房地產(chǎn)公司績效考核指標-圖文(精).doc

房地產(chǎn)公司績效考核項目拓展部:關(guān)鍵績效指標:新項目獲取率前期事務(wù)完成率法律事務(wù)失誤率土地儲備面積年土地儲備增長量適用績效指標:公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)研究報告、城市地圖、市場研究報告年市場調(diào)研成果數(shù)設(shè)計部:預(yù)算管理:1、項目責(zé)任成本管理:成本降低率、設(shè)計變更比率2、資金計劃管理:完成率、準確率計劃管理:為保證一級計劃的順利完成,制訂部門二級計劃,并詳細拆分個人工作三級計劃,業(yè)務(wù)管理:1、對設(shè)計乙方的管理和選擇:A. 重點考察設(shè)計單位,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,;B. 多方面合作琳選合適設(shè)計方,為新項目積聚優(yōu)良的設(shè)計單位;C. 充分溝通把萬科的產(chǎn)品理念和要求告知與設(shè)計方,以保證我司的設(shè)計思想得以貫徹2、設(shè)計成本控制:A. 把設(shè)計費成本盡量控制在目標成本之內(nèi);B. 在設(shè)計中盡量使成本合理化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,降低成本;交房標準精細化;在前期設(shè)計中貫徹合理使用成本的概念部門管理:1、團隊建設(shè)2、合作伙伴管理3、信息管理4、課件開發(fā)成本部:關(guān)鍵績效指標:目標成本控制率:-1.5%-1.5%工程部:1.1管理目標1.1.1技術(shù)管理指標建立技術(shù)管理平臺,歸納、整理、完善與住宅建設(shè)相關(guān)的技術(shù)標準。全面推廣、落實“結(jié)構(gòu)優(yōu)化作業(yè)指引”;進一步擴展優(yōu)化范圍,如對建筑、機電方案等進行優(yōu)化。配合設(shè)計部,修訂設(shè)計任務(wù)書結(jié)構(gòu)部分,提前控制相關(guān)專業(yè)設(shè)計質(zhì)量;加強審圖環(huán)節(jié)強化執(zhí)行法規(guī)、規(guī)范以及標準的意識;考察、研究、試用和推廣新材料、新產(chǎn)品和新工藝。及時完成工程質(zhì)量問題或安全事故的調(diào)查處理。1.1.2項目標準化、規(guī)范化管理統(tǒng)一工作標準要求,全面執(zhí)行集團及上海公司制度要求,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正或預(yù)防措施;統(tǒng)一現(xiàn)場形象,所有項目現(xiàn)場達到上海市安全文明施工標化工地標準,為銷售提供良好形象和有力保障。1.1.3建立工程管理評價體系,杜絕系統(tǒng)性偏差每月按計劃對各項目進行工程管理檢查,提出現(xiàn)場存在的問題;根據(jù)檢查結(jié)果進行定量評分和三個單項評比,并及時發(fā)出檢查報告,要求一周內(nèi)完成整改回復(fù);督促、跟蹤整改落實情況,在下次工程檢查時進行整改復(fù)查(實際為抽查;完成每月工程檢查管理綜述,并組織召開工程系統(tǒng)月例會,綜合評述工程管理狀況,提出工程管理重點;督促各項目按時完成對總包、監(jiān)理進行月度考核,促進監(jiān)理和總包不斷提高施工管理水平;1.1.4 ISO9001質(zhì)量體系指標建立自我診斷、持續(xù)改進和健全開放的工程管理體系。1.1.5專業(yè)培訓(xùn)和案例庫加強萬科價值觀、客戶理念、質(zhì)量意識的培訓(xùn),組織專業(yè)培訓(xùn)。組織參加集團組織的專業(yè)考核。組織總結(jié)管理流程,案例具有針對性。1.1.6團隊建設(shè)部門人員分工明確;結(jié)合職員職業(yè)生涯規(guī)劃制定下屬員工年度工作計劃。1.2質(zhì)量目標包括工作質(zhì)量、實體質(zhì)量和安全文明1.2.1竣工項目質(zhì)量合同目標實現(xiàn)率100%,杜絕重大質(zhì)量安全事故和由于工程質(zhì)量引起的群訴。1.2.2統(tǒng)一要求區(qū)域內(nèi)公司的項目管理水平符合上海公司項目管理標準。1.2.3滲漏率:屋面滲漏:別墅、花園洋房0.6% ,多層、小高層、高層0.4%;外墻、門窗滲漏:統(tǒng)一為1.4%;廚房、衛(wèi)生間滲漏:統(tǒng)一為0.4%1.2.4投訴率(精裝修、門窗、安裝工程 集團平均水平，則每增加1扣減10分 D1-創(chuàng)新建議指數(shù) 應(yīng)收款指標 1 四 團隊創(chuàng)新管理 15 資金創(chuàng)新建議指標 1 團隊建設(shè) 5 員工滿意度部門;內(nèi)部人員穩(wěn)定、崗位分工合理而富有效 部門滿意度在公司總體平均之上并不低于75， 得5 率； 隊伍專業(yè)能力高、后續(xù)干部梯隊建設(shè)良好 分,每降低1%,扣1分 2 管理層滿意度 5 公司總經(jīng)理與總部對財務(wù)工作滿意程度 在基礎(chǔ)工作穩(wěn)固的前提下，于工作