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實(shí)用文檔 文案大全 華安科技有限公司 人臉識別門禁 系統(tǒng)投標(biāo)書 華華安安科科技技有有限限公公司司 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)1 目目 錄錄 一 公司介紹及優(yōu)勢一 公司介紹及優(yōu)勢 2 1 1 公司簡介 2 1 2 系統(tǒng)定位和意義 2 1 3 公司在本項(xiàng)目中的優(yōu)勢 3 二 項(xiàng)目技術(shù)方案二 項(xiàng)目技術(shù)方案 3 2 1 系統(tǒng)框架 3 2 2 項(xiàng)目目標(biāo) 4 2 3 技術(shù)路線 4 2 3 1 構(gòu)建基于 S3C2440 的 Linux 平臺 4 2 3 2 客服端端軟件的設(shè)計(jì) 5 2 3 3 服務(wù)器端軟件的設(shè)計(jì) 6 2 4 使用與維護(hù) 8 2 4 1 維護(hù)簡介 8 2 4 2 承諾與服務(wù) 9 三 項(xiàng)目管理及實(shí)施計(jì)劃三 項(xiàng)目管理及實(shí)施計(jì)劃 10 3 1 實(shí)施計(jì)劃 10 3 2 項(xiàng)目管理方案 10 3 2 1 整體管理 10 3 2 2 會議制度 11 3 2 3 臨時工作調(diào)配 12 3 3 質(zhì)量控制管理 12 3 3 1 質(zhì)量基本規(guī)劃 12 3 3 2 質(zhì)量保證 12 3 3 3 質(zhì)量檢查 13 3 3 4 風(fēng)險控制 13 四 資源列表及項(xiàng)目報(bào)價四 資源列表及項(xiàng)目報(bào)價 13 4 1 所需資源列表 13 4 1 1 硬件資源 13 4 1 2 軟件資源 14 4 1 3 人力資源 14 4 2 項(xiàng)目報(bào)價 14 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)2 嵌入式人臉識別門禁系統(tǒng)投標(biāo)書嵌入式人臉識別門禁系統(tǒng)投標(biāo)書 首先 感謝北大的關(guān)注 以及提供我們參與此次項(xiàng)目的機(jī)會 讓我公司的 學(xué)員們能夠更好地積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 為踏上社會之路做充分的準(zhǔn)備 在調(diào)查和理解人臉識別門禁系統(tǒng)的目標(biāo) 以及對人臉識別系統(tǒng)相關(guān)背景分 析的基礎(chǔ)上 我們撰寫本文 旨在向北大介紹我們對此項(xiàng)目的思路及相關(guān)建議 且展示華安科技有限公司在此次項(xiàng)目上的計(jì)劃與執(zhí)行能力 一 一 公司介紹及優(yōu)勢公司介紹及優(yōu)勢 1 11 1 公司簡介公司簡介 華安科技有限公司于 2012 年 3 月 12 日成立 本著 做顧客最貼心的服務(wù) 的宗旨 致力于嵌入式軟件項(xiàng)目開發(fā)和制作 目前公司有 6 名優(yōu)秀成員 雖然 本公司成立時間不長 但是公司成員從大一開始就已經(jīng)學(xué)習(xí)掌握 C 語 言知識 距今已近三年 因此底蘊(yùn)深厚 對于 C 語言和嵌入式也是非常了解 部分成員在校期間曾獲多次獎學(xué)金和各類獎項(xiàng) 我們竭盡所能把一切資源投在 產(chǎn)品開發(fā)上 力求高效 質(zhì)優(yōu) 價廉 款佳 傲視同仁 迎合市場所需 滿足 客戶所求 銳意進(jìn)取 精益求精 面對任何機(jī)遇與挑戰(zhàn) 我們正以飽滿的熱情 堅(jiān)定不移的信心 在嵌入式的道路上闊步前進(jìn) 未來的日子里 我們將繼續(xù)以 最實(shí)惠的價格 最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 最完善的服務(wù) 回報(bào)新老客戶 以一流的人才 一流的管理 一流的的服務(wù) 立足中國 面向世界 與您攜手并肩 共創(chuàng)美好 的明天 1 21 2 系統(tǒng)定位和意義系統(tǒng)定位和意義 隨著安全入口控制和金融貿(mào)易方面應(yīng)用需要的快速增長 生物統(tǒng)計(jì)識別技 術(shù)得到了新的重視 目前 微電子和視覺系統(tǒng)方面取得的新進(jìn)展 使該領(lǐng)域中 高性能自動識別技術(shù)的實(shí)現(xiàn)代價降低到了可以接受的程度 而人臉識別是所有 的生物識別方法中應(yīng)用最廣泛的技術(shù)之一 人臉識別技術(shù)是一項(xiàng)近年來興起的 但不大為人所知的新技術(shù) 人們更多的是在電影中看到這種技術(shù)的神奇應(yīng)用 警察將偷拍到的嫌疑犯的臉部照片 輸入到電腦中 與警方數(shù)據(jù)庫中的資料進(jìn) 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)3 行比對 并找出該嫌犯的詳細(xì)資料和犯罪記錄 這并非虛構(gòu)的情節(jié) 在國外 人臉識別技術(shù)早已被大量使用在國家重要部門以及軍警等安防部門 在國內(nèi) 對于人臉識別技術(shù)的研究始于上世紀(jì) 90 年代 目前主要應(yīng)用在公安 金 融 網(wǎng)絡(luò)安全 物業(yè)管理以及考勤等領(lǐng)域 本公司嵌入式人臉識別系統(tǒng)以世人準(zhǔn)確 性高 小巧方便 反應(yīng)迅速為發(fā)展方向 常用的人臉識別檢測技術(shù)類別 基于幾何特征的識別方法 容易受干擾 基于代數(shù)特征的識別方法 是整體的識別方法 通過對圖像不同變 換來提取主要分量 基于 3 D 數(shù)據(jù)的人臉識別 識別效果最好 但目前數(shù)據(jù)來源困難 數(shù)據(jù)庫建設(shè)也滯后 常用的圖像信息處理技術(shù)有 頻譜信息交換 Gabor 濾波處理 2 D 蓋泊小波變換處理 傅里葉變換處理 灰度均衡法 常用的人臉識別方法有 基于特征臉 PCA 的人臉識別 很直觀的提取人臉各個特征 并做加 權(quán)分析 基于彈性圖匹配的人臉識別 結(jié)合了灰度特性和幾何因素 有效在 克服表情變化對識別的影響 基于線段距離 LHD 的人臉識別在不同光照條件下和不同姿態(tài)情況 下都有非常出色的表現(xiàn) 常用的特征臉分析算法有 表達(dá)性特征提取 1 主分量分析 2 獨(dú)立量分析 鑒別性特征提取 3 線性鑒別分析 4 類依賴特征分析 1 31 3 公司在本項(xiàng)目中的優(yōu)勢公司在本項(xiàng)目中的優(yōu)勢 嵌入式人臉識別系統(tǒng)是一種以嵌入式 圖像處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)為核 心的新型視頻監(jiān)控系統(tǒng) 具備圖像采集壓縮 多網(wǎng)絡(luò)模式傳輸 多設(shè)備接駁等 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)4 功能 它在穩(wěn)定性 實(shí)時性 處理速度 功能 價格 擴(kuò)展性等方面和傳統(tǒng)的 視頻監(jiān)控系統(tǒng)相比有著突出的優(yōu)勢 而且面對專業(yè)領(lǐng)域 特定環(huán)境 應(yīng)用單一 化 應(yīng)用領(lǐng)域廣泛 同時也代表著目前視頻監(jiān)控系統(tǒng)研究和發(fā)展的方向 本公司就是專門從事嵌入式這個領(lǐng)域 因此對這個項(xiàng)目有著得天獨(dú)厚的優(yōu) 勢 本公司的成品以人臉識別系統(tǒng)為主 具有人別準(zhǔn)確率高 反應(yīng)迅速 體積 小巧 性能穩(wěn)定 通訊便利等特點(diǎn) 可使門禁系統(tǒng)方便高校 隨著圖像處理技 術(shù)和識別技術(shù)的發(fā)展 公司的產(chǎn)品成本控制 智能化控制 系統(tǒng)穩(wěn)定性 安全 性 容災(zāi)性等方面將帶給顧客最貼心的服務(wù) 二 項(xiàng)目技術(shù)方案二 項(xiàng)目技術(shù)方案 2 12 1 系統(tǒng)框架系統(tǒng)框架 整個人臉識別門禁系統(tǒng)采用傳統(tǒng)觀的 C S 結(jié)構(gòu)分為兩個部分 客服端和服 務(wù)器 客服端主要包括 S3C2440 平臺上運(yùn)行的圖像采集 圖像預(yù)處理 人臉判 斷 人臉數(shù)據(jù)傳輸程序 服務(wù)器是在用戶 PC 機(jī)上運(yùn)行的數(shù)據(jù)接受 人臉特征提 取 員工信息錄入 人臉相似度計(jì)算和公司員工判斷 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖所示 2 22 2 項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo) 通過一塊 S3C2440 開發(fā)板實(shí)現(xiàn)一個人臉識別門禁系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)如下功能 坐標(biāo)定位 數(shù)據(jù)錄入 特征提取 數(shù)據(jù)庫 相似度計(jì)算 服務(wù)器服務(wù)器 員工判斷 系統(tǒng)觸發(fā) 圖像預(yù)處理 人的判斷 人臉傳輸 客服端客服端 圖像采集 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)5 自動判斷當(dāng)前攝像頭前是否為人 可以避開照片的頂替使用 對人臉圖片自動進(jìn)行處理 提取有用信息 錄入人臉信息 對比數(shù)據(jù)庫中的人臉信息 判斷攝像頭前是否為公司人員 2 32 3 技術(shù)技術(shù)路線路線 人臉識別門禁系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)主要完成兩方面的工作 1 在硬件上搭建一個軟件平臺 搭建嵌入式 Linux 軟件開發(fā)平臺需要完 成 UBOOT 移植 嵌入式 Linux 操作系統(tǒng)內(nèi)核移植以及嵌入式 Linux 操作系統(tǒng)的 設(shè)備驅(qū)動程序的開發(fā)等工作 2 在軟件平臺的基礎(chǔ)上 開發(fā)系統(tǒng)的應(yīng)用程序 借助交叉編譯工具 開 發(fā)客服端上運(yùn)行的圖像采集 圖像預(yù)處理 人的識別 傳輸程序和服務(wù)器端的 圖像接受 特征提取 員工信息錄入 人臉相似度計(jì)算 公司員工判斷 2 3 12 3 1 構(gòu)建基于構(gòu)建基于 S3C2440S3C2440 的的 LinuxLinux 平臺平臺 Linux 具有許多優(yōu)點(diǎn) 如開放源碼 功能強(qiáng)大的內(nèi)核 支持多用戶 多線 程 實(shí)時性好 功能強(qiáng)大穩(wěn)定 大小功能可定制 支持多種體系結(jié)構(gòu) 我們選用的嵌入式 Linux 內(nèi)核源碼包版本號位 2 6 24 該版的 Linux 內(nèi)核 源碼包中包含了所有的功能模塊 系統(tǒng)中只用到了其中一部分 因此 編譯內(nèi) 核之前首先要配置內(nèi)核 裁剪掉冗余的功能模塊 經(jīng)過定制的內(nèi)核才符合系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 經(jīng)過我們公司自行裁剪的內(nèi)核 專門為嵌入式視頻監(jiān)控系統(tǒng)而配置 沒 有多余的功能 從而能夠讓系統(tǒng)運(yùn)行的更加穩(wěn)定 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境如圖 2 所示 圖 2 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境圖 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)6 2 3 22 3 2 客服端軟件的設(shè)計(jì)客服端軟件的設(shè)計(jì) 客服端的軟件按功能分為四個模塊 圖像采集 圖像預(yù)處理 人臉判斷 人臉數(shù)據(jù)傳輸 這個軟件的開發(fā)主要基于先前配置好的嵌入式內(nèi)核 圖像采集模塊圖像采集模塊 使用函數(shù)接口訪問 USB 攝像頭設(shè)備 捕捉一組實(shí)時的畫面 圖像預(yù)處理模塊圖像預(yù)處理模塊 調(diào)用背景圖片去除當(dāng)前圖像背景 對圖像進(jìn)行噪聲過濾處理 尋找人臉 區(qū)域 校正人臉在尺度 光照和旋轉(zhuǎn)等方面的變化 人臉判斷模塊人臉判斷模塊 通過去背景的圖像的輪廓 與經(jīng)典人頭模型進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)對比 初步判斷 該圖像是否為人臉 采用灰度均衡法對圖像信息進(jìn)行處理 對人臉進(jìn)行進(jìn) 一步判斷 傳輸模塊傳輸模塊 通過 USB 向服務(wù)器傳輸處理后的人臉信息 2 3 32 3 3 服務(wù)器軟件的設(shè)計(jì)服務(wù)器軟件的設(shè)計(jì) 人臉識別門禁系統(tǒng)服務(wù)器主要由坐標(biāo)定位模塊 特征提取模塊 數(shù)據(jù)錄入 模塊 特征對比模塊模塊組成 坐標(biāo)定位模塊坐標(biāo)定位模塊 采用灰度均衡法對圖像進(jìn)行處理 實(shí)現(xiàn)人臉中眼眉 眼 鼻 嘴關(guān)鍵點(diǎn) 的捕捉 確定關(guān)鍵點(diǎn)的坐標(biāo) 特征提取模塊特征提取模塊 分別以各部位的坐標(biāo)為中心 通過灰度的調(diào)整尋找各器官的邊緣 并 以邊緣提取圖像數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)錄入模塊數(shù)據(jù)錄入模塊 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)7 構(gòu)建公司簡易數(shù)據(jù)庫 添加用戶的基本信息和人臉特征信息 特征對比模塊特征對比模塊 使用 PCA 方法對數(shù)據(jù)庫中的人臉特征進(jìn)行對比和加權(quán)分析并得出相似 度 進(jìn)而判斷接受的人臉信息是否為公司員工 管理軟件設(shè)計(jì)管理軟件設(shè)計(jì) 采用 QT 進(jìn)行圖形用戶接口的設(shè)計(jì) QT 是一個跨平臺的 C 圖形用戶界面應(yīng) 用程序框架 它提供給應(yīng)用程序開發(fā)者建立藝術(shù)級的圖形用戶界面而所需的所 有功能 QT 相比起其他的軟件有很多的優(yōu)勢 優(yōu)良的跨平臺特性 良好的 OO 封裝機(jī)制提供了高度模塊化的設(shè)計(jì) 開發(fā)快捷 豐富的 API 支持 2D 3D 圖形渲染 支持 OpenGL XML 數(shù)據(jù)庫支持 大量的開發(fā)文檔 使用 QT 開發(fā)圖形化員工信息管理軟件 該軟件集成圖像處理軟件 并能提 取人臉特征信息 調(diào)用數(shù)據(jù)庫中員工信息 進(jìn)行人臉信息對比計(jì)算 判斷公司 員工 綜上所述 由本公司開發(fā)的 ARM 嵌入式人臉識別門禁系統(tǒng)是極具準(zhǔn)確性和 便捷性的門禁系統(tǒng) 2 42 4 使用與維護(hù)使用與維護(hù) 2 4 12 4 1 維護(hù)簡介維護(hù)簡介 軟件系統(tǒng)的維護(hù)軟件系統(tǒng)的維護(hù) 提供每臺機(jī)器操作系統(tǒng)的安裝與配置 另外 還提供使用過程中的技術(shù)支 持和應(yīng)用培訓(xùn)工作 前者是每個軟件項(xiàng)目都必須具備的 后者在實(shí)際操作中 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)8 管理人員的培訓(xùn)有利于系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行 數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù)備份工作的關(guān)鍵是制度的建立 除了技術(shù)上的要求外 數(shù)據(jù)備份的流 程 所使用的介質(zhì) 備份的周期 檔案的管理等都必須形成一整套的制度和規(guī) 定 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)的使用和管理是否恰當(dāng) 直接影響系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性 因此系統(tǒng)維護(hù) 工作還包括對管理人員 使用人員的培訓(xùn) 培訓(xùn)應(yīng)針對不同對象采用不同的培 訓(xùn)方法和內(nèi)容 其目的是讓管理人員能及時發(fā)現(xiàn)問題 排除簡單故障 使用人 員能按操作流程和規(guī)章使用網(wǎng)絡(luò) 2 4 22 4 2 承諾與服務(wù)承諾與服務(wù) 文檔提供承諾文檔提供承諾 項(xiàng)目系統(tǒng)在開發(fā) 安裝 發(fā)布后 并且經(jīng)過客戶驗(yàn)收后 向客戶提交符合 國家軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)文檔 文檔清單如下 項(xiàng)目需求文檔 用戶使用手冊 客戶培訓(xùn)文檔 維護(hù)承諾維護(hù)承諾 項(xiàng)目系統(tǒng)在開發(fā) 安裝 發(fā)布后 第一年提供免費(fèi)維護(hù)支持 第二年開始有償維護(hù)支持 系統(tǒng)安裝系統(tǒng)安裝 項(xiàng)目系統(tǒng)在開發(fā)完成后 在硬件到位的前提下負(fù)責(zé)軟件的安裝調(diào)試 安裝承諾 免費(fèi)提供系統(tǒng)安裝 使用 技術(shù)培訓(xùn)和維護(hù)的資料及介質(zhì) 服務(wù)響應(yīng)承諾服務(wù)響應(yīng)承諾 無論軟件發(fā)生何種故障 不可抗拒因素及自然災(zāi)害出外 我們承諾在 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)9 4 小時內(nèi)做出反應(yīng) 24 小時內(nèi)完成修復(fù) 平時提供 7 24 小時的技術(shù)支持承諾 三 項(xiàng)目三 項(xiàng)目管理及實(shí)施計(jì)劃管理及實(shí)施計(jì)劃 3 13 1 實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃 階段主要內(nèi)容起止日期 第一階段 分析項(xiàng)目要求及需求 搜集 整理項(xiàng)目素材 制定項(xiàng) 目規(guī)劃方案 書寫概要 初步細(xì)化 理清項(xiàng)目實(shí)施思 路 攥寫 產(chǎn)品需求文檔 學(xué)習(xí)所需相關(guān)知識 3 18 4 15 平臺搭建4 15 4 20 圖像采集模塊 圖像預(yù)處理模塊 識人模塊 第二階段 客服端 傳輸模塊 4 20 5 10 坐標(biāo)定位模塊 特征提取模塊 數(shù)據(jù)錄入模塊 第三階段 服務(wù)器 特征對比模塊 5 10 6 10 第四階段 整機(jī)組裝測試 項(xiàng)目優(yōu)化 細(xì)化及成品運(yùn)行 修改及 完善 確認(rèn)測試 6 10 6 20 第五階段技術(shù)報(bào)告書寫 部署 項(xiàng)目收尾工作6 20 7 01 3 23 2 項(xiàng)目管理方案項(xiàng)目管理方案 3 2 13 2 1 整體管理整體管理 項(xiàng)目的整體管理是做一個項(xiàng)目之前一個比較重要的過程 它包括了項(xiàng)目計(jì) 劃的制定和項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行 在項(xiàng)目的計(jì)劃制定中 我們小組每個人都行動起 來 去找資料 整體的了解這個項(xiàng)目 把一些有關(guān)的信息都羅列出來 然后大 家一起再進(jìn)行刷選 一起討論 把整體的一個思路搞清楚 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)10 3 2 23 2 2 會議制度會議制度 定期的會議 會議目標(biāo) 溝通項(xiàng)目狀態(tài) 提出項(xiàng)目問題 風(fēng)險和依賴條件 協(xié)調(diào)項(xiàng)目 資源 對項(xiàng)目提出建議 問題的解決方法 行動計(jì)劃 會議時間 每周周日下午 6 點(diǎn) 參加人員 甲乙兩方的項(xiàng)目經(jīng)理 和各自項(xiàng)目經(jīng)理制定的幾個工作人員 會議內(nèi)容 更新項(xiàng)目狀態(tài) 包括 項(xiàng)目的狀態(tài)信息 時間進(jìn)度表 問題 風(fēng)險 技術(shù)和管理 對提出的問題的討論和決定計(jì)劃 甲乙雙方做會議 記錄 并討論下一步行動計(jì)劃 不定期的會議 會議目標(biāo) 使項(xiàng)目全體人員明確目前項(xiàng)目的狀態(tài) 問題 解決方法 會議時間 根據(jù)實(shí)際情況需要確定 參加人員 全體項(xiàng)目人員 會議內(nèi)容 項(xiàng)目狀態(tài) 存在的問題及解決方法 下階段項(xiàng)目計(jì)劃 重大問題匯報(bào)會議 會議目標(biāo) 匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)的重大問題 討論并決定采取的方案 會議時間 出現(xiàn)重大情況時 參加人員 問題發(fā)起人 全體的項(xiàng)目人員 會議內(nèi)容 匯報(bào)項(xiàng)目出現(xiàn)的重大問題 找出解決方案 制定計(jì)劃 項(xiàng)目內(nèi)部討論 會議目標(biāo) 對項(xiàng)目組內(nèi)部遇到的問題進(jìn)行討論 找出解決方案 并討論 決定采取何行動 會議時間 根據(jù)開發(fā)的進(jìn)程和狀態(tài) 參加人員 所有該項(xiàng)目的人員 會議內(nèi)容 討論出現(xiàn)的各種相關(guān)問題 找出解決方案 決定行動計(jì)劃 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)11 3 2 33 2 3 臨時工作調(diào)配臨時工作調(diào)配 由于在項(xiàng)目主要研發(fā)階段會出現(xiàn)有些人員過于空閑 有些過于繁忙的情況 所以在項(xiàng)目主要研發(fā)階段小組所有成員在履行自己所有職責(zé)的前提下也扮演著 軟件工程師的角色 所以小組成員臨時必須服從會議的調(diào)配 在規(guī)定的時間內(nèi) 保質(zhì)保量地完成小組分配的所有任務(wù)以確保項(xiàng)目進(jìn)度 3 33 3 質(zhì)量控制管理質(zhì)量控制管理 3 3 13 3 1 質(zhì)量基本規(guī)劃質(zhì)量基本規(guī)劃 質(zhì)量目標(biāo) 針對 ARM 視頻監(jiān)控系統(tǒng) 保證 100 的滿足項(xiàng)目的需求 并做到 正確性和精確性 用戶滿意度達(dá) 90 以上 甲乙雙方應(yīng)針對項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo) 進(jìn)行質(zhì)量管理 質(zhì)量管理原則 1 客戶滿足優(yōu)先 2 開發(fā)人員的責(zé)任 3 持續(xù)的改進(jìn) 4 可進(jìn)行維護(hù)的 質(zhì)量保證計(jì)劃 合同生效后 甲乙雙方應(yīng)在質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量原 則及項(xiàng)目范圍等的前提下建立質(zhì)量保證計(jì)劃 明確相關(guān)干系人質(zhì)量管理職 責(zé) 項(xiàng)目質(zhì)量管理任務(wù)的定義與責(zé)任人 需遵守的制度 規(guī)程 規(guī)范與標(biāo) 準(zhǔn) 質(zhì)量控制的方法 工具 記錄與跟蹤等 便以此為基礎(chǔ) 有效地開展 質(zhì)量管理活動 測試要求 在初步的測試當(dāng)中 產(chǎn)品通過甲乙雙方的認(rèn)同 在進(jìn)一步的改 進(jìn)后 通過評審及試用戶的肯定 3 3 23 3 2 質(zhì)量保證質(zhì)量保證 規(guī)則的指導(dǎo) 雙方項(xiàng)目經(jīng)理組織各自的項(xiàng)目人員做有關(guān)制度 規(guī)程 標(biāo)準(zhǔn) 等等的指導(dǎo) 華安科技 ARM 監(jiān)控系統(tǒng)方案 做顧客最貼心的服務(wù)12 文檔的管理 每期的文檔要有統(tǒng)一且有序的文檔標(biāo)號 所有的文檔必須經(jīng) 項(xiàng)目經(jīng)理或質(zhì)量保證人員的審核通過 正式提交件必須經(jīng)過相關(guān)評審認(rèn)可 雙方必須明確文檔的存儲人員 問題跟蹤 乙方負(fù)責(zé)指定專人對項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題與缺陷進(jìn)行跟 蹤解決 每周出具相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息 質(zhì)量匯報(bào) 雙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)本著實(shí)事求是的原則 向雙方管理層及時準(zhǔn)確 地匯報(bào)項(xiàng)目情況 保證項(xiàng)目的可視性 3 3 33 3 3 質(zhì)量檢查質(zhì)量檢查 甲乙雙方應(yīng)就項(xiàng)目進(jìn)展情況定期進(jìn)行質(zhì)量檢查工作 保證項(xiàng)目按既定計(jì)劃 保證質(zhì)量地實(shí)施 乙方應(yīng)配合甲方有關(guān)項(xiàng)目管理部門進(jìn)行質(zhì)量檢查 并及時根據(jù)檢查結(jié)果 進(jìn)行跟蹤解決 3 3 43 3 4 風(fēng)險控制風(fēng)險控制 做什么項(xiàng)目都存在風(fēng)險 所以我們不保證一定不存在風(fēng)險 但盡可能的把 風(fēng)險降至最低 我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的需求 但對我們而言 剛接受一個項(xiàng) 目 可以說存在難度 不管是技術(shù)上 還是管理上 我們盡自己最大的努力去 完成它 當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題及時

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