制度化與以人為本.doc

人力資源管論實現制度化管理下的以人為本度化管理下的以人為本論實現制度化管理下的以人為本理結業(yè)論文 論實現制度化管理下的以人為本沒有規(guī)矩,不成方圓。人類的一切活動都與制度有關。對一個公司來說,要想能夠比較順暢的進行生產經營活動,必須有相應的制度框架給予支持。公司制度之于公司就像規(guī)矩之于方圓,其重要性不言而喻。任何一個成功的企業(yè)背后,一定有它們規(guī)范性與創(chuàng)新性的管理制度做為支撐,如果沒有統一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?？梢哉f，當今企業(yè)發(fā)展的靈魂是管理！制度化管理更具有廣泛適用性，因為對于任何人都是在同一制度約束下活動，具有一定的公平性。制度化管理的實質。就是依靠由制度規(guī)范體系構建的具有客觀性的管理機制進行管理。我認為，它主要包括以下優(yōu)點：1.利于企業(yè)運行的規(guī)范化和標準化，促進企業(yè)與國際接軌。2.利于企業(yè)提高工作效率。3.制度健全而規(guī)范的企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟。4.制度化管理是我國企業(yè)現階段防止腐敗的最有效的措施之一。5.制度化管理可在很大程度上減少決策失誤。6.制度化管理能強化企業(yè)的應變能力，增強企業(yè)的競爭力。但是，當制度化管理發(fā)展到各種管理理論橫流的今天。它的缺點也暴露出來。1.制度僵化會扼殺員工的創(chuàng)造性。2.制度泛濫會造成文牘現象。3.制度朝令夕改，造成員工無所適從。4. 制度不考慮人性因素，無法解決內動力問題等一系列問題。當然，制度化管理帶來的好處遠大于它的短處，但這種負面的影響同樣不可忽視，否則，長此以往，必將給企業(yè)帶來巨大的損失。制度是用來約束員工行為的，所以在管理中必須嚴格執(zhí)行制度，但在制度的制定和執(zhí)行過程中，忽視員工因素，則容易出現上述的缺點，這是企業(yè)在執(zhí)行制度化管理的過程中，過于看重制度本身，忽視以人為本的結果。這也是制度化本身的缺陷。談到制度化，就不得不說以人為本。即人性化管理。在企業(yè)人力資源管理中,人性化管理和制度化管理常常存在著相互間的矛盾與沖突,在表面看來它們是兩種不同的概念,其實兩者是一種相輔相成的關系,都是基于企業(yè)的生存與發(fā)展。人本管理思想是把員工作為企業(yè)最重要的資源，以員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學地安排最合適的工作，并在工作中充分地考慮到員工的成長和價值，使用科學的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設，使員工能夠在工作中充分地調動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率、增加工作業(yè)績，為達成企業(yè)發(fā)展目標做出最大的貢獻。以人為本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素，人是能動的，與環(huán)境是一種交互作用：創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展；個人目標與企業(yè)目標是可以協調的，將企業(yè)變成一個學習型組織，可以使得員工實現自己目標，在此過程中，企業(yè)進一步了解員工使得企業(yè)目標更能體現員工利益和員工目標；以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心，人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。但是，在我國，人情味卻每每與人性化混為一談，在民族劣根性的面前，人性化的優(yōu)點并沒有得到很好的發(fā)揮，反而使負面的影響充分體現。以人為根本前提，是指以人的需求為根本前提；以人為根本目的，是指以滿足人的需求為根本目的。所以，以人為本，就是要以人的需求為本，就是要認真研究不同的人的不同需求，并采取相應的措施去滿足不同的人的不同需求。馬斯洛提出過著名的“需求金字塔”，將人的需求層次從低到高劃分為生理需求、安全需求、社交需求、受尊重的需求和自我實現的需求，其中自我實現是最高的需求。而現在表現出的往往是無組織、無紀律；領導的領導力遭到嚴重質疑；企業(yè)員工對自身的考慮遠遠超過了對企業(yè)本身的考慮等等，對企業(yè)發(fā)展產生很大影響。在現代企業(yè)管理中，健全可行的管理制度不可或缺，片面強調人性化的弊端也暴露無遺。在“以人為本”的觀念深入人心的今天，我們是不是該冷靜思考一下了，人性化究竟在企業(yè)管理中如何體現？它必須是建立在完備的管理制度基礎上，而且只能是起到潤滑劑的作用，制度才是不可動搖的硬件。人性化多了，是不是制度化就少了？人性化不能過分多，制度也一點不能少，在企業(yè)管理中提倡人性化，是為了正視人的作用，體現人文關懷，而絕不是以人的因素代替制度的權威，所以說人性化管理，并不排斥制度化的制約機制，這是由人的社會屬性決定的。要從根本上完善企業(yè)管理制度，就必須建立一套行之有效的企業(yè)運行機制，以明確的要求和嚴格的約束來規(guī)范和強化人的良好行為，矯正人的不良行為，建立正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高工作效率制度化和人性化是存在辯證關系的。制度化使人的行為有了規(guī)范，個性正確的張揚，而人性化又使剛性的制度被內化成人的自然習慣、主觀行為，二者共同發(fā)揮作用，從而在企業(yè)中形成一種和諧的文化氛圍，既有制度的規(guī)范性和權威性，又有溫馨的人際環(huán)境。只有正確的處理好二