【畢業(yè)學位論文】（Word原稿）中石油工程建設(shè)項目管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)-軟件工程

中圖分類號： 學校代碼： 10055 密級： 碩 士 專 業(yè) 學 位 論 文 中石油 工程建設(shè)項目管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 文 摘要 I 中文 摘要 當前，全球正處在科學技術(shù)飛速發(fā)展的時代，信息化能力的應(yīng)用已經(jīng)成為制約企業(yè)競爭力的至關(guān)重要的因素。在石油天然氣行業(yè)勘探開發(fā)板塊中，各大石油公司正面對著越來越復(fù)雜的地質(zhì)情況和 項目數(shù)據(jù)以及眾多的競爭對手。因此，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改變工作流程，加快信息化建設(shè)，提高信息管理水平，已經(jīng)成為所有石油公司發(fā)展的當務(wù)之急。 經(jīng)過對中國石油天然氣集團公司 的實地調(diào)查，首先我們對體系施行了周全的需 求分析 。 本課題 擬參考 中石油具體情況， 結(jié)合國內(nèi)外項目管理理論和實踐，努力將計算機網(wǎng)絡(luò) 以及信息 技術(shù)應(yīng)用到中石油施工工程建設(shè) 的 項目 管理 中，使各項施工工程建設(shè)項目管理工作網(wǎng)絡(luò)化、自動化，增強企業(yè)運營效率。 系統(tǒng)主要 功能點包括： 項目 需求管理模塊 、 投資計劃管理 模塊 、資源調(diào)配管理模塊、設(shè)計管理模塊以 、 施工 工程 管理模塊 及施工管 理 七 大主要功能模塊。 系統(tǒng) 采用基于 體系架構(gòu)，采用 B/S 模式 的 三層 體系架構(gòu)，方便中石油各個子單位使用 ， 數(shù)據(jù) 庫 采用 術(shù) 。 系統(tǒng) 設(shè)計 中， 重點 考慮了可擴展性 ， 為今后 融合 更多 工程建設(shè) 項目管理的先進技術(shù)打下了一定的基礎(chǔ)。 本文設(shè)計的系統(tǒng)平臺通過了性能實驗測試，結(jié)果表明各項技術(shù)性能指標，均達到了要求。本套系統(tǒng)已在中石油內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器成功上線 試 運行。 關(guān)鍵詞 ： 中石油工程 建設(shè) ； 項目管理 ； I is in of of to of In in to of a of a we a to of in an to to so of of , QL a on to a in on 錄 錄 第一章 緒論 . 1 第一節(jié) 論文背景 . 1 第二節(jié) 問題提出 . 2 第三節(jié) 研究現(xiàn)狀 . 2 第四節(jié) 研究內(nèi)容 . 5 第五節(jié) 本文組織結(jié)構(gòu) . 5 第二章 系統(tǒng)需求分析 . 7 第一節(jié) 中石油工程建設(shè)項目管理概況 . 7 第二節(jié) 系統(tǒng)總體目標 . 8 第三節(jié) 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功 能需求 . 9 需求管理功能需求分析 . 10 投資計劃管理功能需求分析 . 10 資源調(diào)配管理功 能需求分析 . 11 設(shè)計管理功能需求分析 . 14 立項管理功能需求分析 . 16 施工工程管理 功能需求分析 . 17 施工管理功能需求分析 . 19 第四節(jié) 系統(tǒng)使用對象分析 . 21 第三章 系統(tǒng)設(shè)計 . 23 第一節(jié) 相關(guān)技術(shù)說明 . 23 整體系統(tǒng)架構(gòu) . 23 應(yīng)用層技術(shù)介紹 . 24 系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)庫選用 . 25 目 錄 二節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計原則 . 26 擴展性原則 . 26 穩(wěn)定性原則 . 26 友好性原則 . 27 高效性原則 . 27 魯棒性原則 . 27 第三節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計 . 27 術(shù)架構(gòu) . 27 術(shù)介紹 . 28 系統(tǒng)軟件架構(gòu) . 29 第四節(jié) 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計 . 30 需 求管理模塊 . 31 投資計劃管理模塊 . 32 資源調(diào)配管理模塊 . 33 設(shè)計管理模塊 . 34 立項管理模塊 . 36 施工工程管理模塊 . 37 施工管理模塊 . 37 第六節(jié) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 . 39 項目管理 . 39 具體數(shù)據(jù)表介紹 . 39 第七節(jié) 客戶接口 . 45 第八節(jié) 客戶界面設(shè)計原則 . 47 第四章 系統(tǒng)實現(xiàn) . 48 第一節(jié) 界面布局 . 48 登陸界面 . 48 施工項目需求管理界面 . 49 投資計劃管理界面 . 49 目 錄 V 資源調(diào)配管理界面 . 50 立項管理界面 . 50 施工工程管理界面 . 51 第二節(jié) 部分設(shè)計代碼 . 52 第五章 總結(jié)與展望 . 56 第一節(jié) 系統(tǒng)社會效益 . 56 第二節(jié) 個人工作總結(jié) . 57 第三節(jié) 系統(tǒng)的展望 . 57 第四節(jié) 系統(tǒng)待改進之處 . 58 參考文獻 . 59 致謝 . 61 個人簡歷 在學期間發(fā)表的學術(shù)論文與研究成果 . 62 第一章 緒論 1 第 一 章 緒論 石油施工工程項目一般 體系龐大、資金占用嚴重、涉及環(huán)節(jié)多，因此一般管理起來難度非常大。項目管理的進度、成本和質(zhì)量管理之間彼此關(guān)聯(lián)和制約，因此要石油施工工程項目管理水平優(yōu)化和提高，需要各單位的共同努力。項目是在規(guī)定時間范圍內(nèi)能夠滿足一系列既定目標工作的總稱 ，國內(nèi)外對該領(lǐng)域相關(guān)方面的研究已經(jīng)比較成熟了。項目管理所包含的 含義包括三方面： 1）特定要求與環(huán)境下有待完成的任務(wù) ，以及相關(guān)管理流程 ； 2）機構(gòu)組織在規(guī)定時間內(nèi)用有限資源完成的任務(wù) 與工作流程 ； 3）必須滿足質(zhì)量、性能、數(shù)量等技術(shù)指標 與核心任務(wù)里程碑 。 1 項目管理的三層含義與時 間、費用與性能三層約束是相互對應(yīng)的。隨著項目復(fù)雜化和社會發(fā)展，我國的項目管理不斷快速發(fā)展。它是在一定要求與條件下， 以及相關(guān)特殊流程， 對多種資源施行優(yōu)化配置的進程。 結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)研究的理論和實踐經(jīng)驗， 項目管理從始至終貫串在全部項目進程中， 以及相關(guān)管理流程。 包含項目總體、規(guī)模、進度、質(zhì)量管理、成本等多方面的內(nèi)容。 第一節(jié) 論文 背景 國內(nèi)外對該領(lǐng)域相關(guān)方面的研究已經(jīng)比較成熟了， 石油企業(yè)作為我國最初使用項目管理的行業(yè)， 結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)研究的理論和實踐經(jīng)驗， 不斷探索與積攢經(jīng)驗，探索出了一條有特色的項目管理模式方法。雖 然這些模式為石油企業(yè)提高效益和和效率 做出 了很大貢獻，但隨時代發(fā)展，需求的增加，技術(shù)的完善管理項目也開始變得越來越復(fù)雜，并逐步出現(xiàn)不少管理中的難題，在 以下 幾個方面表現(xiàn)得尤其突出。 “ 三層分別 ” 的運行機制存在權(quán)力隱患，決策以一把手的意志為準，當投資失誤出現(xiàn)的時候， 以及相關(guān)特殊流程， 就會造成總部、施工作業(yè)部與項目部三層之間分攤義務(wù)，可追溯性不佳。項目承擔單位缺少動力與壓力，造成彼此之間互相依附。 2一般情況下，石油企業(yè)缺少招投標機制與公道的競爭機制等，嚴重影響施工工程質(zhì)量 與核心任務(wù)里程碑 。 3 第一章 緒論 2 石油施工工程類的 大項目的質(zhì)量管理必須依靠： 1）設(shè)立監(jiān)督單位 與工作流程 ， 2）制定相應(yīng)的規(guī)章制度 ，以及相關(guān)管理流程 3）建立企業(yè)文化等方式進行輔助管理 。生產(chǎn)者在生產(chǎn)作業(yè)時要嚴格遵守質(zhì)量規(guī)章制度。項目實施過程中，質(zhì)量監(jiān)管 單位對生產(chǎn)質(zhì)量情況進行定期檢查，并將檢查結(jié)果如實記錄。因此 石油施工工程項目管理水平優(yōu)化 ，需要各單位的共同努力。 第二節(jié) 問題 提出 上述問題 不僅僅是在 項目 管理能力和水平帶來的，公司內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，特別是項目管理系統(tǒng)的不成熟，也進一步加大了這種問題的嚴重性。 缺少很有效的 項目管理系統(tǒng)， 很多 情況下 項目信息在各個部門 之間 以及施工單位中，沒有能夠 進行很好的溝通，很難做到信息的 同步，造成了 嚴重的信息不對稱，從而 降低了項目管理的效率。 只采用原始的溝通手段，通 過電話、單據(jù)進行消息的傳遞，信息的溝通速度受到很大的制約， 拖慢了施工進度，造成完全不必要的成本，溝通障礙大大阻礙了管理水平的提高，成為了整個公司管理水平前進的瓶頸。只有克服溝通的不便，才可以更有效的改善生產(chǎn)流程，使得整個公司管理水平上到一個新的高度。 45 另外 ，目前項目管理手段還比較單一， 缺乏 比較科學的精細化管理的手段，然而 這些手段，大多是結(jié)合某 些項目管理系統(tǒng)來實現(xiàn) 的，因此缺乏項目管理系統(tǒng)，對于公司的精細化 、 科學化 的 項目管理 是一個極大的制約。 因 次 ， 現(xiàn)在 一個基于信息化的軟件管理系統(tǒng)，解決工作流程中時間、空間的局限，本系統(tǒng)的開發(fā)和成功應(yīng)用，貼合公司實際工作需要，滿足各部門的實際需求 ， 為管理水平的提高提供技術(shù)支持 。 6 第三節(jié) 研究現(xiàn)狀 在分析企業(yè)項目管理系統(tǒng)一般性的安全性問題的基礎(chǔ)上，提出了鑒別服務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C密性、完整性、不可抵賴性以及訪問控制和存儲安全等實際需求，對各種安全技術(shù)的選取進行了分析 ， 在實踐方面將 A， 全傳輸協(xié)議、數(shù)字簽名和協(xié) 議 簽名、 密文件系統(tǒng)等安全技術(shù)相結(jié)合，提出了具第一章 緒論 3 體的、適于項目管理系統(tǒng)的安全機制方案，并針對 于 架具體實現(xiàn)了該安全機制 。 7鑒于需求管理 夠把節(jié)能、節(jié)電導(dǎo)入潛力巨大的能效市場， 我國得到了廣泛的推廣和應(yīng)用 目管理系統(tǒng)是集 目申報、管理和在線評估為一體的實時管理系統(tǒng) 面 結(jié)構(gòu)化查詢語言絡(luò)技術(shù)，采用 3 層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型，支持多客戶、多進程，能夠及時準確地申報數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)對 目實施情況進行在線技術(shù)評估，從而對 目方便地申報和管理，也為項目進一步實施提供評判依據(jù) 。 項目管理系統(tǒng)推進的緊迫性和可行性，可通過建立信息系統(tǒng)支持 業(yè)務(wù)的運作，提升企業(yè)核心競爭力 . 項目管理系統(tǒng)是基于企業(yè)信息化系統(tǒng)所蘊涵的先進管理思想、管理理念，是對企業(yè)現(xiàn)行管理模式 進行優(yōu)化和改造，從而促進建立更為先進的管理模式，使企業(yè)管理水平得到提升 。 8 隨著經(jīng)濟的全球化發(fā)展，施工工程建設(shè)項目管理也 趨于國際化，了解掌握施工工程建設(shè)項目先進的管理模式，無論對項目業(yè)主還是對承包商都有著十分重要的意義。下面介紹幾種目前國內(nèi)外經(jīng)常采用的施工工程建設(shè)項目管理模式。 表 施工工程建設(shè)管理 模式 施工工程建設(shè)管理模式 說 明 計、招標、建造）施工工程建設(shè)項目管理模式 工工程建設(shè)項目管理是一種傳統(tǒng)項目管理模式，采用這種模式時，經(jīng)由委托公司與設(shè)計單位簽訂服務(wù)合同，設(shè)計單位按合同為業(yè)主提供設(shè)計文檔，協(xié)助業(yè)主進行重要設(shè)備、物料采購與施工工程施工招標，如設(shè)備、材料的選型，選廠建議，招標文件編制等。 造、運營、移交）施工工程建設(shè)項目管理模式 工工程建設(shè)項目管理模式是上世紀 80 年代左右的一種融資制作項目管理模式，是國有設(shè)備項目管理民營化。當局開放本國基本設(shè)備和市場，接收國外資金，授予項目公司特權(quán)，由該公司負責融資和構(gòu)造構(gòu)建，建成后負責運營及歸還貸款，在特許期滿時將施工工程移交給予東道國當局。這關(guān)于解決基本設(shè)備瓶頸問題、減緩資金短缺和加速經(jīng)濟成長都起到了明顯的作用。 目管理承包商 ）施工工程建設(shè)項目管理模式 工工程建設(shè)項目管理模式 ， 這種模式是項目業(yè)主聘任一家專業(yè)項目管 理咨詢公司或?qū)I(yè)項目管理施工工程公司代表業(yè)主對全部施工項目施行全過程的項目管理以及監(jiān)控，這家公司被稱為項目承包商。業(yè)主與 訂 項目管理具體商業(yè)合同，選用這種模式施行項目管理時，業(yè)主保存很少的管理力度， 絕大部分項目管理工作都由 行，僅需對項目管理的關(guān)鍵問題第一章 緒論 4 施行決策。 計、采購 、 施工 ）施工工程建設(shè)項目管理模式 “設(shè)計、采購、施工 ”一體化的項目管理模式，一般情況下由承包商實施所有的設(shè)計、采購和建造工作，業(yè)主基本不參與工作，即項目完成時，提供一個配套完整、可以運行的設(shè)施 。 我國的石油施工工程建設(shè)項目管理模式 按照項目法施工以來，我國不斷摸索嘗試石油施工工程建設(shè)項目管理模式，最主要有以下幾種 ： 1、業(yè)主 +E+P+C 模式 這是最傳統(tǒng)的項目管理模式。整體上屬于上述不同模式的組合 2、業(yè)主 +式 業(yè)主聘任 包商代表業(yè)主管理項目，川慶鉆探公司承建的土庫曼斯坦自然氣處置構(gòu)建項目就采取此種模式 對包含監(jiān)理、項目相干的悉數(shù)承包商施行管理 揚其業(yè)務(wù)上風 3、業(yè)主 +式 此模式下 承包商還要為業(yè)主供應(yīng)調(diào)試與運營服務(wù)。 4、業(yè)主 + C 模式 施工承包商和業(yè)主之間 簽訂 施工合同， 承包商負責采購。 5、業(yè)主 +E+式 設(shè)計單位和業(yè)主之間 簽訂 計劃承包合同， 承包商負責采購施工。 6、業(yè)主 +式 該模式是常被采用的相對標準的 承包模式 7、業(yè)主 + 模式 此模式是業(yè)主 +式的一種特別形式 ， 業(yè)主只保存很少的職員對項目主要事項施行決策 ， 其工作進程由 接管理 ， 它是讓 承包商中承當某個特別難 度或高技術(shù)含量 的施工承包商與業(yè)主直接 簽訂 條約 ， 大連 目即采取此種模式。 以上幾種施工工程項 目管理模式各有千秋。在我國的轉(zhuǎn)型時期，適合中小型或重復(fù)構(gòu)建的項目的模式是傳統(tǒng)的 式。 式在我國已試點實行，比如有些高速公路項目就采取 式，而 式更適合專業(yè)較多、投資龐大的 大型或大中 型項目管理。該模式在基本設(shè)備構(gòu)建項目中的確是一種較好的項目管理模式，比 如南海石化項目，如今國內(nèi)外有較多地成功案例 。業(yè)主+式的運用已日趨 成熟，我國石油管道施工工程構(gòu)建經(jīng)由近幾年的摸索和總結(jié)石油煉廠、化工安裝、油氣田開發(fā) ， 更適合采取業(yè)主 + 應(yīng)大力推廣。 第一章 緒論 5 第四節(jié) 研究內(nèi)容 就中石油的 項目進度管理 的問題的提出，本文的研究內(nèi)容主要 包括兩方面的內(nèi)容： 1）制定和實施項目計劃后，利用既有資源控制項目進度 與工作流程 ，2）保證項目在有效期內(nèi)順利完成 和結(jié)項 。 89這些問題都來自于公司內(nèi)部管理水平的低下， 這就要求項目管理者依據(jù)需求確定石油項目范圍后， 結(jié)合公司具體業(yè)務(wù)特點以及實際需求， 制定明確的項目計劃書和項目目標。 制定過程中，項目管理者首先要將項目進行細分，然后再落實到責任人 以及相關(guān)特殊工作流程 ，保證人力資源得到充分利用。 無論是上 述的哪一方面問題，都源自于系統(tǒng)設(shè)計的缺陷和不合理， 為了 能夠掌握與控制項目進度，項目管理者還可以采用在項目管理系統(tǒng)中設(shè)置一些時間長短適宜的里程碑 與核心任務(wù)里程碑 。 目前國內(nèi)很多公司都面臨著上述問題，這些問題的根源有些來自于歷史原因，有些來自于公司自身管理水平的低下。然而，從國際上的經(jīng)驗來看，這些問題都可以通過建立完成的系統(tǒng)和科學的流程來解決。 除此之外，還可以采取經(jīng)常小組會議的形式，通過控制會議話題，及時提出的各種對項目進度有影響的風險點。 除了以上共性的問題外，石油施工工程項目管理包括更多方面，其中最主要的三個方面包括：質(zhì)量、成本和進度管理，這三方面貫穿了項目管理 的整個過程。 10項目管理系統(tǒng)是基于企業(yè)信息化系統(tǒng)所蘊涵的先進管理思想、管理理念 ， 是對企業(yè)現(xiàn)行管理模式進行優(yōu)化和改造 ， 從而促進建立更為先進的管理模式 ， 使企業(yè)管理水平得到提升。 針對 以上問題，本文 擬 實現(xiàn)的 中石油施工項目管理系統(tǒng)主要包括下面 七核心 功能模塊，包括 需求管理模塊，投資計劃管理模塊，資源調(diào)配管理模塊， 設(shè)計 管理模塊， 立項管理 模塊， 施工工程管理， 施工管理模塊 。 第五節(jié) 本文 組織結(jié)構(gòu) 全文共分五個部分： 第一章為 引言，主要介紹中石油施工工程建設(shè)項目系統(tǒng)的課題背景以及國內(nèi)外 石油施工工程建設(shè)項目系統(tǒng) 主要存在的 問題。 介紹中石油施工工程建設(shè)項第一章 緒論 6 目系統(tǒng)的課題 的相關(guān)研究現(xiàn)狀 以及國內(nèi)外 石油施工工程建設(shè)項目系統(tǒng) 的使用技術(shù)。 第 二 章是系統(tǒng)需求分析，根據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)需求分析，結(jié)合中石油施工工程建設(shè)項目管理的流程，將該系統(tǒng)進行功能模塊劃分，并對相關(guān)對象進行分析，包括系統(tǒng)性能分析，數(shù)據(jù)操作分析，易用性分析，可靠性分析。 第 三 章是系統(tǒng)設(shè)計，主要基于業(yè)務(wù)需求，利用需求分析的成果，對中石油施工工程建設(shè)項目系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓撲、功能結(jié)構(gòu)、外部接口和數(shù)據(jù)庫設(shè)計等方面進行了論述，從而提出了系統(tǒng)的總體解決方案。 第 四 章是系統(tǒng) 實現(xiàn) ，介紹了中石油施 工工程 建設(shè)項目系統(tǒng)的 運行界面 ，以及具體功能的 客戶接口 、 運行 結(jié)果并對系統(tǒng)的應(yīng)用情況進行了分析 和總結(jié) 。 最后對論文的研究工作進行了總結(jié)與展望 和總結(jié) 。 最后一章是全文的總結(jié)部分， 總結(jié) 了 論文的總體完成情況，以及個人在論文工作中的心 得體會，并對中石油施工工程建設(shè)項目系統(tǒng)的待改進之處進行了說明， 討論了下一步 研究 的重點工作方向。 第二章 系統(tǒng) 需求分析 7 第二章 系統(tǒng)需求分析 第 一 節(jié) 中石油工程建設(shè) 項目管理概況 普通的項目管理所包含的 含義包括三方面： 1）特定要求與環(huán)境下有待完成的任務(wù) ，以及相關(guān)管理流程 ； 2）機構(gòu)組織在規(guī)定時間內(nèi)用有限資源完成的 任務(wù)與工作流程 ； 3）必須滿足質(zhì)量、性能、數(shù)量等技術(shù)指標 與核心任務(wù)里程碑 。項目管理的三層含義與時間、費用與性能三層約束是相互對應(yīng)的。隨著項目復(fù)雜化和社會發(fā)展，我國的項目管理不斷快速發(fā)展。它是在一定要求與條件下， 以及相關(guān)特殊流程， 對多種資源施行優(yōu)化配置的進程。 結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)研究的理論和實踐經(jīng)驗， 項目管理從始至終貫串在全部項目進程中， 以及相關(guān)管理流程。包含項目總體、規(guī)模、進度、質(zhì)量管理、成本等多方面的內(nèi)容。 而 石油施工工程類的大項目的質(zhì)量管理必須依靠： 1）設(shè)立監(jiān)督單位 與工作流程 ， 2）制定相應(yīng)的規(guī)章制度 ，以及相關(guān)管 理流程 3）建立企業(yè)文化等方式的輔助管理 。生產(chǎn)者在生產(chǎn)作業(yè)時要嚴格遵守質(zhì)量規(guī)章制度。項目實施過程中，質(zhì)量 監(jiān)管單位對生產(chǎn)質(zhì)量情況進行定期檢查，并將檢查結(jié)果如實記錄。因此 石油施工工程項目管理水平優(yōu)化和提高，需要各單位的共同努力。 項目進度管理包括兩方面的內(nèi)容： 1）制定和實施項目計劃后，利用既有資源控制項目進度 與工作流程 ， 2）保證項目在有效期內(nèi)順利完成 和結(jié)項 。 這些問題都來自于公司內(nèi)部管理水平的低下， 這就要求項目管理者依據(jù)需求確定石油項目范圍后， 結(jié)合公司具體業(yè)務(wù)特點以及實際需求， 制定明確的項目計劃書和項目目標。制定過 程中，項目管理者首先要將項目進行細分，然后再落實到責任人 以及相關(guān)特殊工作流程 ，保證人力資源得到充分利用。 無論是上 述的哪一方面問題，都源自于系統(tǒng)設(shè)計的缺陷和不合理， 為了能夠掌握與控制項目進度，項目管理者還可以采用在項目管理系統(tǒng)中設(shè)置一些時間長短適宜的里程碑 與核心任務(wù)里程碑 。 目前國內(nèi)很多公司都面臨著上述問題，這些問題的 根源有些來自于歷史原因，有些來自于公司自身管理水平的低下。然而 從國際上的經(jīng)驗來看，這些問題都可以通過建立完成的系統(tǒng)和科學的流程來解決。 除此之外，還可以采取經(jīng)常小組會議的形式，通過控制會議話題，及時 提出的各種對項目進第二章 系統(tǒng) 需求分析 8 度有影響的風險點。除了以上共性的問題外，石油施工工程項目管理包括更多方面，其中最主要的三個方面包括：質(zhì)量、成本和進度管理，這三方面貫穿了項目管理的整個過程。項目管理系統(tǒng)是基于企業(yè)信息化系統(tǒng)所蘊涵的先進管理思想、管理理念 ， 是對企業(yè)現(xiàn)行管理模式進行優(yōu)化和改造 ， 從而促進建立更為先進的管理模式 ， 使企業(yè)管理水平得到提升。 第二節(jié) 系統(tǒng)總體目標 石油企業(yè)作為我國最初使用項目管理的行業(yè)， 結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)研究的理論和實踐經(jīng)驗， 不斷探索與積攢經(jīng)驗，探索出了一條有特色的項目管理模式方法。雖然這些模式為石油企業(yè) 提高效益和和效率 做出 了很大貢獻，但隨時代發(fā)展，需求的增加，技術(shù)的完善 管理項目也開始變得越來越復(fù)雜，并逐步出現(xiàn)不少管理中的難題，在以下 幾個方面表現(xiàn)得尤其突出。 “三層分別 ”的運行機制存在權(quán)力隱患，決策以一把手的意志為準，當投資失誤出現(xiàn)的時候， 以及相關(guān)特殊流程，就會造成總部、施工作業(yè)部 與項目部三層之間分攤義務(wù)，可追溯性不佳。項目承擔單位缺少動力與壓力，造成彼此之間互相依附。一般情況下，石油企業(yè)缺少招投標機制與公道的競爭機制等，嚴重影響施工工程項 目 質(zhì)量 與核心任務(wù) 。 在全球信息化大背景的影響下，對中石油公司來說，對施 工工程建設(shè)項目進行有效管理，已成為頭等要事。要實現(xiàn)施工工程建設(shè)項目的有效管理，關(guān)鍵是要實現(xiàn)施工工程建設(shè)項目信息的集成和共享，囊括不同單位之間、中石油內(nèi)部與中石油外部之間信息的集成和共享。為了實現(xiàn)信息化，中石油選擇了施工工程建設(shè)項目管理體系。此體系應(yīng)用計算機對中石油的項目開發(fā)、進程進行一體化化管理，對項目情況進行盤問和匯總，讓經(jīng)管者 時刻 對各個項目的開發(fā)情況做到心里有數(shù)。 系統(tǒng)期望達到的目標主要 體現(xiàn)在以下幾個方面： 1） 通過 建設(shè)信息化的項目管理系統(tǒng)， 顯著提高中石油管理施工工程建設(shè)項目的效率 利用統(tǒng)一的施工工程建設(shè) 項目管理系統(tǒng)，通過與政府辦公網(wǎng)絡(luò)進行系統(tǒng)聯(lián)動，各單位的信息可以在幾分鐘內(nèi)傳遞到所有的單位，各單位工作人員可以及時了解項目進展的最新信息。通過信息化的手段，降低大量辦公費用支出、交通費用支出，通過職能整合，降低人員配備數(shù)量，減少工資費用。 第二章 系統(tǒng) 需求分析 9 2） 在 工程建設(shè)項目管理系統(tǒng)中，增加統(tǒng)計和監(jiān)控功能 ， 方便進行各類調(diào)查統(tǒng)計 。 信息化平臺提供了 “網(wǎng)絡(luò)、語音、短信、彩信、郵件 ”等多樣化的信息化工具，方便各單位進行各類 “信息查詢、信息統(tǒng)計、信息調(diào)查、信息收集、信息反饋 ”，通過信息化建設(shè)提高工作效率，切實提升施工工程建設(shè)管理和服務(wù) 水平。 3） 通過 系統(tǒng)建設(shè)， 最大限度地整合中石油施工工程建設(shè)項目管理資源 通過統(tǒng)一、高速、便捷的信息平臺，將項目，各級工作人員聯(lián)系在一起，整合各種信息資源、服務(wù)資源、人力資源、管理資源，大大降低了管理成本。 4） 工程建設(shè) 項目管理系統(tǒng)的建立，會極大 提高 公司的 管理和服務(wù)能力 中石油施工工程建設(shè)項目內(nèi)部事務(wù)的全面電子化，不僅使得施工工程建設(shè)工作效率大幅提高，而且能夠更大程度地接受廣大群眾的監(jiān)督、建設(shè)更為優(yōu)質(zhì)的施工工程。 中石油施工工程建設(shè)項目使得中石油內(nèi)部各層次工作實績以更為直接的方式展現(xiàn)給各級工作人員，可以通過網(wǎng) 絡(luò)直接向項目管理人員闡述自己的觀點、提出自己的建議、監(jiān)督權(quán)力的運行。 第三節(jié) 系統(tǒng)業(yè)務(wù) 功能 需求 本系統(tǒng)實現(xiàn)對工程項目的管理，主要包擴如下 七 個功能模塊 1） 需求 管理 功能 、 2） 投資計劃管理 功能 、 3） 資源配置 管理功能 、 4）設(shè)計管理 功能 、 5） 立項 管理功能 、 6）施工 工程 管理 功能 7）施工 管理 功能 工 程 建 設(shè) 項 目 管 理 系 統(tǒng)立項管理需求管理投資計劃管理設(shè)計管理資源配置管理施工工程管理施工管理圖 工程 建設(shè)項目 管理 整體功能結(jié)構(gòu) 第二章 系統(tǒng) 需求分析 10 需求管理 功能 需求 分析 和需求管理 功能 有關(guān)的單位可以是各個需求單位 以及其他相關(guān)流程的梳理 、 整理和輸出 。 需求管理 流程，如圖 出了需求管理 功能 的流程圖。需求管理流程最主要實現(xiàn)由需求管理崗錄入需求， 該功能取決于其他功能的事先完成， 此中的需求可以來自各個需求單位，需求管理崗提出這個需求后， 同時也影響著其他相關(guān)業(yè)務(wù)人員的工作流程。 需求負責人大多數(shù)是各單位的負責人，經(jīng)由需求考核，實現(xiàn)需求的上報。 需 求 負 責 人需 求 管 理 崗需 求 提 出審 核 簽 發(fā)通 過 ？需 求 退 回需 求 上 報資 源 調(diào) 配否是圖 求管理流程圖 管理需求流程可對需求進行增、修、刪、報、統(tǒng)、查、打等。 投資計劃管理 功能 需求 分析 投資計劃管理最主要用來實現(xiàn)由項目管理崗錄入需求 以 及其他相關(guān)流程的梳理、 整理和輸出 ，其中的需求 來源 于投資籌劃管理員 以及其他使用該功能的業(yè)務(wù)人員 ，在提出需求以后，可以選擇是否要經(jīng)過本單位的需求負責人審批，第二章 系統(tǒng) 需求分析 11 投資籌劃室主任是需求負責人， 該功能取決于其他功能的事先完成， 需求審核合格以后，施行需求上報。投資籌劃管理 功能 流程如 圖 室 主 任項 目 管 理 崗年 度 、 階 段 投資 計 劃審 批通 過 ？需 求 退 回資 金 或 項 目 統(tǒng)計否是應(yīng) 急 切 塊 資 金辦 法圖 投資計劃管理 功能 的流程圖 其中項目管理崗可可對 資金 進行增、修、刪、報、統(tǒng)、查、打等。審核人可以對項目進行簽發(fā)、審批、打印、統(tǒng)計、查詢等功能。 資源 調(diào)配管理 功能 需求 分析 資源分配管理 功能 最主要涉及 單位是分配室，并且根據(jù)需求輕重緩急進行優(yōu)先級調(diào)度 、 重要事項的提醒以及優(yōu)先級的手工動態(tài)調(diào)整。此中最主要由分配管理崗和分配室主任施行資源分配和計劃考核。 （ l）資源調(diào)配流程 在公司實際進行的各種相關(guān)業(yè)務(wù)流程中， 資源分配管理崗依據(jù) “可分配資源庫 ”查問是否有符合需求的裝備資源 以及相關(guān)信息 ，并且根據(jù)需求輕重緩急進行優(yōu)先級調(diào)度 、 重要事項的提醒以及優(yōu)先級的手工動態(tài)調(diào)整。假如有則填寫分配單并經(jīng)由分配室主任考核， 同時也影響著其他相關(guān)業(yè)務(wù)人員的工作流程， 下發(fā)項目經(jīng)理安排施工 ， 分配 實現(xiàn)后修正 “可分配資源庫 ”。 如 圖 示。 第二章 系統(tǒng) 需求分析 12 資 源 調(diào) 配 管 理 崗 調(diào) 配 室 主 任需 求 部 門提 出 需 求 需 求 受 理審 核通 過 ？需 求 退 回填 寫 直 接 調(diào) 配 單 審 核通 過 ？需 求 退 回需 求 退 回簽 發(fā) 直 接 填 配 單下 發(fā)轉(zhuǎn) 設(shè) 計 流 程否是否是圖 資源調(diào)配流程圖 （ 2） 公司 項目需求審批 如圖 示 ，列 出了一般項目需求審批操縱流程。 在公司實際進行的各種相關(guān)業(yè)務(wù)流程中， 對上報的需求實 行受理，并可選分配室主任考核，通過確認考核后， 同時也影響著其他相關(guān)業(yè)務(wù)人員的工作流程。 由資源分配管理崗下發(fā)設(shè)計任務(wù)書，轉(zhuǎn)設(shè)計流程 以及其他使用該功能的業(yè)務(wù)人員以及相關(guān)信息 。并且根據(jù)需求輕重緩急進行優(yōu)先級調(diào)度 、相關(guān)信息 重要事項的提醒以及優(yōu)先級的手工動態(tài)調(diào)整。 第二章 系統(tǒng) 需求分析 13 資 源 調(diào) 配 管 理 崗 調(diào) 配 室 主 任 部 經(jīng) 理需 求 部 門提 出 需 求 需 求 受 理審 核通 過 ？需 求 退 回填 寫 或 修 改 直 接調(diào) 配 單審 核通 過 ？下 發(fā)審 核轉(zhuǎn) 設(shè) 計 流 程否是否是通 過 ？是需 求 退 回需 求 退 回 否圖 目需求流程圖 （ 3） 業(yè)務(wù) 功能 詳細說明 調(diào)配管理崗實現(xiàn)的功效最主要為需求受理和需求考核 以及相關(guān)信息 ， 同時也影響著其他相關(guān)業(yè)務(wù)人員的工作流程。 根據(jù)需求輕重緩急 以及其他使用該功能的業(yè)務(wù)人員 進行優(yōu)先級調(diào)度 、 重要事項的提醒 優(yōu)先級的手工動態(tài)調(diào)整。 第二章 系統(tǒng) 需求分析 14 此中需求受理實現(xiàn)資源分配、需求受理、委托設(shè)計、方案提議，需求考核實現(xiàn)考核簽字 以及其他相關(guān)流程的梳理、 整理和輸出 。 1）輸入輸出。輸入的內(nèi)容包括受理時間、已經(jīng)受理標志和受理人；輸出的內(nèi)容包括失敗或成功標志 。 2）涉及表單。涉及到的表單有：調(diào)配反饋單、資源調(diào)配單、設(shè)計委托書以及方案建議書 （ 4）審核簽字 功能 1）審核簽字功能 審 核 簽 字 功 能審 批 統(tǒng) 計打 印簽 發(fā)查 詢圖 核簽字的實現(xiàn)功能表 2）輸入和輸出 輸入的內(nèi)容有審批時間 、 審批意見 、并根據(jù)登陸的用戶記錄審批人員信息 ；輸出的內(nèi)容包括失敗或成功標志 ，輸出審批的意見，并將給出意見的審批人員進行提示 。 3）涉及表單 涉及到的表單有方案建議書、設(shè)計委托書、直接調(diào)配單。 設(shè)計管理 功能 需求 分析 計劃管理 功能 最主要涉及設(shè)計單位的管 理工作，最主要職員對此部分表單實 行處置。如圖 示。 在接到分配崗下發(fā)的設(shè)計任務(wù)書后，由計劃所所 長 施行受理，依據(jù)實際狀況將 計劃 任務(wù) 書下發(fā)給各專業(yè)計劃職員 . 當計劃實現(xiàn)后由 計劃所所長對計劃施行考核，并且根據(jù)需求輕重緩急進行優(yōu)先級調(diào)度 、 重要事項的提醒以及優(yōu)先級的手工動態(tài)調(diào)整。 在定稿后生成最終的設(shè)計文檔。 第二章 系統(tǒng) 需求分析 15 設(shè) 計 員 采 購 室所 長受 理 任 務(wù)設(shè) 計 或 修 改 設(shè)計分 派 任 務(wù)提 交 設(shè) 計 文 檔審 核通 過 ？預(yù) 采 購需 求 退 回立 項 流 程是否圖 設(shè)計管理 功能 的流程 此中最主要內(nèi)容為計劃使命管理和施工工程計劃。具體描述如下： （一） 設(shè)計任務(wù)管理的實現(xiàn)功能、輸入輸出、涉及表單 1） 實現(xiàn)功能 設(shè) 計 任 務(wù) 管 理 功 能受 理 統(tǒng) 計簽 發(fā)打 印上 報查 詢下 發(fā)審 核圖 設(shè)計任務(wù)管理的實現(xiàn)功能表 第二章 系統(tǒng) 需求分析 16 2）輸入輸出 輸入包括受理時間、已經(jīng)受理標志、上報完成時間 和受理人；輸出包括失敗或成功標志。 3）涉及表單 涉及到的表單有設(shè)計文件、審核意見書和設(shè)計委托書。 （二）施工工程設(shè)計的實現(xiàn)功能、輸入輸出、涉及表單 1）實現(xiàn)功能 施 工 工 程 設(shè) 計 功 能設(shè) 計 查 詢打 印上 報受 理圖 工工程設(shè)計的實現(xiàn)功能表 2）輸入和輸出 輸入有設(shè)計任務(wù)上報時間 、 審核意見書 ，意見書內(nèi)包括給出意見的人員信息，具 體的意見內(nèi)容和給出意見的時間 ；輸出有失敗或成功標志 和具體的審核意見 。 3）涉及表單 涉及到的表單有設(shè)計文件和審核意見書。 立項管理功能 需求 分析 投資籌劃項目室的應(yīng)用功能 以及其他使用該功能的業(yè)務(wù)人員 ，由投資項目管理崗和投資項目室 主任應(yīng)用考核、立項、受理，并且根據(jù)需求輕重緩急進行優(yōu)先級調(diào)度 、 重要事項的提醒以及優(yōu)先級的手工動態(tài)調(diào)整。 如圖 示。 立項管理時，由項目管理崗進行項目的初審，初審?fù)ㄟ^后將項目報由本部門領(lǐng)導(dǎo)進行審核，層層審核后項目立項，并有財務(wù)部門對資金進行審核，生成讓項目任務(wù)書，進行 簽發(fā)， 交由 施工部門進行項目施工。 第二章 系統(tǒng) 需求分析 17 工 程 建 設(shè) 室室 主 任 部 經(jīng) 理 網(wǎng) 絡(luò) 中 心 計 劃 財 務(wù) 人 員項 目 管 理 崗接 受 項 目查 看 切 塊資 金初 審?fù)?過 審 核通 過 審 核通 過 審 核通 過立 項填 寫 項 目任 務(wù) 書簽 發(fā)資 金 審 核施 工 任 務(wù)是是否是否否是通 知圖 立項管理流程圖 施工工程管理 功能 需求 分析 在公司實際進行的各種相關(guān)業(yè)務(wù)流程中， 施工工程管理 功能 的 應(yīng)用單位是施工工程構(gòu)建室 以及其他使用該功能的業(yè)務(wù)人員 ，由施工工程構(gòu)建管理關(guān)鍵崗位和施工工程構(gòu)建審批 崗位實現(xiàn)從項目受理的一系列活動。并且根據(jù)需求輕重緩急進行優(yōu)先級調(diào)度 、 重要事項的提醒以及優(yōu)先級的手工動態(tài)調(diào)整 ，以 及其他相關(guān)流程的梳理、 整理和輸出 。 該功能取決于其他功能的事先完成 ， 施工工程管理功能 依 照關(guān)鍵崗 位操作 最主要分為施工工程管理和考核管理， 同時也影響著其他相關(guān)業(yè)務(wù)人員的工作流程， 具體實現(xiàn)的功效 如圖 示。 第二章 系統(tǒng) 需求分析 18 計 劃 財 務(wù)室 主 任 施 工 單 位 材 料 室 審 計 部 門工 程 管 理 崗接 收 任 務(wù)查 看 采 購 狀態(tài)填 寫 施 工 任務(wù) 書審 核通 過 ？修 改 領(lǐng) 料施 工提 交 竣 工 資料初 驗 結(jié) 算 核 減 材 料 審 計終 驗決 算否 是圖 工工程管理流程 （一） 施工工程管理輸入輸出 開工通知報告、變更通知報告、停工通知報告、延期通知 報告 。 （二） 審核管理實現(xiàn)的功能涉及表單 1）實現(xiàn)功能 審 核 管 理 功 能簽 發(fā) 查 詢統(tǒng) 計