關于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結.doc

關于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之本，品牌之本，是企業(yè)其他一切的基礎。產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關系企業(yè)形象和企業(yè)效益。一個企業(yè)要長久生存并發(fā)展，必須嚴抓質(zhì)量，以質(zhì)量保證效益，以質(zhì)量促進發(fā)展。以下是出guo的“關于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結”，供您參考，請點擊出guo()查看。 為貫徹落實總公司 “以質(zhì)求信、 業(yè)主至上、 遵守法規(guī)， 持續(xù)改進” 的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提 高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量”為重點，全興公司于 20xx 年 全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強 員工技能培訓，提高員工整體素質(zhì)，從而促進公司整體質(zhì)量管理水平 全面提高。 1、質(zhì)量管理體系文件完善 今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部 分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近 公司生產(chǎn)實際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。 修改的文件有：質(zhì)量手冊、17 個程序文件、4 個作業(yè)指導書、11 個質(zhì)量檢驗表。 2、質(zhì)量管理體系審核活動 20xx年 9 月份進行 20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審， 20xx年 10 月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。 內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核， 不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。 組織了各有關責任部門針對不 合格項進行了分析、研究，并進行了相應的整改工作，按期確認和驗 證各部門的整改結果。 管理評審認為公司自去年的評審以來， 在今年年初推行新版質(zhì)量 檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改進奠定了基礎。 經(jīng)過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù) 的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標、 指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司 xx 年度產(chǎn)品質(zhì) 量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的，取得了一定的績 效。 平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關記錄抽查， 對填寫 不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領導組進行季 度工作考核。 在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系， 通過 考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外 部審核檢驗運行效果。 “質(zhì)量月”活動 為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人 員責任心，相應總公司的活動，20xx年 9 月，我們繼續(xù)開展了以“抓 質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張 貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動， 普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好 氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的 成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次 合格率 99%，成品一次檢驗合格率達到 98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率 為零。 結合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎管理，為配合程序 文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工 藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展情況，制定了 11 份記錄 表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況，為滿足質(zhì)量要求的 程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。 1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是 現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點， 只有一步一步的把固定工作 作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題 的遺漏。 2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達， 現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、 時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。 3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦 法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的 實際工作來理解與完善 進一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)， 才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法， 學習先進經(jīng)驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之本，品牌之本，是企業(yè)其他一切的基礎。產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關系企業(yè)形象和企業(yè)效益。一個企業(yè)要長久生存并發(fā)展，必須嚴抓質(zhì)量，以質(zhì)量保證效益，以質(zhì)量促進發(fā)展。 縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量，主要存在以下方面問題： 1.員工質(zhì)量意識不強：認為不管產(chǎn)品好壞，質(zhì)檢會檢查，只管按件計酬，不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒有下一道工序意識，出了質(zhì)量問題都推脫責任，在找別人毛病，甚至有認為是質(zhì)檢員的問題。產(chǎn)品做的不好就返工，返工不行繼續(xù)返，一直返到不能再返就報廢。 2.質(zhì)檢工作不負責：認為只要員工把產(chǎn)品交到我手上，我區(qū)分好合格、不合格就可以，對于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài)，根本就不會控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程，一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前，巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時，巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時候才會有人發(fā)現(xiàn)?有加班費的質(zhì)檢不停的加班是因為生產(chǎn)需要，沒加班費的巡檢鮮少加班，難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。 3.質(zhì)量管理失控，這個跟生產(chǎn)有關系，計劃下發(fā)后，各生產(chǎn)車間看計劃時間總以為來得及，往往又在到時間還沒完成任務，然后趕貨，然后加班，整個生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài)，到實在要出貨，來不及的情況下，就不管質(zhì)量了，我先出貨再說，結果呢?退貨!我們對自己放松，但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松，該退的照退，檢驗不合格就是不合格。而我們的質(zhì)檢這一關又是如何簽單發(fā)貨的呢?在簽下這個字的同時就不用對質(zhì)量負責嗎? 4.對質(zhì)量制度的執(zhí)行力度不夠，各項質(zhì)量制度均不能落實：針對各種書面質(zhì)量報告采取臨時趕場形式，碰到驗廠就大批量的補，專門叫員工放下工作來補，這些質(zhì)檢平時都做什么去了?每天要上交的驗收單也不及時，更有根本沒開的，質(zhì)檢員平時的加班加點都在忙什么? 以上存在的問題要根本的解決，關鍵在于領導班子質(zhì)量意識有待提高，不能放任員工生產(chǎn)，不管產(chǎn)品質(zhì)量，同時更應關注產(chǎn)品質(zhì)量，對于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時判定，不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案，各個巡檢要主要出擊，不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門，要積極下一線，仔細查看，對每一個質(zhì)量疑點均不放過。對于質(zhì)檢員，該考核的就加以考核，不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。 關于質(zhì)量的重要性，我們的大部分員工都有認識，但關鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實到企業(yè)每一位員工之中，現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情，更要有TQC的意識，既全員質(zhì)量意識，公司的質(zhì)量意識應貫徹到每一位員工心中，形成全員關心質(zhì)量的良好氛圍。 立足眼前，展望未來，公司決定把20xx年定為質(zhì)量年，將出臺一系列質(zhì)量條例，抓領導班子的質(zhì)量意識，同時提高工人質(zhì)量意識，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。 我縣地處湘北邊陲，擁有豐富的資源，主要農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地城市化、工業(yè)化程度低，城市和工業(yè)產(chǎn)生的“三廢”污染物對農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品的污染時間短、程度輕，發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機食品生產(chǎn)具有得天獨厚的環(huán)境和資源優(yōu)勢。我縣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作近年來發(fā)展迅速，但是目前仍面臨著一系列問題，如何進一步加強我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作，仍然是需要不斷探索和研究的課題。 多年來，我縣積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作，開辟思路，積極探索，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作位居全省前列。截止20xx年11月，我縣共認證無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地20個、產(chǎn)地面積7.91萬公頃，認證無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品22個，其中糧油產(chǎn)品2個，茶葉5個，蔬菜4個，水果5個，畜禽產(chǎn)品5個，其它1個;綠色食品企業(yè)5家，產(chǎn)品5個，產(chǎn)量26896噸;有機食品企業(yè)8家，均為茶葉企業(yè)，產(chǎn)品19個，產(chǎn)量813.5噸。 總體上看，我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作呈現(xiàn)健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，產(chǎn)業(yè)水平不斷提高，品牌效應日益增強，但同時存在的問題也是我們不容忽視的：一是認證產(chǎn)品結構不盡合理，市場需求較大的畜禽肉類產(chǎn)品所占比例極小，難以滿足消費者的需求;二是市場流通體系和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價競爭機制發(fā)育相對滯后，品牌價值尚未得到充分實現(xiàn)，影響著開發(fā)效益;三是認證產(chǎn)品保障體系不完善，個別生產(chǎn)企業(yè)僅僅是通過認證了事，求得一個“綠色”或“有機”賣點，認證后的管理、企業(yè)自律行為、規(guī)范用標等，還存在一些問題，影響著社會對認證產(chǎn)品品牌的認知度;四是由于市場準入制度沒有實施，很難體現(xiàn)認證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。 (一)、圍繞中心工作，做到“四個結合” 1、與農(nóng)業(yè)結構調(diào)整相結合 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證是引導和促進農(nóng)業(yè)結構調(diào)整的一項有效措施。要重點結合優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶和“優(yōu)糧工程”建設，積極組織規(guī)模開發(fā)，抓好大型標準化基地建設，加快產(chǎn)品認證步伐，擴大總量規(guī)模。 2、與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相結合 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證是龍頭企業(yè)增強市場競爭力的一條重要途徑。龍頭企業(yè)，特別是省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，代表了農(nóng)業(yè)企業(yè)的最高水平，無公害、綠色和有機農(nóng)產(chǎn)品具有市場競爭優(yōu)勢，代表了安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌形象。產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)與認證農(nóng)產(chǎn)品品牌有機結合，融為一體，相互促進，共同發(fā)展，能促進我縣農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力全面提升。 3、與農(nóng)民增收相結合 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證是農(nóng)民收入的一個重要“增長點”。要通過宣傳和普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識，培育認證農(nóng)產(chǎn)品消費市場，做好廠商合作、產(chǎn)銷銜接，利用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的市場機制，調(diào)動農(nóng)戶發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的積極性，促進農(nóng)民增收。 4、與農(nóng)產(chǎn)品出口相結合 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證是擴大農(nóng)產(chǎn)品出口的一個有力手段。要密切跟蹤國外農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術標準和認證制度，開展國際認證合作，突破貿(mào)易技術壁壘，在促進農(nóng)產(chǎn)品出口中發(fā)揮更加重要的作用。 (二)、加強組織領導，實施整體推進 加強領導，落實措施是推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作和建設農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系的重要保障。要從提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和加快地域經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，堅持把維護農(nóng)民利益放在工作的首位，將其納入我縣政府工作的重要議事日程，建立健全考核機制，主要領導親自掛帥，主管領導具體負責，配齊配強專職工作人員，納入目標考核責任制。在無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機食品三位一體整體推進的過程中正確處理好三者之間的關系，根據(jù)我縣的實際情況確定發(fā)展方向和發(fā)展階段，建立健全長效發(fā)展機制。 (三)、制定優(yōu)惠政策，加大資金投入 制定長期穩(wěn)定的無公害、綠色和有機農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)政策、資金扶持政策等，大力扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、股份制聯(lián)合體和專業(yè)協(xié)會等，增加產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認證數(shù)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力。借鑒江蘇、山東、福建、黑龍江等地的先進經(jīng)驗，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作機制，加大主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準入方面的資金投入和政策扶持。設立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證發(fā)展專項資金，用于標準制定、認證認定、基地建設、市場營銷和監(jiān)督檢查、宣傳培訓等工作，對于獲得認證的企業(yè)給予資金或其他形式的獎勵。 (四)、加大宣傳力度，強化業(yè)務培訓 充分利用各種行之有效的形式，采取切實可行的措施，借助各方面力量開展多種形式、不同層次的宣傳活動，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識，倡導無公害、綠色和有機農(nóng)產(chǎn)品，為無公害、綠色和有機農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會氛圍。在技術培訓方面，采取多種形式有計劃、有步驟的對從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作的主管部門、生產(chǎn)者、生產(chǎn)管理人員、技術人員、質(zhì)量監(jiān)督檢測人員進行理論知識和生產(chǎn)技能的培訓，提高隊伍的整體素質(zhì)，建立起一支懂生產(chǎn)、善經(jīng)營、會管理的專業(yè)技術隊伍。 (五)、明確工作重點，提高認證水平 目前，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證已成為我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設的基本內(nèi)容，成為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要組成部分，是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的“切入點”和“突破口”，也是各級政府和農(nóng)業(yè)部門推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的一個行之有效的“抓手”。要充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門的職能