如何組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì).doc

如何組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)(2009-09-25 20:24:46)標(biāo)簽：求職個(gè)人目標(biāo)一塊團(tuán)隊(duì)成員面館雜談 分類：個(gè)人日記團(tuán)隊(duì)，是組織以更有效果、更有效率完成某項(xiàng)工作為目的而組建的一個(gè)群體。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備以下要素： 1. 共同的奮斗目標(biāo)。2. 團(tuán)隊(duì)的個(gè)人成功要依靠其他成員。3. 一致認(rèn)可的策略。4. 團(tuán)隊(duì)的知識(shí)與技能互為補(bǔ)充。5. 人數(shù)不宜過多，一般少于20人。然而，怎樣才能把一個(gè)團(tuán)隊(duì)組建好呢？以下8個(gè)方面，是組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的必要條件。一、 是否有組建團(tuán)隊(duì)的必要也許，你所在的公司或所在的部門形態(tài)決定了你的團(tuán)隊(duì)根本就沒有必要組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)。如果，你發(fā)現(xiàn)你的同事或團(tuán)隊(duì)的其他人只是來“分享”這份美好的午餐，那么你組建的這個(gè)團(tuán)是失敗的。你要想組建好你的團(tuán)隊(duì)，你一定要明確一件事，就是要想把這件事處理好而其他成員一定是來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的。團(tuán)隊(duì)是在某一個(gè)人能力有限時(shí)，需要外界的力量來完成這一特定的任務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的。它的最大特點(diǎn)是“1+12”，并且相互合作。比如，你在一個(gè)公司規(guī)模還不是很大的公司中任策劃部經(jīng)理，而你的企劃能力足以應(yīng)付公司的全年運(yùn)作，這時(shí)你就不應(yīng)該組建一個(gè)策劃隊(duì)伍。因?yàn)?，你的工作能力及效率能滿足公司的發(fā)展，而公司的現(xiàn)狀也阻止了你的想法，這時(shí)組建團(tuán)無非是在謀殺你的勞動(dòng)成果，以及浪費(fèi)公司的人力、財(cái)力。二、你該組建一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)一般來說，團(tuán)隊(duì)可以分為以下幾種模式：1. 職能性團(tuán)隊(duì)一般是由2個(gè)相同職能的人員，或部門組成的團(tuán)隊(duì)。比如，市場(chǎng)部與銷售部的合作，他們的職能有其共同之處。2. 跨職能性團(tuán)隊(duì)跨職能性團(tuán)隊(duì)，是由不相同的職能人員，或部門組成。比如，將銷售部與生產(chǎn)部、技術(shù)部門組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。但是，這種跨職能性團(tuán)隊(duì)卻需要很強(qiáng)的管理能力。因?yàn)?，每個(gè)部門的職能不同有可能造成人員的分工出現(xiàn)沖突。3. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，通常是臨時(shí)組成的一個(gè)群體。比如，產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們有著很明確的目標(biāo)。等目標(biāo)完成之后，就各分東西。4. 自主團(tuán)隊(duì)自主團(tuán)隊(duì)，是由有共同目標(biāo)的人不約而同所組成的團(tuán)隊(duì)。他們的自律性非常強(qiáng)，但是他們的管理卻是非常難的。因?yàn)?，你有可能為由誰來領(lǐng)導(dǎo)而頭痛。5. 遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)通常不見面，溝通工具一般依靠電話、網(wǎng)絡(luò)、E-mail來實(shí)現(xiàn)。所以，遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)在組建過程中基本上是無法實(shí)現(xiàn)的。假如在團(tuán)隊(duì)選擇方向上，你就出現(xiàn)了錯(cuò)誤，如銷售部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你讓它與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門組建成一個(gè)新型團(tuán)隊(duì)，那么必然將造成很大的管理難度，在職能劃分上也會(huì)出現(xiàn)很大的分歧。三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)過高或過低目標(biāo)的制定，一定要符合“SMAT”原則。如果，你制定的目標(biāo)太低則在執(zhí)行過程中團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)感覺到?jīng)]有挑戰(zhàn)性。但是，你制定的目標(biāo)太高的話，就會(huì)大大地降低團(tuán)隊(duì)成員的熱情。所以，要想你的團(tuán)一直能得到健康的發(fā)展，你一定要根據(jù)你所在公司的實(shí)際情況再加上全年目標(biāo)制定出一個(gè)合理而又有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。同樣，你可以為你的團(tuán)隊(duì)設(shè)立短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)。四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不等于個(gè)人目標(biāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在制定目標(biāo)時(shí)只注重于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的發(fā)展，卻忽視了個(gè)人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是大家同心同力的結(jié)果，如果你在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)沒有注意到團(tuán)隊(duì)中個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，那你制定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)再可行也是無法達(dá)到的。因?yàn)?，你要記住一件事情你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)最終是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的共同努力實(shí)現(xiàn)的。如果，你現(xiàn)在正在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的話，請(qǐng)你立馬打住，因?yàn)槟氵€得做一件事就是你要搞清楚你團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人到底需要什么，想得到什么回報(bào)。你把這些事情全部弄清楚之后你再來制定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，這樣才能保證每一個(gè)人都能付出自己最大的潛能。五、個(gè)人需求將影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展個(gè)人目標(biāo)與個(gè)人需求，雖然在文字表面上沒有什么大的區(qū)別，但在其內(nèi)部有著實(shí)質(zhì)的區(qū)別。比如，一個(gè)人的個(gè)人目標(biāo)是想做到團(tuán)隊(duì)主管的位置，但是他為了達(dá)到他的目標(biāo)他現(xiàn)在所需要的是學(xué)習(xí)，通過自身能力的提高使其個(gè)人目標(biāo)提高。故個(gè)人需求是滿足個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提。所以，要想使團(tuán)隊(duì)得到健康有效的發(fā)展，你一定要知道團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的個(gè)人目標(biāo)。然后，以“扶上馬，送一程”的模式幫助團(tuán)隊(duì)成員的成功，從而保證團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。六、 團(tuán)隊(duì)的協(xié)作故事：曾經(jīng)有一個(gè)知名家電A企業(yè)經(jīng)理在與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的B公司經(jīng)理交流時(shí)，為了突出其所在公司的優(yōu)越感說到公司是如何如何地好。對(duì)經(jīng)銷商的政策又是如何的如何。最后，他們談到市場(chǎng)最重要的一個(gè)組成部分銷售人員。A公司人員說他們公司每一個(gè)人都是業(yè)務(wù)精英，不論是產(chǎn)品宣傳促銷，還是代理商的溝通都很強(qiáng)。故他們公司的銷售人員都是一塊玉。這時(shí)，B公司的負(fù)責(zé)人卻沒有反駁他說的話，而是笑著說到“你們公司的人員都是人才。的確，他們都是一塊玉。而我們公司的銷售人員，我只把他們當(dāng)成一塊磚來培養(yǎng)”。在事后的一年里，B公司的銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，大有超過A公司的勢(shì)頭。玉在世上的確是無價(jià)的，其珍貴使得它只能放在一旁作為觀賞、作為身份的炫耀。而磚雖然本身的價(jià)值很低，但是如果把一塊塊磚徹成長(zhǎng)城，那它卻無比堅(jiān)固。所以，團(tuán)隊(duì)的力量與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才是最無價(jià)的。從團(tuán)隊(duì)的定義來看，我們就不難看出，團(tuán)隊(duì)是個(gè)人能力無法完成特定任務(wù)而需要依靠其他人的協(xié)作而組建的群體。其協(xié)作的結(jié)果是大于其個(gè)人能力的累加的。故團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神就顯得非常重要。組建團(tuán)隊(duì)，在制定發(fā)展目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該考慮到每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，從而達(dá)到有效的互補(bǔ)。比如，你所在的是一家IT公司的銷售部門，那你就要考慮到哪類型的人是純銷售人員，哪類型的人才是技術(shù)類銷售型人才。因?yàn)?，電腦與家電或者服裝更關(guān)注技術(shù)含量，所以你在組建這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)能注意到這方面的問題，就可使其相互合作協(xié)助，甚至?xí)掳牍Ρ?。七、文化差異一個(gè)公司的人才流動(dòng)，有95%的人會(huì)說是因?yàn)椴贿m應(yīng)公司的企業(yè)文化。故企業(yè)文化將影響到一個(gè)員工的工作熱情與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)需要足夠的培訓(xùn)與拓展。因?yàn)?，與傳統(tǒng)方式的管理環(huán)境相比，要謀取團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境中的效率成功需要更多的技能。如果，公司創(chuàng)造了一種人人都有機(jī)會(huì)了解其自身的文化，學(xué)習(xí)他人的成功，從他們所從事的工作中得到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，那這里將是一個(gè)非常理想的工作場(chǎng)所。但是，如果企業(yè)給出了一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，你同樣不一定能得到提升，因?yàn)槟惚仨氉屪约鹤兂梢粔K“海綿”，使其能吸收企業(yè)的文化，向他人學(xué)習(xí)成功的方法，從而提高你自己的業(yè)務(wù)能力。此時(shí)，你給員工的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與學(xué)習(xí)環(huán)境，或者公司的管理制度等都在無形地給他塑造你的企業(yè)文化。八、缺乏團(tuán)隊(duì)的溝通試想一下這種局面：“一天，你到一面館吃面。你走進(jìn)這家面館就向服務(wù)員點(diǎn)了面，然后就低下頭吃，然后掏錢最后離開面館。”此時(shí)，你已經(jīng)在無形之中傳遞了一個(gè)信息給周圍的人：你不想與他們交流溝通。最后，你將失去他們，你最后到面館吃