中國(guó)房地產(chǎn)中介發(fā)展歷史-現(xiàn)狀與趨勢(shì).docx

中國(guó)房地產(chǎn)中介發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院84080102班陳威敏中國(guó)房地產(chǎn)中介發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及趨勢(shì)房地產(chǎn)中介是我們既熟悉又陌生的一個(gè)行業(yè)。說(shuō)它熟悉，是因?yàn)閹缀趺總€(gè)城市的大街小巷都能見(jiàn)到它的身影；說(shuō)它陌生，是因?yàn)槿绻覀儾毁I(mǎi)賣租賃住房，我們也許一輩子也不會(huì)跟它打交道。房地產(chǎn)中介的起源，發(fā)展，現(xiàn)狀和將來(lái)的發(fā)展前景會(huì)是怎樣的呢？我在這段時(shí)間查了些相關(guān)的資料。什么是房地產(chǎn)中介？狹義的房地產(chǎn)中介是指在房地產(chǎn)市場(chǎng)中，以提供房地產(chǎn)供需咨詢、協(xié)助供需雙方公平交易、促進(jìn)房地產(chǎn)交易形成為目的而進(jìn)行的房地產(chǎn)租售的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)、委托代理業(yè)務(wù)或價(jià)格評(píng)估等活動(dòng)的總稱。廣義的房地產(chǎn)中介服務(wù)，是指覆蓋房地產(chǎn)投資、經(jīng)營(yíng)管理、流通消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，為房地產(chǎn)的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)提供多元化的中介服務(wù)。按照城市房地產(chǎn)管理法的規(guī)定，我國(guó)房地產(chǎn)中介服務(wù)主要表現(xiàn)為房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和房地產(chǎn)估價(jià)三種形式，顯然這是對(duì)房地產(chǎn)中介作了狹義的理解。今后，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入和房地產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務(wù)必將會(huì)更加豐富和完善。綜合起來(lái)講，房地產(chǎn)中介服務(wù)是為房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)和交易提供各種媒介活動(dòng)的總稱，它包括房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等活動(dòng)。房地產(chǎn)咨詢是指接受客戶的委托，為其提供信息、資料、建議，或?yàn)槠涮峁┓康禺a(chǎn)專項(xiàng)研究、市場(chǎng)調(diào)查與分析、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目可行性研究等服務(wù)并收取費(fèi)用的一種有償?shù)闹薪榛顒?dòng)。目前，我國(guó)的房地產(chǎn)咨詢業(yè)可以為房地產(chǎn)投資者提供包括政策咨詢、決策咨詢、工程咨詢、管理咨詢等在內(nèi)的各種咨詢服務(wù)，也可為房地產(chǎn)市場(chǎng)交易行為中的客戶提供信息咨詢、技術(shù)咨詢等中介服務(wù)。房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估是指以房地產(chǎn)為對(duì)象，由專業(yè)估價(jià)人員，根據(jù)一定的估價(jià)目的，遵循估價(jià)原則，按照估價(jià)程序，選用適宜的估價(jià)方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上，對(duì)房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行測(cè)算和判定的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人(個(gè)人或機(jī)構(gòu)，統(tǒng)稱經(jīng)紀(jì)人)完成的促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)交易順利實(shí)現(xiàn)一系列居間、代理、行紀(jì)等中介活動(dòng)，是以提取傭金為經(jīng)營(yíng)特征，為房地產(chǎn)買(mǎi)賣、交換、租賃、置換等提供信息及信托勞務(wù)工作的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介的起源中國(guó)古代和近代市場(chǎng)中為房地產(chǎn)買(mǎi)賣雙方介紹交易評(píng)定房地產(chǎn)商品質(zhì)量?jī)r(jià)格的居間行商稱之為宅行。宅行是中國(guó)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的前身，現(xiàn)稱房地產(chǎn)中介，房產(chǎn)超市，不動(dòng)產(chǎn)門(mén)市等。史書(shū)記載：宅行，清朝年間，宅行主要分布在山西，陜西，河北，天津一代。舊時(shí)，人們將宅行從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的經(jīng)紀(jì)人稱呼為房牙子。房牙子是舊時(shí)宅行里以說(shuō)合房產(chǎn)買(mǎi)賣或租賃為職業(yè)的人，今稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。房地產(chǎn)中介的現(xiàn)狀隨著中國(guó)房地產(chǎn)使用制度改革在各個(gè)地區(qū)的強(qiáng)力推進(jìn)，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動(dòng)，對(duì)全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。二手房市場(chǎng)在各地開(kāi)始興起。于此同時(shí)，中國(guó)房地產(chǎn)中介市場(chǎng)也經(jīng)歷了從無(wú)到有，進(jìn)入了飛速的發(fā)展時(shí)期。房產(chǎn)中介從小到大，從無(wú)到有，在短短幾年內(nèi)迅速崛起，主要得益于我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)育、成長(zhǎng)和壯大，得益于房地產(chǎn)市場(chǎng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分， 由于 房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用，尤其是在啟動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)，帶動(dòng)上百個(gè)相關(guān)行業(yè)的生存和發(fā)展，及解決幾千萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題方面意義重大。而面對(duì)房地產(chǎn)業(yè)從集團(tuán)購(gòu)房到現(xiàn)在個(gè)人購(gòu)房這一歷史性的轉(zhuǎn)變，我們不得不承認(rèn)，單靠過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下老的運(yùn)作方式，已不可能打開(kāi)市場(chǎng)。其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展，從某種意義上說(shuō)，架起市場(chǎng)與消費(fèi)者之間的橋梁，對(duì)帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)動(dòng)將起到很好的潤(rùn)滑劑作用。廣大百姓從過(guò)去的要住房找單位、找領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向要住房找市場(chǎng)、找中介。各級(jí)政府通過(guò)搞活二級(jí)市場(chǎng)、放寬信貸政策、上市房改房等一系列手段，啟動(dòng)一級(jí)市場(chǎng)，減少了空置存量房，促進(jìn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。中介公司的運(yùn)作對(duì)搞活二級(jí)市場(chǎng)，消化百姓手中的空房、舊房，促進(jìn)新房的銷售起到的作用十分明顯，如上海市房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的發(fā)展較快，二三級(jí)市場(chǎng)連動(dòng)成績(jī)顯著，2000年二手房交易量達(dá)到500萬(wàn)平方米，與新樓盤(pán)銷售持平。事實(shí)表明，哪個(gè)地方中介市場(chǎng)活躍，哪個(gè)地方的房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展就快。房地產(chǎn)中介在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越重要，各級(jí)政府都十分重視這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)中介存在問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)一、在經(jīng)營(yíng)主體上，向企業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展 由于中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的特殊情況，出現(xiàn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)中介組織或脫胎于某一行政主管部門(mén)，或掛靠某一機(jī)關(guān)，名為公司（企業(yè)），實(shí)際上則依靠背后的行政權(quán)力，而使之不僅在市場(chǎng)上處于特許的壟斷地位，而且既是管理者又是經(jīng)營(yíng)者，因而導(dǎo)致政企不分的局面。這既與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制不相適應(yīng)，也與中介本身的發(fā)展相悖。所以，發(fā)展房地產(chǎn)市場(chǎng)中介組織的關(guān)鍵或首要任務(wù)，是實(shí)行政企分開(kāi)，使房地產(chǎn)中介組織獨(dú)立出來(lái)，并按照企業(yè)方式進(jìn)行組建，成為獨(dú)立法人的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。二、在經(jīng)營(yíng)方向上，向?qū)I(yè)化、品牌化發(fā)展 房地產(chǎn)作為不動(dòng)產(chǎn)，是一種特殊商品，其交易是產(chǎn)權(quán)交易，不僅有一套嚴(yán)格而復(fù)雜的規(guī)程，涉及到眾多的法律法規(guī)，而且還需要有著相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)。房地產(chǎn)中介行為作為這一流通領(lǐng)域的主要信息傳遞者，隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場(chǎng)機(jī)制的日臻完善，其重要性將日益顯現(xiàn)，不僅開(kāi)發(fā)商對(duì)中介機(jī)構(gòu)的依賴會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，并在物業(yè)銷售領(lǐng)域逐步由中介機(jī)構(gòu)壟斷，而且消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，也會(huì)因?qū)Ψ康禺a(chǎn)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱性及對(duì)房地產(chǎn)有關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備不足而需要房地產(chǎn)中介的服務(wù)，再加之房地產(chǎn)商品的特殊屬性要求，從而促使房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)一步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。與此同時(shí)，隨著房地產(chǎn)中介專業(yè)化的發(fā)展，中介企業(yè)必將改變目前雜、小、亂的形象，取而代之的便是一種有系統(tǒng)、有明確標(biāo)識(shí)、有資深品牌的全新形象。將來(lái)的房地產(chǎn)中介業(yè)更重視品牌，品牌作用越來(lái)越突出。知名從業(yè)人員和機(jī)構(gòu)將占有越來(lái)越多的市場(chǎng)份額，中介人員個(gè)人的知名度對(duì)中介機(jī)構(gòu)的影響也越來(lái)越大。 三、在組織結(jié)構(gòu)上，向集團(tuán)化、規(guī)?；l(fā)展房地產(chǎn)中介作為一個(gè)信息窗口應(yīng)該保證有足夠的房源，但任何一個(gè)中介機(jī)構(gòu)都不可能滿足全部客戶的需求，也不可能包攬千差萬(wàn)別的客戶。這就在客觀上要求房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)要走聯(lián)合的道路，做到信息共享，優(yōu)劣互補(bǔ)。然而，由于目前我國(guó)房地產(chǎn)中介體系從總體來(lái)看還不成熟、不規(guī)范，與業(yè)已出現(xiàn)的買(mǎi)方市場(chǎng)極不相稱，不僅管理混亂，技術(shù)落后，而且在規(guī)模上中介企業(yè)以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、有實(shí)力，特別是連鎖經(jīng)營(yíng)的大型中介企業(yè)鳳毛麟角，中介職能表現(xiàn)得還不太明顯，還需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展過(guò)程。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷完善和房地產(chǎn)中介服務(wù)的不斷規(guī)范，房地產(chǎn)中介將依靠現(xiàn)代化的管理手段和高水平的管理人員而走向集團(tuán)化、規(guī)?；?jīng)營(yíng)管理之路。 四、在經(jīng)營(yíng)手段上，向信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展 信息通暢是中介機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，但在目前情況下，任何一家中介機(jī)構(gòu)企圖獨(dú)攬搜集、整理、利用大量不斷產(chǎn)生的房地產(chǎn)信息的全過(guò)程都是不現(xiàn)實(shí)的。目前，許多房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)外聯(lián)絡(luò)不廣，甚至處在信息阻塞、各自為政的狀態(tài)中，不僅缺乏情報(bào)、信息源，而且缺乏必要的信息處理手段和電子通訊技術(shù)，對(duì)情報(bào)、信息的收集，主要成全部靠人工完成，開(kāi)發(fā)利用缺乏深度，導(dǎo)致信息資源浪費(fèi)，難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，將促進(jìn)房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，將使房地產(chǎn)咨詢、估價(jià)中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易，也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對(duì)變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低，信息產(chǎn)品進(jìn)入家庭的步伐加快，物業(yè)買(mǎi)賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買(mǎi)方不僅可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤(pán)，而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實(shí)景、圖片等資料，甚至還可以進(jìn)行物業(yè)比較，從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來(lái)全新的理念。五、在從業(yè)人員素質(zhì)上，向綜合化發(fā)展 房地產(chǎn)中介服務(wù)工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點(diǎn)，是多學(xué)科知識(shí)的綜合能力體現(xiàn)。因此，從事房地產(chǎn)中介服務(wù)工作的人員不僅需要精通房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)法律等方面知識(shí)，而且還要掌握現(xiàn)代化信息設(shè)備的操作技巧，同時(shí)，還要具備公關(guān)能力和敬業(yè)精神。因而，世界上房地產(chǎn)業(yè)比較成熟的國(guó)家對(duì)中介行業(yè)人員從業(yè)獨(dú)立核算都有專門(mén)規(guī)定，如美國(guó)規(guī)定至少要有2年以上從事房地產(chǎn)工作的經(jīng)歷，并修完與房地產(chǎn)有關(guān)的8門(mén)學(xué)科方具有獲得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)照的資格。但目前，由于房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)在我國(guó)是近幾年才興起的一個(gè)行業(yè)，不少房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏一支經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練、嚴(yán)格資質(zhì)審查的專家隊(duì)伍。加之，目前中介服務(wù)人員資格認(rèn)證制度尚不規(guī)范，從而造成房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員來(lái)源復(fù)雜的現(xiàn)狀：既有與房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)的如工民建、經(jīng)濟(jì)管理、法律、貿(mào)易、會(huì)計(jì)等專業(yè)的人員，也有與房地產(chǎn)完全無(wú)關(guān)的如文史類，理工農(nóng)醫(yī)類等專業(yè)的人員；既有部分高等學(xué)歷的從業(yè)人員，更有大量“半路出家”，根本不懂房地產(chǎn)知識(shí)，缺乏專門(mén)訓(xùn)練，中等學(xué)歷的從業(yè)人員，而且許多從業(yè)人員缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，唯利是圖，利用各種手段竭盡欺詐之能事，嚴(yán)重影響了中介機(jī)構(gòu)的形象，損害了客戶利益，擾亂了房地產(chǎn)市場(chǎng)的正常秩序。市場(chǎng)呼喚素質(zhì)綜合化的房地產(chǎn)中介