結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型詳解.doc

結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型詳解一、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題含義計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展和工作做出安排的活動(dòng)，是一種關(guān)于未來(lái)的藍(lán)圖和一定行動(dòng)的建議、說(shuō)明和框架。切實(shí)可行的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足以下幾個(gè)方面的基本要求：清晰的目標(biāo)、明確的方法與步驟、必要的資源、可能出現(xiàn)的問(wèn)題與成功的關(guān)鍵。組織協(xié)調(diào)是指為完成一定的任務(wù)而對(duì)人、財(cái)、物及各種資源進(jìn)行安排、調(diào)配、整合的過(guò)程。一項(xiàng)工作的完成光有計(jì)劃是不行的，在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，如何分清輕重緩急，如何有條不紊地開(kāi)展，如何充分利用各種資源，需要進(jìn)行合理的安排和調(diào)度。所謂計(jì)劃組織能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過(guò)程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。二、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題測(cè)評(píng)能力應(yīng)具備的計(jì)劃組織能力主要體現(xiàn)在以下幾方面：1.依據(jù)工作目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃。2.計(jì)劃切實(shí)可行，具有可操作性。3.按計(jì)劃執(zhí)行的能力，執(zhí)行過(guò)程中的變通能力。4. 組織實(shí)施的嚴(yán)密性、條理性，有條不紊，主次分明。5.合理調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源，做到人盡其才、物為其用、財(cái)盡其力。6.善于總結(jié)提高，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，更好地開(kāi)展工作。三、題型介紹計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)題會(huì)讓考生組織或者處理不同的事宜，為了便于考生復(fù)習(xí)，特將計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題進(jìn)行了系統(tǒng)分類(lèi)，主要分為以下十大類(lèi)：（一）會(huì)議組織類(lèi)會(huì)議，又稱(chēng)集會(huì)或者聚會(huì)，是現(xiàn)代生活的一種活動(dòng)形式，在一般情況下，會(huì)議是指有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地使人們聚集在一起，對(duì)某些議題進(jìn)行商議或討論的集會(huì)。按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)議可以劃分為不同的類(lèi)別。按照會(huì)議的性質(zhì)和內(nèi)容劃分為：年會(huì)、專(zhuān)業(yè)會(huì)議、代表會(huì)議、論壇、座談會(huì)或?qū)ｎ}討論會(huì)、講座、研討會(huì)或?qū)＜矣懻摃?huì)或其他討論會(huì)、培訓(xùn)性會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議、其他特殊會(huì)議（如茶話(huà)會(huì)、晚餐會(huì)及一些娛樂(lè)活動(dòng)）等。例如：領(lǐng)導(dǎo)安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處？（二）考察調(diào)研類(lèi)考察調(diào)研類(lèi)問(wèn)題，通常指通過(guò)各種考察、調(diào)查方式，如現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)、電話(huà)調(diào)查、攔截訪(fǎng)問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄問(wèn)卷等形式，得到受訪(fǎng)者的態(tài)度和意見(jiàn)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研究事物總的特征。考察調(diào)研的目的是為了系統(tǒng)客觀地收集信息和研究數(shù)據(jù)，為決策做準(zhǔn)備?？疾煺{(diào)研實(shí)質(zhì)是認(rèn)識(shí)事物的一種方法，也是認(rèn)識(shí)事物的一個(gè)過(guò)程。例如：某城市有十幾個(gè)志愿者組織，但很多人反映這些組織管理松懈、志愿者服務(wù)水平不高，領(lǐng)導(dǎo)要你去做一個(gè)調(diào)研，你打算怎么開(kāi)展？你認(rèn)為重點(diǎn)是什么？（三）接待安排類(lèi)接待安排是機(jī)關(guān)的常規(guī)性工作，是機(jī)關(guān)行政管理的有機(jī)組成部分。接待安排類(lèi)問(wèn)題包括參觀接待安排、學(xué)習(xí)接待安排、會(huì)議接待安排、工作接待安排、上訪(fǎng)接待安排等（四）培訓(xùn)類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)一般是由政府或社會(huì)機(jī)構(gòu)組織參與、符合社會(huì)實(shí)際需要、為達(dá)到社會(huì)進(jìn)步和福利的改善而開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)。全國(guó)各地開(kāi)展促進(jìn)農(nóng)民工再就業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)就是典型例子?？忌仨殞?duì)培訓(xùn)活動(dòng)的概念有一個(gè)清楚、正確的認(rèn)識(shí)，方能以更加積極的態(tài)度參與其中。培訓(xùn)課程可根據(jù)所需要時(shí)間靈活調(diào)配，培訓(xùn)的形式有教師主導(dǎo)培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程、閱讀書(shū)籍等多種類(lèi)型。考生應(yīng)關(guān)注第一種形式，即教師主導(dǎo)培訓(xùn)，其特點(diǎn)是以教師為中心，教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中處于主導(dǎo)和控制地位，以接受程式化的知識(shí)為導(dǎo)向，注重知識(shí)、技能的傳遞，這種培訓(xùn)方式大受歡迎并具有實(shí)際效果。例題：?jiǎn)挝灰M織一次培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你來(lái)做，你怎么開(kāi)展？（五）比賽競(jìng)技類(lèi)比賽競(jìng)技類(lèi)活動(dòng)一般可以分為演講、征文、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，這類(lèi)活動(dòng)的特點(diǎn)在于參與人數(shù)多、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，組織這類(lèi)活動(dòng)準(zhǔn)備要全面，可以按照比賽前的準(zhǔn)備工作、比賽過(guò)程、賽后事宜等三個(gè)階段去完成。考生在比賽過(guò)程的設(shè)計(jì)中要體現(xiàn)個(gè)性化的要素，如比賽的目的、主題、組織形式，邀請(qǐng)裁判、主持人、比賽規(guī)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等。例題：2014年第二屆青年奧運(yùn)會(huì)將在南京舉行，全省團(tuán)市委提出“青年與未來(lái)”的活動(dòng)，你作為某高校的團(tuán)委負(fù)責(zé)人，提出一個(gè)參賽方案。（六）宣傳展銷(xiāo)類(lèi)宣傳活動(dòng)的目的在于傳播方針政策、先進(jìn)的科普知識(shí)及思想，它是人們獲得知識(shí)的一種渠道。展銷(xiāo)會(huì)是指由一個(gè)或若干個(gè)單位舉辦，具有相應(yīng)資格的若干經(jīng)營(yíng)者參加，在固定場(chǎng)所和一定期限內(nèi)，用展銷(xiāo)的形式，以現(xiàn)貨或者訂貨的方式銷(xiāo)售商品的集中交易活動(dòng)。例題：如何開(kāi)展一個(gè)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的宣傳活動(dòng)？（七）捐助慰問(wèn)類(lèi)捐助慰問(wèn)活動(dòng)體現(xiàn)了黨和政府對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，是為了解群眾疾苦、為群眾辦實(shí)事、密切黨和政府與群眾的聯(lián)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的一種途徑，以送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品等形式，深入基層、深入群眾，尤其深入到困難群眾中，著力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。捐助慰問(wèn)活動(dòng)一般包括以下幾個(gè)方面的落實(shí)工作：捐助慰問(wèn)活動(dòng)主體、捐助慰問(wèn)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)、捐助慰問(wèn)對(duì)象、捐助慰問(wèn)資金物品標(biāo)準(zhǔn)、捐助慰問(wèn)方式、捐助慰問(wèn)活動(dòng)要求。在這里值得注意的是捐助慰問(wèn)方式通常有很多種：物資慰問(wèn)、義演慰問(wèn)、去電慰問(wèn)、慰問(wèn)信等?？傊煌问?、不同主題的慰問(wèn)活動(dòng)在具體細(xì)節(jié)上會(huì)有差別，考生在考試過(guò)程中應(yīng)該注意。例題：?jiǎn)挝唤M織一次扶貧救困的活動(dòng)，由你組織，你怎么組織？（八）旅游參觀類(lèi)旅游參觀類(lèi)活動(dòng)，即組織旅游或進(jìn)行參觀，特點(diǎn)在于形式多樣、人員活動(dòng)范圍廣，因此要注意突發(fā)事件的處理。例題：?jiǎn)挝慌赡憬M織老干部到某地療養(yǎng)，你怎么組織？（九）新聞發(fā)布類(lèi)新聞發(fā)布會(huì)又稱(chēng)記者招待會(huì)，是一個(gè)社會(huì)組織直接向新聞界發(fā)布有關(guān)組織信息，解釋組織重大事件而舉辦的活動(dòng)。其形式包括記者招待會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、酒會(huì)等。一般來(lái)說(shuō)，酒會(huì)更自由、隨意一些，氣氛也相對(duì)輕松一些，它可以單獨(dú)召開(kāi)，也可以附屬于其他形式，比如，有的招待會(huì)后舉行酒會(huì)或者茶會(huì)。記者招待會(huì)一般是專(zhuān)題性的，以“答記者問(wèn)”為主要特色。另外，新聞發(fā)布會(huì)由公關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行即可，而記者招待會(huì)一般有更高層次官員出席。在這些形式中，最為常見(jiàn)的是新聞發(fā)布會(huì)。關(guān)于新聞發(fā)布會(huì)的類(lèi)型，目前尚無(wú)統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)。有的根據(jù)舉辦者或發(fā)言人的身份劃分，如首腦新聞發(fā)布會(huì)；有的根據(jù)時(shí)間劃分，如例行新聞發(fā)布會(huì)；有的根據(jù)事件特性，如突然事件、重大活動(dòng)、宣告刑新聞發(fā)布會(huì)等；也有的依據(jù)發(fā)布會(huì)的載體、渠道劃分，如網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)。不同類(lèi)型的新聞發(fā)布會(huì)有不同的特性與操作重點(diǎn)，了解新聞發(fā)布會(huì)的類(lèi)型以及特征，對(duì)做好新聞發(fā)布工作具有重要的意義。總的來(lái)說(shuō)，在新聞發(fā)布會(huì)類(lèi)型中，較為常見(jiàn)的有例行新聞發(fā)布會(huì)、突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)、重大活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)、宣告性新聞發(fā)布會(huì)、首腦新聞發(fā)布會(huì)和網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)六大類(lèi)。例題：某地發(fā)洪水，導(dǎo)致水、電等設(shè)施全部中斷，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，請(qǐng)談?wù)勀愕木唧w組織流程。（十）排序排序類(lèi)題的特點(diǎn)在于：一是題目給定兩項(xiàng)或幾項(xiàng)工作，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；二是題目有時(shí)間限制，每項(xiàng)工作都會(huì)有明確的所耗時(shí)間與完成時(shí)限。每項(xiàng)工作貌似沖突但經(jīng)過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)其中規(guī)律