中國房地產(chǎn)中介發(fā)展歷史-現(xiàn)狀與趨勢.docx

中國房地產(chǎn)中介發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及趨勢分析經(jīng)濟與管理學(xué)院84080102班陳威敏中國房地產(chǎn)中介發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及趨勢房地產(chǎn)中介是我們既熟悉又陌生的一個行業(yè)。說它熟悉，是因為幾乎每個城市的大街小巷都能見到它的身影；說它陌生，是因為如果我們不買賣租賃住房，我們也許一輩子也不會跟它打交道。房地產(chǎn)中介的起源，發(fā)展，現(xiàn)狀和將來的發(fā)展前景會是怎樣的呢？我在這段時間查了些相關(guān)的資料。什么是房地產(chǎn)中介？狹義的房地產(chǎn)中介是指在房地產(chǎn)市場中，以提供房地產(chǎn)供需咨詢、協(xié)助供需雙方公平交易、促進房地產(chǎn)交易形成為目的而進行的房地產(chǎn)租售的經(jīng)紀活動、委托代理業(yè)務(wù)或價格評估等活動的總稱。廣義的房地產(chǎn)中介服務(wù)，是指覆蓋房地產(chǎn)投資、經(jīng)營管理、流通消費的各個環(huán)節(jié)和各個方面，為房地產(chǎn)的生產(chǎn)、流通、消費提供多元化的中介服務(wù)。按照城市房地產(chǎn)管理法的規(guī)定，我國房地產(chǎn)中介服務(wù)主要表現(xiàn)為房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀和房地產(chǎn)估價三種形式，顯然這是對房地產(chǎn)中介作了狹義的理解。今后，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深入和房地產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務(wù)必將會更加豐富和完善。綜合起來講，房地產(chǎn)中介服務(wù)是為房地產(chǎn)投資、開發(fā)和交易提供各種媒介活動的總稱，它包括房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價格評估、房地產(chǎn)經(jīng)紀等活動。房地產(chǎn)咨詢是指接受客戶的委托，為其提供信息、資料、建議，或為其提供房地產(chǎn)專項研究、市場調(diào)查與分析、項目策劃、項目可行性研究等服務(wù)并收取費用的一種有償?shù)闹薪榛顒印Ｄ壳?，我國的房地產(chǎn)咨詢業(yè)可以為房地產(chǎn)投資者提供包括政策咨詢、決策咨詢、工程咨詢、管理咨詢等在內(nèi)的各種咨詢服務(wù)，也可為房地產(chǎn)市場交易行為中的客戶提供信息咨詢、技術(shù)咨詢等中介服務(wù)。房地產(chǎn)價格評估是指以房地產(chǎn)為對象，由專業(yè)估價人員，根據(jù)一定的估價目的，遵循估價原則，按照估價程序，選用適宜的估價方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價格因素的基礎(chǔ)上，對房地產(chǎn)在估價時點的客觀合理價格或價值進行測算和判定的經(jīng)營活動。房地產(chǎn)經(jīng)紀是由房地產(chǎn)經(jīng)紀人(個人或機構(gòu)，統(tǒng)稱經(jīng)紀人)完成的促進房地產(chǎn)市場交易順利實現(xiàn)一系列居間、代理、行紀等中介活動，是以提取傭金為經(jīng)營特征，為房地產(chǎn)買賣、交換、租賃、置換等提供信息及信托勞務(wù)工作的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介的起源中國古代和近代市場中為房地產(chǎn)買賣雙方介紹交易評定房地產(chǎn)商品質(zhì)量價格的居間行商稱之為宅行。宅行是中國房地產(chǎn)中介機構(gòu)的前身，現(xiàn)稱房地產(chǎn)中介，房產(chǎn)超市，不動產(chǎn)門市等。史書記載：宅行，清朝年間，宅行主要分布在山西，陜西，河北，天津一代。舊時，人們將宅行從事房產(chǎn)經(jīng)紀的經(jīng)紀人稱呼為房牙子。房牙子是舊時宅行里以說合房產(chǎn)買賣或租賃為職業(yè)的人，今稱房地產(chǎn)經(jīng)紀人。房地產(chǎn)中介的現(xiàn)狀隨著中國房地產(chǎn)使用制度改革在各個地區(qū)的強力推進，中國房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動，對全國房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了深遠的影響。二手房市場在各地開始興起。于此同時，中國房地產(chǎn)中介市場也經(jīng)歷了從無到有，進入了飛速的發(fā)展時期。房產(chǎn)中介從小到大，從無到有，在短短幾年內(nèi)迅速崛起，主要得益于我國房地產(chǎn)市場的發(fā)育、成長和壯大，得益于房地產(chǎn)市場從計劃經(jīng)濟走向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變過程。房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場發(fā)展的重要組成部分， 由于 房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用，尤其是在啟動房地產(chǎn)市場，帶動上百個相關(guān)行業(yè)的生存和發(fā)展，及解決幾千萬人的就業(yè)問題方面意義重大。而面對房地產(chǎn)業(yè)從集團購房到現(xiàn)在個人購房這一歷史性的轉(zhuǎn)變，我們不得不承認，單靠過去計劃經(jīng)濟下老的運作方式，已不可能打開市場。其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展，從某種意義上說，架起市場與消費者之間的橋梁，對帶動房地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)動將起到很好的潤滑劑作用。廣大百姓從過去的要住房找單位、找領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向要住房找市場、找中介。各級政府通過搞活二級市場、放寬信貸政策、上市房改房等一系列手段，啟動一級市場，減少了空置存量房，促進了房地產(chǎn)市場的發(fā)展。中介公司的運作對搞活二級市場，消化百姓手中的空房、舊房，促進新房的銷售起到的作用十分明顯，如上海市房地產(chǎn)中介市場的發(fā)展較快，二三級市場連動成績顯著，2000年二手房交易量達到500萬平方米，與新樓盤銷售持平。事實表明，哪個地方中介市場活躍，哪個地方的房地產(chǎn)市場發(fā)展就快。房地產(chǎn)中介在經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來越重要，各級政府都十分重視這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)中介存在問題及發(fā)展趨勢一、在經(jīng)營主體上，向企業(yè)化、市場化發(fā)展 由于中國房地產(chǎn)市場發(fā)展的特殊情況，出現(xiàn)了房地產(chǎn)市場中介組織或脫胎于某一行政主管部門，或掛靠某一機關(guān)，名為公司（企業(yè)），實際上則依靠背后的行政權(quán)力，而使之不僅在市場上處于特許的壟斷地位，而且既是管理者又是經(jīng)營者，因而導(dǎo)致政企不分的局面。這既與市場經(jīng)濟運行機制不相適應(yīng)，也與中介本身的發(fā)展相悖。所以，發(fā)展房地產(chǎn)市場中介組織的關(guān)鍵或首要任務(wù)，是實行政企分開，使房地產(chǎn)中介組織獨立出來，并按照企業(yè)方式進行組建，成為獨立法人的經(jīng)濟實體和市場競爭的主體。二、在經(jīng)營方向上，向?qū)I(yè)化、品牌化發(fā)展 房地產(chǎn)作為不動產(chǎn)，是一種特殊商品，其交易是產(chǎn)權(quán)交易，不僅有一套嚴格而復(fù)雜的規(guī)程，涉及到眾多的法律法規(guī)，而且還需要有著相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識。房地產(chǎn)中介行為作為這一流通領(lǐng)域的主要信息傳遞者，隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場機制的日臻完善，其重要性將日益顯現(xiàn)，不僅開發(fā)商對中介機構(gòu)的依賴會越來越強，并在物業(yè)銷售領(lǐng)域逐步由中介機構(gòu)壟斷，而且消費者在消費時，也會因?qū)Ψ康禺a(chǎn)市場的信息不對稱性及對房地產(chǎn)有關(guān)專業(yè)知識的準備不足而需要房地產(chǎn)中介的服務(wù)，再加之房地產(chǎn)商品的特殊屬性要求，從而促使房地產(chǎn)中介機構(gòu)進一步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。與此同時，隨著房地產(chǎn)中介專業(yè)化的發(fā)展，中介企業(yè)必將改變目前雜、小、亂的形象，取而代之的便是一種有系統(tǒng)、有明確標(biāo)識、有資深品牌的全新形象。將來的房地產(chǎn)中介業(yè)更重視品牌，品牌作用越來越突出。知名從業(yè)人員和機構(gòu)將占有越來越多的市場份額，中介人員個人的知名度對中介機構(gòu)的影響也越來越大。 三、在組織結(jié)構(gòu)上，向集團化、規(guī)?；l(fā)展房地產(chǎn)中介作為一個信息窗口應(yīng)該保證有足夠的房源，但任何一個中介機構(gòu)都不可能滿足全部客戶的需求，也不可能包攬千差萬別的客戶。這就在客觀上要求房地產(chǎn)中介機構(gòu)要走聯(lián)合的道路，做到信息共享，優(yōu)劣互補。然而，由于目前我國房地產(chǎn)中介體系從總體來看還不成熟、不規(guī)范，與業(yè)已出現(xiàn)的買方市場極不相稱，不僅管理混亂，技術(shù)落后，而且在規(guī)模上中介企業(yè)以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、有實力，特別是連鎖經(jīng)營的大型中介企業(yè)鳳毛麟角，中介職能表現(xiàn)得還不太明顯，還需要一個較長時期的發(fā)展過程。隨著房地產(chǎn)市場的不斷完善和房地產(chǎn)中介服務(wù)的不斷規(guī)范，房地產(chǎn)中介將依靠現(xiàn)代化的管理手段和高水平的管理人員而走向集團化、規(guī)?；?jīng)營管理之路。 四、在經(jīng)營手段上，向信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展 信息通暢是中介機構(gòu)從事經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，但在目前情況下，任何一家中介機構(gòu)企圖獨攬搜集、整理、利用大量不斷產(chǎn)生的房地產(chǎn)信息的全過程都是不現(xiàn)實的。目前，許多房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)對外聯(lián)絡(luò)不廣，甚至處在信息阻塞、各自為政的狀態(tài)中，不僅缺乏情報、信息源，而且缺乏必要的信息處理手段和電子通訊技術(shù)，對情報、信息的收集，主要成全部靠人工完成，開發(fā)利用缺乏深度，導(dǎo)致信息資源浪費，難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，將促進房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計算機的應(yīng)用，將使房地產(chǎn)咨詢、估價中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易，也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低，信息產(chǎn)品進入家庭的步伐加快，物業(yè)買賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤，而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實景、圖片等資料，甚至還可以進行物業(yè)比較，從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。五、在從業(yè)人員素質(zhì)上，向綜合化發(fā)展 房地產(chǎn)中介服務(wù)工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點，是多學(xué)科知識的綜合能力體現(xiàn)。因此，從事房地產(chǎn)中介服務(wù)工作的人員不僅需要精通房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)法律等方面知識，而且還要掌握現(xiàn)代化信息設(shè)備的操作技巧，同時，還要具備公關(guān)能力和敬業(yè)精神。因而，世界上房地產(chǎn)業(yè)比較成熟的國家對中介行業(yè)人員從業(yè)獨立核算都有專門規(guī)定，如美國規(guī)定至少要有2年以上從事房地產(chǎn)工作的經(jīng)歷，并修完與房地產(chǎn)有關(guān)的8門學(xué)科方具有獲得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)照的資格。但目前，由于房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)在我國是近幾年才興起的一個行業(yè)，不少房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)缺乏一支經(jīng)過專門訓(xùn)練、嚴格資質(zhì)審查的專家隊伍。加之，目前中介服務(wù)人員資格認證制度尚不規(guī)范，從而造成房地產(chǎn)中介機構(gòu)從業(yè)人員來源復(fù)雜的現(xiàn)狀：既有與房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)的如工民建、經(jīng)濟管理、法律、貿(mào)易、會計等專業(yè)的人員，也有與房地產(chǎn)完全無關(guān)的如文史類，理工農(nóng)醫(yī)類等專業(yè)的人員；既有部分高等學(xué)歷的從業(yè)人員，更有大量“半路出家”，根本不懂房地產(chǎn)知識，缺乏專門訓(xùn)練，中等學(xué)歷的從業(yè)人員，而且許多從業(yè)人員缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，唯利是圖，利用各種手段竭盡欺詐之能事，嚴重影響了中介機構(gòu)的形象，損害了客戶利益，擾亂了房地產(chǎn)市場的正常秩序。市場呼喚素質(zhì)綜合化的房地產(chǎn)中介