下 C:打游戲或喝點酒 D:主動轉(zhuǎn)移自己的注意力 15.最治本的情緒調(diào)節(jié)方法是： (3分)(正確答案:B) A:主動轉(zhuǎn)移自己的注意力 B:彈性價值觀 C:改變自己的行為模式 D:向心態(tài)比較積極的朋友傾訴 16.自我的情緒原點是： (3分)(正確答案:A)A:可以控制和調(diào)節(jié)的 B:不可以控制和調(diào)節(jié)的 C:因人而異 D:不可以簡單處理 17.在2W1H原則中，最關(guān)鍵的是： (3分)(正確答案:C)A:What B:Why C:How D:Who 18.對價值觀做彈性調(diào)整的過程中，關(guān)鍵是： (3分)(正確答案:A)A:個人心態(tài) B:觀察力 C:覺察力 D:環(huán)境 19.拯救者在企業(yè)中的表現(xiàn)不包括： (3分)(正確答案:D) A:好，這事我來做 B:我來做，好，好，好 C:沒問題我來 D:對不起，我沒有時間 20.要提高EQ，首先需要學(xué)會調(diào)節(jié)好個人EQ的： (3分)(正確答案:A)A:覺察力 B:觀察力 C:學(xué)習(xí)力 D:注意力 21.情緒最根源的部分是： (3分)(正確答案:B)A:覺察力 B:情緒原點 C:EQ D:IQ 22.關(guān)于回到生命的中心點說法不正確的是： (3分)(正確答案:D) A:每次回到起點，實際上都要在起點的基礎(chǔ)上有所進步 B:回到生命中心點的過程不是重走第二次 C:重新確認(rèn)目標(biāo)體系 D:意味著推倒一切重來 23.責(zé)任者的領(lǐng)導(dǎo)，要帶領(lǐng)員工共同進步，不需要： (3分)(正確答案:A) A:對員工的錯誤要給予懲罰 B:給員工創(chuàng)造機會 C:以平和的心態(tài)處理與員工的關(guān)系 D:能耐心地指導(dǎo)員工 24.充分發(fā)揮出“2W1H”原則的力量的關(guān)鍵是： (3分)(正確答案:A) A:每個人以責(zé)任者的身份參與團隊的管理 B:領(lǐng)導(dǎo)強力推行 C:員工調(diào)整到位 D:員工重視“2W1H”原則 25.在生命的層次： (3分)(正確答案:B) A:生活容易程式化，生活就會成為一種公式 B:每個人要學(xué)會接受別人、關(guān)心別人 C:渴望進入到生活之上的更高層次 D:有吃有喝而已 26.下列哪種行為屬于受害者調(diào)整到責(zé)任者需要做的： (3分)(正確答案:B)A:不好意思，我?guī)筒簧夏?B:我是責(zé)任者 C:我命不好，我又要加班了 D:NO 27.關(guān)于C型的心態(tài)說法正確的是： (3分)(正確答案:D)A:C象征著循環(huán)往復(fù)，但是不能回到原點再重新出發(fā) B:在工作中情緒控制不好時可以調(diào)整，但是不能夠回到原點重新調(diào)整自己的心態(tài)