酒店母親節(jié)活動方案

酒店母親節(jié)活動方案 (一 ) 為提升酒店的知名度和美譽度，增進目標消費群體對“母親節(jié)”的印象和記憶，通過媒體以“親情”進行包裝，號召做兒女的向父母親表達關愛和祝福，借勢造勢，強化家庭責任，反哺母親，奉獻孝心，值 5 月 8 日母親節(jié)到來之際，策劃以“ 感恩 母親母愛永恒”為主題的專題活動，具體方案如下： 一、活動目的 1、母 親節(jié)促銷活動方案，提高品牌知名度 ; 2、提高目標消費群體在酒店的購買率和消費額 ; 3、通過活動，增進酒店和公眾的了解和溝通，制造新聞線索，擴大對外形象宣傳。 二、活動時間 2016 年 5 月 5 日 三、目標群體 母親節(jié)活動目標群體為 25 歲 之間的時尚白領女青年和在政府機關、企業(yè)擔任中高層職務的成功人士。由于公務或商務繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，“回報養(yǎng)育之恩”的情結，可以引發(fā)其潛在的消費可能和情感需求。 四、活動主題 1、廣告主題： 感恩母親母愛永恒 ! 2、廣告詞：世界上有一種最美麗的聲音，那便是母親的呼喚。但丁 (神曲 ) 五、活動內(nèi)容 1、贈送康乃馨鮮花：凡 2016 年 5 月 8 日當天到店消費的女士每人贈送康乃馨 1 支。 (客房由總臺在客人登記時發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放，并致以母親節(jié)日問候 ) 2、微博抽獎：到店消費曬照，并 酒店官微及 3 位好友，就有機會獲得價值 228 元的免費自助餐券。 3、生日祝福：凡 5 月 8 日當天生日的女士，可憑身份證領取精美禮品一份。 (酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴 顏喀拉 紅景天系列旅行套裝 ) 4、女士營養(yǎng)菜單：餐飲部推出三道養(yǎng)顏營養(yǎng)菜肴。自助餐消費的女士可免費任選一道菜肴。 5、優(yōu)惠酬賓：活動期間原價 228 元觀景自助餐，母親節(jié)專享套餐： 。唐人街美食城推出母親節(jié)專享港式下午茶套餐。 六、活動宣傳 1、短信群發(fā)：感恩母親母愛永恒 !5 月 8 日最佳西方財富酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動，當天生日女士更有精美禮品贈送 !(5 月 7日發(fā)送 )(市場企劃落實 ) 2、店內(nèi) 堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。 (5 月 5日前完成 )(市場企劃落實 ) 3、網(wǎng) 絡推廣：通過官方微博、官方微信展開線上推廣， 5 月 2日開始預熱， 5 日起開展為期 7 天的線上抽獎活動，關注酒店官微并3 位好友，每日送出一張自助餐免費券。 (市場企劃落實 ) 4、主流媒體 (海峽都市報、東南快報 )： 5 月 10 日、 5 月 15 日，活動前、后軟文報道。 七、費用預算 項目 單位 數(shù)量 單價 (元 ) 金額 (元 ) 備注 康乃馨 支 200 1 200 100人 /店 純天然成分的巴顏喀拉 紅景天系列旅行套裝 套 20 10人 /店 餐飲優(yōu)惠劵 張 30 客房優(yōu)惠券 張 30 張 6 15 90 3張 /店 報紙軟文 免費贈送 5 月 8 日前，采購部門將所需物品采購、準備到位 ; 5 月 8 日前，餐飲部準備好母親節(jié)菜譜和康乃馨的申購工作 ; 5 月 7 日前，市場 銷售 部企劃人員將相關促銷活動細則發(fā)布到酒店官微、微信 ; 5 月 8 日前，各部門做好本次活動的員工培訓，做好對客宣傳 ; 活動結束后，市場銷售部企劃人員及時跟進，對母親節(jié)活動在相關媒體予以宣傳報道。 酒店母親節(jié)活動方案 (二 ) 一、母親節(jié)活動背景 為了能在短期內(nèi)盡快提高知名度，增進消費者對“ 莊”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件，以 “ 莊”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標消費者對“母親節(jié)”的關注，引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶祝活動，使“ 莊”深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買率的營銷目標。 二、母親節(jié)活動目標 1、母親節(jié)促銷活動方 案提高品牌知名度。 2、提高目標消費者當中的指名購買率。 三、母親節(jié)促銷活動方案母親節(jié)活動亮點 1、爭取首位效應，制造社會熱門話題。 在大中城市慶?！澳赣H節(jié)”已經(jīng)普及，但在 區(qū)了解這個節(jié)日的人還不多?！?莊”通過開展有關“母親節(jié)”的活動，可以造成一定的轟動效應，使活動成為公眾焦點話題。并且在首次了解“母親節(jié)”的消費者心目中，可以留下“ 莊讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶，產(chǎn)生良好的社會效應和品牌傳播價值。 2、迎合目標消費群心理，滿足情感需求。 “ 莊”目標人群是 25 歲 45 歲之間，在政府機關、企業(yè)擔任中高層職務的成功人士。由于公務繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結，可以引發(fā)其潛在情感需求。 3、選擇媒體空白時區(qū)，制造最大傳播效果。 本次活動避開了五一前的營銷高峰期，當其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間，在 5 月 8 日當天形成高潮，活動效果倍增。“母親節(jié)”活動包含的情感因素，以及在 區(qū)消費者當中的新鮮感覺，完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞，達到最佳的傳播效應。 四、母親節(jié)活動流 程內(nèi)容 (一 )活動預熱期 大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習慣，“ 莊”本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節(jié)”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年 日是母親節(jié)”，以及“ “母親節(jié)”當天要做的活動內(nèi)容和承諾，引起消費者參與活動的欲望。 時間： 內(nèi)容： 1、特約 500 名品質監(jiān)督員 為了精確鎖定目標消費者，提高本次活動實效性，特選擇 500名政企中高層管理人員，在 5 月 1 日郵寄賀卡、母親節(jié)宣傳 折頁，告知他們“母親節(jié)”活動內(nèi)容，邀請他們 5 月 8 日到各活動酒店參加“母親節(jié)”慶?；顒印Ｍㄟ^聘請他們作為品質監(jiān)督員進行關系營銷，促進他們的主觀能動性，擴大“ 莊”在中高端消費者中的口碑效應。 2、有線電視臺衛(wèi)視臺插轉廣告 有線電視臺投放廣告，告知消費者“ 日舉行的活動內(nèi)容，以及開展活動的主要地點。廣告片時間 30 秒，播出形式為各衛(wèi)視臺插轉廣告。 3、 50 家酒店免費品酒活動 5 月 1 日 8 日，選擇 區(qū) 50 家中高檔酒店，在酒店大廳內(nèi)設置“ 莊”展臺，擺設小瓶裝的“ 莊”酒，邀請來酒店內(nèi)消費的目標消費者免費品嘗。展臺周圍放置易拉寶，介紹 5 月 8 日“母親節(jié)”當天，在該酒店內(nèi)舉行的活動內(nèi)容，并向消費者派發(fā)宣傳“母親節(jié)”活動的宣傳單頁。 4、 要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅 5 月 5 日 8 日，在 人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“ 名義，采用富有煽情色彩的語言提醒大家關注“母親節(jié)”，形成濃厚的節(jié)日氣氛。 5、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信 ;短信發(fā)送活動內(nèi)容。 5 月 5 日 8 日，以“ 莊”名義，向持有“ 莊”點酒卡的目標消費者發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信，提醒消費者 5 月 8 日是“母親節(jié)”，以情感交流打動消費者。 5 月 7 日、 8 日，通過短信發(fā)送活動內(nèi)容，告知目標消費者 5 月 8 日“ 莊”活動內(nèi)容，以及開展活動的主要地點。 6、在 檔消費場所派發(fā)宣傳單頁 5 月 6 日 8 日，除開展免費品酒的 50 家酒店之外，選擇其他高檔商場、娛樂城等場所，派發(fā)精美宣傳單頁，告知 5 月 8 日“母親節(jié)”當天，“ 莊”開展的活動，以及開展活動的酒店名稱。 (二 )母親節(jié)促銷活動方案 活動執(zhí)行期 經(jīng)過前期的啟動工作，活動進入最終執(zhí)行階段， 5 月 8 日這一天在 50 家酒店內(nèi)同時展開，需要配備大量人員，事先必須做好培訓，保證工作執(zhí)行的細節(jié)。 時間： 5 月 8 日 內(nèi)容： 1、 派送“母親節(jié)”精美夾頁 在 區(qū)的 中夾送“ 莊” 頁，提醒目標消費者采取慶?！澳赣H節(jié)”的行動，告知“ 莊”當日活動內(nèi)容，以及提供的禮品承諾，促成其行動。 2、發(fā)布 廣告 在 發(fā)布半版廣告，以問候、致賀的方式向 所有母親表示慰問，傳遞“ 莊” 當天針對“母親節(jié)”舉辦的活動內(nèi)容，邀請目標消費者前來指定酒店內(nèi)參加活動。同期，“ 莊杯”母親與成長專欄刊登征文一篇。 3、 50 家酒店開展“送檀木梳、康乃馨給母親” 在“ 莊”指定的 50 家酒店內(nèi)開展送禮活動：凡是在當日晚18： 00?20： 30，和母親一起來酒店消費的顧客，或者帶著妻子和小孩的顧客，均可獲得“ 莊”贈送的“檀木匠”高檔木梳一把、康乃馨鮮花一朵。另外還可根據(jù)顧客要求贈送小瓶裝“ 莊”酒。 4、母親過生日，額外送大禮 在“ 莊”指定的 50 家酒店內(nèi)為母親過生日 ，除檀木梳、康乃馨以外，額外送出精美禮品一份。 五、活動評估 統(tǒng)計電視媒體發(fā)布日收視率，根據(jù)播放次數(shù)估算到達人次。 統(tǒng)計報紙媒體發(fā)行量，根據(jù)發(fā)布次數(shù)、傳閱人數(shù)估算到達人次。 估算過街條幅懸掛街道日人流量，統(tǒng)計到達人次。 估算酒店內(nèi)日人流量，與活動未開始前客流量進行比較，統(tǒng)計到達人次。 八、媒體表現(xiàn) 平面媒體內(nèi)容以及表現(xiàn)方式見附頁設計稿，在此略過。 報紙稿： (略 ) 頁內(nèi)容： (略 ) 宣傳頁內(nèi)容： (略 ) 易拉寶內(nèi)容： (略 ) 酒店條幅內(nèi)容：娘，謝謝您的養(yǎng)育之恩 ! 電視稿： 30 秒 畫面一：一個嬰兒抱著媽媽的脖子，發(fā)出第一個詞語：媽媽。 (背景音樂：世上只有媽媽好 ) 畫面二：一個兩三歲的兒童跌倒，趴在地上哭著喊：媽媽。 畫面三：一個五六歲的兒童走向幼兒園，揮手告別說：媽媽。 畫面三：一個八九歲的少年放學走出學校，跑過來說：媽媽。 畫面四：一個十八九歲的青年在火車上揮手告別，喊道：媽媽。 畫面五：一個二十多歲的大學生身穿學士服，與媽媽相擁說道：媽媽。 畫面六：一個三十歲的男人身穿禮服，和穿婚紗的妻子一起說道：媽媽。 畫面七：一個四十 多歲的男人坐在老板桌前，對著電話說道：媽媽。 畫面八：一張張母親照片快速掠過：懷胎十月、深情哺育、公園玩耍、雨中打傘等等 (旁白：媽媽，我們學會的第一個音節(jié) ;媽媽，伴隨我們成長每一步 ) 畫面九：“ 5 月 8 日”日歷特寫，突出頁面上“母親節(jié)”三字。疊印大字幕：感恩母親，母愛永恒。 (旁白：感恩母親，母愛永恒。 ) 畫面十：“ 莊”主畫面標版，疊印字幕： 莊與您共度母親節(jié)。 畫十一：動畫字幕：敬請關注 5 月 8 日活動，詳情見 5 月 8 日 (旁白：敬請關注 5 月 8 日活動，詳情見 5 月 8 日 。 ) (根據(jù)資料片的情況在畫面一至畫面八之間進行調(diào)整。 ) 短信內(nèi)容： a：襁褓中你哭她笑，蹣跚中你跌倒她尖叫 ;病痛中你呻吟她哭泣，人生路上你成功她驕傲。 b：寧可不長大，如果茁壯是以母親的蹣跚為代價 ;寧可不長大，如果風華換來的是母親的白發(fā) ;寧可不長大，如果漂泊留給母親無限的牽掛 ;寧可不長大，如果上帝能再還我們一個年輕的媽媽。 c：感恩母親，母愛永恒。 5 月 8 日，“ 莊”三重禮品敬獻天下慈母。孝心禮：高檔木梳 ;青春禮：鮮艷康乃馨 ;長壽禮：精美生日禮品。詳情請注意 5 月 8 日 ，或撥打咨詢熱線： 九、費用預算 報紙媒體： 十、活動執(zhí)行細則 (一 )活動預熱期： 4 月 21 日 ?4 月 30 日 十一、培訓內(nèi)容 (一 )活動內(nèi)容培訓 結合活動整體方案內(nèi)容進行培訓，讓所有酒店促銷人員了解“母親節(jié)”送禮活動有關內(nèi)容，包括時間安排、禮品設置、目標消費者選擇。 (二 )母親節(jié)知識培訓 結合宣傳折頁、 頁等進行培訓，讓所有酒店促銷人員了解母親節(jié)的來歷。 (三 )送禮活動標準說詞 當“母親節(jié)”活動目標消費者到達活動酒店，促銷人員按照以下內(nèi)容對消費者 表達節(jié)日祝福、介紹活動內(nèi)容、送出禮品。 各位先生、女士：你們好 ! 今天是“母親節(jié)”，“ 莊”為了表達對母親們的感激和關愛，特地準備了鮮花和禮品送上節(jié)日祝福，現(xiàn)在有請在座的母親接受我們的祝福 ! (母親起立，送上康乃馨 ) 您好 !這是母親花康乃馨，祝您青春常駐，永葆美麗 ! (送上木梳 ) 這是“譚木匠”木梳，祝您平安順利，家庭美滿 !另外，對今