SAP可行性報(bào)告.doc

SAP在正邦集團(tuán)應(yīng)用的可行性報(bào)告一、 正邦集團(tuán)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題(一) 信息化應(yīng)用現(xiàn)狀近年來(lái)，正邦集團(tuán)將信息化建設(shè)作為提升集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理水平及創(chuàng)新能力的有效途徑，通過信息技術(shù)手段促進(jìn)了集團(tuán)管理向數(shù)字化、精細(xì)化邁進(jìn)，信息化應(yīng)用初見規(guī)模。集團(tuán)總部在管控信息化建設(shè)方面已有所建樹，完成了集團(tuán)范圍的總賬管理以及合并報(bào)表系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用，基本覆蓋了集團(tuán)下屬200多家分子公司。而各業(yè)務(wù)板塊也正通過信息化手段來(lái)深化管理細(xì)度，提高工作效率。其中：l 部分飼料生產(chǎn)企業(yè)通過應(yīng)用進(jìn)銷存管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了飼料生產(chǎn)中的原材料及產(chǎn)成品的信息化管理；l 在養(yǎng)殖方面，利用NC平臺(tái)為種豬及育肥豬管理定制化開發(fā)了一套信息系統(tǒng)，作為養(yǎng)殖業(yè)的信息管理工具；l 城市商超業(yè)務(wù)應(yīng)用了一套超市管理系統(tǒng)，對(duì)超市的庫(kù)存情況、銷售情況、財(cái)務(wù)情況等進(jìn)行信息化管理；l 生化企業(yè)通過自行開發(fā)，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)銷存的信息化管理；l 通過定制開發(fā)，在部分成員公司的網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)了一些財(cái)務(wù)/銷售報(bào)表的查看。l 近年來(lái)，集團(tuán)通過不斷加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)等信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的投入，較好的支持了各項(xiàng)信息化應(yīng)用。在信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，已經(jīng)初步建成了全集團(tuán)范圍的寬帶網(wǎng)絡(luò)，通過Internet使各級(jí)成員公司與總部能夠建立信息管道，能夠滿足現(xiàn)有的數(shù)據(jù)交換需求。在服務(wù)器購(gòu)置方面，整個(gè)集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器采用了高性能的IBM小型機(jī)，能夠滿足目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)性能的要求，但支撐未來(lái)集團(tuán)更大規(guī)模的應(yīng)用系統(tǒng)將有一定困難。在數(shù)據(jù)庫(kù)方面，隨著各種管理信息系統(tǒng)在集團(tuán)內(nèi)的應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫(kù)己成為正邦集團(tuán)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理的主要手段。目前集團(tuán)的核心應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)采用的是主流的Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，能夠滿足當(dāng)前及未來(lái)5年內(nèi)的信息化建設(shè)的需求。盡管正邦集團(tuán)的信息化建設(shè)取得了初步成效，但也應(yīng)該看到，信息化總體水平仍然與集團(tuán)公司的“兩鏈三網(wǎng)”戰(zhàn)略和加快“由農(nóng)業(yè)制造業(yè)向農(nóng)業(yè)集成流通服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型”升級(jí)的要求、以及與國(guó)內(nèi)外同類先進(jìn)企業(yè)相比等還有較大差距。只有找到并解決信息化過程中存在的種種問題，突破建設(shè)瓶頸，正邦集團(tuán)的信息化建設(shè)才有可能繼續(xù)大踏步邁進(jìn)，為集團(tuán)夯實(shí)管理基礎(chǔ)、構(gòu)建供應(yīng)鏈、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)化價(jià)值鏈、打造服務(wù)利潤(rùn)鏈，形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造條件。(二) 存在的問題當(dāng)前，正邦集團(tuán)的NC-ERP系統(tǒng)提高了企業(yè)日常財(cái)務(wù)處理效率，建立起了集團(tuán)信息基礎(chǔ)架構(gòu)，并且在人員意識(shí)方面奠定了信息化應(yīng)用進(jìn)一步深化的知識(shí)基礎(chǔ)。但目前NC系統(tǒng)功能模塊所實(shí)現(xiàn)的功能相當(dāng)有限，并且部分功能是跟據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求深度二次開發(fā)而成的。由于系統(tǒng)功能架構(gòu)缺乏明確規(guī)劃，進(jìn)一步的改進(jìn)和發(fā)展所需的投入將是相當(dāng)可觀的。以下是集團(tuán)NC ERP系統(tǒng)存在的幾個(gè)主要問題：l 目前的功能主要集中在對(duì)于已發(fā)生業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)記錄，尚缺失計(jì)劃/預(yù)算功能。不能很好的支持預(yù)算管理，不能高效地進(jìn)行計(jì)劃、預(yù)算和計(jì)劃與/實(shí)際執(zhí)行情況的比較、分析；l 產(chǎn)品銷售周期等較為復(fù)雜的模型也未能在計(jì)劃/預(yù)算模塊中實(shí)現(xiàn)。例如對(duì)于各類肉制品歷史銷售數(shù)據(jù)的分析、比較，產(chǎn)品生命周期的預(yù)測(cè)和預(yù)警等；l 雖然現(xiàn)行的系統(tǒng)能形成一部分常用報(bào)表，但同集團(tuán)分析決策的信息需要相比，仍有較大的差距。部分電子財(cái)務(wù)/銷售報(bào)表是信息部人員在部分成員公司的網(wǎng)站上通過定制化開發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)，但更多的分析報(bào)表需求仍未能滿足；l 現(xiàn)有ERP系統(tǒng)在生產(chǎn)及采購(gòu)計(jì)劃的功能缺失,從而不利于集團(tuán)提高生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃制定、分解與執(zhí)行的效率，對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的靈活性有一定影響；隨著產(chǎn)業(yè)鏈的不斷發(fā)展和完善，供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)依存程度的提高（例如農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)的種豬繁育、育肥豬繁育屠宰、深加工到飼料及獸藥疫苗）勢(shì)必將對(duì)ERP系統(tǒng)的計(jì)劃功能提出更高的要求；l 現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存原材料和產(chǎn)成品，做到了出入庫(kù)的記錄和存儲(chǔ)量的管理，但對(duì)庫(kù)位劃分、貨架管理和實(shí)物的擺放等缺乏有效管理和監(jiān)控手段；同時(shí)，對(duì)于系統(tǒng)對(duì)各業(yè)務(wù)板塊的生產(chǎn)過程及產(chǎn)品入庫(kù)的質(zhì)檢均無(wú)記錄，原材料的批次、保質(zhì)期的管理和追溯功能存在缺失。二、 正邦集團(tuán)信息化需求（以養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈為例）(一) “打通產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈”的信息化建設(shè)策略及目標(biāo)畜牧業(yè)信息化的引進(jìn)和實(shí)施，是為了改變以往畜牧業(yè)方面信息化一窮二白的局面，其重點(diǎn)及策略是要用先進(jìn)的信息技術(shù)打通畜牧業(yè)價(jià)值鏈（育種、養(yǎng)殖、飼料、獸藥、屠宰、深加工）的各個(gè)管理環(huán)節(jié)，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值。利用信息技術(shù)來(lái)打通價(jià)值鏈，可以實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值鏈與業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的有機(jī)結(jié)合，使畜牧業(yè)企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)由職能型向流程型轉(zhuǎn)化，從而降低組織和經(jīng)營(yíng)成本及控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并使產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸到上游的農(nóng)戶/原材料供應(yīng)商及下游的終端客戶，而且之間更加互動(dòng)?；诖蛲ㄐ竽翗I(yè)價(jià)值鏈的策略及重點(diǎn)，正邦集團(tuán)未來(lái)的信息化建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：l 促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)和信息標(biāo)準(zhǔn)化，通過信息系統(tǒng)強(qiáng)化和貫徹管理優(yōu)化的思想和成果；l 建立集團(tuán)內(nèi)及跨公司、跨業(yè)務(wù)板塊的信息交互平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨板塊、跨公司、跨部門業(yè)務(wù)信息流的充分共享，從而提高產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)協(xié)同能力，增強(qiáng)集團(tuán)整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；l 通過對(duì)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)全面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的提煉和分析，支持績(jī)效考核和科學(xué)決策；l 打破企業(yè)的發(fā)展瓶頸，促成管理提升和信息化兩者的互動(dòng)；并通過業(yè)務(wù)流程和信息電子化，來(lái)提高工作效率與準(zhǔn)確性。(二) 養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵業(yè)務(wù)元素信息化需求以下為正邦集團(tuán)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵業(yè)務(wù)元素的信息化需求：1. 養(yǎng)殖生產(chǎn)管理l 養(yǎng)殖信息管理：通過信息化解決方案能夠收集（手工錄入或借助第三方采集設(shè)備）養(yǎng)殖過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)和信息，例如個(gè)體編號(hào)、批次編號(hào)、牲畜來(lái)源、畜別、種群、出生時(shí)間、畜養(yǎng)時(shí)間、免疫情況、出欄時(shí)間、體重、體溫、飼喂量等；可詳細(xì)記錄育種牲畜的體貌特征、日常飲食、病史、生育史、后代信息；并可以借助RFID技術(shù)通將個(gè)體信息寫入電子耳標(biāo)內(nèi)；l 日常生產(chǎn)管理：利用日常生產(chǎn)管理功能可以對(duì)產(chǎn)生任務(wù)進(jìn)行管理，并進(jìn)行必要的提示，防止工作遺漏和失誤；同時(shí)，生產(chǎn)管理可以基于設(shè)置自動(dòng)歸集生產(chǎn)費(fèi)用，進(jìn)行成本計(jì)算（包括種豬成本、商品豬成本、飼料成本、防疫成本、人工成本等）并確定活重單位成本和增重單位成本。2. 活體采購(gòu)管理l 采購(gòu)訂單管理：建立定貨情況的記錄，包括供貨商、產(chǎn)地、訂貨號(hào)、供貨日期、到貨時(shí)間、產(chǎn)品數(shù)量以及價(jià)格等基礎(chǔ)信息的詳細(xì)記錄；并可提供的比價(jià)單，正確清楚地對(duì)比出不同供給商的資質(zhì)、供貨價(jià)錢等狀況，完成企業(yè)選擇最合適的供給商的同時(shí)，達(dá)到企業(yè)的采購(gòu)成本最低； l 采購(gòu)過程管理：將活體收入待宰區(qū)后，可以在系統(tǒng)內(nèi)確認(rèn)所收的活體數(shù)量，并記錄所提供的耳號(hào)、序號(hào)或批次號(hào)，從而確保追溯到單體活體或批次活體。l 活體稱重及質(zhì)檢管理：系統(tǒng)可以通過與地秤進(jìn)行直接連接，稱取活體的毛重值，并自動(dòng)讀入系統(tǒng)中；同時(shí)，可以在系統(tǒng)內(nèi)管理相關(guān)的質(zhì)檢數(shù)據(jù)，從源頭上保障食品安全，這樣即使出現(xiàn)了食品問題也可以及時(shí)正確的查訊問題的根源所在。3. 屠宰生產(chǎn)管理l 二分體分級(jí)管理：在活體進(jìn)入屠宰線進(jìn)行宰殺時(shí)，系統(tǒng)可以通過自動(dòng)或手工錄入的方式獲取二分體環(huán)節(jié)稱量胴體的重量，并可對(duì)胴體分級(jí)的信息進(jìn)行維護(hù)；分級(jí)、稱重之后，系統(tǒng)可以打印含有相關(guān)信息的條碼標(biāo)簽，貼在每一個(gè)二分體上；l 排酸管理：排酸過程之后，通過掃描二分體上的條碼標(biāo)簽，系統(tǒng)通過讀入條碼信息以及再次稱量信息，可以自動(dòng)計(jì)算在排酸前后所損失的重量；l 細(xì)致分割管理：產(chǎn)品經(jīng)過細(xì)致分割所產(chǎn)生的每一塊肉，打印粘貼可視條碼，條碼標(biāo)簽上可以印刷肉類等級(jí)、名稱、編號(hào)、重量、出場(chǎng)日期以及其它需要的信息。這樣其信息都可條碼掃描及電子磅秤讀取等方式讀入到系統(tǒng)中，就可以得知每天分割的牲畜的頭數(shù)、生產(chǎn)的肉品質(zhì)量、不同種類肉品實(shí)時(shí)產(chǎn)生的重量，更可以確定庫(kù)存的肉品品種和數(shù)量、重量，方便銷售。4. 飼料及獸藥原材料采購(gòu)管理l 提供全套的采購(gòu)及物流管理功能，包括物料計(jì)劃、采購(gòu)訂單的管理以及采購(gòu)訂單狀態(tài)跟蹤、庫(kù)存管理、運(yùn)輸管理等，能夠通過不斷地管理和衡量成本與服務(wù)之間的權(quán)衡結(jié)果，來(lái)優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的物流執(zhí)行效率及提高需求的可預(yù)見性。5. 飼料及獸藥生產(chǎn)管理l 生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理：可以支持各個(gè)子公司分別維護(hù)工藝路線和各種類型生產(chǎn)配方，例如設(shè)計(jì)配方，制造配方，銷售配方等；l 流程化生產(chǎn)管理：涉及能力計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)執(zhí)行三大業(yè)務(wù)，并且與銷售、渠道管理、采購(gòu)、庫(kù)存管理相集成，可以實(shí)現(xiàn)需求管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、協(xié)同計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、粗能力計(jì)劃、細(xì)能力計(jì)劃、車間作業(yè)、流程生產(chǎn)、重復(fù)生產(chǎn)、數(shù)據(jù)采集等功能。6. 各業(yè)務(wù)板塊銷售管理l 需要建立起一個(gè)統(tǒng)一的客戶與合作伙伴信息庫(kù)，從而使?fàn)I銷活動(dòng)更卓有成效，并能通過功能強(qiáng)大的分析工具不斷加以改進(jìn)；能靈活地處理訂單履行流程，將發(fā)貨與客戶訂單相匹配，并提供了所有貿(mào)易伙伴互相協(xié)作的平臺(tái)；支持多渠道、各業(yè)務(wù)板塊多樣化的銷售流程、銷售定價(jià)策略、促銷策略，從而縮短銷售周期，覆蓋了從線索到訂單，再到獎(jiǎng)勵(lì)的整個(gè)銷售流程。7. 安全追溯管理l 鑒于肉產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全追溯鏈的復(fù)雜性，需要利用條碼技術(shù)、RFID技術(shù)建立起一個(gè)養(yǎng)殖-加工-流通-消費(fèi)-監(jiān)測(cè)全程追溯體系。這是一個(gè)進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)称犯鳝h(huán)節(jié)追溯的安全控制體系。8. 集團(tuán)財(cái)務(wù)管理l 需要嚴(yán)格支持中國(guó)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及證監(jiān)會(huì)對(duì)上市公司的要求，并通過母子公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算體系、集團(tuán)全面預(yù)算管理體系、集團(tuán)資金集中管理體系、集團(tuán)合并報(bào)表體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬企業(yè)的預(yù)算控制、資金調(diào)劑劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)告匯總，掌控財(cái)務(wù)狀況，在提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)滿足當(dāng)今公司治理對(duì)財(cái)務(wù)信息透明化的需求。9. 集團(tuán)人力資源管理功能l 需要通過實(shí)現(xiàn)福利、工資、招聘、工時(shí)管理、培訓(xùn)和分析等信息化管理，促使員工與企業(yè)的目標(biāo)保持一致；以貫穿招聘、培訓(xùn)、績(jī)效和薪酬管理的能力素質(zhì)模型為核心，構(gòu)建符合集團(tuán)戰(zhàn)略的組織能力。三、 選擇SAP的理由正邦集團(tuán)選擇SAP的理由：l 世界500強(qiáng)80%以上的企業(yè)都正在使用SAP的管理方案，因此SAP系統(tǒng)內(nèi)置大量的管理最佳實(shí)踐，為國(guó)內(nèi)外企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力提供了豐富的參考；l 作為國(guó)際領(lǐng)先的商務(wù)軟件，SAP系統(tǒng)以成熟的技術(shù)和靈活的特性為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)提供了實(shí)時(shí)的信息支持；l SAP系統(tǒng)中包含的肉產(chǎn)品解決方案、食品解決方案、流通分銷解決方案及客戶關(guān)系管理解決方案能切實(shí)滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)的管理需求；l SAP系統(tǒng)強(qiáng)大的管理和控制功能充分符合上市公司嚴(yán)格的管控要求；l SAP系統(tǒng)的解決方案已在國(guó)內(nèi)外多個(gè)肉產(chǎn)品公司、食品公司及流通企業(yè)實(shí)施成功，實(shí)踐已證明了其對(duì)相關(guān)行業(yè)的適應(yīng)性。(一) SAP公司簡(jiǎn)介與資信SAP公司成立于1972年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商。SAP在全球50多個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu)，并在多家證券交易所上市，包括法蘭克福和紐約證交所。目前，在全球有120多個(gè)國(guó)家的超過24,450家用戶正在運(yùn)行著84,000多套SAP軟件。財(cái)富500強(qiáng)80%以上的企業(yè)都正在從SAP的管理方案中獲益。 此外，SAP遵循“堅(jiān)持本地化策略，貼近中國(guó)企業(yè)需求”的原則，實(shí)行產(chǎn)品的本地化、市場(chǎng)的本地化、企業(yè)本地化、技術(shù)支持本地化和合作伙伴本地化。早在八十年代SAP就開始同中國(guó)企業(yè)合作，到目前為止在中國(guó)大陸已實(shí)施和正在實(shí)施的大型及超大型企業(yè)客戶已超過1700家。 (二) SAP公司部分畜牧及肉類加工業(yè)客戶因飼料、生化等行業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造行業(yè)，SAP對(duì)此類用戶有很強(qiáng)的適用性，國(guó)內(nèi)類似企業(yè)也有很多成功案例，故不在此一一詳細(xì)描述。而養(yǎng)殖、屠宰加工及深加工等，SAP在國(guó)內(nèi)尚無(wú)成功實(shí)施案例，故在此特別加以說(shuō)明。公司名稱公司標(biāo)志所屬行業(yè)公司簡(jiǎn)介美國(guó)CAROLINA TURKEYS畜牧業(yè)公司位于美國(guó)北卡羅萊納州的鄉(xiāng)村，是世界第四大火雞生產(chǎn)商瑞士MICARNA肉類加工成立于1985年，瑞士肉類加工領(lǐng)域的領(lǐng)袖企業(yè)，目前擁有1,500多名員工，2005年總收入681,000,000瑞士法郎德國(guó)Kaufland超市肉食品加工業(yè)前東德超市連鎖行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，目前在德國(guó)、捷克共和國(guó)、斯洛伐克、波蘭、羅馬尼亞、保加利亞和克羅地亞有超過800家連鎖店美國(guó)泰森食品股份有限公司畜牧業(yè)，肉類加工美國(guó)跨國(guó)企業(yè)，世界第二大雞肉，牛肉和豬肉生產(chǎn)商，每年的牛肉出口比額全美第一，2010年度美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)排名第87位美國(guó)嘉吉公司農(nóng)產(chǎn)品加工零售Cargill是一家私人擁有的跨國(guó)企業(yè)，現(xiàn)在是全美最大的私人企業(yè)。如果這個(gè)企業(yè)是公眾所有，那它的實(shí)力相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)的前10位。日本火腿株式會(huì)社肉制品加工Nippon Meat Packers是總部位于日本大阪的一家跨國(guó)企業(yè)，主要供應(yīng)包括美國(guó)和中國(guó)在內(nèi)的國(guó)際市場(chǎng)，現(xiàn)在在世界范圍內(nèi)總共有28,200多名員工，2008年收入為1.032萬(wàn)億日元巴西Sadia S.A.冷凍肉加工位于巴西的冷凍食品生產(chǎn)商，同時(shí)也是世界第一冷凍產(chǎn)品生產(chǎn)商，它是巴西的主要肉類產(chǎn)品出口商之一，截至2008年全球共擁有60,580位員工，2008年總收入達(dá)1220億巴西里亞爾美國(guó)史密斯菲爾德食品公司畜牧業(yè)，肉產(chǎn)品加工業(yè)Smithfield是一家位于美國(guó)的世界上最大的豬肉生產(chǎn)和加工廠商，目前全世界擁有大約51,000名員工，每年總收入大致為110億美元, 2010年美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)第163位丹麥Danish Crown AmbA畜牧業(yè)，肉產(chǎn)品加工業(yè)Danish Crown AmbA是一家丹麥的豬肉及牛肉生產(chǎn)廠家。它是丹麥最大的牛肉生產(chǎn)廠家和農(nóng)作物出口商，同時(shí)也是歐洲最大的豬肉生產(chǎn)廠家。2007年該公司共有員工25,000名，總收入達(dá)到443.4億丹麥克朗加拿大楓葉食品畜牧業(yè)，食品加工Maple Leaf是加拿大最大的農(nóng)作物產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，擁有遍布全國(guó)的家禽和肉豬，2008年該公司擁有24,000名員工日本Itoham Foods Group肉產(chǎn)品加工Itoham Foods Group是一家位于日本的生產(chǎn)肉產(chǎn)品和香腸的企業(yè)，目前該企業(yè)在美國(guó)，歐洲和澳洲都有對(duì)于生物工程和餐飲服務(wù)業(yè)的投資，公司有大約6,242名員工，2003年銷售額達(dá)到了4,730億日元澳大利亞Huon Aquaculture海產(chǎn)品養(yǎng)殖加工業(yè)塔斯馬尼亞本土的海產(chǎn)品企業(yè)，目前是澳大利亞最大的私有三文魚養(yǎng)殖場(chǎng)擁有者，擁有超過220名員工并且供應(yīng)澳洲和國(guó)際三文魚市場(chǎng)美國(guó)康尼格拉集團(tuán)食品加工北美最大的肉類包裝食品加工廠商之一，產(chǎn)品在超市，餐廳和食品服務(wù)領(lǐng)域都有涉及，截至2008年總共擁有員工25,000名，2009年總收入達(dá)到127.3億美元，2010年美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)排名第178位美國(guó)福斯特牧場(chǎng)畜牧業(yè)1941年由馬克思和維達(dá)福斯特創(chuàng)立于加利福尼亞的莫德斯托，公司被稱為“加利福尼亞最大的私人奶牛場(chǎng)”美國(guó)Sara Lee Inc肉制品加工Sara Lee公司是一家全球性的食品消費(fèi)公司，它在超過40個(gè)國(guó)家運(yùn)作自己的生意并且在全球180多個(gè)國(guó)家銷售產(chǎn)品。2009年Sara Lee公司總收入達(dá)到128.81億美金，擁有大約41,000名員工，2010年美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)排名第180位美國(guó)卡夫食品公司食品加工位于美國(guó)的最大的糖果，食品和飲料公司，它在超過155個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)注冊(cè)了自己的商標(biāo)，卡夫是一家在紐約證券市場(chǎng)上市的公有制公司并與2008年9月22號(hào)代替了美國(guó)國(guó)際集團(tuán)成為道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)的一份子，2009年卡夫公司的總收入達(dá)到了400.4億美金，截至2008年擁有員工98,000名，2010年美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)排名第53位美國(guó)普渡農(nóng)場(chǎng)股份有限公司畜牧業(yè)普度農(nóng)場(chǎng)股份有限公司是一家位于美國(guó)馬里蘭索爾茲伯里的雞肉生產(chǎn)公司，同時(shí)也是該地區(qū)最主要的雞肉加工公司之一，年收入超過46億美金，擁有20,987名員工芬蘭HK Ruokatalo食品加工HK Ruokatalo是一家芬蘭肉食品和產(chǎn)品制造商，同時(shí)他們也生產(chǎn)即食肉和寵物食品，總部位于土爾庫(kù)，2010年9月HK Ruokatalo宣稱它將成為丹麥最大的禽類生產(chǎn)廠商阿根廷ArreBeef畜牧業(yè)，肉產(chǎn)品加工業(yè)ArreBeff是阿根廷一家有80多年歷史的牛肉生產(chǎn)企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋畜牧、肉類加工等， 擁有拉美地區(qū)最大的牛肉加工包裝工廠新西蘭恒天然公司畜牧業(yè)，奶制品加工業(yè)Fonterra是新西蘭的最大的畜牧及奶制品加工企業(yè)，也是新西蘭最大的企業(yè)，控制全球30%的奶制品出口。荷蘭希爾斯集團(tuán)飼料加工VanDrie集團(tuán)下的一家國(guó)際公司，分部遍布整個(gè)歐洲，主要從事動(dòng)物飼料領(lǐng)域的銷售和研究，奶牛產(chǎn)品是公司的主要產(chǎn)品。VanDrie集團(tuán)精于對(duì)于小牛的養(yǎng)殖，此項(xiàng)業(yè)務(wù)在歐洲和世界其他地方開展(三) SAP畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈解決方案概述為了順應(yīng)眾多行業(yè)的不同需求，SAP推出了行業(yè)專用解決方案，它不僅包括通用產(chǎn)品的一些模塊，如財(cái)務(wù)、人事管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈、商務(wù)智能等跨行業(yè)的模塊，同時(shí)也根據(jù)行業(yè)要求加入專業(yè)行業(yè)解決方案，通過“客戶行業(yè)化模式”是及行業(yè)樣板工程（燈塔計(jì)劃）來(lái)引導(dǎo)和滿足相關(guān)企業(yè)實(shí)施的需求，從而減少信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。基于正邦集團(tuán)的信息化業(yè)務(wù)需求，我們建議采用SAP畜牧業(yè)生產(chǎn)解決方案。該解決方案是綜合了全球各類畜牧業(yè)生產(chǎn)工企業(yè)的管理精髓，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)和開發(fā)出來(lái)適合于畜牧業(yè)的專業(yè)解決方案，已在全球數(shù)百家公司成功應(yīng)用。業(yè)務(wù)需求對(duì)應(yīng)模塊養(yǎng)殖生產(chǎn)管理養(yǎng)殖管理模塊（專業(yè)解決方案中特有的模塊）活體采購(gòu)管理計(jì)量采集管理模塊（專業(yè)解決方案中特有的模塊）屠宰生產(chǎn)管理肉產(chǎn)品管理模塊（專業(yè)解決方案中特有的模塊）飼料及獸藥原材料采購(gòu)管理物料管理模塊（標(biāo)準(zhǔn)功能模塊）飼料及獸藥生產(chǎn)管理流程生產(chǎn)管理模塊（標(biāo)準(zhǔn)功能模塊）各業(yè)務(wù)板塊銷售管理銷售及分銷管理模塊（標(biāo)準(zhǔn)功能模塊）安全追溯管理質(zhì)量及安全管理模塊（標(biāo)準(zhǔn)功能模塊）集團(tuán)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)及成本控制管理模塊（標(biāo)準(zhǔn)功能模塊）集團(tuán)人力資源管理人力資源管理模塊（標(biāo)準(zhǔn)功能模塊）下圖的藍(lán)色部分為畜牧業(yè)生產(chǎn)解決方案在SAP ERP標(biāo)準(zhǔn)功能的基礎(chǔ)上添加的行業(yè)功能。SAP詳細(xì)介紹請(qǐng)見附件一SAP介紹四、 信息化建設(shè)總體思路正邦集團(tuán)未來(lái)的信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下的建設(shè)理念、戰(zhàn)略方針與基本路線，從而全面支持集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，符合行業(yè)發(fā)展方向和信息化標(biāo)準(zhǔn)，使集團(tuán)未來(lái)信息化建設(shè)可以按照合理的步驟進(jìn)行，避免信息化建設(shè)出現(xiàn)無(wú)序、無(wú)效發(fā)展的局面。(一) 核心理念：管理先行、業(yè)務(wù)導(dǎo)向、理性期待1. 管理先行信息化不僅僅是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的問題，更重要的是管理理念的提升與管理體系的優(yōu)化。管控模式、商業(yè)模式是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，只有這些因素進(jìn)一步明晰了，信息化建設(shè)才能有所依據(jù)。過往的信息化項(xiàng)目之所以遇到阻力，問題就是管理基礎(chǔ)不足，信息化實(shí)施項(xiàng)目中需要解決的管理問題太多，包袱過重。正邦集團(tuán)在未來(lái)信息化建設(shè)過程中必須樹立“管理先行”的理念，從管理基礎(chǔ)的角度把握住實(shí)施的時(shí)機(jī)與可行性，并為每個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目樹立合理的目標(biāo)。對(duì)于商業(yè)模式將不確定或是業(yè)務(wù)還處于整合階段的企業(yè)，其信息化建設(shè)的近期目標(biāo)應(yīng)在滿足基本管理要求的條件下保持一定的靈活性，待管理與商業(yè)模式穩(wěn)定后再固化信息化管控機(jī)制，將信息化手段引入更細(xì)化的管理流程，實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理。2. 業(yè)務(wù)導(dǎo)向正邦集團(tuán)未來(lái)的信息化建設(shè)要能有效支持集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略。信息系統(tǒng)不是業(yè)務(wù)處理過程中可有可無(wú)的效率提高工具，其作用也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是制單、記賬或統(tǒng)計(jì)信息，信息系統(tǒng)是集團(tuán)規(guī)模達(dá)到百億后進(jìn)行有效業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制所必須依賴的手段。強(qiáng)調(diào)“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”，是明確集團(tuán)未來(lái)的信息化建設(shè)應(yīng)該是信息部門搭臺(tái)、管理與業(yè)務(wù)部門唱主角，信息化建設(shè)必須與業(yè)務(wù)管理的改革充分結(jié)合。在具體實(shí)施過程中要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)務(wù)事前、事中管理的支持，使信息化手段能滲透到業(yè)務(wù)生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。3. 統(tǒng)一觀念在集團(tuán)范圍內(nèi)樹立統(tǒng)一的信息化建設(shè)理念將是信息化建設(shè)的首要保障條件。為了加速正邦集團(tuán)未來(lái)信息化建設(shè)步伐，提高建設(shè)效率，要明確以下幾點(diǎn)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)：l 信息化的建設(shè)必須以企業(yè)制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化為前提；l 信息化建設(shè)不僅僅是信息部門的事，它是企業(yè)管理與組織管理的延伸。信息化的需求者作為信息化建設(shè)的主導(dǎo)以及實(shí)施和應(yīng)用的主體，才能保證信息化建設(shè)更符合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；l 只有通過不斷的溝通，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位信息化建設(shè)績(jī)效考核，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)業(yè)務(wù)人員的信息化相關(guān)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，才能在全正邦集團(tuán)范圍內(nèi)逐步形成統(tǒng)一的明確的信息化建設(shè)觀念，使各成員公司、各部門在信息化建設(shè)過程中相互配合，形成合力。(二) 戰(zhàn)略方針：整體規(guī)劃、強(qiáng)化投入、集成應(yīng)用1. 整體規(guī)劃在大規(guī)模進(jìn)行信息化全面建設(shè)之前，正邦集團(tuán)應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)實(shí)、放眼未來(lái)，從集團(tuán)戰(zhàn)略和商業(yè)利益的角度出發(fā)，基于集團(tuán)的實(shí)際業(yè)務(wù)，結(jié)合上市的要求來(lái)制定相匹配的信息化整體規(guī)劃，指導(dǎo)集團(tuán)在未來(lái)的3-5年的信息化建設(shè)，避免系統(tǒng)孤島、無(wú)效投資與重復(fù)建設(shè)，為企業(yè)決策提供依據(jù)，最終有效的支撐正邦集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的信息化要求。2. 強(qiáng)化投入充分投入是信息化建設(shè)成功與否的重要保障。信息化建設(shè)是能創(chuàng)造效益的，因此在投入上應(yīng)具有一定的前瞻性。中糧集團(tuán)之所以能從信息技術(shù)中獲得重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是大膽地、持續(xù)地對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)（如ERP、EDI、RFID、BI等）進(jìn)行大量的投資。另外，也要看到信息化建設(shè)不是一次性投入、一次性建設(shè)，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，需要持續(xù)不斷，特別是軟硬件系統(tǒng)的維護(hù)和更新，更需要有足夠的資金與人員保障。一方面信息化投資要納入各級(jí)財(cái)政年度預(yù)算，形成持續(xù)性的、前瞻性的長(zhǎng)效投資機(jī)制；另一方面要注重信息化隊(duì)伍的建設(shè)與信息化人才的培養(yǎng)，營(yíng)造一個(gè)適合技術(shù)人才發(fā)展的空間和激勵(lì)機(jī)制，并且有針對(duì)性地加大人員培訓(xùn)的投入，建立起擁有一支強(qiáng)大的信息化組織團(tuán)隊(duì)及有長(zhǎng)效的信息化建設(shè)投入機(jī)制。 3. 集成應(yīng)用正邦集團(tuán)未來(lái)的信息化建設(shè)需要以企業(yè)級(jí)應(yīng)用為主線，通過對(duì)現(xiàn)有部門級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)、單點(diǎn)解決方案的梳理與調(diào)整，在統(tǒng)一規(guī)劃架構(gòu)下構(gòu)建集成解決方案，并此基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一的應(yīng)用架構(gòu)體系。這要求打破目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)縱向條塊分割建設(shè)的觀念，逐步消除信息孤島，使商流、物流、資金流的數(shù)據(jù)能夠緊密結(jié)合。從管理要求與技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度看，財(cái)務(wù)、核心業(yè)務(wù)(計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等)功能應(yīng)該在同一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，通過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)功能的整合可以有效實(shí)現(xiàn)一體化管理。(三) 基本路線：主業(yè)優(yōu)先、合理路徑、統(tǒng)分結(jié)合1. 主業(yè)優(yōu)先根據(jù)重要性原則，信息化建設(shè)可以首先為集團(tuán)的農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)服務(wù)，優(yōu)先關(guān)注對(duì)整個(gè)農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)鏈基本的商業(yè)模式的支持。農(nóng)貿(mào)產(chǎn)業(yè)占據(jù)了集團(tuán)業(yè)務(wù)的主要部分，過往的信息化實(shí)踐也為農(nóng)貿(mào)信息化管理積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，從主業(yè)入手，既有基礎(chǔ)，又能產(chǎn)生較大效益。其他業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)應(yīng)以基本商業(yè)模式的信息化建設(shè)為依托，分階段、分步驟地進(jìn)行。具體到系統(tǒng)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)管理平臺(tái)（特別是ERP系統(tǒng)）為核心，集中資源優(yōu)先實(shí)施。其它平臺(tái)與應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)以業(yè)務(wù)管理平臺(tái)為依托，構(gòu)成完整的應(yīng)用架構(gòu)體系。2. 合理路徑集團(tuán)在形成統(tǒng)一的信息化遠(yuǎn)景后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況、從性價(jià)比原則出發(fā)，確定合理的實(shí)施路徑及相應(yīng)的階段目標(biāo)。在確定實(shí)施路徑時(shí)，一方面需要考慮新系統(tǒng)的實(shí)施條件，平衡實(shí)施投入、周期與管理需求，不應(yīng)急于求成；另一方面，也要維護(hù)前期信息化建設(shè)的成果，盡量避免平臺(tái)歸并過程中可能造成的功能割裂、操作復(fù)雜、甚至管理水平倒退。對(duì)于已建成的信息系統(tǒng)，需要逐一進(jìn)行評(píng)估，明確其使用周期及相應(yīng)處置措施。3. 統(tǒng)分結(jié)合集團(tuán)應(yīng)用架構(gòu)體系的建設(shè)應(yīng)從規(guī)模效益的角度考慮，共性的管理需求由統(tǒng)一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，特定的專業(yè)需求(農(nóng)貿(mào)、商超等業(yè)務(wù))可以考慮在獨(dú)立的系統(tǒng)平臺(tái)上管理，但仍應(yīng)通過信息集成技術(shù)與核心的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，確保管理的完整性與一致性。整個(gè)體系應(yīng)以集團(tuán)級(jí)核心管理平臺(tái)為主，以特定業(yè)務(wù)的專業(yè)系統(tǒng)為輔，是集中與分散系統(tǒng)的統(tǒng)一體。五、 ERP實(shí)施步驟信息系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)不斷循環(huán)的過程，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，通過持續(xù)的信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息系統(tǒng)實(shí)施 信息系統(tǒng)運(yùn)維的過程，最終實(shí)現(xiàn)支持業(yè)務(wù)運(yùn)行，增加企業(yè)價(jià)值的目標(biāo)。 因此，正邦集團(tuán)未來(lái)ERP系統(tǒng)的第二輪建設(shè)，也應(yīng)遵循以上的三個(gè)步驟。(一) 第一步：ERP系統(tǒng)規(guī)劃ERP系統(tǒng)規(guī)劃將應(yīng)有以下的三個(gè)關(guān)注點(diǎn)，包括1）業(yè)務(wù)流程梳理；2）應(yīng)用藍(lán)圖規(guī)劃；3）系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃。1. 業(yè)務(wù)流程梳理業(yè)務(wù)流程梳理是對(duì)各個(gè)層級(jí)不同的信息流進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的分類及描述，從而建立數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)的價(jià)值體系，具體工作任務(wù)如下：l 通過調(diào)研訪談，明晰集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊現(xiàn)狀和管控模式，并以生產(chǎn)價(jià)值鏈（客戶需求 生產(chǎn)計(jì)劃 原材料準(zhǔn)備 生產(chǎn) 提交客戶 財(cái)務(wù)核算）為主線建立起流程地圖，把所有的關(guān)鍵流程都串起來(lái)；l 在集團(tuán)及主要成員公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行契合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的信息功能化需求分類分析。分析結(jié)果將直接影響集團(tuán)整體信息化建設(shè)的戰(zhàn)略框架及ERP系統(tǒng)的規(guī)劃與建設(shè)。2. 應(yīng)用藍(lán)圖規(guī)劃應(yīng)用藍(lán)圖規(guī)劃將對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì)，從而明確未來(lái)靈活并可擴(kuò)展的ERP系統(tǒng)的架構(gòu)藍(lán)圖，并回答集團(tuán)在各個(gè)層面上該建設(shè)哪些系統(tǒng)模塊，每個(gè)系統(tǒng)模塊應(yīng)該實(shí)現(xiàn)怎樣的功能，模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系如何等問題，具體工作任務(wù)如下：l 根據(jù)前一階段的成果，結(jié)合集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，科學(xué)劃分企業(yè)業(yè)務(wù)功能，提出企業(yè)業(yè)務(wù)功能框架；l 明確業(yè)務(wù)功能與ERP系統(tǒng)應(yīng)用功能的映射關(guān)系及功能定位；l 結(jié)合業(yè)界領(lǐng)先實(shí)踐，確定各業(yè)務(wù)功能模塊在ERP系統(tǒng)中的歸屬（即確定企業(yè)業(yè)務(wù)功能架構(gòu)與ERP系統(tǒng)之間的映射），如人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、貿(mào)易等；l 制定符合企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃要求的系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合及集成整合方案。3. 系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃是在確保實(shí)施的可行性、可操作性和業(yè)務(wù)導(dǎo)向性的前提下，制定出的ERP系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃，并將實(shí)施計(jì)劃分解到詳盡年度投資計(jì)劃，從而使ERP系統(tǒng)與業(yè)務(wù)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。具體工作任務(wù)如下：l 根據(jù)目前各項(xiàng)管理工作的支撐權(quán)重，分析可能的途徑和實(shí)施策略，并對(duì)不同的實(shí)施策略進(jìn)行比較和評(píng)估，確定最佳的ERP系統(tǒng)實(shí)施策略方案；l 基于系統(tǒng)實(shí)施策略，確定系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的先后次序，并制定集團(tuán)ERP系統(tǒng)建設(shè)的具體實(shí)施路線和計(jì)劃及投資估算，分階段與分重點(diǎn)地指導(dǎo)集團(tuán)未來(lái)ERP系統(tǒng)實(shí)施。(二) 第二步：ERP系統(tǒng)實(shí)施ERP系統(tǒng)的實(shí)施是在藍(lán)圖規(guī)劃的基礎(chǔ)上，通過合理配置系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的詳細(xì)配置參數(shù)，輔之以適量的客戶化二次開發(fā)，從而搭建出一套適合企業(yè)自身特點(diǎn)的信息化管理平臺(tái)。一般來(lái)說(shuō)，劃分為五個(gè)實(shí)施階段：1）系統(tǒng)實(shí)施準(zhǔn)備；2）系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)；3）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)；4）系統(tǒng)上線準(zhǔn)備；5）系統(tǒng)上線。1. 系統(tǒng)實(shí)施準(zhǔn)備階段目標(biāo)1) 細(xì)化項(xiàng)目藍(lán)圖包括目標(biāo)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)力、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力和成功的標(biāo)準(zhǔn)；2) 集合并動(dòng)員項(xiàng)目組各成員；3) 計(jì)劃并組織項(xiàng)目啟動(dòng)；4) 確定項(xiàng)目規(guī)章制度，包括小組成員之間的溝通、問題解決的方法、文檔編輯等；5) 定義基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)，包括系統(tǒng)各集團(tuán)，系統(tǒng)框架策略；6) 培訓(xùn)項(xiàng)目成員使用的方法論；7) 制定培訓(xùn)計(jì)劃。主要任務(wù)1) 制訂項(xiàng)目計(jì)劃；2) 確定項(xiàng)目組織；3) 制訂項(xiàng)目管理策略；4) 設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)并進(jìn)行技術(shù)評(píng)估；5) 項(xiàng)目小組培訓(xùn)策略；6) 概念培訓(xùn)；7) 舉辦啟動(dòng)會(huì)議(kick off meeting)。主要交付成果1) 項(xiàng)目章程和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)2) 基本的“未來(lái)”業(yè)務(wù)模型3) 細(xì)化的實(shí)施工作計(jì)劃4) 用戶培訓(xùn)策略和計(jì)劃5) 基本的項(xiàng)目組織架構(gòu)2. 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)階段目標(biāo)1) 確認(rèn)需求與功能差異；2) 檢查、確定業(yè)務(wù)流程；3) 確定公司組織結(jié)構(gòu)；4) 確定接口范圍、報(bào)表、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換；5) 建立開發(fā)環(huán)境。主要任務(wù)1) 設(shè)計(jì)ERP內(nèi)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)；2) 確定業(yè)務(wù)需求與ERP功能差異及解決方案；3) 制訂開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)程；4) 制訂ERP數(shù)據(jù)規(guī)范；5) 制訂ERP系統(tǒng)配置計(jì)劃；6) 制訂ERP開發(fā)計(jì)劃；7) 制訂關(guān)鍵用戶培訓(xùn)計(jì)劃；8) 制訂集成測(cè)試計(jì)劃；9) 制訂用戶接受測(cè)試計(jì)劃；10) 制訂數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃。主要交付成果1) ERP系統(tǒng)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)2) ERP系統(tǒng)流程定義3) 功能差異分析與解決方案4) 開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃5) 開發(fā)環(huán)境6) 經(jīng)過培訓(xùn)的程序員7) 數(shù)據(jù)規(guī)范3. 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)1) 在需求和流程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上配置系統(tǒng)，并在ERP系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)既定流程；2) 建立系統(tǒng)原型，通過會(huì)議室導(dǎo)航讓關(guān)鍵用戶體驗(yàn)根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)出來(lái)的系統(tǒng)；3) 開發(fā)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序、接口和客戶化報(bào)表；4) 組織多級(jí)用戶培訓(xùn)進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移。主要任務(wù)1) 最終的系統(tǒng)配置和確認(rèn)；2) 客戶化報(bào)表/接口/數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序的設(shè)計(jì)和開發(fā)；3) 系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置；4) 單元測(cè)試、系統(tǒng)集成測(cè)試；5) 會(huì)議室導(dǎo)航；6) 方案優(yōu)化；7) 最終用戶文檔和培訓(xùn)材料編輯。主要交付成果1) 技術(shù)架構(gòu)和生產(chǎn)系統(tǒng)2) 經(jīng)配置、開發(fā)的集成系統(tǒng)(數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，客戶報(bào)表)3) 測(cè)試計(jì)劃/腳本4) 集成測(cè)試結(jié)果及系統(tǒng)修正計(jì)劃5) 客戶化報(bào)表/接口/數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序的技術(shù)設(shè)計(jì)6) 已測(cè)試的客戶化報(bào)表/接口/數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序7) 終端用戶的培訓(xùn)和文檔4. 系統(tǒng)上線準(zhǔn)備階段目標(biāo)1) 開發(fā)系統(tǒng)切換計(jì)劃；2) 完成用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT）；3) 完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；4) 進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試（容量，壓力，災(zāi)難性恢復(fù)等）；5) 最終用戶知識(shí)轉(zhuǎn)移。主要任務(wù)1) 培訓(xùn)關(guān)鍵用戶和終端用戶，并進(jìn)行接受度測(cè)試；2) 系統(tǒng)測(cè)試（容量，壓力，災(zāi)難性恢復(fù)）；3) 用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT）；4) 正式環(huán)境的系統(tǒng)配置；5) 數(shù)據(jù)收集和確認(rèn)；6) 系統(tǒng)切換詳細(xì)計(jì)劃；7) 檢查上線準(zhǔn)備階段的情況。主要交付成果1) 用戶驗(yàn)收測(cè)試結(jié)果及系統(tǒng)修正計(jì)劃2) 設(shè)置文檔3) 數(shù)據(jù)收集表模板、已確認(rèn)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)4) 給客戶決策層的系統(tǒng)上線匯報(bào)5) 確保配置/功能設(shè)計(jì)成功的環(huán)境支持6) 測(cè)試和遞交階段的書面確認(rèn)5. 系統(tǒng)上線階段目標(biāo)1) 確認(rèn)項(xiàng)目如期進(jìn)行，并能給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的利益；2) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并更新客戶的知識(shí)作為將來(lái)的借鑒；3) 將對(duì)系統(tǒng)的管理和維護(hù)轉(zhuǎn)交給客戶；4) 為實(shí)施后的工作制訂計(jì)劃并結(jié)束項(xiàng)目。主要任務(wù)1) 生產(chǎn)支持、監(jiān)控每日業(yè)務(wù)、解決問題、監(jiān)控首次月結(jié)執(zhí)行情況；2) 評(píng)估運(yùn)行效率及進(jìn)行優(yōu)化；3) 項(xiàng)目總結(jié)、執(zhí)行質(zhì)量檢查；4) 項(xiàng)目驗(yàn)收。主要交付成果1) 上線系統(tǒng)2) 實(shí)現(xiàn)后續(xù)支持3) 運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)4) 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告5) 項(xiàng)目的最終書面確認(rèn)(三) 第三步：ERP系統(tǒng)運(yùn)維系統(tǒng)上線不是項(xiàng)目實(shí)施的終點(diǎn)，而是系統(tǒng)應(yīng)用的起點(diǎn)。在系統(tǒng)應(yīng)用的過程中，用戶可能會(huì)遇到各種各樣的問題，業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)設(shè)置可能需要調(diào)整，業(yè)務(wù)部門可能提出新的業(yè)務(wù)需求，用戶的權(quán)限也可能需要重新定義。只有這些問題與需求得到及時(shí)、妥善的響應(yīng)，系統(tǒng)應(yīng)用才能有序開展，新系統(tǒng)才能發(fā)揮應(yīng)有的效益。因此，運(yùn)行支持工作必須有一套完整的工作方法。因此，在上線準(zhǔn)備階段就需要建立運(yùn)行支持機(jī)構(gòu)，制訂支持流程，并對(duì)相關(guān)的支持人員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證運(yùn)行支持工作在上線后能立即展開。在系統(tǒng)上線后，支持人員將與ERP系統(tǒng)實(shí)施商一起建立多級(jí)系統(tǒng)運(yùn)維體系，并隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改善，以保證新流程與系統(tǒng)具有長(zhǎng)久的生命力。六、 五年內(nèi)的初步預(yù)算需要說(shuō)明的是，根據(jù)不同方案、硬件/軟件選擇及實(shí)施范圍、不同實(shí)施公司的選取，最終報(bào)價(jià)可能差距很大這種情況在長(zhǎng)周期及大型實(shí)施項(xiàng)目中更容易出現(xiàn)，所以5年投入估算并不能作為后續(xù)ERP系統(tǒng)實(shí)施報(bào)價(jià)的基準(zhǔn)。(一) 硬件系統(tǒng)投資估算一個(gè)完整的ERP系統(tǒng)架構(gòu)一般包括開發(fā)、測(cè)試與生產(chǎn)等若干個(gè)系統(tǒng)。開發(fā)系統(tǒng)是對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行配置、開發(fā)定制程序的環(huán)境。測(cè)試系統(tǒng)用于對(duì)系統(tǒng)配置及定制程序進(jìn)行測(cè)試及用戶培訓(xùn)。生產(chǎn)系統(tǒng)是為企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際提供支持的系統(tǒng)。每個(gè)系統(tǒng)可以擁有獨(dú)立的系統(tǒng)環(huán)境與數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以共存于一個(gè)系統(tǒng)環(huán)境中。根據(jù)配置開發(fā)系統(tǒng)（DEV）1臺(tái)服務(wù)器、測(cè)試系統(tǒng)（QAS）1臺(tái)服務(wù)器、ERP 生產(chǎn)系統(tǒng)（PRD）2臺(tái)服務(wù)器，并采用集中式存儲(chǔ)，硬件投資的總體成本估算為 5,000,000 RMB。具體的硬件系統(tǒng)的實(shí)際價(jià)格將取決于集團(tuán)選取的硬件配置以及與產(chǎn)品供應(yīng)商的協(xié)商結(jié)果。(二) 軟件系統(tǒng)投資估算ERP軟件費(fèi)用采用許可證單價(jià)許可證數(shù)量進(jìn)行計(jì)算，假設(shè)正邦集團(tuán)可以獲得15,000RMB/用戶（此價(jià)格含稅）的SAP許可證單價(jià)，并且未來(lái)5年使用ERP系統(tǒng)的正邦集團(tuán)用戶為200人左右，由此軟件系統(tǒng)的投資成本估算為 3,000,000 RMB。(三) 實(shí)施后維護(hù)費(fèi)用硬件維護(hù)費(fèi)按照行業(yè)慣例每年的硬件維護(hù)費(fèi)用以硬件總投資的10進(jìn)行計(jì)算；每年軟件維護(hù)費(fèi)按照行業(yè)慣例以軟件投資的20%進(jìn)行計(jì)算；而實(shí)施咨詢維護(hù)費(fèi)按照行業(yè)慣例，系統(tǒng)上線支持結(jié)束后，再行購(gòu)買咨詢服務(wù)的費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際的維護(hù)時(shí)間來(lái)計(jì)算，計(jì)算方式與項(xiàng)目實(shí)施咨詢費(fèi)用的計(jì)算方式相同。因此，除去不確定的實(shí)施咨詢維護(hù)費(fèi)，5年內(nèi)的維護(hù)費(fèi)總和約為 5,500,000 RMB。(四) 實(shí)施費(fèi)用投資估算與實(shí)施費(fèi)用最直接相關(guān)的是實(shí)施范圍、周期、方案以及實(shí)施咨詢商。在本估算中基于如下假設(shè)：1. 實(shí)施范圍l 業(yè)務(wù)范圍：包括農(nóng)牧、農(nóng)資、糧油、流通及金融l 企業(yè)范圍：集團(tuán)本部及下屬五大子集團(tuán)l 功能范圍：分析、財(cái)務(wù)、人力資源管理、采購(gòu)與物流執(zhí)行、產(chǎn)品開發(fā)和制造、銷售和服務(wù)、公司服務(wù)七大模塊2. 實(shí)施人天投入l 參照其他類似實(shí)施項(xiàng)目的費(fèi)用情況，假設(shè)在單個(gè)子集團(tuán)實(shí)施單個(gè)模塊需要 1.5個(gè)顧問4個(gè)月完成，項(xiàng)目管理部分的人天假設(shè)占項(xiàng)目總?cè)颂?03. 人天單價(jià)l 參照市場(chǎng)行情，預(yù)估每人天單價(jià) RMB 2500/天4. 每月工作日l(shuí) 考慮節(jié)假日情況，每月工作日以20天計(jì)5. 費(fèi)用及營(yíng)業(yè)稅l 差旅費(fèi)用以人天總價(jià)15計(jì)，營(yíng)業(yè)稅以5計(jì)6. 預(yù)算安全系數(shù)l 考慮實(shí)施項(xiàng)目的不可估因素可能會(huì)增加實(shí)施費(fèi)用投入，建議以10作為預(yù)算安全系數(shù)根據(jù)以上假設(shè)以下列公式可以得出實(shí)施項(xiàng)目的預(yù)算：未來(lái)5年的咨詢及實(shí)施費(fèi)用預(yù)算 實(shí)施模塊數(shù)實(shí)施子集團(tuán)數(shù)單模塊單子集團(tuán)人月數(shù)/（1項(xiàng)目管理百分比）人天單價(jià)/(1 差旅百分比) 每月工作日/（1營(yíng)業(yè)稅百分比）/(1預(yù)算安全系數(shù)) 7 5 6 /（10.2）2000 20/ (10.15)/(10.05)/（10.10）約為 RMB 18,000,000。(五) 二次開發(fā)費(fèi)用一般情況下，二次開發(fā)費(fèi)用約為實(shí)施費(fèi)用的20%，即3,600,000元。(六) 咨詢服務(wù)費(fèi)用含在實(shí)施費(fèi)用中。(七) ERP項(xiàng)目綜合投資構(gòu)成基于以上軟件、硬件、咨詢費(fèi)用，以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用4個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的投資估算，未來(lái)5年SAP ERP建設(shè)的總投資額為RMB 35,100,000，其中ERP軟件費(fèi)用約為RMB 3,000,000，約占到總投資額的8.55%；硬件投資為RMB 5,000,000，約占總投資額的14.25%；硬件和軟件運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為RMB 5,500,000，約占到總投資額的15.67%，實(shí)施費(fèi)用約為RMB 18,000,000，約占到總投資額的51.28%，二次開發(fā)費(fèi)用為RMB 3,600,000，約占到總投資額的10.25%。請(qǐng)參見以下圖表：七、 建議(一) SAP-ERP項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)程表目前，正邦集團(tuán)的信息化工作正在緊鑼密鼓的開展中，集團(tuán)總部及各個(gè)板塊的信息化應(yīng)用初見成效，但尚未達(dá)到預(yù)期的目的，因此，信息部建議如下：1. 夯實(shí)基礎(chǔ)期時(shí)間安排，2010年9月-2011年12月，在用友NC的基礎(chǔ)上，集團(tuán)總部及各個(gè)板塊（飼料、養(yǎng)殖、獸藥、肉食品、生化、商超等）擴(kuò)大信息化的應(yīng)用范圍，盡可能的完成各個(gè)板塊的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化基礎(chǔ)工作；2. 調(diào)研期時(shí)間安排：2010年9月-2010年12月，廣泛接觸SAP及其咨詢實(shí)施服務(wù)商，全面了解SAP公司ERP系統(tǒng)以及該ERP系統(tǒng)在正邦集團(tuán)應(yīng)用的可行性；3. 咨詢期時(shí)間安排：2011年1月-2011年4月，選擇合適的管理咨詢提供商，完成業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式、組織架構(gòu)梳理與再造的管理咨詢報(bào)告；4. 試點(diǎn)期時(shí)間安排：2011年5月-2011年12月，選擇合適的SAP實(shí)施服務(wù)提供商，完成SAP公司ERP系統(tǒng)在正邦集團(tuán)的試點(diǎn)工作，試點(diǎn)單位：正邦生化和正邦集團(tuán)的報(bào)表及數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)；5. 推廣期時(shí)間安排：2012年1月-2015年12月，在全集團(tuán)推廣SAP公司的ERP系統(tǒng)。(二) 實(shí)施SAP-ERP項(xiàng)目的步驟鑒于SAP公司的ERP