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裝飾公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)裝飾公司實(shí)習(xí)工作總結(jié) 找總結(jié)網(wǎng)找總結(jié)網(wǎng) 在 2018 年 7 月 3 號(hào) 我來到 XX 裝飾工程有限公司擔(dān)任 實(shí)習(xí)生 一開始在市場部內(nèi)工作了一段時(shí)間 主要是負(fù)責(zé)公司 微信公眾號(hào)方面的工作 工作的內(nèi)容大多為公眾號(hào)文章的撰寫 和圖文搭配等簡單工作 在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)的時(shí)代 隨便 搜索就能找到很多相關(guān)內(nèi)容的文章 在寫文章的時(shí)候 發(fā)現(xiàn)現(xiàn) 在公眾號(hào)對(duì)于家裝公司來說 非常普遍 客戶也和之前的大不 相同 不再是看到實(shí)體廣告或者口口相傳的模式找公司裝修 而是更多地愿意自己上網(wǎng)查看 所以微信公眾號(hào)和各類廣告 在招攬客戶方面 也起到了非常重要的作用 作為前端部門 我在市場部的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難 一 實(shí)習(xí)目的 實(shí)習(xí)其實(shí)是一項(xiàng)非常重要的社會(huì)活動(dòng) 是讓我們能夠盡 快進(jìn)入角色 適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)過渡時(shí)期 在實(shí)習(xí)期間調(diào)整好自 己的狀態(tài) 是非常重要的 學(xué)校能夠給我們這樣一個(gè)較為安逸 的平臺(tái)來實(shí)習(xí) 其實(shí)是非常方便的 二 實(shí)習(xí)內(nèi)容 比如現(xiàn)在是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代 隨便點(diǎn)點(diǎn)手就可以得到 很多你想要的信息 在上海這樣的一線城市 有非常多的房源 需要裝修 所以最近幾年 大大小小的家裝公司遍地開花 所 以家裝行業(yè)的競爭也就越來越激烈 市場部對(duì)于單源來說 也 就非常重要 剛進(jìn)公司的時(shí)候 并沒有非常多的單子來找公司 做 不存在量房也就不存在簽單 所以在公司發(fā)展階段來說 前端市場部的工作 需要有更多大發(fā)展面 通過各種渠道獲取 資源 比如各種不同樣的廣告方式 或者各種方面的優(yōu)惠活動(dòng) 簽單福利等等 在保證盈利的同時(shí)能提供更多的優(yōu)惠 一開始在市場部內(nèi)工作了一段時(shí)間 主要是負(fù)責(zé)公司微 信公眾號(hào)方面的工作 工作的內(nèi)容大多為公眾號(hào)文章的撰寫和 圖文搭配等簡單工作 在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)的時(shí)代 隨便搜 索就能找到很多相關(guān)內(nèi)容的文章 在寫文章的時(shí)候 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在 公眾號(hào)對(duì)于家裝公司來說 非常普遍 客戶也和之前的大不相 同 不再是看到實(shí)體廣告或者口口相傳的模式找公司裝修 而 是更多地愿意自己上網(wǎng)查看 所以微信公眾號(hào)和各類廣告 在 招攬客戶方面 也起到了非常重要的作用 在市場部熟悉過公司的大概情況后 我又到了設(shè)計(jì)部擔(dān) 任設(shè)計(jì)師助理 也更加直接的了解到了家裝行業(yè)的一些情況 設(shè)計(jì)師助理的主要工作就是陪同設(shè)計(jì)師外出量房 回來之后把 量好的房子畫出來 之后布置方案等 這個(gè)部門屬于直接接觸 客戶的一個(gè)部門 前期的溝通都是由設(shè)計(jì)部門傳達(dá)給業(yè)主 雖 然不包括一些施工方面的問題 但是在跟隨外出的時(shí)候 也側(cè) 面發(fā)現(xiàn)了許多現(xiàn)狀 業(yè)主在預(yù)約你量房的時(shí)候 也會(huì)預(yù)約許多 別的公司同時(shí)上門量房 以便自己能一次把所有的問題都交代 好 這樣無形中也增加了很多暗暗競爭 在實(shí)習(xí)的后半段時(shí)間 我被調(diào)到了工程部 開始正式接 觸起公司的所有在建工地 其實(shí)公司的主要工作也就是圍繞著 工程部的所有工地開始的 在工程部的期間 也了解到了很多 現(xiàn)在裝修行業(yè)的一些情況 比如現(xiàn)在大大小小的裝修公司遍地 開花 想要一個(gè)工地做好 除了你的施工工藝要做好之外 還 有很多的環(huán)節(jié) 中間需要公司的很多配合 對(duì)于我們公司現(xiàn)在 而言 除了優(yōu)質(zhì)的客源較少之外 公司內(nèi)部的材料跟進(jìn)方面也 存在一定的問題 部門與部門之間相互的推脫 并沒有很好的 配合 也是一部分的原因 三 實(shí)習(xí)收獲 其實(shí)學(xué)到最多東西的部門是工程部 在工程部期間 去 過很多次工地 在工地上才是能學(xué)習(xí)到最多的 比如線管的排 列除了基本的橫平豎直之外 強(qiáng)弱電平行間距要保持 30 公分 且不可以穿在同一根線管內(nèi) 包括水電施工原則 走頂不走地 頂不能走 考慮走墻 墻不能走才考慮地面等 都是在工地上 才學(xué)到的東西 辦公室內(nèi)學(xué)習(xí)到的東西 總是很平面的 但是 在工程部的期間 我總能有機(jī)會(huì)到公司上 把這些紙上的東西 和現(xiàn)實(shí)的結(jié)合在一起 除了專業(yè)上的知識(shí)以外 也涉及到了很 多其他工作上面的小細(xì)節(jié)問題 比如和同事之間的相處的方式 以及和客戶之間的溝通交流等等 這些都是能夠一直收益的經(jīng) 驗(yàn) 四 實(shí)習(xí)心得 現(xiàn)在的家裝行業(yè) 很大一部分的銷售重心是放在材料的 打折方面 比如之前了解到的一家家裝公司 他的營銷方式就 是 施工合同總價(jià)超過一定的數(shù)額后 會(huì)有相應(yīng)的家電贈(zèng)品給 到業(yè)主 一個(gè)公司這樣實(shí)行之后 大部分的公司就會(huì)開始跟風(fēng) 操作 把很多的精力都放到怎么吸引客戶上面 但是這樣吸引 來的客戶 有一部分其實(shí)就是想省錢的業(yè)主 在現(xiàn)實(shí)中碰到過 許多這樣類型的業(yè)主 喜歡胡攪蠻纏 又要不花錢又要贈(zèng)品質(zhì) 量好 或者在你并沒有提供贈(zèng)品的時(shí)候 告知你價(jià)格太高不能 接受 隨之轉(zhuǎn)向別的公司 所以 這樣的營銷其實(shí)有利有弊 但是在遍地開花的家裝行業(yè) 不做營銷 很難吸引更多的客源 也就很難獲取利潤 在實(shí)習(xí)期間 我覺得學(xué)到最多的其實(shí)是溝通方面的能力 專業(yè)知識(shí)方面其實(shí)也是一部分 但是我覺得更多的是溝通方面 的能力 除了和外界的溝通 其實(shí)更重要的是和公司內(nèi)部同事 的溝通 不同部
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