數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)DCIM整體方案

1、 103/103 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)（DCIM）整體方案目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc507779883 1.項(xiàng)目概述及需求理解 PAGEREF _Toc507779883 h 6 HYPERLINK l _Toc507779884 1.1.項(xiàng)目背景簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc507779884 h 6 HYPERLINK l _Toc507779885 1.2.項(xiàng)目管理范圍 PAGEREF _Toc507779885 h 6 HYPERLINK l _Toc507779886 1.3.項(xiàng)目建設(shè)原則 PAGEREF _Toc507779886

2、h 7 HYPERLINK l _Toc507779887 1.4.項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo) PAGEREF _Toc507779887 h 8 HYPERLINK l _Toc507779888 1.5.解決方案概述 PAGEREF _Toc507779888 h 9 HYPERLINK l _Toc507779889 2.系統(tǒng)架構(gòu)及實(shí)現(xiàn)原理 PAGEREF _Toc507779889 h 13 HYPERLINK l _Toc507779891 2.1.系統(tǒng)架構(gòu) PAGEREF _Toc507779891 h 13 HYPERLINK l _Toc507779892 2.1.1.采集層 PAGEREF

3、 _Toc507779892 h 14 HYPERLINK l _Toc507779893 2.1.2.處理層 PAGEREF _Toc507779893 h 14 HYPERLINK l _Toc507779894 2.1.3.管理層 PAGEREF _Toc507779894 h 15 HYPERLINK l _Toc507779895 2.1.4.交互展現(xiàn)層 PAGEREF _Toc507779895 h 15 HYPERLINK l _Toc507779896 2.2.系統(tǒng)集成 PAGEREF _Toc507779896 h 16 HYPERLINK l _Toc507779897 2

4、.2.1.第三方集成 PAGEREF _Toc507779897 h 16 HYPERLINK l _Toc507779898 2.2.2.短信貓集成 PAGEREF _Toc507779898 h 17 HYPERLINK l _Toc507779899 2.2.3.短信網(wǎng)關(guān)集成 PAGEREF _Toc507779899 h 17 HYPERLINK l _Toc507779900 2.3.開發(fā)工具及技術(shù)介紹 PAGEREF _Toc507779900 h 18 HYPERLINK l _Toc507779901 2.3.1.自定義流程引擎 PAGEREF _Toc507779901 h

5、18 HYPERLINK l _Toc507779902 2.3.2.成熟的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù) PAGEREF _Toc507779902 h 19 HYPERLINK l _Toc507779903 2.3.3.分布式通訊調(diào)度 PAGEREF _Toc507779903 h 19 HYPERLINK l _Toc507779904 2.3.4.搜索引擎 PAGEREF _Toc507779904 h 20 HYPERLINK l _Toc507779905 3. DCIM系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc507779905 h 21 HYPERLINK l _Toc507779907 3.1.

6、基礎(chǔ)設(shè)施集中監(jiān)控 PAGEREF _Toc507779907 h 21 HYPERLINK l _Toc507779908 3.1.1.UPS監(jiān)控 PAGEREF _Toc507779908 h 22 HYPERLINK l _Toc507779909 3.1.2.蓄電池監(jiān)測(cè) PAGEREF _Toc507779909 h 23 HYPERLINK l _Toc507779910 3.1.3.配電參數(shù)監(jiān)測(cè) PAGEREF _Toc507779910 h 25 HYPERLINK l _Toc507779911 3.1.4.發(fā)電機(jī)監(jiān)測(cè) PAGEREF _Toc507779911 h 26 HYP

7、ERLINK l _Toc507779912 3.1.5.精密空調(diào)（加濕器）監(jiān)控 PAGEREF _Toc507779912 h 28 HYPERLINK l _Toc507779913 3.1.6.環(huán)境監(jiān)控（溫濕度、風(fēng)速、氫氣） PAGEREF _Toc507779913 h 29 HYPERLINK l _Toc507779914 3.1.7.漏水檢測(cè) PAGEREF _Toc507779914 h 30 HYPERLINK l _Toc507779915 3.1.8.消防（極早期）監(jiān)測(cè) PAGEREF _Toc507779915 h 31 HYPERLINK l _Toc50777991

8、6 3.2.基礎(chǔ)設(shè)施管理 PAGEREF _Toc507779916 h 32 HYPERLINK l _Toc507779917 3.2.1.資產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc507779917 h 32 HYPERLINK l _Toc507779918 3.2.2.容量管理 PAGEREF _Toc507779918 h 37 HYPERLINK l _Toc507779919 3.2.3.能耗管理 PAGEREF _Toc507779919 h 39 HYPERLINK l _Toc507779920 3.3.集中展現(xiàn) PAGEREF _Toc507779920 h 42 HYPERL

9、INK l _Toc507779921 3.3.1.展現(xiàn)系統(tǒng)集中化 PAGEREF _Toc507779921 h 42 HYPERLINK l _Toc507779922 3.3.2.展現(xiàn)方式多樣化 PAGEREF _Toc507779922 h 49 HYPERLINK l _Toc507779923 3.4.預(yù)警及告警 PAGEREF _Toc507779923 h 51 HYPERLINK l _Toc507779924 3.4.1.統(tǒng)一事件展現(xiàn) PAGEREF _Toc507779924 h 51 HYPERLINK l _Toc507779925 3.4.2.監(jiān)控指標(biāo)庫 PAGER

10、EF _Toc507779925 h 51 HYPERLINK l _Toc507779926 3.4.3.故障管理 PAGEREF _Toc507779926 h 52 HYPERLINK l _Toc507779927 3.5.運(yùn)維管理 PAGEREF _Toc507779927 h 56 HYPERLINK l _Toc507779928 3.5.1.服務(wù)臺(tái) PAGEREF _Toc507779928 h 58 HYPERLINK l _Toc507779929 3.5.2.個(gè)人工作臺(tái) PAGEREF _Toc507779929 h 60 HYPERLINK l _Toc50777993

11、0 3.5.3.值班管理 PAGEREF _Toc507779930 h 63 HYPERLINK l _Toc507779931 3.5.4.事件管理 PAGEREF _Toc507779931 h 66 HYPERLINK l _Toc507779932 3.5.5.問題管理 PAGEREF _Toc507779932 h 69 HYPERLINK l _Toc507779933 3.5.6.配置管理數(shù)據(jù)庫 PAGEREF _Toc507779933 h 74 HYPERLINK l _Toc507779934 3.5.7.變更管理 PAGEREF _Toc507779934 h 76 H

12、YPERLINK l _Toc507779935 3.5.8.服務(wù)級(jí)別管理 PAGEREF _Toc507779935 h 78 HYPERLINK l _Toc507779936 3.5.9.知識(shí)庫管理 PAGEREF _Toc507779936 h 84 HYPERLINK l _Toc507779937 3.5.10.可視化流程設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc507779937 h 88 HYPERLINK l _Toc507779938 3.5.11.角色/權(quán)限管理 PAGEREF _Toc507779938 h 94 HYPERLINK l _Toc507779939 3.6.報(bào)表分析

13、 PAGEREF _Toc507779939 h 96 HYPERLINK l _Toc507779940 3.6.1.監(jiān)控報(bào)表 PAGEREF _Toc507779940 h 96 HYPERLINK l _Toc507779941 3.6.2.運(yùn)維管理報(bào)表 PAGEREF _Toc507779941 h 981.項(xiàng)目概述及需求理解項(xiàng)目背景簡(jiǎn)介 伴隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量的逐漸增大，對(duì)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理也變的越來越重要。一旦基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)出現(xiàn)問題，而沒有及時(shí)地得到妥善解決，常常會(huì)給企、事業(yè)造成很大的損失。怎樣能7x24小時(shí)保證設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行，避免各種故障的發(fā)生，優(yōu)化和改進(jìn)傳統(tǒng)的運(yùn)

14、維模式，提高客戶服務(wù)的及時(shí)性和滿意度就顯得非常重要。因此，建設(shè)一套數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)勢(shì)在必行。一個(gè)完備的運(yùn)維管理系統(tǒng)能夠提供7x24小時(shí)檢測(cè)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)、各種資源狀態(tài)的信息。運(yùn)維管理人員依靠流程管理系統(tǒng)可以及時(shí)排除故障避免造成重大損失，控制運(yùn)維質(zhì)量提高服務(wù)水平。項(xiàng)目管理范圍項(xiàng)目?jī)?nèi)容：設(shè)施故障發(fā)現(xiàn)與警報(bào)；記錄日常運(yùn)維日志信息；設(shè)施故障統(tǒng)計(jì)；設(shè)施軟硬件信息統(tǒng)計(jì)；服務(wù)進(jìn)程管理；將數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)備份，并采用不同方式直觀的展示出來；服務(wù)人員績(jī)效、考核管理；將數(shù)據(jù)生成報(bào)表；項(xiàng)目建設(shè)原則數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)思想是：“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、已有納入、新建遵循”。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)項(xiàng)目建

15、設(shè)是要建設(shè)一個(gè)集中管控資源的運(yùn)維平臺(tái)，所以需充分考慮對(duì)已有各種產(chǎn)品組件做針對(duì)性的開發(fā)、整合工作。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，除滿足系統(tǒng)功能需求外，遵循如下原則：安全性原則：系統(tǒng)設(shè)計(jì)注重安全方面的設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)的安全運(yùn)行。系統(tǒng)提供安全認(rèn)證技術(shù)，確保登錄身份認(rèn)證安全性、有效性。穩(wěn)定性原則：保證系統(tǒng)不間斷運(yùn)行，系統(tǒng)執(zhí)行監(jiān)控及操作任務(wù)時(shí)或出現(xiàn)自身故障，絕不能影響被監(jiān)控及操作對(duì)象的正常穩(wěn)定運(yùn)行。開放性原則：系統(tǒng)遵循行業(yè)主要的標(biāo)準(zhǔn)化組織所提供的標(biāo)準(zhǔn)或建議，采用標(biāo)準(zhǔn)的、開放性的技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)與其他廠商的產(chǎn)品無縫地連接；采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織及工業(yè)界廣泛接受的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和基于標(biāo)準(zhǔn)的通用軟硬件平臺(tái)?？蓴U(kuò)展性原則：在保持系統(tǒng)的基

16、本體系結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期穩(wěn)定的前提下，可以有效地容納和支持基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的不斷擴(kuò)大和復(fù)雜、業(yè)務(wù)種類的增多。同時(shí)，能夠在應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)和軟件模塊劃分兩個(gè)方面支持整個(gè)應(yīng)用的良好擴(kuò)展性。在體系結(jié)構(gòu)方面采用多層結(jié)構(gòu)劃分，實(shí)現(xiàn)各層的高聚合和層間低耦合。盡量使用模塊化和插件化，使得擴(kuò)展時(shí)對(duì)原系統(tǒng)的影響最小化。用戶體驗(yàn)優(yōu)化原則：具有較高的易用性，界面友好，美觀統(tǒng)一，并對(duì)人機(jī)交互進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。靈活性原則：系統(tǒng)各子系統(tǒng)及子系統(tǒng)內(nèi)功能模塊具有一定的獨(dú)立性，同時(shí)具有系統(tǒng)相關(guān)性和整體一致性。系統(tǒng)提供自動(dòng)化升級(jí)維護(hù)功能，系統(tǒng)的維護(hù)及拓展靈活、方便。規(guī)范性原則：統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范數(shù)據(jù)字典。定義監(jiān)控接入標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范未來新建系統(tǒng)的監(jiān)控。項(xiàng)目

17、建設(shè)目標(biāo) 加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心的維護(hù)平臺(tái)建設(shè)，提高數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行管理水平，通過運(yùn)維體系的建設(shè)，結(jié)合構(gòu)建集中式的服務(wù)熱線、運(yùn)維流程、系統(tǒng)監(jiān)控和綜合展示系統(tǒng)，通過系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映與掌握數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行狀態(tài)，保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并達(dá)成如下目標(biāo)： (1)強(qiáng)化主動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)集中管理。 以設(shè)施資源可用性監(jiān)控為主線，構(gòu)建數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一集成的設(shè)施資源及應(yīng)用服務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，能夠主動(dòng)、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，并調(diào)度資源解決問題，形成數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理主動(dòng)服務(wù)的新局面。 (2)幫助定位故障，快速恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。 建立集中的告警分析及展現(xiàn)平臺(tái)，提供靈活、自動(dòng)化的事件處理能力。當(dāng)故障產(chǎn)生時(shí)，可以進(jìn)行故障的快速定位，發(fā)現(xiàn)故障原

18、因，調(diào)度資源快速恢復(fù)系統(tǒng)服務(wù)，從而縮短故障解決時(shí)間，降低維護(hù)成本，提高系統(tǒng)整體可用性。 (3)掌握運(yùn)行質(zhì)量與效率，合理利用資源。 建立數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)平臺(tái)后，可以實(shí)時(shí)了解數(shù)據(jù)中心全部資源的負(fù)載與使用情況，根據(jù)需要從整體角度考慮資源的使用，同時(shí)可以根據(jù)業(yè)務(wù)高峰期的不同來調(diào)劑業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)資源的使用。 (4)規(guī)范運(yùn)行管理，有序開展維護(hù)。 參照數(shù)據(jù)中心運(yùn)維規(guī)范，對(duì)運(yùn)維管理工作進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)服務(wù)管理進(jìn)行改善，將管理數(shù)據(jù)電子化，管理過程規(guī)范化。根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)管理，對(duì)內(nèi)完善流程，對(duì)外提高服務(wù)，加強(qiáng)管理，使流程更規(guī)范更合理，使技術(shù)人員具備更高的工作效率，提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力和解決實(shí)際問題的能力。 (

19、5)共享運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，完善知識(shí)庫。 把運(yùn)維過程中產(chǎn)生的豐富經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積累和總結(jié)，形成有效的知識(shí)庫，建立知識(shí)的共享機(jī)制，提供信息共享和交流的平臺(tái)，提高數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員的工作效率。解決方案概述DCIM系統(tǒng)是在在分析了國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中心管理現(xiàn)狀和需求后，自主研發(fā)而成。秉承以客戶為中心、流程為導(dǎo)向的理念，實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施資源的全面管理，完美整合了人員、技術(shù)和流程三大要素，幫助用戶以較低的成本提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的目標(biāo)。DCIM系統(tǒng)提供了“無縫式基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)”功能，其系統(tǒng)架構(gòu)清晰，采用模塊化的設(shè)計(jì)理念，各功能模塊既可獨(dú)立運(yùn)行、松散耦合；亦可整體功能無縫銜接覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，靈活的自由組合真正

20、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的基礎(chǔ)設(shè)施無憂運(yùn)維。DCIM系統(tǒng)提供一個(gè)圖形化、可定制、統(tǒng)一的監(jiān)控管理平臺(tái)。通過它實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)性能和告警數(shù)據(jù)的直接監(jiān)控與展示，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶環(huán)境的整體運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控管理。故障預(yù)警和管理前瞻性地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的故障和性能問題，能夠快速識(shí)別、隔離、診斷和修復(fù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。前瞻性發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)的故障。前瞻性檢測(cè)復(fù)雜的應(yīng)用性能問題?；跇I(yè)務(wù)的性能影響分析報(bào)告快速識(shí)別、隔離和診斷問題的起因，事故根本原因分析。對(duì)一些簡(jiǎn)單的故障問題，提供自動(dòng)化修復(fù)故障的功能；對(duì)復(fù)雜的故障和性能問題，盡可能提供修復(fù)故障和改善性能的建議。提供的豐富的事件通知功能，事件通知方式包括：Mail 自動(dòng)向指定郵箱發(fā)送告警

21、郵件。短信 自動(dòng)向指定手機(jī)發(fā)送告警短信。聲音 自動(dòng)產(chǎn)生聲音告警。圖像 自動(dòng)以圖標(biāo)形式顯示告警事件。其它 通過二次開發(fā)可實(shí)現(xiàn)特殊要求的告警方式。提供監(jiān)控參數(shù)化配置管理，參數(shù)超過設(shè)定閥值，產(chǎn)生報(bào)警信息。多層次的視圖展示直觀、準(zhǔn)確地體現(xiàn)各層面的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài)，分別展示不同管理層次和范圍的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理習(xí)慣，可將展示視圖分成一級(jí)視圖、二級(jí)視圖和三級(jí)視圖，分別展示不同管理層次和范圍的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)（如下圖所示）。集中統(tǒng)一的管理界面用戶在統(tǒng)一監(jiān)控管理平臺(tái)上可查看所有視圖，提供直觀的圖形用戶界面?；谏舷挛沫h(huán)境和組合視圖，降低用戶診斷問題的時(shí)間?；诮巧蜋?quán)限的控制，增強(qiáng)管理的安全

22、性。提供可定制化的工作區(qū)和視圖，提高操作的靈活性。開放的接口能夠集成第三方監(jiān)控工具，實(shí)現(xiàn)將第三方監(jiān)控（例如BA、安防、柴發(fā)、電力或特定應(yīng)用管理工具等）完全變?yōu)楸O(jiān)控系統(tǒng)的一部分。豐富的報(bào)表展示功能提供統(tǒng)一的報(bào)表界面，具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)展現(xiàn)能力：提供網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、中間件、應(yīng)用和業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況的集中統(tǒng)一報(bào)表提供實(shí)時(shí)與歷史性能報(bào)表提供數(shù)據(jù)分析、展現(xiàn)和用戶報(bào)表定制功能預(yù)制報(bào)表模板自動(dòng)周期性報(bào)表，如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等支持PDF、HTML、Excel等報(bào)表格式2.系統(tǒng)架構(gòu)及實(shí)現(xiàn)原理系統(tǒng)架構(gòu)本次提供的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)涵蓋較多被監(jiān)控的對(duì)象，覆蓋面較廣，功能復(fù)雜，系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循模塊式開發(fā)、

23、部署，系統(tǒng)從底層到最上層的圖形用戶接口共分為四層，每一層實(shí)現(xiàn)不同的功能，系統(tǒng)整體的架構(gòu)如下圖所示：整個(gè)系統(tǒng)管理架構(gòu)分為采集層、處理層、管理層、交互展示層四個(gè)層次。采集層包括數(shù)據(jù)中心環(huán)境中的機(jī)房環(huán)境、暖通設(shè)備、電力設(shè)備、安防設(shè)備等被管理實(shí)體，是需要被實(shí)時(shí)監(jiān)控的對(duì)象，是原始信息的來源。所有的被管理對(duì)象通過標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議或私有協(xié)議方式向管理端提供各種性能和事件數(shù)據(jù)。處理層包含兩個(gè)功能，一是對(duì)管理實(shí)體中的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集；二是根據(jù)要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的整合。除了采集到的數(shù)據(jù)外，還可能包括各種管理數(shù)據(jù)，系統(tǒng)匯總后的數(shù)據(jù)、文檔數(shù)據(jù)等。系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)采集方式支持以下幾種：采用定時(shí)輪循機(jī)制獲取被監(jiān)測(cè)設(shè)施的數(shù)據(jù)；監(jiān)聽代

24、理端的TRAP消息實(shí)時(shí)獲取數(shù)據(jù)；通過設(shè)備廠家提供的監(jiān)控工具獲取數(shù)據(jù)；通過讀取日志文件獲取數(shù)據(jù)；通過其他廠商監(jiān)控平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)。管理層數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)所使用的各種業(yè)務(wù)邏輯，集中管理和協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的服務(wù)調(diào)用，是系統(tǒng)管理的核心管理平臺(tái)，主要有如下功能要點(diǎn)：1. 性能管理，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，采集各種指標(biāo)數(shù)據(jù)，并與告警模塊關(guān)聯(lián)，在產(chǎn)生異常時(shí)及時(shí)發(fā)出警告2. 告警管理，提供告警主動(dòng)通知、告警統(tǒng)計(jì)、告警相關(guān)性分析等功能3. 統(tǒng)一事件處理，集中收集基礎(chǔ)設(shè)施事件與告警，并提供告警相關(guān)性分析，輔助管理員排除故障4. 基于運(yùn)維服務(wù)管理則實(shí)現(xiàn)運(yùn)維管理功能，包括服務(wù)臺(tái)、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理

25、、發(fā)布管理、知識(shí)庫管理、SLA管理等模塊。交互展現(xiàn)層展現(xiàn)層是DCIM系統(tǒng)與運(yùn)維人員之間的人機(jī)交互接口，本次系統(tǒng)采用全WEB化的客戶端界面，運(yùn)維人員只需使用瀏覽器即可在網(wǎng)絡(luò)中任意一臺(tái)電腦上隨時(shí)接入系統(tǒng)，系統(tǒng)支持portal功能，可以根據(jù)用戶的需要呈現(xiàn)不同的功能和數(shù)據(jù)。此外，系統(tǒng)支持email、短信、聲光等多種方式的事件通知形式。通過北向接口及標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，系統(tǒng)可將監(jiān)控、采集數(shù)據(jù)推送至第三方管理平臺(tái)及3D展示平臺(tái)。 系統(tǒng)集成第三方集成DCIM系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初，充分考慮了開發(fā)性和可擴(kuò)展性的需求，可以有效地容納和支持基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的不斷擴(kuò)大和復(fù)雜、業(yè)務(wù)種類的增多，能夠在設(shè)施體系結(jié)構(gòu)和軟件模塊劃分兩個(gè)方面支持整

26、個(gè)應(yīng)用的良好擴(kuò)展性。系統(tǒng)預(yù)留業(yè)界較通用的接口，可以方便地實(shí)現(xiàn)與各類第三方系統(tǒng)的集成，支持通過以下方式進(jìn)行對(duì)接和整合：Trap：基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)可以接受第三方監(jiān)控平臺(tái)產(chǎn)生的trap,前提是雙方確定好trap的報(bào)文格式，由DCIM系統(tǒng)內(nèi)置的trap解析器進(jìn)行解析和處理。如工單的自動(dòng)生成，告警消息的上報(bào)，確認(rèn)和清除等等。Webservice接口：為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，可以通過webservice接口將監(jiān)控平臺(tái)的數(shù)據(jù)在基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)進(jìn)行展示或匯總分析。如監(jiān)控平臺(tái)的topN數(shù)據(jù)展示，告警信息，與CI關(guān)聯(lián)的設(shè)備信息，實(shí)時(shí)CPU, 內(nèi)存，磁盤信息、鏈路流量等信息。HTTP接口：功能與（1），（2）基本相同，是

27、另一種數(shù)據(jù)交互方式，優(yōu)點(diǎn)是調(diào)用方便，并且無需對(duì)引入第三方j(luò)ar包，無需做侵入式修改。JMS：為了達(dá)到高實(shí)時(shí)性的要求，通過JMS推送機(jī)制，作為訂閱客戶端，可以接受推送過來的實(shí)時(shí)告警信息并在DCIM上進(jìn)行展示，比如展示在業(yè)務(wù)視圖上或工作區(qū)/服務(wù)臺(tái)首頁。SOCKET：可以支持socket雙向通訊，由第三方監(jiān)控平臺(tái)開放socket監(jiān)聽端口，DCIM進(jìn)行socket連接后進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊?？梢詽M足一些實(shí)時(shí)性要求比較高的需求。API接口短信貓集成 短信貓直接接在DCIM系統(tǒng)所在服務(wù)器的串口上，并給短信貓配置一張SIM卡，當(dāng)需要發(fā)送短信時(shí)，DCIM系統(tǒng)直接通過串口通信協(xié)議與短信貓通信，將短信的收信人手機(jī)號(hào)碼，短

28、信內(nèi)容發(fā)送給短信貓，由短信貓負(fù)責(zé)通過運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指定接收人。短信網(wǎng)關(guān)集成 對(duì)于客戶具備相應(yīng)的短信網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)的情況下，DCIM系統(tǒng)支持與短信網(wǎng)關(guān)對(duì)接，通過數(shù)據(jù)庫訪問協(xié)議訪問短信網(wǎng)關(guān)的后臺(tái)短信數(shù)據(jù)庫，將短信的收信人，短信內(nèi)容插入數(shù)據(jù)庫，由短信網(wǎng)關(guān)軟件負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)庫中的短信發(fā)送到指定接收人，目前支持與SQL Server2000、SQL Server 2005、Oracle9i/10g數(shù)據(jù)庫的短信網(wǎng)關(guān)集成。開發(fā)工具及技術(shù)介紹系列產(chǎn)品均采用JAVA+HTML5技術(shù)開發(fā)，實(shí)際情況證明，JAVA+HTML5技術(shù)是一項(xiàng)成熟可靠的技術(shù)，在全世界各個(gè)行業(yè)，有數(shù)不清的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用JAVA語言開發(fā)，大到銀行核

29、心業(yè)務(wù)系統(tǒng)小到各個(gè)論壇網(wǎng)站，JAVA平臺(tái)提供了多種多樣的特定技術(shù)來解決軟件開發(fā)中遇到的各種問題。目前的DCIM產(chǎn)品主要使用到了如下開發(fā)工具和技術(shù)：自定義流程引擎業(yè)內(nèi)成熟、功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定的流程引擎產(chǎn)品，通過使用流程引擎，可以使得企業(yè)業(yè)務(wù)人員和軟件開發(fā)人員統(tǒng)一溝通的語言，使用流程建模工具即可完成交流，規(guī)避了業(yè)務(wù)人員不懂軟件開發(fā)技術(shù)、軟件開發(fā)人員不懂業(yè)務(wù)所帶來的困擾；通過對(duì)流程的建模（結(jié)果以XML格式呈現(xiàn)），方便我們根據(jù)企業(yè)多變的業(yè)務(wù)情況靈活修改，流程引擎幫助我們管理各個(gè)流程實(shí)例的狀態(tài)，軟件開發(fā)商只需要在此基礎(chǔ)上加入業(yè)務(wù)特定要求的表單數(shù)據(jù)即可，大大簡(jiǎn)化了開發(fā)企業(yè)流程管理軟件的復(fù)雜度、降低了開發(fā)時(shí)

30、間和財(cái)務(wù)成本，提高了軟件交付的時(shí)間，也提高了軟件的穩(wěn)定性。成熟的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)DCIM基于JAVA企業(yè)版本技術(shù)規(guī)范開發(fā)，為瀏覽器/服務(wù)器模型軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)嚴(yán)格遵守JAVA企業(yè)版本規(guī)范，采用了成熟可靠的Struts、多線程、異步IO、線程池等可靠技術(shù)，確保DCIM系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、系統(tǒng)資源占用低，能夠長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。分布式通訊調(diào)度在整個(gè)DCIM管理系統(tǒng)的建設(shè)中，底層的監(jiān)控是基礎(chǔ)，離開了底層的監(jiān)控上層的運(yùn)維就無從談起，那么監(jiān)控軟件如何能夠快速、準(zhǔn)確的按照管理員設(shè)定的監(jiān)控策略對(duì)指定的被管對(duì)象進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān)控取到的各種數(shù)據(jù)完整的送往上層。不同的被管對(duì)象，有不同的監(jiān)控策略，比如某些重要配電設(shè)備，每秒鐘就要

31、采樣1次，某些設(shè)備比如蓄電池內(nèi)阻只需要30分鐘采樣一次即可，隨著被監(jiān)測(cè)對(duì)象數(shù)量的增多，不同的監(jiān)測(cè)對(duì)象需要有不同的通訊調(diào)度策略，在同一時(shí)刻可能有數(shù)千個(gè)通訊需要調(diào)度執(zhí)行，這對(duì)通訊調(diào)度器模塊提出了很高的要求，如何能夠在預(yù)先規(guī)定的時(shí)間內(nèi)采集到數(shù)據(jù)而沒有發(fā)生延遲現(xiàn)象？ DCIM系統(tǒng)通過分布式的通訊調(diào)度模塊實(shí)現(xiàn)了該功能，其原理是通過并行的多臺(tái)監(jiān)控節(jié)點(diǎn)（嵌入式采集服務(wù)器），同時(shí)運(yùn)行通訊調(diào)度工作，每個(gè)監(jiān)控節(jié)點(diǎn)分別負(fù)責(zé)監(jiān)控一部分被管對(duì)象，監(jiān)控策略由中央策略節(jié)點(diǎn)下發(fā)，一旦下發(fā)到某個(gè)監(jiān)控節(jié)點(diǎn)，監(jiān)控節(jié)點(diǎn)會(huì)根據(jù)監(jiān)控策略中規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)觸發(fā)相應(yīng)的通訊。通過多臺(tái)監(jiān)控節(jié)點(diǎn)的水平部署，解決了大規(guī)模通訊調(diào)度的問題。搜索引擎 企

32、業(yè)流程多種多樣，業(yè)務(wù)復(fù)雜，這些流程有事件處理、嚴(yán)重問題處理、變更/發(fā)布處理等流程，當(dāng)日常運(yùn)維工作使用管理軟件來完成運(yùn)維流程工作一段時(shí)間以后，就會(huì)產(chǎn)生大量的工單，這些工單以結(jié)構(gòu)化的形式記錄存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫的表中，由于工單中記錄了很多字符串的文字信息，如何根據(jù)關(guān)鍵字快速尋找到想要的工單，是一個(gè)難題。傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫雖然解決了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、索引及搜索問題，但是無法做到對(duì)帶有語義的字符串進(jìn)行分詞、索引，如果使用某個(gè)關(guān)鍵字對(duì)數(shù)據(jù)庫表記錄進(jìn)行搜索的話，往往需要對(duì)全表進(jìn)行逐行掃描，這會(huì)造成性能急劇下降，給用戶帶來非常差的搜索查詢體驗(yàn)。 為了避免該問題，借鑒互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁文本進(jìn)行抓取、分詞、索引、存儲(chǔ)

33、的相關(guān)技術(shù)，DCIM通過內(nèi)置的搜索引擎，對(duì)流程工單數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行分詞、索引操作，操作人員日后可以通過任意關(guān)鍵字搜索業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，相比較于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫式的搜索，大大提高了搜索時(shí)輸入的便利性（只需要輸入幾個(gè)關(guān)鍵字而不需要在多個(gè)查詢條件中分別輸入）和搜索速度及準(zhǔn)確性。3. DCIM系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施集中監(jiān)控 基礎(chǔ)設(shè)施集中監(jiān)控采用一體化監(jiān)控采集系統(tǒng)（運(yùn)行在嵌入式服務(wù)器上），系統(tǒng)主要功能有：機(jī)房設(shè)備監(jiān)控：系統(tǒng)自身提供各種設(shè)備通訊接入端口，連接各種設(shè)備，例如紅外，煙感、水浸、門禁、視頻、空調(diào),電源,UPS,發(fā)電機(jī),服務(wù)器等，一旦發(fā)現(xiàn)異常，自動(dòng)報(bào)警，發(fā)送報(bào)警通知信息并聯(lián)動(dòng)控制。動(dòng)力監(jiān)控支持： UPS、市電電量、

34、配電開關(guān)、蓄電池組、精密配電柜、ATS/STS、電源支路電流、PDU機(jī)柜電源、防雷器、發(fā)電機(jī)等設(shè)備監(jiān)控；環(huán)境監(jiān)控支持： 空調(diào)、漏水、溫濕度、空氣質(zhì)量、光照度、粉塵含量等監(jiān)測(cè)；安防、消防支持： 視頻監(jiān)控、門禁管理、入侵檢測(cè)、火災(zāi)檢測(cè)、極早期監(jiān)測(cè)；微環(huán)境監(jiān)控支持：監(jiān)控機(jī)柜內(nèi)的溫度濕度狀態(tài)、線路狀態(tài)、供電狀態(tài)，保障核心設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，輔助分析機(jī)房的局部環(huán)境及能源應(yīng)用情況；聯(lián)動(dòng)控制：對(duì)所有設(shè)備設(shè)置報(bào)警上下限，任何設(shè)備數(shù)據(jù)超出范圍，系統(tǒng)能夠產(chǎn)生報(bào)警信息，并聯(lián)動(dòng)控制其他接入設(shè)備，例如錄像、噴淋、新風(fēng)機(jī)、空調(diào)等。UPS監(jiān)控監(jiān)控內(nèi)容設(shè)計(jì)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)UPS電源的各部件工作狀態(tài)、運(yùn)行參數(shù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)生故障及

35、報(bào)警通過監(jiān)控平臺(tái)發(fā)出對(duì)外報(bào)警。實(shí)現(xiàn)方式通過UPS設(shè)備提供的RS485（或RS232）智能接口及通訊協(xié)議，采用總線的方式將UPS的監(jiān)控信號(hào)直接接入監(jiān)控主機(jī)的串口，由監(jiān)控平臺(tái)軟件進(jìn)行UPS的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。實(shí)現(xiàn)功能（只監(jiān)不控）實(shí)時(shí)監(jiān)視UPS整流器、逆變器、電池（電池健康檢測(cè)，含電壓電流等數(shù)值）、旁路、負(fù)載等各部分的運(yùn)行狀態(tài)與參數(shù)（能監(jiān)測(cè)到的具體內(nèi)容由廠家的協(xié)議決定，不同品牌、型號(hào)的UPS所監(jiān)控到的內(nèi)容不同）。系統(tǒng)可對(duì)監(jiān)測(cè)到的各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定越限閥值（包括上下限、恢復(fù)上下限），一旦UPS發(fā)生越限報(bào)警或故障，系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)警事件，并第一時(shí)間發(fā)出語音、電話、短信等對(duì)外報(bào)警。提供曲線記錄，直觀顯示實(shí)時(shí)及歷史曲線，

36、可查詢一年內(nèi)相應(yīng)參數(shù)的歷史曲線及具體時(shí)間的參數(shù)值（包括最大值、最小值），并可將歷史曲線導(dǎo)出為EXCEL格式，方便管理員全面了解UPS的運(yùn)行狀況。蓄電池監(jiān)測(cè)監(jiān)控內(nèi)容設(shè)計(jì)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)蓄電池的參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)生故障通過監(jiān)控平臺(tái)發(fā)出對(duì)外報(bào)警。實(shí)現(xiàn)方式通過加裝蓄電池檢測(cè)儀與每節(jié)電池進(jìn)行連線監(jiān)測(cè)，多臺(tái)蓄電池檢測(cè)儀通過RS485智能接口及通訊協(xié)議采用總線方式將信號(hào)接入監(jiān)控主機(jī)的串口，由監(jiān)控平臺(tái)軟件進(jìn)行蓄電池的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。實(shí)現(xiàn)功能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)蓄電池組的總電壓、充放電電流、電池表面溫度（可選，需配置貼片式溫度傳感器）、單體蓄電池的電壓參數(shù)。系統(tǒng)可對(duì)監(jiān)測(cè)到的各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定越限閥值（包括上下限、恢復(fù)上下限），一旦蓄電池

37、發(fā)生故障，系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)警事件，并第一時(shí)間發(fā)出語音、E-Mail、聲光等對(duì)外報(bào)警。提供曲線記錄，直觀顯示實(shí)時(shí)及歷史曲線，可查詢一年內(nèi)相應(yīng)參數(shù)的歷史曲線及具體時(shí)間的參數(shù)值（包括最大值、最小值），并可將歷史曲線導(dǎo)出為EXCEL格式，方便管理員全面了解蓄電池的狀況。配電參數(shù)監(jiān)測(cè)監(jiān)控內(nèi)容機(jī)房市電的供電質(zhì)量好壞將直接影響機(jī)房?jī)?nèi)用電設(shè)備的安全，設(shè)計(jì)在配電柜上安裝電量?jī)x對(duì)市電進(jìn)線進(jìn)行各項(xiàng)供電參數(shù)監(jiān)測(cè)。實(shí)現(xiàn)方式通過在配電柜中安裝帶液晶顯示的電量?jī)x對(duì)進(jìn)線實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)，既可在配電柜表面實(shí)時(shí)看到電量?jī)x采集到的參數(shù)，亦可通過電量?jī)x的RS485智能接口和通訊協(xié)議采用總線的方式將信號(hào)接入監(jiān)控主機(jī)的串口，由監(jiān)控平臺(tái)軟件進(jìn)行市

38、電的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。實(shí)現(xiàn)功能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市電進(jìn)線三相電的相電壓、線電壓、相電流、頻率、功率因數(shù)、有功功率、無功功率等參數(shù)。系統(tǒng)可對(duì)監(jiān)測(cè)到的各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定越限閥值（包括上下限、恢復(fù)上下限），一旦市電發(fā)生越限報(bào)警，系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)警事件，并第一時(shí)間發(fā)出語音、電話、短信等對(duì)外報(bào)警。提供曲線記錄，直觀顯示實(shí)時(shí)及歷史曲線，可查詢一年內(nèi)相應(yīng)參數(shù)的歷史曲線及具體時(shí)間的參數(shù)值（包括最大值、最小值），并可將歷史曲線導(dǎo)出為EXCEL格式，方便管理員全面了解市電的供電狀況。發(fā)電機(jī)監(jiān)測(cè)監(jiān)控內(nèi)容設(shè)計(jì)對(duì)（柴油、燃?xì)猓┌l(fā)電機(jī)各部件的工作狀態(tài)及運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)生故障及報(bào)警通過監(jiān)控平臺(tái)發(fā)出對(duì)外報(bào)警。實(shí)現(xiàn)方式通過發(fā)電機(jī)設(shè)備提供的

39、RS485（或RS232）智能接口及通訊協(xié)議，采用總線的方式將發(fā)電機(jī)的監(jiān)控信號(hào)直接接入監(jiān)控主機(jī)的串口，由監(jiān)控平臺(tái)軟件進(jìn)行發(fā)電機(jī)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。實(shí)現(xiàn)功能實(shí)時(shí)監(jiān)視發(fā)電機(jī)的輸出電壓、電流、功率、油壓、水溫、轉(zhuǎn)速等參數(shù)（能監(jiān)測(cè)到的具體內(nèi)容由廠家的協(xié)議決定，不同品牌、型號(hào)的發(fā)電機(jī)所監(jiān)控到的內(nèi)容不同）。系統(tǒng)可對(duì)監(jiān)測(cè)到的各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定越限閥值（包括上下限、恢復(fù)上下限），一旦發(fā)電機(jī)發(fā)生越限報(bào)警或故障，系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)警事件，并第一時(shí)間發(fā)出語音、電話、短信等對(duì)外報(bào)警。提供曲線記錄，直觀顯示實(shí)時(shí)及歷史曲線，可查詢一年內(nèi)相應(yīng)參數(shù)的歷史曲線及具體時(shí)間的參數(shù)值（包括最大值、最小值），并可將歷史曲線導(dǎo)出為EXCEL格式，方便管

40、理員全面了解發(fā)電機(jī)的運(yùn)行狀況。精密空調(diào)（加濕器）監(jiān)控監(jiān)控內(nèi)容機(jī)房溫度、濕度出現(xiàn)異常時(shí)，將導(dǎo)致機(jī)房其他設(shè)備運(yùn)行所需的環(huán)境失去保障，因此設(shè)計(jì)對(duì)各機(jī)房?jī)?nèi)空調(diào)（加濕器）的運(yùn)行狀態(tài)和參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，同時(shí)可對(duì)空調(diào)（加濕器）進(jìn)行遠(yuǎn)程的開關(guān)機(jī)控制。實(shí)現(xiàn)方式通過空調(diào)（加濕器）設(shè)備提供的RS485智能接口及通訊協(xié)議，采用總線的方式將空調(diào)的監(jiān)控信號(hào)通過串口服務(wù)器轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)信號(hào)接入監(jiān)控主機(jī)的網(wǎng)口，由監(jiān)控平臺(tái)軟件進(jìn)行空調(diào)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。實(shí)現(xiàn)功能實(shí)時(shí)監(jiān)視空調(diào)（加濕器）壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)、水泵、加熱器、加濕器、去濕器、濾網(wǎng)、回風(fēng)溫度和濕度等的運(yùn)行狀態(tài)與參數(shù)，并可對(duì)空調(diào)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)的控制（能監(jiān)測(cè)到的具體內(nèi)容由廠家的協(xié)議決定，不同品

41、牌、型號(hào)的精密空調(diào)所監(jiān)控到的內(nèi)容不同）。系統(tǒng)可對(duì)監(jiān)測(cè)到的各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定越限閥值，一旦精密空調(diào)（加濕器）發(fā)生故障，系統(tǒng)將產(chǎn)生報(bào)警事件，并第一時(shí)間發(fā)出語音、電話、短信等對(duì)外報(bào)警。提供曲線記錄，直觀顯示實(shí)時(shí)及歷史曲線，可查詢一年內(nèi)相應(yīng)參數(shù)的歷史曲線及具體時(shí)間的參數(shù)值（包括最大值、最小值），并可將歷史曲線導(dǎo)出為EXCEL格式，方便管理員全面了解精密空調(diào)（加濕器）的運(yùn)行狀況。環(huán)境監(jiān)控（溫濕度、風(fēng)速、氫氣）在機(jī)房中有大量的服務(wù)器，設(shè)備對(duì)溫、濕度等運(yùn)行環(huán)境的要求非常嚴(yán)格，按照機(jī)房功能區(qū)域的劃分及的實(shí)際面積，同時(shí)結(jié)合設(shè)備的密集情況，在機(jī)房?jī)?nèi)安裝多個(gè)溫濕度、風(fēng)速、氫氣濃度傳感器，以實(shí)時(shí)檢測(cè)機(jī)房和重要設(shè)備區(qū)域內(nèi)的溫

42、、濕度、風(fēng)速、氫氣濃度。溫濕度、風(fēng)速、氫氣濃度傳感器將把檢測(cè)到的數(shù)值實(shí)時(shí)傳送到現(xiàn)場(chǎng)嵌入式服務(wù)器中，并在監(jiān)控界面上以圖形形式直觀地表現(xiàn)出來。一旦溫、濕度值、風(fēng)速、氫氣濃度越限，系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)警框，提示管理員通過調(diào)節(jié)空調(diào)溫、濕度值給機(jī)房設(shè)備提供最佳運(yùn)行環(huán)境。并且還可以將一段時(shí)間內(nèi)機(jī)房里的溫濕度、風(fēng)速、氫氣濃度值通過歷史曲線直觀地表現(xiàn)出來，以方便管理人員進(jìn)行查看。溫濕度傳感器可與空調(diào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，當(dāng)機(jī)房的溫度越限時(shí)，系統(tǒng)可聯(lián)動(dòng)設(shè)定空調(diào)溫度及啟動(dòng)空調(diào)進(jìn)行工作等聯(lián)動(dòng)動(dòng)作。 機(jī)房?jī)?nèi)對(duì)溫濕度值、風(fēng)速、氫氣濃度監(jiān)控，一旦發(fā)生警情及時(shí)通知管理人員，使損失降到最低。漏水檢測(cè)鑒于機(jī)房設(shè)備的重要性，在機(jī)房中安裝美國(guó)泰科

43、的定位式漏水檢測(cè)系統(tǒng)，用于監(jiān)測(cè)機(jī)房的空調(diào)有無漏水事件發(fā)生，確保設(shè)備不受水浸的危害。機(jī)房?jī)?nèi)精密空調(diào)的進(jìn)出水管均有可能出現(xiàn)漏水，這將威脅著機(jī)房?jī)?nèi)各設(shè)備的安全。設(shè)計(jì)通過在有可能造成漏水的水源附近安裝1套非定位式漏水監(jiān)測(cè)設(shè)備，在精密空調(diào)底下四周共敷設(shè)1根的漏水感應(yīng)繩，一旦有水泄漏碰到漏水監(jiān)測(cè)繩，感應(yīng)繩通過漏水控制器將信號(hào)傳輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)嵌入式服務(wù)器上，同時(shí)在集中管理服務(wù)器上形象、準(zhǔn)確的輸出告警信息。消防（極早期）監(jiān)測(cè)監(jiān)控內(nèi)容設(shè)計(jì)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)由消防控制箱提供的干接點(diǎn)信號(hào)（或在機(jī)房?jī)?nèi)安裝不同點(diǎn)位點(diǎn)的極早期煙霧報(bào)警器）進(jìn)行實(shí)時(shí)火警監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)生報(bào)警通過監(jiān)控平臺(tái)發(fā)出對(duì)外報(bào)警。實(shí)現(xiàn)方式采用采集消防控制箱（極早期煙霧報(bào)警器

44、）提供的干接點(diǎn)信號(hào)，將信號(hào)接入監(jiān)控主機(jī)的串口，由監(jiān)控平臺(tái)軟件進(jìn)行消防的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。實(shí)現(xiàn)功能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)房?jī)?nèi)的消防火警（極早期煙霧報(bào)警器）信號(hào)，一旦發(fā)生報(bào)警，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)警事件，并第一時(shí)間發(fā)出語音、電話、短信等對(duì)外報(bào)警?；A(chǔ)設(shè)施管理資產(chǎn)管理資產(chǎn)臺(tái)賬管理IT設(shè)備基本信息管理：?jiǎn)闻_(tái)設(shè)備的基本信息包括設(shè)備名稱、固定資產(chǎn)號(hào)、供應(yīng)商、供應(yīng)商電話、保修到期時(shí)間、技術(shù)狀況、設(shè)備位置、資產(chǎn)類型、IP地址，購買日期，設(shè)備所使用的操作系統(tǒng)，供應(yīng)商信息等，要便于管理員編輯查詢；能夠?qū)ξ锢碣Y產(chǎn)信息按照需求字段進(jìn)行導(dǎo)出或?qū)?。設(shè)備出入管理管理員可以根據(jù)設(shè)備出入機(jī)房門的動(dòng)作，在系統(tǒng)中錄入相應(yīng)信息，可以在數(shù)據(jù)模型基礎(chǔ)上完成規(guī)劃

45、合理性的檢驗(yàn)，從而達(dá)到資產(chǎn)配置的最優(yōu)化。上下架位置管理上、下架作業(yè)：管理員能在系統(tǒng)中記錄和編輯IT設(shè)備目前是上架狀態(tài)還是下架狀態(tài)。位置管理：管理員能在系統(tǒng)中記錄和編輯設(shè)備的位置信息，可以精確到機(jī)柜內(nèi)設(shè)備所在位置的預(yù)設(shè)和管理，自動(dòng)記錄資產(chǎn)移入移出機(jī)柜的情況，對(duì)異常的資產(chǎn)進(jìn)出機(jī)柜進(jìn)行報(bào)警。固定資產(chǎn)生命周期管理對(duì)資產(chǎn)的全生命周期，從入庫、上架使用、遷移、保養(yǎng)、維修、返庫到報(bào)廢的全過程進(jìn)行監(jiān)控和管理。報(bào)表管理根據(jù)機(jī)房資產(chǎn)類型、位置、負(fù)責(zé)人、折舊等多方面，自動(dòng)生產(chǎn)各類報(bào)表，便于規(guī)劃設(shè)計(jì)和部署，可以按照歷史日期查詢變更歷史記錄，并生產(chǎn)對(duì)應(yīng)的歷史記錄報(bào)表。報(bào)表格式包括Excel、PDF、HTML等，顯示方式

46、包括曲線圖、餅圖和柱狀圖。 資產(chǎn)定位管理系統(tǒng)可根據(jù)資產(chǎn)的具體情況，進(jìn)行實(shí)時(shí)的定位監(jiān)控。通過在各個(gè)機(jī)架安裝RFID資產(chǎn)檢測(cè)條，覆蓋所有固定資產(chǎn)，從而實(shí)現(xiàn)貼有RFID標(biāo)簽的固定資產(chǎn)的實(shí)時(shí)定位監(jiān)控。容量管理容量建模容量建模部分是容量管理功能的內(nèi)核，旨在建立數(shù)據(jù)中心各物理層級(jí)SPC容量模型，以便精細(xì)分析、處理與顯示各層級(jí)容量數(shù)據(jù)。綜合U空間、供電、制冷、承重、電力口、光口、網(wǎng)口等因素構(gòu)建容量模型。涵蓋數(shù)據(jù)中心、機(jī)房、虛擬機(jī)房、列、機(jī)柜等不同層級(jí)。容量展示 按容量模型，分管理層級(jí)或設(shè)施物理層級(jí)在頁面上實(shí)時(shí)顯示SPC等容量數(shù)據(jù)、預(yù)警與告警信息。容量分配及優(yōu)化容量預(yù)分配功能模塊旨在對(duì)數(shù)據(jù)中心的容量分配進(jìn)行管

47、理，可以提供可用機(jī)位、機(jī)柜位的搜索、預(yù)占、審核和上線功能。對(duì)于已經(jīng)預(yù)占的機(jī)位和空間，考慮不同項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)，管理員可以審核、取消、編輯和再分配，以確保高優(yōu)先級(jí)項(xiàng)目的順利執(zhí)行，并避免資源的隨意占用和資源閑置。預(yù)占管理預(yù)占管理模塊旨在根據(jù)工程項(xiàng)目需求，對(duì)機(jī)房或機(jī)柜的可用空間進(jìn)行查詢、瀏覽、預(yù)占。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，管理員可以對(duì)已占空間進(jìn)行調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地的有效管理，避免隨意占用和資源浪費(fèi)。預(yù)占審批在機(jī)柜或機(jī)房預(yù)占操作之后，需要由管理員進(jìn)行審核，審核確認(rèn)后容量預(yù)占才生效。經(jīng)審批，優(yōu)先級(jí)高的預(yù)占可以插隊(duì)。此模塊包括的功能有資源預(yù)占審批、預(yù)占申請(qǐng)?jiān)斍檎故?、審批歷史查詢等功能。上線管理設(shè)備上架后，容量預(yù)占狀態(tài)

48、變成已上架（已占），之后高優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目將無法搜索和使用相關(guān)的容量。能自動(dòng)檢測(cè)的主要容量信息（SPC、承重）自動(dòng)更新，次要容量信息（網(wǎng)絡(luò)端口、電力端口）可由工程實(shí)施人員更新。能耗管理 PUE計(jì)算 “PUE概念的引入為數(shù)據(jù)中心能耗評(píng)估提供了一個(gè)可供量化的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，但是在能耗總量(電量)評(píng)估、測(cè)量點(diǎn)、能量維度、可操作性等多個(gè)方面有所欠缺，所以TGG(The Green Grid)提出了對(duì)PUE進(jìn)行分類定義。” 根據(jù)TGG提出的概念，PUE被分為四類，分別是PUE Category 0(PUE0)，PUE Category 1(PUE1)，PUE Category 2(PUE2)，PUE Cate

49、gory 3(PUE3)。其中，PUE0與2007年提出的概念是一致的，而PUE1，PUE2，PUE3是新擴(kuò)展的概念。最大的區(qū)別是，PUE0是采用功率的比值，而新擴(kuò)展的三項(xiàng)是采用電量作為比值，而這三項(xiàng)的不同是在于對(duì)IT設(shè)備耗電量的測(cè)量點(diǎn)的不同。定義級(jí)別PUE0PUE1PUE2PUE3IT 負(fù)荷測(cè)量點(diǎn)UPS 輸出UPS 輸出PDU 輸出IT 設(shè)備輸入IT 設(shè)備能耗峰值 IT 負(fù)荷電力需求(kW)IT 負(fù)荷 12 月內(nèi)累計(jì)能耗IT 負(fù)荷 12 月內(nèi)累計(jì)能耗IT 負(fù)荷 12 月內(nèi)累計(jì)能耗總能耗總能耗峰值電力需求(kW)總能耗 12 月內(nèi)累計(jì)能耗總能耗 12 月內(nèi)累計(jì)能耗總能耗 12 月內(nèi)累計(jì)能耗 能

50、耗分析及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中心能耗主要組成：制冷設(shè)備是為保證IT設(shè)備運(yùn)行所需溫、濕度環(huán)境而建立的配套設(shè)施IT設(shè)備包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等不同類型的設(shè)備供配電系統(tǒng)提供滿足設(shè)備使用的電壓和電流，并保證供電的安全性和可靠性其他：照明、安防設(shè)備、滅火、防水、傳感器以及管理系統(tǒng)等 能效管理指標(biāo)的計(jì)算數(shù)據(jù)全部來源于以上能耗單元； 可分析包含PUE、pPUE、CLF、PLF、ERE(如有)等能效指標(biāo)； pPUE1= 局部耗電總量 / 局部設(shè)備耗電量對(duì)數(shù)據(jù)中心的局部區(qū)域或設(shè)備的能效進(jìn)行評(píng)估和分析；適合用于基于集裝箱、模塊化數(shù)據(jù)中心或者由多個(gè)建筑和機(jī)房構(gòu)成的較大型數(shù)據(jù)中心的局部能效評(píng)估； CLF=制冷設(shè)備耗電/IT設(shè)備耗電

51、 PLF=供配電系統(tǒng)耗電/IT設(shè)備耗電數(shù)據(jù)中心總耗電制冷設(shè)備耗電+供配電系統(tǒng)耗電+IT設(shè)備耗電以上各項(xiàng)除以IT設(shè)備耗電，可以變換得到PUECLF + PLF +1 RER=可再生能源供電/數(shù)據(jù)中心總耗電用于衡量數(shù)據(jù)中心利用可再生能源的情況，以促進(jìn)可再生、無碳排放或極少碳排放的能源利用；可再生能源供電可能來自市電（例如水電），也可能來自于自供（例如數(shù)據(jù)中心裝配太陽能或風(fēng)能發(fā)電機(jī)），并假定市電中可再生能源占比為r%。 溫度場(chǎng)管理 通過運(yùn)算子系統(tǒng)生成實(shí)時(shí)的溫度場(chǎng)3D云圖并繪制切面云圖，要求有多個(gè)方向、剖面等云圖，有熱點(diǎn)可發(fā)出報(bào)警事件。對(duì)于每個(gè)機(jī)房或者機(jī)房區(qū)域，可以設(shè)置多個(gè)切面以供溫度場(chǎng)瀏覽。每個(gè)機(jī)房

52、區(qū)域默認(rèn)包括5個(gè)切面：部署的三層傳感器所對(duì)應(yīng)的三個(gè)切面，出風(fēng)切面和回風(fēng)切面。可對(duì)已有的切面進(jìn)行查看和刪除。 系統(tǒng)支持查看機(jī)房或者機(jī)房區(qū)域中的當(dāng)前時(shí)刻的溫度場(chǎng)云圖，溫度場(chǎng)效果通過不同的切面來表現(xiàn)。切面須包括系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的典型切面和自定義切面。應(yīng)可以查看不同切面的溫度場(chǎng)云圖，也可在云圖中雙擊查看任意點(diǎn)的溫度值和溫度曲線圖。溫度場(chǎng)云圖須能提供2D和3D兩種展現(xiàn)方式，每幅云圖都必須具備縮放功能。 系統(tǒng)支持查看指定機(jī)房在某個(gè)時(shí)段的異常溫度報(bào)表，異常類型包括：采集異常、超過上限、超過下限。集中展現(xiàn)展現(xiàn)系統(tǒng)集中化DCIM系統(tǒng)提供統(tǒng)一運(yùn)維入口，統(tǒng)一訪問入口作為技術(shù)與業(yè)務(wù)部門之間的統(tǒng)一接口，同時(shí)綜合調(diào)度后臺(tái)各個(gè)

53、運(yùn)維流程。用戶通過統(tǒng)一平臺(tái)登錄，實(shí)現(xiàn)在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)查看、處理、和審批操作，減少運(yùn)維各項(xiàng)服務(wù)獲取的復(fù)雜度，同時(shí)門戶還提供各類信息系統(tǒng)的幫助信息，包括知識(shí)庫、動(dòng)態(tài)信息及相關(guān)的服務(wù)通告，以及各類信息服務(wù)相關(guān)的匯總統(tǒng)計(jì)顯示。使得用戶獲取和使用信息服務(wù)更直接、更方便，實(shí)現(xiàn)信息共享、綜合利用。統(tǒng)一資源監(jiān)控呈現(xiàn)資源監(jiān)控呈現(xiàn)提供了基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控、資產(chǎn)管理、容量管理、能耗管理等四大類視圖。系統(tǒng)從上到下的呈現(xiàn)界面，從全局觀到細(xì)粒度的導(dǎo)航模式，方便用戶深入淺出的分析當(dāng)前數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行狀況。系統(tǒng)首頁基于Web Portal技術(shù)，支持標(biāo)準(zhǔn)JAVA Portal API，通過WEB瀏覽器進(jìn)行訪問。通

54、過儀表盤式的概覽頁面，用戶可以直觀的掌握當(dāng)前系統(tǒng)運(yùn)行狀況。統(tǒng)一運(yùn)維服務(wù)展現(xiàn)運(yùn)維服務(wù)展現(xiàn)面向基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維部門的管理工作，包括服務(wù)流程管理、資產(chǎn)配置管理、日常工作管理、知識(shí)庫管理等展現(xiàn)視圖，服務(wù)運(yùn)維展現(xiàn)針對(duì)不同的人員角色，提供相應(yīng)的運(yùn)維展現(xiàn)界面，通過個(gè)人的工作臺(tái)來管理自身的工作，集成我的工單、工作任務(wù)、服務(wù)水平考核、資產(chǎn)管理、知識(shí)庫等相應(yīng)界面和功能。統(tǒng)一運(yùn)維管理網(wǎng)站作為運(yùn)維服務(wù)管理的統(tǒng)一入口，是面向各個(gè)層面的使用者的窗口，是全面了解、監(jiān)控和展示系統(tǒng)運(yùn)行和服務(wù)運(yùn)維的管理界面。采用B/S 架構(gòu)，門戶以Web 方式訪問。該模塊是用戶獲取服務(wù)支持方法和監(jiān)督基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)運(yùn)行和服務(wù)運(yùn)維現(xiàn)狀的窗口。運(yùn)維門戶包含

55、值班表公示、公告信息、服務(wù)統(tǒng)計(jì)公示、管理制度公示、人員職責(zé)公示等部分，涵蓋了運(yùn)維服務(wù)情況的方方面面。值班表公示中可查看當(dāng)前值班人、值班人聯(lián)系方式信息、值班時(shí)間等，可查看本月值班表，值班表內(nèi)容在運(yùn)維子系統(tǒng)中有運(yùn)維部門工作人員編排。公告信息中可查看運(yùn)維部門發(fā)布的緊急公告。公告信息由運(yùn)維部門工作人員在運(yùn)維運(yùn)維子系統(tǒng)中編輯發(fā)布。服務(wù)統(tǒng)計(jì)分門別類的提供每日服務(wù)數(shù)量通告。包括接受服務(wù)總量、受理總量、完成總量等信息。系統(tǒng)根據(jù)每日受理及處理的情況，自動(dòng)生成日通告，并在運(yùn)維門戶中公示。系統(tǒng)還提供服務(wù)情況月通告、服務(wù)情況季度分析報(bào)告、服務(wù)情況年報(bào)等。使運(yùn)維部門的服務(wù)質(zhì)量透明可監(jiān)督，促使運(yùn)維部門不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提

56、升服務(wù)質(zhì)量。管理制度公示中公示了運(yùn)維部門提供服務(wù)的范圍、服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容、服務(wù)流程、反饋機(jī)制等。用戶可通過閱讀公示內(nèi)容，詳細(xì)了解運(yùn)維部門提供服務(wù)的情況。人員職責(zé)公示詳細(xì)描述了運(yùn)維部門的組織架構(gòu)；各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式；每個(gè)人員的職責(zé)范圍。欄目管理欄目管理實(shí)現(xiàn)運(yùn)維門戶的分類管理。通過欄目管理，運(yùn)維門戶中除了上節(jié)中提到的值班表公示、公告信息、服務(wù)統(tǒng)計(jì)公示、管理制度公示、人員職責(zé)公示外，還可根據(jù)自身情況增加新的欄目。欄目支持普通欄目和圖片欄目。用戶在發(fā)布信息時(shí)可選擇對(duì)應(yīng)的欄目。信息發(fā)布這里所講的信息發(fā)布主要是指特定文件和信息的發(fā)布。系統(tǒng)應(yīng)該能夠提供多種格式的信息發(fā)布，可以是簡(jiǎn)單的文本信息。系統(tǒng)還

57、可以提供上傳文件，也可以是復(fù)雜格式的信息。支持在線編輯，要求提供支持html格式的文本編輯：可以在線編排文本的可視化的功能，插入圖片，調(diào)整字體等。同時(shí)部分信息可能要求上傳附件，也就是在發(fā)布信息的同時(shí)，對(duì)這個(gè)信息附上相應(yīng)的附件，而且附件可能是多個(gè)，提供附件刪除的功能。對(duì)已經(jīng)上傳至欄目的信息，欄目管理員和信息發(fā)布人可以進(jìn)行詳細(xì)的修改，或者刪除。已經(jīng)上傳的信息要經(jīng)過審核才能在最終的頁面顯示。展現(xiàn)方式多樣化DCIM系統(tǒng)支持多種展現(xiàn)方式，包括大屏展現(xiàn)、終端展現(xiàn)、手機(jī)終端展現(xiàn)。大屏展示預(yù)警及告警統(tǒng)一事件展現(xiàn)系統(tǒng)可根據(jù)告警的時(shí)間、類型、告警源、嚴(yán)重度、故障位置等進(jìn)行篩選。監(jiān)控指標(biāo)庫 監(jiān)控指標(biāo)庫存放了所有監(jiān)控

58、對(duì)象的當(dāng)前運(yùn)行狀況、重要告警、重要KPI性能指標(biāo)等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)性能基線管理，并為監(jiān)控對(duì)象的可視化展現(xiàn)提供數(shù)據(jù)支持。CMDB庫與監(jiān)控指標(biāo)庫應(yīng)具有一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，具備對(duì)應(yīng)關(guān)系的自動(dòng)維護(hù)和驗(yàn)證功能，保證資產(chǎn)配置數(shù)據(jù)與監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)的自動(dòng)關(guān)聯(lián)。監(jiān)控指標(biāo)庫監(jiān)控指標(biāo)庫可以靈活建模，當(dāng)某類監(jiān)控對(duì)象需要增加一些監(jiān)控指標(biāo)時(shí)，只需要通過增加該類資源的監(jiān)控指標(biāo)字段，然后調(diào)整數(shù)據(jù)同步模塊的相關(guān)同步配置信息，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)新增監(jiān)控指標(biāo)的數(shù)據(jù)采集、性能閾值分析、運(yùn)行展現(xiàn)、歷史性能統(tǒng)計(jì)等功能。新建閾值方案模板故障管理告警管理提供符合國(guó)際規(guī)范的告警管理。在設(shè)備上共有四種級(jí)別的告警，告警名稱后面為其相應(yīng)的告警顏色：嚴(yán)重告警 重要告警 次

59、要告警 警告 如果某個(gè)被監(jiān)測(cè)設(shè)施有活動(dòng)告警，則在平面電子地圖圖上的對(duì)應(yīng)圖標(biāo)上顯示最高級(jí)別表示的顏色。查詢告警：左側(cè)上半部為告警的查詢條件，包括基本信息、確認(rèn)/清除、嚴(yán)重度三部分，下半部分為已確認(rèn)、已清除和告警總數(shù)的統(tǒng)計(jì)信息，用戶可以進(jìn)行告警的查詢，查詢到的告警顯示在右部的界面上，對(duì)當(dāng)前告警可以進(jìn)行確認(rèn)、清除操作。設(shè)置告警重要度條件：告警等級(jí)按照嚴(yán)重級(jí)別分為四個(gè)：關(guān)鍵、重要、次要、警告，四個(gè)條件間為或的關(guān)系。查詢條件設(shè)置完成后，點(diǎn)擊“查找”按鈕，查找結(jié)果即顯示在右半部份的列表中。批注告警：在查詢到的當(dāng)前告警列表中，選擇一條未確認(rèn)告警，單擊“確認(rèn)”按鈕，或在右側(cè)告警列表中，打開右鍵菜單，選擇“批注

60、告警”，打開確認(rèn)告警窗口，輸入注釋信息，點(diǎn)擊確定提交后，告警列表中顯示批注狀態(tài)。確認(rèn)告警：在查詢到的告警列表中，選擇一條未被批注的或系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)的告警，單擊“確認(rèn)”按鈕，或在右側(cè)告警列表中，打開右鍵菜單，選擇“確認(rèn)告警”，打開確認(rèn)告警窗口，輸入注釋信息，確認(rèn)后，當(dāng)前告警中將不顯示，轉(zhuǎn)移到歷史告警中。告警一覽表：可以在主界面的告警Tab頁上，查詢最近產(chǎn)生的100個(gè)告警。選中一條告警記錄，支持的右鍵菜單為，查看詳情、同源告警、定位到地圖、定位對(duì)端設(shè)備、確認(rèn)告警、清除告警。告警通知方式：除了常見的聲光告警以外，當(dāng)特定的告警發(fā)生時(shí)，我們還提供E-Mail、短信通知方式。可與DCIM運(yùn)維管理模塊配合，產(chǎn)