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文檔簡介

機關單位簡政放權工作匯報精選三篇簡政放權工作匯報(一)為進一步規(guī)范行政審批行為,提升政務服務水平,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進服務型、效能型、廉潔型政府建設,建立更加便捷、高效、優(yōu)質的行政審批服務平臺,憑祥市以黨的群眾路線教育實踐活動契機,開展簡政放權工作,現(xiàn)將相關工作匯報如下:一、政務服務中心主要工作亮點一是抓“四亮”塑形象。第一,“亮身份”。要求窗口黨員佩戴工作牌上班,在窗口單位設置“黨員先鋒崗”,通過亮身份、樹形象,強化自我約束,接受群眾監(jiān)督。第二,“亮標準”。通過電子顯示屏、觸摸屏、辦事指南等方式,將服務標準、辦事流程、所需材料、法定時限、收費標準、時限要求等進行公開。第三,“亮承諾”。將窗口單位和個人服務承諾、完成時限和兌現(xiàn)情況,通過公示欄、承諾卡等形式進行公開。第四,“亮業(yè)績”。每月將工作情況公布,季度開展“紅旗窗口,優(yōu)秀窗口工作人員”評比活動,營造了學先進、趕先進、超先進的氛圍。二是抓“四比”促提升。組織開展“比業(yè)務、看質量、學技能”創(chuàng)優(yōu)質服務窗口,“比服務、看態(tài)度、學禮儀”創(chuàng)群眾滿意窗口,“比紀律、看守規(guī)、學先進”創(chuàng)模范標兵窗口,“比素質、看能力、學專長”創(chuàng)團結奮進窗口的崗位競賽活動,進一步激發(fā)黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。三抓“四個不能”促行政效能?!八膫€不能”是:一是“一個不能少”:扎實推進“兩進一充分”工作,所有行政審批的單位及審批項目全部進入服務中心辦理,充分授權服務窗口人員,堅決杜絕“兩頭受理”現(xiàn)象,行政審批“一站式”辦結,“一條龍”服務。二是“一個不能多”:做好“三個減半”工作,即行政審批申報材料削減一半,審批期限壓縮一半,審批程序簡化一半)。三是“一個不能推”:按照“首問負責制”的要求,單位“一把手”對窗口首問負責人充分授權,下發(fā)授權委托書,明確授權范圍、授權辦理事項,對既定的承諾受理事項要認真受理和辦理相關工作,不準無故推諉。四是“一個不能拖”:按照“限時辦結制”和“方便辦事、提高效率”的要求,各部門按照承諾期限,向服務對象公開承諾,限時辦結,一件事也不能拖。四抓“政務下移”促便民服務。*年以來,我們推進“政務下移工程”,將“陽光政務”延伸到基層,目前,全市4個鎮(zhèn)、38個村已經(jīng)建成政務服務中心,15個部門75個政務服務事項進入政務中心辦理,實行集中辦公、統(tǒng)一辦理的“一站式”服務。同時,創(chuàng)新“一服務兩公開”服務模式,率先在全區(qū)政務服務系統(tǒng)中采用云計算技術構建了延伸到鎮(zhèn)、村的基層信息化應用平臺,實現(xiàn)憑祥市所轄鎮(zhèn)、村政務服務網(wǎng)上辦理、涉農補貼發(fā)放電子監(jiān)察等功能,打造了一個“24小時不關門的便民政府”,*、*年全市4個鎮(zhèn)、38個村政務服務中心共受理行政審批和便民事項91325件,辦結91325件。自治區(qū)、崇左市綜治現(xiàn)場會多次在憑祥召開,得到上級領導的充分肯定。三年來,我市政務服務中心認真受理并及時辦結業(yè)務,無超時件,辦理提速93.67%,共收取各項稅費共5億多元,群眾評議率98%,滿意率100%。服務態(tài)度、限時辦結、行政過錯等工作未接到一起群眾舉報、投訴電話,做到了“零超時、零投訴”,實現(xiàn)了“優(yōu)質服務零投訴”的目標。二、減政放權工作存在的主要問題近年來,我市按照國務院、自治區(qū)的統(tǒng)一安排部署,積極推進行政審批制度改革,取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,當前,行政審批工作與我市經(jīng)濟快速發(fā)展的要求還有一定差距,主要表現(xiàn)為:行政審批事項繁多,審批事項程序繁瑣,時限冗長,導致辦事效率低下;行政審批相關制度和制約監(jiān)督機制還不夠完善,利用審批權謀取私利、亂收費、擅自增設批準條件等現(xiàn)象仍有發(fā)生;進入政務服務中心的個別窗口單位存在本位主義和部門利益至上的錯誤思想,工作錯位、服務缺位、授權不到位,兩頭受理、“體外循環(huán)”的問題還沒有得到徹底解決;特別是建設工程項目審批中在各相關環(huán)節(jié)存在程序多、阻力大等問題,窗口的平臺作用沒有得到有效發(fā)揮。這些問題在一定程度上制約了我市經(jīng)濟社會的持續(xù)健康快速發(fā)展,必須在近期的工作中加以改進和完善。三、下一步工作思路(一)全面深化行政審批制度改革深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,就是要通過開展實踐活動,想群眾之所想,急群眾之所急,強化為民服務意識,進一步推動憑祥市政務服務工作創(chuàng)新發(fā)展,實行最大化的陽光審批服務。打破“以職能部門為中心”的空間分散、環(huán)節(jié)多、時限長、效率低的傳統(tǒng)行政審批流程,建立“以公眾為中心”的高效、透明、低成本行政審批流程。我市將以高效化為目標,全面優(yōu)化審批流程,提高審批效率。具體工作措施:1.減事項。各部門要對本部門及已調整到鎮(zhèn)行使的行政審批事項按照行政許可、非許可類審批、便民服務事項(日常管理)三類進行全面梳理,形成依據(jù)充分、科學合理的行政審批事項目錄,原則要求本輪行政審批改革減少審批事項30%以上。2.簡流程。減少審批環(huán)節(jié),壓縮審批時間。在界定審批法定程序的基礎上,取消不必要的層層把關和逐級審批。股室作實質性審批而部門領導作程序性批準的,取消部門領導審批環(huán)節(jié),實現(xiàn)“一審一核”、“即審即辦”。鎮(zhèn)作實質性審查而市作程序性批準的,下放審批權。原則要求審批時限比法定時限縮短50%以上,條件成熟的爭取現(xiàn)場辦結。3.重并聯(lián)。整合審批流程,提高審批效率。涉及多部門的審批服務事項100%實行并聯(lián)協(xié)同審批。以“統(tǒng)一、聯(lián)合、集中”為原則,由市審改辦確立牽頭部門,建立“一窗受理、分段審批、限時辦結、流程監(jiān)控”的并聯(lián)協(xié)同審批制度。4.優(yōu)服務。以方便服務對象為基本理念,實行“審批向中心集中、服務向基層延伸”。服務企業(yè)類項目集中到政務服務中心,實現(xiàn)一窗受理、限時辦結;服務公眾類項目前移到鎮(zhèn)或村(社區(qū))。5.減收費。對行政審批服務事項的收費行為進行全面清理,逐步減少行政服務收費。(二)突出重點,抓實推進建設工程項目優(yōu)化審批流程1、改革思路。按照市委、市政府提出的大幅度減少審批事項、大幅度減少審批時間的目標,針對建設工程項目審批過程中存在的問題,通過采取“整合流程、一門受理、并聯(lián)審批、信息共享、限時辦結”等改革方式,大幅度提高我市建設工程項目審批效率。在改革思路上主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)再造審批流程,大幅度壓縮審批時間。改革現(xiàn)行的審批方式,采取并聯(lián)審批和串聯(lián)審批相結合,將同一審批階段內不同部門的單個審批事項實行并聯(lián)審批,立項、用地、規(guī)劃、施工、驗收的各階段之間實行串聯(lián)審批,實現(xiàn)每個階段的審批環(huán)節(jié)和時間大幅度縮減。(2)大力挖掘潛力,從改革審批方式要時間,從整合資源、整合流程要時間,從提高效率要時間。將串聯(lián)審批模式改革為并聯(lián)審批模式,將前后置的審批改革為同步審批,將互不聯(lián)系的部門外部審批行為改革為政府部門相互配合的內部行為,打破部門界限,沖破前后置的約束,大幅度地提高了效率,提供了服務。(3)借鑒兄弟城市的先進經(jīng)驗。在制定方案過程中,我們借鑒了廣州、浮山市等地在建設工程項目審批方面的先進的經(jīng)驗。2、改革方法。(1)整合審批流程。投資建設工程項目審批流程整合為立項、用地、規(guī)劃、施工、驗收5個階段。每個審批階段設定一個牽頭部門,由牽頭部門負責統(tǒng)一受理企業(yè)申請材料,然后抄告同一階段各專業(yè)審批部門實行同步審批,或由牽頭部門征求各專業(yè)部門意見。各專業(yè)審批部門以往直接對建設單位的外部流轉程序改為各部門間的內部流轉程序。而具體審批的法律關系不變,審批的主體、事項、條件等均不變,保證依法審批。(2)改變審批方式。推行并聯(lián)審批和串聯(lián)相結合的審批方式,打破部門界限和前置條件約束,對同一階段的審批事項,由原來的各部門依次審批、互為前置變?yōu)橛梢粋€牽頭部門組織,各相關部門同步審批,形成建設工程項目并聯(lián)審批的運行機制。(3)提供審批咨詢服務。加強對建設工程項目審批前的咨詢服務,根據(jù)項目建設單位的需求,主動提供與審批事項相關的咨詢服務;突破審批事項之間的界限,提前進行技術咨詢服務,將下一審批流程中的技術審查部分提前,實現(xiàn)行政審批與技術審查相對分離,確保審批事項在受理時具備相應的受理和審批條件。(4)實現(xiàn)審批信息共享。依托我市政府信息資源共享平臺和市政府內部辦公網(wǎng)平臺,開發(fā)建設高度集成、部門聯(lián)網(wǎng)、信息共享、綜合性強的信息化系統(tǒng),實現(xiàn)各審批部門之間實時資源共享,提高聯(lián)合審批效率,形成“全共享”工作平臺。(5)統(tǒng)一時間,限時辦結。各審批部門應當在建設工程項目每個階段規(guī)定的時限內完成審批事項,不得借故拆分、增加審批事項、環(huán)節(jié)和條件,拖延審批時間。簡政放權工作匯報(二)黨的十八屆三中全會作出了關于全面深化改革若干重大問題的決定,對全面深化改革作出了系統(tǒng)部署。決定指出:強化權力運行制約和監(jiān)督體系,堅持用制度管權管事管人,讓人民監(jiān)督權力,讓權力在陽光下運行,是把權力關進制度籠子的根本之策。行政管理體制處在政治體制、經(jīng)濟體制和社會體制的結合部,是全面深化改革的重要內容。簡政放權則是推進行政管理體制改革、促進轉變政府職能的突破口,也是當前形勢下新一屆中央穩(wěn)增長、控通脹、防風險,保持經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的迫切要求,是釋放改革紅利,打造中國經(jīng)濟升級版的重大舉措。中央發(fā)布了國務院機構改革和職能轉變方案,召開電視電話會議專門動員部署,提出要處理好政府與市場、政府與社會的關系,把該放的權放掉,把該管的事管好,隨即公布了部分決定取消和下放的審批權力事項。省市政府也相繼作出決議,明確取消、下放了一批行政權力和審批事項。為了進一步推動簡政放權工作的落實,最近,富平縣人大常委會對縣政府簡政放權工作進行了一次視察調研,在聽取匯報的基礎上,先后深入到18個部門和重點鎮(zhèn)走訪座談??傮w感覺是:開局良好、初見成效,存在問題、亟待銜接,任重道遠、還須加力。一、簡政放權工作在有序推進中初見成效*年3月國務院決定發(fā)布之后,各級政府高度重視,堅持把簡政放權工作作為政府深化行政審批制度改革、轉變政府職能的重要抓手,成立工作領導小組,多次召開專題會議,按照“順利承接一批、清理取消一批、精簡下放一批、改革激活一批”的原則,不斷推進政府職能轉變,大力提升政府工作效能。(一)扎實做好市級下放權限的承接工作。減政放權需要“把該放的權放掉”,“把錯裝在政府身上的手換成市場的手”。發(fā)揮地方政府貼近基層的優(yōu)勢,把由地方實施更有效的審批事項,堅決下放給地方。至目前,市政府以文件形式公布下放富平縣各類事項298項,涉及縣級30個工作部門;其中行政審批(許可)事項171項,經(jīng)濟社會管理權限127項。經(jīng)過縣政府及其工作部門積極與上級業(yè)務主管部門銜接,298項事項基本上已被縣級部門全部承接。這些事項都是長期困擾基層工作,影響辦事效率的重要原因,對減少審批環(huán)節(jié),簡化辦事程序,提高工作效率具有重要意義,深受基層的歡迎和贊成。(二)認真抓好“權力清單”制度落實工作??h級政府及其部門,管理事務量大面寬,十分具體,與企業(yè)經(jīng)營和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關,為了扎實推進簡政放權工作,做到底子清、情況明,縣人民政府對全縣行政審批和公共服務事項進行認真地清理摸排,目前全縣具有行政審批及公共服務職能的單位48家,涉及行政審批及公共服務事項共計478項,其中行政審批(許可)事項135項、非行政審批(許可)事項164項、公共服務事項179項。基本摸清了各工作部門管理審批事項的底子,為“權力清單”制度建立奠定了堅實的基礎。(三)及時清理取消了一批收費項目。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟快速發(fā)展的需要,急需要取消一批不合時宜的審批事項,最大限度地發(fā)揮市場主體的內在活力。縣政府在承接權力下放和制定“權力清單”的同時,對收費項目進行及時清理,實行政府“減肥瘦身”。通過認真梳理,共取消和免征行政性事業(yè)收費15項,其中工商、林業(yè)、交通、衛(wèi)生等8個部門的9項收費項目被取消,公安、國土、工商等3個部門的6項收費項目被免征,為企業(yè)和群眾減輕負擔100余萬元。工商部門實行先照后證和認繳登記制,放寬工商登記的其他條件,進一步為市場“減負松綁”,激發(fā)了社會創(chuàng)業(yè)興業(yè)活力。(四)積極探索下放鎮(zhèn)級管理事項。堅持放活市場、方便群眾、服務基層的原則,積極探索縣級下放鎮(zhèn)級行政審批(許可)與公共服務事項,一是已整理出10個部門的21項經(jīng)濟社會管理權限可以下放到鎮(zhèn)一級,計生局已將一孩服務證辦理、流動人口婚育證明、獨生子女光榮證發(fā)放下放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站。二是以莊里“鎮(zhèn)級市”為試點,正在積極探索體制機制改革,適度下放住建、規(guī)劃、環(huán)保等領域的部分縣級行政審批權和執(zhí)法權。通過簡政放權,明確“權力清單”,減少了環(huán)節(jié),提高了效率,規(guī)范了運行,方便了群眾,取得了初步的成效。一是審批流程更加規(guī)范透明。全縣各工作部門與市級業(yè)務部門積極銜接,明確下放事項,設置公示欄,公布事項辦理流程,推行“一廳式”辦公,基本實現(xiàn)了“陽光政務”,透明操作,便于監(jiān)督。如財政局惠民補貼實行“一卡通”,將多部門、多渠道發(fā)放的惠民資金,由縣惠民資金管理支付中心集中支付;計生局、住建局分別設立了計生便民服務大廳、保障性住房便民大廳,多種事項集中辦理,減少辦事環(huán)節(jié),方便群眾。二是群眾得到更多實惠。按照精簡高效、方便群眾的原則,合理縮短審批時限,為群眾節(jié)約了大量時間,也節(jié)省了辦理成本。如計生局的再生育指標的審批頻次和辦理時限以及公安局的人口信息補錄和出生日期變更等工作日大幅度縮短。據(jù)估計,*年僅汽車掛牌、年檢、駕駛證補換證、審驗等事項為群眾節(jié)約各類費用900余萬元。三是工作作風得到有效轉變。各部門不斷簡化辦事程序,創(chuàng)新工作方式,積極開展預約服務、上門服務、以及網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上繳費等活動,有效增強了工作人員的服務意識、文明意識和效率意識,“臉難看、門難進、事難辦”的現(xiàn)象明顯得到減少,切實方便了廣大群眾。二、實施過程中遇到的困難和問題減政放權實質上是政府的自我革命,需要一個逐步適應、層次推進的過程,工作當中不可避免地還存在一些具體困難和問題,主要表現(xiàn)在:(一)下放權限不到位問題。一是市政府將有關市級部門的權限以文件形式下放后,不少市級業(yè)務部門沒有及時下發(fā)相應文件進行銜接,造成“政府有文件,部門未執(zhí)行”。二是市級下放的一些事項,業(yè)務性、專業(yè)性比較強,縣級缺乏專業(yè)人才,對有關標準規(guī)定和政策把握不準,力量尚顯不足,特別需要上級業(yè)務部門的培訓和指導。三是市級下放的一些事項,由于市上沒有及時和中、省進行對接,造成下放事項中省不認賬,無法落實。如市發(fā)改委下放的“縣域城鎮(zhèn)污水、垃圾、供水基礎設施項目的核準審批”及市財政局下放的“政策性農業(yè)保險財政補貼資金審批”,申報爭取中省資金時,中、省均不予認可。四是市級下放的一些事項,原本審批權限就在縣級,列入下放內容,只是數(shù)量的增加,多此一舉,徒有虛名。五是市級下放的一些事項,只是下放了責任和風險,實質性的權利仍控制在市上。如教育部門幼兒園、小學、初級中學教師資格證申請認定、補發(fā)、注銷等,衛(wèi)生部門的醫(yī)療機構審批,經(jīng)發(fā)部門加氣站項目(不含加氣母站)核準,交通部門的出租車營運證件審批、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件審批等事項,審批權限仍在市級。六是下放的一部分事項責權不一,只是將監(jiān)管責任重大的事項審批權限進行了下放,有利的事項不愿下放。如下放給縣安監(jiān)局的危險化學品經(jīng)營許可事項,將民營企業(yè)的許可權限下放縣級,而把中石油、中石化等大型國有企業(yè)則保留市級。(二)“縣對鎮(zhèn)”管理權限下放亟需加快。加強基層建設,強化服務功能是深化改革的基本要求,基層處在經(jīng)濟建設和社會管理的一線,與市場主體和群眾聯(lián)系緊密,更為直接,應該有更多的管理權限下放基層。中省市都相繼下放了部分權限,實際上縣對鎮(zhèn)也有許多涉及民生方面的管理事項應該下放,以便更好地為群眾提供服務,使企業(yè)增活力,群眾得實惠。從富平縣來看,目前,雖然政府個別部門先走一步,下放了部分管理事項,也產(chǎn)生了良好反響,但整體工作還正在調查研究階段,政府關于下放權限的規(guī)范性文件尚未出臺,需要進一步加快工作步伐,事實上還有較大的放權空間。如農村宅基地審批因審批環(huán)節(jié)多,時限長,不規(guī)范,導致莊基買賣和違規(guī)建房現(xiàn)象嚴重;取消二孩生育間隔期后,因辦理二孩準生證不方便,導致無證生育現(xiàn)象增多;婚姻登記統(tǒng)一在縣婚姻登記中心辦理,給農村青年領證帶來很大不便,尤其是偏遠山區(qū)群眾更為不便,導致無證婚姻現(xiàn)象增多等等。都需要認真研究,盡快予以規(guī)范。(三)“權力清單”有待進一步審核完善。建立權力清單是開展簡政放權的基礎,也是社會監(jiān)督的依據(jù),縣政府各職能部門的行政審批和公共服務事項,經(jīng)過認真摸排,歸類整理,形成了基本資料。但仍有名稱不準、數(shù)量不全、職責不清的現(xiàn)象,有的部門“權力清單”還沒有制定好,沒有及時向社會和媒體公布,需要抓緊落實。三、進一步加大力度推進落實的幾點建議根據(jù)存在的困難和問題,各級政府要按照深化行政體制改革、加快轉變政府職能的要求,繼續(xù)堅定不移推進行政審批制度改革,全面清理行政審批事項,加大簡政放權力度,努力營造公平競爭、打破分割、優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境,不斷提高政府管理的科學化、規(guī)范化水平。(一)要深刻認識簡政放權的重大意義。簡政放權是經(jīng)濟體制改革和政治體制改革的重要內容,也是處理好政府與市場關系、加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制的必由之路。有助于政府部門行政能力和社會管理服務水平更加適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和社會管理與公共服務的需要,有助于轉變職能、激發(fā)市場和社會活力,有助于從體制機制上最大限度地給各類市場主體松綁,充分激發(fā)企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)積極性,對于完善社會主義市場經(jīng)濟體制,從體制機制上加強社會建設、保障和改善民生都會起到積極作用。中央關于行政審批制度改革提出了明確的要求,簡政放權工作才是開始,今后的任務還很艱巨,各級政府及其工作部門要深刻認識深化行政審批制度改革、簡政放權的重要意義,務必高度重視,將其作為今后一段時期的重要工作任務,統(tǒng)籌安排,抓實抓好。(二)正確處理“放”與“管”的關系。放權與管理都是發(fā)展的需要,是人們的愿望,放的目的是為了更好、更有效地管理,要把該放的堅決放下去,把該管的認真管到位。針對在承接市級下放的權限中存在的困難和問題,上級部門必須與承接的下級部門做好銜接過渡工作,加強人員培訓和業(yè)務指導,既要防止“下而不放”,又要防止“一放了之”的現(xiàn)象。市政府應加強督辦落實工作,確保下放的權限真正放到位。同時縣級各工作部門要積極加大與市級業(yè)務部門的主動對接,扎實認真地做好承接工作,保證對接無縫隙,業(yè)務不間斷。(三)加大縣級下放鎮(zhèn)級管理權限力度。堅持“責權統(tǒng)一、能放則放、依法合規(guī)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力”的原則,及時向鎮(zhèn)級政府下放行政審批(許可)和行政執(zhí)法權??h政府要積極研究出臺關于賦予鎮(zhèn)縣級社會管理權限的意見,切實擴大鎮(zhèn)級政府對本行政區(qū)域內行政事務的管理和處置權限,使其具備更完善的經(jīng)濟發(fā)展功能和社會管理職能,努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事效率和工作激情。(四)要進一步抓好“權力清單”制度落實。按照省、市關于下放和取消行政審批事項的有關要求,明確取消的,一律取消;明確下放的,按層級下放到位。并嚴格控制新增行政審批事項,凡未列入省上匯總目錄的,一律不得實施。全力做好縣級各工作部門的“權力清單”的制定、公開和運行工作,加快設立政府公共服務大廳,開展行政審批(許可)和公共服務事項原則上均應納入行政服務中心集中辦理,力求所有審批進中心、中心之外無審批,為企業(yè)和群眾提供便捷高效“一站式”服務。所有行政審批事項必須公開審批機關、審批內容、審批依據(jù)、審批條件、申報材料、審批流程、審批時限、收費標準,并公開審批責任人和投訴監(jiān)督電話。方便群眾辦事,接受公開監(jiān)督。(五)要加強對簡政放權督辦檢查和權力運行監(jiān)管。簡政放權能否到位,督查督辦是關鍵。簡政不等于減少服務,放權不等于放棄責任。要進一步明確責任,將權力關進制度的籠子里。建議市人大、市政府加強對簡政放權工作的跟蹤監(jiān)督,把文件已經(jīng)明確的下放事項,不折不扣地落實到位。縣政府要加強對權力運行的監(jiān)管工作,加大對承接市級下放權限和下放鎮(zhèn)級權限的監(jiān)督管理力度,嚴格確??h級各工作部門和鎮(zhèn)級工作能夠順利規(guī)范運行,集中更多的精力履行監(jiān)管責任,特別要突出對非煤礦山、煙花爆竹、食品藥品、農副產(chǎn)品、環(huán)境保護等方面的監(jiān)管工作,努力創(chuàng)造一個安全、高效、穩(wěn)定、祥和的社會環(huán)境。簡政放權工作匯報(三)龍王塘街道做為一個基層服務性政府,有責任更有義務把這次簡政放權工作落實到實踐中去,堅定不移地把簡政放權工作向縱深推進,切實地把簡政放權工作轉變?yōu)榧ぐl(fā)基層活力、提升基層服務質量的一個重要過程,努力地把簡政放權工作變?yōu)橥苿拥胤浇?jīng)濟社會發(fā)展、提升群眾滿意度、轉變政府職能的突破口,讓簡政放權工作從根本上做到“簡政”,“放權”。多年來街道在辦事流程設定中考慮的重點是方便管理,細化工作職能和責任,對方便群眾辦事這方面考慮的較少,現(xiàn)在為了最大限度的方便群眾,已經(jīng)做出調整在街道內實行“三級代辦制度”,受理、辦理、回復,要求能現(xiàn)場辦結的現(xiàn)場辦結,一般事項一個工作日內辦結,重大事項三至七個工作日內辦結,辦理過程中認真登記相關資料,備份受理單,標明代辦人姓名、電話、受理時間、辦結時間以及辦理人對事件辦理過程的評價?,F(xiàn)在總的辦事流程已經(jīng)比以前減少項。在實行“三級代辦制度”過程中街道還制

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