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AMT咨詢官網(wǎng):管理悟道 | 學(xué)習(xí)尖茅草,深扎根,快成長文/李東來 AMT特聘專家假期間,閑來無事,在閱讀的過程中,偶然看到了一篇文章,是介紹一種植物的,這種植物生長在廣袤的非洲大草原上,在它最初生長的前半年里,是草原上最矮的草,只有一寸高,不仔細(xì)觀察,人們甚至都看不出它在生長,整整半年時間,這種植物最多生長到3-5寸。非常令人稱奇的是,半年過后,在雨季到來之前,這種植物就像被施了魔法一樣,以每天0.5米(沒錯,是0.5米)的速度向上瘋長,僅用3-5天的時間,就長到2米多高,從而成為真正的“草地之王”,這種植物就是“尖茅草”。為什么前半年看不到尖茅草的生長,半年后卻長勢兇猛神速,這究竟是什么原因呢?經(jīng)過仔細(xì)的觀察,人們驚奇地發(fā)現(xiàn),尖茅草在干旱的前半年時間里并沒有閑著,它也在生長,只不過在默默地長著根部。在長達(dá)半年的時間里,尖茅草的根部居然長得超過了28米(接近10層樓的高度,太神奇了),正是這28米的長長的根,悄無聲息地為未來莖的瘋長積累了能量,一旦雨季到來,深深扎下的根便拼命地吮吸著泥土里的水分與養(yǎng)分,來滋養(yǎng)整棵草的生長。 用半年時間扎下的28米深深的根,換得了半年后每天0.5米的快速成長,這就是尖茅草成長的故事,也是大自然給我們上的最好的一次有關(guān)厚積薄發(fā)的智慧課程。我們姑且把這次課程稱為“深扎根、快成長”吧。 的確,自然是神奇的也是充滿智慧的,“物競天擇,適者生存”,我們可以想象在干燥炎熱的非洲大草原,伴隨著沙漠中陣陣蒸發(fā)的熱量,在這樣惡劣的環(huán)境中,任何生命的生長都已經(jīng)非常困難,若要成為“草原之王”更是難上加難,如果沒有這種“生存與成長的智慧”,尖茅草就不可能走進我們的世界! 我相信,在大自然的選擇過程中,一定有一些平凡的草沒有熬過漫長的旱季就已枯萎;也一定有一些草,即使迎來了渴望已久的雨季,卻因為根系扎的太淺而飄搖如萍,終被淘汰。而只有尖茅草堅信自己的雨季一定會到來,但是它并沒有坐等雨季,而是在漫長的等待中,主動積極地拼命向下扎根,拼命強化自己,最終獲得大自然的首選,成為非洲的“草地之王”。當(dāng)下的市場環(huán)境非常類似尖茅草生長的自然環(huán)境,干旱少雨,天氣惡劣。我們怎么辦?我想尖茅草的成長已經(jīng)給了我們最好的答案:夯基蓄勢、深深扎根、靜靜等待雨季的到來! 這種根就是我們的能力建設(shè)!我們不要一味地?fù)?dān)心競爭環(huán)境的變化、經(jīng)濟環(huán)境的變化,更不要整天盯著競爭對手,也不要過度擔(dān)心短期業(yè)績的波動,因為真正決定我們能否持續(xù)成長的力量絕對不是環(huán)境也不是競爭對手,更不是昨天的增長,而是我們是否具備能力且這種能力是否足夠強大。環(huán)境不好的時候正是建設(shè)能力的時候,也是檢驗?zāi)芰Φ臅r候,真正優(yōu)秀的偉大的企業(yè)都是在惡劣的環(huán)境中成長起來的,沒有環(huán)境的洗禮就不可能真正鍛煉出我們組織的肌肉、骨骼和神經(jīng),即我們的能力。 概而言之,面對當(dāng)前環(huán)境,企業(yè)最需要重建的三種能力是主動變革能力、開放合作能力、基礎(chǔ)經(jīng)營能力,這也應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)前環(huán)境下我們必須深深扎下的三條根。只要建立了這三種能力,哪怕市場與環(huán)境再糟糕,我們也不必?fù)?dān)心,因為成長那是早晚的事。主動變革能力是面對環(huán)境的不確定性、復(fù)雜性與移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景之下的必備動作。任何一家公司,特別是有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的公司,都必須用主動變革來獲取自己新的成長空間。今天的企業(yè)盡管還是原來的那個企業(yè),但企業(yè)的商業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等都必須與過去有很大的不同。任何企業(yè)都千萬不要活在過去成功的歷史包袱里,以前越成功,今天主動變革的難度就越大。從某種程度上說,當(dāng)前企業(yè)最大的風(fēng)險不是環(huán)境的變化,而是墨守成規(guī)、按部就班、不敢變革、不敢做出調(diào)整!盡管誰也不能給出變革的路徑,但如果我們不做出主動變革,不遵從用戶變化規(guī)律,不遵從市場發(fā)展規(guī)律,我們就一定會失去這個時代!主動變革不是喊口號,也不一定有頂層設(shè)計,主動變革是在戰(zhàn)略牽引下的主動探索、逐漸進化、慢慢生長的過程。它強調(diào)的是務(wù)實的成長結(jié)果。若沒有變革后的成長做支撐,任何變革都是假的,就不能獲得各方利益主體的擁護與支持。 開放合作能力是在行業(yè)邊界逐漸模糊,企業(yè)競爭逐漸從點過渡到鏈甚至網(wǎng)的背景之下所做出的一個必要的調(diào)整。移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)時代的背景下,任何一個企業(yè)只要封閉就必然走向滅亡。因此就要求企業(yè)必須打開自己,必須放棄以我為主去整合別人的思維,而是要主動與其他價值網(wǎng)上的企業(yè)合作,與時代潮流主動融合。因為未來的競爭是無形的,真正的競爭對手誰也無法準(zhǔn)確定義,更無法預(yù)測來自哪里、何時出現(xiàn)。企業(yè)要想求得真正的安全,不是把自己裹起來而是必須把自己放在一個開放的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中,讓自己與其他成員企業(yè)相互給力、各取所需、互增價值,即產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個企業(yè)在提升自己能力的同時必須同時也給其他企業(yè)創(chuàng)造價值,這才是根本之路。但開放只是一種態(tài)度、一種價值觀(但千萬不能小看這種態(tài)度與價值觀,開放精神對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常重要,包括對新事物的學(xué)習(xí)與接納精神,對看不懂的事物允許嘗試、容忍犯錯的精神,在企業(yè)內(nèi)部鼓勵增量創(chuàng)新,邊緣創(chuàng)新,底層創(chuàng)新的精神等等)。光開放不行,更重要的是必須要有基于開放的合作能力(包括對內(nèi)合作)。因此合作機制、規(guī)則的設(shè)計、合作伙伴的選擇、對合作本身的管理等等就顯得尤為重要,這種能力就必然成為新時代企業(yè)應(yīng)該具備的一種主要能力。 基礎(chǔ)經(jīng)營能力是企業(yè)根據(jù)自身所處行業(yè)的特性、競爭本質(zhì)、發(fā)展階段所構(gòu)建的能力體系。當(dāng)前對我們傳統(tǒng)制造型企業(yè)來說最重要的基礎(chǔ)經(jīng)營能力是組織能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、供應(yīng)鏈能力、零售能力。無論是互聯(lián)網(wǎng)時代還是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有這四大能力,企業(yè)發(fā)展都是無本之木。組織能力關(guān)注的是組織中人的活力、潛能的激發(fā),關(guān)注人的價值提升與組織的效率的提高,在正確的戰(zhàn)略確定或變革方向確定之后,組織能力的匹配永遠(yuǎn)是第一位的;產(chǎn)品創(chuàng)新能力毋庸置疑指的是在行業(yè)內(nèi)我們的產(chǎn)品能否持續(xù)引領(lǐng)用戶需求,好的產(chǎn)品與好的服務(wù)永遠(yuǎn)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ);供應(yīng)鏈能力是指端到端交付的效率、品質(zhì)、成本的最佳平衡,如果說消費互聯(lián)網(wǎng)解決了供應(yīng)鏈前端的運營效率,那么中國企業(yè)最大的潛力與空間在于供應(yīng)鏈的后端,這就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迫切需要解決的問題;零售能力是針對企業(yè)的目標(biāo)用戶持續(xù)溝通互動進而不斷為目標(biāo)用戶創(chuàng)造價值的能力。中國制造的問題癥結(jié)在于離用戶太遠(yuǎn),一直未建立基于用戶的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),企業(yè)的產(chǎn)品與計劃體系都是蒙著打,所以零售能力不僅僅指終端賣貨能力,更重要的是基于C端的數(shù)據(jù)打通以及全渠道產(chǎn)品價格打通基礎(chǔ)上的持續(xù)服務(wù)用戶的能力。四大能力每一項的建立都是一個系統(tǒng)工程,都需要企業(yè)全員共識、堅持投入,耐得住寂寞。我們經(jīng)常講,企業(yè)的經(jīng)營是一個非常枯燥的毫不性感的艱苦工程,盡管有些企業(yè)靠抓住機會,搶占風(fēng)口取得了一時的領(lǐng)先甚至短暫的輝煌,但那些持續(xù)成長的企業(yè)背后無一不是能力建設(shè)的領(lǐng)航者。因此說企業(yè)的經(jīng)營管理來不得半點馬虎與虛假,更無法找到一勞永逸、事半功倍的省力杠桿,如果非要說有個杠桿的話,也是反杠桿,是千金撥四兩而不是四兩撥千斤的杠桿,正如尖茅草一樣,用28米的根來支持2米高的莖,而不是相反。 也許我們所需要的恰恰也是這樣一種反杠桿,一種只問投入不問產(chǎn)出,長期堅持艱苦奮斗的“博傻”精神。這種精神支持我們摒棄掉投機取巧,摒棄尋找捷徑,破除幻想與急功近利,讓我們能夠冷靜下來,耐住寂寞,在正確的道路上敢于投入,敢于堅持,敢于數(shù)十年如一日的去發(fā)育自身的能力。 我們所需要的也是一種回歸商業(yè)常識、回歸企業(yè)本質(zhì)的“歸根”精神。這種精神要求我們不要人云亦云,不要隨波逐流,不找借口,不發(fā)牢騷,而是要緊盯用戶與市場,堅持一切為了用戶,一切服務(wù)業(yè)務(wù)的原則,努力做好自己、拼命長根、踏踏實實建立自己的能力體系,靜待雨季到來。 我們所需要的還是一種不鳴則已,一鳴驚人,抓住機會,敢于勝利的后發(fā)精神。這種精神要求我們回到企業(yè)的基礎(chǔ)愿景、戰(zhàn)略去思考問題,要求我們要有務(wù)實的作風(fēng),一切立足勝利的觀念去看待工作。正如尖茅草一樣,哪怕再長再深的根,若沒有雨季的瘋長,我們也不會記住它,它的魅力就將大打折扣!深根的目的是生長,發(fā)育能力體系的目的也是企業(yè)的成長!沒有后發(fā)的成長,所有的折騰都是假動作。正是有了深深扎下的根,才有了后發(fā)制人、快速成長的霸氣。猶如黃巢的詩不第后賦菊中寫的一樣:待到秋來九月八, 我花開后百花殺。 沖天香陣透長安, 滿城盡帶黃金甲。 這種霸氣正是后發(fā)精神的具體體現(xiàn)。 讀罷尖茅草的故事,我們掩卷深思:我們今天是否仍生活在時代巨變的恐懼之中;我們今天是否仍在抱怨經(jīng)濟不好,市場不好;我們今天是否仍感到戰(zhàn)略迷失,無所事事

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