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重慶省房地產(chǎn)經(jīng)紀人:國家對經(jīng)紀中介服務的收費標準試題本卷共分為2大題50小題,作答時間為180分鐘,總分100分,60分及格。一、單項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意) 1、對于買房客戶,當購房金額較大或者購房屬于高檔樓盤時,客戶最擔心的問題是。 A:樓盤質(zhì)量是否合格 B:房地產(chǎn)經(jīng)紀人是否高價出售 C:房地產(chǎn)經(jīng)紀人是否能提供安全的服務 D:房屋產(chǎn)權(quán)證或房地產(chǎn)購買協(xié)議書是否合理 E:工廠的生產(chǎn)設備 2、建筑物按照房屋完損等級的分類,其中基本完好房屋是指。 A:主體結(jié)構(gòu)完好,有一些漏雨和輕微破損,或缺乏油漆保養(yǎng),但經(jīng)過小修能及時修復的房屋 B:年久失修,破壞嚴重,但無倒塌危險,需進行大修或有計劃翻修、改建的房屋 C:主體結(jié)構(gòu)完好,少數(shù)部件雖然有損壞,但不嚴重,經(jīng)過維修就能修復的房屋 D:主體結(jié)構(gòu)基本完好,層面不平整、經(jīng)常漏雨,門窗有的腐朽變形,需要進行正常修理的房屋 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信3、能真實反映城市用地規(guī)模大小的是。 A:市區(qū) B:郊區(qū) C:規(guī)劃區(qū) D:建成區(qū) E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 4、由于不僅是經(jīng)營模式的克隆,還是資本的擴張,每一家連鎖分店的擴充,都是由總店直接投資,在企業(yè)發(fā)展到一定階段后,容易出現(xiàn)總店資金周轉(zhuǎn)不靈或虧損的情況。 A:單店經(jīng)營模式 B:無店鋪經(jīng)營模式 C:直營連鎖模式 D:混合經(jīng)營模式 E:客戶資金代收代付風險5、下列問題類型中,集中在特定信息上,房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過耐心地詢問,可以獲得客戶對某個事項的態(tài)度和偏好。 A:主要問題 B:次要問題 C:試探型問題 D:指引型問題 E:工廠的生產(chǎn)設備 6、存量房買方代理業(yè)務流程過程中,看房時首先應。 A:通過電話介紹大致房屋情況 B:與客戶約好看房時間 C:與客戶簽訂看房協(xié)議書 D:對房源狀況進行了解 E:工廠的生產(chǎn)設備 7、關(guān)于房屋登記限制查詢的信息的說法,正確的是。 A:有關(guān)的原始登記憑證是限制查詢的信息 B:他項權(quán)利的設定時間是限制查詢的信息 C:司法查封情況是限制查詢的信息 D:任何人都無權(quán)查詢限制查詢的信息 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 8、作為房屋出租獨家代理經(jīng)紀人,在代理出租經(jīng)紀業(yè)務時,要對代理的物業(yè)狀況進行深入了解,全面檢查房屋的。 A:物理屬性和法律屬性 B:法律屬性和市場屬性 C:物理屬性和心理屬性 D:法律屬性和心理屬性 E:工廠的生產(chǎn)設備 9、客戶的分類中,按分類,可分為未來客戶、關(guān)系客戶和新客戶等。 A:與本經(jīng)紀機構(gòu)接觸的次數(shù) B:客戶的性質(zhì) C:物業(yè)的價格區(qū)間 D:交易過程 E:工廠的生產(chǎn)設備 10、下列經(jīng)紀人工作輔助系統(tǒng)中,不屬于文本類的輔助工作是。 A:通訊錄 B:鑰匙管理 C:記帳本 D:輔助決策(置業(yè)顧問) E:客戶資金代收代付風險11、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在獲取購房客戶的信任后,接著應開展的工作是。 A:帶領(lǐng)客戶看房 B:向客戶推薦房源 C:開展交易談判 D:促進買賣成交 E:工廠的生產(chǎn)設備 12、房地產(chǎn)市場細分的原則中,是用來劃分細分市場的大小和購買力的特性程度,而且是能夠測定的。 A:可進入性 B:可衡量性 C:穩(wěn)定性 D:贏利性 E:工廠的生產(chǎn)設備 13、2003年8月12日,國務院關(guān)于促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的通知中明確指出,要健全房地產(chǎn)中介服務市場規(guī)則,嚴格執(zhí)行執(zhí)(職)業(yè)資格制度,為居民提供準確的信息和便捷的服務。 A:房地產(chǎn)經(jīng)紀人和物業(yè)管理師 B:房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)估價師 C:房地產(chǎn)估價師和物業(yè)管理師 D:房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托14、物業(yè)管理條例規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的,由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正,處委托合同價款的罰款。 A:20以上30以下 B:30以上40以下 C:20以上50以下 D:30以上50以下 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 15、具有自由度大,不利于公平競爭特點。并且這種方式適用于公共福利事業(yè)和非營利性的社會團體、機關(guān)單位用地和某些特殊用地的出讓方式是。 A:協(xié)議方式 B:招標方式 C:掛牌方式 D:拍賣方式 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 16、物業(yè)管理招標方式中,公開招標的特點不包括。 A:時間長、資金成本高 B:比較有利于避免各種關(guān)系的影響 C:暗箱操作的可能性有時比較大 D:招標方有較大的選擇范圍 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 17、張某購買了一套住宅,測量結(jié)果表明:該住宅套內(nèi)使用面積為;套內(nèi)自有墻體的水平投影面積為,共有墻體的水平投影面積為;封閉陽臺的水平投影面積為,未封閉陽臺的水平投影面積為,則該住宅的套內(nèi)建筑面積為。 A:128 B:132 C:134 D:140 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 18、下列關(guān)于房地產(chǎn)市場需求的表述,有誤的是 A:購買者是需求的主體,是需求行為的實施者 B:購買能力是需求的動力,是產(chǎn)生需求行為的源泉 C:市場需求由購買者、購買欲望、購買能力組成 D:房地產(chǎn)市場需求可以指對某一房地產(chǎn)企業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求數(shù)量 E:工廠的生產(chǎn)設備 19、房屋租賃登記備案中,簽訂、變更、終止租賃合同的,房屋租賃當事人應當在租賃合同簽訂后日內(nèi),持有關(guān)證明文件到市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門辦理登記備案手續(xù)。 A:15 B:25 C:28 D:30 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 20、下列選項中,不屬于市場營銷4Cs理論要素的是。 A:顧客 B:回報 C:成本 D:便利 E:工廠的生產(chǎn)設備 21、驗證價格策略是否合理的指標是。 A:價值最大化 B:客戶價格敏感點的確定 C:穩(wěn)定的銷售速度 D:合理的價格信息 E:工廠的生產(chǎn)設備 22、具有較高社會地位、良好教育背景和較高收入的消費者是。 A:消費創(chuàng)新者 B:早期采用者 C:早期大眾采用者 D:后期大眾采用者 E:工廠的生產(chǎn)設備23、衡量居住區(qū)公共服務設施配套建設水平的指標,主要是人均公建面積與。 A:人均占地面積 B:人均公建的用地面積 C:人均公共綠地面積 D:高層住宅比例 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 24、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格證書在有效。 A:在房地產(chǎn)中介公司 B:在房地產(chǎn)估價機構(gòu) C:在所在行政區(qū)域內(nèi) D:在全國范圍內(nèi) E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托25、房地產(chǎn)銷售人員應該根據(jù)制定客戶初次接待流程。 A:產(chǎn)品信息、銷售時限 B:產(chǎn)品信息、現(xiàn)場銷售工具 C:銷售策略、物業(yè)管理規(guī)范 D:現(xiàn)場銷售工具、銷售時限 E:工廠的生產(chǎn)設備二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得 0.5 分) 1、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)財務管理的內(nèi)容主要包括方面。 A:信息管理 B:經(jīng)營預算 C:賬務管理 D:組織財務資源 E:人力資源管理 2、信托資金的來源必須是各單位可自主支配的資金或歸單位和個人所有的資金,其中不包括。 A:單位資金 B:公益基金 C:社會保障金 D:勞?;?E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信3、可行性研究報告是可行性研究的成果性文件。一般來說,一份正式的可行性研究報告應包括部分。 A:序言 B:附圖和附表 C:目錄 D:正文 E:封面、摘要 4、外墻面應選用的材料。 A:不易玷污 B:耐大氣侵蝕 C:耐久性 D:不易褪色 E:不泛霜5、下列情形中,免征契稅的有。 A:私立學校受讓教學大樓 B:市醫(yī)院購置住院部房產(chǎn) C:城鎮(zhèn)職工按規(guī)定第一次購買公有住房 D:法定繼承人繼承房產(chǎn) E:非法定繼承人根據(jù)遺囑接受遺贈的房產(chǎn) 6、戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容包括調(diào)整等。 A:公司的戰(zhàn)略評價 B:公司的長期發(fā)展方向 C:公司的目標體系 D:公司的戰(zhàn)略 E:公司戰(zhàn)略的執(zhí)行 7、室內(nèi)環(huán)境污染中,屬于室內(nèi)來源的主要污染物是。 A:生活垃圾 B:生活用水 C:建筑材料 D:建筑設備 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 8、在房地產(chǎn)促銷策略中,房地產(chǎn)賣點挖掘的階段包括 A:片區(qū)市場研究 B:消費者構(gòu)成及購買行為研究 C:消費者購買力研究 D:競爭者動態(tài)跟蹤 E:挖掘賣點 9、按照經(jīng)濟學中的市場結(jié)構(gòu)理論,在寡頭壟斷的市場上,當產(chǎn)品無較大差異時,為了取得更多利潤,寡頭生產(chǎn)者往往。 A:展開價格競爭 B:傾向于非價格競爭 C:在定價方面進行勾結(jié) D:進行質(zhì)量和數(shù)量競爭 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 10、業(yè)主大會應履行的職責主要有。 A:選舉、更換業(yè)主委員會委員,監(jiān)督業(yè)主委員會的工作 B:召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況 C:監(jiān)督管理規(guī)約的實施 D:決定專項維修資金的使用、統(tǒng)籌方案,并監(jiān)督實施 E:制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則11、下列條款中,是我國城市房地產(chǎn)管理法規(guī)定的必備條款。 A:租賃期限 B:租賃用途 C:房屋的修繕責任 D:轉(zhuǎn)租的約定 E:租金及交付方式 12、業(yè)主委員會應履行的職責包括。 A:代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同 B:選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè) C:監(jiān)督管理規(guī)約的實施 D:及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同 E:召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況 13、按照貸款對象和用途劃分,房地產(chǎn)貸款的種類包括。 A:土地儲備貸款 B:房地產(chǎn)抵押貸款 C:房地產(chǎn)開發(fā)貸款 D:個入住房貸款 E:商業(yè)用房貸款14、一般用于展會或街頭大量派送的資料有。 A:折頁 B:項目樓書 C:戶型手冊 D:影像資料 E:宣傳單張 15、寫字樓運作與住宅的不同之處重點體現(xiàn)在。 A:項目資源利用的程度明顯不同 B:項目資源屬性判斷指標的差異 C:市場分析的宏觀經(jīng)濟關(guān)聯(lián)性判斷 D:市場分析的技術(shù)水平顯著不同 E:具體的辦公物業(yè)類型界定的顯著不同 16、房地產(chǎn)經(jīng)紀門店開設的工作程序包括。 A:組建門店工作團隊 B:開業(yè)準備 C:區(qū)域選擇 D:店址選擇 E:租賃談判和簽約 17、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)負有的義務包括。 A:維護委托人的合法權(quán)益,按照約定為委托人保守商業(yè)秘密 B:提供個性化服務 C:在經(jīng)營場所公示營業(yè)執(zhí)照、備案證明、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員注冊證書、服務流程等的義務 D:認真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀合同,督促房地產(chǎn)經(jīng)紀人員認真開展經(jīng)紀業(yè)務 E:嚴格按照規(guī)定標準收費 18、下列關(guān)于人文社會經(jīng)濟資料的表述中,正確的有。 A:人口增長率較高的區(qū)域,其房地產(chǎn)單價漲幅也較高 B:人文社會經(jīng)濟資料通常以23年短期資料為基礎(chǔ) C:區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響房地產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)和性能 D:普通工薪階層較密集的區(qū)域,其產(chǎn)品價格也較高 E:區(qū)域內(nèi)流動人口的多少和特性,對項目定位有絕對影響 19、消費者的是指在購買行動中具有明確的目的和動機,不輕易受到外界影響,按照自己的信念、知識和行為方式達到既定的購買目的。 A:獨立性 B:堅定性 C:果斷性 D:自制力 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 20、在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限為。 A:電氣系統(tǒng)、給排水管道、設備安裝為5年 B:裝修工程為2年 C:地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限 D:供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期 E:屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年 21、房地產(chǎn)估價機構(gòu)信用檔案的主要內(nèi)容包括。 A:機構(gòu)良好行為記錄 B:估價項目匯總 C:機構(gòu)基本情況 D:估價師的個人業(yè)績匯總 E:注冊房地產(chǎn)估價師基本情況 22、存量房賣方代理業(yè)務流程包括。 A:接待客戶并獲取信任 B:收集物業(yè)信息 C:洽商議價 D
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