巧妙運用二八法則-工作輕松又高效

二八法則（The 80/20 Rule），又稱為帕累托法則、帕累托定律、最省力法則、不平衡原則、猶太法則。此法則是由約瑟夫朱蘭（Joseph M. Juran）根據(jù)維爾弗雷多帕累托當年對意大利20%人口擁有80%財產的觀察而推論出來的。約瑟夫朱蘭指出：在任何特定群體中，重要的因素通常只占少數(shù)，而不重要的因素則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因素，即能控制全局。其實，二八法則也適用于我們信貸員的日常工作，當我們忙得暈頭轉向卻不見成效時，或許就需要暫時停下來，審視一下自己是否將大部分的時間與精力，花費在了那些并不重要的事情上。如果我們在工作中懂得靈活運用二八法則，就可以找到一條更適合自己的工作途徑，讓自己的工作變得事半功倍！接下來，圈哥就從5個方面來教教大家如何在工作中巧妙地運用二八法則吧！一、 處理任務在我們的工作中，有20%的關鍵任務，決定了我們80%的結果。想要提高自己的工作效率，就要集中精力去完成那些最重要的事情，暫時忽略那些低價值的任務。我們可以把自己所有的工作任務列成條目，并做一個表格來顯示自己完成每項任務需要花費的時間（比方說：1小時-查看email；2小時-拜訪客戶，等等）。然后再對每個任務的價值進行評估。工作時，集中精力處理那些價值較高的任務，而對于需要花費大量時間卻價值不高的任務，我們可以放到最后再處理。二、 學習方式大家都知道，要在競爭激烈的信貸行業(yè)生存下去，不學習是不行的。但是，哪種學習方式才是最有效的呢？這就因人而異了。有的人喜歡閱讀專業(yè)相關的書籍、有的人更擅長與同行交流、還有的人更樂意報名參加一些行業(yè)培訓等等。要想找到最適合自己的學習方式，建議大家先列出所有自己使用過的學習方式，對這些學習方式的耗時程度、對自己幫助的大小進行評估，根據(jù)自己的實際情況，找出那些最有效、讓自己最有收獲的學習方式。根據(jù)二八法則，我們在未來的學習中，就應該經常使用那些相對有效的學習方式，盡量少用甚至不用那些耗時較多又收效甚微的學習方式，這不僅節(jié)省時間，也能提升我們的學習效果。三、 社會關系根據(jù)二八法則，20%的人脈會給我們帶來80%的價值。那么，重新審視一下自己的朋友圈和社會關系，我們的人脈中，那20%是誰？要想盡可能多地獲得利益，我們就要找到那20%的關鍵客戶，把他們配合好、服務好、跟進好，在他們身上投入大量的資源；而對于那些資質一般，卻需要我們花費大量時間和精力去維護的普通客戶，我們就可以最后考慮甚至選擇放棄了。 總之，各位信貸員們最好認真計算一下自己與客戶們交往所花費的時間和精力，以及自己從他們身上收獲的利益，估量一下自己的投入是否值得，以此來調整自己的社交行為。四、 進行“大掃除”想提高工作效率，適時地進行一些“大掃除”是非常有必要的。工作中的“大掃除”分為3個方面：紙質文件、電腦文件、電子郵件。1. 紙質文件信貸員可以每隔一段時間就檢查一遍自己所有的紙質文件，把重要的文件進行歸類，把不再需要的文件進行清理。這不僅可以節(jié)約空間，也有助于我們以后更快地找到自己需要的文件。2. 電腦文件清理電腦文件和清理紙質文件其實是一個道理，我們應該經常檢查自己電腦里面的文件夾，把重要的文件分到一個專門的文件夾，把沒用的文件從電腦里清除，讓文件更有序，更容易被搜索到。3. 電子郵件信貸員最好每天把自己已經回復的電子郵件進行分組，將它們歸納到幾個最基本的類別中。對那些缺少實際價值的郵件，可以嘗試制定一份通用的郵件回復模板進行回復，以此來節(jié)約時間。五、 經濟預算信貸員有時為了獲得更多的收益，會在客戶身上投入少量的資金。我們可以記錄下自己工作中所有的經濟支出（如印刷傳單的費用、給客戶準備小禮物的費用等）,對它們帶來的利潤的多少和效率的高低進行比較。哪幾項支出能夠為我們帶來較高的收益，我們就可以加大投入；哪幾項支出收益較低甚至沒有收益，我們就應該放棄投入，以免得不償失。這樣做能讓我們清楚地知道自己的支出到底帶來了多少收益，并根據(jù)收益情況有計劃地安排預算，避免我們盲目地進行經濟上的投入，落得一個花錢不討好的結局