護(hù)理管理學(xué)重點(diǎn)知識點(diǎn)試題.doc

一、單選題：答題說明：在每小題后的4個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確，并將其代碼填在題干后的括號內(nèi)。1.為了有效利用時(shí)間，管理者應(yīng)做哪些時(shí)情( A )A類工作 B.B類工作C.C.類工作 D.D類工作2.在宗旨、任務(wù)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)要達(dá)到的最終可測量的成果是(C )A.宗旨 B.目的 C.目標(biāo) D.策略3.組織為達(dá)到目的而制定的一種限定活動(dòng)范圍的計(jì)劃稱為( D)A.宗旨 B.目的 C.目標(biāo) D.策略4.用數(shù)字表示預(yù)期效果的一種數(shù)字化計(jì)劃稱為( B )A.宗旨 B.預(yù)算 C.目標(biāo) D.策略5.根據(jù)具體情況是否采取某種特定行為所做出的規(guī)定是( D )A.宗旨 B.預(yù)算 C.目標(biāo) D.策略6.計(jì)劃的特征不包括( D )A.目的性 B.綱領(lǐng)性 C.組織性 D.效率性7.管理者在做計(jì)劃時(shí)需要回答的問題是( A )A.5周1小時(shí) B.4周1小時(shí) C.3周1小時(shí) D.2周1小時(shí)8.管理職能中最基本的職能是( C )A. 人員管理 B.控制 C.計(jì)劃 D.領(lǐng)導(dǎo)9.下列哪項(xiàng)不是目標(biāo)的作用( A )A.主體作用 B.激勵(lì)作用 C.協(xié)調(diào)作用 D.推動(dòng)作用10.目標(biāo)管理者的創(chuàng)始者是( C )A. 泰羅 B.法約爾 C.彼得.德魯克 D.韋伯1.醫(yī)院的分級管理，下列哪項(xiàng)是對的 C A.三級九等 B.二級九等 C.三級十等 D.二級十等2.王某是護(hù)理部主任，你認(rèn)為下列哪一項(xiàng)與她的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)。 BA.向下屬傳達(dá)她對護(hù)理管理工作目標(biāo)的認(rèn)識B.與醫(yī)療器械商談判以期達(dá)成一項(xiàng)護(hù)理用品購貨協(xié)議C.召集各科護(hù)士長討論和協(xié)調(diào)評估工作的落實(shí)情況D.籌備護(hù)理技術(shù)競賽活動(dòng)3.在管理方格理論中，最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 C A.1.1 型 B.5.5 型 C.9.9 型 D.9.1 型4.由于肥胖會(huì)給個(gè)人形象帶來負(fù)面影響，如果肥胖者有意識的在飲食方面加以控制，可以由此減輕體重避免了肥胖影響自己的形象，最終使控制飲食的行為得到強(qiáng)化，指的是 B A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.懲罰 D.消退5.下列哪項(xiàng)不可以加大管理幅度 A A.中低層存在較多的專業(yè)問題 B.上下級之間有效的聯(lián)系C.內(nèi)外部環(huán)境的緩慢變化 D.重復(fù)性工作計(jì)劃明確6.理人員的考核和評價(jià)，關(guān)鍵指標(biāo)是 B A.工作數(shù)量 B.工作績效 C.工作質(zhì)量 D.工作結(jié)果7.組織最重要的管理資源是 A A.人力資源 B.財(cái)力資源 C.信息資源 D.時(shí)間資源8.在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 A A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.99.下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是 B A.歸因理論 B.雙因素理論 C.強(qiáng)化理論 D.期望理論10.當(dāng)前我國醫(yī)院護(hù)理管理體系是幾級負(fù)責(zé)制 B A.二級或一級 B.三級或二級 C.四級或三級 D.四級負(fù)責(zé)制11.美國心理學(xué)家赫茨伯格認(rèn)為，地位、安全、工作環(huán)境等因素是 CA.激勵(lì)因素 B.心理因素 C.保健因素 D.生理因素12.由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的，在一定的環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體指的是 A A.系統(tǒng) B.組織 C.總體 D.團(tuán)體13.ABC時(shí)間管理法中，最優(yōu)先、必須完成的目標(biāo)是 A A.A 目標(biāo) B.B 類目標(biāo) C.C 類目標(biāo) D.D類目標(biāo)14.院的主要職能是 A A.醫(yī)療 B.教學(xué) C.科學(xué)研究 D.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)15.組織文化的核心是 B A.以人為本 B.組織的價(jià)值觀 C.軟性管理 D.增強(qiáng)群體凝聚力16.關(guān)于公平原理，以下描述哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的 A A.公平即經(jīng)濟(jì)報(bào)酬平等 B.報(bào)酬的公平與否會(huì)影響職工的積極性C.公平不是平均主義 D.客觀評價(jià)工作業(yè)績是公平分配的前提17境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是D A.能力低，動(dòng)機(jī)水平低 B.能力低，動(dòng)機(jī)水平高C.能力高，動(dòng)機(jī)水平低 D.能力高，動(dòng)機(jī)水平高18.獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高護(hù)理質(zhì)量依據(jù)的理論是D A.人類需要層次論 B.雙因素理論 C.成就需要論 D.強(qiáng)化理論19.真正的科學(xué)護(hù)理管理是從哪個(gè)時(shí)期開始的 A A.南丁格爾時(shí)期 B.馬斯洛時(shí)期 C.法約爾時(shí)期 D.赫茨伯格時(shí)期20.護(hù)理部根據(jù)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展變化及時(shí)調(diào)整工作模式，遵循的管理原理是 C A.系統(tǒng)原理 B.人本原理 C.動(dòng)態(tài)原理 D.效益原理21.馬斯洛的層次需要論強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的中心問題是 B A.分析人的動(dòng)機(jī) B.滿足人的需要C.觀察人的行為 D.改造和修正人的行為22.把自己的情感置身于說話者的位置上即換位思考指的是哪種傾聽技巧 C A.專注 B.接受 C.移情 D.對完整性負(fù)責(zé)23.沖突雙方都必須以放棄部分利益為前提，在一定程度上滿足對方部分需要的沖突解決方式是 C A.合作 B.回避 C.妥協(xié) D.遷就24.時(shí)間管理最重要的意義是 A A.提高工作效率B.激勵(lì)員工的事業(yè)心 C.有效利用時(shí)間 D.有利于管理25.一個(gè)完整的培訓(xùn)程序包括五個(gè)步驟，第一個(gè)步驟是 D A.課程開發(fā) B.培訓(xùn)評估 C.課程設(shè)計(jì) D.需求分析26.在期望理論中，激勵(lì)水平的高低取決于哪幾個(gè)因素 BDE A.績效目標(biāo) B.關(guān)聯(lián)性 C.成就感 D.期望值 E.效價(jià)27.關(guān)于強(qiáng)化理論在護(hù)理管理工作中的應(yīng)用，以下描述錯(cuò)誤的是 ABEA.對于某一護(hù)士，所使用的強(qiáng)化手段盡量不變B.實(shí)施負(fù)強(qiáng)化能收到迅速、有效的結(jié)果，護(hù)士可以經(jīng)常采用C.盡量使用內(nèi)部強(qiáng)化的手段 D.給予下屬的正強(qiáng)化要及時(shí)E.負(fù)強(qiáng)化與懲罰本質(zhì)上是一回事28.下列哪些是薪酬管理的原則 ACD A.按勞付酬原則 B.合理性原則 C.公平原則D.時(shí)效性原則 E.競爭原則29.信息傳遞渠道中的障礙有哪些 BD A.理解能力的障礙 B.傳遞形式障礙 C.信息傳遞不全D.傳遞層次的障礙 E.信息傳遞不及時(shí)30.管理的方法包括 ABCDA.行政方法 B.經(jīng)濟(jì)方法 C.教育方法 D.數(shù)量分析方法 E.綜合方法31.根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn)，梅奧等人得出的結(jié)論有 BCD A.工人是經(jīng)濟(jì)人 B.工人是社會(huì)人 C.組織中存在著非正式組織D.新型領(lǐng)導(dǎo)重視提高工人的滿意度 E.滿足人的需要32.激勵(lì)個(gè)合理性原則包括哪幾個(gè)方面 BE A.激勵(lì)要及時(shí) B.激勵(lì)要適度 C.激勵(lì)要公開D.激勵(lì)要滿足需要 E.激勵(lì)要公平33.開放系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括 ABCDA.輸入 B.輸出 C.處理 D.反饋 E.信息34.酬管理的原則有 ACD A.按勞付酬原則 B.標(biāo)準(zhǔn)化原則 C.競爭原則D.公平原則 E.科學(xué)客觀原則35.管理的基本特征包括 ABCDA.管理的二重性 B.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性C.管理的普遍性與目的性 D.管理或管理人員任務(wù)的一致性E.管理的人性化36.下列屬于行為科學(xué)理論的有 ABCDEA.人際關(guān)系學(xué)說 B.人際需要層次理論 C.人性管理理論D.群體行為理論 E.領(lǐng)導(dǎo)行為理論37.時(shí)間管理的意義和作用包括 ABE A.提高工作效率 B.有效利用時(shí)間 C.加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理D.增強(qiáng)競爭力 E.激勵(lì)員工的事業(yè)心38.傾聽的技巧包括 ABDEA.專注 B.