房地產(chǎn)公司績(jī)效考核指標(biāo)-圖文(精).doc

房地產(chǎn)公司績(jī)效考核項(xiàng)目拓展部:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):新項(xiàng)目獲取率前期事務(wù)完成率法律事務(wù)失誤率土地儲(chǔ)備面積年土地儲(chǔ)備增長(zhǎng)量適用績(jī)效指標(biāo):公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)研究報(bào)告、城市地圖、市場(chǎng)研究報(bào)告年市場(chǎng)調(diào)研成果數(shù)設(shè)計(jì)部:預(yù)算管理:1、項(xiàng)目責(zé)任成本管理:成本降低率、設(shè)計(jì)變更比率2、資金計(jì)劃管理:完成率、準(zhǔn)確率計(jì)劃管理:為保證一級(jí)計(jì)劃的順利完成,制訂部門(mén)二級(jí)計(jì)劃,并詳細(xì)拆分個(gè)人工作三級(jí)計(jì)劃,業(yè)務(wù)管理:1、對(duì)設(shè)計(jì)乙方的管理和選擇:A. 重點(diǎn)考察設(shè)計(jì)單位,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,;B. 多方面合作琳選合適設(shè)計(jì)方,為新項(xiàng)目積聚優(yōu)良的設(shè)計(jì)單位;C. 充分溝通把萬(wàn)科的產(chǎn)品理念和要求告知與設(shè)計(jì)方,以保證我司的設(shè)計(jì)思想得以貫徹2、設(shè)計(jì)成本控制:A. 把設(shè)計(jì)費(fèi)成本盡量控制在目標(biāo)成本之內(nèi);B. 在設(shè)計(jì)中盡量使成本合理化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,降低成本;交房標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化;在前期設(shè)計(jì)中貫徹合理使用成本的概念部門(mén)管理:1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、合作伙伴管理3、信息管理4、課件開(kāi)發(fā)成本部:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):目標(biāo)成本控制率:-1.5%-1.5%工程部:1.1管理目標(biāo)1.1.1技術(shù)管理指標(biāo)建立技術(shù)管理平臺(tái),歸納、整理、完善與住宅建設(shè)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。全面推廣、落實(shí)“結(jié)構(gòu)優(yōu)化作業(yè)指引”;進(jìn)一步擴(kuò)展優(yōu)化范圍,如對(duì)建筑、機(jī)電方案等進(jìn)行優(yōu)化。配合設(shè)計(jì)部,修訂設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)結(jié)構(gòu)部分,提前控制相關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量;加強(qiáng)審圖環(huán)節(jié)強(qiáng)化執(zhí)行法規(guī)、規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí);考察、研究、試用和推廣新材料、新產(chǎn)品和新工藝。及時(shí)完成工程質(zhì)量問(wèn)題或安全事故的調(diào)查處理。1.1.2項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)要求,全面執(zhí)行集團(tuán)及上海公司制度要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施;統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)形象,所有項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到上海市安全文明施工標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn),為銷(xiāo)售提供良好形象和有力保障。1.1.3建立工程管理評(píng)價(jià)體系,杜絕系統(tǒng)性偏差每月按計(jì)劃對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行工程管理檢查,提出現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題;根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行定量評(píng)分和三個(gè)單項(xiàng)評(píng)比,并及時(shí)發(fā)出檢查報(bào)告,要求一周內(nèi)完成整改回復(fù);督促、跟蹤整改落實(shí)情況,在下次工程檢查時(shí)進(jìn)行整改復(fù)查(實(shí)際為抽查;完成每月工程檢查管理綜述,并組織召開(kāi)工程系統(tǒng)月例會(huì),綜合評(píng)述工程管理狀況,提出工程管理重點(diǎn);督促各項(xiàng)目按時(shí)完成對(duì)總包、監(jiān)理進(jìn)行月度考核,促進(jìn)監(jiān)理和總包不斷提高施工管理水平;1.1.4 ISO9001質(zhì)量體系指標(biāo)建立自我診斷、持續(xù)改進(jìn)和健全開(kāi)放的工程管理體系。1.1.5專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和案例庫(kù)加強(qiáng)萬(wàn)科價(jià)值觀、客戶理念、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。組織參加集團(tuán)組織的專(zhuān)業(yè)考核。組織總結(jié)管理流程,案例具有針對(duì)性。1.1.6團(tuán)隊(duì)建設(shè)部門(mén)人員分工明確;結(jié)合職員職業(yè)生涯規(guī)劃制定下屬員工年度工作計(jì)劃。1.2質(zhì)量目標(biāo)包括工作質(zhì)量、實(shí)體質(zhì)量和安全文明1.2.1竣工項(xiàng)目質(zhì)量合同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%,杜絕重大質(zhì)量安全事故和由于工程質(zhì)量引起的群訴。1.2.2統(tǒng)一要求區(qū)域內(nèi)公司的項(xiàng)目管理水平符合上海公司項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)。1.2.3滲漏率:屋面滲漏:別墅、花園洋房0.6% ,多層、小高層、高層0.4%;外墻、門(mén)窗滲漏:統(tǒng)一為1.4%;廚房、衛(wèi)生間滲漏:統(tǒng)一為0.4%1.2.4投訴率(精裝修、門(mén)窗、安裝工程 集團(tuán)平均水平，則每增加1扣減10分 D1-創(chuàng)新建議指數(shù) 應(yīng)收款指標(biāo) 1 四 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理 15 資金創(chuàng)新建議指標(biāo) 1 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 5 員工滿意度部門(mén);內(nèi)部人員穩(wěn)定、崗位分工合理而富有效 部門(mén)滿意度在公司總體平均之上并不低于75， 得5 率； 隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)能力高、后續(xù)干部梯隊(duì)建設(shè)良好 分,每降低1%,扣1分 2 管理層滿意度 5 公司總經(jīng)理與總部對(duì)財(cái)務(wù)工作滿意程度 在基礎(chǔ)工作穩(wěn)固的前提下，于工作