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文檔簡(jiǎn)介
案場(chǎng)經(jīng)理工作思路案場(chǎng)經(jīng)理工作思路 一 團(tuán)隊(duì)建設(shè)一 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1 記錄團(tuán)隊(duì)成員所有人電話和生日 給每一個(gè)人過(guò)生日 記錄團(tuán)隊(duì)成員所有人電話和生日 給每一個(gè)人過(guò)生日 2 團(tuán)隊(duì)成員每人起一個(gè)藝名 以姓起頭 結(jié)合個(gè)人興趣愛(ài)好性格特點(diǎn) 掌故 后面用 團(tuán)隊(duì)成員每人起一個(gè)藝名 以姓起頭 結(jié)合個(gè)人興趣愛(ài)好性格特點(diǎn) 掌故 后面用 疊字 起一個(gè)昵稱 疊字 起一個(gè)昵稱 如張瀟瀟 袁鬧鬧 蔣文明 姜皺皺 藤漂漂 余帥帥 王柔柔等 如張瀟瀟 袁鬧鬧 蔣文明 姜皺皺 藤漂漂 余帥帥 王柔柔等 3 建立售樓處的 建立售樓處的 QQ 群 關(guān)注員工日志 說(shuō)說(shuō)動(dòng)態(tài) 作為了解和關(guān)心員工的一個(gè)渠道 群 關(guān)注員工日志 說(shuō)說(shuō)動(dòng)態(tài) 作為了解和關(guān)心員工的一個(gè)渠道 4 售樓處制度 所有人簽字的公約 成立愛(ài)心基金 違反制度進(jìn)行罰款 售樓處制度 所有人簽字的公約 成立愛(ài)心基金 違反制度進(jìn)行罰款 5 20 元不元不 等 等 用這筆錢給花在員工身上 由秘書(shū)負(fù)責(zé)保管 買筆本 激光筆 撮一頓 生日蛋用這筆錢給花在員工身上 由秘書(shū)負(fù)責(zé)保管 買筆本 激光筆 撮一頓 生日蛋 糕 獎(jiǎng)勵(lì) 糕 獎(jiǎng)勵(lì) 5 售樓處分工 設(shè)衛(wèi)生形象 學(xué)習(xí)宣傳 文體等部長(zhǎng) 公開(kāi)競(jìng)選 各司其職 售樓處分工 設(shè)衛(wèi)生形象 學(xué)習(xí)宣傳 文體等部長(zhǎng) 公開(kāi)競(jìng)選 各司其職 讓售樓處管理放權(quán)給每個(gè)人承擔(dān)責(zé)任 制度化 流程化 標(biāo)準(zhǔn)化 形成每晚各部諫言讓售樓處管理放權(quán)給每個(gè)人承擔(dān)責(zé)任 制度化 流程化 標(biāo)準(zhǔn)化 形成每晚各部諫言 制度 制度 遵循四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 指令清晰 執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn) 有效監(jiān)督 合理獎(jiǎng)罰 遵循四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 指令清晰 執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn) 有效監(jiān)督 合理獎(jiǎng)罰 6 售樓處有自己的樓歌 口號(hào) 宣言 龍虎榜 信息欄 售樓處有自己的樓歌 口號(hào) 宣言 龍虎榜 信息欄 團(tuán)隊(duì)分組 起隊(duì)名 口號(hào) 組歌 板報(bào) 建立個(gè)人的夢(mèng)想板 小組的板報(bào) 并公開(kāi)評(píng)團(tuán)隊(duì)分組 起隊(duì)名 口號(hào) 組歌 板報(bào) 建立個(gè)人的夢(mèng)想板 小組的板報(bào) 并公開(kāi)評(píng) 比 比 這是售樓處的文化 這是售樓處的文化 7 早晚例會(huì)制度 早晚例會(huì)制度 早早 8 30 9 00 活躍精氣神 布置一天的工作內(nèi)容和操盤(pán)方法 活躍精氣神 布置一天的工作內(nèi)容和操盤(pán)方法 前期有經(jīng)理帶領(lǐng)兩周 后期有員工組織 每天把早會(huì)主題 內(nèi)容 效果發(fā)給經(jīng)理 前期有經(jīng)理帶領(lǐng)兩周 后期有員工組織 每天把早會(huì)主題 內(nèi)容 效果發(fā)給經(jīng)理 模式如下 確定主題 唱歌 游戲 分享收獲 喊口號(hào) 布置工作內(nèi)容 模式如下 確定主題 唱歌 游戲 分享收獲 喊口號(hào) 布置工作內(nèi)容 晚晚 5 00 5 30 各個(gè)部門總結(jié)一天工作 培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)如跳舞 各個(gè)部門總結(jié)一天工作 培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)如跳舞 8 每個(gè)人調(diào)查并指出售樓處存在的十個(gè)問(wèn)題 并分擔(dān)給各個(gè)部門落實(shí)解決 每月進(jìn)行 每個(gè)人調(diào)查并指出售樓處存在的十個(gè)問(wèn)題 并分擔(dān)給各個(gè)部門落實(shí)解決 每月進(jìn)行 一次 一次 9 建立員工檔案 深入了解自己的每一個(gè)部下 建立員工檔案 深入了解自己的每一個(gè)部下 10 游戲 游戲 大型活動(dòng)大型活動(dòng) 1 學(xué)歌 由文體部長(zhǎng)負(fù)責(zé) 每天學(xué)一首歌 學(xué)歌 由文體部長(zhǎng)負(fù)責(zé) 每天學(xué)一首歌 2 工間操 早 工間操 早 小雞舞 晚 小雞舞 晚 由文體部長(zhǎng)負(fù)責(zé) 每天有一個(gè)人領(lǐng)操 由文體部長(zhǎng)負(fù)責(zé) 每天有一個(gè)人領(lǐng)操 3 野炊 野炊 4 羽毛球?qū)官?羽毛球?qū)官?5 踢毽子比賽 踢毽子比賽 6 呼啦圈比賽 呼啦圈比賽 7 鏢王大賽 鏢王大賽 8 笑話簍子比賽 笑話簍子比賽 9 讀書(shū)分享會(huì) 讀書(shū)分享會(huì) 大型游戲大型游戲 1 殺人 殺人 5 人以上人以上 訓(xùn)練察言觀色的能力 訓(xùn)練察言觀色的能力 2 貼人 貼人 6 人以上人以上 3 翻牌 一副撲克除去雙王 按照順序由大到小翻開(kāi)牌 看用時(shí)多少 可以做三次 每次 翻牌 一副撲克除去雙王 按照順序由大到小翻開(kāi)牌 看用時(shí)多少 可以做三次 每次 有有 3 分鐘討論時(shí)間 以求改進(jìn) 可由四組減為三組 以至兩組 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)配合的能力 分鐘討論時(shí)間 以求改進(jìn) 可由四組減為三組 以至兩組 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)配合的能力 4 背摔 信任隊(duì)員 背摔 信任隊(duì)員 5 瞎子摸人 訓(xùn)練隊(duì)員之間的熟悉程度 瞎子摸人 訓(xùn)練隊(duì)員之間的熟悉程度 6 人椅 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)配合的能力 人椅 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)配合的能力 7 銜紙杯傳水 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)配合的能力 銜紙杯傳水 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)配合的能力 8 穿針引線 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)配合的能力 穿針引線 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)配合的能力 9 斗雞 斗雞 10 你來(lái)做 我來(lái)猜 名詞 成語(yǔ) 電影名 你來(lái)做 我來(lái)猜 名詞 成語(yǔ) 電影名 11 接歌 接歌 12 蒙眼作畫(huà) 蒙眼作畫(huà) 13 踩報(bào)紙 踩報(bào)紙 14 模仿身邊的人 發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的標(biāo)志性行為 相互找到自己身上的特點(diǎn) 尋找 模仿身邊的人 發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的標(biāo)志性行為 相互找到自己身上的特點(diǎn) 尋找 背己我背己我 15 扮時(shí)鐘 三人游戲 扮時(shí)鐘 三人游戲 16 解手連環(huán) 解手連環(huán) 17 瞎子背瘸子 瞎子背瘸子 18 循環(huán)記名字游戲 循環(huán)記名字游戲 我是我是 旁邊的旁邊的 旁邊的旁邊的 19 報(bào)數(shù)計(jì)時(shí)賽 報(bào)數(shù)計(jì)時(shí)賽 20 案情分析 案情分析 水草水草 沙漠奇案沙漠奇案 21 列出身邊同事的 列出身邊同事的 10 個(gè)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 無(wú)記名 每人選擇三個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià) 原件燒掉 最個(gè)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 無(wú)記名 每人選擇三個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià) 原件燒掉 最 終評(píng)價(jià)結(jié)果由經(jīng)理轉(zhuǎn)給個(gè)人 終評(píng)價(jià)結(jié)果由經(jīng)理轉(zhuǎn)給個(gè)人 22 官官 兵兵 捉捉 賊賊 做完是要分享感受的 做完是要分享感受的 小游戲小游戲 1 胡克船長(zhǎng) 胡克船長(zhǎng) 2 007 3 小太監(jiān) 小太監(jiān) 4 老佛爺 老佛爺 5 粉紅娘娘 粉紅娘娘 6 蒙娜麗莎 蒙娜麗莎 7 朋友來(lái)了 朋友來(lái)了 以上游戲可以合二為一 以上游戲可以合二為一 8 果園 菜園 動(dòng)物園及升級(jí)版 果園 菜園 動(dòng)物園及升級(jí)版 9 逢 逢 7 過(guò)及升級(jí)版過(guò)及升級(jí)版 10 大風(fēng)吹 大風(fēng)吹 11 招牌動(dòng)作 招牌動(dòng)作 12 一只青蛙跳水 兩只猴子上樹(shù) 三只螞蟻跳舞 一只青蛙跳水 兩只猴子上樹(shù) 三只螞蟻跳舞 13 顛三倒四 七上八下 十五的月亮十六圓 顛三倒四 七上八下 十五的月亮十六圓 14 開(kāi)火車 開(kāi)火車 15 馬蘭花 五毛 一塊 馬蘭花 五毛 一塊 16 木頭人 木頭人 17 我愛(ài)你 我愛(ài)你 不要臉 不要臉 18 吹氣球大賽 吹氣球大賽 19 吃西瓜 吃西瓜 20 花兒開(kāi) 花兒謝 花兒開(kāi) 花兒謝 21 ONE TWO 22 大西瓜 小西瓜 大西瓜 小西瓜 23 大樹(shù)與松樹(shù) 大樹(shù)與松樹(shù) 24 人在江湖飄 人在江湖飄 25 推手游戲 推手游戲 26 鳳凰飛 鳳凰飛 27 豬八戒背媳婦 豬八戒背媳婦 懲罰 懲罰 1 2688 及升級(jí)版 及升級(jí)版 2 卡通跳 分男版和女版 卡通跳 分男版和女版 3 青蛙蹦 青蛙蹦 4 鴕鳥(niǎo)跑 鴕鳥(niǎo)跑 5 死亡爬行 死亡爬行 6 左七右八 左七右八 7 真心話 大冒險(xiǎn) 真心話 大冒險(xiǎn) A 學(xué)廣告 學(xué)廣告 大家都看過(guò)腦白金的廣告吧 就讓他學(xué)里面的動(dòng)畫(huà)人物的動(dòng)作 哈哈 當(dāng)大家都看過(guò)腦白金的廣告吧 就讓他學(xué)里面的動(dòng)畫(huà)人物的動(dòng)作 哈哈 當(dāng) 然還有很多搞笑的廣告 自己找吧 然還有很多搞笑的廣告 自己找吧 B 唱歌 唱歌 C 說(shuō)出自己經(jīng)歷中最快樂(lè)或最丟人的一件事 說(shuō)出自己經(jīng)歷中最快樂(lè)或最丟人的一件事 D 給大家講或讀一個(gè)笑話 給大家講或讀一個(gè)笑話 E 用肢體語(yǔ)言表演成語(yǔ) 直到觀眾猜出為止 猜出者可獲獎(jiǎng)品 用肢體語(yǔ)言表演成語(yǔ) 直到觀眾猜出為止 猜出者可獲獎(jiǎng)品 F 對(duì)墻壁大聲說(shuō)三次 對(duì)墻壁大聲說(shuō)三次 我愛(ài)你我愛(ài)你 G 表演 表演 例如讓他選擇例如讓他選擇 裝白癡 裝純情 裝裝白癡 裝純情 裝 gay 不管裝哪個(gè) 都很好看 呵呵 不管裝哪個(gè) 都很好看 呵呵 H 朗讀 朗讀 準(zhǔn)備好一段很搞笑的文字 比如那一段準(zhǔn)備好一段很搞笑的文字 比如那一段 我是一頭豬 我是一頭豬 呵呵 讓他大聲呵呵 讓他大聲 讀出來(lái) 里面還可以要求動(dòng)作 讀出來(lái) 里面還可以要求動(dòng)作 I 吻桌子 柱子 吻桌子 柱子 被罰者要親吻指定的一個(gè)桌子 被罰者要親吻指定的一個(gè)桌子 5 下 這時(shí)最好有照相機(jī)伺候 呵下 這時(shí)最好有照相機(jī)伺候 呵 呵 出來(lái)的照片肯定很精彩 呵 出來(lái)的照片肯定很精彩 J 把自己的口頭禪變?yōu)?把自己的口頭禪變?yōu)?啊呀 討厭 人家是啊呀 討厭 人家是 淑男淑男 K 雙手在胸前抱拳 雙手在胸前抱拳 以左腳為中心以左腳為中心 右腳抬起 原地轉(zhuǎn)圈 右腳抬起 原地轉(zhuǎn)圈 L 背一位異性繞場(chǎng)一周 背一位異性繞場(chǎng)一周 M 像一位異性表白 像一位異性表白 3 分鐘分鐘 N 做自己最性感 最嫵媚的表情或動(dòng)作 做自己最性感 最嫵媚的表情或動(dòng)作 O 神情的吻墻 神情的吻墻 10 秒秒 P 模仿古代特殊職業(yè)女子拉客 模仿古代特殊職業(yè)女子拉客 Q 讓他到街上大喊 讓他到街上大喊 賣拖鞋啦 賣拖鞋啦 2 塊一雙 買一送塊一雙 買一送 3 R 抓著鐵門喊 抓著鐵門喊 放我出去 放我出去 S 對(duì)陌生人美眉擠眉弄眼 對(duì)陌生人美眉擠眉弄眼 T 兩人正面相隔做接吻陶醉狀 兩人正面相隔做接吻陶醉狀 10 秒 秒 U 原地轉(zhuǎn) 原地轉(zhuǎn) 10 圈 就近靠下 圈 就近靠下 V 跳鋼管舞 跳鋼管舞 W 對(duì)外大喊我是 對(duì)外大喊我是 豬 豬 X 走貓步 走貓步 Y 脫五件衣服 脫五件衣服 Z 跪地求婚狀 如果我不向你求婚 我會(huì)后悔一輩子 因?yàn)槟闶俏业奈┮?跪地求婚狀 如果我不向你求婚 我會(huì)后悔一輩子 因?yàn)槟闶俏业奈┮?8 吸紙 吸紙 9 十種姿勢(shì) 十種姿勢(shì) 10 大象跳舞 大象跳舞 11 真情告白 真情告白 12 撕紙 撕紙 13 俯臥撐 蹲起 俯臥撐 蹲起 讀羊皮卷讀羊皮卷 發(fā)聲練習(xí) 發(fā)聲練習(xí) 女生 清脆 悅耳 女生 清脆 悅耳 男生 渾厚 有中音 男生 渾厚 有中音 二 項(xiàng)目培訓(xùn)思路二 項(xiàng)目培訓(xùn)思路 基礎(chǔ)培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn) 1 房地產(chǎn)和銷售基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 房地產(chǎn)和銷售基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 把內(nèi)容打出來(lái)背 疑難問(wèn)題經(jīng)理給解析一下 限時(shí)然后考核 把內(nèi)容打出來(lái)背 疑難問(wèn)題經(jīng)理給解析一下 限時(shí)然后考核 2 答客問(wèn) 答客問(wèn) 把內(nèi)容打出來(lái)背 疑難問(wèn)題我給解析一下 限時(shí)然后考核 把內(nèi)容打出來(lái)背 疑難問(wèn)題我給解析一下 限時(shí)然后考核 3 項(xiàng)目說(shuō)辭 項(xiàng)目說(shuō)辭 把內(nèi)容打出來(lái)背 疑難問(wèn)題我給解析一下 限時(shí)然后考核 把內(nèi)容打出來(lái)背 疑難問(wèn)題我給解析一下 限時(shí)然后考核 前期培訓(xùn)以強(qiáng)力記憶為主 有獎(jiǎng)勵(lì)有懲罰 比如轉(zhuǎn)呼啦圈 前期培訓(xùn)以強(qiáng)力記憶為主 有獎(jiǎng)勵(lì)有懲罰 比如轉(zhuǎn)呼啦圈 2688 卡通跳 大茶壺 卡通跳 大茶壺 同時(shí)滲透團(tuán)隊(duì)文化 建立團(tuán)隊(duì)歸屬感 建立員工對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的認(rèn)同 同時(shí)滲透團(tuán)隊(duì)文化 建立團(tuán)隊(duì)歸屬感 建立員工對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的認(rèn)同 過(guò)關(guān) 接客戶 過(guò)關(guān) 接客戶 進(jìn)階培訓(xùn)進(jìn)階培訓(xùn) 4 走地形 畫(huà)地圖 背地圖 走地形 畫(huà)地圖 背地圖 5 調(diào)盤(pán) 做市調(diào)表 針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)一目了然 調(diào)盤(pán) 做市調(diào)表 針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)一目了然 6 頭腦風(fēng)暴 總結(jié) 頭腦風(fēng)暴 總結(jié) 100 條優(yōu)劣勢(shì) 逐一分解 每條能從三個(gè)以上的角度進(jìn)行闡述 總條優(yōu)劣勢(shì) 逐一分解 每條能從三個(gè)以上的角度進(jìn)行闡述 總 結(jié)十大優(yōu)勢(shì) 解決十大劣勢(shì) 結(jié)十大優(yōu)勢(shì) 解決十大劣勢(shì) 每個(gè)人寫(xiě)出銷售大綱 評(píng)選出每個(gè)環(huán)節(jié)最好的一個(gè)做范本 整理出統(tǒng)一的銷售說(shuō)辭范每個(gè)人寫(xiě)出銷售大綱 評(píng)選出每個(gè)環(huán)節(jié)最好的一個(gè)做范本 整理出統(tǒng)一的銷售說(shuō)辭范 本 本 7 總結(jié)戶型優(yōu)劣勢(shì) 總結(jié)戶型優(yōu)劣勢(shì) 這些內(nèi)容是在接客戶的情形下同步進(jìn)行 在每天晚例會(huì)上進(jìn)行 可將晚例會(huì)延長(zhǎng)為一這些內(nèi)容是在接客戶的情形下同步進(jìn)行 在每天晚例會(huì)上進(jìn)行 可將晚例會(huì)延長(zhǎng)為一 小時(shí) 小時(shí) 8 售樓處 售樓處 道具道具 的布置和運(yùn)用 都有哪些道具 如何營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍 如何運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)的布置和運(yùn)用 都有哪些道具 如何營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍 如何運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng) 道具聲情并茂繪聲繪色的解說(shuō)樓盤(pán)和戶型 道具聲情并茂繪聲繪色的解說(shuō)樓盤(pán)和戶型 在談判中卡談判時(shí)間 卡運(yùn)用道具的流程 根據(jù)談判時(shí)間要獎(jiǎng)懲 根據(jù)有無(wú)使用道具在談判中卡談判時(shí)間 卡運(yùn)用道具的流程 根據(jù)談判時(shí)間要獎(jiǎng)懲 根據(jù)有無(wú)使用道具 進(jìn)行獎(jiǎng)懲 比如要看電腦照片 簽字等 有獎(jiǎng)勵(lì) 有懲罰 如談判時(shí)間長(zhǎng)過(guò)進(jìn)行獎(jiǎng)懲 比如要看電腦照片 簽字等 有獎(jiǎng)勵(lì) 有懲罰 如談判時(shí)間長(zhǎng)過(guò) 1 小時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 小時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 少于半小時(shí)懲罰 少于半小時(shí)懲罰 9 考核沙盤(pán)講解 配套圖講解 投資圖講解 并對(duì)練接待客戶 考核沙盤(pán)講解 配套圖講解 投資圖講解 并對(duì)練接待客戶 深度培訓(xùn)深度培訓(xùn) 10 怎么剖析項(xiàng)目的一個(gè)賣點(diǎn) 培訓(xùn) 怎么剖析項(xiàng)目的一個(gè)賣點(diǎn) 培訓(xùn) 11 怎么談判 培訓(xùn) 怎么談判 培訓(xùn) 12 銷售案例教學(xué) 如何排卡 如何配合 如何逼定 如何跟進(jìn)銷售 秘書(shū)單獨(dú)培訓(xùn) 銷售案例教學(xué) 如何排卡 如何配合 如何逼定 如何跟進(jìn)銷售 秘書(shū)單獨(dú)培訓(xùn) 秘書(shū)的巡場(chǎng)配合至關(guān)重要 秘書(shū)的巡場(chǎng)配合至關(guān)重要 13 銷售技巧培訓(xùn) 根據(jù)銷售計(jì)劃 推盤(pán)思路安排相應(yīng)培訓(xùn) 銷售技巧培訓(xùn) 根據(jù)銷售計(jì)劃 推盤(pán)思路安排相應(yīng)培訓(xùn) 如何推高層 低層 如何推東向 西向 北向戶型 如何推大戶型 如何推小戶型 如何推高層 低層 如何推東向 西向 北向戶型 如何推大戶型 如何推小戶型 如何給客戶設(shè)計(jì)選房方案 如何推頂層 如何給客戶設(shè)計(jì)選房方案 如何推頂層 三 案場(chǎng)工作重點(diǎn)三 案場(chǎng)工作重點(diǎn) 1 怎樣增加客源 怎樣增加客源 通過(guò)鋪天蓋地的廣告宣傳 如橫幅 路牌 站牌 通過(guò)鋪天蓋地的廣告宣傳 如橫幅 路牌 站牌 POP 高炮 高炮 通過(guò)銷售代表團(tuán)隊(duì)帶客 發(fā)單頁(yè) 插樓 插車 通過(guò)銷售代表團(tuán)隊(duì)帶客 發(fā)單頁(yè) 插樓 插車 通過(guò)短信平臺(tái) 針對(duì)各社區(qū)資源 通過(guò)短信平臺(tái) 針對(duì)各社區(qū)資源 進(jìn)行精細(xì)化管理 弄清哪個(gè)區(qū)域是廣告 短信 銷代工作最有效率的區(qū)域 弄清哪個(gè)進(jìn)行精細(xì)化管理 弄清哪個(gè)區(qū)域是廣告 短信 銷代工作最有效率的區(qū)域 弄清哪個(gè) 時(shí)間是銷代工作最有效率的 時(shí)間是銷代工作最有效率的 2 售樓處氛圍的營(yíng)造 制造熱銷氛圍 售樓處氛圍的營(yíng)造 制造熱銷氛圍 背景音樂(lè) 背景音樂(lè) 每張談判桌準(zhǔn)備糖果 利好消息的報(bào)道資料 花卉 每張談判桌準(zhǔn)備糖果 利好消息的報(bào)道資料 花卉 做做 1 到到 2 信息欄 把最新的政策 項(xiàng)目 市場(chǎng)的利好消息公示 信息欄 把最新的政策 項(xiàng)目 市場(chǎng)的利好消息公示 做售樓處微笑墻 展示公司員工風(fēng)采 或者做一個(gè)宣傳板把公司的活動(dòng)照片 社區(qū)剪做售樓處微笑墻 展示公司員工風(fēng)采 或者做一個(gè)宣傳板把公司的活動(dòng)照片 社區(qū)剪 影 周圍配套照片做展示 影 周圍配套照片做展示 銷售在工作時(shí)間 非約電時(shí)間 做賣場(chǎng) 增加賣場(chǎng)氛圍 必要時(shí)有人穿便裝 進(jìn)行沙銷售在工作時(shí)間 非約電時(shí)間 做賣場(chǎng) 增加賣場(chǎng)氛圍 必要時(shí)有人穿便裝 進(jìn)行沙 盤(pán)對(duì)練 盤(pán)對(duì)練 拉長(zhǎng)談判時(shí)間 每次談判不低于半小時(shí) 有獎(jiǎng)懲 拉長(zhǎng)談判時(shí)間 每次談判不低于半小時(shí) 有獎(jiǎng)懲 運(yùn)用賣場(chǎng)道具談判 規(guī)定必須使用的重要道具 有獎(jiǎng)懲 運(yùn)用賣場(chǎng)道具談判 規(guī)定必須使用的重要道具 有獎(jiǎng)懲 大場(chǎng)配合 即秘書(shū)大聲在賣場(chǎng)說(shuō)出有哪位客戶已經(jīng)排卡 交定金 當(dāng)天還有多少卡 大場(chǎng)配合 即秘書(shū)大聲在賣場(chǎng)說(shuō)出有哪位客戶已經(jīng)排卡 交定金 當(dāng)天還有多少卡 還有多少套相關(guān)房源 配合賣場(chǎng)銷售 還有多少套相關(guān)房源 配合賣場(chǎng)銷售 小場(chǎng)配合 即銷售現(xiàn)場(chǎng)配合逼定 小場(chǎng)配合 即銷售現(xiàn)場(chǎng)配合逼定 排卡本 已簽銷售合同和身份證復(fù)印件 必要時(shí)可以根據(jù)自己需要做排卡本 已簽銷售合同和身份證復(fù)印件 必要時(shí)可以根據(jù)自己需要做 道具道具 針對(duì)性 針對(duì)性 溝通客戶 溝通客戶 3 提升服務(wù)檔次 檔次不光來(lái)自于售樓處的門面 硬裝 很大程度來(lái)自于銷售人員提升服務(wù)檔次 檔次不光來(lái)自于售樓處的門面 硬裝 很大程度來(lái)自于銷售人員 的服務(wù)檔次 的服務(wù)檔次 微笑 不與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí) 微笑 不與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí) 一備一備 在前臺(tái)等待客戶 不允許離開(kāi)售樓處 在前臺(tái)等待客戶 不允許離開(kāi)售樓處 二備二備 給客戶倒水 并及時(shí)收拾賣場(chǎng) 收拾紙杯 桌椅歸位 給客戶倒水 并及時(shí)收拾賣場(chǎng) 收拾紙杯 桌椅歸位 三備三備 開(kāi)門 站在售樓處門口 開(kāi)門 站在售樓處門口 必要時(shí) 如雨雪天氣設(shè)四備 打掃賣場(chǎng)衛(wèi)生 必要時(shí) 如雨雪天氣設(shè)四備 打掃賣場(chǎng)衛(wèi)生 秘書(shū)對(duì)接客主任進(jìn)行推崇 增加在客戶心目中的影響力 秘書(shū)對(duì)接客主任進(jìn)行推崇 增加在客戶心目中的影響力 良好的銷售形象 統(tǒng)一的工裝 干凈 板正 得體 良好的個(gè)人衛(wèi)生 無(wú)抖腿 搖晃 良好的銷售形象 統(tǒng)一的工裝 干凈 板正 得體 良好的個(gè)人衛(wèi)生 無(wú)抖腿 搖晃 抽煙等不良行為 抽煙等不良行為 個(gè)人配飾及香水的使用 個(gè)人配飾及香水的使用 4 售樓處形象 售樓處形象 符合售樓處定位的門臉 硬裝 軟裝 綠植花卉配置 符合售樓處定位的門臉 硬裝 軟裝 綠植花卉配置 選址在朝陽(yáng)方向的 人流量大 泊車方便的地方 選址在朝陽(yáng)方向的 人流量大 泊車方便的地方 5 短信平臺(tái)跟進(jìn)服務(wù)客戶 短信平臺(tái)跟進(jìn)服務(wù)客戶 對(duì)意向客戶 來(lái)訪客戶 來(lái)電客戶 參加活動(dòng)的客戶 淘來(lái)的電咨進(jìn)行短信跟進(jìn) 進(jìn)對(duì)意向客戶 來(lái)訪客戶 來(lái)電客戶 參加活動(dòng)的客戶 淘來(lái)的電咨進(jìn)行短信跟進(jìn) 進(jìn) 行開(kāi)盤(pán)前的維護(hù) 增加成交概率 行開(kāi)盤(pán)前的維護(hù) 增加成交概率 6 熱場(chǎng)活動(dòng) 增加售樓處人氣 熱場(chǎng)活動(dòng) 增加售樓處人氣 如親子活動(dòng) 奇果會(huì) 品酒會(huì) 異域風(fēng)情歌舞 舞獅 售樓處進(jìn)場(chǎng)或動(dòng)工儀式 封頂如親子活動(dòng) 奇果會(huì) 品酒會(huì) 異域風(fēng)情歌舞 舞獅 售樓處進(jìn)場(chǎng)或動(dòng)工儀式 封頂 儀式 樣板園林區(qū)開(kāi)放儀式等 儀式 樣板園林區(qū)開(kāi)放儀式等 7 優(yōu)惠
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