置業(yè)顧問基礎考核3.doc_第1頁
置業(yè)顧問基礎考核3.doc_第2頁
置業(yè)顧問基礎考核3.doc_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

凱都龍灣半島銷售人員考核試卷考核時間 考核人 一、多項選擇題(共5題,每題1分)1、一個優(yōu)秀銷售員的基本素質應包括( )A、良好的形象 B、機敏的反應 C、誠懇的態(tài)度 D、堅定的信心 E、流暢的表達2、接待客戶有哪些基本原則( )A、輪流接待原則 B、隨意接待原則 C、專人全程服務原則 D、第一接待原則 E、挑選客戶原則 F、成交人原則3、下列對銷售員儀容儀表的規(guī)定描述有錯誤的是( )A、 員工上班時要統(tǒng)一著裝 B、女員工可以穿任意顏色的絲襪 C、男員工要經常修剪頭發(fā),可以留胡須 D、女員工可以穿露腳趾頭的涼鞋4、商業(yè)用地的土地使用權出讓年限是( )A、40年 B、50年 C、最高70年 D、最高50年5、關于客戶分配的正確表述有( )A、以第一接待的置業(yè)顧問為主 B、參考來訪登記表 C、原則上不允許出現分割客戶的現象 D、老客戶帶來的新客戶,若老客戶沒有特定指出找某位置業(yè)顧問的,作為新客戶處理 E、成交人原則二、填空題(共5小題20個空,每空1分)1、業(yè)界常說的“五證二書”指的是、。2、一般房屋的建筑結構可分為 結構、 結構、 結構、 結構。本小區(qū)的建筑結構是 。3、層高的概念是,凈高的概念是。4、現行商業(yè)銀行個人住房貸款;以貸款10萬元為例,5年、10年、15年、20年、30年的月供額分別是元、元、元、元、元。5、容積率指的是 。三、名詞解釋(共4小題,每題2分)期房:現房:房地產產權:房屋銷售面積:四、簡答題(共4小題,每題4分)1、當商品房達到何種形象進度時,才可以辦理預售許可證?什么是商品房預售?2、什么是房屋的共有建筑面積?3、商品房分攤的公用建筑面積主要由哪幾部分組成?4、如何處理客戶的抱怨和投訴?五、計算題(20分) 1.張先生欲購買一套105.47的住宅,總價100萬元,若采用40%首付貸款10年的按揭付款方式,張先生如果每月還款,月供為多少?到還完款后,總房款為多少?每月給銀行支付利息是多少? 2.張先生問你他要提交哪些資料并怎么辦理銀行按揭手續(xù)? 3.按庫爾勒市現行規(guī)定,張先生這套100萬元的住宅應交哪些稅費?各是多少才能辦完產權手續(xù)?4. 如果張先生需要提取住房公積金用于一次性付款買房,具體操作流程?六、論述題(31分)1.本小區(qū)交房時,小區(qū)有哪些

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論