2010年10月基金銷售人員從業(yè)考試督考工作手冊_第1頁
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ATA 20102010 年年 1010 月月 23 2423 24 日日 20102010 年基金銷售人員從業(yè)考試年基金銷售人員從業(yè)考試 督考工作手冊督考工作手冊 目目 錄錄 2010 年基金銷售人員從業(yè)考試重要信息 1 2010 年基金銷售人員從業(yè)考試督考工作任務(wù) 2 2010 年基金銷售人員從業(yè)考試考前工作手冊 4 2010 年基金銷售人員從業(yè)考試考試當(dāng)天工作手冊 5 附件 8 2010 年基金銷售人員從業(yè)考試督考工作報(bào)告 13 2010 年基金銷售人員從業(yè)考試考場異常情況應(yīng)急預(yù)案 14 1 基金銷售人員從業(yè)考試基金銷售人員從業(yè)考試 督考重要信息 須了解并打印 督考重要信息 須了解并打印 考試背景 本次考試是中國證券業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織的資格考試 全美測評軟件系統(tǒng)公司受托承辦有關(guān)考務(wù)工作 考試過程的 公平 嚴(yán)肅和規(guī)范尤為重要 特別是考場紀(jì)律要求方面 必須按考務(wù)要求嚴(yán)格執(zhí)行 考試日期科目類別考試時(shí)間 9 00 11 00 13 00 15 00 考試時(shí)間 科 目名稱10 月 23 24 日基金銷售基礎(chǔ) 16 00 18 00 考試物品要求每場考試每位考生發(fā)一張草稿紙 空白 A4 監(jiān)控要求 1 所有考場都需要進(jìn)行本地錄制 同時(shí)任意選擇一個考場進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控 2 2 督考必須在考前 考中不斷巡視各考場的錄像的錄制情況和清晰度情況是否符合要求 督考必須在考前 考中不斷巡視各考場的錄像的錄制情況和清晰度情況是否符合要求 入場憑證的核 查要求 每場考試開考前 每場考試開考前 1 考生必須憑有效身份證件原件 居民身份證 臨時(shí)身份證 護(hù)照 沒有身份證的當(dāng)年轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人應(yīng)持戶口簿 或 轉(zhuǎn)業(yè)軍官證 復(fù)員軍人證 及準(zhǔn)考證入場 有效身份證件 準(zhǔn)考證均未攜帶 不予進(jìn)場考試 2 考生未攜帶有效身份證件 不予進(jìn)場考試 3 考生未攜帶準(zhǔn)考證 可由考務(wù)管理人員通過管理機(jī)核實(shí)考生信息 核實(shí)無誤后 方可允許考生登錄考試 每場每場 考試開考后考試開考后 1515 分鐘 分鐘 再次核查考生的證件 保證考生本人 證件 考試機(jī)上的個人信息保持一致 考中考生暫離考場處理規(guī)范 考中考生暫離考場處理規(guī)范 同一時(shí)間同一考場只允許一名考生暫離考場 同時(shí) 由監(jiān)考老師全程陪同 考生登陸規(guī)則每場考試均須拍照 拍照后考生對號入座 并使用準(zhǔn)考證號登陸 考場紀(jì)律要求 本次考試考場紀(jì)律要求極為嚴(yán)格 共分三類處理方式 本次考試考場紀(jì)律要求極為嚴(yán)格 共分三類處理方式 1 考生在考試期間有違反考場紀(jì)律的行為 情節(jié)較輕的 由監(jiān)考人員提出批評和警告 同場考試兩次受到批評和 警告的判為違紀(jì) 1 年內(nèi)不得再報(bào)考基金銷售從業(yè)人員考試 考試期間 交頭接耳 互打手勢的行為 偷看他 人答題 幫助他人作答 縱容他人抄襲的行為 考試期間 在考場內(nèi)外喧嘩的行為 拒不按要求存放違規(guī)物品 詳見考場紀(jì)律 的行為 2 考生在考試期間有 并不限于 以下違反考場規(guī)則行為之一的判為違紀(jì) 1 年內(nèi)不得再報(bào)考基金銷售從業(yè)人員 考試 抄襲或試圖抄襲帶入考場的筆記 書本 紙條的行為 試圖使用無線設(shè)備進(jìn)行通訊的行為 不服從監(jiān)考 人員管理的行為 將演算草稿紙帶離考場的行為 3 考生在考試期間有 并不限于 以下擾亂考場秩序行為之一的判為違紀(jì) 1 年內(nèi)不得再報(bào)考基金銷售從業(yè)人員 考試 情節(jié)嚴(yán)重的 移交公安機(jī)關(guān)依法對其進(jìn)行處理 代替他人考試的行為 請人替考的行為 涉及集體 2 人以上 舞弊的行為 使用或提供偽造 涂改證件的行為 考生未經(jīng)許可擅自中途離開考場的行為 考生惡意 操作導(dǎo)致考試無法正常運(yùn)行的行為 嚴(yán)重?cái)_亂考試秩序 侮辱 漫罵或蓄意報(bào)復(fù)考試工作人員安全的行為 督考在考試過程中應(yīng)盡量多在在線監(jiān)控所在的考場巡視 務(wù)必控制考場秩序 督促監(jiān)考及時(shí)處理違紀(jì)督考在考試過程中應(yīng)盡量多在在線監(jiān)控所在的考場巡視 務(wù)必控制考場秩序 督促監(jiān)考及時(shí)處理違紀(jì) 物品存放提醒考生關(guān)閉手機(jī)等電子設(shè)備 除有效證件 準(zhǔn)考證和演算筆外的其余用品根據(jù)考場老師的要求放置在指定位置 考試限時(shí) 1 任何原因遲到 20 分鐘以上的 考生將不被允許進(jìn)場考試 2 考試開始 30 分鐘后 考生才可以交卷離開考場 考試數(shù)據(jù)收集 1 考試結(jié)束后 檢查考生考試數(shù)據(jù)完整性 確認(rèn)無誤后才能上傳考試結(jié)果 2 向 ATA 跟蹤人員詢問場次數(shù)據(jù)是否都已上傳導(dǎo)入成功 3 確認(rèn)所有需要收集的異常單機(jī)已發(fā)送給 ATA 跟蹤人員 4 確認(rèn)考點(diǎn)將管理機(jī)上備份單機(jī)功能收集的單機(jī)數(shù)據(jù)和服務(wù)器上 database 打包本地備份保存一個月 5 確認(rèn)考點(diǎn)已將 考場情況記錄單 掃描或拍照成圖片形式以電子郵件形式發(fā)送至 ATA 跟蹤人員郵箱或?qū)⒓堎|(zhì)文 件傳真至 ATA 傳真號 021 同時(shí)將原件復(fù)印后 復(fù)印件在本地備份一個月 原件在考試結(jié)束后 72 小時(shí)內(nèi)將 記錄表原件快遞給跟蹤人員 郵寄地址 上海浦東新區(qū)博云路 36 號浦東軟件園三期 K2 棟 郵編 督考簽到 1 督考需在封場和考試當(dāng)天簽到 督考在任意考場的管理機(jī)上 選擇 工具 督考簽到 填寫督考姓名并 拍照 然后保存簽到文件 具體操作請見附件 7 2 20102010 年基金銷售人員從業(yè)考試年基金銷售人員從業(yè)考試 督考工作任務(wù)督考工作任務(wù) 需要掌握并執(zhí)行 請打印 需要掌握并執(zhí)行 請打印 督考工作是規(guī)范考點(diǎn)考試管理 監(jiān)督 檢查考試各環(huán)節(jié)落實(shí)情況的主要手段之一 在考試期間 應(yīng)派出作風(fēng)正派 懂管理 熟悉 考試業(yè)務(wù)的督考人員 對考試組織和實(shí)施工作進(jìn)行督察 并配合巡考人員進(jìn)行巡視 督考人員應(yīng)堅(jiān)守崗位 嚴(yán)守紀(jì)律 秉公辦事 不 徇私情 保證考試的嚴(yán)肅性 督考工作原則 1 督考人員對指派考點(diǎn)的考試順利進(jìn)行全權(quán)負(fù)責(zé) 2 督考人員主要在考場技術(shù)和考場秩序方面給予監(jiān)督與指導(dǎo) 3 現(xiàn)場出現(xiàn)的異常情況均由考點(diǎn)的考務(wù)管理人員和網(wǎng)絡(luò)員處理 督考給予協(xié)助 出現(xiàn)應(yīng)急措施以外的情況時(shí) 督考人員必須 及時(shí)上報(bào) ATA 跟蹤人員 4 在處理考場違紀(jì)情況時(shí) 督考人員督促監(jiān)考人員嚴(yán)格按照違紀(jì)情況處理規(guī)定執(zhí)行 對考生做出違紀(jì)處理決定之后 須督促 監(jiān)考人員將違紀(jì)考生信息詳細(xì)記錄在 考場情況記錄表 上 督考要求 1 按時(shí)參加督考培訓(xùn) 2 督考人員在整個督考期間要確保手機(jī)電量充足和余額充足 在考試當(dāng)天必須將手機(jī)設(shè)置為震動狀態(tài) 3 督考人員代表 ATA 的形象 必須佩帶督考胸牌 并注意著裝 4 督考人員在考場內(nèi)不得吸煙 不得在督考時(shí)與監(jiān)考人員 考務(wù)管理人員或巡考人員攀談 了解情況可等待考試間隙 5 督考人員不接受考點(diǎn)宴請和禮品 也不必宴請考點(diǎn) 6 督考人員應(yīng)監(jiān)督考場管理人員及時(shí)妥善處理好考生投訴 并及時(shí)上報(bào) ATA 跟蹤人員 當(dāng)天考試結(jié)束后 督考必須與 ATA 跟蹤人員確認(rèn)所有工作完成后 才能與考場工作人員離開考場 如有任何未解決的問題 請 立即與 ATA 跟蹤人員聯(lián)系 督考具體工作內(nèi)容和職責(zé) 每項(xiàng)工作完成后請勾選確認(rèn) 出發(fā)前 1 督考人員在出發(fā)前聯(lián)系考點(diǎn)聯(lián)系人 a 說明自己是本考點(diǎn)的督考 留下自己的緊急聯(lián)系方式 b 確認(rèn)本次考試的 2010 年基金銷售人員從業(yè)考試考務(wù)工作手冊 考生須知 考生名單 考場異常情況應(yīng)急 預(yù)案 是否已收到 郵件已發(fā)送到學(xué)校郵箱 如果沒收到 請聯(lián)系跟蹤人員重新發(fā)給考點(diǎn) 并確認(rèn)收到為止 c 確認(rèn)考點(diǎn)的考務(wù)用品是否都已收到 數(shù)量 每個考場 2 個攝像頭 及使用 攝像頭拍照是否清晰 無問題 如果 有問題第一時(shí)間通知 ATA 跟蹤人員 統(tǒng)一補(bǔ)發(fā)至考點(diǎn) d 確認(rèn)封場時(shí)間 確認(rèn)考點(diǎn)是否按培訓(xùn)要求進(jìn)行了考前準(zhǔn)備 詢問考點(diǎn)是否已開始準(zhǔn)備草稿紙等考務(wù)用品 詢問考 點(diǎn)保電申請情況 如果考點(diǎn)尚未準(zhǔn)備 則要求其盡快落實(shí) e 詢問考點(diǎn)內(nèi)部考務(wù)會議的召開情況 如果考點(diǎn)沒有召開內(nèi)部考務(wù)會議 則要求其盡快召開 f 如考點(diǎn)聯(lián)系人發(fā)生變更 請第一時(shí)間反饋給 ATA 跟蹤人員 2 前往考點(diǎn)時(shí)隨身攜帶 2010 年基金銷售人員從業(yè)考試督考工作手冊 考前一天 1 查看考點(diǎn)是否按規(guī)定張貼了考場分布圖 考場標(biāo)識 考場路標(biāo) 考場門貼 2 查看考點(diǎn)是否按規(guī)定設(shè)置了候考場地 3 查看每個考場是否張貼了考生名單 考場須知 4 查看考場內(nèi)考生用于拍照的環(huán)境 必須使用 ATA 統(tǒng)一下發(fā)的藍(lán)色背景布 是否已經(jīng)準(zhǔn)備 檢查背景布是否使用亞光 面 以防拍照時(shí)背景反光 檢查背景布是否平整 5 檢查 考場情況記錄表 是否打印好 打印數(shù)量是否符合 1 張 考場 天 是否知道本次考試必須填寫考場管理機(jī)的考 場日志 請主考簽字確認(rèn) 6 檢查草稿紙是否準(zhǔn)備好 請主考簽字確認(rèn) 草稿紙用空白 A4 紙 按每場每位考生 1 張草稿紙的數(shù)量準(zhǔn)備 并留有一定余量 7 確認(rèn)考試機(jī)的數(shù)量是否大于考生名單上的最大數(shù)量 如有不足請立即聯(lián)系 ATA 跟蹤人員 8 詢問所有考試機(jī)的還原卡是否已經(jīng)無效或不保護(hù)狀態(tài) 請主考簽字確認(rèn) 9 詢問主考是否已經(jīng)對所有考場的考務(wù)管理人員和網(wǎng)絡(luò)員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn) 對于考試系統(tǒng)是否還有不明確的地方 如有請 3 立即聯(lián)系 ATA 跟蹤人員 請主考簽字確認(rèn) 10 聯(lián)系 ATA 跟蹤人員了解考場的試考與環(huán)境檢查完成情況 如有未完成試考或環(huán)境檢查的考場 必須在封場前完成這 兩項(xiàng)工作 11 督考人員必須打開所有考場的管理機(jī)和服務(wù)器 檢查考點(diǎn)是否下載正式考試數(shù)據(jù) 下載的數(shù)據(jù)和下發(fā)的考生名單是否 完整和匹配 12 查看考場內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng) 每個考點(diǎn)要有一個考場實(shí)施在線監(jiān)控 是否設(shè)置在考場后方 攝像范圍盡可能包含所有考生屏 幕 督促考點(diǎn)于考前一個工作日 13 00 至 17 00 前與 ATA 監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)調(diào) 監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)站 800 使用會議室 2 用戶名為城市 考點(diǎn)名稱 考場名稱 密碼為 123 13 查看其他考場的本地監(jiān)控是否可正常進(jìn)行監(jiān)控及錄制 14 確認(rèn)正式考試當(dāng)天考場不會有停電計(jì)劃 15 督考離開考點(diǎn)前請至任一考場的管理機(jī)上進(jìn)行簽到工作 督考拍照需點(diǎn)擊管理機(jī)菜單欄中的 工具 督考簽到 填寫督考姓名 并拍照保存簽到文件 具體操作請見附件 6 正式考試當(dāng)天 1 考前 60 分鐘到達(dá)考點(diǎn) 2 再次查看考場分布圖 考場標(biāo)識 考場路標(biāo) 考場門貼 是否就位 3 檢查考點(diǎn)準(zhǔn)備工作 電源 開機(jī) 拍照的環(huán)境 候考場地 4 督促考點(diǎn)老師在考前 45 分鐘 安排一個考場登錄監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控及錄制 其余考場安排本地監(jiān)控及錄制 5 督促各考場考務(wù)管理人員在考生進(jìn)場前完成拍照環(huán)境的調(diào)試 并強(qiáng)調(diào)拍照要求 考場拍照要求 1 攝像頭到人臉的距離 1 5 米至 1 7 米 2 背景 統(tǒng)一用藍(lán)色背景布 使用亞光面 防止拍照反光 3 考生正對攝像頭 4 拍照環(huán)境光線充足 5 焦距要調(diào)準(zhǔn) 6 拍照時(shí)注意調(diào)整人像在照片中的位置 高個子頭頂留白 矮個子注意留取上半身 樣張如上 6 督促監(jiān)考老師嚴(yán)格執(zhí)行考場紀(jì)律 考中如考生發(fā)生違紀(jì)情況 按照違紀(jì)情況處理處理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 詳細(xì)填寫考場管理機(jī) 的考場日志和 考場情況記錄表 上 7 監(jiān)督考場管理人員及時(shí)妥善處理好考生投訴 并及時(shí)上報(bào) ATA 跟蹤人員 8 每場考試結(jié)束后 督促考場工作人員將所有下發(fā)的草稿紙全部回收 不允許考生將草稿紙帶離考場 9 督考需督促考點(diǎn)老師將考試結(jié)果數(shù)據(jù) 使用管理機(jī)輔助菜單中的備份單機(jī)功能備份所有場次的單機(jī)和服務(wù)器上的 database 文件夾 和監(jiān)控錄像的備份 在本地保存一個月 以備 ATA 在考后一個月內(nèi)隨時(shí)調(diào)用 10 督促考點(diǎn)匯總各考場的 考場情況記錄表 掃描或拍照成圖片形式以電子郵件形式發(fā)送至 ATA 跟蹤人員郵箱 或?qū)?紙質(zhì)文件傳真至 ATA 傳真號 021 同時(shí)將原件直接交給 ATA 督考人員或在考試結(jié)束后 72 小時(shí)內(nèi)將記錄表原件快遞 至上海浦東新區(qū)博云路 36 號浦東軟件園三期 K2 棟 跟蹤人員收 郵編 11 督考人員必須確認(rèn)以下工作全部完成并得到跟蹤人員確認(rèn)后方可離開考場 1 與 ATA 跟蹤人員確認(rèn)場次數(shù)據(jù)是否都已上傳導(dǎo)入成功 2 與 ATA 跟蹤人員確認(rèn)所有作弊信息 3 所有需要收集的異常單機(jī)已發(fā)送給 ATA 跟蹤人員 4 督促考點(diǎn)將收集的所有場次單機(jī)數(shù)據(jù)和服務(wù)器上的 database 文件夾打包發(fā)送至 ATA 跟蹤人員郵箱 按跟蹤人員 隨機(jī)抽取的監(jiān)控視頻場次要求將本地監(jiān)控視頻以考點(diǎn)名稱打包上傳至 FTP 地址 ftp 006SGZJED WSXqaz 5 填寫好附錄中的 督考工作報(bào)告 考試結(jié)束后 1 上海內(nèi)聘督考 須將 考場情況記錄表 和 督考工作手冊 交給跟蹤人員 2 其他督考 須將 督考工作手冊 中需確認(rèn)或填寫的頁面掃描或拍照成圖片形式發(fā)送至跟蹤人員郵箱 或?qū)⒓堎|(zhì)文件 傳真至 ATA 傳真號 021 或可郵寄給跟蹤人員 地址 上海市浦東新區(qū)張江浦東軟件園三期博云路 36 號 ATA 公 司 郵編 4 20102010 年年 1010 月基金銷售人員從業(yè)考試月基金銷售人員從業(yè)考試 考前工作手冊 需了解 考前工作手冊 需了解 主要工作主要工作 內(nèi)容內(nèi)容 時(shí)間時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人參加人員參加人員具體內(nèi)容和質(zhì)量要求具體內(nèi)容和質(zhì)量要求 物品簽收 及檢查 10 月 21 日前 主考 簽收與檢查系統(tǒng)盤 軟件狗 攝像頭 背景布等物品的數(shù)量是否正確 系統(tǒng)盤每考點(diǎn) 1 張 軟件狗每考場 1 只 攝像頭每考場 2 個 背景布每考場 1 塊 組織考試相關(guān)人員參加考試公司 ATA 組織的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)并通過考核 培訓(xùn) 考 試資料發(fā) 放 10 月 21 日前 主考 考點(diǎn)所有相 關(guān)工作人員 1 1 召開考務(wù)會議 明確時(shí)間安排和各類人員分工 召開考務(wù)會議 明確時(shí)間安排和各類人員分工 2 2 將考試當(dāng)天工作手冊打印并分發(fā)給考試相關(guān)人員 將考試當(dāng)天工作手冊打印并分發(fā)給考試相關(guān)人員 每個考場 完成考試系統(tǒng)的安裝和在線升級 使用考試系統(tǒng)完成至少一次試考和環(huán) 境檢查 檢查考試服務(wù)器 考試管理機(jī) 考試機(jī) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 確保運(yùn)行狀態(tài)正常 并將所有的試考成績數(shù)據(jù)通過考試系統(tǒng)上傳給考試公司 ATA 考點(diǎn)必須在 10 月 22 日前完成試考和環(huán)境檢查試考和環(huán)境檢查 系統(tǒng)自檢 與試考 10 月 22 日前 網(wǎng)絡(luò)員 考務(wù)管理人 員 監(jiān)考人 員 保證所有機(jī)器的還原卡或保護(hù)卡處于無效狀態(tài)或不保護(hù)狀態(tài) 保電申請 10 月 22 日前 主考 向供電局上報(bào)考試安排 進(jìn)行保電申請保電申請 了解考試當(dāng)天是否有臨時(shí)停電或電路維修 計(jì)劃 考點(diǎn)環(huán)境 布置 10 月 22 日 17 00 前 主考 考務(wù)管理人 員 監(jiān)考人 員 考場分布圖 考場標(biāo)識 考試機(jī)號標(biāo)志 背景布 草稿紙等是否都準(zhǔn)備妥當(dāng) 1 各考點(diǎn)應(yīng)設(shè)置明顯的考場分布圖和考場標(biāo)識 考場門口應(yīng)貼有考場門貼 門貼 的內(nèi)容包括考點(diǎn)名稱 考場號 考場標(biāo)識要求參見附件 4 2 考場內(nèi)的機(jī)器上應(yīng)粘貼與考生信息中相對應(yīng)的考試機(jī)號 考場內(nèi)應(yīng)準(zhǔn)備藍(lán)色背 景 保證背景布的平整 并調(diào)試好燈光 用于考生拍照 3 檢查 考生名單 考生須知 是否打印并粘貼在考場門外 4 檢查 考場異常情況應(yīng)急預(yù)案 考場情況記錄表 是否打印 5 相關(guān)文檔下載地址 ftp 006SGZJJJ Ghwg45sg2S ftp 006SGZJJJ Ghwg45sg2S 6 準(zhǔn)備候考區(qū)域 考試數(shù)據(jù) 10 月 22 日 17 00 前 考務(wù)管 理人員 下載導(dǎo)入正式考試數(shù)據(jù)并和下發(fā)的考生名單進(jìn)行核對 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 調(diào)試 10 月 22 日 網(wǎng)絡(luò)員 每個考點(diǎn)需安排一個考場在下午 13 00 17 00 登錄監(jiān)控網(wǎng)站調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng) 監(jiān) 控系統(tǒng)網(wǎng)站 使用會議室 2 用戶名為城市 考點(diǎn)名稱 考 場名稱 密碼為 123 封場 10 月 22 日 17 00 前 考務(wù)管 理人員 督考需在離開考點(diǎn)前至任意考場管理機(jī)上 選擇督考需在離開考點(diǎn)前至任意考場管理機(jī)上 選擇 工具工具 督考簽到督考簽到 填寫督 填寫督 考姓名 并拍照保存簽到文件考姓名 并拍照保存簽到文件 具體操作請見附件 6 在上述工作完成的情況下和跟蹤人員確認(rèn)完成封場 5 20102010 年年 1010 月基金銷售人員從業(yè)考試月基金銷售人員從業(yè)考試 考試當(dāng)天工作手冊考試當(dāng)天工作手冊 需掌握需掌握 考試當(dāng)天 考試當(dāng)天 1010 月月 23 2423 24 日 日 時(shí)間時(shí)間主要工作主要工作 內(nèi)容內(nèi)容 10 2310 2310 2410 24 負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人參加人員參加人員具體內(nèi)容和質(zhì)量要求具體內(nèi)容和質(zhì)量要求 主考 督 考 考點(diǎn)所有 相關(guān)工作 人員 主考 考務(wù)管理人員 監(jiān)考人員 網(wǎng)絡(luò)員 督考到達(dá)考場 考試相關(guān) 人員報(bào)到 08 00 前 主考 檢查確認(rèn)考點(diǎn)布置工作全部 OK 考場標(biāo)識要求請參見附件 4 08 20 前 1 完成開機(jī) 服務(wù)器 管理機(jī) 全部考試機(jī) 備用機(jī) 2 依次啟動服務(wù)器程序 管理機(jī)程序 3 管理機(jī) 啟動所有考試機(jī) 所有考試機(jī)進(jìn)入等待登錄界面 4 任意選擇一個考場進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控 同時(shí)進(jìn)行本地錄制 其他考場直接進(jìn)任意選擇一個考場進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控 同時(shí)進(jìn)行本地錄制 其他考場直接進(jìn) 行本地錄制 行本地錄制 監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)站 使用會議室 2 用戶名為城市 考點(diǎn)名稱 考場名稱 密碼為 123 5 5 監(jiān)考老師需要在管理機(jī)選擇監(jiān)考老師需要在管理機(jī)選擇 工具工具 考勤拍照考勤拍照 填寫兩位監(jiān)考老師 填寫兩位監(jiān)考老師 姓名和聯(lián)系方式 并拍照 具體操作請見附件姓名和聯(lián)系方式 并拍照 具體操作請見附件 5 5 6 督考在任意考場的管理機(jī)上 選擇督考在任意考場的管理機(jī)上 選擇 工具工具 督考簽到督考簽到 填寫督考姓 填寫督考姓 名并拍照 然后保存簽到文件 具體操作請見附件名并拍照 然后保存簽到文件 具體操作請見附件 6 6 準(zhǔn)備第一 場考試 08 30 前 考務(wù)管理 人員 調(diào)整攝像頭 背景布 并進(jìn)行試拍 使位置 方向 距離調(diào)整到合適位置 08 30 09 00 考務(wù)管理 人員 監(jiān)考人員 1 考生必須憑有效身份證件原件 居民身份證 臨時(shí)身份證 護(hù)照 沒有 身份證的當(dāng)年轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人應(yīng)持戶口簿或 轉(zhuǎn)業(yè)軍官證 復(fù)員軍人證 及準(zhǔn)考證入場 有效身份證件 準(zhǔn)考證均未攜帶 不予進(jìn)場考試有效身份證件 準(zhǔn)考證均未攜帶 不予進(jìn)場考試 2 考生未攜帶有效身份證件考生未攜帶有效身份證件 不予進(jìn)場考試 3 考生未攜帶準(zhǔn)考證考生未攜帶準(zhǔn)考證 可由考務(wù)管理人員通過管理機(jī)核實(shí)考生信息 核實(shí) 無誤后 方可允許考生登錄考試 4 組織考生拍照進(jìn)場 拍照要求請參見附件 1 5 指引考生按座位號入座 6 6 提醒考生關(guān)閉手機(jī)等電子設(shè)備 除有效證件 準(zhǔn)考證和演算筆外的其余提醒考生關(guān)閉手機(jī)等電子設(shè)備 除有效證件 準(zhǔn)考證和演算筆外的其余 用品根據(jù)考場老師的要求放置在指定位置 用品根據(jù)考場老師的要求放置在指定位置 考生入場 08 50 起監(jiān)考人員 宣讀考場須知 請參見附件 2 開始考試 09 00 考務(wù)管理 人員 管理機(jī) 準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)擊 開始考試 按鈕 09 00 09 30 監(jiān)考人員 考務(wù)管理 人員 再次核查考生的證件 保證考生本人 證件 考試機(jī)上的個人信息保持一致 09 00 11 00 監(jiān)考人員 考務(wù)管理 人員 1 考試開始 20 分鐘后 遲到考生不允許進(jìn)入考場 2 如有異常情況或違紀(jì)情況 請參照 考場異常情況應(yīng)急預(yù)案 中的處理 方式處理 并詳細(xì)填寫考場管理機(jī)的考場日志和紙質(zhì) 考場情況記錄表 3 考試開始 30 分鐘后 考生才可以交卷離開考場 考試過程 中 10 45 監(jiān)考人員 提醒考生考試剩余時(shí)間 考試結(jié)束 11 00 11 20 考務(wù)管理 人員 1 管理機(jī) 在確保所有考生都為 已收卷 狀態(tài)后 再使用 考試 菜單 中 停止答題 功能 然后 收卷 2 管理機(jī) 發(fā)送關(guān)閉考試機(jī)命令 導(dǎo)出考試結(jié)果 必須先導(dǎo)入交卷不成功的單機(jī)數(shù)據(jù) 如使用了單機(jī)版 請導(dǎo)入單機(jī)版 結(jié)果數(shù)據(jù) 6 3 草稿紙 所有下發(fā)的草稿紙全部回收 不允許考生將草稿紙帶出考場 準(zhǔn)備第二 場考試 12 30 前 考務(wù)管理 人員 管理機(jī) 啟動所有考試機(jī) 所有考試機(jī)進(jìn)入等待登陸界面 1 監(jiān)考老師在管理機(jī)上進(jìn)行拍照工作 12 30 13 00 考務(wù)管理 人員 監(jiān)考人員 1 考生必須憑有效身份證件原件 居民身份證 臨時(shí)身份證 護(hù)照 沒有 身份證的當(dāng)年轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人應(yīng)持戶口簿或 轉(zhuǎn)業(yè)軍官證 復(fù)員軍人證 及準(zhǔn)考證入場 有效身份證件 準(zhǔn)考證均未攜帶 不予進(jìn)場考試有效身份證件 準(zhǔn)考證均未攜帶 不予進(jìn)場考試 2 考生未攜帶有效身份證件考生未攜帶有效身份證件 不予進(jìn)場考試 3 考生未攜帶準(zhǔn)考證考生未攜帶準(zhǔn)考證 可由考務(wù)管理人員通過管理機(jī)核實(shí)考生信息 核實(shí) 無誤后 方可允許考生登錄考試 4 組織考生拍照進(jìn)場 拍照要求請參見附件 1 5 指引考生按座位號入座 6 6 提醒考生關(guān)閉手機(jī)等電子設(shè)備 除有效證件 準(zhǔn)考證和演算筆外的其余提醒考生關(guān)閉手機(jī)等電子設(shè)備 除有效證件 準(zhǔn)考證和演算筆外的其余 用品根據(jù)考場老師的要求放置在指定位置 用品根據(jù)考場老師的要求放置在指定位置 考生入場 12 50 起監(jiān)考人員 宣讀考場須知 請參見附件 2 開始考試 13 00 考務(wù)管理 人員 管理機(jī) 準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)擊 開始考試 按鈕 13 00 13 30 監(jiān)考人員 考務(wù)管理 人員 再次核查考生的證件 保證考生本人 證件 考試機(jī)上的個人信息保持一致 13 00 15 00 監(jiān)考人員 考務(wù)管理 人員 1 考試開始 20 分鐘后 遲到考生不允許進(jìn)入考場 2 如有異常情況或違紀(jì)情況 請參照 考場異常情況應(yīng)急預(yù)案 中的處理 方式處理 并詳細(xì)填寫考場管理機(jī)的考場日志和紙質(zhì) 考場情況記錄表 考試開始 30 分鐘后 考生才可以交卷離開考場 考試過程 中 14 45 監(jiān)考人員 提醒考生考試剩余時(shí)間 考試結(jié)束 15 00 15 20 考務(wù)管理 人員 1 管理機(jī) 在確保所有考生都為 已收卷 狀態(tài)后 再使用 考試 菜單 中 停止答題 功能 然后 收卷 2 管理機(jī) 發(fā)送關(guān)閉考試機(jī)命令 導(dǎo)出考試結(jié)果 必須先導(dǎo)入交卷不成功的單機(jī)數(shù)據(jù) 如使用了單機(jī)版 請導(dǎo)入單機(jī)版 結(jié)果數(shù)據(jù) 3 草稿紙 所有下發(fā)的草稿紙全部回收 不允許考生將草稿紙帶出考場 準(zhǔn)備第三 場考試 15 30 前 考務(wù)管理 人員 管理機(jī) 啟動所有考試機(jī) 所有考試機(jī)進(jìn)入等待登陸界面 1 監(jiān)考老師在管理機(jī)上進(jìn)行拍照工作 15 30 16 00 考務(wù)管理 人員 監(jiān)考人員 1 考生必須憑有效身份證件原件 居民身份證 臨時(shí)身份證 護(hù)照 沒有 身份證的當(dāng)年轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人應(yīng)持戶口簿或 轉(zhuǎn)業(yè)軍官證 復(fù)員軍人證 及準(zhǔn)考證入場 有效身份證件 準(zhǔn)考證均未攜帶 不予進(jìn)場考試有效身份證件 準(zhǔn)考證均未攜帶 不予進(jìn)場考試 2 考生未攜帶有效身份證件考生未攜帶有效身份證件 不予進(jìn)場考試 3 考生未攜帶準(zhǔn)考證考生未攜帶準(zhǔn)考證 可由考務(wù)管理人員通過管理機(jī)核實(shí)考生信息 核實(shí) 無誤后 方可允許考生登錄考試 4 組織考生拍照進(jìn)場 拍照要求請參見附件 1 5 指引考生按座位號入座 6 提醒考生關(guān)閉手機(jī)等電子設(shè)備 除有效證件 準(zhǔn)考證和演算筆外的其余提醒考生關(guān)閉手機(jī)等電子設(shè)備 除有效證件 準(zhǔn)考證和演算筆外的其余 用品根據(jù)考場老師的要求放置在指定位置 用品根據(jù)考場老師的要求放置在指定位置 考生入場 15 50 起監(jiān)考人員 宣讀考場須知 請參見附件 2 開始考試 16 00 考務(wù)管理 人員 管理機(jī) 準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)擊 開始考試 按鈕 7 16 00 16 30 監(jiān)考人員 考務(wù)管理 人員 再次核查考生的證件 保證考生本人 證件 考試機(jī)上的個人信息保持一致 16 00 18 00 監(jiān)考人員 考務(wù)管理 人員 1 考試開始 20 分鐘后 遲到考生不允許進(jìn)入考場 2 如有異常情況或違紀(jì)情況 請參照 考場異常情況應(yīng)急預(yù)案 中的處理 方式處理 并詳細(xì)填寫考場管理機(jī)的考場日志和紙質(zhì) 考場情況記錄表 考試開始 30 分鐘后 考生才可以交卷離開考場 考試過程 中 17 45 監(jiān)考人員 提醒考生考試剩余時(shí)間 考試結(jié)束 18 00 18 20 考務(wù)管理 人員 1 管理機(jī) 在確保所有考生都為 已收卷 狀態(tài)后 再使用 考試 菜單 中 停止答題 功能 然后 收卷 2 管理機(jī) 發(fā)送關(guān)閉考試機(jī)命令 導(dǎo)出考試結(jié)果 必須先導(dǎo)入交卷不成功的單機(jī)數(shù)據(jù) 如使用了單機(jī)版 請導(dǎo)入單機(jī)版 結(jié)果數(shù)據(jù) 3 草稿紙 所有下發(fā)的草稿紙全部回收 不允許考生將草稿紙帶出考場 當(dāng)天考試 結(jié)束后 當(dāng)天考試結(jié)束 之后 主考 考務(wù)管理 人員 監(jiān) 考人員 1 向督考或 ATA 跟蹤人員詢問場次數(shù)據(jù)是否都已上傳導(dǎo)入成功 2 與 ATA 跟蹤人員確認(rèn)所有作弊信息 3 所有需要收集的異常單機(jī)已發(fā)送給 ATA 跟蹤人員 4 將管理機(jī)上備份單機(jī)功能收集的單機(jī)數(shù)據(jù)和服務(wù)器上 database 文件夾一 起打包在考點(diǎn)備份一個月 考務(wù)管理 人員 網(wǎng) 絡(luò)員 1 匯總 考場情況記錄表 掃描或拍照成圖片形式以電子郵件形式或?qū)⒓?質(zhì)文件傳真發(fā)給 ATA 跟蹤人員 傳真號 021 同時(shí)將原件直接交給 ATA 督考人員或在考試結(jié)束后 72 小時(shí)內(nèi)將記錄表原件快遞給跟蹤人員 郵寄 地址 上海浦東新區(qū)博云路 36 號浦東軟件園三期 K2 棟 郵編 2 本地錄制的監(jiān)控視頻在考后按一定比例抽查 抽查到的考點(diǎn)請將本地監(jiān) 控視頻以考點(diǎn)名稱打包上傳至 FTP FTP 地址 ftp 006SGZJED WSXqaz 3 所有考試結(jié)果數(shù)據(jù) 包括單機(jī)數(shù)據(jù)和整場 Database 本地監(jiān)控視頻 考場情況記錄表 復(fù)印件保留一個月 8 樣張如下 附件附件 1 1 考場拍照要求考場拍照要求 考生拍照需要提前準(zhǔn)備拍照環(huán)境 首先一定注意要提前將攝像頭驅(qū)動程序安裝好 保證攝像頭工作正常 考場拍照要求 1 攝像頭到人臉的距離 1 5米至1 7米 2 背景 統(tǒng)一用天藍(lán)色背景 使用亞光面 防止拍照反光 3 考生正對攝像頭 4 拍照環(huán)境光線充足 5 焦距要調(diào)準(zhǔn) 6 拍照時(shí)注意調(diào)整人像在照片中的位置 高個子頭頂留白 矮個子注意留取上半身 2 2 考場須知 宣讀版 考場須知 宣讀版 一 一 考場紀(jì)律考場紀(jì)律 1 考試一律在指定時(shí)間和考場內(nèi)進(jìn)行 2 考生務(wù)必在開考前 30 分鐘進(jìn)入指定考場 進(jìn)行現(xiàn)場照相 驗(yàn)對準(zhǔn)考證和身份證等有效證件 3 考生進(jìn)入考場必須攜帶準(zhǔn)考證打印件和身份證 或規(guī)定的其他有效證件 按指定的座位就座 入座后自覺將證件放在 座位左上角 以備監(jiān)考人員檢查 4 考生拍照進(jìn)場后不允許出考場 提前交卷者除外 特殊情況必須有監(jiān)考人員陪同 5 遲于開考時(shí)間 20 分鐘者不得入場 考試開始 30 分鐘后方可交卷退場 開考 20 分鐘內(nèi)未能在考試機(jī)上登錄并確認(rèn)的 視為缺考 6 考生在入場時(shí)除攜帶演算用筆外 嚴(yán)禁將筆記 參考資料 電子設(shè)備 通訊設(shè)備 食物 飲料等帶入考場或試圖帶入 考場 手機(jī)必須關(guān)機(jī) 已經(jīng)攜帶入場的應(yīng)按照監(jiān)考人員的要求存放在指定地點(diǎn) 在整個考試期間 考生不能取用已經(jīng) 存放的個人物品 7 考生要自覺維護(hù)考場秩序 保持安靜 不準(zhǔn)吸煙 吃東西 8 考生遇到問題可舉手向監(jiān)考人員詢問 但不得涉及試卷內(nèi)容 9 考生因病不能堅(jiān)持考試的 應(yīng)報(bào)告監(jiān)考人員 根據(jù)具體情況處理 考生交卷后應(yīng)立即離開考場 不得在考場附近逗留 喧嘩 10 考生不得將演算草稿紙帶出或試圖帶出考場外 二 二 違紀(jì)處理辦法違紀(jì)處理辦法 一 考生在考試期間有違反考場紀(jì)律的行為 情節(jié)較輕的 由監(jiān)考人員提出批評和警告 同場考試兩次受到批評和警告的判 為違紀(jì) 取消當(dāng)場考試成績并 1 年內(nèi)不得再報(bào)考基金銷售從業(yè)人員考試 1 考試期間 交頭接耳 互打手勢的行為 2 偷看他人答題 幫助他人作答 縱容他人抄襲的行為 3 考試期間 在考場內(nèi)外喧嘩的行為 4 拒不按要求存放違規(guī)物品 詳見考場紀(jì)律 的行為 二 考生在考試期間有 并不限于 以下違反考場規(guī)則行為之一的判為違紀(jì) 取消當(dāng)場考試成績并 1 年內(nèi)不得再報(bào)考基金銷售 從業(yè)人員考試 1 抄襲或試圖抄襲帶入考場的筆記 書本 紙條的行為 2 試圖使用無線設(shè)備進(jìn)行通訊的行為 3 不服從監(jiān)考人員管理的行為 4 將演算草稿紙帶離考場的行為 三 考生在考試期間有 并不限于 以下擾亂考場秩序行為之一的判為違紀(jì) 取消當(dāng)次所有考試成績并 1 年內(nèi)不得再報(bào)考基金 銷售從業(yè)人員考試 情節(jié)嚴(yán)重的 移交公安機(jī)關(guān)依法對其進(jìn)行處理 1 代替他人考試的行為 2 請人替考的行為 3 涉及集體 2 人以上 舞弊的行為 4 使用或提供偽造 涂改證件的行為 5 考生未經(jīng)許可擅自中途離開考場的行為 6 考生惡意操作導(dǎo)致考試無法正常運(yùn)行的行為 7 嚴(yán)重?cái)_亂考試秩序 侮辱 漫罵或蓄意報(bào)復(fù)考試工作人員安全的行為 9 3 3 考場情況記錄表考場情況記錄表 20102010 年年 1010 月基金銷售人員從業(yè)考試月基金銷售人員從業(yè)考試 考場情況記錄表考場情況記錄表 考點(diǎn)名稱 考點(diǎn)名稱 第 第 考場 考場 第一場考試應(yīng)考人數(shù)第一場考試應(yīng)考人數(shù)第一場考試實(shí)考人數(shù)第一場考試實(shí)考人數(shù) 缺考名單 缺考名單 只需要填寫姓名 只需要填寫姓名 轉(zhuǎn)移考試情況 轉(zhuǎn)移考試情況 如 張三從 如 張三從 5 號轉(zhuǎn)到號轉(zhuǎn)到 50 號 號 轉(zhuǎn)移成功后請考生簽字確認(rèn)轉(zhuǎn)移成功后請考生簽字確認(rèn) 違紀(jì)情況 違紀(jì)情況 如 張三作弊 已上報(bào)考試公司 如 張三作弊 已上報(bào)考試公司 ATA 取消考試資格 取消考試資格 考生基本資料更正 考生基本資料更正 如 如 張三張三 姓名更正為姓名更正為 李四李四 記錄后請考生簽字確認(rèn)記錄后請考生簽字確認(rèn) 其他異常情況 其他異常情況 如 張三考中突然生病等 如 張三考中突然生病等 第二場考試應(yīng)考人數(shù)第二場考試應(yīng)考人數(shù)第二場考試實(shí)考人數(shù)第二場考試實(shí)考人數(shù) 缺考名單 缺考名單 只需要填寫姓名 只需要填寫姓名 轉(zhuǎn)移考試情況 轉(zhuǎn)移考試情況 如 張三從 如 張三從 5 號轉(zhuǎn)到號轉(zhuǎn)到 50 號 號 轉(zhuǎn)移成功后請考生簽字確認(rèn)轉(zhuǎn)移成功后請考生簽字確認(rèn) 違紀(jì)情況 違紀(jì)情況 如 張三作弊 已上報(bào)考試公司 如 張三作弊 已上報(bào)考試公司 ATA 取消考試資格 取消考試資格 考生基本資料更正 考生基本資料更正 如 如 張三張三 姓名更正為姓名更正為 李四李四 記錄后請考生簽字確認(rèn)記錄后請考生簽字確認(rèn) 其他異常情況 其他異常情況 如 張三考中突然生病等 如 張三考中突然生病等 第三場考試應(yīng)考人數(shù)第三場考試應(yīng)考人數(shù)第三場考試實(shí)考人數(shù)第三場考試實(shí)考人數(shù) 缺考名單 缺考名單 只需要填寫姓名 只需要填寫姓名 10 轉(zhuǎn)移考試情況 轉(zhuǎn)移考試情況 如 張三從 如 張三從 5 號轉(zhuǎn)到號轉(zhuǎn)到 50 號 號 轉(zhuǎn)移成功后請考生簽字確認(rèn)轉(zhuǎn)移成功后請考生簽字確認(rèn) 違紀(jì)情況 違紀(jì)情況 如 張三作弊 已上報(bào)考試公司 如 張三作弊 已上報(bào)考試公司 ATA 取消考試資格 取消考試資格 考生基本資料更正 考生基本資料更正 如 如 張三張三 姓名更正為姓名更正為 李四李四 記錄后請考生簽字確認(rèn)記錄后請考生簽字確認(rèn) 其他異常情況 其他異常情況 如 張三考中突然生病等 如 張三考中突然生病等 備注 當(dāng)天考試結(jié)束后 請匯總備注 當(dāng)天考試結(jié)束后 請匯總 考場情況記錄表考場情況記錄表 掃描或拍照成圖片形式以電子郵件方式發(fā)送至 掃描或拍照成圖片形式以電子郵件方式發(fā)送至 ATAATA 跟蹤人跟蹤人 員郵箱 或?qū)⒓堎|(zhì)文件傳真至員郵箱 或?qū)⒓堎|(zhì)文件傳真至 ATAATA 傳真號 傳真號 021 021 同時(shí)將原件直接交給 同時(shí)將原件直接交給 ATAATA 督考人員或在考試結(jié)束后督考人員或在考試結(jié)束后 7272 小時(shí)內(nèi)小時(shí)內(nèi) 將記錄表原件快遞至上海浦東新區(qū)博云路將記錄表原件快遞至上海浦東新區(qū)博云路 3636 號浦東軟件園三期號浦東軟件園三期 K2K2 棟棟 何琦元收 郵編 何琦元收 郵編 考務(wù)管理人員 考務(wù)管理人員 監(jiān)考員 監(jiān)考員 4 4 考場標(biāo)識模版考場標(biāo)識模版 一 考場路標(biāo)樣張考場路標(biāo)樣張 考場路標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)尺寸 長 30cm 寬 21cm 注 也可以使用標(biāo)準(zhǔn)的 A4 紙打印 可以得到同樣的尺寸大小 二 考場門貼和考生名單張貼規(guī)范考場門貼和考生名單張貼規(guī)范 考點(diǎn)在每個考場正門上張貼考場門貼考場門貼和考生名單考生名單 考點(diǎn)門貼樣張考點(diǎn)門貼樣張 11 考場門貼標(biāo)準(zhǔn)尺寸 長 30cm 寬 21cm 注 也可以使用標(biāo)準(zhǔn)的 A4 紙打印 可以得到同樣的尺寸大小 5 5 考點(diǎn)老師簽到操作流程考點(diǎn)老師簽到操作流程 a 在對應(yīng)考場管理機(jī)上選擇 工具 考勤拍照 b 在彈出的新窗口中 填寫兩位監(jiān)考老師的姓名和聯(lián)系方式 并進(jìn)行拍照 c 點(diǎn)擊 確定 完成簽到 6 6 督考簽到操作 督考簽到操作 a 任選一個考場的管理機(jī) 選擇 工具 督考簽到 如下 b 在彈出的新界面上 填寫自己的姓名 并進(jìn)行拍照 拍照完成后點(diǎn)擊 簽到 12 c 保存簽到文件 簽到文件為后綴 sgn 的文件 13 20102010 年基金銷售人員從業(yè)考試年基金銷售人員從業(yè)考試 督考工作報(bào)告 請打印并填寫 記錄內(nèi)容 記錄內(nèi)容 1 考生違紀(jì)情況 2 考生投訴 3 考場中發(fā)生的其他異常情況 如 考場停電 考生突發(fā)急病等情況 記錄方法 記錄方法 每場考試結(jié)束后 督考應(yīng)逐一了解每個考場出現(xiàn)的問題 并在工作報(bào)告中詳細(xì)記錄 記錄要求 記錄要求 以考點(diǎn)為單位 在表格中填寫每個考場發(fā)生的各類情況 描述要求具體詳細(xì) 每一個事件的描述需要包括 事件發(fā)生的時(shí)間 地點(diǎn) 涉及人員 事件描述 事件處理人 當(dāng)時(shí)的處理方案 事后還將如何處理 1010 月月 2323 日第一場考點(diǎn)異常說明日第一場考點(diǎn)異常說明 1010 月月 2323 日第二場考點(diǎn)異常說明日第二場考點(diǎn)異常說明 1010 月月 2323 日第三場考點(diǎn)異常說明日第三場考點(diǎn)異常說明 1010 月月 2424 日第一場考點(diǎn)異常說明日第一場考點(diǎn)異常說明 1010 月月 2424 日第二場考點(diǎn)異常說明日第二場考點(diǎn)異常說明 1010 月月 2424 日第三場考點(diǎn)異常說明日第三場考點(diǎn)異常說明 簽字 日期 考點(diǎn)名稱 14 20102010 年基金銷售人員從業(yè)考試考場異常情況應(yīng)急預(yù)案年基金銷售人員從業(yè)考試考場異常情況應(yīng)急預(yù)案 1 1 任何原因遲到任何原因遲到 2020 分鐘以上分鐘以上 不予進(jìn)場考試 失去考試資格 特殊情況 例如由于不可抗因素 車禍 雪災(zāi) 造成的遲到 上 報(bào) ATA 2 2 考生進(jìn)場證件不全 兩證 考生進(jìn)場證件不全 兩證 缺兩證或僅缺有效身份證件的都不允許參加考試 僅缺準(zhǔn)考證的可在管理機(jī)中根據(jù)身份證號幫助查詢 如考生確屬本場 允許進(jìn)場考試 3 3 考試過程中由于軟 硬件故障耽誤考生時(shí)間考試過程中由于軟 硬件故障耽誤考生時(shí)間 如 1 考試機(jī)下載試卷速度過慢 造成考生開始考試時(shí)間延誤 2 在管理機(jī)發(fā)送 開始考試 命令后 考試機(jī)上沒有出現(xiàn) 開始考試 按扭 3 在考試過程中 考試機(jī)鼠標(biāo)或顯示器突然故障 并且此時(shí)考試機(jī)還在計(jì)時(shí)中 即沒有退出考試系統(tǒng) 注 這些情況會直接造成考生的考試時(shí)間減少 如果考生有異議 可以根據(jù)具體耽誤的時(shí)間上報(bào)延時(shí)負(fù)責(zé)人 給予單機(jī)延時(shí)或單機(jī)版考試 如果延誤的時(shí)間大于 3 分鐘小于 20 分鐘 則給與單機(jī)延時(shí)給考生補(bǔ)時(shí) 并在考生信息表中記錄其情 況 如果延誤的時(shí)間大于等于 20 分鐘 則讓考生使用單機(jī)版重新考試 并同樣在考生信息表中記錄 注 如果考試機(jī)處于關(guān)閉狀態(tài)的話那么考試機(jī)計(jì)時(shí)將停止 考生的時(shí)間將不會延誤 因此此種情況的話不需 要使用單機(jī)延時(shí)功能 4 4 考生提前誤交卷考生提前誤交卷 請老師在管理機(jī)輔助中點(diǎn)擊撤銷停止答題 系統(tǒng)會出現(xiàn)序列號 須將序列號上報(bào) ATA 索取口令 完成 撤銷停止答題操作 5 5 考場中發(fā)現(xiàn)病毒 致使考試無法進(jìn)行考場中發(fā)現(xiàn)病毒 致使考試無法進(jìn)行 上報(bào) ATA 如大規(guī)??荚嚈C(jī)中毒

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