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安全文化的基本問(wèn)題的研究安全文化的基本問(wèn)題的研究 摘要 安全文化及其構(gòu)成要素和尺度的概念 并探討安全文化與 安全績(jī)效關(guān)系是安全文化建設(shè)的基本問(wèn)題 本文在文獻(xiàn)綜述的 基礎(chǔ)上安全文化的基本問(wèn)題介紹了 第一 安全文化的概念被 定義為安全管理項(xiàng)目 使安全文化建設(shè)的邊境清楚的 第二 通過(guò)修改提出了 32 安全文化元素 提高吉姆斯圖爾特的研究 結(jié)合我國(guó)國(guó)情和文化背景 它已被經(jīng)驗(yàn) 這些因素是影響安全 的關(guān)鍵因素 證明性能 安全文化可以是定性的或定量的描述 和定量測(cè)量 有助于改進(jìn)的安全管理和安全性能 1 課題介紹 從現(xiàn)代事故因果關(guān)系鏈來(lái)看 安全文化是企業(yè)安全的最重 要的部分管理系統(tǒng) 它還提供了方向 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和操作 程序 并將幫助組織避免事故發(fā)生 提高安全性能 因此 越 來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視對(duì)安全文化建設(shè) 積極開(kāi)展它的重要性 這集中體現(xiàn)在系統(tǒng)總結(jié)以前的工作 并依靠一定的外在形式來(lái) 表達(dá)和宣傳 目前 對(duì)安全文化的研究對(duì)其概念 組成要素和 尺度 以及安全文化與安全之間的關(guān)系性能 本文將從基本的 安全問(wèn)題的文化分析上述三個(gè)地區(qū) 然后提出了看法 2 安全文化的概念及其影響 因?yàn)椴煌难芯恳暯?范圍和對(duì)象 到現(xiàn)在為止 已達(dá)成 共識(shí)方面通常在科學(xué)學(xué)科概念相關(guān) 根據(jù)范圍和定義的特性 在國(guó)內(nèi)安全文化的概念和近年來(lái)國(guó)內(nèi)外可分廣義和狹義兩個(gè)方 面的研究 廣泛的安全文化的概念是從文化的定義根據(jù)詞典的 解釋 就是說(shuō) 安全文化是安全相關(guān)的物質(zhì)和精神 1 的總和 典型的四個(gè)層次的安全文化理論 2 5 什么是安全文化是物質(zhì)文 化 制度文化 行為文化精神文化 兩個(gè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 6 7 發(fā)展 企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指令標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)安全文化的發(fā)展 是在 2008 由國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒布的 兩個(gè)是安全文化作為 安全 值 共享的態(tài)度 道德和行為規(guī)范 在一定組織里 這將成為企 業(yè)安全文化建設(shè)的工作方向 然而 所需的內(nèi)容這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn) 比它是在事實(shí)上 他們只在一定程度上具有一致性 即 的安 全文化的意義更廣泛的 此外 一些文獻(xiàn)表明 安全文化是一 個(gè)安全問(wèn)題 8 9 它顯然也拓寬了安全文化的定義 因此 有 兩個(gè)觀點(diǎn)可以總結(jié)了一般提到的 一個(gè)可以讀取安全文化知識(shí) 其他的可以理解為 安全方面的工作 并第一個(gè)觀點(diǎn)可以通過(guò) 第二個(gè)包含 因此 只有安全文化的意義 即 安全方面的工作 所以問(wèn)題還剩下什么安全文化包含的是過(guò)于寬泛 并沒(méi)有明 確的邊界 使它很難掌握安全文化建設(shè)的過(guò)程 不同于廣泛的概念 安全文化的狹義定義側(cè)重于一些特定 的水平 如精神 或 行為 的水平 它已被廣泛認(rèn)為 安全文化 罐進(jìn)水的精神層面 它是決定行為的指導(dǎo)方針 也有一些學(xué)者 認(rèn)為 安全文化是基本假設(shè) 10 它可以影響態(tài)度和行為的人 員 11 這是信仰和價(jià)值的關(guān)于健康和安全的問(wèn)題 12 雖然 濃度某種程度上 研究還沒(méi)有指出什么是安全文化 這是因?yàn)?如基本的默契 的態(tài)度 信念和價(jià)值觀等 似乎太抽象 難以 反映出安全文化施工中應(yīng)包含和如何做的 因此 無(wú)論是廣義 的安全文化或狹窄 概念的界定安全文化過(guò)于寬泛或者太抽象 使安全文化建設(shè)太難把握實(shí)際 因此 我們建議 安全文化是一系列的概念 是總和 安 全文化是安全的想法管理 這個(gè)定義是通過(guò)以上分析得出的狹 義定義 它也可以被看作是有限的結(jié)果 因此 它可以被稱(chēng)為 一個(gè)有限的安全文化的定義 安全文化是最重要的部分 企業(yè)安全管理系統(tǒng) 作為最基本的手段 提高了產(chǎn)品質(zhì)量 和安全的操作模式管理層可以防止重大事故的發(fā)生 降低事故 率 提高安全性能 13 所以安全文化具有事故率關(guān)系密切 影響事故率水平 3 安全文化及其尺度的元素 目前 在內(nèi)容和形式的安全文化研究的多元化 對(duì)組織建 設(shè)安全文化是促進(jìn)員工的理解實(shí)施和安全文化的應(yīng)用 具體的 安全文化是一個(gè)相當(dāng)模糊的條款 你能理解實(shí)施 并把它應(yīng)用 到你已明白的概念 為了了解安全文化的概念 對(duì)其組成元素 的學(xué)術(shù)研究已經(jīng)開(kāi)始 32 年期間 幾乎所有的研究都集中在確 定安全文化的關(guān)鍵要素和發(fā)展這些元素的尺度 從而應(yīng)用于實(shí) 證研究 對(duì)實(shí)證研究的代表安全文化元素有如下表 1 通過(guò)文獻(xiàn)回顧 我們可以發(fā)現(xiàn)有兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)安全文 化元素的一些研究 一方面 它通過(guò)總結(jié)通過(guò)文獻(xiàn)回顧在過(guò)去 使用的元素 另一方面 它是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查在安全管理要素的 發(fā)展探討靶組織的安全文化 然后提取安全文化元素的基礎(chǔ)上 的數(shù)據(jù) 為研究?jī)?nèi)容 現(xiàn)有的這些問(wèn)題進(jìn)行探索性研究國(guó)外多 系統(tǒng)的研究 和一點(diǎn)已達(dá)成共識(shí)的概念 尺寸 和關(guān)鍵要素的 相互關(guān)系 14 也沒(méi)有什么可以證明的有效性和維數(shù)和元素的 有效 安全文化的元素不同的研究 原因可以體現(xiàn)在以下三個(gè)方 面 首先 研究樣本是不同的 因此 在不同的點(diǎn)的安全取決 于幾個(gè)因素 尤其是不同的行業(yè)管理重點(diǎn) 和潛在的問(wèn)題 led 的元件不一樣的結(jié)構(gòu) 第二 研究方法不同 該工具所涉及的 主要開(kāi)發(fā)人員 他們發(fā)展的運(yùn)用文獻(xiàn)資料法 小組討論 問(wèn)卷 調(diào)查 深度訪談等方法 而問(wèn)卷本身就是有爭(zhēng)議的 我們都知 道 問(wèn)卷具有功能定位 其基本的假設(shè)往往是效益研究目的調(diào) 查的內(nèi)容 它是不完整的 不存在實(shí)踐 從問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容來(lái) 看 什么樣的調(diào)查是更抽象的態(tài)度 信念和價(jià)值觀 都是限于 目前的狀態(tài)或剛剛過(guò)去的狀態(tài) 只能反映安全文化的某些方面 快照 15 最后 對(duì)安全文化內(nèi)涵的理解不同 反映在變量的 提取是什么 項(xiàng)目規(guī)劃 不同的篩選 不同的表達(dá) 并與個(gè)人 的隨機(jī)性 16 命名 表 1 安全文化的元素列表 研究人員 元素 zohar 領(lǐng)導(dǎo)行為 管理預(yù)期的作用 下屬單位的風(fēng) 險(xiǎn)評(píng)估 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 17 zhu minhong 對(duì)事件的態(tài)度 法規(guī)和政策的態(tài)度 內(nèi)部管 理的有效性 人員的技能 18 joan harvey 管理模式與溝通 承諾和參與 危險(xiǎn)行為 工作滿(mǎn)意度 避免責(zé)任 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 19 j m stewart 管理理念 承諾和促進(jìn) 安全線(xiàn)管理 參加 活動(dòng)的安全培訓(xùn) 安全系統(tǒng)和實(shí)踐活動(dòng) 安全組 織和安全專(zhuān)家 安全設(shè)備 安全意識(shí) 20 fang dongping 報(bào)告制度 員工的風(fēng)險(xiǎn) 安全資源 員工安 全的能力 員工的程度參與 21 yu guangtao wang erping 管理承諾遵守 安全 主動(dòng)精神 領(lǐng)導(dǎo)的影 響 安全投入 應(yīng)急短期業(yè)績(jī) 管理 溝通和協(xié) 調(diào) state administration of work safety 安全的承諾 行為規(guī)范和程序 安全性行為 的激勵(lì) 安全信息傳播與溝通 自主學(xué)習(xí)和改進(jìn) 的安全 安全事務(wù)參與 審計(jì)和評(píng)估 m n vinodkumar 在安全和行動(dòng)的管理問(wèn)題 通過(guò)安全員工的 安全知識(shí) 遵守 安全的態(tài)度 員工參與 工作 環(huán)境條件 應(yīng)急準(zhǔn)備 安全優(yōu)先 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 22 chen hua wang 安全環(huán)境 安全規(guī)則 安全承諾 安全培訓(xùn) 安全系統(tǒng) 安全領(lǐng)導(dǎo) 健康活動(dòng) 風(fēng)險(xiǎn)管理 績(jī) 效評(píng)估 安全獎(jiǎng)勵(lì)和處罰 承包商管理 改變 采購(gòu)管理 安全通信管理 安全性行為 23 表 2 安全文化的要素 序號(hào) 關(guān)鍵要素 序號(hào) 關(guān)鍵要素 1 安全的相對(duì)重要性 17 安全理事會(huì) 要求 2 死亡和傷害預(yù)防的 程度 18 安全系統(tǒng)的 形成方式 3 安全創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益 19 安全系統(tǒng)實(shí) 施的一致性 4 安全在企業(yè)管理學(xué) 位 20 調(diào)查事故類(lèi) 型 5 安全主要取決于安 全意識(shí) 21 安全檢查的 類(lèi)型 6 安全生產(chǎn)責(zé)任 22 照顧受傷的 工人 7 安全投入意識(shí) 23 業(yè)余的安全 管理 8 安全法規(guī)的作用 24 安全性能的 處理 9 安全價(jià)值觀形成的 水平 25 設(shè)施滿(mǎn)意度 10 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任程度 26 掌握安全性 能 11 對(duì)安全部門(mén)的作用 的理解 27 安全性能和 人力資源 12 在安全人員的參與 程度 28 子公司和股 份有限公司的安 全管理 13 高度的安全訓(xùn)練需 29 安全組織功 求能 14 本部門(mén)的安全責(zé)任 的程度 30 安全部門(mén)工 作 15 社區(qū)安全的影響 31 整體安全的 期望值 16 安全管理系統(tǒng)的功 能 32 應(yīng)急能力 我們認(rèn)為 從實(shí)踐的元素和在實(shí)踐中是最寶貴的 這也可 以提高企業(yè)安全績(jī)效 j m stewart 想出了他的安全文化元素集 基于企業(yè)的實(shí)踐 他安全管理模式是由管理視野 決心和動(dòng)力 安全線(xiàn)的船 在安全活動(dòng)和培訓(xùn)的參與 安全系統(tǒng)和做法 安 全組織和安全專(zhuān)家 設(shè)備和安全意識(shí) 這是第一個(gè)五的獨(dú)立變 量而最后兩個(gè)因變量 每個(gè)可變的項(xiàng)目 共有 25 項(xiàng) 此外 我 們可以證實(shí) 有 13 的元素包括安全文化 通過(guò)分析 比較 綜 述文獻(xiàn) 即安全環(huán)境 安全規(guī)則 安全承諾 安全培訓(xùn) 安全 系統(tǒng) 安全管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 健康安全活動(dòng) 激勵(lì)懲罰 性能 測(cè)試 承包商管理 變更管理 采購(gòu)管理 安全通信 安全知 識(shí) 員工參與 安全意識(shí)和安全行為的態(tài)度 以這 13 元素 25 項(xiàng)以上的分裂 合并 刪除 并結(jié)合我國(guó)的國(guó)情和文化 248 香 港人等 我們有 32 個(gè)元素的開(kāi)發(fā)的安全文化量表 表 2 和 那些已被證明的經(jīng)驗(yàn)這些元素是影響安全績(jī)效的關(guān)鍵因素 4 安全文化與安全績(jī)效的關(guān)系 從管理學(xué)的角度來(lái)看 表現(xiàn)為組織使有限的資源實(shí)現(xiàn)組織 目標(biāo)的充分利用 因此 安全性能組織使有限的資源實(shí)現(xiàn)充分 利用組織的安全目標(biāo) 安全性能是因?yàn)檫@是外部的組織中起著 重要的作用組織運(yùn)作下的安全評(píng)估的表達(dá) 安全文化與安全之 間的關(guān)系性能和是否有安全性能仿真效果一直探索的課題 但 它已經(jīng)證實(shí) 探討安全文化與安全績(jī)效關(guān)系進(jìn)行定性與定量從 理論研究和實(shí)證研究 之間的定性關(guān)系 安全文化和安全性已被證實(shí) j m stewart 發(fā)表了兩篇文章討論了安全文化與安全績(jī)效的關(guān)系 其中一個(gè) 是關(guān)于安全描述的過(guò)程 從壞到良好的安全文化工作 在杜邦 加拿大公司績(jī)效與安全性能的同時(shí) 有一個(gè)更高的水平 第二 是關(guān)于國(guó)際橡膠廠扭虧為安全文化水平的 10 倍的改善在增益 k j nielsen 發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的安全文化可以有效地減少事故的發(fā)生 通 過(guò)開(kāi)展調(diào)查之間的兩個(gè)提高安全性能同質(zhì)企業(yè) 24 庫(kù)珀也曾 指出 安全文化和安全有關(guān)系在他的研究 25 性能 俞秀寶還 發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足 從理論和實(shí)踐的支持認(rèn)為 安全文化是 主觀 需要 客觀 的生效 26 管理方只有徐智民得到數(shù)值關(guān)系的結(jié)構(gòu) 方程分析 道路安全文化系數(shù)安全性能為 0 11 t 值為 3 58 大 于 1 96 27 這表明 安全文化有一個(gè)正相關(guān)的安全性能 即 更成熟的安全文化 更好的提高安全性能 安全文化與安全績(jī)效尚未得到證實(shí)的定量關(guān)系 但其結(jié)果 大致了解 圖 1 是在北美的紙漿企業(yè)實(shí)際情況的事故率的變化 為提高安全文化 安全文化水平有所提高 與事故率在第五年 和第七年的明顯下降的 安全閥 安全創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益 員 工參與度 和 事故都是可以避免的 改進(jìn)的最大 分別增加 50 30 12 和 10 從中可以看到 隨著安全文化元素 事故發(fā)生率有明顯下降 有一個(gè)顯著的定量關(guān)系安全文化與安 全績(jī)效 此外 大量的數(shù)據(jù)對(duì)安全文化和安全性基于廣泛獲得的性 能公司自 2007 以來(lái)的工作 根據(jù)數(shù)據(jù) 圖 2 顯示安全文化成績(jī) 的關(guān)系和安全性能 28 因此 我們幾乎可以說(shuō) 大致線(xiàn)性的 關(guān)系之間存在安全文化與安全績(jī)效到目前為止 也就是說(shuō) 更 高水平的安全文化和更少的百萬(wàn)噸死亡率是優(yōu)良的安全性能 它提供了思路和安全文化之間的定量研究指南和安全性能 另 一方面 促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)安全文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn) 5 結(jié)論 1 安全文化及其構(gòu)成要素和尺度的概念之間的關(guān)系 以及 安全文化安全性能是安全文化建設(shè)的基本問(wèn)題 2 通過(guò)對(duì)安全文化的狹義定義 安全文化是安全管理的思 路 明確的范圍安全文化建設(shè) 3 通過(guò)修改 提高了吉姆斯圖爾特的研究 提出了安全文 化的 32 要素 它已被證明的經(jīng)驗(yàn)表明 這些元素是影響安全績(jī) 效的關(guān)鍵因素 4 據(jù)證實(shí) 探討安全文化與安全績(jī)效關(guān)系進(jìn)行定性與定量 從理論研究和實(shí)證研究 致謝 作者非常感謝基金會(huì) 2010 專(zhuān)項(xiàng)資金中央高?;究蒲?2010yz04 參考文獻(xiàn) 1 dang gao ming 2008 concerning construction of safety culture modern business trade industry 20 pp 113 114 2 li shuang song xue feng 2007 essential security culture of coal mine enterprises connotation goal content pattern china mining magazine16 p 33 3 liyong 2007 construction of safety culture in building enterprises 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