介紹禮儀事項

介紹禮儀事項介紹禮儀事項 介紹是人際交往中互相了解的基本方式 正確的介紹可以 使不相識的相互認(rèn)識 也可以通過落落大方的介紹和自我介紹 顯示出良好的交際風(fēng)度 是小編為大家整理的介紹禮儀事項 僅供參考借鑒 希望可以幫助到大家 為他人做介紹 專業(yè)的講法又叫第三方介紹 就是人家兩 撥不認(rèn)識 你出來把這兩撥不認(rèn)識的人做一個介紹 比較專業(yè) 的說法 為他人做介紹有三大要點你要注意 第一 誰來當(dāng)介 紹人 你不能像我剛才說的那種情況 人家兩方人不認(rèn)識 人 家在那兒自摸自和 大眼瞪小眼 產(chǎn)生尷尬 誰當(dāng)介紹人呢 大體上是不同場合不同情況是不一樣的 譬如我們剛才說了 家里來了客人 社交的場合 宴會 舞會家里聚會 介紹人一 般應(yīng)該是女主人 這是女主人的天職 人家到你家里來作客 女主人就應(yīng)該有義務(wù)替不認(rèn)識的人做介紹 比如我剛才說的那 情況 她要介紹一下這是金教授 那是王老師 那女同志她就 不至于說了 我們家孩子才不當(dāng)教授呢 教授多可憐啊 諸如 此類 讓老金多尷尬 社交場合是女主人 第二 一般性公務(wù) 活動 誰來當(dāng)介紹人呢 是以下幾種人 第一 專業(yè)人士 比如 你到公司企業(yè)機關(guān)去 專業(yè)人士指的是誰呢 辦公室主任 領(lǐng)導(dǎo) 的秘書 前臺接待 禮儀先生 公關(guān)人員 他是專業(yè)人士 他 們干的活中有一個職責(zé)就是迎來送往 所以這個大家平常單位 去得多 不用我教這個是一目了然的事 第二 第三 對口人 員 什么叫對口人員 就是我這個外人去找的就是你 你比如 舉一個例子 我有一個侄子在大學(xué)讀書 比如在美國或者在上 海 我到那個大學(xué)去看我侄子去了 我侄子他們宿舍的老師同 學(xué)不認(rèn)識我 我找的是我侄子 那我侄子就有義務(wù)把我和他同 學(xué)和老師做一個介紹 否則我傻乎乎在屋里坐了一上午 人家 都不知道我是誰 誰過來都看我 我侄子失職 我找的就是他 比如你跟人家做生意 你找的是張經(jīng)理 張經(jīng)理就有義務(wù)把你 跟外人做介紹 就是對口的 直銷中國直銷直銷牌直銷拍照直 銷法 還要強調(diào)有一種特殊情況 來了貴賓的話 比如俄羅斯總 統(tǒng)普京到北京大學(xué)或者到人民大學(xué)來發(fā)表演說 是我們國務(wù)委 員唐家璇陪他來的 那么這種情況下 普京要跟北大或者人大 的師生見面 誰來做介紹啊 你不方便叫人大或者北大的校長辦 公室主任來吧 他們認(rèn)識老普 老普不認(rèn)識他們 你更不能找 一個學(xué)生去做介紹啊 來了貴賓的話 一般是應(yīng)該由東道主一 方職務(wù)最高者出面做介紹 禮儀上把它叫做規(guī)格對等 實際上 這個就是對客人的一種尊重和重視 比如我們剛才舉的例子 唐家璇國務(wù)委員裸著普京去北大或者人大演說 那這樣的情況 下 做介紹的人向人民大學(xué)的學(xué)生和老師或者向北大的師生做 介紹的人 應(yīng)該是唐家璇同志或者是北大和人大的校長 就是 主人一方的地位最高的人 這是一種禮儀 或者叫接待規(guī)格 這個在正規(guī)場合你是不能偏廢的 第一 第二 介紹的順序 我給我們現(xiàn)場的觀眾和電視機前的觀眾出個小問題 假定金教 授到我們這個欄目來做嘉賓 頭一次來 你是負(fù)責(zé)外聯(lián)公關(guān)的 人 你把金教授從人民大學(xué)給接來了 接來之后跟我們的制片 主任和副主任編導(dǎo)來做一個見面 我們把職務(wù)最高的人定為制 片主任 我們假定那么一個順序 這個制片主任是個女同志 王主任 副主任是個男同志 李副主任 現(xiàn)場的編導(dǎo)是個女孩 子 小馬 王 李 馬 他們?nèi)齻€人都不認(rèn)識我 我來做節(jié)目 之前總得跟他們?nèi)齻€人做一個溝通 各位 請問你們這樣一個 問題 如果你們是迎送接待我 把我從人民大學(xué)接來的外勤 你陪我到達(dá)了制作節(jié)目的現(xiàn)場 替我和我們這個欄目的制片主 任 和編導(dǎo)做介紹 請問 先介紹誰 后介紹誰 標(biāo)準(zhǔn)化做法是先介紹主人 為什么 我來講個理由 因為客 人有優(yōu)先知情權(quán) 交際禮儀告訴我們 地位高的一方應(yīng)該后介 紹 地位低的一方應(yīng)該先介紹 我到你這個欄目來了 我是你 請的客人 所以你這邊主人就應(yīng)該比我位置低 你要是給我介 紹 金教授 介紹一下 這是我們王主任 李副主任 編導(dǎo)小 馬 你給我排個順序 實際上我來你這兒做節(jié)目 他們?nèi)齻€人 是知道的 他們派你去接的就是我 我一進(jìn)門你介紹不介紹我 不重要 他們仨一看見我就知道了來做節(jié)目的那個專家到了 我就是那個家伙 而他們仨是誰 我不知道 所以你得給我排 個序 王主任 李副主任 小馬 你上來就介紹我 你說這是 金教授 我只好看著他們仨個人傻笑 心里想 誰是老大 我很 尷尬 請大家記住 介紹晚輩和長輩 一般要先介紹晚輩 介 紹上級和下級一般要先介紹下級 介紹主人和客人一般要先介 紹主人 介紹職務(wù)低和職務(wù)高的一方一般要先介紹職務(wù)低的 當(dāng)然如果其中一方不只一個人 比如我剛才說的有王主任 李 副主任 小馬這三個人的話 介紹某一方的話順序是由高而低 王主任 李副主任 小馬 介紹雙方的話應(yīng)該先介紹地位低的 一方 我想我應(yīng)該說清楚了 集體介紹一般最重要的你要注意是什么呢 就是要注意讓集 體和個人或者集體和集體你分兩種情況 一種情況是兩個集體 兩邊都是單位 兩邊都是單位一般還要講把地位低的一方先介 紹地位高的一方 所謂地位低的一方一般就是東道主 所謂地 位高的一方一般就是客人 這一般是游戲規(guī)則 那么我們還遇 到一種情況 那是一種什么情況呢 那種情況就是集體和個人 比如舉個例子我到清華大學(xué)做報告去了 下面是清華大學(xué)佺體 處級干部或者佺體的文科教員 我是一個人 他們是一群人 一般的游戲規(guī)則 把個人介紹給集體 因為個人比集體人少 就地位低 這是一個比較常規(guī)的游戲規(guī)則 如果兩邊都是集體 按照我們剛才說的那個順序先介紹地位低的 后介紹地位高的 如果一邊是個人一邊是集體 先介紹個人 后介紹集體 這個 我們叫做單項式介紹 比如清華大學(xué)下面坐了 500 個教授你就 介紹金正昆就行了 這是人民大學(xué)金教授 來給我們做禮儀報 告 你不可能把清華大學(xué) 500 個教授佺叫起來 那不得介紹 一個鐘頭啊 這個叫單項式 就是介紹一邊就行了 具體內(nèi)容 介紹別人也好 跟集體介紹內(nèi)容的話都問題不大 現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟 我憫能多同志在日常任務(wù)和 交往中需要向別人介紹本單位的產(chǎn)品 本單位的技術(shù) 本單位 的服務(wù)等等等等 那么進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹時 要注意三個要點 第 一 要把握時機換而言之 當(dāng)消費者或者你的目標(biāo)對象有興趣 的時候你再做介紹 見機行事 效果可能比較好 你別騷擾人 家 我在這兒吃飯呢 你過來跟我講喝瓶啤酒吧 我這啤酒好 好啊 你喝一瓶吧 你不喝不好啊 你煩不煩啊 這個叫瞧一 瞧看一看 拉郎配這種促銷方式不適合現(xiàn)代市場觀念 這是理 智消費者之不取 所以你去介紹業(yè)務(wù) 第一點你得注意 你得 掌握時機 人家有興趣的時候你去介紹它效果可能比較好 第 二是什么呢 第二你要講究方式 一般來說 做業(yè)務(wù)介紹有四句 話需要你注意 第一句話是人無我有 你得把你這個業(yè)務(wù) 產(chǎn) 品服務(wù)的獨特之處跟他說出來 人無我有 第二句話 人有我 優(yōu) 有些產(chǎn)品有些服務(wù)大家都有 然而我這兒質(zhì)量好 技術(shù)能 保證 后續(xù)服務(wù)比較到位 第三 人優(yōu)我新 現(xiàn)代這個產(chǎn)品質(zhì) 量技術(shù)是日趨成熟大家一般服務(wù)都是比較優(yōu)質(zhì)的 我們北京的 服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)聲譽現(xiàn)在越來越好 絕大多數(shù)商戶都是誠實無 欺的 所以在這樣的情況下 你要把你的產(chǎn)品服務(wù)那些新的方 面給他介紹出來 新奇之點 你給他介紹出來 最后一句話 誠實無欺 你別蒙人 別被人家投訴跟起訴了 這個也是比較 重要 最后一個業(yè)務(wù)介紹 你還要掌握一條 就是不要詆毀他 人 我曾經(jīng)在講談話禮儀時說了一句話 來說是非者必