【寫作范文3篇】金融客服工作計(jì)劃表

寫作范文寫作范文3 3篇篇 金融客服工作計(jì)劃表金融客服工作計(jì)劃表 下面提供的文章可用于工作中寫作參考 提高效率 如果文檔有不 合適的地方可留言以便進(jìn)行改進(jìn) 關(guān)于底圖如果不需要圖片或是要更換圖片 只需要雙擊頁(yè)眉便可刪 除或替換圖片 目錄1 金融客服工作計(jì)劃表2 五年級(jí)班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃范本3 人事專員 個(gè)人計(jì)劃范文金融客服工作計(jì)劃表 一 以客戶為中心 做好結(jié)算服務(wù)工作 客戶是我們的生存之源 作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口 服務(wù)的好壞 直接影響到我行的信譽(yù) 1 我行一直提倡的 首問責(zé)任制 滿時(shí)點(diǎn)服務(wù) 站立服務(wù) 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行 并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每 個(gè)顧客 讓客戶滿意 2 隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇 客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高 不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上 除了繼續(xù)做好公 用事業(yè)費(fèi) 稅款 財(cái)政性收費(fèi) 交通罰沒款bsp航空代理等代理結(jié)算 外 更要做好明年開通的高速收費(fèi)業(yè)務(wù) 開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù) 證 券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種 提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力 3 主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系 參與個(gè)人業(yè)務(wù) 熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更 好為客戶服務(wù) 雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng) 但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到 真正的綜合 是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺 4 以銀行為課堂 明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座 增加人們 的金融知識(shí) 讓客戶多了解銀行 貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中 5 繼續(xù)做好電話銀行 自助上銀行的工作 并向優(yōu)質(zhì)客戶推上銀行 業(yè)務(wù) 二 強(qiáng)內(nèi)控制度管理 防范風(fēng)險(xiǎn) 保證工作質(zhì)量 隨著近年來金融犯罪案件的增多 促使我們對(duì)操作的規(guī)范 制度的 執(zhí)行有了更高的要求 1 督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換 然后嚴(yán)格按照綜 合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分 一崗一卡 一人一卡 增強(qiáng)制度 執(zhí)行的鋼性 提高約束力 2 進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防 著重加強(qiáng)帳戶管理 確保我行開戶單位的質(zhì)量 和上門服務(wù) 3 進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度 嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查 規(guī) 范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管 4 重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作 保證銀企結(jié)算資金的安全 進(jìn) 一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段 5 規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程 強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患 減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故 6 切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查 7 做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作 三 以人為本提高員工的全面素質(zhì) 員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本 在目前人員流動(dòng)頻繁的情 況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍 1 把好進(jìn)人用人關(guān) 銀行業(yè)聽著很美 其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn) 所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一 定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng) 在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位 從 而提高員工的積極性 2 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 這也是明年最緊迫的 現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事 部門 準(zhǔn)備對(duì)出納制度 支付結(jié)算辦法 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度 新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn) 3 在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵 除了參加明年的技術(shù)比 武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平 4 勤做員工的思想工作 關(guān)心鼓勵(lì)員工 強(qiáng)化員工的心理素質(zhì) 5 有計(jì)劃 有目的地進(jìn)行崗位輪換 培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作 向混合多能轉(zhuǎn)變 五年級(jí)班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃范本一指導(dǎo)思想l借徐匯區(qū)新一屆少先隊(duì)代表大 會(huì)召開為契機(jī) 以 打造美麗新家園 創(chuàng)造無限新未來 為我校少 先隊(duì)管理 改革的指導(dǎo)思想 堅(jiān)持推進(jìn)上教實(shí)小品牌式少先隊(duì)活動(dòng) 以及少先隊(duì)管理平臺(tái)的構(gòu)建 繼續(xù)強(qiáng)化小干部隊(duì)伍管理 進(jìn)一步提 升少先隊(duì)員自我當(dāng)家作主的含金量 l以校園文化建設(shè)為重要內(nèi)容 引導(dǎo)深化班級(jí)文化建設(shè) 積極增強(qiáng)少 先隊(duì)教育效果 提升隊(duì)組織的吸引力 凝聚力和影響力 加強(qiáng)以組 織建設(shè) 著力構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代要求的少先隊(duì)德育教育體系 二具體工作2月份民族月1出一期黑板報(bào)2寫一篇題為 我以領(lǐng)巾為榮 的文章3看一部愛國(guó)影片4舉行班級(jí)主題教育活動(dòng) 祖國(guó)在我心中 活動(dòng)目的我國(guó)是世界上的文明古國(guó)之一 每個(gè)中華兒女都是在這 塊沃土上成長(zhǎng)起來的 我們應(yīng)該像對(duì)自己的母親一樣去熱愛她 保衛(wèi)她 通過主題班會(huì) 全面 形象 真實(shí)地展現(xiàn)祖國(guó)的風(fēng)貌 增強(qiáng)學(xué)生的 民族自豪感和自信心 更加熱愛我們的祖國(guó) 5結(jié)合民族月 開展班級(jí)特色活動(dòng)為 我喜愛上海的理由 這個(gè)活動(dòng)更貼近生活 更貼近學(xué)生 每位同學(xué)只要說一個(gè)喜愛上海 的理由即可 可布置成版面讓同學(xué)參觀 3月份展示月1每位收集有關(guān)重陽(yáng)節(jié)的資料 班中交流 使同學(xué)們都 能了解重陽(yáng)節(jié)的風(fēng)俗 2學(xué)唱一首歌 按學(xué)校要求 3慰問孤老4特色活動(dòng) 用你明亮的眼睛 捕捉最美的瞬間 1 結(jié)合學(xué)習(xí)本月開展的 感恩教育 我班每位同學(xué)用家中的相 機(jī) 拍攝下父母辛勞的一刻 并將照片沖印出來 2 自己制作一張感恩卡 將照片貼在卡內(nèi) 并寫上最能表達(dá)自己 感受的語(yǔ)句 3 在班中展示一周 4 最后將自己親手制成的感恩卡送給父母 5結(jié)合隊(duì)建活動(dòng) 開展小隊(duì)活動(dòng) 每個(gè)小隊(duì)利用一個(gè)雙休日在社區(qū)開展 啄木鳥行動(dòng) 在社區(qū)中積 極尋找黑色小廣告 并將它們撕毀 周一交給老師 看看這個(gè)活動(dòng)共撕毀多少?gòu)埡谏V告4月份讀書月 1開展 網(wǎng)絡(luò)空間站 活動(dòng)以民族精神教育為主題 每位同學(xué)做一個(gè) 小書蟲 在網(wǎng)絡(luò)上收集一些的古詩(shī)文 和關(guān)于讀書有益的名人 名言 讀一讀 背一背 演一演 2在班中建立一個(gè) 小書亭 號(hào)召大家把家中自己愛看的書放在小 書亭中 與大家資源共享 3每位同學(xué)在這個(gè)月內(nèi)一定要讀完一本名著 寫一篇讀書體會(huì) 4將這些讀書體會(huì)制成讀書小報(bào) 在班中張貼出來 以達(dá)到讀書交流 的目的 5在月底開展一次智力競(jìng)賽 題目為 紅領(lǐng)巾智慧大考場(chǎng) 5月份健身月1健身月班級(jí)口號(hào)手動(dòng)動(dòng) 腳動(dòng)動(dòng) 動(dòng)中取樂 其樂無 窮 2班級(jí)特色活動(dòng) 1 根據(jù) 手動(dòng)動(dòng) 這個(gè)口號(hào) 開展 課間十分鐘小游戲大全 可以收集 設(shè)計(jì)適合在課間十分鐘開展的各類小游戲 制成 游戲 大全 小冊(cè)子 2 根據(jù) 腳動(dòng)動(dòng) 開展 班級(jí)甲 以 健身月 為契機(jī) 結(jié)合班中男生愛足球的興趣 開展三人制班 級(jí)男子足球聯(lián)賽 三班級(jí)文化建設(shè)班級(jí)環(huán)境布置應(yīng)該貼近學(xué)生 并且時(shí)時(shí)處處蘊(yùn)藏教 育功能 我想利用環(huán)境和同學(xué)們 對(duì)話 從而實(shí)現(xiàn) 無聲勝有聲 的育人 功能 快樂墻我班把教室后面的一面墻稱為快樂墻 在那里張貼著我班的班名 班級(jí)口號(hào) 班級(jí)目標(biāo) 那些醒目的字鞭 策同學(xué)們嚴(yán)格要求自己 從而使班級(jí)形成團(tuán)結(jié) 向上的集體 在班級(jí)的左面墻上是 超級(jí)女生 超級(jí)男生 作文 園地 我將女生與男生的周記分別按學(xué)號(hào)張貼在兩塊版面上 這是同學(xué)們 作文交流的平臺(tái) 此外我還規(guī)定凡看過其他同學(xué)寫的作文的人 在即時(shí)貼上寫上一句 話點(diǎn)評(píng) 并貼在這位同學(xué)的文稿紙上 學(xué)期結(jié)束 對(duì)于看過別人作 文次數(shù)多的同學(xué)要獎(jiǎng)勵(lì) 在班級(jí)右面墻上 是版面叫 星光熠熠 這是一塊評(píng)比的版面 以一天為結(jié)算 只要十分鐘勞動(dòng) 出操 上 課 眼保健操 衛(wèi)生檢查 聽廣播 值日生等項(xiàng)目沒被小組長(zhǎng)記到 名字者 當(dāng)天放學(xué)便可得到一顆星 本學(xué)期 進(jìn)一步充站內(nèi)容 班級(jí)的隊(duì)伍建設(shè)也是很關(guān)鍵的 為此本學(xué)期我開展了一些小活動(dòng) 我希望每位同學(xué)能在班級(jí)中感受到溫馨 愉快 happybirthday 活動(dòng)班委準(zhǔn)備一本 生辰本 記下所有同學(xué)的 生日 當(dāng)有同學(xué)過生日時(shí) 我們要讓 生日歌 不斷在班中回響 我們還 要在黑板的一角寫上祝福的話語(yǔ) 并為過生日的同學(xué)送上賀卡 心語(yǔ)心愿 一個(gè)可以敞開心扉的地方 可以暢談任何想要交流或埋在內(nèi)心深處的話 當(dāng)裝著你心語(yǔ)心愿的 信封被投入到箱子后 會(huì)有專人負(fù)責(zé)將它交到你所指定的人手里 如有任何難以啟齒的話 就盡管到這來 本學(xué)期 除班級(jí)干部應(yīng)有的崗位外 我班還新設(shè)了一些小崗位 大拇指 崗位負(fù)責(zé)記錄和表?yè)P(yáng)班中涌現(xiàn)的各類好人好事 小警鈴 崗位督促違規(guī)的同學(xué)及時(shí)改正 節(jié)能小子 負(fù)責(zé)班中的電燈 電扇 飲水機(jī) 電腦的管理 貼心寶寶 負(fù)責(zé)講臺(tái)的清潔和 人事專員個(gè)人計(jì)劃范文 一 建立合法 創(chuàng)新的人力資源管理制度當(dāng)今的信息是開放的 市 場(chǎng)是開放的 人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開放的 在信息開放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 誰擁有合法 開放 創(chuàng)新的人力資源 管理觀念和管理制度 誰就擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力 年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年 本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力 資源管理制度的變革 一 對(duì)照 年 勞動(dòng)合同法 梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制 度中相關(guān)內(nèi)容 二 調(diào)研 分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度 結(jié)合實(shí)業(yè)公司 現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題 對(duì)本公司制度進(jìn)行梳理 建立 簡(jiǎn)明的工作流程 便于落地的政策措施 三 預(yù)測(cè)的幾年廊坊地區(qū)消費(fèi)水平 調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平 薪酬變動(dòng)頻率及幅度 年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素 結(jié) 合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃 創(chuàng)建開放 合法 創(chuàng)新式薪酬 和獎(jiǎng)金管理辦法 二 建立員工招聘渠道 年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到 位 年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員 由于廊坊市場(chǎng)的專業(yè)技術(shù) 人員數(shù)量不多 質(zhì)量不高 流動(dòng)性不強(qiáng) 所以需要調(diào)研并開辟人員 信息更新率高 專業(yè)技術(shù)人員多 費(fèi)用低 功能全的招聘渠道 為 實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ) 具體措施如下 一 分析 年招聘過程中的得失 與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn) 二 對(duì)正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析 開發(fā)可利用但未使用功能 發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢(shì) 三 根據(jù)近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃 確定未來幾年人員需求狀況 針對(duì)需求員工專業(yè)性特點(diǎn) 選擇適合實(shí)業(yè)公司的專站進(jìn)行調(diào)研 開 發(fā) 同時(shí)與兄弟公司溝通 共享招聘渠道 提高招聘渠道使用率 四 預(yù)測(cè)實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的人員需求 考察項(xiàng)目所在地 招聘途徑 招聘成效 招聘費(fèi)用等因素 針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠 道 使招聘工作做到成本低 效果好 三 合法用工新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制 全員勞動(dòng)合同制 規(guī)范用 工制度 保障企業(yè)和員工的雙方利益 并逐步增加保障性激勵(lì) 建 立完善的福利制度 切實(shí)為員工在保險(xiǎn) 健康以及衣食住行等各方 面解除后顧之憂 四 結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn) 年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段 競(jìng)爭(zhēng)加劇 公司需要反映敏捷 技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這 種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子 本年進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn) 同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式 例如外派學(xué)習(xí) 通過管理光碟學(xué)習(xí) 讀書活動(dòng) 學(xué)習(xí) 外聘講師授課 聘請(qǐng)集團(tuán)講師授課等 普通員工的培訓(xùn) 結(jié)合人力