衛(wèi)生間體現(xiàn)生活品質(zhì) 如廁商機(jī)是燦爛還是糜爛.doc

衛(wèi)生間體現(xiàn)生活品質(zhì) 如廁商機(jī)是燦爛還是糜爛信息來源：解放日?qǐng)?bào) 更新時(shí)間：2007-3-6 這句話現(xiàn)在很多人都會(huì)說了：客廳體現(xiàn)主人的品位，臥室體現(xiàn)主人的情趣，衛(wèi)生間體現(xiàn)主人的生活品質(zhì)。 當(dāng)越來越多的人家衛(wèi)生間從二三個(gè)平方米擴(kuò)增至六七個(gè)平方米，甚至十來個(gè)平方米，當(dāng)越來越多的人家從一衛(wèi)變成了兩衛(wèi)甚至三衛(wèi)，當(dāng)越來越多的人待在衛(wèi)生間從急匆匆變?yōu)楹V悠悠，衛(wèi)生間就不單單是解決生理代謝基本需求的場(chǎng)所了，來自美國(guó)的調(diào)查顯示：美國(guó)人平均每天花在衛(wèi)生間里的時(shí)間是35分鐘，42%的美國(guó)人會(huì)在廁所里讀報(bào)紙、書籍和商品目錄；22%的人在廁所里和別人通電話；10.5%的人在衛(wèi)生間里看電視或聽音樂甚至看電影。不少人將衛(wèi)生間作為不受外界拘束的心靈沉靜之地。衛(wèi)生間的功能拓展至此，“占著茅坑不拉屎”也變得有理了。衛(wèi)生間的商業(yè)價(jià)值更是油然而生。美國(guó)去年廁所廣告的增長(zhǎng)為14.3%，達(dá)18.5萬件之多。相形之下，衛(wèi)生間商機(jī)在我國(guó)基本上還是處于空白狀態(tài)，雖然有不少?gòu)V告公司的眼球轉(zhuǎn)向衛(wèi)生間，但大多還是“行動(dòng)不如心動(dòng)”；而不少企業(yè)也覺得在衛(wèi)生間做產(chǎn)品廣告，是掉價(jià)甚至觸自己霉頭。衛(wèi)生間商機(jī)，究竟是燦爛還是糜爛？讀：手紙文學(xué)津津有味唐詩(shī)宋詞脫口而出，時(shí)尚家居服飾娓娓道來，在外企任高管的成先生讓同事好不佩服：看他成天加班，哪來的時(shí)間看閑書？最近成先生搬新居邀同事上門做客，謎底方才揭開：在成先生家，無論是客衛(wèi)還是主衛(wèi)，都有一個(gè)半人高的開放式書架，上面放著唐詩(shī)宋詞、官場(chǎng)現(xiàn)形記、商道及瑞麗家居、現(xiàn)代家居等報(bào)紙雜志，利用如廁時(shí)間讀個(gè)十來分鐘，積少成多成博學(xué)。盡管醫(yī)生循循告誡如廁時(shí)閱讀于身體不利，但事實(shí)上，大多數(shù)人都會(huì)帶報(bào)刊進(jìn)衛(wèi)生間。調(diào)查顯示，在德國(guó)，大約有一半人喜歡在上衛(wèi)生間的時(shí)候讀點(diǎn)什么；在美國(guó)，有數(shù)百萬人都有在廁所中閱讀的習(xí)慣，他們幾乎將辦公室的衛(wèi)生間當(dāng)作圖書館閱覽室了；為此，美國(guó)人甚至將每年的6月1日至7日變做“全國(guó)浴室閱讀周”。精明的商人由此發(fā)現(xiàn)商機(jī)。數(shù)年前，德國(guó)一家出版社在衛(wèi)生卷紙上印滿各種小說和詩(shī)歌，開創(chuàng)了手紙文學(xué)。手紙文學(xué)有德國(guó)著名詩(shī)人海涅的抒情詩(shī)，也有永恒主題的愛情故事，更有人們喜聞樂見的偵探小說。這些手紙文學(xué)篇幅都較短，只占一個(gè)人如廁所需的紙張篇幅。一般每卷紙印好幾遍同樣的故事，這樣即使是在公共廁所也能使流動(dòng)的出恭者讀到一篇完整的詩(shī)或故事。這種手紙還考慮到衛(wèi)生因素，質(zhì)地較厚，印刷粉墨遇濕后也不會(huì)滲透。據(jù)悉，這種廁所讀物在法蘭克福書展上大受歡迎，訂單接踵而至。“讓更多的德國(guó)文學(xué)被更多的人看到，即使在廁所里”這家手紙出版社社長(zhǎng)在法蘭克福書展上強(qiáng)調(diào)，這不是羞辱文學(xué)，而是使人們更容易接觸到文學(xué)作品。手紙上印小說，只是洗手間閱讀商機(jī)的一個(gè)開端，推而廣之，不少衛(wèi)生健康、科普、時(shí)尚類的雜志也可以走手紙路線，讀者范圍將大大增加。這樣做，有不少好處，如健康科普宣傳，可以覆蓋全民。因?yàn)槭旨埲巳艘?，一瞥之下，即使是片言只句入眼，天天閱讀，自然而然熟記于心。手紙文學(xué)還可印刷一些幽默笑話，讓出恭者大清早就帶著朗朗笑聲出門。廁所其實(shí)是一個(gè)特別適合閱讀笑話的場(chǎng)所。事實(shí)上，國(guó)外很多公共消費(fèi)場(chǎng)所的衛(wèi)生間里早就有商家放上每日更新的小笑話。問題是，有多少雜志、文學(xué)作品愿讓自己“淪落”為便紙？其實(shí)只要換種思路想想，精美印刷的雜志一旦閱讀完畢或過期，有多少會(huì)被保存？大多數(shù)不是照樣淪為廢紙么？不守寺院戒律喝酒吃肉的和尚為己辯護(hù)：酒肉穿腸過，佛祖心中留?！笆旨?jiān)谑?，知識(shí)都有”，何嘗不是一件好事？看：多彩廣告打發(fā)無聊一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，平均每個(gè)人每天在衛(wèi)生間里至少有15分鐘時(shí)間干瞪眼，對(duì)那些不帶書報(bào)進(jìn)衛(wèi)生間的人而言，面對(duì)白板一塊的衛(wèi)生間房門，確實(shí)有些無聊。無聊正是商機(jī)。江南春就是利用人們等候電梯的無聊時(shí)光，開創(chuàng)樓宇廣告的模式，用這短短的三五分鐘打造出成長(zhǎng)迅捷潛力巨大的無聊產(chǎn)業(yè)。有人說，人在無聊時(shí)心智最薄弱，因而最容易受到誘惑。在一個(gè)比看廣告還要無聊的時(shí)間里，也就只能看廣告了。因此，在洗手間克隆江南春的創(chuàng)意，同樣大有成功的希望。精明的廣告商已經(jīng)在洗手間開始廣告圈地了。一家名為“雅座”的傳媒廣告公司就在本市一些洗手間的單間門板中央位置上，張貼一些衛(wèi)生間禮儀宣傳，攝取關(guān)注力。這個(gè)位置十分巧妙，正對(duì)眼簾，讓人不得不看。盡管雅座尚未投放廣告，但其攝取關(guān)注力的效應(yīng)正在顯現(xiàn)，雅座這個(gè)名字已被很多人記住，投放廣告是早晚的事。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，一間位于四星級(jí)寫字樓的衛(wèi)生間，日人流量達(dá)到了500人次-600人次，其中13%的人月收入超過1萬元，64%的人月收入超過5000元，具備相當(dāng)?shù)馁?gòu)買力，有相當(dāng)?shù)钠放评斫饬驼J(rèn)同感。如此強(qiáng)大的知識(shí)型潛在消費(fèi)群體的關(guān)注，將會(huì)在很大程度上促成消費(fèi)者的印象效果和品牌意識(shí)。在國(guó)外，“廁所廣告”是一個(gè)十分龐大的產(chǎn)業(yè)，廁所廣告調(diào)研甚至成為一項(xiàng)專門的學(xué)問。荷蘭一家專門經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生間廣告的廣告公司調(diào)查表明：“入廁者會(huì)在入廁后30秒至3分鐘內(nèi)精神完全集中，而且一定能記住廣告內(nèi)容”。專家認(rèn)為，衛(wèi)生間廣告相比于樓宇廣告，某種意義上更有優(yōu)勢(shì)，如覆蓋面廣：洗手間廣告將覆蓋一個(gè)城市居民人數(shù)多的社區(qū)、黃金路段口、高檔次的酒店、餐廳、休閑場(chǎng)所等;高到達(dá)率：只要去洗手間，就能看到廣告，廣告的到達(dá)率是100%；高接觸頻次：每人每天至少去洗手間4-5次，洗手間的不可選擇性和空間的大小，決定了閱讀廣告的高接觸頻次是其他媒體無法比擬的；針對(duì)性強(qiáng)：唯一特定性別的媒體，讓品牌性別定位達(dá)到100%的準(zhǔn)確率；合理的強(qiáng)迫性(不得不看的廣告)：洗手間是一個(gè)放松、無聊、無趣的環(huán)境，在這種環(huán)境里，人們注意力渙散，只要有一點(diǎn)信息就能激活他們的注意和興趣，廣告畫面就會(huì)成為他們視覺的中心；干擾率最低：廣告零距離接觸，廣告資源流失率幾乎為零，直接面對(duì)最終端消費(fèi)者；廣告記憶度高等。衛(wèi)生間廣告天地悠悠，除了食品，其他堪說百無禁忌，德國(guó)瓦爾公司作為洗手間廣告的先驅(qū)，已經(jīng)深挖洗手間的商業(yè)價(jià)值。在瓦爾公司的洗手間廣告牌上，蘋果電腦、諾基亞手機(jī)、三星電子產(chǎn)品、香奈爾、歐萊雅、派克鋼筆等赫然在目。汽車、手表、皮具、全球通、信用卡、高爾夫球會(huì)的廣告也已進(jìn)入衛(wèi)生間廣告范疇。有人開玩笑，像Gucci、Prada、LV等國(guó)際品牌，即使廣告做到便池里，也會(huì)有女性去看的。洗手間廣告既可做成靜態(tài)，如在手紙、門板、隔板上印刷或張貼廣告，也可做成如樓宇廣告般的動(dòng)態(tài)。甚至鏡子都可以成為廣告天地。曾經(jīng)看過一個(gè)廣告創(chuàng)意，在洗手池上方的大鏡子上，刻著一串晶瑩的珍珠項(xiàng)鏈，其位置正好落在頸部。結(jié)果，幾乎所有的女性都會(huì)不由自主地踮起腳尖或蹲下調(diào)整自己的身高，看看這串珍珠項(xiàng)鏈“戴”在自己的脖子上是怎么個(gè)美法。臭美一番后，哪怕1%的女性去購(gòu)買，對(duì)商家來說也蔚為可觀了。聽：曼妙音樂帶來愜意維也納不愧是音樂之都，其地鐵車站里的衛(wèi)生間也充滿“音樂細(xì)胞”，只要往墻上的播放裝置里投個(gè)硬幣，就會(huì)響起美妙的樂曲。曲子是隨機(jī)選取的，每次各不相同。衛(wèi)生間播音樂，早有人試之，最初是為了掩蓋不雅聲音，漸漸就變成了快樂追求。事實(shí)上，現(xiàn)在不少人家在裝修時(shí)，已經(jīng)將音響接進(jìn)衛(wèi)生間。在美國(guó)，甚至有專門的浴室收音機(jī)。這種快樂享受完全可以引入公共廁所或賓館、寫字樓衛(wèi)生間，只要安裝投幣式的播放裝置和浴室收音機(jī)，不僅可以聽音樂，還可以收聽新聞、股市信息等，流淌的音符把如廁變成了一件愜意的事。短短數(shù)分鐘的衛(wèi)生間音樂，能創(chuàng)造效益幾何？手機(jī)鈴聲可見端倪，傳唱兩岸三地大街小巷的歌曲老鼠愛大米，唱片公司光靠手機(jī)鈴聲下載就賺進(jìn)了兩千萬元人民幣。做：“兼職”引發(fā)設(shè)施需求除了聽讀看，還有不少人喜歡在衛(wèi)生間捎帶著做事。國(guó)外媒體報(bào)道，將近五分之一的美國(guó)小企業(yè)經(jīng)理人在衛(wèi)生間內(nèi)閱讀工作相關(guān)的電子郵件或其他文檔?？梢?，衛(wèi)生間的功能開始“兼職”，時(shí)而是閱覽室，時(shí)而是視聽室，時(shí)而是工作室。如此兼職，衛(wèi)生間的檔次顯然不能只滿足于無臭和潔凈了，它還必須有舒適功能、審美功能、休閑和工作功能，這必然促使衛(wèi)生間使用的商品更豐富更上檔次?？纯磭?guó)外高檔的衛(wèi)生間布置，可以想見我們的衛(wèi)生間要達(dá)到舒適、審美、休閑和工作功能，還有多少商機(jī)可待挖掘。前不久記者在巴西一家波蘭餐館午餐時(shí)，對(duì)女用衛(wèi)生間印象尤深：地面鋪著地板，墻上掛著風(fēng)景畫，窗臺(tái)上鮮花怒放，洗手臺(tái)上，有化妝棉、棉簽、衛(wèi)生巾和連褲襪，供女性尷尬時(shí)救急。韓國(guó)水原市的廁所也讓人賞心悅目，洗手間不僅墻壁上有風(fēng)景畫，讀書臺(tái)上放著報(bào)紙和雜志，燈光柔和、音樂悅耳、花香溫馨，而且有洗身便椅、衛(wèi)生座、禮儀鈴、嬰兒房、更衣室美國(guó)不少廁所像休息室，鋪著漂亮的地毯，古色古香的桌子旁有落地臺(tái)燈。每個(gè)衛(wèi)生單間墻上有一個(gè)小的掛板，有彈簧合葉掛鉤，挪下來是一個(gè)小孩用的掛床，可以給小孩換尿布。不少衛(wèi)生間還有紫外線燈消毒，有沙發(fā)、衣架和綠色植物，讓