酒店客房燈光智能控制系統(tǒng)技術方案.doc

酒店客房燈光智能控制系統(tǒng)方案目 錄一、 系統(tǒng)概述3二、 系統(tǒng)應用特點43.1 綜合節(jié)能效益明顯43.2 提高管理水平、延長設備使用壽命53.3 為賓客提供安全、健康和人性化的環(huán)境和服務53.4 為酒店評定星級加分53.5 緊密關聯(lián)其它系統(tǒng)，降低成本5三、 系統(tǒng)組成6四、 系統(tǒng)功能85.1 燈光及電器的智能控制85.2 服務功能的智能控制95.3 空調(diào)的智能控制9五、 系統(tǒng)設計描述10六、 系統(tǒng)軟件136.1 客房狀態(tài)顯示功能136.2 信息提示及報警功能146.3 客房內(nèi)空調(diào)遠程控制功能146.4 設備運行狀態(tài)監(jiān)測功能156.5 歷史數(shù)據(jù)查詢功能156.6 系統(tǒng)設置156.7 與酒店管理軟件的接口16七、 技術圖紙177.1 主機箱接線原理圖177.2 系統(tǒng)網(wǎng)絡結構18八、 設備配置及技術規(guī)格19 8.1 標準間主機設備明細. .19一、系統(tǒng)概述該公司酒店客房智能控制系統(tǒng)是該公司公司采用國內(nèi)外最新技術，針對高星級酒店的客房控制與管理需求設計、開發(fā)和制造的新一代酒店客房智能管理系統(tǒng)，系統(tǒng)利用計算機控制、通訊、網(wǎng)絡等技術，基于客房內(nèi)的智能控制器構成專用的網(wǎng)絡，對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，實時監(jiān)測客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內(nèi)部資源進行實時控制分析。系統(tǒng)包括通信管理軟件、客房網(wǎng)絡控制組件/設備、網(wǎng)絡通信設備三個部分，采用成熟的CAN總線協(xié)議，所有客房控制信息以C/S（客戶/服務器）模式運行，保證了整個系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和可靠性。在該公司酒店客房智能控制系統(tǒng)中，所有通過該系統(tǒng)控制的客房內(nèi)受控設備既可由賓客在客房內(nèi)進行本地控制，也可由經(jīng)過授權的酒店工作人員在酒店局域網(wǎng)相應的計算機終端上進行遠程設置和控制。該公司提供了多種一體機應用解決方案，全面覆蓋星級酒店的不同需求。該公司酒店客房智能控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務控制與管理功能于一體，具有智能化、網(wǎng)絡化、規(guī)范化、易擴展等特點，融入了科學的管理思想與先進的管理手段，幫助酒店各級管理人員和服務人員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時準確的分析處理，使酒店管理由經(jīng)驗管理走向科學管理。該公司酒店客房智能控制系統(tǒng)的節(jié)能功效對酒店經(jīng)濟效益所帶來的貢獻可以立刻體現(xiàn)在酒店財務報表中。無論對于新建酒店還是酒店改造項目，該公司都是很好的選擇。二、系統(tǒng)應用特點2.1綜合節(jié)能效益明顯（1） 通過對空調(diào)末端智能控制節(jié)能能源支出是酒店正常運營中的一項較大費用，電費成本又通常是酒店除場地費用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中，空調(diào)是耗能大戶，熱水供應次之，而照明用電量居第三位。通過對客房及共公區(qū)空調(diào)末端進行智能網(wǎng)絡遠程控制，可以取得非?？捎^的經(jīng)濟效益，權威機構做過評測，夏/冬季每升/降溫一度，可取得5%-8%的節(jié)能效果。（2） 通過對燈光、窗簾、電器智能控制節(jié)能感應式智能取電開關進行身份識別（讀取卡片數(shù)據(jù)，上傳至系統(tǒng)，不同于普通的假智能），可以對持卡人身份作出判斷，對不同身份人員的控制權限分別進行設置，杜絕非法取電。當客人拔卡離開房間時，可以延時切部分燈光等電源，有效節(jié)能。在衛(wèi)生間吊頂安裝紅外探測器，可在客人進入衛(wèi)生間時，自動點亮指定燈具；而客人離開后，如果忘記關燈，系統(tǒng)可延時自動關閉衛(wèi)生間燈具及排氣扇，達到精細節(jié)能的目的。在客房內(nèi)加裝電動窗簾，并受RCU智能控制，除可方便客人使用、降低服務人員工作量。2.2提高管理水平、延長設備使用壽命（1） 服務人員管理及效率的提升系統(tǒng)軟件可以全面監(jiān)測客房服務狀態(tài)，當客人有“清理”、“退房”等請求時，可以及時顯示并聲音報警。系統(tǒng)軟件可以對服務人員的響應時間作出客觀記錄，便于酒店考核管理。此外，由于可以對客人身份進行智能識別，酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意，為相關客人提供針對性的個性化的服務。（2） 工程維護人員管理及效率的提升系統(tǒng)軟件可以進行遠程網(wǎng)絡巡檢，實時監(jiān)測設備運行狀態(tài)，對設備的故障運行及時做出提示響應，節(jié)省人力資源，方便工程管理，同時有效延長設備使用壽命，為酒店增效增收。2.3為賓客提供安全、健康和人性化的環(huán)境和服務（1） 給客人提供更加安全、健康、舒適的環(huán)境l 資深研發(fā)設計，解決功能、美觀、經(jīng)濟、可靠、安裝、升級等系統(tǒng)設計問題； l 弱電操作面板，無輻射，使用及維護更加安全；l SOS緊急呼叫按鈕，第一時間應對突發(fā)事件；l 門磁、窗磁、保險箱、紅外探測器信號檢測，實時信息傳送；l 電力系統(tǒng)合理配置，有效擴容，避免設備及線路超負荷工作，消除事故隱患。（2） 給客人提供更加細致的人文服務關懷l 遠程網(wǎng)絡空調(diào)控制，讓客人入住時客房內(nèi)溫度已變得舒適；l 客房入住狀態(tài)顯示，于細微之處盡顯人文關懷；l 無人時衛(wèi)生間智能換氣排風，時刻保持客房內(nèi)空氣清新；l 系統(tǒng)有“開房”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式，方便客人使用。2.4為酒店評定星級加分由于酒店客房智能管理控制系統(tǒng)符合現(xiàn)代酒店的發(fā)展趨勢，國家旅游局頒發(fā)的最新旅游飯店星級的劃分與評定國家標準文件（GB/T14308-2003）中也重點加大了對客房智能化、人性化、舒適度這些方面的加分力度，在取得相同分數(shù)的情況下，在系統(tǒng)上投資所花費的費用遠低于其它項目費用。2.5緊密關聯(lián)其它系統(tǒng)，降低成本（1） 與酒店管理軟件的聯(lián)系：系統(tǒng)可以同酒店管理軟件進行無縫對接，可以相互開放接口函數(shù)或其它方式進行數(shù)據(jù)共享和關聯(lián)。（2） 與電子門鎖的聯(lián)系：系統(tǒng)可以通過智能取電開關讀取感應門鎖卡信息，并上傳系統(tǒng)服務器作出身份識別，不但方便了酒店管理，并可以對進入客房人員的不同身份進行相應的智能控制，以達到節(jié)能和個性化服務的目的。（3） 與安防系統(tǒng)的聯(lián)系：系統(tǒng)包含對門磁、窗磁、SOS緊急呼叫等信號的實時采集，并進行相應服務提示，無需再對酒店客房重復組建單一的安全報警系統(tǒng)。（4） 系統(tǒng)與中央空調(diào)系統(tǒng)的聯(lián)系：系統(tǒng)可通過對客房的空調(diào)溫控器進行遠程網(wǎng)絡控制，快速、精確智能控制空調(diào)末端的電磁閥、三速風機的運行狀態(tài)。（5） 系統(tǒng)與酒店網(wǎng)絡的聯(lián)系：系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡全面兼容以太網(wǎng)技術，既可單獨組網(wǎng)，也可共享酒店內(nèi)現(xiàn)有局域網(wǎng)資源，便于設計、施工與維護。四、系統(tǒng)組成系統(tǒng)組成示意圖系統(tǒng)由客房控制組件/設備、網(wǎng)絡通信設備及系統(tǒng)軟件三部分組成。全面覆蓋新建酒店及改造酒店的需求。房間控制組件（外設）與主機之間采用485通信，主機與服務器之間采用CAN總線通信方式；在該公司酒店客房智能控制系統(tǒng)中，所有通過該系統(tǒng)控制的客房內(nèi)受控設備既可由賓客在客房內(nèi)進行本地控制，也可由經(jīng)過授權的酒店工作人員在酒店局域網(wǎng)相應的計算機終端上進行遠程設置和控制。系統(tǒng)軟件包括通信及管理功能，所有客房控制信息以C/S（客戶/服務器）模式運行，保證了整個系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和可靠性。系統(tǒng)軟件提供標準接口，便于與酒管軟件及BA系統(tǒng)的無縫對接。系統(tǒng)組成詳細描述如下：1. 客房主機控制箱-安置在床頭柜背面或走廊天花內(nèi),采用組合插頭把主機控制器與入墻式接線盒連接起來。2. 取電開關-安裝在進門口可識別身份,在客控管理軟件上顯示出(客人,服務員,領班,經(jīng)理等身份識別)。3. 門外多功能顯示開關-安裝在門外,可顯示出“請勿打擾指示”、“請即清潔指示”、“請稍候指示”、“入住指示”及門鈴按扭。4. 觸摸屏空調(diào)控制器-安裝在房間內(nèi),超大觸摸屏顯示與客控軟件互控進行恒溫。5. 衣柜紅外感應開關控制-安裝在衣柜內(nèi)，開衣柜門感應到人后衣柜燈自動點亮，關門或紅外檢測不到人衣柜燈自動關閉。6. 吧柜開關控制-安裝在吧柜內(nèi)，開吧柜感應到人后吧燈自動點亮，關門或紅外檢測不到人吧燈自動關閉。7. 門鈴-12V門鈴。8. 門磁-控制房門和廊燈，也可控制控制衣柜門。9. 回彈大板開關-安裝在床頭墻上和衛(wèi)生間門口, 帶LED指示燈，對燈光等進行控制四、系統(tǒng)功能4.1燈光及電器的智能控制（1） 所有開關均為弱電自復位式開關，安全無輻射。（2） 客人進入客房時，系統(tǒng)檢測到房門開啟，自動點亮房間內(nèi)廊燈，讓客人感覺智能與人性化。廊燈延時30秒自動熄滅，點滴中節(jié)能。（3） 當插卡（門鎖卡）取電時，系統(tǒng)自動熄滅廊燈，并根據(jù)酒店方要求點亮房間內(nèi)指定燈具，如點亮房燈或左右床燈半亮。系統(tǒng)可自動打開窗簾（需要對電動窗簾進行控制）。同時，在系統(tǒng)軟件上（客戶端）顯示插卡人身份及姓名。名片、紙片等其它卡片不能取電。（4） 衛(wèi)生間或衣柜內(nèi)安裝紅外探測器，當檢測到有人時，自動亮指定燈具（如浴頂燈、排氣扇或衣柜燈）；當客人離開忘記關閉燈光或排氣扇時，系統(tǒng)會延時關閉這些設備，以實現(xiàn)節(jié)能。（5） 當按下床頭“總控”開關時，系統(tǒng)將關閉客房內(nèi)所有燈具及排氣扇，自動關閉窗簾（需要對電動窗簾進行控制）。并進入睡眠模式。（6） 在睡眠模式下，按任意開關，系統(tǒng)將自動點亮夜燈。然后系統(tǒng)進入正常模式，各開關恢復對燈光及排氣扇的正常控制。（7） 床頭的左、右床燈為調(diào)光控制。（要求燈具為白熾燈）（8） 當客房內(nèi)無人時，衛(wèi)生間內(nèi)排氣扇將定時啟動，以保證空氣清新。（9） 電動窗簾的控制?？腿藷o須走到窗前，只要按動窗簾開關，便可控制窗簾的打開或關閉，盡顯科技魅力。（10） 如果在客房內(nèi)安裝照度傳感器，更可精確節(jié)能，例如插卡取電時，系統(tǒng)可根據(jù)實際照度判斷是否點亮指定燈具，減少不必要的能源浪費。（開門時，對廊燈的控制同理。）（11） 客人拔卡離開房間，系統(tǒng)將延時關閉所有燈具、排氣扇及受控插座電源。客房內(nèi)插座接入配電箱內(nèi)，控制方式為兩種，一種為24小時不斷電插座（冰箱、電腦、充電、保險箱插座等）；另一種為受控插座（電視、臺燈、落地燈、衛(wèi)生間插座等），電源接于交流接觸器下口。交流接觸器受RCU控制。4.2服務功能的智能控制（1） 所有開關（除SOS）均為弱電自復位式開關，安全無輻射。（2） 按下“請即清理”開關后，門外顯示器上顯示相應狀態(tài)，并在系統(tǒng)軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示。當再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。（3） 按下“請勿打擾”開關后，門外顯示器上顯示相應狀態(tài)，并在系統(tǒng)軟件上（客戶端）顯示。此時門外顯示器上的門鈴按鍵無效。當再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。（4） 按下“請稍候”開關后，門外顯示器上顯示相應狀態(tài)。當再次按下此鍵或開啟房門后，此狀態(tài)取消。（5） 按下“退房”開關后，系統(tǒng)軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示。當再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。（6） 按下“SOS”開關后，系統(tǒng)軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示，當使用專用鑰匙將此開關復位后，此狀態(tài)取消。4.3空調(diào)的智能控制（1） 客房內(nèi)安裝網(wǎng)絡型溫控器，可與RCU進行智能通訊，以實現(xiàn)遠程監(jiān)控的目的。（2） 在系統(tǒng)軟件上（客戶端），可隨時查看任一客房內(nèi)網(wǎng)絡溫控器的運行參數(shù)（開/關、設定溫度、實際溫度、風速、制冷/制熱）。（3） 客房內(nèi)網(wǎng)絡溫控器可根據(jù)客房房態(tài)（已租、待租、開房、故障等，此信息來自酒店管理軟件），并按照系統(tǒng)軟件上（客戶端）設定的參數(shù)（酒店方可自由修改，需要相應權限）自動控制風機及電動閥，達到提高客人舒適度并節(jié)約能源的目的。五、系統(tǒng)設計描述針對酒店項目，系統(tǒng)詳細功能描述如下：設備項目配置及位置功能描述五合一門顯安裝在客房門口外面的墻上A、位于門外，與房內(nèi)服務面板配合使用、同步顯示“請勿打擾”、“請求清理”、“請稍候”、 “入住顯示”及門鈴。B、智能取電開關中插有有效房卡，入住指示燈點亮C、“請勿打擾”和“請即清理”為互鎖，“請勿打擾”和門鈴按鈕互鎖：當客人發(fā)出清理請求時，指示牌上的“清理房間”指示燈亮；當客人發(fā)出 “勿擾”請求時，勿擾燈會亮起，清理燈熄滅，且指示牌上的門鈴會處于關閉狀態(tài)。D、“請勿打擾”和“請稍候”為互鎖：當客人發(fā)出“請稍候”請求時，指示牌上的“請稍候”的指示燈會閃亮，提示來客請稍候。應急燈進門口l 供電正常時受房控的廊燈控制。l 停電后由應急供電直接點亮?？头块T磁安裝在客房上端門框和客房門扇上端的門磁控制l 房務中心軟件顯示客房門的打開與關閉狀態(tài)并可伴有語音提醒；l 房門打開時亮廊燈。關門既滅。門鈴室外門顯控制l 按動門鈴開關發(fā)出叮咚悅耳的聲響，提示住客有人來訪；l 勿擾開啟后，門鈴失效。 插卡取電開關安裝在門內(nèi)入口處取電開關面板l 當插入有效房卡方能取電；與門鎖系統(tǒng)對接并使用相同的協(xié)議，此卡方能取電，并在房務中心軟件的電腦終端可顯示并記錄進入人員身份；須門鎖廠家提供取電卡的數(shù)據(jù)。l 插入匙卡，控制器總電源自動打開，受控電源插座供電；l 當客人離開房間時，系統(tǒng)自動延時1分鐘關閉房內(nèi)燈具、插座。衣柜燈柜內(nèi)安裝衣柜門磁開關控制l A.衣柜門磁開關：當客人打開衣柜門時，衣柜內(nèi)衣柜燈自動燈亮，關閉衣柜門，衣柜燈關閉。l B.當客人忘記關衣柜時，衣柜燈延時3分鐘自動關閉。廊燈門磁及面板l A.不論白天或夜間，打開房門進入“歡迎模式”，營造出歡迎的氣氛，讓住客感受到回家的溫馨，并方便客戶及時插卡取電；l B.如開門入房后3分鐘內(nèi)仍未插入有效身份識別房卡，則廊燈自動關閉。走廊燈獨立回路做應急燈，在客房配電箱內(nèi)增設一個交流繼電器控制走廊燈，市電斷電后RCU主機箱內(nèi)沒有電源。應急電源接入客房配電箱內(nèi)給走廊供電。市電通電后，應急燈自動關掉.房燈開關控制l 由筒燈開關控制開啟和關閉。插入有效身份識別房卡，進入“入住模式”， 筒燈點亮。l 由筒燈開關控制開啟和關閉。夜燈由安裝在床頭的開關控制左右雙控l 使用夜燈開關開啟和關閉夜燈；按下總控開關，所有燈熄滅，夜燈自動點亮。也可手動關閉夜燈；客人如須起床，可按動任意開關，首先夜燈自動點亮，方便尋找需要開啟的其他開關按鍵。浴鏡燈、浴室燈由安裝在浴室門口的嵌入式回彈大板開關面板控制l 使用浴鏡燈及浴室燈開關開啟和關閉浴鏡燈及浴室燈。l 也可使用紅外控制，當檢測到有人時自動打開衛(wèi)生間燈，檢測到無人時則延時15中衛(wèi)生間燈全部關閉。排氣扇開關控制l 在不插卡狀態(tài)，排氣扇每小時自動運行5分鐘給房間換氣。在插卡狀態(tài)，排氣扇受開關和紅外控制。房燈帶開關控制開啟，關閉，臥室燈帶; 左閱讀燈（阻性負載）安裝在床頭的嵌入式開關面板控制l 點按就開關閱讀燈。l 長按循環(huán)調(diào)光。l 晚上插卡將自動點亮左閱讀燈50%的亮度。右閱讀燈（阻性負載）安裝在床頭的嵌入式開關面板控制l 點按就開關閱讀燈。l 長按循環(huán)調(diào)光。l 晚上插卡將自動點亮左閱讀燈50%的亮度。書桌臺燈臺燈自帶按鈕控制l 開啟關閉臺燈。l 受房間總開關控制總開關床頭面板左右雙控l 關閉所有的燈，點亮夜燈。勿擾面板控制l 打開勿擾門鈴失效。l 勿擾和清潔互鎖。l 室外門顯顯示。清潔面板控制l 打開清潔勿擾取消。l 拔卡不關清潔?？照{(diào)溫控器安裝在臥室墻面上，溫度數(shù)值為客房設定溫度或時間l 溫控器的基本要求：溫控器的設定溫度為：15-32；風機的運行風速為：低速、中速、高速；空調(diào)的運行模式為：制冷和制熱及自動?？照{(diào)溫控的開關：開啟或關閉溫控器面板顯示和空調(diào)風機、冷熱閥，風速開關調(diào)節(jié)風機的低、中、高三檔。l 插卡取電時空調(diào)溫控器的風速、設置溫度、設置的空調(diào)模式都是保留用戶最后一次對溫控器的修改。同時溫控器和空調(diào)受客人控制，但是空調(diào)的工作狀態(tài)由實測溫度和設定溫度決定。l 拔卡：（聯(lián)網(wǎng)）不管是關閉空調(diào)拔卡還是開著空調(diào)拔卡都受上位機控制，上位機發(fā)送空調(diào)開關功能?？照{(diào)的工作狀態(tài)由實測溫度和設定溫度決定；（斷網(wǎng)）默認上位機發(fā)的是空調(diào)的關功能，空調(diào)和溫控器面板關閉。l 拔卡：入住后，客人中途拔卡離開房間后空調(diào)運行在自動模式。l 睡眠模式：插卡狀態(tài)下每晚的00:00次日5:00進入此模式，默認制冷狀態(tài)下26、制熱狀態(tài)下18，同時上位機可設定，但是空調(diào)的工作狀態(tài)由實測溫度和設定溫度決定。在此時間內(nèi)若溫控器執(zhí)行了一次操作，則以后一直按照用戶確認后的操作執(zhí)行，直到拔卡或是下個晚上的睡眠模式；若無操作則到5:00之后空調(diào)跳回00:00之前的設定。l 空調(diào)的實際工作狀態(tài)判定：制冷狀態(tài)下，當實測溫度大于等于設定溫度時，風機和冷熱閥按照設定的模式運行；當實測溫度小于設定溫度時（最小1）冷熱閥關閉停止工作，風機按原來設置工作（可通過溫控面板調(diào)節(jié)）；當實測溫度又返回高于設定溫度1時冷熱閥打開，風機保持最后一次的操作時的狀態(tài)。制熱狀態(tài)下，當實測溫度小于等于設定溫度時，風機和冷熱閥按照設定的模式運行；當實測溫度大于設定溫度時（最小1）冷熱閥關閉停止工作，風機按原來設置工作（可通過溫控面板調(diào)節(jié)）；當實測溫度又返回低于設定溫度1時冷熱閥打開，風機保持最后一次的操作時的狀態(tài)。不受控插座外接配電箱控制冰箱、手機充電，吸塵器、保險箱，計算機等電源插座由客房配電箱直接供電，不受插卡控制。受控插座主機箱控制插入鑰匙卡主控制箱內(nèi)20A繼電器吸合，客房內(nèi)電視機、 電水壺、浴室吹風筒、；按動“總開關”不關閉受控電源插座供電；取出鑰匙卡后，延時30秒，切斷以上受控電源插座供電。與酒店管理軟件的接口安裝在前臺電腦上顯示房間的房態(tài)及空調(diào)管理?？梢院推渌乒苘浖鼋涌趯?。六、系統(tǒng)軟件6.1客房狀態(tài)顯示功能顯示所有客房（可選擇分層顯示）的房態(tài)信息（來自酒店管理軟件）、客房有無人狀態(tài)，持卡人身份信息（需要智能身份識別型插卡取電開關）、勿擾狀態(tài)顯示、清理狀態(tài)顯示及報警、退房狀態(tài)顯示及報警、SOS狀態(tài)顯示及報警、客房門/窗開關狀態(tài)、客房空調(diào)運行狀態(tài)（實際溫度、設定溫度、風速、制冷/制熱）。6.2信息提示及報警功能當客人按下客房內(nèi)“請即清理”、“SOS”、“退房”按鍵時，系統(tǒng)軟件上將自動彈出信息提示，記錄發(fā)出請示的房間號，發(fā)生時間等，并伴有聲音報警，以提示服務人員進行處理。當服務人員到客房處理完畢后，再次按下相應開關，可取消請求狀態(tài)，同時，軟件上的提示將自動消失。6.3客房內(nèi)空調(diào)遠程控制功能客房內(nèi)空調(diào)運行參數(shù)由系統(tǒng)管理員在軟件端進行設定?？照{(diào)運行模式分為冬、夏兩種季節(jié)模式。在兩種季節(jié)模式下，將房態(tài)分為“待租”、“已租無人”、“開房”、“空置”等模式。用戶可根據(jù)實際情況修改各房態(tài)模式下空調(diào)的運行參數(shù)，可修改空調(diào)的開關、設定溫度、風速等。設置完成后，客房內(nèi)空調(diào)即可按設置值工作。6.4設備運行狀態(tài)監(jiān)測功能 在工程部，可以安裝客戶端軟件。并授權其顯示“設備運行監(jiān)測”界面。在這個界面中，可顯示所有設備（RCU、溫控器、智能插卡取電開關、樓層通訊器等）的運行狀態(tài)，當設備出現(xiàn)故障時，會自動顯示并有聲音報警。工程人員可以第一時間到現(xiàn)場進行維修，以保證客房設備正常，避免客人投訴。并可避免設備長時間帶病工作，杜絕安全隱患。6.5歷史數(shù)據(jù)查詢功能 客房插卡信息、各種服務狀態(tài)時間等自動保存至數(shù)據(jù)庫?？梢愿鶕?jù)需要查詢?nèi)我鈺r間、客房的相關歷史記錄，為酒店方對員工績效考核提供幫助。在系統(tǒng)服務器端，為了保證系統(tǒng)正常運行，數(shù)據(jù)將保存一年。如果需要備檔，可由酒店網(wǎng)絡管理員將數(shù)據(jù)庫導出備份。6.6系統(tǒng)設置在初次安裝系統(tǒng)軟件時，需要設置系統(tǒng)參數(shù)。如客房設置，用戶組設置，用戶設置、密碼設定等等。6.7與酒店管理軟件的接口 酒店客房控制系統(tǒng)可以通過局域網(wǎng)或酒店內(nèi)部已有專網(wǎng)，通過OPC接口與酒店管理系統(tǒng)進行通訊。 當客人在前臺check-in后，前臺會自動聯(lián)網(wǎng)將該客房設備啟動，可自動將相應客房的燈光、空調(diào)調(diào)節(jié)至迎賓模式，當客人登記完成，上樓到房間時，所住房間的一切設備均已經(jīng)調(diào)節(jié)完畢，達到迎賓效果。當客人入住后，客房內(nèi)設備開啟管理的權限交給客人使用，前臺可以實時進行遠程監(jiān)控。當客人在前臺check-out后，客房設備的控制權限自