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2010 年物業(yè)管理師 物業(yè)管理基本制度與政策 真題試卷 一 單項選擇題 共60題 合計60分 1關于房地產中介服務人員在房地產中介活動中的行為 說法正確的是 A 可以收取委托合同以外的酬金 B 不得允許他人以自己的名義從事房地產中介業(yè)務 C 同時在兩個以上中介服務機構執(zhí)行業(yè)務 D 在公司允許的情況下 可以同時在兩個以上中介服務機構執(zhí)行業(yè)務 2 關于房屋權屬登記的說法 錯誤的是 A 房屋權屬登記制度基本采用權證登記制度 B 申請人應當按照國家規(guī)定交納登記費和權屬證書工本費 C 無人主張權利的房屋不予登記 D 申報不實的 登記機關有權注銷房屋權屬證書 3集體土地轉為國有土地后 地上房屋納入城市房屋管理范圍所進行的登記是 登記 A 初始 B 轉移 C 變更 D 原始 4下列經營活動中 不屬于房地產中介服務活動的是房地產 A 價格評估 B 咨詢 C 開發(fā) D 經紀 5房地產開發(fā)項目的規(guī)劃管理主要是有關行政主管部門審批 核發(fā) 一書兩證 其中 一書 是指建設項目選址 書 A 建議 B 意見 C 確認 D 通知 6城市規(guī)劃部門對房地產開發(fā)項目的管理 具體是 A 審定項目規(guī)劃設計和實施監(jiān)督檢查 B 核發(fā)房地產開發(fā)企業(yè)資質證書 C 組織工程竣工驗收 D 核發(fā)施工許可證 7 關于管理建筑物及其附屬設施設備的說法 錯誤的是 A 業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設施 B 業(yè)主可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人管理 C 對建設單位聘請的物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人 業(yè)主大會設立后業(yè)主才有權依法更換 D 物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人可以根據業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內的建筑物及其附屬設施 并接受業(yè)主的監(jiān)督 8業(yè)主對專有部分以外的共有部分行使共有和共同管理權的首要途徑是 A 參加業(yè)主大會 參與重大事項的決策 B 監(jiān)督業(yè)主委員會規(guī)范運作 C 監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行服務合同 D 配合政府主管部門加強行政監(jiān)管 9 建筑物及其附屬設施的專項維修資金 經業(yè)主共同決定 可以用于 page 1 16 A 物業(yè)共有部分的養(yǎng)護 B 物業(yè)共有部分的能源費支出 C 業(yè)主委員會工作經費開支 D 物業(yè)共有部分的維修 10 建筑區(qū)劃內的下列設施 應當通過出售 附贈或者出租等方式約定歸屬的是 A 公建配套設施 B 共用設備使用的房屋 C 小區(qū)公共道路和綠地 D 規(guī)劃用于停放汽車的車位 車庫 11關于物業(yè)管理用房的說法 錯誤的是 A 物業(yè)管理用房依法屬于物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主共有 B 物業(yè)管理用房包括物業(yè)服務辦公等用房和業(yè)主委員會議事活動用房 C 經業(yè)主大會同意 物業(yè)服務企業(yè)可以改變物業(yè)管理用房用途 D 雖經業(yè)主大會同意 物業(yè)服務企業(yè)也不得改變物業(yè)管理用房用途 12關于業(yè)主對共有部分享有共有和共同管理權利的說法 正確的是 A 業(yè)主享有權利 承擔義務 不履行義務的前提是放棄權利 B 業(yè)主依據相關法律 法規(guī)等的規(guī)定行使占有 使用 收益或者處分的權利 C 業(yè)主可以根據需要調整建設規(guī)劃 改變綠地 道路 停車位等布局 D 業(yè)主專有部分出租時 可以一并轉讓共有權和共同管理權 13業(yè)主對共有部分行使權利 承擔義務 除應當遵守物權法及相關法律 法規(guī)外 還應當依據 A 管理規(guī)約 B 業(yè)主大會議事規(guī)則 C 專項委托合同 D 業(yè)主委員會決議 14業(yè)主將住宅改變?yōu)榻洜I性用房的 除遵守法律 法規(guī)以及管理規(guī)約外 應該經 同意 A 全體業(yè)主 B 有利害關系的業(yè)主 C 物業(yè)服務企業(yè) D 業(yè)主委員會 15 物權法 關于業(yè)主的權利與義務關系的說法 正確的是 A 可以放棄權利不履行義務 B 不得以放棄權利不履行義務 C 可以通過合同約定其享有權利而不履行義務 D 可以不放棄權利也可以不履行義務 16 物權法 關于 業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權 的有關規(guī)定 主要意義在于奠定 了物業(yè)管理的 法律基礎 A 民事 B 行政 C 經濟 D 專業(yè) 17公房出售單位 從售房款中一次性提取住宅專項維修資金 其中 高層住宅按 不低于售房款的 提取 A 10 B 20 C 30 D 40 page 2 16 18住宅專項維修資金的使用 應當遵循的原則是方便快捷 公開透明 A 全體分攤 B 平均分攤 C 受益人與負擔人相一致 D 自愿分攤 19 住宅專項維修資金的管理原則是專戶存儲 ??顚S?A 政府決策 統(tǒng)一管理 B 所有權人決策 政府監(jiān)督 C 政府決策 所有權人監(jiān)督 D 所有權人決策 政府管理 20注冊物業(yè)管理師每年接受繼續(xù)教育時間應當不少于 學時 A 30 B 40 C 50 D 60 21參加物業(yè)管理師資格考試全部4個科目考試的人員 必須在 考試年度內 通過全部科目 A 一個 B 兩個 C 連續(xù)兩個 D 連續(xù)三個 22物業(yè)管理師資格注冊有效期為 年 A 1 B 2 C 3 D 4 23 某物業(yè)服務企業(yè)管理多層住宅50萬平方米 高層住宅30萬平方米 辦公樓及商業(yè)大樓5萬平方米 從管理類型和規(guī) 模上看 未達到物業(yè)服務企業(yè) 資質等級要求 A 一級 B 二級 C 三級 D 三級制定 24物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時 應當現(xiàn)場查驗的對象是 A 物業(yè)專有部分和專用設施設備 B 物業(yè)專有部分和共有部位 C 物業(yè)共用部位和共用設施設備 D 物業(yè)專有部分和共用設施設備 25新建房屋的質量保修 由 負責 A 建設單位 B 物業(yè)服務企業(yè) C 業(yè)主 D 施工單位 26新建物業(yè)承接查驗時 應當向物業(yè)服務企業(yè)移交物業(yè)檔案資料的是 A 業(yè)主 B 建設單位 C 施工單位 D 監(jiān)理單位 page 3 16 27在前期物業(yè)管理招標投標中 評標委員會根據評分結果按規(guī)定向招標人推薦了 合格的中標人 招標人確定中標人的辦法是 A 任選其中一個為中標人 B 按照中標候選人的排序確定中標人 C 報請房地產行政主管部門確定中標人 D 將其中報價最低的確定為中標人 28某小區(qū)前期物業(yè)管理招標時 評標委員會的組成人員中 招標人的代表是2人 則物業(yè)管理方面的專家人數(shù)不得少于 人 A 2 B 3 C 4 D 5 29 新建現(xiàn)售商品住房項目的前期物業(yè)管理招標投標工作應在現(xiàn)售前 日完成 A 15 B 30 C 60 D 90 30 前期物業(yè)管理招投標活動應當遵循的原則是公開 公平 公正和 A 質價相符 B 資信相符 C 誠實信用 D 協(xié)商一致 31物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時 應當對遵守臨時管理規(guī)約予以 A 表示同意 B 補充完善 C 另行約定 D 書面承諾 32關于管理規(guī)約效力的說法 正確的是 A 管理規(guī)約對物業(yè)的繼受人不具有約束力 B 管理規(guī)約對物業(yè)使用人不具有約束力 C 管理規(guī)約對生效后新入住的業(yè)主不具有約束力 D 管理規(guī)約對尚未售完房屋的建設單位具有約束力 33管理規(guī)約由 制定 A 開發(fā)商 B 政府 C 全體業(yè)主 D 物業(yè)服務企業(yè) 34下列事項中 屬于業(yè)主委員會職責的是 A 保管業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄及有關印章 財物等 B 修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則 C 更換業(yè)主委員會成員 D 決定使用專項維修資金 35下列事項中 應當經專有部分占建筑物總面積1 2以上的業(yè)主且占總人數(shù)1 2以 上的業(yè)主同意才能作出決定的是 A 籌集電梯大修資金 B 選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè) page 4 16 C 改建樓頂水箱 D 監(jiān)督或協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同 36下列事項中 需經專有部分占建筑總面積2 3以上的業(yè)主且占總人數(shù)2 3以上的 業(yè)主同意的是 A 制定業(yè)主大會議事規(guī)則 B 制定管理規(guī)約 C 改建 重建建筑物及其附屬設施 D 選聘物業(yè)服務企業(yè) 37當提議召開業(yè)主大會臨時會議的業(yè)主達到 以上時 業(yè)主委員應當及時組 織召開業(yè)主大會臨時會議 A 10 B 20 C 30 D 40 38業(yè)主大會會議分為 A 書面征求意見和集體討論 B 定期會議和書面征求意見 C 定期會議和臨時會議 D 臨時會議和集體討論 39業(yè)主大會會議應當有物業(yè)管理區(qū)域內 的業(yè)主參加 A 專有部分占建筑總面積1 2以上且占總人數(shù)1 2以上 B 專有部分占建筑總面積2 3以上且占總人數(shù)2 3以上 C 專有部分占建筑總面積3 4以上且占總人數(shù)3 4以上 D 專有部分占建筑總面積4 5以上且占總人數(shù)4 5以上 40在物業(yè)管理活動中 代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主合法權益的是 A 業(yè)主委員會 B 業(yè)主大會 C 街道辦事處 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 D 物業(yè)管理行政主管部門 41業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內的 組成 A 多數(shù)業(yè)主 B 全體業(yè)主 C 業(yè)主和使用人 D 全體居民 42關于業(yè)主在物業(yè)管理活動中應當履行的義務的說法 正確的是 A 業(yè)主應當遵守管理規(guī)約 B 業(yè)主應當監(jiān)督業(yè)主委員會的工作 C 業(yè)主應當接受物業(yè)服務企業(yè)依約提供的服務 D 業(yè)主應當制定業(yè)主大會議事規(guī)劃 43 住宅室內裝飾裝修管理辦法 規(guī)定 裝修人從事住宅室內裝飾裝修活動時 搭建建筑物 構筑物的 應當經過城市 行政主管部門的批準 A 房產 B 規(guī)劃 C 建設 page 5 16 D 城管 44 關于物業(yè)使用與維護的說法 錯誤的是 A 供水 供電 供氣等單位 應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內相關管線和設施設 備維修 養(yǎng)護的責任 B 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的 應當事業(yè)告知物業(yè)服務企業(yè) C 業(yè)主在住宅室內裝飾裝修活動中 可以擴大承重墻上原有的門窗尺寸 D 物業(yè)存在安全隱患 危及公共利益及他人合法權益時 責任人應當及時維修 有關業(yè)主應當給予配合 45關于前期物業(yè)服務合同的說法 正確的是 A 前期物業(yè)服務合同可以不約定期限 B 前期物業(yè)服務合同是單務合同 C 前期物業(yè)服務合同期限未滿的 業(yè)主委員會不得與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務 企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同 D 前期物業(yè)服務合同期限未滿 業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽 訂的物業(yè)服務合同生效的 則前期物業(yè)服務合同終止 46 商品房住宅小區(qū)前期物業(yè)服務合同的甲方是 A 房地產行政主管部門 B 物業(yè)建設單位 C 當?shù)亟值擂k事處 D 建筑施工單位 47業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定 逾期不交納物業(yè)服務費用的 應當督促其 限期交納 A 業(yè)主大會 B 房產行政管理部門 C 社區(qū)居民委員會 D 業(yè)主委員會 48下列費用中 不得計入物業(yè)服務成本的是 A 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用 B 物業(yè)共用設施設備的大 中修費用 C 物業(yè)服務企業(yè)用于物業(yè)管理區(qū)域內的固定資產折舊 D 業(yè)主同意的其它費用 49下列費用中 不屬于物業(yè)服務定價成本構成中人員費用的是 A 管理服務人員工資 B 按規(guī)定提取的工會經費 職工教育經費 C 管理服務人員的獎金 D 由物業(yè)服務企業(yè)繳納的各類社會保險費用和住房公積金 50實行物業(yè)服務費用酬金制的物業(yè)服務企業(yè) 應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公告 物業(yè)服務資金年度預決算 并不少于每 一次公布物業(yè)服務資金的收支情況 A 季度 B 半年 C 一年 D 二年 51 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準 試行 中的二級標準規(guī)定 業(yè)主對 物業(yè)服務的滿意率應當達到 以上 A 75 B 80 C 85 D 90 page 6 16 52關于 物業(yè)服務合同約定以外的服務 的說法 錯誤的是 A 物業(yè)服務合同約定以外的服務通常來自于單個業(yè)主的特殊需求 B 物業(yè)服務合同約定以外的服務并不是物業(yè)服務企業(yè)的法定義務 C 物業(yè)服務合同約定以外的服務通常是一種有償義務 D 單個業(yè)主可與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商 將特約服務作為物業(yè)服務合同的補充條款 53物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務合同形成交易關系 雙方交易的標的物是 A 物業(yè)服務收費 B 物業(yè)服務標準 C 公共性物業(yè)服務 D 物業(yè)管理區(qū)域 54從物業(yè)服務合同的內容來看 物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)服務事項具有 特點 A 臨時性 B 長期性 C 專項性 D 綜合性 55 物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務合同 是一種民事行為 民事行為最基本的原則 就在于其主體的平等性和行為 的 A 約束性 B 獨立性 C 自愿性 D 合法性 56業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)的關系是 的關系 A 管理與被管理 B 領導與被領導 C 服務與被服務 D 上級與下級 57物業(yè)服務企業(yè)接受供水 供電 供氣等單位委托 向業(yè)主代收相關費用時 向業(yè)主收取額外費用 A 可以 B 不得 C 協(xié)商 D 約定 58業(yè)主大會設立后 新聘的物業(yè)服務企業(yè)應當與 辦理承接驗收手續(xù) A 居民委員會 B 業(yè)主委員會 C 建設單位 D 原物業(yè)服務企業(yè) 59關于物業(yè)管理的說法 正確的是 A 物業(yè)管理的直接責任主體是物業(yè)服務企業(yè) B 物業(yè)管理的對象是房屋及其附屬設施設備和相關場地 C 物業(yè)管理的內容是維修 養(yǎng)護 管理 D 物業(yè)管理的性質是公益性的公共服務活動 602003年9月1日 的實施 標志著我國物業(yè)管理進入了法制化 規(guī)范化的新階段 A 物權性 B 物業(yè)管理條例 C 業(yè)主大會規(guī)程 page 7 16 D 前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法 二 多項選擇題 共20題 合計40分 61我國的房屋權屬登記包括 等 A 總登記 B 轉移登記 C 備案登記 D 他項權利登記 E 注銷登記 62下列房地產中 屬于依法不得轉讓的有 A 在司法機關依法裁定查封期間的 B 依法收回土地使用權的 C 經共有人書面同意的 D 權屬有爭議的 E 未依法登記領取權屬證書的 63關于住宅專項維修資金的說法 正確的有 A 業(yè)主大會設立后 應當建設立住宅專項維修資金管理制度 B 從公有住房售房款中提取的住宅專項維修資金屬于業(yè)主所有 C 從公有住房售房款中提取的住宅專項維修資金是一次性提取 D 業(yè)主應在入住后交存住宅專項維修資金 E 住宅專項維資金的使用權在物業(yè)服務企業(yè) 64住宅專項維修資金可用于 A 彌補物業(yè)服務費的不足 B 共用部位 共用設施設備的大 中修 C 共用部位 共用設施設備的更新 D 共用部位 共用設施設備的改造 E 共用部位 共用設施設備的日常養(yǎng)護 65物業(yè)管理師注冊機構可以注銷物業(yè)管理師注冊的情形有 A 不具有完全民事行為能力的 B 申請注銷注冊的 C 脫離物業(yè)管理工作崗位一年的 D 造成物業(yè)管理項目重大責任事故的 E 嚴重違反職業(yè)道德和物業(yè)管理行業(yè)規(guī)定的 66根據 物業(yè)管理條例 下列情形中 屬于應當?shù)蹁N物業(yè)服務企業(yè)資質證書的 是 A 以欺騙手段取得資質證書的 B 物業(yè)服務企業(yè)法人變更的 C 挪用專項維修資金且情節(jié)嚴重的 D 將小區(qū)全部物業(yè)管理一并委托他人且情節(jié)嚴重的 E 聘用未取得物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理的 67物業(yè)服務企業(yè)在申請資質等級核定之日前一年內有下列 情形的 其 資質不予批準 A 聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動 B 物業(yè)服務合同終止時 不按規(guī)定移交物業(yè)服務用房和有關資料 C 超越資質等級承接物業(yè)管理業(yè)務 D 發(fā)生重大責任事故 page 8 16 E 有業(yè)主投訴 68關于物業(yè)服務企業(yè)的說法 正確的是 A 物業(yè)服務企業(yè)的注冊資本不得低于50萬元 B 新設立的物業(yè)服務企業(yè)的暫定期為二年 C 各等級的物業(yè)服務企業(yè)均應建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng) D 一級資質物業(yè)服務企業(yè)必須管理兩種類型以上物業(yè) E 二級資質物業(yè)服務企業(yè)必須管理兩種類型以上物業(yè) 69根據 物業(yè)管理條例 物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)項目 與物業(yè)服務企業(yè)辦理驗 收手續(xù)和資料移交的主體有 A 建設單位 B 社區(qū)居委會 C 區(qū) 縣房地產行政主管部門 D 建筑施工單位 E 業(yè)主委員會 70 物業(yè)管理投標文件包括 等 A 投標函 B 投標報價表 C 招標邀請函 D 物業(yè)管理方案 E 招標文件要求提供的其他材料 71業(yè)主委員會委員有下列 情形的 可經業(yè)主大會會議通過 終止其委 員資格 A 無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)三次以上 B 因疾病等原因喪失履行職責能力 C 以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈 D 拒不履行業(yè)主義務 E 工作單位調動 72根據 物業(yè)管理條例 當物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生安全事故時 物業(yè)服務企業(yè)應 當履行的義務有 A 采取應急措施 B 及時向有關行政管理部門報告 C 協(xié)助做好救助及善后工作 D 負責查明安全事故發(fā)生原因并破案 E 追究肇事者責任 73實行物業(yè)服務費用包干制的 物業(yè)服務費的構成包括 A 物業(yè)服務成本 B 法定稅費 C 物業(yè)服務支出 D 物業(yè)服務企業(yè)的利潤 E 物業(yè)服務企業(yè)的酬金 74 物業(yè)服務收費應當遵循的原則有 A 與業(yè)主承受能力相適應原則 B 合理原則 C 公開原則 D 費用與服務水平相適應原則 E 微利原則 75在物業(yè)服務定價成本審核中 屬于按國家統(tǒng)一規(guī)定比例計提費用的有 page 9 16 A 工會經費 B 職工教育經費 C 住房公積金 D 失業(yè)保險費 E 養(yǎng)老保險費 76 下列事項中 屬于物業(yè)服務內容的有 A 房屋共用部位及共用設施設備的維修 養(yǎng)護與管理 B 物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生維護 C 物業(yè)管理區(qū)域內的綠化養(yǎng)護 D 全面負責物管理區(qū)域內的治安管理 E 物業(yè)檔案資料管理 77 業(yè)主大會和業(yè)主委員會 對損害他人合法權益的行為 有權要求行為人 A 停止侵害 B 消除危險 C 排除妨害 D 限期搬離 E 賠償損失 78業(yè)主大會制度和管理規(guī)約制度 目的是建立 的機制 A 質價相符 B 民主協(xié)商 C 自我管理 D 平衡利益 E 公平競爭 79業(yè)主行使專有部分所有權 不得發(fā)生的行為有 A 危及建筑物安全 B 出租非經營性用房 C 損害其他業(yè)主合法權利 D 自行將住宅改變?yōu)榻洜I性用房 E 進行二次裝修 80 我國物業(yè)管理的基本特征有 A 統(tǒng)一化 B 市場化 C 社會化 D 專業(yè)化 E 現(xiàn)代化 參考答案 1 B 解析 暫無 2 C 解析 暫無 3 A 解析 暫無 page 10 16 4 C 解析 暫無 5 B 解析 暫無 6 A 解析 暫無 7 C 解析 暫無 8 A 解析 暫無 9 D 解析 暫無 10 D 解析 暫無 11 C 解析 暫無 12 B 解析 暫無 13 A 解析 暫無 14 B 解析 暫無 15 B 解析 暫無 16 A 解析 暫無 17 C 解析 暫無 page 11 16 18 C 解析 暫無 19 B 解析 暫無 20 B 解析 暫無 21 B

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