公共關(guān)系學(xué)課程建設(shè)報(bào)告.doc

公共關(guān)系學(xué)課程建設(shè)報(bào)告本課程是一門應(yīng)用性課程，我們根據(jù)應(yīng)用性學(xué)科的規(guī)律和特點(diǎn)組織教學(xué)，在教學(xué)手段、教學(xué)方法等方面進(jìn)行了教學(xué)改革與探討，以及如何緊密聯(lián)系行業(yè)協(xié)會(huì)，建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)等，將向?qū)W生傳授理論知識(shí)和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技術(shù)能力結(jié)合起來，取得了良好效果。以本課程作為核心課程之一的商務(wù)公共關(guān)系與秘書專業(yè)已經(jīng)成為廣西自治區(qū)優(yōu)質(zhì)專業(yè)。具體如下：1.教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)：課程組負(fù)責(zé)人從1996年以來三十多次直接參與企業(yè)的公關(guān)策劃活動(dòng)及桂林市政府大型公關(guān)專題活動(dòng)的策劃組織與實(shí)施工作，并在桂林市大地公關(guān)公司掛職鍛煉，具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，是一位典型的雙師型教師，能將實(shí)際經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通于理論教學(xué)中，保證校內(nèi)教學(xué)不會(huì)脫離職業(yè)崗位的要求。課程負(fù)責(zé)人獲得了中國公關(guān)協(xié)會(huì)、中國公關(guān)學(xué)術(shù)委員會(huì)頒發(fā)的中國公關(guān)教育20年突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中國公關(guān)首屆案例大賽優(yōu)秀案例獎(jiǎng)。課程組成員還曾到廣州、深圳、北京、大連、青島等地進(jìn)行行業(yè)性考察，出席國內(nèi)同行業(yè)學(xué)術(shù)研討會(huì)，與國內(nèi)公關(guān)業(yè)同行有密切的聯(lián)系，走出校門，或在企業(yè)掛職鍛煉，或參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議，開闊眼界，了解國內(nèi)外動(dòng)態(tài)，課程教學(xué)質(zhì)量與時(shí)俱進(jìn)。2. 教材建設(shè)：課程負(fù)責(zé)人熊越強(qiáng)、朱芳瓊編著的公共關(guān)系實(shí)務(wù)、現(xiàn)代禮儀教程已經(jīng)由清華大學(xué)出版社于2006年9月出版發(fā)行。公共關(guān)系實(shí)務(wù)是校企合作的結(jié)晶。是作者根據(jù)十余年從事公關(guān)教學(xué)和公關(guān)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和累積編寫而成，其中理論與來自于現(xiàn)實(shí)工作中的公共關(guān)系實(shí)務(wù)案例相得益彰，緊密結(jié)合，資料豐富，已經(jīng)在多所高校作為教材使用，這是十多年的公共關(guān)系學(xué)教學(xué)研究的成果體現(xiàn)。3.校企合作的實(shí)戰(zhàn)性實(shí)踐教學(xué)取得成效：實(shí)踐是公關(guān)理論教學(xué)的落腳點(diǎn)，只有通過實(shí)踐，才能遇到書本上沒有的情況和難題，才能積累和開拓分析問題、解決問題的經(jīng)驗(yàn)，才能提高實(shí)踐操作技能；才能使課堂知識(shí)變得更加豐富、更加生動(dòng)。有效地組織公共關(guān)系課堂教學(xué)中的實(shí)踐活動(dòng)，是保證教學(xué)效果的重要前提。課程組教師在這些年的公共關(guān)系教學(xué)中，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造一切條件、利用一切機(jī)會(huì)協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，讓學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐-學(xué)生直接參與公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施工作。如講授慶典活動(dòng)時(shí)，首先讓校外實(shí)習(xí)基地將活動(dòng)策劃任務(wù)交給學(xué)生，學(xué)生形成方案后，校內(nèi)教師和實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)老師共同將方案進(jìn)行修改，然后，學(xué)生再親身參與活動(dòng)的組織與實(shí)施工作。我們先后參與了桂林正陽步行街開街儀式、桂林解放橋與龍隱橋通車典禮、兩江四湖通航慶典等活動(dòng)。此外我們還參與了南山奶粉促銷活動(dòng)、1999全國電子產(chǎn)品展銷訂貨會(huì)、1999旅游產(chǎn)品展銷訂貨會(huì)、1999桂林市3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)、1999呼喚廣西足球萬人簽名活動(dòng)、2000正陽步行街開街儀式、桂林航專二十周年校慶典禮、2001桂林市大型環(huán)保宣傳活動(dòng)、2001桂林解放橋通車典禮、桂林航專大學(xué)生形象設(shè)計(jì)大賽、2001桂林環(huán)保旅游月開幕式、2001中國桂林國際環(huán)境博覽會(huì)、2001中國旅游資源及旅游產(chǎn)品博覽會(huì)、2002桂林四湖兩江通航慶典、2002中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)東西部合作經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)及產(chǎn)品展銷會(huì)，2003電影為了明天桂林新聞發(fā)布會(huì)、桂梧高速公路開工慶典，2004全國第十四屆書市、桂林市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)展、桂林萬福高速公路開工慶典活動(dòng)、2005全國旅交會(huì)、桂林市房車節(jié)、2006陽朔漓江漁火節(jié)、2006“桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校首屆學(xué)生商品交易會(huì)暨贊助山區(qū)貧困小學(xué)活動(dòng)”等一系列活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施工作。通過學(xué)生親身策劃、組織、運(yùn)作一次次大型活動(dòng)，使學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合、課堂與社會(huì)相結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。與此同時(shí)這些公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)，我們都留下了圖片、攝像和文字資料，在教學(xué)課件中和課程組編寫的公共關(guān)系實(shí)務(wù)教材以及與教材配套的光盤中都有體現(xiàn)，這些圖片和文字等資料，直觀而生動(dòng)形象地展現(xiàn)在學(xué)生的眼前，在該課程各章節(jié)的案例教學(xué)中發(fā)揮了很好的作用。4. 實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)：1996年，我們建立了校內(nèi)實(shí)習(xí)基地-桂林航專紅箭模擬公關(guān)公司，2002年啟用校內(nèi)公關(guān)禮儀教學(xué)實(shí)訓(xùn)室，成功承辦了校內(nèi)外多次公關(guān)活動(dòng)；1997年和2002年分別簽訂6個(gè)校外實(shí)習(xí)基地-桂林市大地公關(guān)公司、桂林三原會(huì)展公司等。校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地均為公關(guān)教學(xué)發(fā)揮了良好作用。5經(jīng)常性地邀請校外專家講座結(jié)合公共關(guān)系實(shí)務(wù)的有關(guān)專題，邀請有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家為學(xué)生開設(shè)專題講座。比如邀請桂林大地公共關(guān)系公司的總經(jīng)理開設(shè)“大型公共關(guān)系活動(dòng)策劃”的專題，邀請桂林電視臺(tái)資深主持安新聞進(jìn)行公關(guān)新聞傳播專題講座等，均受到學(xué)生們的熱烈歡迎，邀請桂林金剛房地產(chǎn)公司董事長匡世剛進(jìn)行企業(yè)在經(jīng)營管理中的公關(guān)實(shí)務(wù)的功能、運(yùn)用、操作、公眾關(guān)系處理等方面的講座。他們的講座貼近實(shí)際，讓同學(xué)們開闊了眼界。6進(jìn)行了考試制度的改革公共關(guān)系的考核適宜采用綜合評分的方法，主要包括理論知識(shí)考核與實(shí)踐能力考核兩項(xiàng)。前者是學(xué)生期中考試、期末考試中的卷面成績，它檢驗(yàn)學(xué)生掌握基本理論的程度。后者是讓學(xué)生參加公共關(guān)系活動(dòng)策劃方案比賽（或者是情景模擬策劃方案）；或者參與企業(yè)或者政府的公共關(guān)系活動(dòng)，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下自行策劃和組織實(shí)施某個(gè)公共關(guān)系專題活動(dòng)，或者進(jìn)行模擬策劃活動(dòng)等活動(dòng)中的表現(xiàn)等，以考核學(xué)生的各項(xiàng)操作技能?？荚囍贫鹊母母铮軌蛉婵己藢W(xué)生能力，引導(dǎo)學(xué)生重視在掌握理論知識(shí)的同時(shí)也重視綜合技能的培養(yǎng)。7.課程組成員長期參與或主持了社會(huì)性技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)項(xiàng)目，服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也提高了自身素質(zhì)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（1）為桂林市交通局、康輝旅行社、金剛房地產(chǎn)公司、天河房地產(chǎn)公司等眾多進(jìn)行公關(guān)禮儀培訓(xùn)，受到企業(yè)好評。（2）為本校、桂林市勞動(dòng)局在全市范圍內(nèi)組織的勞動(dòng)與社會(huì)保障部中級公關(guān)員職業(yè)資格證進(jìn)行考證培訓(xùn)，合格率在60-70%左右，居于全區(qū)領(lǐng)先水平。（3）2002桂林市大型環(huán)保宣傳活動(dòng)，項(xiàng)目來源桂林市環(huán)保局，本人在該活動(dòng)中是活動(dòng)總指揮，承擔(dān)了方案的策劃、活動(dòng)的組織與實(shí)施工作。桂林市有史以來規(guī)模最大的一次環(huán)保宣傳活動(dòng)，得到了桂林市委市政府的表揚(yáng)，在廣大市民中產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，得到了桂林電視臺(tái)、桂林日報(bào)、桂林晚報(bào)、桂林市電臺(tái)的多次報(bào)道。2002桂林市環(huán)保宣傳方案獲中國公關(guān)案例大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)，其文案、圖片、聲像資料很好的運(yùn)用在公關(guān)教學(xué)過程中，并收入到課程組出版的教材公共關(guān)系實(shí)務(wù)中。（4）2002桂林市“兩江四湖”通航慶典活動(dòng)，項(xiàng)目來源桂林市政府，本人承擔(dān)了方案的策劃工作，并參與了活動(dòng)的組織與實(shí)施工作，活動(dòng)圓滿完成，得到了桂林市政府的肯定。教師積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和案例，學(xué)生圓滿完成公關(guān)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，在實(shí)踐中提高了實(shí)際操作技能，實(shí)現(xiàn)政府、學(xué)生、教師三贏。（5）2004全國第十四屆書市。項(xiàng)目來源國家新聞出版總署，廣西區(qū)人民政府承辦該活動(dòng)。本人和桂林市大地公關(guān)公司參與書市的項(xiàng)目策劃、開幕式以及書市的籌備、實(shí)施工作，該活動(dòng)非常成功，在全國新聞出版行業(yè)中影響很大。（6）2005全國旅游交易會(huì)。項(xiàng)目來源桂林市政府。桂林市政府承辦此次活動(dòng)。本人參與開幕式、“六合一”、精品旅游線路推薦會(huì)等項(xiàng)目策劃、籌備、實(shí)施工作，該活動(dòng)非常成功，在全國旅游行業(yè)中影響很大。（7）2006陽朔漓江漁火節(jié)。項(xiàng)目來源陽朔縣政府。帶領(lǐng)學(xué)生配合組委會(huì)完成了項(xiàng)目招商、宣傳、接待、會(huì)務(wù)等工作，得到陽朔縣政府高度贊揚(yáng)。（8）此外還有2002中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)東西部合作經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)及產(chǎn)品展銷會(huì)、2002解放橋通車慶典、2003電影為了明天桂林新聞發(fā)布會(huì)、桂梧高速公路開工慶典，2004桂林市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品