車(chē)禍被人撞傷理賠程序是怎樣的.doc

車(chē)禍被人撞傷理賠程序是怎樣的 發(fā)生車(chē)禍?zhǔn)鹿手螅性斐蓳p害的，不管是人身?yè)p害還是財(cái)產(chǎn)損失，在購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)車(chē)險(xiǎn)的情況下，其實(shí)都是可以報(bào)保險(xiǎn)公司，之后申請(qǐng)理賠。而這理賠流程主要就是出險(xiǎn)報(bào)案-現(xiàn)場(chǎng)勘查-提交理賠申請(qǐng)-理賠審核-理賠決定。但是要注意，并不是所有車(chē)禍造成的損害，最終都能獲得理賠，若不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)，那么保險(xiǎn)公司也是有權(quán)拒絕理賠的。 一、車(chē)禍被人撞傷理賠程序是怎樣的一般的出險(xiǎn)流程是這樣的：出險(xiǎn)報(bào)案-現(xiàn)場(chǎng)勘查-提交理賠申請(qǐng)-理賠審核-理賠決定1、出險(xiǎn)報(bào)案發(fā)生保險(xiǎn)事故后，請(qǐng)您撥打保險(xiǎn)公司客服電話(huà)(如果不知道客服電話(huà)，可以查看保險(xiǎn)單上的信息)客服人員會(huì)告訴您理賠所需要的單證(車(chē)主姓名、車(chē)牌號(hào))，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。2、現(xiàn)場(chǎng)勘查保險(xiǎn)公司查勘定損人員接到報(bào)案電話(huà)后，會(huì)立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)(一般在2小時(shí)之內(nèi)到達(dá))，進(jìn)行事故勘查和處理，告知司機(jī)定損金額，確定維修地點(diǎn)。同時(shí)收集理賠相關(guān)的證據(jù)材料，并拍照留取證明。若事主因傷在醫(yī)院治療，理賠人員將去醫(yī)院與您溝通協(xié)商。3、提交理賠申請(qǐng)準(zhǔn)備好理賠單證后，可到當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司柜臺(tái)辦理理賠，如果直接在4s點(diǎn)維修，可由4s店代辦所有手續(xù)。4、理賠審核保險(xiǎn)公司接收理賠材料后，進(jìn)行理賠調(diào)查及審核。5、理賠決定審核過(guò)后，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)作出理賠決定。決定賠付的，將發(fā)送賠付通知，并通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式支付保險(xiǎn)金。決定不予賠付的，將發(fā)送拒賠通知，并退還相應(yīng)的申請(qǐng)材料。二、交通事故理賠所需材料1、出險(xiǎn)通知書(shū)：保險(xiǎn)公司提供，保戶(hù)填寫(xiě)。車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。2、托修單：保險(xiǎn)公司提供，修理廠(chǎng)填寫(xiě)并蓋章。車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。3、定損單：保險(xiǎn)公司提供并填寫(xiě)，修理廠(chǎng)使用后交回保險(xiǎn)公司。4、修車(chē)發(fā)票：修理廠(chǎng)提供。5、施工單：修理廠(chǎng)提供、填寫(xiě)并蓋章。6、材料單：修理廠(chǎng)提供、填寫(xiě)并蓋章。7、事故證明：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。8、賠款通知書(shū)：保險(xiǎn)公司提供。車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。發(fā)生車(chē)禍之后，有購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主，在報(bào)警、通知救護(hù)人員之后，往往就是打電話(huà)給保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，同時(shí)自己也會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)取證，為日后申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠做準(zhǔn)備。不過(guò)，小編