利用私人展示廳做好客戶(hù)管理工作.doc

您知道什么是私人展示廳嗎？您了解私人展示廳有哪些功能嗎？您使用過(guò)私人展示廳嗎？您使用了私人展示廳的多少功能呢？什么？您至今還不清楚它的功能？您至今還未使用過(guò)私人展示廳？那您可就太落伍啦！看！您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在樂(lè)此不疲的使用它并正在搶占您潛在的客戶(hù)了，還不行動(dòng)？私人展示廳，許多人會(huì)認(rèn)為不就是個(gè)展廳嘛，放點(diǎn)不想讓別人看到的小東西。嗯，這樣的理解尚算正確，不過(guò)，它可不僅僅是放點(diǎn)不想讓別人看到的小東西而已。它還有6大殺手锏：一、 客戶(hù)管理，增進(jìn)感情。管理客戶(hù)當(dāng)然是重中之重啦。您是否通過(guò)私人展廳與買(mǎi)家保持定期的聯(lián)系呢？通過(guò)私人展示廳您可以將從傳統(tǒng)渠道收集而來(lái)的客戶(hù)也一并記錄到供應(yīng)商客戶(hù)管理系統(tǒng)，通過(guò)發(fā)送邀請(qǐng)信的方式定期將您公司的一些好的產(chǎn)品推廣給潛在買(mǎi)家，同時(shí)通過(guò)邀請(qǐng)信也可以激活一些不太聯(lián)系的買(mǎi)家，增進(jìn)與買(mǎi)家的感情。二、 大容量，廣展示。高供會(huì)員可以再存放100個(gè)私人產(chǎn)品，中供會(huì)員可以再存放60個(gè)私人產(chǎn)品圖片。如此您的電腦可以騰出大量的空間進(jìn)行其它的操作了。并且，重要的一點(diǎn)是，公共產(chǎn)品與私人產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換是非常方便的，您只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)，就能立即把網(wǎng)頁(yè)上的公共產(chǎn)品的圖片進(jìn)行更新，定期更新公共產(chǎn)品有利于抓住買(mǎi)家的眼球哦！三、 電子樣本冊(cè)，介紹公司產(chǎn)品好幫手。相信您肯定遇到過(guò)這樣的經(jīng)歷，買(mǎi)家希望您能對(duì)幾款產(chǎn)品同時(shí)提供圖片并報(bào)價(jià)。那您通常是如何做的呢？是不是發(fā)個(gè)E-MAIL給客戶(hù)呢？對(duì)，E-MAIL確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)與買(mǎi)家聯(lián)系的工具，方便又快捷。但是，您是不是也苦惱有時(shí)候郵件被退回，有時(shí)買(mǎi)家跟您說(shuō)郵件的附件不要太大等等情況，但圖片不達(dá)到一定的尺寸不能較好的展示您公司的產(chǎn)品，那怎么辦呢？現(xiàn)在您就不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題啦，私人展示廳的到來(lái)為您徹底解決這方面的苦惱。因?yàn)橘I(mǎi)家收到的是一個(gè)鏈接地址，買(mǎi)家收到邀請(qǐng)信之后只要一點(diǎn)鏈接地址就馬上能看到您發(fā)給他的關(guān)于您公司產(chǎn)品的圖片與產(chǎn)品的描述了，不再因郵件太大而被拒收，同時(shí)買(mǎi)家也不用等待很久才能看到郵件里的圖片了。這也是從細(xì)節(jié)方面考慮買(mǎi)家的切身利益，體現(xiàn)了您處處為買(mǎi)家著想用心。四、 保護(hù)新產(chǎn)品，知識(shí)產(chǎn)權(quán)。想必這個(gè)功能是大家用的比較多的了。顧名思義，私人展示廳當(dāng)然是存放不對(duì)外公開(kāi)出來(lái)的產(chǎn)品了。只有您邀請(qǐng)到的買(mǎi)家才有權(quán)力來(lái)參觀您公司的產(chǎn)品。五、 統(tǒng)一模版信，簡(jiǎn)潔又明了。因?yàn)槟俏覀儼⒗锇桶偷母顿M(fèi)會(huì)員，為了簡(jiǎn)化你的工作量，提高您的工作效率，我們?yōu)槟y(tǒng)一制作了邀請(qǐng)信。買(mǎi)家收到的邀請(qǐng)信如下：（落款處是您公司的聯(lián)系方式）大方簡(jiǎn)潔，買(mǎi)家一目了然。對(duì)于邀請(qǐng)信的內(nèi)容，您可以進(jìn)行一添加，比如這次是邀請(qǐng)看哪些產(chǎn)品等。六、 及時(shí)了解哪些買(mǎi)家參觀私人展示廳。通過(guò)管理私人展示廳，點(diǎn)擊邀請(qǐng)次數(shù)下的具體數(shù)字，您就可以看哪哪些買(mǎi)家看參觀過(guò)您的私人展示廳，參觀過(guò)幾次，最后一次防問(wèn)時(shí)間。通過(guò)這些信息，你可以及時(shí)撐握哪些買(mǎi)家對(duì)您的產(chǎn)品感興趣，您就可以做出相應(yīng)的調(diào)整再次與買(mǎi)家進(jìn)行接觸了。點(diǎn)擊主題就能查看哪些買(mǎi)家參觀過(guò)您的私人展示廳了。現(xiàn)在您對(duì)整個(gè)私人展示廳有了明晰的理解了，最后要提醒您一下的是，私人展示廳里的圖片制作的是否美觀也會(huì)影響買(mǎi)家是否愿再