社會心理學結課論文資料.doc

論社會心理學的價值取向一、 價值觀的定義（一）價值觀、價值取向、價值體系 1973年，Rokeach 將價值觀定義為：“一個持久的信念，認為一種具體的行為方式或存在的終極狀態(tài)，對個人或社會而言，比與之相反的行為方式或存在的終極狀態(tài)更可取?！彼J為，價值觀是一般性的信念，它具有動機功能，它不僅是評價性的，還是規(guī)范性的和禁止性的，是行動和態(tài)度的指導，是個人的也是社會的現象。近年來，社會心理學家們大都認為，價值觀是社會心理學一個獨特的研究領域，它是比態(tài)度更抽象、更一般的具有評價性、選擇性、規(guī)范性的深層心理建構，是文化成員合理的信念體系?？傊瑑r值觀是人們關于事物對個人或對社會的意義和重要性的觀念，它是一種有層次的結構，因而也被叫做“價值系統(tǒng)”（values system）。當一種價值觀經內化而成為人的行為向導時，就稱之為“價值取向”，價值取向是穩(wěn)定價值觀的動態(tài)表現，縱觀已有的價值觀定義，無論是50年代 Kluckhohn的經典定義，還是70年代Rokeach 具有開創(chuàng)性的定義，其出發(fā)點和前提都是將價值觀看成個體的心理現象和個體的社會心理現象，其內涵也僅是價值觀的個體系統(tǒng)。二）個體價值觀、社會價值觀、文化價值觀個體價值觀即個體的價值體系。楊中芳（1994）認為它包括：對人及其與宇宙、自然、超自然等關系的構想，對社會及與其成員關系的構想（世界觀）；從文化所屬的具體社會中，為了維系它的存在而必須具有的價值理念（社會觀）；成員個人所必須具有的價值理念（個人觀）。它給文化社會成員一個有意義的生活目標，以確保社會制度穩(wěn)定及正常運作，并給予其成員一套行為準則。個體價值體系中關于個體與個體之間關系或個體與社會之間關系的架構，稱作“社會性價值觀”（social values）。楊中芳（1994）認為社會價值觀（societal values）是指“隱含在一套社會結構及制度之內的一套價值，這套價值的持有使現有的社會架構得以保持。社會制度在這里包括社會化、社會控制、社會規(guī)范及社會獎懲。它通過規(guī)范、價值、懲罰等，給個人帶來外在壓力，也通過社會價值的內化，給個人帶來就范的壓力?！睏钪蟹迹?994）認為，文化價值觀是一個文化中的成員在社會化過程中被教導的一套價值，這套價值共存于文化成員之中。Schwartz（1994）也指出：不同社會中的成員在有意無意的價值社會化（value socialization）中表露出來的共同性（commonalitics），反映出支撐和保持這一社會（society）的社會、經濟和政治系統(tǒng)的文化的顯要性。他所說的“共同性”就是一個社會文化中的“文化價值?！睂r值觀研究的一點思考綜觀社會心理學領域的價值觀研究，歷經了從個體層面到社會和文化層面的過程。因此，關于個體價值觀、社會價值觀和文化價值觀之間關系的研究一直是人們關注的課題。然而，就已有的研究來看，研究者們關心的只是三者間的線性關系，并企圖建立三者間的某種數學模型，或從某種理論假設出發(fā)，對社會價值觀和文化價值觀對個體價值觀的影響進行諸多的理論推論和實證研究，勿視了它們之間的非線性關系以及對個性“信念體系”和“社會行為”的交互作用，特別是個體價值觀對社會價值觀和文化價值觀形成的作用的研究更是鳳毛麟角。我們認為，只有辯證地、多角度的、動態(tài)地來看待三者之間的關系，才能在這方面的研究上走上一條嶄新之路，否則，必將陷入機械主義的泥坑。 社會心理學的研究方法探討具體研究方法1.實驗研究控制一切估計會干擾實驗結果的其他因素，有目的、有組織地操縱某個因素，查明被試者心理效果和影響。實質：操作與控制變量功能：使自變量的變異盡可能地大，誤差變量盡可能小，有效控制無關變量1）實驗室實驗：是西方社會心理學研究的主要方法，特點：實驗室條件下進行，其說服力強，但真實性較差。2）自然實驗：利用現存的團體，在自然條件下控制條件進行試驗，對于由此產生的相應心理變化進行分析研究，需要與有關方面建立協(xié)作關系，而且控制條件和施加實驗措施不如實驗室方便，但接近生活的真實情況。3）模擬實驗：研究者設計的一種人為情境，是對社會情境的模擬，探索人們在特定的社會情境下的心理活動的發(fā)生與變化。如果未被覺察是模擬，其反應是真實的，也是可信的。2.調查研究研究者根據所研究的問題和性質進行實地調查收集材料、統(tǒng)計分析，作出結論1)訪談法優(yōu)點：資料完整、深入、避免走題、控制情境缺點：不夠客觀、訪談員與被訪者的互動、不便回答敏感問題無結構訪談：問題限制小，被訪者自由表達結構（標準）化訪談：口頭填答問卷半結構訪談：介于兩者之間2)問卷法n 問卷：由可以作答文字敘述的問題系列構成，用以收集有關事實、態(tài)度、意見n 量表：對事物賦值的尺度，將事物數量化為某種規(guī)則，由反映程度性的問題組成n 測驗：泛指心理測量的程序與工具3.參與觀察法n 研究者深入到被觀察者中間成為他們中的一員，在團體中建立各種關系進行直接觀察的方法。n 按參與者的程度分為：n 完全參與者n 作為參與者的觀察者n 作為觀察者的參與者n 完全的觀察者六、研究樣本的選取與測量工具的使用1.隨機抽樣1)簡單隨機抽樣：抽簽法和隨機數表法2)分層抽樣：按總體已有的某些特征，將總體分成幾個不同的部分為層，在分別于每部分隨機抽取樣本3)階段抽樣：總體由各級抽樣單位（集團）組成2.非隨機抽樣n 最大差異抽樣：關注總體中的不同單元n 典型抽樣：選擇最具代表性的單元n 同質抽樣：樣本的同質性高，如滾雪球方法七、如何理解心理測量的信度與效度n 效度：根據測量結果對測量對象解釋的有效性程度；類似于物理測量的準確度；效度是核心；n 信度：測量的一致性程度，或可靠性程度；相當于物理測量的精確度，是效度的必要條件；n 兩者是針對心理測量結果的指標n 提高測量信度與效度的方法：n 延長測驗長度n 難度適當的題目n 測量目標操作化當代大學生歸因偏差的分析 ( 一) 就業(yè)心理偏差歸因分析1. 大學生群體特殊性大學生是個特殊的群體, 其心理正處于一種迅速走向成熟而未真正完全成熟的發(fā)展狀況。但他們對事物的看法和思考, 往往因心理的不成熟、社會閱歷淺, 而流于表面, 尚空談, 理想化色彩濃, 愛鉆牛角尖, 盡管他們的情緒在逐漸變得穩(wěn)定, 但是很難做到自我控制。在情緒高漲時, 他們對人生充滿熱情, 對前途和理想充滿自信, 激動、興奮溢于言表; 一旦碰到事情不盡如人意, 就隨波逐流, 自暴自棄, 表現出心理承受能力低, 容易偏激, 愛沖動, 好走極端。一方面, 他們的自我意識發(fā)展很快, 強烈要求獨立, 自尊心增強, 能夠較多地考慮自己的社會價值和人生意義。另一方面, 他們又容易盲目地自吹自擂, 虛榮心強, 自我意識擴張; 或自我萎縮, 不求上進, 孤獨沮喪, 由對自己的不滿發(fā)展到全面喪失自信心。有人將之稱為大學生童稚心理, 在就業(yè)過程中表現尤其明顯。2. 學校、家庭、社會教化不完善大學生在學校和家庭中社會教化不完善, 是造成就業(yè)心理偏差現象的根本原因。大學教育模式中不合理的部分, 以及家庭成員對其過分的溺愛束縛著大學生的心理成熟。由于我國高等教育缺乏開放性, 大學生基本上是被關在校園里, 除了與家庭其他成員外很少與外界社會接觸, 沒有機會到社會實際生活中去經受鍛煉。大學生只能對著書本大談改革, 開口“自我設計” 閉口“個人價值”, 而真要到社會實踐中去實現自我價值時, 又難以承擔重任。社會就業(yè)大環(huán)境的嚴峻, 社會形勢的復雜多變, 都讓突然離開慣于依賴的家長和老師這兩根0拐杖0而自我謀生的學生們深感壓力與不適。( 二) 就業(yè)心理偏差應對方案1. 大學生自我心理內在調節(jié)樹立自信心, 正確客觀地認識自我和評價自我,提高心理承受能力。正確評價自己, 包括幾方面內容: ( 1) 對自身的學識、能力、品德等有一個綜合性的客觀評價, 確定自己能干什么; ( 2) 要考慮自己所求的職、所擇的業(yè)是否符合所學專業(yè); ( 3 ) 考慮自己的專業(yè)在社會上的需求量如何; ( 4) 要考慮用人單位對求職者的具體要求。將這些因素加以綜合考慮, 就會對自己得出一個比較近于實際的評判, 在求職擇業(yè)時才能基本做到心中有數。把自己擺在合適的位置上去求職, 從而既不會失去自信, 也不會因盲目自大而失去機會。平時就要有意識的讓自己接受某種挑戰(zhàn), 學會面對困難和挫折, 多參加社會實踐,學會從實踐中鍛煉自己各方面的能力。一旦意識到自己心理的某種偏差, 及時向同學、朋友、家長、老師或學校專門心理機構咨詢, 尋求幫助。2. 學校、家庭、社會加強學生就業(yè)心理指導的外力支持學校要實現就業(yè)指導、心理輔導與思想教育相結合, 提高大學生就業(yè)心理素質。大學生就業(yè)指導是一個系統(tǒng)而科學的工程, 國內有許多高校都已設立了專門的就業(yè)指導機構。這些機構通過就業(yè)指導課、專題講座、信息咨詢等形式, 對大學生就業(yè)進行專門指導。但受人員編制和經費不足的限制, 缺乏一支受過科學訓練的就業(yè)指導的專門教師隊伍, 指導老師一般都有其他教學和行政任務, 就業(yè)指導只是工作的一小部分或副業(yè); 就業(yè)指導內容缺乏系統(tǒng)性、科學性, 甚至大部分只限于就業(yè)政策、就業(yè)信息等的傳達與咨詢。事實上, 就業(yè)指導工作并非只是針對畢業(yè)生, 幫助學生了解社會、了解自己、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、提高問題解決能力應滲透到各個年級的就業(yè)指導中, 當然各年級輔導內容應有所不同。同時要通過指導教師的輔助和標準化的心理測試等, 促進學生對自身職業(yè)興趣、能力、職業(yè)氣質、價值觀等方面的正確認知, 及時糾正學生的心理偏差。鼓勵學生利用課余或實習時間結合專業(yè)所學展開實踐。有研究表明, 大學期間從事社會實踐( 如從事系、校學生工作或其他社會實踐活動) 的時間長短對就業(yè)有較大影響, 大學生在大學期間適度增加社會實踐的時間, 能使其在就業(yè)前的準備更充分。社會要加強輿論宣傳, 引導大學生學會自立自強。作為學生家長也要鼓勵孩子深入社會生活, 讓他們較早地體驗來自外圍世界的紛繁復雜與生存壓力, 在現實社會中學會生活, 提高自身的心理承受能力非言語行為與人際關系溝通類型當中，除言語交流外，人們通常還利用手勢、體態(tài)、眼神、表情以至于單音調的聲音等表達自己的思想，使交流得到輔助和增進。這些常見的溝通表達方式就是非言語性溝通：是指通過非語言文字符號進行信息交流的一種溝通方式。其重要性在于它被人們經常應用，比語言交流更為常見，更富有表達力。非語言符號在更為寬廣的范圍傳達著內涵豐富的意義，可以準確反映傳播者的思想和情感，并強調、修飾、支持與補充著語言符號，而且在特定的環(huán)境下可以替代語言或輔助語言。美國傳播學家艾伯特梅拉比安曾提出一個信息沖擊力公式：信息的全部表達=7%的語調+38%的聲音+55%的表情。非言語性言語包括形象言語、風度言語、表情言語和動作言語。接下來我將進行詳細介紹。一、形象言語形象語言包括外在形象和內在形象。外在形象包括服飾、精神風貌和修飾，他們本身都是非言語性言語，但在我們日常生活和人際交往中起著重要的作用。怎樣做才能有好的形象呢？各種場合，你的服飾要符合場合的需要，例如：晚會要穿禮服，會議要穿正裝，男士要打領帶等等，這么做既可表現你對活動的重視，也可表現你對對方的尊重。修飾方面，女士可化淡妝，表示對別人的尊敬，但切忌濃妝艷抹，要合理、自然大方，視場合需求而定，這是形象言語中對服飾和修飾的要求。二、風度言語風度是高于氣質高于形體、內在與外在和諧結合的存在。良好的風度在人際交往中起著不可或缺的作用，所以在交往中試著讓自己的風度學會說話。三、表情言語表情在交往中起著重要的作用，表情是態(tài)度的表現，它與年齡有關，同樣也與修養(yǎng)有關。面部是最為常用的有效的交往區(qū)域。一般來說，人們的喜怒哀樂等情緒狀態(tài)和他們的待人態(tài)度都是首先通過面部表露出來的，因此人們交往過程中不僅可以通過面部表情來判斷一個人的情緒狀態(tài)，而且可以判斷一個人的待人態(tài)度。這對更好地進行人際溝通有一定幫助。眼神是人們在相互溝通中用途最廣，也是最微妙的表情。在一定的交往情境下，眼神往往告訴別人他是否想說話或者想說什么。這時候眼神就是一種認知手段；眼神也可以用來表達人們的思想感情，如暗送秋波的眼神蘊藏著友誼和愛慕，橫眉冷對的眼神則充滿著憤怒和惱恨，目不轉睛的眼神說明重視和喜歡，而不屑一顧的眼神表示蔑視或厭惡等。 四、動作言語在人際交往中，動作言語非常豐富，有時言語表達都能用動作來表達。動作言語也可起到加重加深言語程度。動作言語和表情言語有四個忌：忌夸張，忌做作，忌粗俗，忌不良習慣。老同學好久不見，再會面時，擁抱捶胸，不夸張不做作，是個不錯的動作言語，既表達出親近，又適當的變現出自己的激動。但摳鼻孔、提褲子在人際交往中是很忌諱的動作，這些動作會讓你在對方心中的形象一落千丈，所以不良習慣在人際交往中需要改掉！總之，非言語行為是伴隨語言行為發(fā)生的，是深動的、持續(xù)的，它可更直觀形象地表達語言行為所表達的意思，比語言行為更接近事實。特定環(huán)境下的非語言行為具有特定的意義，它能夠穩(wěn)定對方的情緒，改善對方不良的心理狀態(tài)，增強對方的信心，使交流的氛圍更和諧，使對方得到關愛、體貼，更多一份理解和同情。交流雙方可通過觀察對方的表情、動作、手勢等了解對方的心理需求和心理變化，滿足對方的需要。由此可見，交流雙方恰到好處的應用非言語行為，能彌補某些狀態(tài)下語言交流的不足，促進雙方溝通，提高交流質量。認知不協(xié)調的理論與實踐研究認知不協(xié)調的基本假設費斯汀格認為，人們?yōu)榱俗约簝刃钠届o與和諧，常于認識中去尋求一致性，但是不協(xié)調作為認知關系中的一種，必然導致心理上的不和諧。而心理上的不和諧對于個人構造自己內心世界是有影響和效力的，所以常常推動人們去重新建構自己的認知，去根除一切攪擾。在上述思想指導下，費斯汀格提出了有關認知不協(xié)調的兩大基本假設：（1）是作為心理上的不適，不協(xié)調的存在將推動人們去努力減少不協(xié)調，并達到協(xié)調一致的目的；（2）是當不協(xié)調出現時，除設法減少它以外，人們還可以能動地避開那些很可能使這種不協(xié)調增加的情境因素和信息因素?？梢?，這里不協(xié)調狀態(tài)已具有了動力學的意義，正是由于認知上的不協(xié)調才引起人類的行為。他將人類行為的動因從需求水平轉移到認知水平上，突出了人類理性的力量。2.認知不協(xié)調的條件費斯汀格認為，認知不協(xié)調的基本單位是認知，它是個體對環(huán)境、他人及自身行為的看法、信念、知識和態(tài)度。它可以分為兩類，第一類是有關行為的，如“我今天去郊游”；第二類是有關環(huán)境的，如“天下雪”。而認知結構是由諸多基本的認知元素構成，認知結構的狀態(tài)也就自然取決于這些基本的認知元素相互間的關系。費斯汀格將認知元素間的關系劃分為三種。（1）不相干。此時兩種認知元素間沒有聯系，例如“我每天早上七點鐘吃早飯”與“我對足球不感興趣?！保?）協(xié)調。此時兩種元素的涵義一致，彼此不矛盾，如“我是一個品德高尚的人”與“我做了一件幫助他人的事情”。（3）不協(xié)調。此時“如果考慮到這兩個認知元素單獨存在的情況，那么一個認知元素將由其反面而產生出它的正面假如從y產出非x，那么x和y就是不協(xié)調的”。例如“我是一個品德高尚的人”與“我做了一件損人利己的事”，這兩者就是不協(xié)調的。在費斯汀格看來，認知不協(xié)調理論研究只是認知元素間的后兩類關系，并且把注意力重點放在不協(xié)調關系上。3.認知不協(xié)調的強度費斯汀格認為，不協(xié)調在程度上是有區(qū)別的。具體地說，它取決于兩個方面：（1）是不協(xié)調的程度同某一認知元素對個人生活的重要性成正比，比如丟掉一元錢與丟掉一份滿意的工作造成的不協(xié)調程度是不同的；（2）不協(xié)調的程度取決于一個人所具有的不協(xié)調認知的數目與協(xié)調認知數目的相對比例，4.認知不協(xié)調的解決途徑在解決認知不協(xié)調的問題上，費斯汀格提出了三種途徑：（1）改變行為，使對行為的認知符合態(tài)度的認知。比如，“知道吸煙有危害”而“每天還在吸煙”的人，把煙戒掉。這樣，兩個認知元素便協(xié)調起來。（2）改變態(tài)度，使其符合行為。如認為“自己比別人都聰明”，而期終考試時“兩門功課不及格”的人，改變對自己原先的評價，認知到自己不過是個中等或者中等偏下的學生，這樣認知達到協(xié)調。（3）引進新的認知元素，改變不協(xié)調的狀況。如為了緩解吸煙問題上出現的認知不協(xié)調和心理緊張，可以尋找有關吸煙不會致癌，甚至反而對身體有些益處的事例知識。這三種解決途徑是從“知”、“行”角度入手，來達到消除認知不協(xié)調的目的。但也應看到，由于不協(xié)調在主觀上被體驗為心理的不舒適，這種心理的不舒適，不同的個體其體驗各不相同，因此對個體選擇減少失調的具體途徑，認知不協(xié)調理論不能作出明確判斷。社會影響與社會行為的關系人們認為社會心理學是在多種學科之間形成的具有邊緣性質的獨立學科。社會行為心理學的提出和構建妝衰就是建立在這個基礎上的。社會行為心理的整合研究勢在必行，總的設想是將社會行為的個體作用、群體互動、社會影響整合起來，從豐富多彩社會生活中的熱點、難點和焦點問題切入，著力研究聚群行為心理的優(yōu)化整合。一、社會心理學發(fā)展的整合趨向從社會心理學誕生之日起，以羅斯為代表的社會學的社會心理學和以麥獨孤為代表的心理學的社會心理學分別代表了兩種不同的研究取向，后來又出現了文化人類學取向的社會心理學等。社會心理學不同研究取向有各自不同的基本特點。心理學取向的社會心理學試圖從個人的人格結構中求得對人類社會行為的解釋，強調個體變量的重要性；社會學取向的社會心理學通過社會地位、社會角色、社會化等“塑造嬉體”的因素來研究人們的社會互動，并進而達到對人類行為本質的解釋，強調社會呀群體變量的重要性；文化人類學取向的社會心理學是從因素入手探索有關人類行為的解釋，強調文化變量的重要性。但是，俱、社會、文化是緊密聯系而不可分割的，彼此之間的互動是持續(xù)不斷的。要充分準確地描繪人的社會行為，單一的研究取向是難以實現的，必須建立一種綜合的研究取向才有可能。從本世紀40年代末和50年代初開始，欲圖將社會心理學的不同研究取向加以整合的努力得以具體實施，盡管許多人做了大量工作，但學科間的聯姻卻未能獲得預想的成功。最近20多年，不同研究取向的論爭再度興起，當理智戰(zhàn)勝了感情之后，開始邁上了整合之路。更為重要的是，近幾年學科的發(fā)展和社會的進步，為實現不同研究取向的整合奠定了現實的基礎。從國內外社會心理學多種研究取向的整合發(fā)展和現狀啟示中，我們認為，社會行為心理學是關于社會、文化和人格及派生物地位、角色和自我之間的相互影響和相互塑的造的綜合應用社會科學，是從心理層面上對于人類社會行為的流行性反應的總體把握。從學科性質上講，它既不是心理學的分支，也不是社會學的分支，而是在社會學、心理學、文化學、文化人類學、行為科學、政治學、經濟學、管理學等相互作用相互滲透基礎上形成的一門獨立的事合社會心理學。它是在社會學、心理學和文化人類學等母體學科的基礎上形成的一門具有邊緣性質的獨立學科。正如南京大學周曉虹博士所言：“我們只有從社會學、心理學、文化人類學以至生物學的多維視野出發(fā)，才能獲得對人類社會行煌完整解釋”。從社會心理學的起源上看，它是在母體學科的基礎上形成的邊緣學科，是母體學科在解釋人類行為及春與社會、文化、人格的關系時彼此接近、相互滲透的結果。從社會心理學的研究對象、方法和理論體系來看，它雖然是在母體學科的基礎上形成的，但它既不是某一學科的附屬物，又不是多種學科的簡單的拼湊和混合，而是多種學科的整合，具有其他學科所不具備的全新的性質和特點。因此，社會心理學應獨立地著力于社會行為心理的整合研究。北京大學社會學系夏學鑾教授第一次提出了整合社會心理學，其研究對象分為三層次或三個單元：第一層次為宏觀層次，又叫社會主體單元，其基本概念是社會、文化和人格，認為社會行為是這三個因素的函數，其公式為B（S）f（S.C.P）；第二層次為中觀層閃，又叫個人主體單元，其核心概念是地位、角色、自我，認為個人行為是這三個因素的函數，其公式為B(I)f(S.R.S)；第三個層次為微觀層次，其操作概念是目的、工具和態(tài)度，又叫行為主體單元，認為任何作為社會行動的行為都是這三因素的函數，其公式為B(A)f(O.M.A)。夏學鑾教授“三層次九因素”存在著一種相互影響、相互塑造的關系，在水平層次上的任何一個主體單元的行為都必須考慮行動的三個參照系數的綜合作用。總之，它們不是孤立存在的，而是整合在一起的。從“三層次九因素整合說”中可以盾出，社會心理的外在行為律與社會行為的內在心理律的整合及個體作用、群體互動、社會影響的整合是社會行為心理整合的關節(jié)點。社會心理與社會行為是人類社會性質不可分割的兩個方面。社會心理是社會行為的內在過程，而社會行為則是社會心理的外在表現。社會心理整合研究是指社會行為流行性反應的內在心理一般本性和一般規(guī)律的研究；社會行為整合研究是指現實生活中人們直接關注的流行性心理反應的外在行為特征研究。社會心理的維度是我們所熟知的，而社會行為的維度則往往有所忽視。目前，社會心理研究所有社會學化和社會行為研究有心理學化的整合趨勢。社會行為心理學既要探計內在的社會心理學過程，又要研究外在的社會行為規(guī)律，以避免行為主義忽視行為內在心理過程，而認知論學派忽視心理過程外顯行為的偏向。社會態(tài)度的形成過程在我看來，態(tài)度是一種評價或情感反應，它是根據經驗而系統(tǒng)化了的一種心理和神經的準備狀態(tài)，它對個人的反應具有導性或動力性的影響。由此，我們可以認為態(tài)度是認知、情感、意向三要素構成的、作為外界刺激與個體反應的中介因素、個人內在的、具有穩(wěn)定性和一貫性的綜合心理反應傾向。 我們知道，在社會心理學學科的發(fā)展史上， 大多數的社會心理學家都認為態(tài)度有三個要素構成。一、 認知的因素認知因素是態(tài)度的主體對態(tài)度對象的知覺、了解和評價。人們在感知態(tài)度對象時，必然在腦海中形成心理映像，形成什么樣的映像，與己有的只是狀況相關。二、情感因素情感因素指主體對態(tài)度對象的情感體驗和反應，表現為對某一類社會事務和現象的喜愛或厭惡、同情或排斥等。 三、 意向因素意向因素是主體對態(tài)度對象的反應傾向，即行為的準備狀態(tài)，準備對態(tài)度的對象作出某種反應。但意向還不是行為本身，而是我們行為之前的思想傾向。雖然構成態(tài)度是有以上三要素構成的，但是態(tài)度的形成確實一個繁雜的過程，社會心理學家認為態(tài)度的形成是在后天的社會生活環(huán)境中通過學習而逐漸形成的，其形成的程序與個體社會化的程序是同步的。中國有句老話，“近朱者赤，近墨者黑”，就是說一個人的態(tài)度的形成和周圍環(huán)境的影響是分不開的。但一個人態(tài)度的形成，往往不是在短時間內就能完成的，而是經過服從、同化、內化三個階段。一、服從個體為了獲得預期的回報或者擔心受懲罰而采取表面順從的行為稱為服從。這種情況一般只是行為上的相符，并不是內心真正的接受，而且該行為持續(xù)的時間與將發(fā)貨懲罰存在的時間一樣長。這種行為也只限于可能獲得稱贊或避免受懲罰的情況下產生，在沒有灰白或懲罰，沒有人監(jiān)督的情況下，這些表面的變化就會消失，其本來面目又會出現。二、 同化個人不是被迫而是自愿接受他人的觀點、信念，并希望自己與他人要求相一致，這是由于傳播來源和勸說信息符合或可以滿足人滿在自我形象方 面的需要，使得人們形成了滿意的自我形象，于是產生了態(tài)度的改變。在同 化過程中，個體確定了自己與所認同的個人或團體關系，就會采取一種與他人或其他群體相一致的行為。三、內化當態(tài)度與個體的價值系統(tǒng)一致時，個體就容易接受這樣的態(tài)度，這時的態(tài)度的改變過程就是內化。這時這個是完全從內心里相信并接受他人的觀點。內化意味著真正相信他人的觀點和思想，并把這些觀點和思想完全納入自己的思想體系中，成為自己態(tài)度體系的一個有機組成部分，而且經過內化形成的態(tài)度屬于個體內在接受的，穩(wěn)固而且難以改變。 很顯然，態(tài)度的形成是一個繁雜的過程，我們無法迫使人們持有不同的態(tài)度。態(tài)度的轉變，起因于觀點的改變；而觀點的改變，或者起因干對某種情境有了新見識和新知識，或者起因于他從以往所待的特定觀點中得到的滿足或不滿足，或者起因于這兩種過程的結合。因此，我們唯一能做的就是持有健康的心里不斷學習，不斷進步，從生活的點點滴滴中去體會其中的精華，做一個積極向上，健康陽光的人。社會促進與社會干擾社會促進是指個體從事某項活動時，他人在場促進其活動完成，提高其活動效率的現象，也稱社會助長。日常生活中，我們還經?？吹竭@樣的現象，運動員比賽時，如果有很多觀眾為他們加油鼓勁，他們往往能順利甚至超水平發(fā)揮，所以在比賽中東道主更容易獲勝，這就是體育場上的“主場效應”。這些現象是“觀眾效應”作用的結果。觀眾效應是指有人在場觀看某人從事某一項活動，會對此人產生一種刺激作用，從而提高其活動效率。結伴和觀眾是社會促進作用的兩個表現形式，都有可能促進活動的完成，但也不是必然。有時候，結伴效應和觀眾效應會以另一種相反的形式表現出來。我們在社會生活中會發(fā)現，有時別人在場不僅不能讓人們更好地工作，相反還會把事情辦得很糟。譬如，我們通常所說的怯場一個新教師或新演員，在登臺之前練習時，口齒清楚，表情自然，可是一到臺上，面對眾人，就心里發(fā)慌，手足無措。這就是社會抑制，即個體在從事某一活動時，他人在場干擾活動的完成、抑制活動效率的現象，又稱為社會干擾。他人在場為什么會產生兩種相互矛盾的作用，心理學家對此做出了各種解釋。1.優(yōu)勢反應強化說查榮克以動機和內驅力的研究成果為基礎，提出了優(yōu)勢反應強化說。他認為當有他人在場時，會造成個體的生理喚醒狀態(tài)，從而提高其動機水平，使其優(yōu)勢反應能輕易的表現出來，而較弱的反應則會受到抑制。所謂優(yōu)勢反應，是指那些已經學習和掌握得相當熟練、不加思索就可以表現出來的習慣動作。2.評價與競爭觀點一些學者認為觀眾的評價是形成社會促進的重要原因。個體在成長過程中不斷受到他人的評價，并且會逐漸變得關注他人的評價，爭取贏得他人對自己好的評價。因此，他人在場激發(fā)了行為者的被評價意識，從而提高了動機水平。這種對評估的關注，被稱為“評價焦慮”。在任務簡單時，意識到我們正在被評估會使我們更努力，而在任務復雜時，這種被評估的壓力會降低績效。他人評價與動機水平之間的關系受下列因素影響：1.活動者覺知評價的程度一般來說，活動者覺知被評價的程度越高，其動機水平就越高。2.評價者的身份和態(tài)度一般來說，評價者越具有權威性，活動者的動機水平越高。一個演員，面對評委和面對觀眾，其動機水平是不一樣的。對青年人來說，同齡異性評價者在場對其活動有較大的影響，動機水平明顯提高。這其中有性的吸引力在起作用。從態(tài)度上看，評價者越是正襟危坐、嚴肅認真，對活動者的影響就越大；如果評價者漫不經心，則影響較小。3.活動者的年齡和個性特征年齡、氣質、性格不同的人，受他人在場的影響也有差異。從年齡上說，兒童更在乎他人的評價，十分希望得到他人的肯定，有他人在場時，其動機水平比成人提高的更為明顯。從性格上說，易受暗示、謹小慎微、獨立性差、缺乏自信的人對他人在場更為敏感些。從氣質上看，膽汁質和抑郁質的人比多血質的和粘液質的人更在乎別人的看法。另外，不同情緒狀態(tài)下，他人在場對活動者的影響也不盡相同。此外，他人在場不僅會喚起人們的被評價意識，還會喚起人們的競爭意識。弗里德曼（J.L.Freedman，1981）解釋說，人在社會化的過程中，已經學會了將社會情景作為競爭情景來看待。在有他人在場的社會情景中，人們會有意無意地感到由社會比較引發(fā)的競爭壓力，從而使人們行為的內在動力增加，產生促進作用。論當代大學生的自我與發(fā)展大學生作為青年中的一個特殊群體，培養(yǎng)積極的自我概念，對其心理健康和人格發(fā)展具有重要意義。自我概念是指一個人在社會化過程中逐漸形成和發(fā)展起來的，關于自我及其周圍環(huán)境關系的多方面、多層次的認知和評價，是個體對自我所有的思想、情感和態(tài)度的總和。大學生積極自我概念的自我塑造與發(fā)展積極的自我概念是建立在對現實自我全面客觀知識基礎上的一種積極態(tài)度。意味著一個人對自我的認同和積極接納和一個人對自我的不斷完善和發(fā)展。培養(yǎng)積極的自我概念，包括三個方面：1、全面客觀認識自我 全面客觀地認識自我是形成積極自我概念的基礎。具體而言，應從以下幾條途徑進行：(1)積極參加社會交往。一個人要想全面客觀認識自我，首先必須積極進行社會交往，充分表現自我，發(fā)現自己的優(yōu)點和不足。(2)合理運用社會比較。每個人在認識自我的過程中，免不了要與別人進行比較。合理的社會比較，必然是綜合的比較。既要橫向比較，也要全面比較，絕不能無原則的攀比。(3)留意他人對自己的態(tài)度和評價。每一種評價都不可能是對“自我”的全面客觀的評價，但只要我們把它們綜合起來，就能得到比較全面的自我概念。2、積極悅納自我悅納自我是發(fā)展積極自我概念的核心和關鍵。一個人首先應自我接納，才能為他人所接納。當一個人的理想自我與現實自我差距太大時，就容易導致拒絕自我(如自卑、自殺)，對于大學生來講尤其應當注意。他們往往對自己的期望很高，脫離現實，一旦遇到挫折，勢必會造成悲觀情緒，進而拒絕自我。所以，在全面客觀認識自我的基礎上，對于大學生來講，即不能沒有抱負或抱負太低，也不能過分追求完美或抱負水準太高，應該把抱負水準與自己的現實情況密切聯系起來，把近期目標和遠期目標結合起來，這樣由近及遠，就會逐步走向成功。3、不斷完善和超越自我 在生活和學習過程中，免不了遇到困難和挫折。在困難和挫折面前，不灰心、不喪氣，保持自信和樂觀態(tài)度是積極的自我概念的集中體現。這就要求每一個大學生要有強烈的實踐和鍛煉意識，積極參加各種社會實踐活動，努力提高自己的挫折耐受力和各方面素質?！白晕摇钡耐晟坪桶l(fā)展必然會促進積極的自我概念的形成，積極的自我概念反過來又會促進自我的完善和發(fā)展。擁有較高個人修養(yǎng)和堅定意志的人往往擁有較好的心理健康水平，他們自信而不狂妄，謙虛而不自卑，能夠有效地控制自己的情感、思想和行為。大學生可以通過閱讀書籍、參加講座等方式提升自己的內在修養(yǎng)，在學習和工作的過程中有意磨練自己的意志力和品格，更好的提升自我與發(fā)展。大學生與社會化大學雖然仍然屬于學習階段，但其顯然已不同于小學、初中和高中。社會化當屬其中最顯著的不同點。大學是從學生階段向社會階段過渡的重要時期，在學習生活中都會慢慢要求接觸社會，與社會交流溝通，直到大學四年畢業(yè)，完成過渡，真正走向社會。我們可以稱這種與社會接觸的程度為半社會化。大學生的社會化主要表現在人際交往方面。拿高中來說，所謂的人際交往不過是跟幾個相熟的朋友一塊上學一起回家，一起談談天聊聊八卦，講點各自的小心思還生怕別的不相干的人知道。大學的人際交往則要成熟很多。人際交往就不僅僅止于朋友、同學之間的相處關系。我們的交際圈子從學校內部拓寬到與外部社會的全面接觸。無論你是吃飯、穿衣還是出行這些生活之必需，還是與人溝通、商量甚至是從他人身上獲取利益這些更高層次的交往，都是與外部那個叫“社會”的大圈子密不可分。以往你從學校到家的距離可能不過20分鐘的路程，現在離了家來到陌生的城市求學，或許坐20個小時的火車都無法回到家。滿目滿眼的陌生人，孤身一人總是有需要別人幫把手的時候，總是有自己一個人無法完成的事情。不管是被動接觸還是帶有目的的主動出擊，大學階段我們不可避免的邁出了社會化的步伐。正是由于大學階段是步入社會的過渡階段，很多大學生因為沒有經驗沒有準備，在處理人際關系方面很容易感到力不從心，茫然失落，不能適應這種猛然的轉變，從此一蹶不振、無心向學，甚至憂郁自殺的也不是沒有。還有一些學生，過分地吸收了社會上的一些不良氣息，金錢至上、虛偽圓滑，變得麻木不仁，遺失了人性中寶貴的善良純真。另外還有一部分學生由于不自信、膽小，只敢在學校里面的圈子里望一望外面，一方面羨慕外面世界的美好繁華，卻始終沒有跨出學校，跨越自己心靈的圍墻，只是在自己的世界來來回回，到了大四畢業(yè)，發(fā)現自己長途跋涉來到遠離家鄉(xiāng)的地方，卻只是帶回去幾個證書，剩下都是失落與遺憾，不曾體會到真正屬于大學生的多彩。人生活在社會之中，不管早晚都是要走向社會的。無論這個社會是危險、精彩還是殘酷的，在其中游泳是我們這一生的宿命。大學是半社會化的重要階段，若我們能在大學階段做好充分準備，努力調整自己適應社會，等真正走向社會時，都將會自在自如一些。只是，社會化并不是變得世俗，但愿我們永遠都可以保持一顆善良純真的心。人際關系的文化分析中國傳統(tǒng)文化對當代中國人際關系的影響在古代,人們并沒能認識到人際交往對人的心理的影響,也未能夠從社會心理學的角度來解釋人的心理與行為之間的關系,但從實際的社會經驗中,人們已開始清楚地認識到人與人之間的交往對社會生活及個體成長的重要作用。儒家思想已深深扎根于中國人心中幾千年:它強調人際關系要以仁義道德為基本準則,強調人與人之間的友愛謙恭、互助與和諧,提倡孝仁,要求避免沖突與對立,并以仁愛之心來達到社會和諧統(tǒng)一。它認為人倫是中國社會處理一切人際關系的共同準則.2 (P2) 從古至今,中國的人際關系基本上是循著儒家思想的價值取向發(fā)展的,時至今日依然打著深深的儒家文化的烙印。 (一) 倫理道德判斷:處理人際關系的出發(fā)點倫理道德問題是中國傳統(tǒng)文化非常重視的一個問題。一直以來,中國人在處理人際關系時,一個很重要的出發(fā)點就是從道德或倫理的角度來看待人與人之間的交往。在現實的人際關系中,人們對人物和事件進行評價時,總是將其納入一個倫理道德價值的框架中進行判斷。特別是發(fā)生人際沖突時,中國人往往習慣以倫理作為判斷是非的標準。3 即便是在當代市場經濟的條件下,商場上買賣雙方的契約關系、社會熱點問題引發(fā)的全民大討論等等,無一不。滲透著長期積淀下來的傳統(tǒng)道德倫理因素的內容。人們習慣以倫理道德要求審視、規(guī)范、約束自己與他人的行為,以道德輿論的力量防止違背倫理道德的事件發(fā)生。盡管當代中國的價值判斷已經滲入了“經濟”、“利益”等因素,但倫理道德判斷依然占據著重要地位。(二) 謙恭求和:處理人際關系的原則中國傳統(tǒng)文化強調謙恭,因此,自古以來,人們就視“謙虛”為美德,并將之作為自己與人行事的標準。在面對別人的真誠贊美時,大多數人不會欣然接受,而往往會、擺擺手、微笑著予以否定并自嘲一番,同時將贊美轉移給對方,甚至給出一些不切實際的夸張贊美。這種情況往往是給對方留足了面子,同時也將自己“謙虛”的美好形象留在對方心中。然而,對于這種“謙恭”傳統(tǒng)的繼承也產生了一些消極影響,人們越來越難以以誠相待,對彼此之間的真誠度產生了懷疑。同時,在這種“繼承”中,我們不難發(fā)現,彰顯個性的人往往容易受到團體中其他人的排斥,人們的個性受到抑制,這不利于人們健康心態(tài)的形成,不利于個人的成長。誠然,對謙恭的繼承無可厚非,它在很大程度上促進人際關系的和諧,但是,在繼承的基礎上,不能放棄“誠和“實的原則。(三) 妥協(xié)折中,回避沖突:處理人際關系的方式由于中國傳統(tǒng)文化中,“人情占據了絕對重要的地位,因此,中國人在通常情況下似乎很難做到對事不對人”,而且雙方在為人處事上對對方的要求往往是求同而不能存異。因此,為了回避沖突,中國人在相互交往過程中所取得的某種結論和看法往往都是經過相互妥協(xié)、甚至折中后的結果。 4 顯然,這種折中關系保持了人們之間的融洽。但是,我們也不難發(fā)現,在這妥協(xié)折中的過程中,很多人是放棄原則、放棄立場.如此一來,和諧的外表下往往潛藏著危機,因為這種回避有其不真實、“不透明的一面表面的共識,背面的不服;表面的和諧,背地里的勾心斗角;表面上是問題的解決,實際上則是問題趨于中庸.當然,我們應該回避沖突,但回避沖突不代表回避問題,重要的是在問題的爭論上,以理性的思維和巧妙的溝通方式去澄清問題,而不是盲目從眾。(四) “人情”和“面子”:維系人際關系自古以來,中國人在處理問題時考慮最多的往往是“人情和“面子因素。 3 古代的親緣,地緣、業(yè)緣、神緣等各種人際關系模式對當代人際關系中仍然產生著很大影響。人們依靠各種關系網,依靠“人情得到“熟人幫助,或者礙于“面子而幫助熟人。不可否認的是,中國人的這種講“人情、愛“面子有其積極的一面,它有利于人際互動的和諧進行,維系著人與人之間的情感因素。但這種心理也影響著中國人際關系的理性發(fā)展。它容易引發(fā)人們的虛榮心,追求表面上的體面。我們經?？吹? 在交往過程中,交往的一方出于人情、“面子的考慮, 會承擔起另一方提出的超過自己能力或意愿范圍的請求或任務,這樣一來,能力有限與履行承諾之間的矛盾,使個人承受著巨大的心理壓力,背負著人際關系的重大包袱,極易導致心理失衡。人際交往的動機探討什么是人際交往 人際交往是指人與人的相互作用與相互影響,具體地講就是人與人相互提供產品或服務。從表面上看,人際交往活動在形式上是復雜多樣的,在時間上是隨機發(fā)生的,在內容上是零碎繁瑣的,在對象上是瞬息多變的,似乎不存在任何確定性和規(guī)律性。事實上,人際交往是商品交換的廣義形式,它同商品交換一樣遵循著“等價”的基本原則,而這個“等價”原則一方面需要借助于社會的各種政治、經濟和文化方面的外部約束力來維護,另一方面需要借助于個人的情感和意志所產生的內部引導力來維護。 人際交往的客觀動機與基本原則 人際交往的客觀動機:人與人進行交往時,雙方都希望自己得到的使用價值大于付出的使用價值。 人際交往的基本原則:人際交往總是以雙方的成本價值為基礎,實現等價交換。幾點說明:1、人際交往的主體是廣義的,包括個人、集體與國家,因此人際交往包括個人與個人,個人與集體、集體與集體,國家與國家之間的交往等具體形式。2、人際交往的內容也是廣義的,包括商品交換、思想交流、勞動服務、互助合作、勞動與娛樂等。3、人際交往的主體關系也是廣義的,包括夫妻關系、父母子女關系、朋友關系、親戚關系等。4、人際交往的領域也是廣義的,包括經濟領域、政治領域和文化領域等。5、人際交往的等價方式是廣義的,包括正值等價與負值等價,即對方如果使自己遭受了價值損失,自己將會設法使對方遭受同樣程度的價值損失。人際交往活動的一般特點：1、交往對象的廣泛性與多樣性。人際交往的具體對象可以是任何事物,即一方可以“出售”所有形式的事物,另一方可以用所有形式的事物進行“支付”,只要這些事物含有對方所需要的使用價值。特殊情況下,如果人“出售”的是含有負使用價值的事物,那么他將得到“回報”的也是含有負使用價值的事物。 2、交往內容的模糊性和多變性。人際交往的內容一般比較模糊而且復雜多變。例如,人與人在生活上的相互關心與體貼,在精神上的相互鼓勵與安慰,在工作上的相互支持與幫助等。 3、交往程序的靈活性和多樣性。人際交往活動一般沒有嚴格的規(guī)定程序,都是根據雙方的具體需要來靈活確定,主要以便利、快捷、高效為原則。軍事戰(zhàn)爭、外交活動、政治滲透、文化交流、思想溝通等都是人際交往的具體形式,有著復雜多樣的運行程序。 4、交往時間的異步性和持久性。人際交往可以跨越較大的的時間距離,即一方在做出“貢獻”后,往往需要經過相當長的時間才能得到“回報”。5、交往約束力的寬泛性。規(guī)范人際交往行為的約束力有政治、經濟和文化等多方面的力量,既有強度大、啟動快、作用時間短的軍事暴力,也有強度小、啟動慢、作用時間長的文化感染力和道德規(guī)范約束力。 6、交往主體的寬泛性。人際交往可以發(fā)生在親戚、鄰居、同事、朋友(或敵人)、家庭成員甚至陌生人之間,其交往規(guī)模往往取決于兩者關系的親疏遠近、信任程度以及兩者利益互補性的強弱。人類最基本、最顯著、最深刻、最廣泛、最重要的人際交往是夫妻交往,其次就是父母子女交往。 團體的本質 俗話說“物以類聚，人以群分”，在現實的生活中，我們每個人都必然歸屬于某種團體，不管這種團體是家庭、是學校，還是朋友和同事。在馬斯洛的需要理論中，我們的這種歸屬傾向，被歸為人類的五種基本需要之一。 一、團體是個體的有機組合 （一）團體不同于人群 團體與人群是不同的，因為人群是個體無序的聚合。團體是由于某些相同的社會、心理原因，以特定的方式組合起來的人群，如民族、社區(qū)、家庭、家族、學校、班級、社團、工作單位等，它們都可以稱為團體。團體不是個體無序的聚合，而是個體有機的組合 （二）團體中成員的相互作用 團體成員的相互作用，是團體產生和存在的基礎與條件。團體是個體的有機組合，人們之間的相互作用是促進這種組合的粘合劑。只有當集合起來的人們，有共同的目標和活動，并且為了活動的協(xié)調而相互作用，在相互作用中產生了相互的了解和信任，形成了共同的態(tài)度和情感以后，才能夠說真正形成了團體。 （三）團體是個體活動的舞臺 團體，是人們生活、學習和工作的舞臺，團體的活動是人們生活的基本方式和基本內容。個人只有屬于一定的團體，才能獲得生存和發(fā)展。 （四）團體的基本特點 團體不同于人群，團體是個體有機的組合。在這種理解的基礎上，我們可以分析團體的基本特點。 1 團體的成員具有共同的社會心理特點 2 有共同的目標和活動 3 有一定的組織結構 4 有調節(jié)行為的規(guī) 5 成員之間心理相容程度比較高 總而言之，團體是個體的有機組合，個體是組成團體的細胞，沒有個體就沒有團體。團體心理是個體心理的集中表現，團體的社會職能也只有通過個體才能實現。但是，團體卻不僅僅是個體心理的集合，而是有著團體自身的心理特性或特點。 二、團體是社會的基本單位 社會是一個大的系統(tǒng)，各種團體都是它的子系統(tǒng)。作為社會的子系統(tǒng)，它的生存和發(fā)展，都必然受制約于社會這一大系統(tǒng)。 一般來說可以將團體的功能，分為如下四個方面：組織、激勵、調節(jié)和教育。 （一）組織功能 團體的組織功能，主要表現在承擔社會分工和組織指揮成員活動兩個方面。團體是承擔社會分工的基本主體。任何一個團體，首先必須承擔一定的社會分工，否則它就沒有存在的必要，也沒有存在的價值。 （二）激勵功能 團體既是個體的有機組合，同時還是個體活動的舞臺和場所。在團體中，不僅為個體提供了更好的生活、學習，以及工作的條件，而且能夠滿足成員的安全、歸屬、社交、友