撫州分行個人存款工作情況匯報.doc

個人存款工作情況匯報省分行： 根據(jù)要求，現(xiàn)將我行個人存款工作情況和下一階段的主要措施簡要匯報如下：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，決策給力。自我行新一屆黨委班子成立起，就高度重視資金組織工作，在全行上下牢固樹立存款立行的經(jīng)營理念，把存款工作作為“春天行動”首要工程來實施。為抓牢一季度營銷黃金時段，全力搶奪存款市場份額，重奪存款四行第一位置，我行黨委高度重視，一把手親自抓個人存款業(yè)務(wù)。首先自我加壓，高目標(biāo)、高要求。我行黨委在深入研究市場，結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上，在省分行下達(dá)計劃任務(wù)之前，就明確了一季度個人存款凈增10億元，增量份額同業(yè)第一的目標(biāo)。其次雷厲風(fēng)行，早部署、廣動員。我行及時出臺“金鑰匙春天行動”活動方案，確保營銷目標(biāo)迅速細(xì)化到人、營銷方案落實到點、考核措施激勵到位，并先后召開七次不同層面的動員、推進(jìn)會議，攪動全行員工思想，不斷提升并保持市場沖勁。二是“兩手”抓隊伍建設(shè)。一手抓干部隊伍“硬考核”。我行積極踐行“以業(yè)績論英雄、以口碑作評判”、“只管干活、不用找人”的經(jīng)營理念，加大業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)考核與獎懲力度，按時段對轄內(nèi)各支行未完成存款任務(wù)且全市排名靠后的支行行長、分管副行長進(jìn)行問責(zé)，對存款計劃完成進(jìn)度較差的網(wǎng)點主任直接撤換。一手抓員工隊伍“軟提升”。我行開展“返鄉(xiāng)關(guān)愛”、“愛心互助”等一系列員工關(guān)愛行動，努力解決員工后顧之憂，讓員工一心一意謀發(fā)展、干事業(yè)；組織開展各類評選活動，弘揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后，改善全行員工精神狀態(tài)，全力提升工作干勁，充分調(diào)動營銷積極性和創(chuàng)造性。同時，強(qiáng)化過程管理，整頓全行作風(fēng)，深入開展機(jī)關(guān)本部春天行動綜合營銷活動，實行存款任務(wù)“一票否決”制，并定期、不定期通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查機(jī)關(guān)員工上班情況，對遲到者按每人次10萬元增加部門存款任務(wù)，提高整體執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。三是備足資源，強(qiáng)化考核。首先，組織上優(yōu)先。明確提前至4月份開展全行科級后備干部選撥工作，根據(jù)春天行動考核情況選撥優(yōu)秀的員工充實干部后備力量，對業(yè)績突出的員工，可直接納入科級干部后備人才庫。其次，費(fèi)用上傾斜。我行在費(fèi)用配置上充分考慮存款因素，分存量和增量分別配置一定標(biāo)準(zhǔn)的營銷費(fèi)，季初預(yù)撥、季后考核，并對營銷一年以上大額單筆定期存款給予一定費(fèi)用支持。再次，獎罰上加倍。今年“春天行動”的獎勵總額超過去年的兩倍，其中 “網(wǎng)點營銷團(tuán)隊獎”中的“個人存款獎”為2011年的15倍，并明確今年一季度新增貴賓客戶營銷計價，在過去的基礎(chǔ)上加倍；對貴賓客戶下降的支行，按新增計價雙倍扣罰支行行長效益工資，提升員工營銷積極性。四是實施理財、儲蓄聯(lián)動營銷。一方面，通過NOTE、內(nèi)網(wǎng)和短信等多種方式，將行內(nèi)新發(fā)行產(chǎn)品的營銷信息及時傳達(dá)至全行每個網(wǎng)點和員工，并以我行理財產(chǎn)品收益較高的特點為切入點，通過短信、電話、“掃街入戶”和“下鄉(xiāng)進(jìn)村”等多種宣傳營銷方式，大力搶挖信用社、郵儲定存客戶，鎖定資金。另一方面，實行理財產(chǎn)品分段計價，并與個人存款任務(wù)掛鉤考核機(jī)制，即對未完成個人存款任務(wù)60%的支行，營銷理財產(chǎn)品一律不予計價；對完成個人存款任務(wù)超過60%，但未全額完成的支行，按一定比例給予計價，灌輸聯(lián)動營銷意識，引導(dǎo)全行員工全力營銷到期日在季末的理財產(chǎn)品，切實做好理財產(chǎn)品與儲蓄存款的轉(zhuǎn)換銜接工作。五是強(qiáng)化督導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳。一方面，建立儲蓄存款每日監(jiān)測通報制度，每兩周召開綜合營銷推進(jìn)會，加強(qiáng)對存款增長較慢的支行、網(wǎng)點的督導(dǎo)和幫扶。另一方面，制定宣傳廣告投放方案，在全市主流媒體、公交車、繁華商業(yè)區(qū)開展密集式形象、產(chǎn)品宣傳，并組織開展擺攤設(shè)點、產(chǎn)品路演、客戶體驗、產(chǎn)品推介會和客戶答謝會等多種活動，在全市范圍營造強(qiáng)大的營銷宣傳攻勢，全面提升農(nóng)行產(chǎn)品的認(rèn)同感和品牌影響力。六是內(nèi)抓服務(wù)，外盯同業(yè)。對內(nèi)，狠抓網(wǎng)點服務(wù)，延長春節(jié)期間網(wǎng)點營業(yè)時間，增加服務(wù)窗口，下擺機(jī)關(guān)人員，充實網(wǎng)點一線，協(xié)助網(wǎng)點服務(wù)；對城區(qū)重點網(wǎng)點，舉行營銷技能再導(dǎo)入培訓(xùn)；行領(lǐng)導(dǎo)親自抽到視頻監(jiān)控錄像，檢查網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量；明確若出現(xiàn)一起有效投拆，對