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精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 Copying right 2005 商業(yè)計(jì)劃商業(yè)計(jì)劃 出版時(shí)間 2005年 6月 聯(lián)系人 陳愛香 職 務(wù) 運(yùn)營總監(jiān) 電話號(hào)碼 86 025 58493453 電子郵件 webmaster 地址 南京農(nóng)業(yè)大學(xué) 國家 城市 中國 南京 郵政編碼 210031 網(wǎng)址 保密須知保密須知 本商業(yè)計(jì)劃書屬商業(yè)機(jī)密 所有權(quán)屬于南京 PC 在線 其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意 向的投資者使用 收到本計(jì)劃書后 收件人應(yīng)即刻確認(rèn) 并遵守以下的規(guī)定 1 若收件人不希望 涉足本計(jì)劃書所述項(xiàng)目 請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回 2 在沒有取得 南京PC在線 的 書面同意前 收件人不得將本計(jì)劃書全部或部分地予以復(fù)制 傳遞給他人 影印 泄露或散布給他 人 3 應(yīng)該象對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料 本商業(yè)計(jì)劃書不可用作銷售報(bào)價(jià)使用 也不可用作購買時(shí)的報(bào)價(jià)使用 商業(yè)計(jì)劃編號(hào) 2003066101101 授方 南京 PC 在線 簽字 公司 南京 PC 在線有限責(zé)任公司 日期 2005 11 14 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 目錄目錄 第一章 摘要第一章 摘要 4 第二章 公司介紹第二章 公司介紹 10 一 宗旨 任務(wù) 11 二 公司簡(jiǎn)介 11 三 公司戰(zhàn)略 12 1 產(chǎn)品及服務(wù) 12 2 客戶合同的開發(fā) 培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù) 12 四 技術(shù) 12 1 已有技術(shù) 13 2 相關(guān)技術(shù)的使用情況 技術(shù)間的關(guān)系 12 六 公司管理 13 1 管理隊(duì)伍狀況 13 2 董事會(huì) 14 七 組織 協(xié)作及對(duì)外關(guān)系 14 八 知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略 15 九 場(chǎng)地與設(shè)施 15 十 風(fēng)險(xiǎn) 15 第三章 市場(chǎng)分析第三章 市場(chǎng)分析 16 一 市場(chǎng)介紹 16 二 目標(biāo)市場(chǎng) 17 三 顧客的購買準(zhǔn)則 18 四 銷售策略 19 五 市場(chǎng) 20 第四章 競(jìng)爭(zhēng)性分析第四章 競(jìng)爭(zhēng)性分析 21 一 競(jìng)爭(zhēng)者 21 二 競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘 22 1 競(jìng)爭(zhēng)者 A B 等 22 第五章 產(chǎn)品與服務(wù)第五章 產(chǎn)品與服務(wù) 23 一 產(chǎn)品品種規(guī)劃 24 二 未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 24 三 產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn) 25 四 包裝 25 五 實(shí)施階段 25 六 服務(wù)與支持 25 第六章第六章 市場(chǎng)與銷售市場(chǎng)與銷售 26 一 市場(chǎng)計(jì)劃 26 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 二 銷售策略 27 1 實(shí)時(shí)銷售方法 27 2 產(chǎn)品定位 27 二 銷售渠道與伙伴 28 三 定價(jià)策略 29 1 產(chǎn)品 服務(wù) 29 2 產(chǎn)品 服務(wù) B 29 四 市場(chǎng)聯(lián)絡(luò) 30 1 貿(mào)易展銷會(huì) 30 2 廣告宣傳 31 3 新聞發(fā)布會(huì) 31 5 國際互聯(lián)網(wǎng)促銷 31 第七章第七章 財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃 31 一 財(cái)務(wù)年度報(bào)表 31 二 資金需求 32 三 預(yù)計(jì)收入報(bào)表 33 四 利潤表 34 五 資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計(jì)表 35 六 現(xiàn)金流量表 36 七 2006 年度資產(chǎn)負(fù)債表 37 八 2006 年度現(xiàn)金流量表 38 六 2006 年度利潤表 39 第八章第八章 專門術(shù)語專門術(shù)語 40 一 B TO C 40 二 LOGO 40 三 OEM 41 第九章第九章 附錄附錄 41 一 附錄 1 41 二 附錄 2 41 三 附錄 3 41 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 第一章 摘要第一章 摘要 南京 PC 在線是一家以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ) 將 B TO C 電子商務(wù)模式結(jié)合實(shí)戰(zhàn)營 銷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 公司以計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備的銷售為主 附帶從事互聯(lián)網(wǎng)信息 服務(wù) 計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn) 互聯(lián)網(wǎng)站設(shè)計(jì) 安裝 調(diào)試服務(wù) 銷售計(jì)算機(jī) 軟硬件及外圍設(shè)備等為主營業(yè)務(wù) 其目標(biāo)市場(chǎng)定位于在校大學(xué)生 她將傳統(tǒng)營銷模式 和現(xiàn)代的電子商務(wù)營銷模式進(jìn)行了有效的組合 擴(kuò)大了市場(chǎng)選擇范圍 南京 PC 在線 其前身為 PC 研究小組 劍客工作室 龍城音樂站和龍城軟件下載 站 2003 年 7 月 由一群有技術(shù) 有熱情 有決心和恒心的在校大學(xué)生正式組建了南 京 PC 在線有限責(zé)任公司 通過了對(duì)市場(chǎng)的分析和調(diào)研通過了對(duì)市場(chǎng)的分析和調(diào)研 我們得出 目前在學(xué)生 PC 市 場(chǎng)尚有很大的發(fā)展空間 即使在一些大中城市 一些地域偏僻的大學(xué)城 由于地理因 素 導(dǎo)致了學(xué)生購機(jī)難 運(yùn)輸難 維修難 售后難 經(jīng)過了兩年的發(fā)展壯大 公司目 前擁有員工 5 人 公司員工全部為在校大學(xué)生 遍布南京主要各大高校 保證了在各 大高??梢皂樌归_各種銷售促銷活動(dòng) 尤其作為消費(fèi)主體的在校大學(xué)生 更能洞悉 學(xué)生市場(chǎng)上所存在的問題 基于本地域的特點(diǎn) 在售后 維修等方面 南京 PC 在線更 具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì) 這一點(diǎn)是其他公司都不能比擬的 由于全球 PC 市場(chǎng)目前正處于洗牌狀態(tài) 所以正是合理出擊的時(shí)刻 尤其是對(duì)于專 業(yè)學(xué)生市場(chǎng) 目前在各大公司只是粗略地成立了 PC 部 并沒有對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行二次細(xì) 化 所以 不能將各大公司的 PC 業(yè)務(wù)作為學(xué)生市場(chǎng)專營業(yè)務(wù)的主要主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 而且 由于已經(jīng)起步的公司在不能盲目擴(kuò)大的影響下 必定在擴(kuò)張的時(shí)候考慮到成本和收益 的關(guān)系 所以 打出專門針對(duì)學(xué)生一條龍服務(wù)的 PC 專營業(yè)務(wù)肯定會(huì)收到學(xué)生的歡迎 在考慮到實(shí)行大規(guī)模贏利后 肯定會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下 公司將采用定 點(diǎn)銷售的方式 在各大高校利用員工身份的獨(dú)特性進(jìn)行市場(chǎng)的鞏固 而且 由于固定 消費(fèi)群的形成 公司會(huì)保持一個(gè)良好的市場(chǎng)占有率 目前 在一個(gè)比較小型的規(guī)模下 由于沒有類似類似競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn) 所以所需要的成 本投資也相當(dāng)?shù)?僅僅為一個(gè)商業(yè)策劃和實(shí)際運(yùn)做的資金 根據(jù)先期的財(cái)務(wù)預(yù)算表明 目前 保持整個(gè)公司運(yùn)做 所需要的資金為 100000 元 這些資金主要是用于廣告宣傳 及其產(chǎn)生的相應(yīng)的費(fèi)用 這一部分資金將作為公司的權(quán)益性投資 作為投資者的在整 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 個(gè)公司的股份 獲得投資后 公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)將會(huì)發(fā)生改變 由原來的 100 內(nèi)部股份 將會(huì)轉(zhuǎn)移 相應(yīng)的股份至投資者的名下 屆時(shí) 投資者享有作為公司股東的一切權(quán)利和享受一定 的收益 宗旨及商業(yè)模式宗旨及商業(yè)模式 本公司的宗旨是以人為本 客戶至上 信譽(yù)卓著以人為本 客戶至上 信譽(yù)卓著 本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司 南京南京 PCPC 在線在線的法定經(jīng)營形式是有限責(zé)任公司 在近兩年來 從 2003 年至 2005 年 我公司在計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備的銷售方 面取得了成就 具體表現(xiàn)為 成功地銷售了個(gè)人 PC U 盤 網(wǎng)絡(luò)攝相頭等產(chǎn)品 營業(yè) 額過萬元 從預(yù)期財(cái)務(wù)分析來看 我公司可望在 2012 年銷售收入達(dá)到 345 3 萬元 稅前利潤為 2 677 萬元 2016 年銷售收入為 2891 萬元 稅前利潤為 128 684 萬元 我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于了全國學(xué)生市場(chǎng)的不斷開拓 增加了各大高校的點(diǎn) 以點(diǎn)帶面 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷 以及利用有限的資金進(jìn)行產(chǎn)品的推 廣和現(xiàn)有產(chǎn)品的互相兼容等問題的改善等 本公司代理以及出售下列商品 來自 cnshu 精品資料網(wǎng) cnshu 精品資料網(wǎng) Intel Pentium 處理器系列 Intel celeron 處理器系列 Intel celeronD 處理 器 Intel 845 865 875 芯片組系列 AMD Opteron 處理器系列 AMD Athlon 處理器系列 AMD Spansion 處理器系列 金河田 機(jī)箱 電源 MP3 系列 三星 顯示器 LCD CRT 光驅(qū) 系列 漫步者 音箱 耳機(jī)系列 微軟 鍵盤 鼠標(biāo) 系統(tǒng)軟件 OFFICE 系列產(chǎn)品 華碩 主板 顯卡系列 硬盤系列 希捷 邁拓 WD 西數(shù)等 板卡系列 華碩 碩泰克 華擎 捷波小子等 顯卡系列 銘碹 華碩 七彩虹 碩泰克等 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 根據(jù)我們調(diào)查 在目前大學(xué)生市場(chǎng)上 沒有顯著的針對(duì)性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 但確實(shí)存 在的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者 在學(xué)生 PC 方面 我們擁有本身作為學(xué)生的顧客優(yōu)勢(shì) 而且 在 技術(shù)上 完全可以解決目前可能出現(xiàn)的問題 根據(jù)我們 2005 年 7 月份的調(diào)查報(bào)告顯示 預(yù)計(jì)在 2010 年 公司整個(gè)南京市場(chǎng) PC 銷售收入將會(huì)達(dá)到 16001600 萬元 伴隨市場(chǎng)需求的 增長 預(yù)計(jì) 2013 年 整個(gè)南京市場(chǎng)將會(huì)增至 4000 萬元 現(xiàn)在南京 PC 在線處于創(chuàng)業(yè)和發(fā)展階段 為了實(shí)施我們的計(jì)劃 我們先期需要總 金額為 100000 元的投資或貸款 主要用于以下五個(gè)方面 1 為了發(fā)展和進(jìn)一步開拓市場(chǎng)所產(chǎn)生的運(yùn)營費(fèi)用 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 擴(kuò)大產(chǎn)品 涉及的范圍以適應(yīng)顧客的需求 2 增加銷售量以促進(jìn)和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù) 3 增加分銷渠道和零售網(wǎng)點(diǎn) 并進(jìn)一步設(shè)立區(qū)域銷售辦事處等 4 由于新訂單的大量涌入和會(huì)計(jì)覆蓋面的擴(kuò)大 需要改善客戶的支持與服務(wù)系 統(tǒng) 以適應(yīng)增長的需要 5 在新的市場(chǎng)規(guī)劃形勢(shì)下 需要增加雇員努力適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢(shì) 不斷增加代理的產(chǎn)品 以便進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展 我們的產(chǎn)品和服務(wù) 我們的產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)品概況 產(chǎn)品概況 項(xiàng)目項(xiàng)目產(chǎn)品型號(hào)產(chǎn)品型號(hào)序列號(hào)序列號(hào)未來發(fā)展未來發(fā)展現(xiàn)狀現(xiàn)狀 CPUIntel celeron 系列2003110優(yōu)正常 機(jī)箱金河田 愛國者等2003111良正常 電源金河田等系列2003112優(yōu)正常 耳麥AONIKE 等2003113良正常 顯示器三星 LG 優(yōu)派等2003114優(yōu)正常 鍵盤MICROSOFT 多彩等2003115優(yōu)正常 鼠標(biāo)MICROSOFT 多彩等2003116優(yōu)正常 音箱漫步者 金河田2003117良正常 主板華碩 碩泰克 微星等2003118優(yōu)正常 硬盤SEAGATE MAXTOR 等 2003119優(yōu)正常 風(fēng)扇大力神 至冷酷尊等2003120良正常 顯卡銘碹 華碩 七彩虹等2003121優(yōu)正常 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 MP3愛國者 三星等2003122良正常 U 盤七彩虹 紐曼等2003123良正常 光驅(qū)三星 BENQ 等2003124優(yōu)正常 內(nèi)存KINGSTONG HY 等2003125優(yōu)正常 總體說來 我們現(xiàn)在的銷售線處于發(fā)展發(fā)展階段 目前 我們的產(chǎn)品和服務(wù)處于發(fā)展階段 我們計(jì)劃按著這種模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的 銷售網(wǎng)絡(luò) 發(fā)展項(xiàng)目包括高科技電子類產(chǎn)品 PDA IPOT 等高消費(fèi)外圍產(chǎn)品 在延伸服務(wù)范圍過程中 關(guān)鍵因素是產(chǎn)品能否被廣大學(xué)生所認(rèn)可 我們?cè)鯓邮箤W(xué) 生相信我們的信譽(yù)保證 我們的銷售模式在目前市場(chǎng)上是獨(dú)特的 因?yàn)?目前各大 PC 商都在搶占成人和家庭市 場(chǎng) 而沒有對(duì)學(xué)生市場(chǎng)以特別關(guān)注 即使存在相關(guān)方面的營銷 也存在很多不足 另 外 我們有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 原因是我們擁有一群本身作為員工的學(xué)生 根據(jù)營銷學(xué)理論 一個(gè)顧客直接影響 8 個(gè)顧客 間接影響 52 個(gè)顧客 加上我們的服務(wù)的獨(dú)特性 售后上 門不另加費(fèi)用 給學(xué)生帶來了很大的誘惑力 來自 cnshu 精品資料網(wǎng) cnshu 精品資料網(wǎng) 市場(chǎng)定位 目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)定位 目標(biāo)市場(chǎng) 南京 PC 在線的市場(chǎng)定位于產(chǎn)品的銷售以及完善的售后服務(wù) 根據(jù)國際著名的投資 調(diào)查公司 Gartner 咨詢公司的調(diào)查顯示 2005 年一季度亞太區(qū) 日本除外 個(gè)人電腦銷 量同比增長 16 美國東部時(shí)間 2004 年 12 月 14 日 Forrester 研究公司發(fā)表的一份 新報(bào)告稱 到 2010 年 全球 PC 市場(chǎng)銷售額將會(huì)翻一番 美國 歐洲 亞太地區(qū)的成 熟市場(chǎng)將新增加 1 5 億臺(tái) PC 而新興市場(chǎng)則將新增加 5 66 億臺(tái) PC 屆時(shí) 全球的 PC 銷售量將由目前的 5 75 億臺(tái)增長至 13 億臺(tái) 新興市場(chǎng)上 PC 銷售量將以 31 的增 長率增長 賽迪顧問發(fā)布了 2004 年第一季度中國 PC 市場(chǎng)分析報(bào)告 報(bào)告顯示 2004 年第一 季度 中國 PC 市場(chǎng)銷售量為 368 6 萬臺(tái) 比去年同期增長 25 0 市場(chǎng)銷售額為 233 5 億元 比去年同期增長 6 0 到 2010 年 中國將新增 1 78 億 2010 這個(gè)整個(gè)中國市場(chǎng)市場(chǎng)的銷售額大約為 845 8 億元 另一方面 根據(jù) IDC 的調(diào)查 PC 銷售增長率已由 1995 2000 的平均 21 下滑至 2001 2004 的平均 8 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 根據(jù)我們根據(jù)我們 20052005 年年 9 9 月調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示月調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示 截止 2005 年 11 月 14 日 在南京三大 主要大學(xué)城中 學(xué)生電腦占有人數(shù)比例為 38 1338 13 而這一數(shù)字比去年同比增長了 2 36 在這份調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中表示 有購買電腦想法的同學(xué)所占總比例為 90 13 而在這部 分學(xué)生中表示會(huì)在未來一年內(nèi)需要購買電腦學(xué)生比例為 26 07 由于我們一開始就把我們的目標(biāo)顧客定位于學(xué)生 所以 我們都以學(xué)生為主要的 消費(fèi)者 根據(jù)我們對(duì)浦口地區(qū)的調(diào)查 目前在浦口地區(qū)的學(xué)生人數(shù)在7 5萬人左右 由 于目前各大高校的擴(kuò)招 預(yù)計(jì)這個(gè)數(shù)字在未來的五年內(nèi)將會(huì)持續(xù)增長 預(yù)計(jì)2010年 將會(huì)有8 5萬人左右 由于浦口地域的范圍不是很大 目標(biāo)客戶相對(duì)集中 再者 由于 員工的特殊性 能夠與客戶進(jìn)行更加有效的溝通與交流 學(xué)生用PC一般集中在以下四 個(gè)方面 學(xué)習(xí) 設(shè)計(jì) 游戲 上網(wǎng) 這對(duì)我們就如何制定具體的營銷策略提供了非常 明顯的市場(chǎng)依據(jù) 對(duì)于學(xué)生來說 價(jià)格也是購機(jī)的幾個(gè)決定性因素之一 公司在這些 方面具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力 因?yàn)?公司不需要人員的在地區(qū)之間的相互調(diào)動(dòng) 而且 我 們還將利用關(guān)系營銷 這也會(huì)縮短我們進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間及成本并最終反映在商品的價(jià) 格上 近一步轉(zhuǎn)化為公司的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品與市場(chǎng)區(qū)域 產(chǎn)品與市場(chǎng)區(qū)域 一 2006 2010年南京PC在線市場(chǎng)分布圖 浦口大學(xué)城市場(chǎng)分布 20062007200820092010 在校人數(shù)7 0萬7 357 718 098 5 裝機(jī)率10 10 7 11 5 12 3 13 1 市場(chǎng)規(guī)模28003139 33546 639804490 市場(chǎng)份額6 11 13 17 24 銷售額168345 3461676 61077 銷售利潤8 417 26536 8854 12856 16 注 1 2005年現(xiàn)有浦口地區(qū)現(xiàn)有在校人數(shù)為7萬人 在五年內(nèi)每年將以3 2 的速度遞 增 2 2005年電腦在學(xué)生中的普及率約為14 5 每年將以5 6 的速度遞增 3 每臺(tái)組裝機(jī)的平均市場(chǎng)價(jià)格為4000元 4 平均市場(chǎng)規(guī)模 在校學(xué)生數(shù) 裝機(jī)率 4000 元 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 5 根據(jù)我們的調(diào)查 在南京三大大學(xué)城內(nèi)的學(xué)生在未來的一年內(nèi)電腦購買比例達(dá) 到了26 7 而我們按照不足38 36 的比例來計(jì)算 這一數(shù)據(jù)是根據(jù)我們已有銷售數(shù)據(jù) 得出 二 江寧 仙林大學(xué)城 2005年 仙林 江寧大學(xué)城約有大學(xué)生37萬人 并以每年4 的速度在遞增 該地區(qū) 的平均裝機(jī)率為11 并以每年4 5 的水平在遞增 市場(chǎng)初步分析 20062007200820092010 在校人數(shù)3738 940 842 845 裝機(jī)率11 11 812 6 13 5 14 4 市場(chǎng)規(guī)模1628018360205632311225920 市場(chǎng)份額 2 4 7 銷售額 4119241814 銷售利潤 32 8873 92145 12 注 由于2006 2007兩年處于市場(chǎng)開拓狀態(tài) 不能形成穩(wěn)定市場(chǎng) 所以未將其具體劃分 競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng) 在目前的市場(chǎng)條件下以及特定的營銷方式內(nèi) 公司沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 我們的 產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的 我們的產(chǎn)品或服務(wù)是一流的 因?yàn)?我們實(shí)現(xiàn)了 從學(xué)生中來 到學(xué)生中去這樣一個(gè)基本的方式 縮短了顧客產(chǎn)品發(fā)生故障到成功維修 的時(shí)間 另外 由于公司不需要大規(guī)模的宣傳 降低了大量的廣告費(fèi)用 并最終將這 一部分的利益轉(zhuǎn)化為公司的利益所得 這樣我們的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就具了比 較優(yōu)勢(shì) 同時(shí) 當(dāng)公司產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)一段時(shí)期后 就會(huì)形成相應(yīng)的品牌效應(yīng) 這也 進(jìn)一步降低了我們的宣傳成本 管理 管理 我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃 陳愛香 男 運(yùn)營總監(jiān) 從 2003 年至 2005 年 其在珠江路有兩年的相應(yīng)的 IT 軟 硬件工作的經(jīng)驗(yàn) 從 2003 年起 一直致力于市場(chǎng)的開拓 有 18 個(gè)月網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn) 24 個(gè)月的市場(chǎng)開發(fā)和市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn) 善于團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作與溝通 熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 電子商務(wù)的發(fā)展 吳亮 男 財(cái)務(wù)總監(jiān) 吳先生主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和資本運(yùn)營 曾為龍誠網(wǎng) 絡(luò)做資本管理 03 年至今管理公司日常賬務(wù)并做投資策劃 有著豐富的理財(cái)經(jīng)驗(yàn) 胡沛 男 人力資源總監(jiān) 主要負(fù)責(zé)公司的人力資源的開發(fā)與培養(yǎng) 胡先生在被 任命前為龍誠網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人 正與蘇果高層商討關(guān)于企業(yè)人力資源績(jī)效考核方面事宜 有著兩年的人力資源方面經(jīng)驗(yàn) 資金需求 資金需求 我們正在尋求 10 萬元股份資金支持 這筆資金用于市場(chǎng)的開拓以及廣告的宣傳 我們將采用利潤分紅等方法 在 10 年之內(nèi)償還這筆貸款或投資 資金籌措方法 資金籌措方法 有關(guān)投資可以以具體出資 現(xiàn)金 的方法來給予資金注入 也可以通過具體產(chǎn) 品的無償提供來進(jìn)行戰(zhàn)略性的投資 您還可以通過無償提供場(chǎng)地或者辦公場(chǎng)所等 方法來進(jìn)行投資 如果您決定進(jìn)行投資 我們希望您可以在 2 個(gè)月內(nèi)能夠完成資 金的全部注入 因?yàn)?市場(chǎng)和時(shí)間對(duì)于 IT 企業(yè)來講是十分重要的 我們需要在這 段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行股份重組和市場(chǎng)整合 在 10 年內(nèi)我們將償還資金 方法是公司的分紅 我們希望能在 2015 年 9 月份能 夠?qū)崿F(xiàn)這一計(jì)劃 第二章 公司介紹第二章 公司介紹 南京 PC 在線有限責(zé)任公司成立于 2003 年 7 月份 其前身是劍客工作室 龍城軟 件下載站和龍城音樂下載站 在經(jīng)過了兩年多的發(fā)展壯大后 南京 PC 在線有限責(zé)任公 司已經(jīng)形成了一定的規(guī)模 在產(chǎn) 供 銷方面已經(jīng)有了近兩年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn) 現(xiàn)與 南京岱德科技發(fā)展公司簽訂貨物的提供與服務(wù)協(xié)議 全面實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的現(xiàn)代化管理 現(xiàn)公司在南京浦口主要高校已經(jīng)設(shè)立了代理點(diǎn) 下一步的戰(zhàn)略就是以南京浦口為中心 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 輻射全市 南京 PC 在線有限責(zé)任公司現(xiàn)由企劃部 廣告部 市場(chǎng)部 調(diào)配部和工程技術(shù)部五 大部門組成 這五個(gè)部門是南京 PC 在線有限責(zé)任公司的核心 其中 企劃部負(fù)責(zé)產(chǎn)品 的策劃及市場(chǎng)的定位與商品的結(jié)構(gòu)合理化安排 廣告部對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)各項(xiàng)廣 告業(yè)務(wù)的合作與聯(lián)系 技術(shù)部則負(fù)責(zé)公司站點(diǎn)的正常運(yùn)營以及 PC 問題解決方案的提出 市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)聯(lián)系各地的代理商和主要供貨商 向代理商咨詢各種商品的銷售情況 向供貨商發(fā)送產(chǎn)品需求單 并且負(fù)責(zé)顧客的投訴 調(diào)配部主要是對(duì)顧客所需要的各類 商品進(jìn)行合理的規(guī)劃 并承諾發(fā)貨的時(shí)間和到貨的最終日期 如在規(guī)定期限內(nèi) 顧客 還未收到商品該部門須負(fù)責(zé)追查商品的下落以及向顧客解釋詳情 工程技術(shù)部是公司 的基礎(chǔ) 他主要負(fù)責(zé)本站點(diǎn)內(nèi)的各項(xiàng)日常維護(hù) 保證公司站點(diǎn)的正常運(yùn)行 將顧客的 各類投訴和問題以及建議或意見及時(shí)反饋到市場(chǎng)部和企劃部 除此以外 技術(shù)工程部 還負(fù)責(zé)廣告客戶所要求的各類動(dòng)畫廣告以及網(wǎng)站的的制作和后期維護(hù) 一 宗旨 任務(wù) 一 宗旨 任務(wù) 我們的目標(biāo)是將公司變成一個(gè)大學(xué)生 PC 市場(chǎng)上的一個(gè)專有的著名品牌 成為各大 高校 PC 市場(chǎng)的專有供應(yīng)與服務(wù)商 公司立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù) 提高聲望 我們的服務(wù)承諾是 軟件響應(yīng)時(shí)間 48 小時(shí) 硬件響應(yīng)時(shí)間 72 小時(shí) 速度是我們追求的 而價(jià)格 我們重點(diǎn)給予關(guān)注 公司承諾 所有產(chǎn)品全部享有我們的免費(fèi)送貨上門服務(wù) 一年的免費(fèi)上門保養(yǎng) 維修服 務(wù) 為達(dá)到此目標(biāo) 我們采取直接從一級(jí)產(chǎn)品代理商中提貨 固定時(shí)間結(jié)款 密切注 視市場(chǎng)的趨勢(shì)和需求 在包裝上力求出新 努力深化公司品牌形象 為貫徹我們的目標(biāo)和既定方針 我們決心以將公司變成一個(gè)大學(xué)生 PC 市場(chǎng)上的一 個(gè)專有的著名品牌的態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人 顧客及社會(huì)其他團(tuán)體 這些單位都有理由 相信我們公司 因?yàn)楸竟九c各利益集團(tuán)是互利互惠的關(guān)系 二 公司簡(jiǎn)介二 公司簡(jiǎn)介 南京 PC 在線成立于 2003 年 7 月 其業(yè)務(wù)范圍包括計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備銷售 商業(yè)法定名稱是南京 PC 在線有限責(zé)任公司 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 本公司是一個(gè)有限責(zé)任公司 我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi) 利用 南京岱德的倉儲(chǔ)來節(jié)約資金 有了資金后 我們可望在三年內(nèi)能使完成市場(chǎng)的開拓和 品牌的固定 法規(guī)與特許權(quán) 法規(guī)與特許權(quán) 南京 PC 在線現(xiàn)正經(jīng)營一家經(jīng)營性網(wǎng)站 根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)規(guī)定和許可文 件 南京 PC 在線獲得信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于相關(guān)網(wǎng)站的備案認(rèn)證 蘇 ICP 備 05000120 三 公司戰(zhàn)略三 公司戰(zhàn)略 全球 PC 市場(chǎng)形式十分復(fù)雜 公司 PC 產(chǎn)品在南京市場(chǎng)未來兩年內(nèi)的狀況是處于快 速增長時(shí)期和品牌擴(kuò)張時(shí)期 新 64 位計(jì)算機(jī)的全面應(yīng)用使得全球 PC 市場(chǎng)進(jìn)行重組 而 原有的 32 位系統(tǒng)將逐步淘汰出市場(chǎng) 因此 我們的產(chǎn)品有在當(dāng)今未來市場(chǎng)上將可能占 有一席之位 南京 PC 在線的市場(chǎng)戰(zhàn)略是 在三年內(nèi)成為南京學(xué)生 PC 市場(chǎng)的主導(dǎo)供應(yīng)商 配合 獨(dú)特的市場(chǎng)運(yùn)行方式和售后承諾 可使顧客更加快速地接受我們的服務(wù)方式 并成為 我們的忠誠客戶 南京 PC 在線將在專業(yè)市場(chǎng)以它的核心的服務(wù)去支配學(xué)生市場(chǎng) 包括 1 1 產(chǎn)品及服務(wù) 產(chǎn)品及服務(wù) 有關(guān)南京 PC 在線的售后服務(wù)體現(xiàn)了顧客至上的經(jīng)營理念 可以附加在我們的廣告宣傳 中 南京 PC 在線將網(wǎng)絡(luò)營銷 電子商務(wù)平臺(tái) 和實(shí)戰(zhàn)營銷 FACE TO FACE 面對(duì)面銷 售 相結(jié)合進(jìn)入市場(chǎng) 是一場(chǎng)改革和也是一次嘗試 并經(jīng)過了我們兩年多的測(cè)試 取 得了一定的成功 來自 cnshu 精品資料網(wǎng) cnshu 精品資料網(wǎng) 2 2 客戶合同的開發(fā) 培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù) 客戶合同的開發(fā) 培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù) 南京 PC 在線目前正同南京強(qiáng)首科技有限公司 南京專業(yè)代理 IBM 各種 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 MP3 PC 各部件等產(chǎn)品公司 討論具體的合作事宜 這項(xiàng)工程將給南京 PC 在線帶來 可觀的效益 將幫助我們與南京強(qiáng)首有限公司建立正常關(guān)系 以保證南京 PC 在線的 產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)技術(shù)得以實(shí)施 我們希望這條渠道能夠得以實(shí)施 以下為南京 PC 在線在完成此工程后的市場(chǎng)預(yù)測(cè)曲線 35 3 15 2 2003 年 2005 年 2080 年 2010 年 從圖中 我們可以得出 在 7 年時(shí)間內(nèi) 公司的產(chǎn)值和市場(chǎng)占有率將會(huì)提高 20 1 個(gè)百分點(diǎn) 預(yù)測(cè)依據(jù) 根據(jù)預(yù)測(cè)依據(jù) 根據(jù) 20052005 年我們所做的關(guān)于南京三大大學(xué)城市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告以年我們所做的關(guān)于南京三大大學(xué)城市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告以 及及 ITIT 整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長趨勢(shì) 整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長趨勢(shì) 四 技術(shù)四 技術(shù) 已有技術(shù) 已有技術(shù) 目前 本公司除了在個(gè)人電腦軟 硬件方面有著相當(dāng)?shù)男袠I(yè)技術(shù)基礎(chǔ)外 還對(duì)站點(diǎn) 開發(fā) 互連網(wǎng)空間 域名租賃和購買 軟硬件維護(hù)等方面有一定的技術(shù)基礎(chǔ) 目前 公司經(jīng)營的站點(diǎn)域名屬于國際頂級(jí)域名 本公司對(duì)域名享有專有權(quán) 并對(duì) 下列范圍的權(quán)益加以保護(hù)國際域名 的同時(shí)實(shí)行規(guī)范的域名轉(zhuǎn)讓方針 2 2 相關(guān)技術(shù)的使用情況 技術(shù)間的關(guān)系 相關(guān)技術(shù)的使用情況 技術(shù)間的關(guān)系 已與南京岱德公司簽定協(xié)議有如下范圍 南京 PC 在線在南京大學(xué)生市場(chǎng)全線銷售 PC 產(chǎn)品 并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的責(zé)任保險(xiǎn)和產(chǎn)品 的售后服務(wù) 對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量做出相應(yīng)的承諾 我們已經(jīng)與珠江路其它有影響力公司 包括南京強(qiáng)首科技發(fā)展有限公司建立了業(yè)務(wù)關(guān)系 共同討論 IT 周邊產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng) 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 做專營的可行性分析與成本分析 南京 PC 在線目前正致力于市場(chǎng)開拓的研究和調(diào)查工作的最后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 并根據(jù)自 身的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果 結(jié)合相關(guān)銷售方式運(yùn)用到實(shí)際銷售中 這項(xiàng)工作將為公司進(jìn)一步 打開市場(chǎng)提供了有利的條件 五 公司管理五 公司管理 1 1 管理隊(duì)伍狀況 管理隊(duì)伍狀況 南京 PC 在線擁有一支富有激情的管理團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)顧問 在產(chǎn)品調(diào)研 市場(chǎng)開拓 物流管理 公共關(guān)系 財(cái)務(wù)結(jié)算 等方面有一定的經(jīng)驗(yàn) 主要體現(xiàn)在 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵雇員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵雇員 南京 PC 在線 南京 PC 在線 職務(wù)年齡性別公司所持有股份 說明 陳愛香運(yùn)營總監(jiān)22男50 50 吳亮財(cái)務(wù)總監(jiān)21男15 胡沛人力資源總監(jiān)23男12 5 李建鋒戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)22男12 馮志路技術(shù)總監(jiān)22男10 路國平財(cái)務(wù)顧問 男專業(yè)顧問 施曉琳法律顧問 女專業(yè)顧問 蔡建華國際營銷顧問 男專業(yè)顧問 董事會(huì) 董事會(huì) 我們公司的董事會(huì)由內(nèi)部主要經(jīng)理人和高層管理人員以及專家顧問團(tuán)組成 董事 會(huì)協(xié)助公司管理層制定切實(shí)可行的策略 最有效率的任務(wù) 董事會(huì)對(duì)管理層的決策不 負(fù)任何責(zé)任 南京 PC 在線董事會(huì)成立于 2004 年 9 月 是為了適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展制度而相應(yīng)建立 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 的 在建立初期就制定了多種方針來規(guī)劃公司的發(fā)展 其中包括 戰(zhàn)略規(guī)模的制定 戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo) 人員的配置 公司的運(yùn)營制度 六 組織 協(xié)作及對(duì)外關(guān)系 六 組織 協(xié)作及對(duì)外關(guān)系 南京 PC 在線已經(jīng)同 IT 行業(yè)中的相關(guān)公司發(fā)展了重要的合作伙伴關(guān)系 以下列出 這些關(guān)系之范圍 聯(lián)合營銷協(xié)議 聯(lián)合營銷協(xié)議 本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面與下列公司建立了重要的互惠協(xié)作的戰(zhàn)略伙伴 關(guān)系 南京岱德科技發(fā)展公司 是珠江路一家經(jīng)營已逾十多年的老牌 IT 企業(yè) 隨著市場(chǎng) 份額的逐步增大 其公司規(guī)模也逐漸的增強(qiáng) 公司與其簽定了具體的合作協(xié)議 以便 在第一時(shí)間從正規(guī)渠道獲得正規(guī)商品 對(duì)于協(xié)議中可能存在的風(fēng)險(xiǎn) 公司已經(jīng)咨詢了 我們的法律顧問施曉琳老師 認(rèn)為可以執(zhí)行 另外 公司還同南京強(qiáng)首科技公司達(dá)成 了口頭協(xié)議 這家主營 IT 周邊產(chǎn)品業(yè)務(wù)的公司為我們提供更多品種的電子類產(chǎn)品 委托銷售關(guān)系 委托銷售關(guān)系 OEMOEM 關(guān)系 關(guān)系 本公司與許多重點(diǎn)大客戶建立了具有戰(zhàn)略意義的委托銷售 OEM 關(guān)系 這是一種 基于直銷基礎(chǔ)上的新興的銷售關(guān)系 這一關(guān)系使公司得以大量穩(wěn)定地銷售 PC 產(chǎn)品以及 其他電子類產(chǎn)品 銷售對(duì)象是我們所熟悉的大學(xué)生群體 另外 這一關(guān)系還使我們的 商品順利的進(jìn)入了市場(chǎng) 將會(huì)為給我們帶來可觀的利益 并進(jìn)一步擴(kuò)大公司品牌的影 響力 七 知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略七 知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略 本公司對(duì)我們專門構(gòu)架的電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)部核心程序?qū)嵭袊?yán)格的保護(hù)措施 這項(xiàng) 工作需要依靠有關(guān)法律的幫助 如商業(yè)機(jī)密保護(hù)法規(guī)等 同時(shí)還需要有對(duì)有關(guān)商品制 定合同限制條款 以保護(hù)我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán) 本公司目前擁有這些技術(shù) 并保證這些機(jī) 密程序的保密性 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 八 場(chǎng)地與設(shè)施八 場(chǎng)地與設(shè)施 目前 南京 PC 在線位于江蘇省南京市南京農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi) 這個(gè)場(chǎng)地為當(dāng)前的銷售 提供必要的空間 它可以滿足未來 1 年內(nèi)的發(fā)展需要 如果我們能將營業(yè)額提高到 10 000 000 的話 還需要到 2015 后 在選擇未來場(chǎng) 地時(shí) 需要考慮以下幾個(gè)問題 1 能否滿足南京 PC 在線內(nèi)部運(yùn)行和正常的商業(yè)交際 2 能否體現(xiàn)南京 PC 在線的實(shí)力和現(xiàn)有水平 3 能否實(shí)現(xiàn)地域的可持續(xù)發(fā)展 九 風(fēng)險(xiǎn)九 風(fēng)險(xiǎn) 南京 PC 在線的業(yè)務(wù)取決于對(duì) PC 硬件質(zhì)量不過關(guān)的防范 這一防范又主要取決于 我們的供貨商 因此 本公司有能力適應(yīng)不斷前進(jìn)發(fā)展的 PC 步伐 依靠先進(jìn)的聯(lián)絡(luò)手 段 如國際互聯(lián)網(wǎng)和其它在線服務(wù)方式 本公司有能力支持這種產(chǎn)品的在線服務(wù) 未 來的產(chǎn)品計(jì)劃不依賴于所有產(chǎn)品的面對(duì)面服務(wù) 技術(shù)障礙已經(jīng)清除 在 PC 發(fā)展前景方面 我們密切注意到 PC 發(fā)展前景是品牌化 專業(yè)化 因此 在 公司的經(jīng)營過程中 我們會(huì)不間斷的強(qiáng)調(diào)我們的品牌價(jià)值 并逐步向品牌化過度 我們知道 在實(shí)力雄厚的國內(nèi) 國際品牌面前 我們的產(chǎn)品在目前的情況下沒有 足夠的競(jìng)爭(zhēng)力 但是 我們會(huì)利用市場(chǎng)的逐漸過渡 實(shí)現(xiàn)公司最終利益的最大化 本公司的主要發(fā)展目標(biāo)是銷售 IT 以及周邊產(chǎn)品 成功地銷售出這些代表我們企業(yè) 水平的商品 并為市場(chǎng)所接受 是南京 PC 在線成功的重要條件 根據(jù)最新三個(gè)月的銷 售報(bào)表 公司的硬件銷售 具體是 PC 整機(jī)銷售 的銷售額達(dá)到了 18500 元 這表明在 一定程度上被市場(chǎng)接受 而且還在發(fā)展著 PC 相關(guān)產(chǎn)品和 IT 周邊產(chǎn)品將會(huì)成為 2008 年公司的主要收入來源 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 第三章 市場(chǎng)分析第三章 市場(chǎng)分析 一 市場(chǎng)介紹一 市場(chǎng)介紹 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在北京發(fā)布了 第十三次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào) 告 顯示 截至 2003 年 12 月 31 日 我國上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)為 3089 萬 半年內(nèi)增長了 517 萬臺(tái) 增長率為 20 1 和去年同期相比增長 48 3 該領(lǐng)域未來發(fā)展趨勢(shì)是價(jià)格 平民化 產(chǎn)品附加服務(wù)增值化的 半年內(nèi) 517 萬臺(tái)的增長速度預(yù)示著 PC 市場(chǎng)潛力可挖 根據(jù)我們 2005 年所做的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示 在未來的三年內(nèi) 我們將面 對(duì)著一個(gè)超過 52 市場(chǎng)份額的人數(shù)超過 9 萬人的巨大市場(chǎng) 而根據(jù)同期我們的報(bào)告顯 示 按照營業(yè)額整個(gè)此市場(chǎng)將會(huì)達(dá)到 280 800 000 元 我們的市場(chǎng)目標(biāo)是開發(fā)在校大學(xué)生 PC 市場(chǎng) 在過去的 15 年中 這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)處 于穩(wěn)定發(fā)展中 美國市場(chǎng)調(diào)研企業(yè) Nielsen NetRatings 預(yù)測(cè) 在領(lǐng)域未來 10 年的產(chǎn) 值為 600 億美元 南京 PC 在線由于結(jié)構(gòu)組成形式得天獨(dú)后 銷售人員組合和目標(biāo)市場(chǎng)的專有化 最有能力使分銷商和零售商與公司相互合作 把公司的產(chǎn)品和服務(wù)打入當(dāng)前 IT 市場(chǎng) 這種合作具有當(dāng)前其他 IT 企業(yè)所沒有的地域和勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì) 目前 如果其他 IT 商家 要進(jìn)入該領(lǐng)域?qū)⒚媾R著以下的挑戰(zhàn) 如 受到縮短進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間壓力 勞動(dòng)力成本 的增加 運(yùn)輸費(fèi)用的上升 售后服務(wù)費(fèi)用的上升 價(jià)格方面的壓力 利潤的減少等等 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品性能分析表 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品性能分析表 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 性能性能南京南京PC產(chǎn)品產(chǎn)品品牌零售商零散競(jìng)爭(zhēng)者 一般特性 高品質(zhì)的硬件質(zhì)量 易于使用 低支出 快速反應(yīng) 完全支持各種環(huán)境 連續(xù)工作性能穩(wěn)定性 完整更新情況 硬件的全面兼容性 軟件的兼容性 服務(wù)的持續(xù)性 附帶功能 1 上門服務(wù) 2 送貨上門 3 24 7小時(shí)在線支持 二 目標(biāo)市場(chǎng)二 目標(biāo)市場(chǎng) 公司的產(chǎn)品定位確定為銷售計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備等 目前 該市場(chǎng)由品牌商 珠江路部分產(chǎn)品零售商 少部分校園代理商占據(jù) 當(dāng)前公司產(chǎn)品的典型客戶是為了學(xué)習(xí) 游戲 滿足工作需要而現(xiàn)在或和將來使用 PC 的在校大學(xué)生 公司可以激發(fā)他們購買我們產(chǎn)品的欲望 原因是我們的服務(wù) 價(jià)格 占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 我們的服務(wù)無可挑剔 我們產(chǎn)品的品質(zhì)始終追求如一 我們產(chǎn)品的兼 容性始終做得最好 我們的價(jià)格具有比較優(yōu)勢(shì) 這些信息是我們從客戶的反映 從一 線 PC 商幾十年 PC 經(jīng)營經(jīng)驗(yàn) 從我們公司本身定位 從我們對(duì) IT 市場(chǎng)其他產(chǎn)品的調(diào)查 中了解到的 同時(shí)我們還了解到 顧客發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品價(jià)格合理 質(zhì)量穩(wěn)步提升 服 務(wù)堪稱完美 任何一種明顯的特性都使我們的產(chǎn)品立于不敗之地 根據(jù)我們兩年多的銷售業(yè)績(jī) 我們發(fā)現(xiàn) 在大學(xué)生市場(chǎng)上 實(shí)際存在著很大的一 部分市場(chǎng)潛力沒有被發(fā)掘 根據(jù)我們自己的看法 公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到實(shí) 際可以達(dá)到業(yè)務(wù)量的 3 因此 隨著我們銷售地位的不斷上升 營銷方法的不斷完善 公司所占市場(chǎng)份額將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大 南京 PC 在線所擁有的 PC 產(chǎn)品的市場(chǎng)定位 是根據(jù)電腦整機(jī)的零售價(jià) 3000 元到 12000 元的范圍來劃分的 這類商品的大部分銷售業(yè)務(wù)由具體的授權(quán)機(jī)構(gòu) 如 OEM 商 一級(jí)產(chǎn)品代理商等授理的 而一少部分 則使用根據(jù)公司自身運(yùn)營情況而制定的內(nèi)部 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 定價(jià)的方式進(jìn)行 本公司當(dāng)前產(chǎn)品和服務(wù)處于沒有被更多潛在的目標(biāo)顧客所發(fā)現(xiàn)和信譽(yù)度不高的不 利狀態(tài) 造成這種不利局面的原因是沒有集中規(guī)模宣傳 初期公司沒有可以調(diào)用的資 金 如果能夠獲得一筆可靠的資金注入 公司將會(huì)擴(kuò)大銷售線 此后 各種劣勢(shì)也會(huì) 大大降低 就目前來講 公司的劣勢(shì)只限于市場(chǎng)開拓方面 我們計(jì)劃采取以下步驟來緩解這 些問題 1 1 通過擴(kuò)大產(chǎn)品的宣傳力度 在目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行廣泛的宣傳活動(dòng) 通過擴(kuò)大產(chǎn)品的宣傳力度 在目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行廣泛的宣傳活動(dòng) 2 2 運(yùn)用客戶運(yùn)用客戶 OEMOEM 銷售關(guān)系 來達(dá)到我們的擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的目的 銷售關(guān)系 來達(dá)到我們的擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的目的 3 通過搜集客戶反饋 來獲得自身的不足 進(jìn)一步彌補(bǔ)不足 贏得顧客的信任 通過搜集客戶反饋 來獲得自身的不足 進(jìn)一步彌補(bǔ)不足 贏得顧客的信任 市場(chǎng)環(huán)境方面的威脅 如市場(chǎng)的份額可能在新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入后的萎縮可能 消 費(fèi)者的傾向變化 變幻莫測(cè)的 IT 行情等外部因素對(duì)我們的影響都體現(xiàn)在價(jià)格變動(dòng)比較 大 市場(chǎng)占有率不斷變化等方面 另外還包括人所共知的市場(chǎng)價(jià)格不透明因素 惡性競(jìng)爭(zhēng)的影響因素等 三 顧客的購買準(zhǔn)則三 顧客的購買準(zhǔn)則 當(dāng)前公司產(chǎn)品的典型客戶是為了學(xué)習(xí) 游戲 滿足工作需要而現(xiàn)在或和將來使用 PC 的在校大學(xué)生 他們一般的要求為 1 性能要好 2 價(jià)格要低 3 售后服務(wù)要及時(shí)而且全面 針對(duì)我們主要客戶群 在校大學(xué)生 我們將采取校園海報(bào)宣傳 校園傳單宣傳 校園海報(bào)宣傳 校園傳單宣傳 在校園進(jìn)行各種活動(dòng)在校園進(jìn)行各種活動(dòng)來擴(kuò)大我們的知名度 同時(shí) 我們將采取人員定點(diǎn)調(diào)查的方法 來獲取市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 并獲知其主要的銷售特點(diǎn) 競(jìng)爭(zhēng)方法 我們的客戶可以通 過 1 電話訂購 2 網(wǎng)上定單訂購 3 直接定單訂購三種方式來向我們公司訂購產(chǎn)品 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 四 銷售策略四 銷售策略 南京 PC 在線有限責(zé)任公司的銷售部門計(jì)劃通過不同的渠道銷售我們的 PC 產(chǎn)品 這些渠道都很起作用 因?yàn)?客戶分布面客戶分布面 公司的銷售員工都是在校大學(xué)生 同時(shí)公司的銷售主體 即目標(biāo)客戶 群也為學(xué)生 這就為我們進(jìn)一步和客戶溝通提供了便利 也更能方便我們聯(lián)系顧客和 了解他們的需求 地域關(guān)系地域關(guān)系 由于公司目前注重發(fā)展浦口地區(qū)大學(xué)城的大學(xué)生市場(chǎng) 所以 公司目前 在地域上占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì) 這一點(diǎn)為公司開拓市場(chǎng)帶來了極大的優(yōu)勢(shì) 季節(jié)性變化季節(jié)性變化 考慮到學(xué)生開學(xué) 放假 休假等一系列因素 公司制訂了季節(jié)性的銷 售計(jì)劃 即在開學(xué) 放假期間制定不同的銷售策略 我們的未來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有可能使用同樣的銷售方法和銷售渠道 不過 相比之下 我們的銷售策略更有效 使我們得以在有限的市場(chǎng)環(huán)境下超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 1 廣泛的市場(chǎng)已經(jīng)鋪開 市場(chǎng)可信度已經(jīng)形成 2 擁有穩(wěn)定的客戶群 根據(jù)市場(chǎng)營銷理論 一個(gè)客戶可以直接影響 8 個(gè)潛在客戶 間接影響 52 個(gè)潛在客戶 可以說我們的市場(chǎng)比較穩(wěn)定的 南京 PC 在線的部分主要客戶名單如下 為了保護(hù)顧客的隱私 根據(jù)我們和顧客 協(xié)商情況 下面所列客戶僅表示我們的銷售情況 僅做代表 姓名 劉同學(xué) 專業(yè) 模具 購買時(shí)間 2005年 購買金額 5000元RMB 具體產(chǎn)品參數(shù) Intel petium4 處理器 2 4GHZ SAMSUNG顯示器 臺(tái)電鍵鼠 GOLDENFIELD機(jī)箱 SOLTECK主板 SEAGATE硬盤等 付款方式 銀行轉(zhuǎn)帳 南京 PC 在線的產(chǎn)品采取積極靈活的定價(jià)方式 并通過多種渠道進(jìn)行銷售 包 括直銷 網(wǎng)絡(luò)定單銷售 及在各大高校建立分銷系統(tǒng)等 所有這些銷售方式都是南 京范圍的 公司在南京工業(yè)大學(xué)建立一個(gè)分銷點(diǎn) 而且 我們的分銷渠道包括了與 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 OEM 客戶進(jìn)行關(guān)系營銷 一旦我們的市場(chǎng)成熟 就會(huì)考慮在重點(diǎn)高校設(shè)立和獨(dú)立銷 售服務(wù)商 ISP 公司已同南京岱德簽訂了專門的銷售協(xié)議書 將我們已有的市場(chǎng) 結(jié)合他們的具體代理產(chǎn)品 共同開拓南京大學(xué)生 PC 市場(chǎng) 這會(huì)使公司的利益得到 長期保護(hù) 五 市場(chǎng)五 市場(chǎng) 在具體的廣告宣傳上 公司計(jì)劃根據(jù)全部調(diào)查樣本的 25 做我們的廣告宣傳 宣 傳的目標(biāo)區(qū)域?yàn)闉槿挚诟咝?預(yù)計(jì)南大 15000 人 東南 18000 人 南氣 20000 人 南工 18000 人 南農(nóng) 3000 人 計(jì) 74000 人 其中不包括數(shù)據(jù)不詳學(xué)校 如江蘇警官 學(xué)院 南京交通技術(shù)學(xué)院 南京金貿(mào)學(xué)院 南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院等 共計(jì) 18500 份 宣傳材料 其中不包括橫幅和大型廣告 目前 南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院在校生以 3000 學(xué)生計(jì)算 按照年 10 的裝機(jī)率 根據(jù) 調(diào)查報(bào)告分析得出 即 300 臺(tái) 200 元 臺(tái)的利潤 預(yù)計(jì)可以獲得 60000 元的利潤 以南工為突破口 南工在校人數(shù)按照 18000 計(jì)算 可以每個(gè)季度獲得 360000 的利 潤 通過滾雪球方式 同時(shí)在南大 南氣 東南等各大高校展開一系列的行動(dòng) 整個(gè)浦口區(qū) 預(yù)計(jì)南大 15000 人 東南 18000 人 南氣 20000 人 南工 18000 人 南農(nóng) 3000 人計(jì)算 每個(gè)學(xué)年的利潤大約為 148 萬元 據(jù)南京統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示 南京在校大學(xué)生年支出均值在 8000 元左右 最高可 達(dá) 1 8 萬 最低只有 2100 元 隨著在校大學(xué)生人數(shù)和宏觀經(jīng)濟(jì)的增長 預(yù)計(jì)其消費(fèi) 量將以 8 以上的速度增長 到 2008 年 僅浦口區(qū)大學(xué)生市場(chǎng)將會(huì)達(dá)到 6 1 億元 另外大學(xué)生還有超支的現(xiàn)象 約有 74 的同學(xué)有超支的情況 更有 8 的同學(xué)總是出 現(xiàn)財(cái)政赤字 所以我們分析所得的數(shù)據(jù)有一定的上漲空間 這進(jìn)一步說明了學(xué)生 PC 市場(chǎng)上的市場(chǎng)潛力 根據(jù)我們?cè)谄挚诘貐^(qū)的調(diào)查估算 目前按照 10 的保守學(xué)生 PC 率計(jì)算 實(shí)際使用率 超過這個(gè)數(shù)字 在浦口地區(qū)整個(gè)市場(chǎng)每年的 PC 出貨量就高達(dá) 7400 臺(tái) 去除三大主要 間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額 我們?cè)谠摰貐^(qū)的市場(chǎng)占有率預(yù)計(jì)會(huì)超過 25 數(shù)據(jù)為我們 采用班級(jí)小規(guī)模調(diào)查分析得出 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 購買者類型分析表 購買者類型分析表 購買者所需用途購買者所需用途預(yù)計(jì)數(shù)量預(yù)計(jì)數(shù)量2006年年市場(chǎng)增長率市場(chǎng)增長率 游戲125 00023 學(xué)習(xí)150 00027 專業(yè)需要280 00050 上網(wǎng)231 0013 其他555 000100 按照現(xiàn)在大學(xué)每年的擴(kuò)招速度加上公司產(chǎn)品和服務(wù)的不斷深入 相信在三年內(nèi) 我們的市場(chǎng)份額應(yīng)該會(huì)增大到 25 潛在的購買者 每年數(shù)量 年增加 10 按照這樣的數(shù)據(jù)分析 我們?cè)谇叭齻€(gè)年度內(nèi)每個(gè)學(xué)年的利潤大約為 148148 萬元 第四章 競(jìng)爭(zhēng)性分析第四章 競(jìng)爭(zhēng)性分析 一 競(jìng)爭(zhēng)者一 競(jìng)爭(zhēng)者 南京 PC 在線在競(jìng)爭(zhēng)激烈的 PC 市場(chǎng)中不斷尋求發(fā)展 我們從沒有否認(rèn)我們存在競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手 而且 是強(qiáng)有力的 但是 我們同時(shí)也認(rèn)為 我們沒有直接利益沖突的競(jìng)爭(zhēng) 者 我們有信心在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下提供 IT 及其周邊產(chǎn)品 擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 實(shí)現(xiàn)規(guī) 模效應(yīng) 在這個(gè)市場(chǎng)中 與我們競(jìng)爭(zhēng)的公司有 擁有老牌資格的各大品牌電腦公司 珠江 路各大散件專賣的小型零售業(yè)公司和校園內(nèi)與部分企業(yè)達(dá)成某種銷售協(xié)議的個(gè)人銷售 者 對(duì)于老牌電腦企業(yè) 他們?cè)谫Y金 技術(shù) 市場(chǎng)上有著我們難以比擬的雄厚實(shí)力 同時(shí)他們公司在科研 開發(fā) 廣告宣傳上也有雄厚的實(shí)力 但是 隨著品牌電腦的崩 盤 大量專業(yè) PC 企業(yè)的跳水 導(dǎo)致了整個(gè)以 PC 品牌行業(yè)為主的 PC 企業(yè)大不如前 具 有典型意義的為國際著名的 IBM 公司 PC 部門 在全球 PC 市場(chǎng)上已經(jīng)連續(xù)三年被評(píng)為 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 公司虧損部門 虧損資金達(dá)到了 10 2 億美元 而我們作為一家專業(yè)的學(xué)生 PC 業(yè)務(wù)提 供和服務(wù)商 我們?cè)诤芏喾矫娌恍枰嗟某杀?這就在很大方面節(jié)約了產(chǎn)品的成本 并將這部分利益體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品和服務(wù)上 為我們公司的市場(chǎng)擴(kuò)大奠定了基礎(chǔ) 我們的服務(wù)是獨(dú)一無二的 因?yàn)樵谀壳暗那闆r下 1 從各大品牌 PC 廠商到珠江路零售商 他們都不提供產(chǎn)品的送貨上門服務(wù) 尤其 對(duì)于處于三大大學(xué)城的學(xué)生 由于路費(fèi)成本急劇增加 他們將這部分費(fèi)用轉(zhuǎn)移給了學(xué) 生 而我們可以做到是因?yàn)槲覀兛赡軐?shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng) 根據(jù)我們的計(jì)算 每次只要能夠 達(dá)到兩次以上的 PC 業(yè)務(wù)量就可以彌補(bǔ)這方面的費(fèi)用 2 當(dāng)用戶產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題時(shí) 這些身處在偏遠(yuǎn)地區(qū)的大學(xué)城的學(xué)子們必須將自 己整套產(chǎn)品都運(yùn)至產(chǎn)品出售處 甚至很小的軟件問題都可能導(dǎo)致學(xué)生成本的大幅度增 加 這就導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)這塊非常的反感甚至因此而拒絕購買 由于我們的員工為學(xué)生 并在各大學(xué)校都有駐點(diǎn) 所以 我們完全能夠做到軟件響應(yīng)時(shí)間 48 小時(shí) 硬件響應(yīng)時(shí) 間 72 小時(shí)的服務(wù)承諾 3 由于各大品牌廠商和珠江路公司巨額的辦公 場(chǎng)地租賃 廣告宣傳 人員工資 等正常工作運(yùn)營費(fèi)用 他們必定將這部分費(fèi)用轉(zhuǎn)至所售 PC 價(jià)格中去 最后也是由學(xué)生 來買單 是以整個(gè) PC 價(jià)格是居高不下 我們完全有能力做到低價(jià)高質(zhì) 因?yàn)槲覀儾恍?要場(chǎng)地租用 不需要巨額宣傳 也省略了很多不需要的開支 為公司節(jié)約了大量的資 金 公司計(jì)劃把這部分資金用于返利 這無疑為我們的產(chǎn)品增加了巨大的誘惑力 在該行業(yè)中 供貨商和公司所扮演的角色是產(chǎn)品提供者和最終售后承諾者 當(dāng)前 競(jìng)爭(zhēng)威脅來自 cnshu 精品資料網(wǎng) cnshu 精品資料網(wǎng)同類的其他公司和各品牌公司 南京 PC 在線的產(chǎn)品和服務(wù)在利潤和顧客期待等各個(gè)方面都有良好的表現(xiàn) 另外 我們的整機(jī)在銷售上更具有競(jìng)爭(zhēng)力 二 競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘二 競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘 1 1 競(jìng)爭(zhēng)者 競(jìng)爭(zhēng)者 與其它銷售商 在銷售環(huán)境相同的環(huán)境下 同時(shí)銷售最基本的硬件并不是困難 精品資料網(wǎng) 25 萬份精華管理資料 2 萬多集管理視頻講座 精品資料網(wǎng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 的 因?yàn)?我們有足夠的理由使顧客相信我們的產(chǎn)品價(jià)格是最合理的 質(zhì)量和服務(wù) 是最好的 由于我們產(chǎn)品和方案的可行性 南京 PC 在線將處于一個(gè)良好的發(fā)展前 景 要想在 IT 市場(chǎng)上消除壁壘 主要工作是及時(shí)開拓市場(chǎng) 迅速出售出新產(chǎn)品 快速進(jìn)入市場(chǎng) 有了時(shí)間優(yōu)勢(shì)就能使 IT 類產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng) 第五章 產(chǎn)品與服務(wù)第五章 產(chǎn)品與服務(wù) 南京 PC 在線主要銷售下列產(chǎn)品 Intel Pentium 處理器系列 Intel celer

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