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西方消費(fèi)品在亞洲的市場(chǎng)銷(xiāo)路比爾高爾文唐納德沃特斯劉金行(翻譯自Global logistics and distribution planningVol.4:399-412)0. 引言本章著眼于以何種方式使西方的消費(fèi)品到達(dá)亞洲的市場(chǎng)。研究重點(diǎn)是在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展著的近海地區(qū)的食品、雜貨和時(shí)裝品牌類(lèi)產(chǎn)品,并且概述出它們的發(fā)展趨勢(shì)。香港地區(qū)和中國(guó)又有不同。本文先從經(jīng)濟(jì)背景開(kāi)始講起。1. 經(jīng)濟(jì)背景在亞洲的這片廣闊土地上,有世界的60%的人口和25%的商業(yè)貿(mào)易。進(jìn)出口貿(mào)易總額超過(guò)1.5萬(wàn)億(WTO,2002),這很容易看出它在世界物流上的重要地位。并不奇怪這是一個(gè)主要的貿(mào)易地區(qū),因?yàn)樗慕?jīng)濟(jì)表現(xiàn)說(shuō)明它具有更廣泛的全球性。圖24.1說(shuō)明了在過(guò)去的幾年里該地區(qū)相比于全世界的國(guó)際貿(mào)易的年度變化。亞洲經(jīng)濟(jì)的核心地區(qū)在東南亞,尤其是東盟成員國(guó)(ASEAN)。東南亞的沿海地區(qū)有著世界上最為活躍的經(jīng)濟(jì),它們對(duì)物流提出了新的要求。它們包括:這些措施包括老虎經(jīng)濟(jì) -這是不同采取包括一些香港,印度尼西亞,馬來(lái)西亞,新加坡,韓國(guó),臺(tái)灣和泰國(guó)。這些國(guó)家的共同標(biāo)志就是企圖消除他們之間的差異性。人們總是關(guān)注繁榮的小地區(qū),比如新家坡,一個(gè)人口四百萬(wàn),人均GDP23000美元(看起來(lái)比德國(guó)更加繁榮)的國(guó)家。這些國(guó)家和地區(qū)都有完善的基礎(chǔ)設(shè)施,制造業(yè)和物流系統(tǒng)。它們物流業(yè)都致力于把他們的高附加值的產(chǎn)品海運(yùn)到它們的消費(fèi)者:日本、美國(guó)和歐洲。但這個(gè)地區(qū)也有許多欠發(fā)達(dá)的國(guó)家,比如說(shuō)印尼,人口有22000萬(wàn),人均GDP卻只有723美元。這里制造業(yè)落后,并且?guī)缀鯖](méi)有任何形式上的物流。由于地區(qū)間差異性,東南亞經(jīng)濟(jì)的另外一個(gè)問(wèn)題是它的不確定性。日本是個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,連續(xù)好多年在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度上領(lǐng)先于它的鄰居們。它在20世紀(jì)的90年代出現(xiàn)了停泄的信號(hào),大約持續(xù)了10年。在這些年里,它的GDP幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)(并且在2001、2002年還分別下降了0.7%,1%),美國(guó)的經(jīng)濟(jì)下降了40%,失業(yè)和負(fù)債都打達(dá)到歷史最高水平,股價(jià)下跌75%,主要城市的貿(mào)易額下降了80%等等(經(jīng)濟(jì),2002a)。東南亞的經(jīng)濟(jì)也類(lèi)似地受到了影響。在1997年這個(gè)財(cái)政危險(xiǎn)期,老虎經(jīng)濟(jì)們發(fā)現(xiàn)他們持續(xù)下降的GDP(有些時(shí)候甚至超過(guò)了10%)終于在2000年開(kāi)始了增長(zhǎng),但在2001-2002年又開(kāi)始了停滯??上驳氖牵@些變化可以被經(jīng)濟(jì)周期理論來(lái)解釋?zhuān)坏行┯^察家卻對(duì)這種快速的工業(yè)增長(zhǎng)速度持悲觀和質(zhì)疑態(tài)度。經(jīng)濟(jì)中潛在的問(wèn)題最后終于被一些外面的因素激發(fā)出來(lái)了,然后這些因素卻是超過(guò)人們控制的。2001年恐怖分子襲擊世貿(mào)大樓,2002年巴厘島大爆炸都明顯地影響到了全球經(jīng)濟(jì)。印尼的觀光旅游業(yè)占到全國(guó)GDP的3.4%受到嚴(yán)重打擊,新加坡經(jīng)濟(jì)因?yàn)檫^(guò)于依賴復(fù)雜的高科技工業(yè)也有明顯的下降;香港的失業(yè)率上升到了6%(Lee and Cheng,2002);一些地區(qū)的游擊組織限制了投資和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)由于以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主導(dǎo)在一定程度上與世界經(jīng)濟(jì)有一定的距離,但仍然通過(guò)吸引國(guó)際投資影響著這個(gè)地區(qū)-2002年大約有500億美元可能流向別的國(guó)家。一些小的國(guó)家對(duì)他們強(qiáng)大的鄰居的依賴甚至強(qiáng)于對(duì)他們自己的財(cái)政手段。2. 東南亞的消費(fèi)者市場(chǎng)表24.1列出了這個(gè)地區(qū)一些國(guó)家的人口和GDP,并且說(shuō)明了為什么這個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者市場(chǎng)在吸引著西方的跨國(guó)公司。它使一些高收入的國(guó)家和大人口數(shù)的國(guó)家結(jié)合在一起。如果在一個(gè)更加穩(wěn)定的時(shí)期來(lái)替換到20世紀(jì)90年代后期,我們能得到圖24.2列出的數(shù)據(jù)。從這張圖上可以看出最近“泡沫”的意味越來(lái)越濃,但是它依然體現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。亞洲的官方數(shù)據(jù)是既不及時(shí)也不準(zhǔn)確,但能夠從別的渠道獲得更為有用的信息。例如Maersk Line,一家為亞洲和西方貿(mào)易之間提供集裝箱運(yùn)輸?shù)墓驹?jīng)報(bào)告過(guò)在運(yùn)輸方面的增長(zhǎng)。同時(shí),該區(qū)域的一家大公司的出口調(diào)解人報(bào)告說(shuō),針對(duì)美元的貨幣貶值已經(jīng)導(dǎo)致了普遍較低的價(jià)格。這讓買(mǎi)家能夠以同樣的美元購(gòu)得更多的原材料。我們可以從中看出,該區(qū)域的貿(mào)易前景是積極的,并且在較長(zhǎng)期內(nèi)至少可以恢復(fù)至適度增長(zhǎng)。(這與墨西哥有20世紀(jì)90年代中期從其嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中恢復(fù)有著戲劇性的巧合)消費(fèi)品進(jìn)口到亞洲,貨幣的變動(dòng)和消費(fèi)者信心都打擊了當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè),同時(shí)伴隨著的是許多新加坡和香港的區(qū)域零售商因?yàn)槠漭^高的經(jīng)營(yíng)成本和較低的收入受到排擠。一些聲稱(chēng)自己更為現(xiàn)實(shí)的悲觀主義者相信這種衰退還會(huì)持續(xù)若干年。然而,東南亞和西方國(guó)家之間的貿(mào)易在人口和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)下正往好的方面發(fā)展。而能夠驗(yàn)證了這種基本趨勢(shì)的兩個(gè)微妙事實(shí)是:亞洲人群比西方更加年輕化,并且城市人口越來(lái)越多。不管人們的夠買(mǎi)能力是停在同一水平還是在緩慢發(fā)展,他們都勵(lì)市場(chǎng)朝著高消費(fèi)方向發(fā)展。3. 東南亞的新成員大多數(shù)西方人經(jīng)營(yíng)消費(fèi)品,從時(shí)尚品到容易變質(zhì)的食物,在這個(gè)地區(qū)都容易賺取利潤(rùn),尤其是在香港和新加坡。在這里奢侈品顯得比西方還容易賺取利潤(rùn)。這些國(guó)家和地區(qū)都是在國(guó)際上有名的旅游中心,很明顯可以看得出作為亞洲的高級(jí)消費(fèi)中心,它已經(jīng)成了全世界新商標(biāo)和零售標(biāo)準(zhǔn)的表演場(chǎng)。在最近六年我們能夠看出國(guó)際零售事業(yè)的迅速增長(zhǎng)。在這段時(shí)間內(nèi)對(duì)國(guó)外商標(biāo)更感興趣的零售商們的數(shù)量激增起來(lái)。沃爾瑪在三個(gè)國(guó)家開(kāi)了分店,家樂(lè)福分店開(kāi)在了七個(gè)國(guó)家,阿霍德開(kāi)在了五個(gè)國(guó)家,等等。(如圖24.3)國(guó)際零售商的增長(zhǎng)在繼續(xù)并且主要的跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)水平規(guī)模也在增加。就像萬(wàn)客隆、玩具“R”、宜家、JC Penney等公司一樣,馬莎和也開(kāi)發(fā)出了一種新的標(biāo)準(zhǔn)。到2002年特易購(gòu)公司已經(jīng)開(kāi)設(shè)了50家連鎖店并且雇傭了24000人。利用新方法與當(dāng)?shù)刂R(shí)相結(jié)合的這種優(yōu)勢(shì)形成了許多像這種形式的合資企業(yè)、特許專(zhuān)營(yíng)店或者技術(shù)援助伙伴關(guān)系。跟平常一樣,零售業(yè)在不斷變化著。例如:YAOHAN發(fā)展迅速卻在1998年破產(chǎn),與此同時(shí)Marks and Spencer從2001年開(kāi)始就在縮減它的國(guó)際規(guī)模。香港和新加坡在超市和其它網(wǎng)點(diǎn)最少銷(xiāo)售了進(jìn)口商品的65%,但在亞洲的其它地方的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)可以銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品。圖24.2中出示了幾家大型連鎖零售商在三個(gè)獨(dú)特國(guó)家中所占的比例。這里就有了鮮明的對(duì)照。即使是最基本的因素比如說(shuō)高效的集散系統(tǒng)也各不相同,比如在香港得到了很廣泛的應(yīng)用但在菲律賓卻才剛剛開(kāi)始。也許更加重要的是現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。在香港只有兩家公司(Dairy Farm Group和AS Watson Ltd)在香港經(jīng)營(yíng)了大規(guī)模的超市系統(tǒng)、個(gè)人服務(wù)鏈和方便的倉(cāng)儲(chǔ),在臺(tái)灣只有President Foods在FMCG零售業(yè)方面占據(jù)主導(dǎo)地位。生產(chǎn)產(chǎn)品的老板們想通過(guò)零售渠道進(jìn)入這兩個(gè)地區(qū),但是他們?nèi)狈Y金來(lái)打通渠道。在欠發(fā)達(dá)的地區(qū)情況又變得不同。對(duì)于想成功將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)給東南亞的西方人來(lái)說(shuō),融入當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)是必要的,盡管這么做有相當(dāng)?shù)碾y度。這里要強(qiáng)調(diào)的是一般情況下沒(méi)有物流公司提供香港和新加坡外的服務(wù)。與英國(guó)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)相比,即使是最簡(jiǎn)單的物理分布,“即插即用”式地進(jìn)入市場(chǎng),也有著相當(dāng)?shù)碾y度。4. 為進(jìn)入亞洲市場(chǎng)選擇道路在西方,進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵是吸引足夠的零售商。在東南亞,這種情況只適合于香港、新加坡,一定程度上適合臺(tái)灣。在其它地方,主要的零售商并不能控制食物和產(chǎn)品的價(jià)格,并且只有在大城市里才能找得到時(shí)尚商品和超市形式的零售商?!白援a(chǎn)自銷(xiāo)”的解決方案在香港、新加坡和臺(tái)灣以外的地區(qū)是很罕見(jiàn)的,只有那些對(duì)商品擁有傳統(tǒng)看法的零售商才會(huì)實(shí)行,他們往往脫胎于家庭作坊。風(fēng)險(xiǎn)投機(jī)商對(duì)時(shí)尚產(chǎn)品比較感興趣,但這需要他們一個(gè)國(guó)家挨一個(gè)國(guó)家地去仔細(xì)尋找可以給他們帶來(lái)利潤(rùn)的品種。以中國(guó)和香港為例,表24.3說(shuō)明了不同的市場(chǎng)路線。直接加入亞洲市場(chǎng)或者是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資模式是兩種截然不同的兩個(gè)選擇。一般進(jìn)軍亞洲市場(chǎng)最主要的方式是依賴第三方機(jī)構(gòu),這取決于你是否考慮在該地區(qū)建廠或者把產(chǎn)品出口到亞洲。中國(guó)大陸和香港之間的不同在于對(duì)產(chǎn)口所有人的態(tài)度的不同。5. 進(jìn)入香港市場(chǎng)的道路盡管馬來(lái)西亞和泰國(guó)的工廠也提供區(qū)域性市場(chǎng),但香港SAR仍然因其房地產(chǎn)業(yè)和低廉的勞動(dòng)力吸引了大量商標(biāo)擁有者。至少在該地區(qū)市場(chǎng)形成的初級(jí)階段,特別是在香港和新加坡,商標(biāo)擁有者都喜歡通過(guò)這種方式從西方出口商品來(lái)到亞洲市場(chǎng)。香港的一些主要分銷(xiāo)公司的確是通過(guò)在設(shè)立代理處來(lái)將西方的產(chǎn)品帶進(jìn)香港市場(chǎng)。香港(其它類(lèi)似的有新加坡)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有:1 對(duì)除了煙酒之外的食物、雜貨和時(shí)尚產(chǎn)品并不征收關(guān)稅或只征很少的關(guān)稅。2 較多的分銷(xiāo)渠道選擇能夠讓來(lái)自西方的商標(biāo)擁有者們感到生意很好做。3 擁有較多的對(duì)西方產(chǎn)品感興趣的龐大消費(fèi)群體。4 西方化的貿(mào)易和法律體系。5 該地區(qū)資本及利潤(rùn)的自由流進(jìn)流出。6 對(duì)公司和雇員的低稅收。7 方便的廣告渠道。尋找一個(gè)能夠成功地把西方產(chǎn)品介紹到亞洲的分銷(xiāo)渠道是進(jìn)軍亞洲市場(chǎng)的關(guān)鍵。對(duì)于將要洽談的主要投資方來(lái)說(shuō)良的廣告是一種不錯(cuò)的推動(dòng)力。6. 進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的道路非常不同于香港的是:首先要考慮的問(wèn)題變成了那些來(lái)自國(guó)際的特別是西方的商標(biāo)擁有者或服務(wù)提供者們能夠在中國(guó)賺取利潤(rùn)的程度的問(wèn)題。一個(gè)在香港銷(xiāo)售的非常成功的產(chǎn)品也許要花費(fèi)許多時(shí)間和成本才能在大陸獲得人們的認(rèn)可,也就是說(shuō)那些存在于香港的優(yōu)勢(shì)條件不見(jiàn)得適合中國(guó)大陸。但是中國(guó)大陸在近20年里發(fā)生了戲劇性的變化,自從她在2001年加入了WTO之后發(fā)展地更加快速了。在理論上,這有可能讓中國(guó)大陸自己打開(kāi)他們的市場(chǎng)他們自己也在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的改革。自從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變以來(lái),貿(mào)易柵欄越來(lái)越少了,但是真正的變化還不夠多。官方統(tǒng)計(jì)GDP已經(jīng)連續(xù)近20年以8%的速度增長(zhǎng),其中1984年增長(zhǎng)15%和在1992年增長(zhǎng)14%;但是官方的這個(gè)速度(普遍被人們認(rèn)為是夸大了的)也已經(jīng)下降到了7%。在至少15000萬(wàn)人從農(nóng)村涌向城市的情況下,工業(yè)化要求國(guó)家每年創(chuàng)造800-900萬(wàn)崗位來(lái)解決就業(yè)問(wèn)題。那些沒(méi)能夠成功進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的商標(biāo)擁有者們一般有以下典型的三種策略性失誤:1 過(guò)高估計(jì)了市場(chǎng)規(guī)模。他們?cè)陬A(yù)測(cè)市場(chǎng)前景的時(shí)候錯(cuò)誤地將最近一段時(shí)間內(nèi)的最高值認(rèn)為了平均值。2 過(guò)低地估計(jì)了在廣告的成本。中國(guó)人有自己的產(chǎn)品,能夠鼓勵(lì)他們買(mǎi)西方的產(chǎn)品需要較大的成本。3 在遠(yuǎn)離海或者北京等大市場(chǎng)的中國(guó)東南部建廠,也許認(rèn)為中國(guó)東南部有香港的原因。另一個(gè)消極的因素是商標(biāo)侵權(quán)。在Fiducia的調(diào)查中提到,55%的公司發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品存在假冒仿制品,71%的公司得不到有效的保護(hù)。還有就是,60%的公司在中國(guó)遭遇到平行進(jìn)口(未被授權(quán)的他們自己的商標(biāo))。這些問(wèn)題大概地反映出了分銷(xiāo)過(guò)程中的低效。中國(guó)的本土企業(yè)也在抵制外國(guó)商標(biāo)擁有者的努力。外國(guó)商標(biāo)擁有者們企圖利用經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但這樣做的難度也成了物流上的一類(lèi)問(wèn)題:影響到的消費(fèi)者只占龐大人口基數(shù)的很小比例,并且還不得不承認(rèn)中國(guó)的城市人口并不是太集中。因此物流就成了外國(guó)公司能夠成功進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)最重要因素或者說(shuō)挑戰(zhàn),它也使是在中國(guó)建立廠房還是出口到中國(guó)這一深?yuàn)W的問(wèn)題變得更加難以決策。自從中國(guó)加入了WTO,在哪建立廠房至少已經(jīng)變成了一個(gè)財(cái)政上的問(wèn)題而不是一個(gè)待確定的問(wèn)題。表24.4概括了一項(xiàng)對(duì)國(guó)際上著名的FMCG商標(biāo)的研究。這個(gè)表格指出了“reach”的規(guī)模要求能夠在多個(gè)方面進(jìn)行規(guī)則評(píng)估的市場(chǎng)內(nèi)達(dá)到一個(gè)給定的水平(“being there”)。表格給出了在不同地區(qū)的不同零售方式相應(yīng)規(guī)模的權(quán)重系數(shù)。為了實(shí)現(xiàn)40%的覆蓋率,一個(gè)人個(gè)護(hù)理品牌需要77000家分店,然而這僅僅是分布 在中國(guó)的所有分店的16%。做一個(gè)解釋就是沒(méi)有哪一家分銷(xiāo)商可以獨(dú)立承擔(dān)這么艱巨的任務(wù),原因如下:1. 中國(guó)在其省的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上有24個(gè)不同的地區(qū)。省際交通是物流和管理面臨的巨大挑戰(zhàn),并且貨物的運(yùn)輸方式也很復(fù)雜,這其中包括公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸和管道運(yùn)輸。其中天然氣運(yùn)輸條件不足。2. 幾乎沒(méi)有有能力經(jīng)營(yíng)中國(guó)各大城市間物流配送的大型物流公司能夠幫助商標(biāo)擁有者對(duì)新的消費(fèi)群體提供服務(wù)。許多物流公司都需要在他們?cè)械慕?jīng)營(yíng)流程中加入新的資源才能做到這一步,但這些資源是以巨大的資本消耗為代價(jià)的。這也許會(huì)改變本地消費(fèi)者-這也包括香港人和臺(tái)灣人-當(dāng)發(fā)現(xiàn)有利可圖的時(shí)候他們會(huì)主動(dòng)移動(dòng)到整個(gè)物流鏈里面來(lái)。3. 進(jìn)入那些能夠影響到大多數(shù)分銷(xiāo)窗口的獨(dú)立的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)里就意味著要建立一個(gè)龐大復(fù)雜的基于復(fù)雜地理地勢(shì)而形成的的關(guān)系網(wǎng)。這些批發(fā)商們(不管是國(guó)有還是私有的)能夠像貿(mào)易公司那樣很快適應(yīng)集成銷(xiāo)售。對(duì)于商標(biāo)擁有者們來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的是如何快速進(jìn)入銷(xiāo)售網(wǎng)。這些困難充分說(shuō)明了那些一致同意想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的西方商標(biāo)擁有者們的需要。那些市場(chǎng)進(jìn)入者已經(jīng)失落了許多年。他們不會(huì)容妒忍這種行為,除非他們對(duì)經(jīng)濟(jì)前景抱著非常樂(lè)觀的態(tài)度,也許他們會(huì)認(rèn)為地區(qū)經(jīng)濟(jì)能夠在很大程度上推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì),而事實(shí)是這種情況的確在很久以前出現(xiàn)過(guò)。正在發(fā)展中的物流業(yè)可能在這種轉(zhuǎn)變中搶演非常重要的角色。7. 實(shí)例:TESCOTESCO是英國(guó)最大的零售商,它擁有729家分店,商業(yè)面積近18800萬(wàn)平方米,銷(xiāo)售195000種商品。它已經(jīng)擴(kuò)展至服務(wù)行業(yè),并且是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商(Tesco, 2002)。從1990年至今,它在東南亞的發(fā)展一直呈現(xiàn)高速態(tài)勢(shì)。TESCO的強(qiáng)大在于它高效率的經(jīng)營(yíng)方式和歷史性的在供應(yīng)鏈管理上的大膽革新。它搬遷至東南亞是一個(gè)發(fā)展性的重大舉措。這家公司清醒地看到了進(jìn)軍新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)受益于這一舉措,形成了新的零售方式,擴(kuò)大就業(yè)人數(shù)(直到2002年已達(dá)24000),同時(shí)形成了一系列經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。一些當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)也從他們空際國(guó)界的建設(shè)中收益非淺。TESCO利用香港、曼谷和布拉格等地的俱樂(lè)部這些世界資源,把信息收集到設(shè)在英國(guó)本土的總公司。這一系統(tǒng)使得整個(gè)組織能夠買(mǎi)到全世界的產(chǎn)品,同時(shí)為每一分公司制訂確實(shí)有效的市場(chǎng)策略。在這一地區(qū)的轉(zhuǎn)變概括為表24.5。這一擴(kuò)張過(guò)程主要是通過(guò)投資或收購(gòu)泰國(guó)、南韓、臺(tái)灣和馬來(lái)西亞當(dāng)?shù)刂饕袌?chǎng)上的商場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。1. 泰國(guó)。1997年TESCO一口氣買(mǎi)下了13家Lotus百貨商店,現(xiàn)在是該市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有33家百貨商店,雇員達(dá)16000余人。這是TESCO進(jìn)軍本地區(qū)的地一次行動(dòng),并且它已經(jīng)在曼谷變得特別強(qiáng)大。在2002年它再一次計(jì)劃收購(gòu)16家或者更多的百貨商店。2. 南韓。1999年,TESCO通過(guò)與三星公司的合作中獲得兩家大型百貨商場(chǎng)進(jìn)軍這一市場(chǎng)。它現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)14家店鋪,并計(jì)劃在2002年3月進(jìn)行大規(guī)劃擴(kuò)張,開(kāi)設(shè)9家或者更多店鋪。3. 臺(tái)灣。2002年,TESCO通過(guò)與SimeDarby合作向臺(tái)灣市場(chǎng)邁出了第一步。又有3家店鋪進(jìn)入了2002年3月的計(jì)劃。4. 中國(guó)和日本。TESCO并沒(méi)有進(jìn)軍這兩家市場(chǎng),但它在努力尋找機(jī)會(huì)。8. 結(jié)論東南亞的國(guó)家形成了一種多變的組合。他們的經(jīng)濟(jì)在前十年內(nèi)經(jīng)歷了快速增長(zhǎng),并且這一勢(shì)頭很有可能持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。但是,該區(qū)域仍然有很大的潛力,我們應(yīng)該以樂(lè)觀的態(tài)度看待這一問(wèn)題。目前,物流業(yè)在這個(gè)地區(qū)的發(fā)展已經(jīng)是從無(wú)到有到相當(dāng)適合本地區(qū)了。伴隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,物流業(yè)必將適應(yīng)新的要求變得更加適合本地區(qū)。甚至當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)不景氣也會(huì)帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī),就像英國(guó)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)催熟了英國(guó)的物流業(yè)一樣。在中國(guó)和東南亞的其它國(guó)家,西方零售商已經(jīng)對(duì)他們本地的零售價(jià)格產(chǎn)生了沖擊。這確實(shí)是供應(yīng)鏈管理開(kāi)始對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生革命性影響的一個(gè)明顯標(biāo)志。參考

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