某公司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)則指南(doc 25頁).doc

公司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)則指南前言:2005年6月有27日致Sears/Kmart公司全球供應(yīng)商Sears Holdings Corporation公司修訂了Sears供應(yīng)商采購(gòu)準(zhǔn)則和Kmart供應(yīng)商行為準(zhǔn)則，在工作時(shí)間、工資支付及禁止使用童工等問題上為供應(yīng)商及生產(chǎn)廠家制定了更明確的指導(dǎo)原則。修改后的公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則各項(xiàng)指導(dǎo)原則，旨在協(xié)助供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家了解在同公司的合作過程中,必須遵守的工廠經(jīng)營(yíng)及工作條件規(guī)定。本手冊(cè)是公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則及實(shí)際運(yùn)用的指南。公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則指南并不涵蓋生產(chǎn)廠家在遵守法律及職業(yè)準(zhǔn)則上可能出現(xiàn)的所有問題。本指南力求簡(jiǎn)要概述公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的重要條款，并引用實(shí)例說明生產(chǎn)廠家的各類達(dá)標(biāo)或違規(guī)行為。請(qǐng)閱讀公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則指南中包含的各項(xiàng)指導(dǎo)原則。如有咨詢,請(qǐng)電郵 或致電1-847-286-1213(美國(guó)),852-2733-6233(香港),86-755-8218-7383(深圳) 感謝各位對(duì)我們的支持。第一條：守法法律及供應(yīng)商行為準(zhǔn)則公司僅與其認(rèn)為有良好名聲、在經(jīng)營(yíng)和用工各方面均遵守相關(guān)法律的供應(yīng)商接洽業(yè)務(wù)。公司不與任何違反法律的公司合作。對(duì)已有業(yè)務(wù)的公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違法現(xiàn)象，立即終止合作。主要規(guī)定:公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“守法法律及供應(yīng)商行為準(zhǔn)則”條款,為供應(yīng)商及生產(chǎn)廠家制定了以下主要規(guī)定： 了解所有適用法律。 及時(shí)了解有關(guān)法律法規(guī)在最低工資、工作時(shí)間、節(jié)假日及福利待遇上的最新規(guī)定。 保證遵守法律規(guī)定。違規(guī)行為 故意違反法律。 屢次違反法律。 不了解法律規(guī)定。 存在個(gè)別違法現(xiàn)象。良好管理實(shí)務(wù): 工廠保存所有適用法律的復(fù)本或摘要。 工廠保存同營(yíng)運(yùn)相關(guān)的所有必要文件及執(zhí)照。 工廠任命專職管理人員負(fù)責(zé)工廠的守法工作。 工廠協(xié)助政府執(zhí)法人員檢查工廠的守法工作。 工廠在守法上不享有任何特權(quán)。 工廠定期檢查工作規(guī)章及員工手冊(cè)，確保工作規(guī)章及員工守則遵守法律的規(guī)定。 供應(yīng)商/工廠定期監(jiān)督守法工作。 工廠為有關(guān)員工開展法律培訓(xùn)。 工廠在發(fā)生違背職業(yè)準(zhǔn)則或違法行為時(shí)能及時(shí)采取補(bǔ)救和紀(jì)律處分措施。常見問題:問：中國(guó)的一家工廠在政府許可下將一周工作時(shí)間從法定的40小時(shí)延長(zhǎng)至60小時(shí)。這種作法是否符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：如工廠能出示相關(guān)政府部門文件，證實(shí)工廠享有免責(zé)權(quán)利，并能遵守公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則中有關(guān)工作時(shí)間規(guī)定的補(bǔ)充指導(dǎo)原則，上述作法可以接受。問：一家工廠的經(jīng)理表示他不知道工廠應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定向工人支付超出法定一周工作時(shí)間以外工作時(shí)間的加班工資。這是否違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：鑒于公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則要求所有工廠必須了解并遵守所有適用法律，上述作法顯然屬違規(guī)行為。第二條： 安全與健康所有工作場(chǎng)所及提供給員工生活住宿的環(huán)境必須安全、衛(wèi)生，并且符合相關(guān)法律法規(guī)。主要規(guī)定:公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“安全與健康”條款為供應(yīng)商及生產(chǎn)廠家制定了以下主要規(guī)定： 為工人提供安全及健康的工作環(huán)境。 預(yù)防工作場(chǎng)所的工傷事故。 遵守當(dāng)?shù)胤捎嘘P(guān)工作場(chǎng)所健康與安全的規(guī)定。 為工人提供安全的居住環(huán)境，確保遵守有關(guān)宿舍條件的法律法規(guī)。 遵守公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則有關(guān)健康與安全的補(bǔ)充指導(dǎo)原則。違規(guī)行為: 工廠存在明顯的健康及安全隱患。 員工的工作環(huán)境不安全。 工廠不提供適當(dāng)?shù)尼t(yī)療護(hù)理服務(wù)。 廠房及宿舍的建筑結(jié)構(gòu)不安全。 緊急出口存在堵塞及上鎖的問題，或工廠沒有設(shè)置緊急出口。 工廠無備用出口。 工廠存在火災(zāi)隱患（如電線磨損或使用明火等）。 消防設(shè)備不易取用。 滅火器數(shù)目不夠、種類不合適或已超出使用期限。 工人在接觸有害化學(xué)品或材料時(shí)未采取保護(hù)措施。 工人宿舍設(shè)在車間樓上。 工廠沒有足夠的機(jī)器防護(hù)裝置或個(gè)人防護(hù)用品。 消防出口和緊急疏散通道的寬度不夠。 工廠未制定緊急疏散計(jì)劃，或沒有張貼緊急疏散示意圖。 工廠的通風(fēng)、照明及溫度控制系統(tǒng)無法正常運(yùn)作，或數(shù)目不夠。 工廠未設(shè)急救用品，或未提供足夠的急救品。 盥洗室或食堂的環(huán)境不衛(wèi)生，或工廠未提供足夠的盥洗室和就餐場(chǎng)所。 工廠不進(jìn)行常規(guī)的建筑和機(jī)器維修。 工廠不開展消防演習(xí)。 工廠不提供飲用水。良好管理實(shí)務(wù): 工廠制定了書面的健康及安全計(jì)劃，為管理工廠的各項(xiàng)健康及安全工作提供指導(dǎo)原則。工廠在計(jì)劃中說明了發(fā)現(xiàn)和解決健康及安全隱患的各個(gè)步驟。 工廠任命專職的健康及安全經(jīng)理負(fù)責(zé)有關(guān)達(dá)標(biāo)工作。 工廠成立了健康及安全委員會(huì)。該委員會(huì)由工人和管理層共同組成，負(fù)責(zé)改進(jìn)工廠的健康及安全工作。 工廠不僅為新錄用的工人提供健康和安全培訓(xùn)，還在所有工人中堅(jiān)持開展有關(guān)培訓(xùn)。 工廠為工人提供安全及機(jī)器操作培訓(xùn)。 工廠定期舉行消防和緊急疏散演習(xí)。 工廠培訓(xùn)人數(shù)足夠的員工使用急救用品和消防設(shè)備。 工廠聘請(qǐng)健康及安全專家提供咨詢和評(píng)估服務(wù)。 工廠提供現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療服務(wù)。 工廠遵守公司健康及安全規(guī)定的補(bǔ)充指導(dǎo)原則。常見問題:問：一家工廠的幾臺(tái)機(jī)器需使用化學(xué)品，但工人卻不了解這些化學(xué)品是否有害。這是否違反了公司采購(gòu)準(zhǔn)則制定的指導(dǎo)原則？答：上例中的作法需經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查才能判斷其是否違規(guī)。根據(jù)公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則規(guī)定，工廠必須正確處理有害化學(xué)品，并參照材料安全數(shù)據(jù)表管理有害化學(xué)品的儲(chǔ)存、標(biāo)識(shí)、保護(hù)和通風(fēng)問題。問：為了防止小偷從消防出口進(jìn)入工廠并保證工人的安全，工廠鎖上了消防出口。這種作法是否合適？答：工廠在工作時(shí)間內(nèi)必須保證所有緊急出口暢通無阻，確保工人在緊急情況下能快速?gòu)木o急出口進(jìn)行疏散。工廠應(yīng)恰當(dāng)設(shè)置消防出口，并安裝適當(dāng)?shù)木瘓?bào)系統(tǒng)。問：一家工廠為工人提供了非常有限的急救品，其中僅包括繃帶等基本用品。這是否違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：根據(jù)公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定，工廠應(yīng)提供并保存足夠的急救用品，工廠的急救品應(yīng)能處理常見工傷事故，因此上述作法屬違規(guī)行為。請(qǐng)參見公司健康及安全規(guī)定的補(bǔ)充指導(dǎo)原則，了解有關(guān)急救品的具體要求第三條： 童工用工年齡必須符合以下所有條件：（1）大于所在地法定用工的最小年齡；（2）不至於防礙其接受義務(wù)教育；（3）大于十四周歲。主要規(guī)定:公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“禁用童工”條款，為供應(yīng)商及生產(chǎn)廠家制定了以下主要規(guī)定： 工廠必須遵守在最低工作年齡上的所有適用法律規(guī)定。如法定最低工作年齡為14歲或14歲以下時(shí)，工廠不得雇用年齡低于14歲的工人。如法律規(guī)定的最低工作年齡在14歲以上時(shí)，工廠工人的年齡均不得低于這個(gè)法定最低工作年齡。 遵守所在國(guó)在加班時(shí)間、危險(xiǎn)性工作及夜班上對(duì)未成年工人實(shí)行的限制。違規(guī)行為: 工人的年齡低于所在國(guó)法定最低工作年齡，或公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則所規(guī)定的最低工作年齡。 未成年工人從事危險(xiǎn)性或法律禁止的工作。 工廠曾使用過童工（如雇用時(shí)年齡低于法定工作年齡的工人）。 工廠內(nèi)有兒童在活動(dòng)，但這些兒童并沒有工作。（除非工廠經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立了單獨(dú)的幼兒園，否則上述作法屬違規(guī)行為。） 工廠無完善的聘用流程確保遵守工作年齡的規(guī)定。 工廠未完整保存所有員工的年齡記錄，或無年齡記錄。良好管理實(shí)務(wù): 工廠的聘用制度和流程符合當(dāng)?shù)胤杉肮竟?yīng)商行為準(zhǔn)則關(guān)于最低工作年齡的規(guī)定。 工廠在雇用工人以前核實(shí)工人的年齡。 工廠建立了每位員工的最新人事檔案，并在人事檔案中保存員工身份證、出生證明、護(hù)照或其它相關(guān)文件的復(fù)件。在無法提供正式年齡文件的國(guó)家中，工廠必須運(yùn)用適當(dāng)、可靠的方法核實(shí)并記錄工人的年齡。（參見“公告及文件記錄保存”條款） 針對(duì)在工作時(shí)間及崗位上有法律限制的工人，工廠保存一份有關(guān)這些工人的完整名單。工廠保證這些工人沒有在超出限制以外的時(shí)間工作，并不安排他們從事危險(xiǎn)性工作。 針對(duì)在工作時(shí)間和崗位上存在限制的未成年工人，工廠應(yīng)專為這些未成年工人開設(shè)生產(chǎn)線。 工廠鼓勵(lì)未成年工人參加夜校。常見問題:問：據(jù)我了解墨西哥法律允許工廠雇用15歲的未成年工人。但公司在該國(guó)生產(chǎn)廠家的許多15歲工人經(jīng)常工作到晚上8點(diǎn)。這是否違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：在上述事例中，盡管工廠在員工年齡上遵守了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的有關(guān)規(guī)定，但這些工人的工作時(shí)間則違反了墨西哥法律。墨西哥法律規(guī)定1518歲的工人每日工作時(shí)間不得超過下午6點(diǎn)。因此上述作法屬違規(guī)行為。問：印度尼西亞法律規(guī)定18歲以下的工人不得從事“危險(xiǎn)性”工作，但法律沒有對(duì)“危險(xiǎn)性”工作作出明確定義。公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則如何界定“危險(xiǎn)性”工作的范疇？答：在法律沒有明確定義危險(xiǎn)性工作的情況下，公司將根據(jù)常規(guī)和經(jīng)驗(yàn)以制定危險(xiǎn)性工作的范疇。如公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則同意工廠雇用年齡為15歲的縫紉工，但相同年齡的工人在工作中不得使用溶劑或粘膠劑。第四條： 強(qiáng)迫性勞工不得使用強(qiáng)迫或強(qiáng)制性勞工。主要規(guī)定:公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“禁止強(qiáng)迫性勞工”條款明確禁止工廠使用強(qiáng)迫性勞工，包括禁止使用囚犯勞動(dòng)、契約勞動(dòng)或抵債式勞動(dòng)。1. 強(qiáng)迫性勞工或使用囚犯勞動(dòng) 根據(jù)公司規(guī)定，如果工廠所在國(guó)的政府或軍隊(duì)在囚犯服刑期間強(qiáng)制囚犯提供無償勞動(dòng)，則公司的生產(chǎn)廠家不得使用這些囚犯的勞動(dòng)。如囚犯出于自愿進(jìn)行勞動(dòng)，并獲得了適當(dāng)?shù)姆ǘ▓?bào)酬時(shí)，工廠可考慮使用這些囚犯進(jìn)行生產(chǎn)。2. 契約勞工和抵債式勞工 契約勞工指雇主限制工人終止雇傭關(guān)系的自由。抵債式勞工則指工人為雇主提供無償勞動(dòng)以償還其欠雇主的債務(wù)。契約勞工和抵債式勞工至今仍在南亞地區(qū)非常盛行，當(dāng)?shù)氐耐そ?jīng)常被迫以抵債方式為雇主工作。公司禁止工廠使用契約勞工和抵債式勞工。3. 其它形式的強(qiáng)制勞工 當(dāng)工廠在工人的勞動(dòng)合同中針對(duì)工人離職制定了不合理或違法的限制時(shí)，工人的勞動(dòng)屬?gòu)?qiáng)制勞動(dòng)。此類不合理或違法的限制包括雇主要求代存工人的身份證；工人在簽訂合同時(shí)必須繳納押金；工人在終止合同時(shí)必須向工廠繳納罰款。 當(dāng)工廠要求工人必須加班或從事大量加班工作時(shí)，工人的勞動(dòng)也屬?gòu)?qiáng)制勞動(dòng)。此類情況包括工廠強(qiáng)迫工人在正常工作時(shí)間以外加班。（參見“工作時(shí)間”條款）違規(guī)行為: 工廠使用非自愿的囚犯進(jìn)行無償勞動(dòng)。 工廠在廠內(nèi)監(jiān)禁工人。 工廠使用抵債式勞工、強(qiáng)制勞工或囚犯勞工。 工廠未經(jīng)員工同意扣押?jiǎn)T工的身份證、護(hù)照或工作許可證。 工廠要求工人必須加班或從事大量加班工作。 工廠在工人履行勞工合同期間扣下工人的部分工資。 工廠不合理地限制工人的行動(dòng)自由。良好管理實(shí)務(wù): 工廠針對(duì)所有分包商和招聘代理機(jī)構(gòu)制定了書面制度，要求他們不得使用強(qiáng)制性勞工。 工廠管理層取消任何對(duì)工人行動(dòng)自由不合理的限制。 工廠根據(jù)禁止強(qiáng)制性勞工的法律規(guī)定制定勞工合同條款，并禁止在工人開始工作前向工人收受押金或?qū)K止合同的工人處以罰款。 所有工人的勞動(dòng)均出于自愿。工廠禁止在廠內(nèi)監(jiān)禁工人。 工廠允許工人在下班或終止勞動(dòng)合同后有權(quán)自行離開工廠。 工廠沒有鎖上廠門以限制工人出入。 工廠非經(jīng)員工同意不擅自扣押?jiǎn)T工的文件。常見問題:問：一家工廠為工人提供的福利待遇包括為工人提供工資預(yù)付款或貸款。工廠將在一定期限內(nèi)在工人的每筆工資中扣除一定金額，以償還工人預(yù)先領(lǐng)取的工資或貸款。這種作法是否符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：在上述事例中，工廠扣除工人一部分工資的作法并未違反當(dāng)?shù)胤捎嘘P(guān)工資代扣款的規(guī)定，因此上述作法不屬違規(guī)行為。工廠管理層應(yīng)限制向員工貸款的金額，確保員工自愿在一定期限內(nèi)以勞動(dòng)形式償還工廠的貸款。問：一家工廠使用配備武器、身穿制服的保安在廠區(qū)和宿舍控制人員出入。這種作法是否符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則？答：工廠出于安全考慮為保安配備武器符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定，但這些保安不得無理限制工人的出入自由。第五條： 騷擾或虐待嚴(yán)禁體罰或?qū)嵤┤魏涡问降娜怏w或精神的騷擾，虐待或折磨。主要規(guī)定：公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“禁止騷擾或虐待”條款，為供應(yīng)商及生產(chǎn)廠家制定了以下主要規(guī)定： 禁止對(duì)員工進(jìn)行任何導(dǎo)致身體或精神傷害的身體接觸。 禁止對(duì)員工進(jìn)行任何有損身體或精神健康的口頭威脅。 禁止類似體罰的紀(jì)律處分措施。 禁止對(duì)員工進(jìn)行威脅或詆毀。 禁止主管人員對(duì)員工進(jìn)行任何有性騷擾傾向的身體接觸。 禁止調(diào)戲辱罵員工，避免引起員工的敵對(duì)情緒。 禁止以提供福利待遇或工作機(jī)會(huì)為交換條件對(duì)工人進(jìn)行性騷擾。違規(guī)行為： 體罰或虐待工人。 不合理的安全檢查。 對(duì)工人進(jìn)行口頭騷擾，如對(duì)工人厲聲呼喝。 限制工人使用盥洗室，或不提供足夠的飲用水。良好管理實(shí)務(wù)： 工廠制定并實(shí)施了遞進(jìn)式的紀(jì)律處罰制度，包含口頭警告、書面警告、停職及辭退等紀(jì)律處罰方法。 工廠保存了所有有關(guān)紀(jì)律處罰的記錄和文件（參見公告及文件保存）。 工廠禁止對(duì)工人實(shí)行體罰或虐待形式的紀(jì)律處分。 工廠制定了書面的紀(jì)律處分制度，并在制度中詳細(xì)說明了各類違紀(jì)行為及其相應(yīng)的紀(jì)律處分措施。 工廠建立了溝通機(jī)制或?yàn)楣と嗽O(shè)立了意見箱，協(xié)助工人向工廠反映主管人員在管理中存在的問題。 工廠為新錄用的管理人員及工人提供有關(guān)禁止騷擾或虐待的講座，并堅(jiān)持在員工中開展培訓(xùn)（如每個(gè)季度）。 工廠保存了所有紀(jì)律處分的文件記錄。紀(jì)律處分文件中應(yīng)包含員工的確認(rèn)書，以確認(rèn)員工了解他們所接受的紀(jì)律處分及再次發(fā)生違紀(jì)行為的后果（參見“公告及文件記錄保存”條款）。 工廠制定禁止騷擾的書面制度，概要說明工廠禁止的各類騷擾行為（如上文中列出的各類行為）。常見問題：?jiǎn)枺何衣犝f在印度尼西亞的一家外資工廠中，管理人員經(jīng)常威脅要對(duì)沒有完成定單的工人實(shí)行體罰。工廠的當(dāng)?shù)毓芾砣藛T指出這種體罰措施在印度尼西亞非常普遍，對(duì)工人進(jìn)行體罰威脅僅在于促使工人努力工作。這種作法是否違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：上述作法屬違規(guī)行為。工廠管理層對(duì)工人的威脅違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。問：一家工廠的某位部門經(jīng)理習(xí)慣在每日工作開始前召集工人一起合唱廠歌。此外他在上班時(shí)也經(jīng)常高聲歌唱廠歌。這種作法是否違反公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則？答：在上述事例中，由于該經(jīng)理的行為并不帶有辱罵性質(zhì)，且他并沒有強(qiáng)迫工人一起唱廠歌，因此該經(jīng)理并沒有違反公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則。當(dāng)然這并非最佳作法。問：一位工廠經(jīng)理喜歡坐在新來的女工后面，手把手指導(dǎo)她們操作機(jī)器。女工對(duì)經(jīng)理的行為進(jìn)行了投訴，但她們卻被告知這是該經(jīng)理的習(xí)慣。這種作法是否符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則？答：上述作法屬違規(guī)行為。根據(jù)公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定，男性管理人員不應(yīng)在培訓(xùn)中同女工發(fā)生身體接觸。第六條： 歧視禁止因私人特征，信仰，或其它享受法律保護(hù)的個(gè)人行為取向，在聘用，薪酬，晉升，處罰，解聘等雇用方面進(jìn)行歧視。主要規(guī)定：公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“禁止歧視”條款，嚴(yán)格規(guī)定工廠應(yīng)僅根據(jù)工人的工作能力評(píng)估工人?！敖蛊缫暋睏l款包含了以下主要規(guī)定： 禁止在招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升、辭退及退休等同工作相關(guān)的問題上對(duì)工人進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。 禁止因性別、種族、年齡、殘疾、國(guó)籍或信仰等原因歧視工人。 工廠不得詢問女性應(yīng)聘者的懷孕狀況，或在錄用前要求女性應(yīng)聘者接受懷孕化驗(yàn)。違規(guī)行為： 工廠要求女性應(yīng)聘者接受懷孕化驗(yàn)。 工廠要求女性應(yīng)聘者說明懷孕與否。 工廠因工人的私人特征辭退或處分工人。 工廠在工種上對(duì)工人區(qū)別對(duì)待。 工廠在工資、福利及晉升等問題上對(duì)工人實(shí)行區(qū)別對(duì)待。 工廠減少休完產(chǎn)假重返工作崗位的女工工資。良好管理實(shí)務(wù)： 廠制定書面制度闡明工廠不得因性別、國(guó)籍、種族、膚色、年齡、懷孕或婚姻狀況等原因決定對(duì)工人的錄用。工廠保證切實(shí)執(zhí)行該書面制度。 工廠嚴(yán)格圍繞“職業(yè)資格”制定書面的工作崗位說明，并在工作崗位說明中不涉及個(gè)人特征。 工廠定期審核員工錄用制度及其實(shí)施情況，并保證這些制度符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則及當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定。 工廠不因年齡、性別或懷孕狀況等個(gè)人特征對(duì)工人進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。 工廠保證不因性別、國(guó)籍、種族、膚色、宗教信仰、年齡、懷孕及婚姻狀況等原因?qū)T工實(shí)行不同的工資和福利待遇。 工廠為所有員工提供公平的晉升機(jī)會(huì)。常見問題：?jiǎn)枺阂晃还?yīng)商同中國(guó)某地的三家工廠簽訂了合同。在這三家工廠中，有兩家工廠三分之二的員工為女性，而第三家工廠90的員工為女性，但該工廠的管理隊(duì)伍則由清一色的男性組成。這種作法是否符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：上例工廠的作法需經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查才能判斷其是否違規(guī)。如果第三家工廠男性員工人數(shù)過少的原因在于工廠不鼓勵(lì)錄用男性員工，那么該工廠違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的有關(guān)規(guī)定。問：一家工廠拒絕錄用懷孕的女工。該工廠的經(jīng)理人員指出由于工廠不愿為女工提供產(chǎn)假，因此所有工廠通常都會(huì)拒絕雇用懷孕女工。這種作法是否符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：上述作法違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定。問：中國(guó)的一家招聘代理機(jī)構(gòu)在為某服裝廠招收女工時(shí)使用了“僅招年輕女性”的廣告語。這一廣告語是否違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則制定的指導(dǎo)原則？答：在上述事例中，由于招聘機(jī)構(gòu)在廣告語中明確謝絕了男性或超過一定年齡限制的應(yīng)聘者前來應(yīng)聘工作，因此該招聘機(jī)構(gòu)的作法屬違規(guī)行為。問：墨西哥一家工廠為生產(chǎn)線的男女工人提供每月835比索的相同基本工資，但生產(chǎn)獎(jiǎng)金則視情況而定。該工廠女工獲得的獎(jiǎng)金通常高于男工，這是否不符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：上例中工廠的作法需經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查才能判斷其是否違規(guī)。如果該工廠嚴(yán)格根據(jù)工人的生產(chǎn)水平?jīng)Q定獎(jiǎng)金金額，并沒有對(duì)女工采取區(qū)別對(duì)待，那么工廠的作法不屬違規(guī)行為。第七條： 工作時(shí)間不得要求員工在超過法定工作時(shí)間（含加班）的情況下工作。供應(yīng)商應(yīng)遵照規(guī)章給予員工休假，事假，和節(jié)日假期等。若當(dāng)?shù)胤蓻]有更詳細(xì)的規(guī)定時(shí)，應(yīng)提倡每周工作時(shí)間不超過60個(gè)小時(shí)，每7天中休息一天的作息制度。主要規(guī)定：公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“工作時(shí)間”條款，針對(duì)供應(yīng)商及合作生產(chǎn)廠制定了以下主要規(guī)定： 遵守關(guān)于正常工作時(shí)間和加班時(shí)間的法律規(guī)定。 控制因“特殊情況”要求員工加班的次數(shù)。 工廠在要求工人加班前應(yīng)提前通知工人。 工廠應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定為所有工人提供加班費(fèi)，包括計(jì)件工人。 在生產(chǎn)高峰期或“特殊情況”下，工廠如能遵守以下6條補(bǔ)充規(guī)定，公司準(zhǔn)許其一周工作時(shí)間超過60小時(shí)： 工廠制定的一周工作時(shí)間符合當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定，或當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局/所，以文件形式批準(zhǔn)工廠制定的一周工作時(shí)間。 工廠每天的工作時(shí)間不超過12小時(shí)。在工人一周工作六天的情況下，工廠一周工作時(shí)間最高為72小時(shí)。 工人在7天中享有一天的休息日，或有權(quán)在工作7天后的下一周內(nèi)休息一天。工廠因特殊情況取消休息日的次數(shù)每月不得超過兩次。 工廠一年的生產(chǎn)高峰期不得超過4個(gè)月或17周。工廠在一年12個(gè)月中至少應(yīng)有8個(gè)月時(shí)間實(shí)行一周工作時(shí)間最高為60小時(shí)的非高峰期工作時(shí)間規(guī)定。 工人有權(quán)根據(jù)當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定領(lǐng)取正常工資和加班工資。 工人了解一周工作時(shí)間的一般規(guī)定，工廠在要求工人加班時(shí)應(yīng)征求他們的書面同意。工廠應(yīng)每周要求工人簽署加班同意書，并將這些文件至少保存12個(gè)月。如果工人不愿意從事加班工作，工廠不得以任何方式迫使或強(qiáng)制他們從事加班工作。違規(guī)行為： 偽造工作時(shí)間記錄。 工人在非生產(chǎn)高峰期內(nèi)的一周總工作時(shí)間（包括正常工作時(shí)間及加班時(shí)間）超過60小時(shí)，而在生產(chǎn)高峰期內(nèi)的一周工作時(shí)間超過72小時(shí)。 工人未能享有法定的節(jié)假日、休息日和休假。 工廠未根據(jù)工人的實(shí)際工作時(shí)間支付工資（考勤卡未記錄工人的實(shí)際工作時(shí)間）。 工廠不能提供準(zhǔn)確的工作時(shí)間記錄，或工作時(shí)間記錄不完整。 工廠拒絕向工人提供合理的膳食服務(wù)和休息時(shí)間。 工廠沒有保存工作時(shí)間記錄，或未實(shí)施旨在記錄工作時(shí)間的考勤系統(tǒng)（參見“公告及文件記錄保存”條款）。 工廠不能提供個(gè)別工作時(shí)間記錄，或個(gè)別工作時(shí)間記錄不完整。 加班時(shí)間長(zhǎng)期或偶爾超過法定限制。 考勤鐘無法正常工作，或未記錄所有工作時(shí)間（沒有下班時(shí)間記錄）。良好管理實(shí)務(wù)： 工廠財(cái)務(wù)確保向所有工人支付加班工資。 工廠向計(jì)件工人說明他們有權(quán)獲得加班工資。 員工的工資單上明確說明了員工的加班時(shí)間和加班工資（參見“公告和文件記錄保存”條款）。 工人的一周工作時(shí)間不超過法定限制。 工廠根據(jù)法律規(guī)定安排一周工作時(shí)間。 工廠在員工手冊(cè)及工廠規(guī)章制度中說明員工在一天及一周中享有的法定休息時(shí)間，以及員工的法定休假。 在當(dāng)?shù)胤稍试S員工自行選擇如何安排一日或一周休息時(shí)間的情況下，工廠應(yīng)保證員工享有選擇休息時(shí)間的權(quán)利，并將員工選擇的休息時(shí)間安排上報(bào)有關(guān)政府部門。 工廠不隨意更改每周工作時(shí)間，并及時(shí)向所有員工說明工作時(shí)間安排。 工廠根據(jù)當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定，制定工作日、周末、節(jié)假日的加班時(shí)間及相應(yīng)的加班工資。 工廠實(shí)行有效的工作時(shí)間管理制度，如在生產(chǎn)高峰期內(nèi)雇用額外人手，確保遵守法定加班時(shí)間限制。 工廠在人事制度中明確規(guī)定工人有權(quán)拒絕加班，工廠不得對(duì)拒絕加班的工人處以罰款。 工廠要求自愿加班的工人簽署加班同意書。 在法律允許的情況下，工廠保證非生產(chǎn)高峰期（12個(gè)月中有8個(gè)月時(shí)間為非生產(chǎn)高峰期）的一周工作時(shí)間不超過60小時(shí)，而生產(chǎn)高峰期（12個(gè)月中最多有4個(gè)月時(shí)間為生產(chǎn)高峰期）的一周工作時(shí)間不超過72小時(shí)。 工廠在車間張貼告示，說明工作時(shí)間安排及計(jì)件工資的有關(guān)規(guī)定。常見問題：?jiǎn)枺河《饶嵛鱽喌囊患夜S每年有三個(gè)生產(chǎn)高峰期。在最多為兩周的生產(chǎn)高峰期內(nèi)，工廠要求工人一周平均工作70小時(shí)。而在非生產(chǎn)高峰期內(nèi)，工人的平均一周工作時(shí)間為50小時(shí)。這種工作時(shí)間安排是否符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則規(guī)定，工廠在一年中一周工作超過60小時(shí)、但不高于72小時(shí)的時(shí)段最多為4個(gè)月，因此上述時(shí)間安排不屬違規(guī)行為。問：一家工廠的幾位工人由于速度較慢，經(jīng)常在休息時(shí)間內(nèi)仍繼續(xù)工作，有時(shí)甚至連午餐時(shí)間也在工作。這些工人的一周工作時(shí)間并沒有超過法定限制。這種作法是否符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：法律規(guī)定工人在工作日中享有休息的權(quán)利，因此上述作法屬違規(guī)行為。問：一家工廠的工人為了趕在發(fā)貨前完成生產(chǎn)，在兩個(gè)休息日中加班趕工。這是否符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：如果工人獲得了合理的加班工資，而工廠事先就加班獲得了工人的同意，并且工廠在生產(chǎn)高峰期內(nèi)要求工人休息日加班的現(xiàn)象不超過兩次，那么上述作法可以接受。第八條： 工資和福利供應(yīng)商須遵守適用法律和規(guī)定，向其員工支付工資、加班費(fèi)和其它福利待遇。 主要規(guī)定：公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“工資及福利待遇”條款為工廠制定了以下主要規(guī)定： 所有工人的工資不得低于工廠所在國(guó)法定的最低工資。 除一周基本工資外，工廠必須根據(jù)法定的每小時(shí)加班工資支付工人的加班工資。如法律沒有相關(guān)規(guī)定，每小時(shí)加班工資必須等同于正常小時(shí)工資。 工廠為工人提供法定的福利待遇。 工廠在學(xué)徒工人的工作時(shí)間和學(xué)徒期限上應(yīng)遵守法律規(guī)定。在某些情況下(如菲律賓)，法律允許學(xué)徒工人的工資低于最低工資水平。工廠應(yīng)嚴(yán)格遵守法律規(guī)定的學(xué)徒期限。一旦工人結(jié)束學(xué)徒，其工資應(yīng)上調(diào)至正常水平。違規(guī)行為： 偽造工資記錄。 工廠未向工人支付合理的工資。 工廠違反最低工資及加班工資的規(guī)定。 工廠有意偽造薪水冊(cè)。 工廠未向工人提供法定的福利待遇。 工廠違反工資及福利待遇的法律規(guī)定，或擅自克扣工人的工資或福利待遇。 工廠沒有將工資直接支付給工人。 工廠未執(zhí)行考勤制度。 工廠未根據(jù)法律規(guī)定為員工向有關(guān)政府部門代繳所得稅。 工廠不向工人提供工資單（參見“公告及文件記錄保存”條款） 。 工廠拖欠工人工資。 工廠存在個(gè)別工資計(jì)算錯(cuò)誤的現(xiàn)象（如計(jì)算機(jī)或人為錯(cuò)誤）。 工資表記錄不完整。良好管理實(shí)務(wù)： 工廠根據(jù)法律規(guī)定以實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算工人工資。工廠按法定的每小時(shí)加班工資支付工人的加班工資。 工人的基本工資不低于法定最低工資。 工廠向所有員工（正式工、學(xué)徒工和合同工）支付不低于法定最低工資的基本工資。 工廠制定的工資制度能確保工廠根據(jù)員工的服務(wù)年數(shù)及能力對(duì)員工工資進(jìn)行上調(diào)。 工廠制定了有關(guān)工資計(jì)算方法的簡(jiǎn)要書面說明，并在錄用員工時(shí)向員工發(fā)放這份說明。 工廠在所有員工的工資單上標(biāo)明員工的工資總額、實(shí)得工資及代扣款（參見“公告及文件記錄保存”條款）。 員工自行保存考勤卡及工資單。 工廠設(shè)有考勤鐘或其它記錄工作時(shí)間的電子系統(tǒng)。 工廠向工人說明工資、獎(jiǎng)金及代扣款的具體規(guī)定。 工廠向工人簡(jiǎn)要說明其享有的福利待遇，以及領(lǐng)取辦法。 工廠向工人說明有關(guān)帶薪假的規(guī)定。 工廠規(guī)定了工資發(fā)放日期，并保證在這一日期支付工人工資。 工廠保存的工資表記錄能證明員工獲得了合理的加班工資。常見問題：?jiǎn)枺阂患夜S根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平制定了操作工的基本工資。操作工在大多數(shù)情況下均能超額完成生產(chǎn)指標(biāo)，他們由此獲得的獎(jiǎng)金使總工資高出最低工資的50以上。然而如果這些工人沒有完成生產(chǎn)指標(biāo)，工人的工資則比最低工資低25。這種作法是否符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則？答：公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則規(guī)定所有工人的工資必須不低于最低工資水平，因而上述作法屬違規(guī)行為。問：印度尼西亞一家工廠的所有新錄用工人在三個(gè)月的學(xué)徒期間內(nèi)獲得的工資低于法定最低工資。該家工廠的生產(chǎn)線主管決定哪些工人必須延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間。這是否符合公司制定的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則？答：由于“需延長(zhǎng)學(xué)徒時(shí)間”的工人工資低于法定最低工資水平，上述作法屬違規(guī)行為。問：如果學(xué)徒在法定實(shí)習(xí)期限內(nèi)未能達(dá)到“正式工”的水平，工廠通常將延長(zhǎng)他們的學(xué)徒時(shí)間并繼續(xù)向他們支付學(xué)徒工資。這是否違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：如果法律對(duì)學(xué)徒期限制定了明確規(guī)定，工廠在延長(zhǎng)的學(xué)徒時(shí)間內(nèi)仍以學(xué)徒工資水平支付工人工資屬違規(guī)行為。第九條： 結(jié)社自由供應(yīng)商須賦予其員工合法結(jié)社和自由參加合法組織的權(quán)利。員工以非暴力方式行使其權(quán)利不得受到懲罰。主要規(guī)定：公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“結(jié)社自由”條款，為供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家制定了以下主要規(guī)定：工人有權(quán)根據(jù)個(gè)人意愿建立或參加各類合法組織，工廠不得非法干涉工人的結(jié)社行為。工廠禁止威脅、處分、處罰或辭退行使結(jié)社自由權(quán)利的工人。工廠不得因工人的結(jié)社活動(dòng)拒絕錄用工人。工廠不得要求政府部門干涉工人的結(jié)社自由權(quán)利。工廠不得參與抵制工會(huì)的活動(dòng)，禁止向其它雇主或雇主協(xié)會(huì)提供有關(guān)工會(huì)組織人的姓名及活動(dòng)情況。工人在成立工會(huì)時(shí)應(yīng)遵守以下規(guī)定： 不得強(qiáng)迫其他工人加入工會(huì)。 工人在一定時(shí)間、地點(diǎn)以一定方式宣傳工會(huì)的活動(dòng)不得干涉其他工人不參加工會(huì)活動(dòng)的權(quán)利。 不得強(qiáng)迫管理層接受工人或工會(huì)提出的條件。 工人應(yīng)在法律允許的停工時(shí)間內(nèi)組織工會(huì)活動(dòng)，工人組織工會(huì)活動(dòng)的方式不得影響其他工人履行工作職責(zé)。 不得參與脅迫工人參加工會(huì)的活動(dòng)。在工人只能成立或參加政府認(rèn)可的工會(huì)組織的國(guó)家中，公司供應(yīng)商及生產(chǎn)廠家必須遵守以下規(guī)定： 不得成立非法工人組織。 最大程度地避免政府部門干涉工人結(jié)社自由的權(quán)利。 運(yùn)用適當(dāng)及合法的機(jī)制協(xié)助工人向管理層反映工作場(chǎng)所中的問題，包括成立勞資委員會(huì)、為非正式的工人聚會(huì)提供場(chǎng)所、或通過開展員工調(diào)查，促進(jìn)和諧、富有效率的工作環(huán)境。違規(guī)行為： 干涉工人的結(jié)社自由。 工廠拒絕錄用工會(huì)成員。良好管理實(shí)務(wù)： 保障工人的結(jié)社自由及集體談判權(quán)利。 工廠在書面政策中規(guī)定員工有權(quán)成立合法的工會(huì)組織，并通過這些組織集體投訴或反映工作場(chǎng)所問題。 工廠不歧視、處分、威脅、限制或干涉自愿成立或參加合法工會(huì)組織的工人。 工廠認(rèn)同合法工會(huì)組織的地位，并同其進(jìn)行談判。 工廠依靠健康及安全委員會(huì)等組織，改善工人同管理層的關(guān)系。 工廠設(shè)有意見箱等正式溝通渠道，確保工人有機(jī)會(huì)向管理層反映問題及意見。常見問題：?jiǎn)枺阂患夜S的工人利用換班時(shí)間散發(fā)工會(huì)活動(dòng)的傳單。工廠要求這些工人在下班后、午餐或休息時(shí)間內(nèi)散發(fā)傳單，這是否違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：雇主有權(quán)在工作時(shí)間內(nèi)對(duì)工會(huì)活動(dòng)實(shí)行合理、合法的限制。如當(dāng)?shù)胤蓻]有規(guī)定上述限制屬違法行為，則上述作法符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定。問：一位工會(huì)成員由于工作表現(xiàn)不好而被調(diào)往工資較低的崗位，但工廠并沒有對(duì)其他相同工作表現(xiàn)的員工進(jìn)行處罰。這種作法是否違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則？答：上述作法存在違規(guī)的嫌疑。工人是否因其工會(huì)成員身份而被調(diào)職的事實(shí)需經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查。第十條： 環(huán)境保護(hù)供應(yīng)商須遵守當(dāng)?shù)氐娜凯h(huán)保法律。公司亦鼓勵(lì)其供應(yīng)商在經(jīng)營(yíng)中盡可能地減少浪費(fèi)和增加回收利用。主要規(guī)定：公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“環(huán)境保護(hù)”條款，旨在敦促各供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家遵守當(dāng)?shù)丨h(huán)保法律，其主要規(guī)定如下： 工廠任命專人負(fù)責(zé)開展環(huán)保工作。 工廠定期評(píng)估環(huán)保工作，檢查工廠存在的環(huán)境隱患及其處理方式。 工廠建立了適當(dāng)?shù)膹U料處理系統(tǒng)，并能有效控制環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)。 工廠定期接受環(huán)保認(rèn)證。 工廠制定了有關(guān)保護(hù)水源和空氣質(zhì)量、水源和能源利用效率、以及降低廢料的環(huán)保制度。違規(guī)行為： 工廠有意違反環(huán)保法律的規(guī)定。 工人接觸有害的污染物質(zhì)，或工廠排放有害污染物質(zhì)。 工廠未適當(dāng)儲(chǔ)存和處理化學(xué)品。良好管理實(shí)務(wù)： 廠遵守環(huán)保法律的規(guī)定。 工廠保存了適用環(huán)保法律的復(fù)本。 工廠保存了必要的許可文件及相關(guān)記錄，其中包括廢水許可、排放許可、水質(zhì)檢測(cè)記錄、廢料處理記錄、工廠檢查等相關(guān)環(huán)保文件。 工廠任命專人負(fù)責(zé)監(jiān)督工廠遵守環(huán)保法規(guī)的情況。 工廠制定了書面的環(huán)保計(jì)劃，詳細(xì)說明工廠應(yīng)如何處理各類環(huán)保問題。環(huán)保計(jì)劃的內(nèi)容包括員工在執(zhí)行環(huán)保制度中的職責(zé)、生產(chǎn)流程對(duì)環(huán)境的影響、工廠必須獲得的政府許可文件、以及政府有關(guān)環(huán)保部門等信息。 工廠管理人員參加環(huán)保會(huì)議，同其它工廠交流減少原料使用，及降低環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)。常見問題：?jiǎn)枺褐袊?guó)的一家工廠對(duì)包括橡膠和溶劑在內(nèi)的所有廢料進(jìn)行焚燒處理。這種做法是否違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：上述作法雖遵守了中國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，但卻并不符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則。根據(jù)公司的指導(dǎo)原則，工廠應(yīng)在工廠以外地點(diǎn)對(duì)廢料進(jìn)行適當(dāng)處置。工廠應(yīng)分離出化學(xué)品、橡膠和溶劑等廢料進(jìn)行單獨(dú)處置。問：一家工廠在敞開的容器內(nèi)存放有毒物質(zhì)或易燃品，并將容器放置在機(jī)器附近。這是否符合公司制定的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則？答：上述作法屬違規(guī)行為，可能對(duì)工人的健康和安全以及周圍環(huán)境帶來不利影響。工廠應(yīng)在防火容器內(nèi)儲(chǔ)存這些易燃物質(zhì)，并將這些物質(zhì)進(jìn)行隔離儲(chǔ)存。第十一條： 公告和記錄保存公司要求其供應(yīng)商以恰當(dāng)?shù)漠?dāng)?shù)卣Z言在員工可及處張貼此準(zhǔn)則。供應(yīng)商須保存充分的詳細(xì)資料以便向公司證明其完全遵守此準(zhǔn)則，并提供給公司的代表供其檢查。主要規(guī)定公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“公告及文件記錄保存”條款旨在敦促供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家向員工解釋公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則，保證所有工廠根據(jù)公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)?！肮婕拔募涗洷４妗睏l款包括以下主要規(guī)定： 所有公司業(yè)務(wù)合作伙伴，必須在工廠內(nèi)的公眾場(chǎng)所張貼翻譯成當(dāng)?shù)卣Z言的公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。 所有公司業(yè)務(wù)合作伙伴，必須向工人說明公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定，以及根據(jù)該準(zhǔn)則，工人應(yīng)享有的權(quán)利。此外，公司供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家還必須遵守以下規(guī)定： 保存能夠支持工廠評(píng)估工作的所有必要文件。 應(yīng)公司代表要求提供雇用工人記錄。 允許公司代表單獨(dú)同工人面談。 及時(shí)回復(fù)公司代表有關(guān)公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則執(zhí)行情況的合理垂詢。 遵守公司文件記錄保存規(guī)定的補(bǔ)充指導(dǎo)原則。違規(guī)行為: 工廠拒絕檢查員進(jìn)入廠內(nèi)進(jìn)行檢查。 工廠拒絕向公司代表或代理機(jī)構(gòu)提供有關(guān)文件記錄。 工廠故意在文件中記錄不準(zhǔn)確的信息。 工廠未在工作場(chǎng)所保存有關(guān)文件記錄。 工廠有意遺漏文件記錄（如工作合同、人事檔案、工資記錄和工作時(shí)間記錄等）。 工廠未按法律規(guī)定在工作場(chǎng)所張貼有關(guān)通知。 工廠的有關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證過期。良好管理實(shí)務(wù): 工廠保存了完整、記錄準(zhǔn)確的文件。 工廠允許公司代表或代理機(jī)構(gòu)，進(jìn)入廠內(nèi)檢查員工和工資記錄，并同工人及管理層進(jìn)行面談。 工廠不打擊工人回答檢查員提問的積極性，不得干涉工人回答檢查員的提問。 工廠為檢查員提供單獨(dú)的場(chǎng)所，以方便員工同檢查員進(jìn)行面談。 工廠在廠區(qū)內(nèi)張貼法律規(guī)定的通告。 工廠在工人活動(dòng)的地點(diǎn)張貼已翻譯成當(dāng)?shù)卣Z言的公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。 工廠向經(jīng)理、主管和工人說明檢查員有權(quán)同他們中的任何一員進(jìn)行交談，經(jīng)理、主管和工人須以合作的態(tài)度回答檢查員的提問。 工廠保存了公司文件記錄補(bǔ)充指導(dǎo)原則中列出的所有文件。常見問題:問：一家工廠不允許公司的檢查員檢查員工檔案、工資和工作時(shí)間記錄，并不準(zhǔn)檢查員同工人交談。這種作法是否違反了公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則明確規(guī)定公司的代表或代理機(jī)構(gòu)有權(quán)檢查各類有關(guān)達(dá)標(biāo)工作的文件，因此上述作法屬違規(guī)行為。問：一家工廠雖允許公司的代理機(jī)構(gòu)同工人進(jìn)行面談，但卻以工資和工作時(shí)間文件需要更新為理由拒絕代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。這是否不符合公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：上述作法存在違規(guī)行為的嫌疑。工廠必須提供其它工資和工作時(shí)間文件，或向檢查員說明更新文件記錄所需的時(shí)間供應(yīng)商行為準(zhǔn)則指南附錄A健康及安全補(bǔ)充指導(dǎo)原則以下黑體字部分為國(guó)際通行的健康及安全指導(dǎo)原則所規(guī)定的最低要求。此外，所有工廠必須遵守所在國(guó)家有關(guān)健康及安全的法律規(guī)定。下文列出的其它條款為參考建議或某些“模范”工廠采用的有效作法。1. 健康及安全計(jì)劃： 工廠在廠區(qū)的不同地點(diǎn)張貼用當(dāng)?shù)卣Z言書寫的火災(zāi)和緊急疏散說明和示意圖表。該說明的內(nèi)容包括緊急疏散路線、“當(dāng)前位置”標(biāo)志、正確的方向指示、滅火器、消防水龍頭的位置及用當(dāng)?shù)卣Z言書寫的緊急疏散說明。 工廠制定書面的健康和安全計(jì)劃，說明工廠處理安全和健康問題的方法。該計(jì)劃的內(nèi)容包括員工職責(zé)、旨在確保工作場(chǎng)所安全及健康的持續(xù)性措施、工廠在發(fā)現(xiàn)并解決健康和安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所采取的步驟等。 工廠制定書面的個(gè)人防護(hù)用品政策，說明員工在各工作區(qū)應(yīng)使用的個(gè)人防護(hù)用品、負(fù)責(zé)個(gè)人防護(hù)用品工作的員工、個(gè)人防護(hù)用品的存放地點(diǎn)、分發(fā)方式及工廠提供的有關(guān)培訓(xùn)。 工廠制定書面的化學(xué)品使用政策，說明工廠內(nèi)存放的化學(xué)品庫存、儲(chǔ)存的數(shù)量、化學(xué)品的處理方式及有關(guān)員工的培訓(xùn)。 工廠使用的所有化學(xué)品應(yīng)附有材料安全數(shù)據(jù)表。2. 滅火器： 工廠針對(duì)不同原材料應(yīng)使用相應(yīng)類型的滅火器：- A類為普通易燃物使用的滅火器：用于撲滅木頭、紙張、紡織品引起的火災(zāi)- B類為易燃液體、氣體或潤(rùn)滑油使用的滅火器：用于撲滅溶劑、潤(rùn)滑油、油、石油等引起的火災(zāi)。- C類為電器使用的滅火器：用于撲滅電器引起的火災(zāi)。- ABC類滅火器：用于撲滅以上各種原材料引起的火災(zāi)。- D類滅火器用于撲滅鎂等易燃金屬引起的火災(zāi)。 員工上班地點(diǎn)距A、C、D類滅火器的最遠(yuǎn)距