聽金正昆教授政務(wù)禮儀講座心得

第 1 頁 共 3 頁 聽金正昆教授政務(wù)禮儀講座心得聽金正昆教授政務(wù)禮儀講座心得 范文 衣食足而知禮 8 月 3 日聆聽了著名禮儀專家 人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于政務(wù)禮儀的講座后 倍感受 益匪淺 一個人置身于社會之中就免不了要交往 而 禮儀 是一種交往的藝術(shù) 中國是禮儀之邦 半部 論語 治天下 但隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 以及對 外交往的日益頻繁 禮儀也在與時俱進(jìn) 對于現(xiàn)代禮 儀的概念 很多中國人還是很模糊 所以非常有必要 學(xué)習(xí)和了解 繼邀于丹來瀏講學(xué)后 瀏陽又一次請重 量級的金正昆教授來傳授政務(wù)的禮儀之道 可見我們 瀏陽對依法行政 以德行政和行政禮儀規(guī)范的重視 此舉的目的只有一個 那就是以現(xiàn)代的禮儀來塑造政 府的形象 提升干部的涵養(yǎng) 促進(jìn)瀏陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 金教授的講解深入淺出 娓娓道來 言辭不乏幽 默 很容易讓人接受 并印象極深 為了不遺漏一些 重點(diǎn)的知識 我在講座現(xiàn)場邊聽邊認(rèn)真地作了筆記 以便今后可以隨時學(xué)習(xí)參考 我注意到 不管是政府 干部 還是普通群眾 在工作和生活中都離不開禮儀 禮儀是有效溝通的重要途徑 而有效溝通就是要與人 為善 擺正自己的位置 以對方為中心 多換位思考 第 2 頁 共 3 頁 有良好的行為規(guī)范 才能 可持續(xù)發(fā)展 本人曾讀 過美國 成人教育之父 戴爾 卡耐基的 人性的弱 點(diǎn) 一書 其書在西方的行為準(zhǔn)則方面介紹得比較具 體 幾年來一直置于案頭 每每讀來 如沐春風(fēng)感慨 萬千 其實(shí)不管是西方的禮儀還是東方的禮儀 都是 告訴你怎樣待人接物 喬治 枚奧如是說 尊重別人就是尊重自己 發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn) 實(shí)際上就等于肯定自我 那說明你 寬容 說明你謙虛 說明你好學(xué) 由此看來 懂得 禮儀的人 就是一個有教養(yǎng)的人 有個性魅力之人 在國際交往中也好 在國內(nèi)交往中也好 個人的形象 其實(shí)就是代表組織形象 代表產(chǎn)品形象和服務(wù)形象 為此 就應(yīng)時刻維護(hù)好自身形象 樹立自身獨(dú)特的人 格魅力 整個講座中 我印象最深的 還是金教授講 到公務(wù)員在日常中的禮儀 接待三聲 來有迎 聲 問有答聲 去有送聲 政府是為人民服務(wù)的 公 務(wù)員是人民的公仆 在工作中正應(yīng)該用這 三聲 面 對群眾 贏得群眾的認(rèn)可和信任 葛家是老一輩無產(chǎn)階級革命家宋 窮同志的故鄉(xiāng) 近年來經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn) 良好的地域優(yōu)勢 生態(tài)的生產(chǎn) 生活環(huán)境和淳樸的民風(fēng)引來一些投資者來葛家投資 在這種關(guān)注的目光中 政府的形象倍加重要 一杯熱 第 3 頁 共 3 頁 茶 一句暖心的話語 都會讓我們的客人印象深刻感