公司組建框架 文檔.doc

. P2P平臺公司組建流程 公 司 組 織 框 架董事會總經(jīng)理總務(wù)部人力資源部公司總辦技術(shù)服務(wù)營運部法務(wù)部財務(wù)部風(fēng)控部招聘專員績效專員培訓(xùn)專員行政部后勤部網(wǎng)絡(luò)維護平臺業(yè)務(wù)研發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計策劃部市場部網(wǎng)絡(luò)推廣部業(yè)務(wù)部校園推廣市場推廣客服部總經(jīng)理助理董事長助理前臺接待招商部項目部1. 董事會：周總（占比的股份）王總（占比的股份） 田總（占比的股份）周（占比的股份）（1） 董事會的職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)管公司的總體規(guī)劃和協(xié)商制定規(guī)劃公司總體發(fā)展戰(zhàn)略（2） 董事會成員所負(fù)責(zé)公司的各部門職責(zé)（具體情況具體商討）（3） 董事會成員不參與公司各部門的日常管理和職責(zé)則根據(jù)情況設(shè)公司總經(jīng)理一職（CEO） 董事會參與公司的起步發(fā)展：前期需要投入巨大的時間和精力。如果董事會成員參與到公司具體各部門日常管理職責(zé)之中去，日常工作中的溝通 工作銜接 職責(zé)所擔(dān)任的責(zé)任 員工的管理 人員配備 人員薪酬與獎罰 各部門之間的關(guān)系 需要細(xì)節(jié)到位董事會成員分為：董事長一名（負(fù)責(zé)公司在日?？傮w規(guī)劃和制定發(fā)展戰(zhàn)略中起到拍板的作用，即各個董事會成員在有思想和發(fā)展過程中有不同的意見和不同的看法的時候，董事長負(fù)責(zé)選出與公司相符合的意見和發(fā)展規(guī)劃 起決定作用）董事成員：包括田總、王總、周俊、在公司發(fā)展規(guī)劃和日常管理中，參與并且與董事長在公司的規(guī)劃發(fā)展中發(fā)表自己的想法和建議，供董事長參考。2總經(jīng)理： （1）參與公司經(jīng)營事項決策，協(xié)助董事會制定 經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)公司企業(yè)管理目標(biāo) （2）負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司制定的發(fā)展規(guī)劃和市場需求， 開發(fā)適合平臺發(fā)展的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)流程， 并且根據(jù)市場的需求來制定營銷策略和營銷 方案。（3）負(fù)責(zé)制定公司各個部門的任務(wù)，及各個部門的日常管理和總體協(xié)調(diào)工作各部門經(jīng)理：（1）參與公司事項決策，協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。（2）根據(jù)公司中長期發(fā)展規(guī)劃，業(yè)務(wù)流程，制定營 銷策略和營銷方案（3）負(fù)責(zé)公司人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，提升團隊職業(yè)化和對公司的歸屬感（4）協(xié)助總經(jīng)理將公司的各項規(guī)章制度和公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策更好的執(zhí)行下去3.總務(wù)部：（1）法務(wù)部：法律咨詢 法律援助 法律合同制定 壞 帳 死帳等公司內(nèi)部和外部法律方面（2）財務(wù)部：有會計、出納、統(tǒng)計員 公司的各項財務(wù)制度，財務(wù)計劃，財務(wù)各項費 用的資金報表、會計報表、 公司內(nèi)部經(jīng)營費用的財務(wù)統(tǒng)計表，人員工資保險等統(tǒng)計核算，公司后期部門費用的財務(wù)計劃 公司外部的財務(wù)：平臺本金的保障計劃、經(jīng)濟 活動的財務(wù)分析，公司外部推廣、搞促銷活動 等財務(wù)支出與報銷等。 公司平臺客戶的充值、提現(xiàn)審核管理、銀行卡 管理，用戶資金管理、風(fēng)險保障金管理，和托 管銀行賬戶資金流的去向監(jiān)管。（4） 風(fēng)控部：建立風(fēng)控管理業(yè)務(wù)章程，設(shè)立風(fēng)險管理崗位的工作管理指導(dǎo)和操作流程。負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)部門工作中的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，監(jiān)督各類業(yè)務(wù)風(fēng)險的分析與防控，并建立風(fēng)險數(shù)據(jù)庫和跟蹤記錄檔案。負(fù)責(zé)組織對融資項目的授信審批，管理信用風(fēng)險及相關(guān)的操作風(fēng)險。風(fēng)險審核，事中風(fēng)險控制，事后風(fēng)險檢查，出具風(fēng)險預(yù)警報告提示和風(fēng)險評估。 分析風(fēng)險來源和影響并提供風(fēng)險解決方案 4.人力資源部： （1）招聘專員：負(fù)責(zé)公司各個部門員工的人 員招聘， （2）績效專員：負(fù)責(zé)各個部門員工的工資考 勤，和五險一金的統(tǒng)計繳納等統(tǒng)計。（3）培訓(xùn)專員：負(fù)責(zé)各個部門員工培訓(xùn)，公 司章程培訓(xùn)，組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)5.公司總辦： （1）行政部：負(fù)責(zé)公司整體辦公產(chǎn)品的采購， 日常辦公用品的使用規(guī)范和控制成本，水 電 物業(yè)費等日常開銷的控制。 2公司規(guī)章制度的建立與完善，并且日常制度的監(jiān)督工作，收集合理化建議，提高制度的可行性和有效性。 3接聽電話并做好相關(guān)內(nèi)容記錄，及時處理或傳達(dá)電話內(nèi)容，熱情接待來訪客人，樹立企業(yè)良好形象。4文件制定與檔案管理，日常公司各個部門文件的傳達(dá)和相關(guān)溝通5組織公司例會，并做好例會內(nèi)容6全面考核了解各部門管理層員工的績效和工作成績，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高工作效率。7維護合作伙伴的友好關(guān)系：在節(jié)日或者重大紀(jì)念日，以禮品賀卡的形式及時答謝8確定公司企業(yè)文化內(nèi)涵，統(tǒng)一公司標(biāo)識，搞好宣傳標(biāo)語，組織員工活動及福利發(fā)放工作 （2）后勤部：公司辦公物資的存放和日常維護，公司車輛的管理及司機的出勤計劃，控制公司成本 （3）前臺接待：熱情接待來訪客人，樹立企業(yè)良好形象。并且記錄好電話內(nèi)容，及時傳達(dá)到各個部門負(fù)責(zé)人，及時處理接待過程中的各個突發(fā)事情，并且及時溝通有關(guān)部門負(fù)責(zé)人。6.技術(shù)服務(wù)部：（田總負(fù)責(zé)） （1）網(wǎng)絡(luò)維護：公司平臺內(nèi)部系統(tǒng)安全維護，系統(tǒng)日常維護。確保網(wǎng)絡(luò)和平臺系統(tǒng)使用正常，安全。 （2）平臺業(yè)務(wù)研發(fā)：負(fù)責(zé)公司平臺業(yè)務(wù)模塊開發(fā)及應(yīng)用對接，并且根據(jù)各部門的意見及市場營運情況研發(fā)出適合市場需求的業(yè)務(wù)模塊系統(tǒng)并且及時跟新上線。 （3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析：統(tǒng)計平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及平臺各個部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，錄入數(shù)據(jù)庫的設(shè)立，數(shù)據(jù)的查對和核查，數(shù)據(jù)錯誤或者丟失的情況發(fā)生后能及時恢復(fù)。內(nèi)部根據(jù)各個部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析部門的業(yè)務(wù)績效和成績，以作為各個部門在制定計劃時作為參考。外部：分析平臺總體業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)，并且根據(jù)數(shù)據(jù)情況，及時讓管理層有根據(jù)的制定相適宜市場需求的運營計劃和發(fā)展規(guī)劃。7.營運部： （1）策劃部：內(nèi)部 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門 公司日常例會和加盟公司的成員組織活動的策劃，使公司的形象更加突出。 外部:負(fù)責(zé)公司市場部活動推廣的策劃，和組織大型活動宣傳指導(dǎo)工作，突出公司業(yè)務(wù)的宣傳主題和公司形象。推廣的業(yè)務(wù)產(chǎn)品策劃營銷活動使得更好的推廣。 （2）市場部：我分為校園推廣和市場推廣兩個部分， 校園推廣：溝通校園推廣團隊，并且執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)推廣計劃，招聘校園代理人。 市場推廣：在各個公共場合進(jìn)行有效化的推廣活動，并且根據(jù)策劃部的策劃方案及時有效的進(jìn)行推廣，溝通各個線下媒體、廣告公司等相關(guān)的合作團隊進(jìn)行對公司業(yè)務(wù)的有效宣傳和推廣。 （3）網(wǎng)絡(luò)推廣部：軟文、論壇、QQ群、外部鏈接、APP推廣、微信推廣等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化宣傳和推廣，達(dá)到招商和推廣公司業(yè)務(wù)的目的。 （4）業(yè)務(wù)部：分為兩個主管部門： 招商部:負(fù)責(zé)全國各地的招商政策宣傳，及咨詢解答，并且落實實施各地招商計劃 項目部：負(fù)責(zé)各地融資項目的初步審核及開拓新的融資項目，根據(jù)公司發(fā)展計劃有目的的尋找潛力融資項目。 （5）客服部：1負(fù)責(zé)平臺線上解答咨詢的相關(guān)知識，并且辦理客戶開戶、充值、交易等業(yè)務(wù)的工作。 2負(fù)責(zé)客戶資料的收集及錄入，并分析相應(yīng)的數(shù)據(jù)，提煉客戶需求。 3負(fù)責(zé)平臺在線QQ和免費咨詢的業(yè)務(wù)解答和回復(fù)工作。并做好登記記錄 4對線上咨詢的客戶進(jìn)行定期回訪，了解客戶需求，建立深層次客戶關(guān)系 5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息廣告的發(fā)布和查核工作，通過短信、郵件