Training the Trainer(C)

培培訓(xùn)訓(xùn)師師培培訓(xùn)訓(xùn) 上課時(shí)間 2003 年 12 月 10 12 日 上課地點(diǎn) 上海長寧路 270 號上聯(lián)都市工業(yè)園一樓 語 種 中 文 費(fèi) 用 4800 人 課程目標(biāo) 了解當(dāng)前培訓(xùn)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢 了解加速學(xué)習(xí)和成人學(xué)習(xí)的基本概念 建立和提升講師必要的心理和信念體系 讓學(xué)員決定自己的溝通風(fēng)格并了解這些風(fēng)格對于培訓(xùn)活動的影響 幫助學(xué)員了解如何識別學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)的接受度 根據(jù)不同程度的學(xué)員使用不同的加速學(xué)習(xí)技能 了解個(gè)人的可信度以及探討穿著 語言 非語言行為對個(gè)人可信度的影響 培訓(xùn)步驟五步法介紹 設(shè)計(jì)培訓(xùn)所需達(dá)到的可行性目標(biāo) 在兼顧受訓(xùn)學(xué)員以前所獲的知識以及學(xué)習(xí)風(fēng)格基礎(chǔ)上 對培訓(xùn)課程作有效設(shè)計(jì) 準(zhǔn)備培訓(xùn)教材 熟練使用培訓(xùn)器材 為其他講師提供建設(shè)性反饋 評議自己和他人的培訓(xùn)課程 課程大綱 單元一單元一 加速學(xué)習(xí)法加速學(xué)習(xí)法 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 認(rèn)識加速學(xué)習(xí)對培訓(xùn)師和受訓(xùn)學(xué)員的意義 認(rèn)識加速學(xué)習(xí)的原理 了解學(xué)習(xí)者如何學(xué)習(xí) 掌握加速學(xué)習(xí)的技巧 了解如何將加速學(xué)習(xí)的方法運(yùn)用到教學(xué)中 2003 本單元內(nèi)容包括本單元內(nèi)容包括 1 為什么需要學(xué)習(xí)加速學(xué)習(xí)法 2 什么是加速學(xué)習(xí)法 3 人腦的特征和工作原理 4 三種不同的學(xué)習(xí)模式 Shanghai 1 F Shanglian Dushi Industry Area No 270 Changning Lu Shanghai 200042Tel 021 6252 8678 330 352 Fax 021 62529505 62528632 Beijing Suite 1206 Tower 1 State Apartment Henderson Center 18 JianguoMenNei Avenue Beijing 100005 Tel 010 6518 7081 2 3 Fax 010 6518 7084 培培訓(xùn)訓(xùn)師師培培訓(xùn)訓(xùn) 單元二單元二 培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解培訓(xùn)需求分析的方法 區(qū)分 培訓(xùn) 需求和 非培訓(xùn) 需求 列出培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)收集的方法和工具 評估數(shù)據(jù)收集方法和工具 選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)收集工具 了解如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并得出結(jié)論 單元三單元三 培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)課程開發(fā) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用培訓(xùn)過程中的 學(xué)習(xí)曲線 指引課程的開發(fā) 了解培訓(xùn)課程開發(fā)的基本過程 了解如何編寫課程單元 在課程單元過程中包括課程設(shè)計(jì)流程的各要素 編制講師材料 對培訓(xùn)課程進(jìn)行審核和修訂 單元四單元四 培訓(xùn)實(shí)施及評估培訓(xùn)實(shí)施及評估 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 認(rèn)識培訓(xùn)實(shí)施需作哪些準(zhǔn)備 在培訓(xùn)實(shí)施的開始抓住學(xué)員的注意力 處理課堂中突發(fā)的棘手情況 了解什么是培訓(xùn)評估方面的謬誤 了解掌握如何在現(xiàn)實(shí)中將培訓(xùn)評估的謬誤化解 理解掌握四個(gè)層次理論 通過練習(xí)鞏固 2003 本單元內(nèi)容包括本單元內(nèi)容包括 1 問題分析 這是一個(gè)培訓(xùn)問題嗎 2 培訓(xùn)需求分析的方法 3 數(shù)據(jù)收集的不同方法和工具 4 如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和得出結(jié)論 本單元內(nèi)容包括本單元內(nèi)容包括 1 學(xué)習(xí)的曲線 2 設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)單元 3 開發(fā)培訓(xùn)材料 4 審核并修改 本單元內(nèi)容包括本單元內(nèi)容包括 1 培訓(xùn)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作 2 培訓(xùn)中的工作 3 關(guān)于培訓(xùn)評估的謬誤和現(xiàn)實(shí) 4 衡量標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)層級理論 Shanghai 1 F Shanglian Dushi Industry Area No 270 Changning Lu Shanghai 200042Tel 021 6252 8678 330 352 Fax 021 62529505 62528632 Beijing Suite 1206 Tower 1 State Apartment Henderson Center 18 JianguoMenNei Avenue Beijing 100005 Tel 010 6518 7081 2 3 Fax 010 6518 7084 培培訓(xùn)訓(xùn)師師培培訓(xùn)訓(xùn) 單元五單元五 講師可信度講師可信度 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解什么是最佳個(gè)人可信度 了解講師可信度形成的階段 理解掌握如何從裝扮 語言交流 非語言交流方面建立講師可信度 掌握如何確定演講可信度 單元六單元六 講師培訓(xùn)風(fēng)格講師培訓(xùn)風(fēng)格 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 認(rèn)識自己的行為風(fēng)格及特點(diǎn) 掌握不同行為風(fēng)格的特征 提高自我行為的適應(yīng)能力 識別他人的行為風(fēng)格 適應(yīng)學(xué)員的不同行為風(fēng)格 單元七單元七 授課技巧授課技巧 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 認(rèn)識和掌握授課時(shí)采用的不同方式 掌握如何在課堂中設(shè)置有效的提問 吸引學(xué)習(xí)者的注意力 掌握如何鼓勵學(xué)習(xí)者積極地學(xué)習(xí) 掌握如何讓學(xué)習(xí)者增加學(xué)習(xí)的信心 單元八單元八 課程整體回顧課程整體回顧 課程答疑 2003 本單元內(nèi)容包括本單元內(nèi)容包括 1 講師可信度的標(biāo)準(zhǔn)和階段 2 建立講師可信度 3 確立演講可信度 語言 語音 視覺 本單元內(nèi)容包括本單元內(nèi)容包括 1 個(gè)人行為風(fēng)格的長處 2 自我行為風(fēng)格的測試 3 四種不同行為風(fēng)格特征 4 提高行為的適應(yīng)能力 5 如何了解別人的行為風(fēng)格 6 如何適應(yīng)學(xué)員的不同行為 風(fēng)格 本單元內(nèi)容包括本單元內(nèi)容包括 1 鼓勵學(xué)員積極參與活動的技巧 2 增強(qiáng)學(xué)員信心的技巧 3 提問技巧 4 對付難纏學(xué)生的技巧 5 授課的方式與技巧 Shanghai 1 F Shanglian Dushi Industry Area No 270 Changning Lu Shanghai 200042Tel 021 6252 8678 330 352 Fax 021 62529505 62528632 Beijing Suite 1206 Tower 1 State Apartment Henderson Center 18 JianguoMenNei Avenue Beijing 100005 Tel 010 6518 7081 2 3 Fax 010 6518 7084 技巧練習(xí) 課后實(shí)踐工具 課后實(shí)踐方法 培培訓(xùn)訓(xùn)師師培培訓(xùn)訓(xùn) 適合參加的人員 如您剛參加培訓(xùn)工作 或剛擔(dān)任講師職位 而迫切需要提高整體專業(yè)技能 掌握如何抓住 受眾興趣 促進(jìn)學(xué)習(xí) 則此課程非常適合您 講師簡介 王慧敏女士王慧敏女士有 14 年的國際知名企業(yè)工作經(jīng)歷 她的工作包括消費(fèi)品領(lǐng)域的市場營銷策劃和實(shí) 施 品牌建立 廣告開發(fā) 新產(chǎn)品開發(fā)和上市 市場研究規(guī)劃和實(shí)施 促銷計(jì)劃和實(shí)施 產(chǎn)品管 理 客戶管理和預(yù)算計(jì)劃及控制 在加入美國管理協(xié)會擔(dān)任專職顧問之前 王女士一直服務(wù)于上海強(qiáng)生股份有限公司 此前她 還曾服務(wù)于臺灣莊臣股份有限公司 臺灣嬌生股份有限公司 聯(lián)合利華公司 露華濃公司等組織 王女士在市場戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn) 她策劃組織過許多新產(chǎn)品的開發(fā)和上市 有力地推動了所在組織業(yè)務(wù)增長 并展示出她卓越的領(lǐng)導(dǎo)和營銷能力 王女士還是一位積極的培訓(xùn)輔導(dǎo)者 她為所在營銷部門成員提供了出色的訓(xùn)練培訓(xùn) 幫助他 們在所在職能上快速成長 王女士還成功地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作 她善于領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)助其他部門成員展開 專案工作 完成公司挑戰(zhàn)的業(yè)務(wù)目標(biāo) 作為一位出色的培訓(xùn)顧問師 她能為她的客戶 學(xué)員提供完整的專業(yè)知識和技能 以及這些 知識和技能在不同市場環(huán)境下運(yùn)用的解決方案 王女士精通各種市場營銷職能及管理職能 如 品牌定位 廣告 溝通 產(chǎn)品管理 新產(chǎn)品開發(fā) 營銷戰(zhàn)略策劃和實(shí)施 創(chuàng)造力突破 及管理技 能提升 王女士是美國管理協(xié)會 中國 的專任講師 她的主要授課領(lǐng)域?yàn)闋I銷 專業(yè)講師培訓(xùn)和非 2003 Shanghai 1 F Shanglian Dushi Industry Area No 270 Changning Lu Shanghai 200042Tel 021 6252 8678 330 352 Fax 021 62529505 62528632 Beijing Suite 1206 Tower 1 State Apartment Henderson Center 18 JianguoMenNei Avenue Beijing 100005 Tel 010 6518 7081 2 3 Fax 010 6518 7084 財(cái)務(wù)背景人員的財(cái)務(wù)課程 她所服務(wù)過的客戶都對她有非常高度肯定 www amagmt com Shanghai 1 F Shanglian Dushi Industry Area No 270 Changning Lu Shanghai 200042 Tel 0216