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優(yōu)秀的商業(yè)策劃書商業(yè)是一門古老復(fù)雜的學(xué)科，但要在商場(chǎng)上立足，最需要還是你的創(chuàng)意和策劃，最重要的就是吸引眼球。以下是小編整理的關(guān)于優(yōu)秀的商業(yè)策劃書，歡迎閱讀參考。優(yōu)秀的商業(yè)策劃書一前 言廣場(chǎng)商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后，商業(yè)建筑面積將達(dá)2萬平方米，擁有大小店面房120個(gè)，成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前，一期商街剛剛開市，店鋪出租率偏低，商街的商業(yè)氛圍偏冷，商戶入駐經(jīng)營熱情不高。據(jù)調(diào)查，一期商街的65家店鋪中，目前出租率僅為52.3%，有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉(zhuǎn)租、退租或改行。這種狀況，不僅對(duì)一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響，而且對(duì)二期店鋪的預(yù)售、銷售帶來了潛在威脅。因此，我們必須采取有效手段，炒熱一期的商街氣氛，大力提升其商業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)業(yè)主和商戶的投資信心，并以此拉動(dòng)二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫，本案將主要對(duì)一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。一、背景分析一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級(jí)”市口的商業(yè)街，當(dāng)前緣何一時(shí)難“熱”?在我們拿出策劃方案之前，首先必須對(duì)此進(jìn)行研究分析，以便找準(zhǔn)“病灶”對(duì)癥下藥。據(jù)考察和分析，一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。(一)、商街設(shè)計(jì)“先天不足”1、大廣場(chǎng)難搞大活動(dòng)。步行街北廣場(chǎng)扼街、路交匯處，西鄰五星級(jí)大酒店，原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動(dòng)的商業(yè)舞臺(tái)，能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計(jì)廣場(chǎng)的”旱式噴泉”、“簡易花壇”，而沒有考慮廣場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值，如今的廣場(chǎng)很難發(fā)揮聚集人流、吸納大 型活動(dòng)的功能。廣場(chǎng)熱不起來，商街自然冷落。2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”，既無觀賞價(jià)值，又橫亙?cè)诘缆分醒?，事?shí)上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的“絆腳石”。此外，南入口的臺(tái)階亦與商街道路平坦要求不相符，也沒有考慮人性化的地面設(shè)計(jì)如殘疾人、盲人通道等。3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失。街通往內(nèi)街的三個(gè)通道，從商業(yè)功能設(shè)計(jì)上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求，街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房，以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，一期外街通向內(nèi)街的三個(gè)通道，兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計(jì)店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。4、街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計(jì)過長，阻擋店門，不少顧客入店購物因此要繞一大圈，于是放棄了購買動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。(二)、商街策劃“后天失調(diào)”1、廣場(chǎng)商業(yè)街處于核心商圈，在市場(chǎng)競爭特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的今天，商街必須有自己的“靈魂”，即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。廣場(chǎng)商業(yè)街最早定位是“街”(很好)，后來又定位于“”(很好，只是推廣很費(fèi)力)，如今準(zhǔn)備冠以“廣場(chǎng)步行街”(老土，沒有鮮明個(gè)性、目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，關(guān)于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務(wù)”的問題沒有首先解決好，其它問題也就難以解決了。2、廣場(chǎng)是一處很好的“市民廣場(chǎng)”，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的“廣場(chǎng)文化”，例如象路、廣場(chǎng)、步行街那樣的廣場(chǎng)雕塑。此外，還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報(bào)亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前，由于上述設(shè)施沒有配套，廣場(chǎng)的“磁場(chǎng)效應(yīng)”不佳，所以商街難“熱”。3、打造商街，服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實(shí)上，經(jīng)營廣場(chǎng)商業(yè)街，“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”，商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來“操盤”運(yùn)作，此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作”。廣場(chǎng)起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入，商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒有搞啟動(dòng)和培育市場(chǎng)的形象“炒作”，這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對(duì)業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠，沒有從盡快啟動(dòng)商街運(yùn)營和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù)，例如，商街北口的66號(hào)(圓形)、68號(hào)(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān)，這對(duì)內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個(gè)商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。二、商街定位廣場(chǎng)商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要，針對(duì)其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據(jù)城市消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)偏好，我們作如下戰(zhàn)略定位：1、街名：廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街2、概念：廣場(chǎng) 街觀光旅游的門戶，國際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢(mèng)的。3、廣告語：廣場(chǎng)/時(shí)尚麗人街 與相約，與同行4、商業(yè)門類：購物、休閑、餐飲、美容、娛樂5、商品：主營國際國內(nèi)名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。6、顧客定位：都市中追求時(shí)尚的女性及國內(nèi)外的旅游觀光者。7、經(jīng)營理念：站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。三、招商策劃廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的招商，屬于“突破困局”的舉措，招商需從下列幾個(gè)方面入手：(一)、發(fā)布招商公告我們計(jì)劃于4月中旬在晚報(bào)、電視臺(tái)發(fā)布招商公告，突出介紹廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)定位和潛在的巨大商機(jī)，吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。(二)、舉辦招商信息發(fā)布會(huì)該招商信息發(fā)布會(huì)擬于4月20日在毗鄰的飯店舉行，出席的商戶為及周邊城市的時(shí)尚品牌經(jīng)銷商，以及國貿(mào)市場(chǎng)有意入駐廣場(chǎng)經(jīng)營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會(huì)商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會(huì)上將發(fā)布的主要信息是：1、廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的總體規(guī)劃、市場(chǎng)定位、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和前景展望;2、街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況，包括售價(jià)、租金、物管的優(yōu)惠政策。(三)、整合店鋪資源一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價(jià)格(或稱返租報(bào)價(jià))?舉辦招商信息發(fā)布會(huì)和對(duì)外發(fā)布招商公告之前，須由房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價(jià)格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對(duì)外開展招商活動(dòng)和引入商戶、洽談租金。為了使一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應(yīng)爭取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場(chǎng)定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo)，動(dòng)員其站在全局利益、長遠(yuǎn)利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。對(duì)目前正在尋求轉(zhuǎn)租、退租的商戶，我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措，動(dòng)員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租、退租，由于業(yè)主與商戶之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。(四)、有關(guān)租金政策一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報(bào)開出高租金，讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此，我們?cè)跒闃I(yè)主代理招商前，必須做好兩項(xiàng)重要工作：第一，我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異，說明一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個(gè)培育過程，不能無視市場(chǎng)承受能力開“天價(jià)”。向業(yè)主說清道理很重要，高租金導(dǎo)致店鋪無人承租，業(yè)主照常要背負(fù)購房貸款利息，店鋪價(jià)值也很難提升。第二，我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益，設(shè)計(jì)比較符合市場(chǎng)行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當(dāng)前，一期店鋪比較合適的租金是：1、 內(nèi)街店鋪：租金600700元/m2/年(經(jīng)測(cè)算，內(nèi)街店鋪平均售價(jià)8500元，平均面積110m2，購房投資額約94萬元，購房貸款利率按4.7%計(jì)算，年利息為4.4萬元。如該類店鋪以600700元/m2/年租金計(jì)算，年收益為6.67.7萬元，剔除利息后的收益2.23.3萬元。這樣的租金對(duì)商戶來說，在目前情況下尚有吸引力，易于接受。)2、外街店鋪：租金800-900元/m2/年(經(jīng)測(cè)算，外街店鋪平均售價(jià)12500元，平均面積200 m2，購房投資約250萬元，購房貸款利率按4.7%計(jì)算，年利息為兒75萬元。如該類店鋪以800900 元/m2/年租金計(jì)算，年收益為1618萬元，剔除利息后的收益4.256.25萬元。這樣的租金對(duì)商戶來說， 目前情況下尚易于接受。)(五)、商戶入駐優(yōu)惠措施為了有效啟動(dòng)市場(chǎng)和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心，我們將“放水養(yǎng)魚”，從盡快繁榮市場(chǎng)的高度，適時(shí)推出必要的優(yōu)惠措施：第一，商戶入駐商街經(jīng)營一年以內(nèi)，我們將免費(fèi)提供一個(gè)燈箱廣告位(由我方制作燈箱，燈片制作及電費(fèi)由商戶負(fù)責(zé))，供其做商品或品牌宣傳;第二，凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動(dòng)，一年內(nèi)允許在北廣場(chǎng)上每季免費(fèi)舉辦一次活動(dòng)，鼓勵(lì)舉辦有較大影響力的廣場(chǎng)“時(shí)尚秀”活動(dòng);第三，凡商戶入駐經(jīng)營一年內(nèi)，店鋪物業(yè)管理費(fèi)將按八折優(yōu)惠收取;第四，為降低入駐商戶的經(jīng)營成本，我們將協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門，給予廣場(chǎng)商業(yè)街以集貿(mào)市場(chǎng)的稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)在工商管理費(fèi)的收取上適當(dāng)減免。四、商業(yè)氛圍營造(1)、商街指示識(shí)別系統(tǒng)布置(詳見廣告公司設(shè)計(jì)效果圖)(2)、設(shè)計(jì)制作廣場(chǎng)、內(nèi)街雕塑作品(參見步行街雕塑照片)，以增添廣場(chǎng)的文化底韻，吸引游人前來休閑。(3)、廣場(chǎng)、內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報(bào)刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等，廣場(chǎng)上采用鮮花盆景搭建可移動(dòng)立體景觀花壇，增加視覺看點(diǎn)，擴(kuò)大商街的休閑與服務(wù)功能。(4)、邀請(qǐng)政府部門、社會(huì)團(tuán)體前來舉辦廣場(chǎng)主題活動(dòng)，借力炒熱廣場(chǎng)、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動(dòng)頻繁，聯(lián)系總工會(huì)、文聯(lián)、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場(chǎng)活動(dòng)，借助媒體推波助瀾，巧妙宣傳廣場(chǎng)。(5)、與市攝影家協(xié)會(huì)和新聞媒體聯(lián)合舉辦風(fēng)韻優(yōu)秀攝影作品廣場(chǎng)展示活動(dòng)，用文化手段提升廣場(chǎng)的時(shí)尚品位。(6)、5月份起，爭取舉辦幾次之夏廣場(chǎng)音樂欣賞會(huì)，用高雅藝術(shù)推高廣場(chǎng)在市民心目中的地位，提升廣場(chǎng)的“聚流”效應(yīng)。五、商街硬件改造建議1、北廣場(chǎng)實(shí)施改造，以適合舉辦大型活動(dòng)。2、一期南入口的假山拆除，地面實(shí)施人性化、商業(yè)化改造。3、臨街一側(cè)的店前花圃實(shí)施改造，便于顧客無阻礙進(jìn)店。4、內(nèi)街的地面進(jìn)行排水改造，防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。5、一期南側(cè)花圃爭取拆除，最好建造一排店面房，既可街口開店吸引顧客步入內(nèi)街，又可創(chuàng)收。上述方案，經(jīng)董事長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。優(yōu)秀的商業(yè)策劃書二第一部分：可行性方案一、入駐原由：我們選擇XXX商場(chǎng)作為入駐目標(biāo)，是因?yàn)榭春觅F店的強(qiáng)大實(shí)力、經(jīng)營方式、經(jīng)營類別和日趨增長的人氣。貴店以X萬平方米的超大面積位居X城市商業(yè)之冠，而SHOPPINGMALL的經(jīng)營模式更是當(dāng)今世界上最流行的商業(yè)模式;貴店的人氣越來越旺，又欣聞貴店在店慶當(dāng)天日銷X萬元，創(chuàng)造了本行業(yè)的一個(gè)奇跡，可見XXX商場(chǎng)的人氣;貴店在2001年有奧運(yùn)明星來助陣，2002年當(dāng)紅明星又蒞臨XXX商場(chǎng)，可見貴店的影響力;市委領(lǐng)導(dǎo)、省委領(lǐng)導(dǎo)都不止一次到XXX商場(chǎng)來視察，可見政府及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貴店的重視!二、經(jīng)營業(yè)態(tài)：我們與貴店采取扣點(diǎn)聯(lián)合經(jīng)營方式，扣點(diǎn)的額度另行洽談;本店后方管理由我方負(fù)責(zé)，大局管理遵守XXX商場(chǎng)的統(tǒng)一安排。都市休閑農(nóng)莊是國際上最流行的一種全新的休閑業(yè)種，它以田園風(fēng)光、莊園風(fēng)情為主要風(fēng)格，迎合城市人追求“綠色”“田園”的一種心態(tài)，綜合了城市人比較感興趣的農(nóng)村生活狀態(tài)，把“自耕自種自留地”、“動(dòng)物家園”、“領(lǐng)養(yǎng)小動(dòng)物”、“小橋流水”、“別有洞天”、“釣金魚”等一系列的全新休閑方式綜合起來，形成了一站式享受田園樂趣的業(yè)態(tài)。在繁華的都市中打造出一片全新的天地!你可以在這里領(lǐng)養(yǎng)小動(dòng)物，可以給自己領(lǐng)養(yǎng)的小動(dòng)物命名，給自己的小動(dòng)物喂食;你還可以在這里種自己的自留地，開荒、播種，讓你體驗(yàn)完全的農(nóng)家生活樂趣!你還可以來這里釣金魚，釣多少就可以帶走多少!當(dāng)然，這一切都是需要付費(fèi)的。裝修風(fēng)格以農(nóng)村的綠色基調(diào)為主，中間有草地、小型魚塘、自留地、小木屋、寵物基地等等一系列的設(shè)施。大概需要500平方米的面積。我們將不定期的對(duì)店內(nèi)設(shè)施進(jìn)行更新及維護(hù)!三、目標(biāo)市場(chǎng)：同XXX商場(chǎng)的中高檔定位一樣，我們的目標(biāo)客群以追求時(shí)尚的都市白領(lǐng)(女性為主)、314歲的少年兒童為主，以中年的政府官員為輔!積極迎合他們追求田園風(fēng)情樂趣、熱愛小動(dòng)物的心理!這部分客群的消費(fèi)能力比較強(qiáng)，他們會(huì)不惜金錢來追求一種自然的休閑狀態(tài)。而兒童會(huì)根據(jù)自己的喜好選擇游戲的方式，他們普遍對(duì)小動(dòng)物有好感，而父母對(duì)他們的行為除了支持之外，也沒有其他的辦法!所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)是兩種顧客行為：一種是刻意追求形的;一種是興趣支配形的!四、市場(chǎng)環(huán)境分析：X城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，在全國城市綜合實(shí)力50強(qiáng)評(píng)比中，X城市列居18位;在全國國內(nèi)生產(chǎn)總值超百億元的城市中，X城市位居第10位;在全國55個(gè)人均國內(nèi)生產(chǎn)總值超萬元的城市中，X城市位居榜首。X城市人的消費(fèi)能力更是位居全國之首!X城市市位于X省的西部，氣候干燥寒冷，年封凍期長達(dá)5個(gè)月。也就是說，在這長達(dá)5個(gè)月的時(shí)間里，人們的活動(dòng)范圍只限在室內(nèi)，而室外也很少見到綠色，市民在這5個(gè)月里最向往的就是綠色!繁忙的都市生活使城市人接觸自然的機(jī)會(huì)越來越少，很多人都有在夏天到農(nóng)村去的想法，而我們正是迎合這種想法，把一個(gè)完整的農(nóng)村搬到城市來，同時(shí)把農(nóng)村不受歡迎的部份全部剔除掉!這里是一個(gè)整潔的、有序的、具有優(yōu)美風(fēng)光的田園!五、市場(chǎng)經(jīng)營分析：都市休閑農(nóng)莊這種業(yè)態(tài)的休閑方式在歐美是比較流行的，在我國也只有延海的幾個(gè)城市有類似的店鋪。這種模式在X城市還是一個(gè)空白，我們就是要抓住這個(gè)市場(chǎng)空白的機(jī)遇，在別人還沒有想到的時(shí)候，我們已經(jīng)付之于行動(dòng)!而X城市人本身對(duì)各種方式的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目就沒有多大興趣，在年收入較高的基礎(chǔ)上，他們更熱衷于追求一種全新的休閑方式，而都市休閑農(nóng)莊也就應(yīng)運(yùn)而生!貴店的美食娛樂廣場(chǎng)是在X城市最大的一家室內(nèi)休閑娛樂場(chǎng)所，受到了X城廣大消費(fèi)者的歡迎和認(rèn)可!但是這里的休閑項(xiàng)目是有欠缺的，貴廣場(chǎng)注重的是娛樂項(xiàng)目，而對(duì)于休閑來說，除了陶吧、玩吧之外，再?zèng)]有吸引人的地方，都市休閑農(nóng)莊會(huì)彌補(bǔ)這種狀態(tài)，全力打造一個(gè)室內(nèi)的田園、城市中的農(nóng)村、一個(gè)別有洞天的“桃花源”!六、管理模式：我們采取的是店長負(fù)責(zé)制原則，在本店將設(shè)店長一名，全權(quán)負(fù)責(zé)本店的管理。我們有固定的清潔員，負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有衛(wèi)生;有養(yǎng)育員，負(fù)責(zé)小動(dòng)物的喂養(yǎng);有負(fù)責(zé)店內(nèi)賣各種動(dòng)物食物的相關(guān)人員;有負(fù)責(zé)安全的安全員。我們的小動(dòng)物選的是一些溫順的動(dòng)物，不會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行人身攻擊。我們會(huì)積極配合XXX商場(chǎng)的各種促銷活動(dòng)，也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間搞自己的促銷活動(dòng)。第二部分：營銷推廣方案我們采取整合營銷方式(IMC)進(jìn)行前期的市場(chǎng)拓展，把所有廣告的觸點(diǎn)整合起來，以錯(cuò)落有致的媒體廣告、交相呼應(yīng)的軟性新聞為主，進(jìn)行大幅度的市場(chǎng)推廣，同時(shí)，也希望貴店給予一定的支持!一、廣告攻勢(shì)：前期我們將在本市各大知名媒體上進(jìn)行大幅度的廣告轟炸，以提高品牌知名度，樹立良好的品牌形象，力爭做到家喻戶曉，路人皆知!X城市地區(qū)沒有強(qiáng)勢(shì)媒體，這是X城市人都知道的，所以我們整合了各種媒介信息后，選擇能夠互補(bǔ)的媒體進(jìn)行廣告宣傳。初步打算在X城市晚報(bào)、X城市電視臺(tái)、X城市廣播電臺(tái)等媒體上發(fā)布廣告。二、軟性宣傳:軟性新聞最大的好處就是能夠提升品牌的美譽(yù)度和知名度。我們將通過X城市晚報(bào)、電視臺(tái)、網(wǎng)站等一系列的媒介，進(jìn)行軟性新聞報(bào)道，把都市休閑農(nóng)莊變成市民關(guān)注的交點(diǎn)!讓人們進(jìn)行口頭傳播。三、活動(dòng)配合：在每年的元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等重大節(jié)日推出各種促銷活動(dòng)。包括票價(jià)打折、釣魚比賽等等。綜上所述，我們前期所做的一切都是希望能把都市休閑農(nóng)莊這個(gè)項(xiàng)目做好，并能與X城市商業(yè)龍頭XXX商場(chǎng)合作;前期，我們?cè)饺珖鞯氐牧闶燮髽I(yè)做過市場(chǎng)調(diào)查，這個(gè)項(xiàng)目在省內(nèi)還是個(gè)空白，我們期望著能與XXX商場(chǎng)積極合作，添補(bǔ)這個(gè)空白，把這個(gè)市場(chǎng)做起來，真正的把它作成X城市人的“都市休閑農(nóng)莊”優(yōu)秀的商業(yè)策劃書三第一部分 摘要(整個(gè)計(jì)劃的概括)一、公司簡單描述二、公司的宗旨和目標(biāo)(市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo))三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)四、已投入的資金及用途五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹六、市場(chǎng)概況和營銷策略七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介八、核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)九、公司優(yōu)勢(shì)說明十、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還十一、融資方案(資金籌措及投資方式)十二、財(cái)務(wù)分析1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3年5年銷售匯總、利潤、成長)2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)(后3年5年)3.資產(chǎn)負(fù)債情況第二部分 綜述第一章、公司介紹一、公司的宗旨(公司使命的表述)二、公司簡介資料三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)四、公司管理1.董事會(huì)2.經(jīng)營團(tuán)隊(duì)3.外部支持(外聘人士/會(huì)計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等)第二章、技術(shù)與產(chǎn)品一、技術(shù)描述及技術(shù)持有二、產(chǎn)品狀況1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等)2.產(chǎn)品特性3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利等)三、產(chǎn)品生產(chǎn)1.資源及原材料供應(yīng)2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力4.原有主要設(shè)備及添置設(shè)備5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)第三章、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析四、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)，產(chǎn)品排名及品牌狀況五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)六、行業(yè)政策第四章、競爭分析一、無行業(yè)壟斷二、從市場(chǎng)細(xì)分看競爭者市場(chǎng)份額三、主要競爭對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場(chǎng)占有率等)四、潛在競爭對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析五、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢(shì)第五章、市場(chǎng)營銷一、概述營銷計(jì)劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)二、銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等)，各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及政策(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收賬款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策六、促銷和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)1.主要促銷方式2.廣告/公關(guān)策略媒體評(píng)估七、產(chǎn)品價(jià)格方案1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。九、市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)(近期、中期)，銷售預(yù)估(3年5年)銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)第六章、投資說明一、資金需求說明(用量/期限)二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)四、資本結(jié)構(gòu)五、回報(bào)/償還計(jì)劃六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)七、投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)八、投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)十、股權(quán)成本十一、投資者介入公司管理之程度說明十二、報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)十三、雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))第七章、投資報(bào)酬與退出一、股票上市二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓三、股權(quán)回購四、股利第八章、風(fēng)險(xiǎn)分析一、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)六、競爭風(fēng)險(xiǎn)七、政策風(fēng)險(xiǎn)八、財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收賬款/壞賬)九、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴)十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)第九章、管理一、公司組織結(jié)構(gòu)二、管理制度及勞動(dòng)合同三、人事計(jì)劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)四、薪資、福利方案五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃第十章、經(jīng)營預(yù)測(cè)增資后3年5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)第十一章、財(cái)務(wù)分析1.銷售收入明細(xì)表2.成本費(fèi)用明細(xì)表3.薪金水平明細(xì)表4.固定資產(chǎn)明細(xì)表5.資產(chǎn)負(fù)債表6.利潤及分配明細(xì)表7.現(xiàn)金流量表8.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析(1)反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)a.財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)b.投資回收期(PT)c.財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)d.投資利潤率e.投資利稅率f.資本金利潤率g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析(2)反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)a.資產(chǎn)負(fù)債率b.流動(dòng)比率c.流動(dòng)比率d.固定資產(chǎn)投資借款償還期第三部分 附錄一、附件1.營業(yè)執(zhí)照影印本2.董事會(huì)名單及簡歷3.主要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)名單及簡歷4.專業(yè)術(shù)語說明5.專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等6.注冊(cè)商標(biāo)7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料(標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說明書、出版物、包裝說明等)8.簡報(bào)及報(bào)道9.場(chǎng)地租用證明10.工藝流程圖11.產(chǎn)品市場(chǎng)成長預(yù)測(cè)圖二、附表1.主要產(chǎn)品目錄2.主要客戶名單3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單4.主要設(shè)備清單5.主場(chǎng)調(diào)查表6.預(yù)估分析表7.各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表優(yōu)秀的商業(yè)策劃書四一、市場(chǎng)分析1、隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，人們對(duì)于藝術(shù)品的追求已成為一種時(shí)尚。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，建立網(wǎng)上的木雕商務(wù)網(wǎng)站具有一定的前景。2、中國木雕藝術(shù)歷史久遠(yuǎn)，可追溯到原始社會(huì)時(shí)期，那時(shí)就有了不少初具雛型的工藝品。到戰(zhàn)國時(shí)期，木雕工藝已由商代用于制陶工藝中的簡單刻紋和雕花板的陰刻，發(fā)展到立體圓雕工藝。漢代動(dòng)物木雕用整木雕制，將中國木雕藝術(shù)推向了一個(gè)高峰。唐宋時(shí)期，木雕工藝日趨完美。明清木雕則是中國古典木雕藝術(shù)成熟的時(shí)代，作品十分豐富，除了動(dòng)物，還有人物。因此，中國木雕具有一定的研究性，也有觀賞價(jià)值和收藏價(jià)值。3、目前國內(nèi)外有許多的木雕愛好者：擁有和鑒賞一件木雕作品，是木雕愛好者的精神需求和精神享受，是許多人的夢(mèng)想，他們都是我們的潛在客戶;另外我國在進(jìn)行木雕藝術(shù)創(chuàng)作的工作人員也有120多萬，其中青年木雕創(chuàng)作家有80多萬，有78.4%的人有在網(wǎng)上展示自己作品的需求。4、此外，目前國內(nèi)木雕企業(yè)有20多萬家，有68.4%的木雕企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，有82.6%的木雕企業(yè)在網(wǎng)上做生意的需求。5、重點(diǎn)推廣網(wǎng)站廣告服務(wù)二、經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目1、企業(yè)b2b電子商務(wù)2、木雕創(chuàng)作家上網(wǎng)3、木雕商城4、網(wǎng)絡(luò)廣告三、可行性分析1、技術(shù)方面：我們擁有資深的設(shè)計(jì)師和工程師，把時(shí)尚的界面與功能強(qiáng)大的后臺(tái)程序完美地結(jié)合在一起，達(dá)到藝術(shù)與技術(shù)的完美融合，即運(yùn)用asp程序語言+sql數(shù)據(jù)庫 動(dòng)態(tài)建站技術(shù)，快捷、方便、簡單的更新和管理網(wǎng)站;我們的高性能服務(wù)器和100m接入的帶寬、24小時(shí)監(jiān)護(hù)完全可以保證網(wǎng)站的穩(wěn)定性和瀏覽速度。2、內(nèi)容更新方面：網(wǎng)站的5名新聞編輯、我們已有木雕精品圖片、(其中已經(jīng)上網(wǎng)的有1000張左右)、20萬木雕企業(yè)資料庫、與國內(nèi)外各大藝術(shù)類網(wǎng)站建立的資源合作關(guān)系、和木雕雜志社建立的合作關(guān)系可以滿足網(wǎng)站日常更新的需要。3、服務(wù)咨詢方面：24小時(shí)開通的咨詢電話、每天的上網(wǎng)時(shí)間平均在10小時(shí)左右的我，可以及時(shí)的解決網(wǎng)站可能出現(xiàn)的各種問題及解答回復(fù)客戶的問題。四、贏利模式1、為企業(yè)提供b2b電子商務(wù)服務(wù)，(參考阿里巴巴網(wǎng)站贏利模式)收費(fèi)分為600rmb/年誠信會(huì)員、1000rmb/年金牌會(huì)員、1800rmb/年鉆石會(huì)員;(贏利比例為全站的36%)2、為木雕創(chuàng)作家提供上網(wǎng)服務(wù)，展示他們創(chuàng)作的作品，為他們提供銷售木雕的機(jī)會(huì)，收費(fèi)為300rmb/位，如果介紹的銷售成功按成交額的30%收取;(贏利比例為全站的42%)3、為木雕企業(yè)、木雕創(chuàng)作者、木雕產(chǎn)品、需要宣傳的網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)，價(jià)格視我站流量和影響力而定;(贏利比例為全站的12%)4、建立網(wǎng)上木雕銷售商城，為木雕愛好者和企業(yè)提供木雕產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格視具體產(chǎn)品而定;(贏利比例為全站的10%)五、資金規(guī)劃1、先期投入不少于20萬rmb，其中自備資金3萬，銀行貸款5萬，風(fēng)險(xiǎn)資金20萬;2、5萬用于網(wǎng)站系統(tǒng)程序完善、服務(wù)器升級(jí);3、3萬用于網(wǎng)站木雕商城開展;4、5萬用于網(wǎng)站宣傳;5、5萬用于網(wǎng)站日常開支;6、2萬為日常流動(dòng)資金;六、階段目標(biāo)第一階段(第一年)：木雕企業(yè)在木雕在線網(wǎng)站開展電子商務(wù)服務(wù);吸取240-300位木雕創(chuàng)作家加入網(wǎng)站木雕名人版塊;把網(wǎng)站流量由現(xiàn)在的1200ip/天提高到1萬ip/天;擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力，做的木雕專業(yè)網(wǎng)站;收回投入成本，達(dá)到收支平衡，并有部分贏利。第二階段(后兩年)：成立木雕生產(chǎn)銷售子公司，壟斷江西地區(qū)網(wǎng)上木雕市場(chǎng);打入國內(nèi)木雕商務(wù)市場(chǎng)，在佛山、唐山、淄博、德化、潮州等國內(nèi)知名木雕生產(chǎn)基地開展網(wǎng)站服務(wù)項(xiàng)目;網(wǎng)站全面實(shí)現(xiàn)贏利，預(yù)計(jì)年收入為200萬元;成為國內(nèi)權(quán)威木雕評(píng)估機(jī)構(gòu)，舉辦大型木雕藝術(shù)展、木雕研討會(huì)等一系列大型活動(dòng)的能力;網(wǎng)站流量提高到10萬ip/天。第三階段(三年后)：網(wǎng)上商場(chǎng)推出奧運(yùn)木雕系列產(chǎn)品，在國內(nèi)知名木雕生產(chǎn)城市開分公司，網(wǎng)站全面進(jìn)入國內(nèi)木雕商務(wù)市場(chǎng);并在國際開展木雕商業(yè)服務(wù)。七、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估電子商務(wù)的發(fā)展還不是很成熟，做木雕電子商務(wù)也就有一定的難度和風(fēng)險(xiǎn)性。我們推出的網(wǎng)上b2c商城的成功率有60%，而做b2b系列的網(wǎng)站在國內(nèi)已經(jīng)有比較成功的典范(像阿里巴巴、易趣)，對(duì)我們推出的網(wǎng)上木雕商城有一定的借鑒作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，無論是做項(xiàng)目、還是辦企業(yè)都會(huì)有一定風(fēng)險(xiǎn)性。中國木雕市場(chǎng)自然也有一定的競爭性，競爭對(duì)手有東陽木雕商貿(mào)城.、中國木雕網(wǎng)、中國木雕企業(yè)網(wǎng)、21世紀(jì)木雕網(wǎng)、木雕世界、中藝網(wǎng)等。做木雕企業(yè)b2b服務(wù)的成功率在76%，木雕創(chuàng)作家的成功率在90%。八、網(wǎng)站策劃欄目設(shè)置公司公司名稱，公司狀況，產(chǎn)品介紹木雕資訊：木雕新聞、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)政策、海外行情 木雕欣賞：木雕展覽視頻，木雕圖片木雕歷史：木雕介紹、歷史名窯木雕文化：木雕名城、木雕常識(shí)、木雕典故、木雕研究、收藏鑒定木雕制作：制作工藝、制作流程、制作技巧、制作材料、制作實(shí)例 木雕商務(wù)：供求信息、網(wǎng)上商城、 木雕企業(yè)：木雕企業(yè)上網(wǎng) 木雕：木雕交流場(chǎng)所 宣傳推廣： 口號(hào)：”弘揚(yáng)木雕文化，展示木雕精品”， 免費(fèi)部分： 郵件推廣：通過郵件推廣，以我們特有的50萬木雕企業(yè)和木雕愛好者郵件地址發(fā)送木雕信息以及相關(guān)木雕知識(shí)，利用聞名天下的瓷器吸引大家來訪問我們的網(wǎng)站。進(jìn)而達(dá)到提高網(wǎng)站流覽量和增加我們的客戶; 宣傳：bbs由于它獨(dú)特的形式和強(qiáng)大的功能，受到廣大網(wǎng)友的歡迎，并成為全世界計(jì)算機(jī)用戶交流信息的園地。通過在網(wǎng)上各大(bbs)、新聞組進(jìn)行宣傳，給大家介紹木雕方面的信息，發(fā)布國內(nèi)外的最新木雕資訊，在上面發(fā)表一些木雕精品圖片，并放些具有特色的精品木雕，來吸引大家對(duì)我們網(wǎng)站的興趣，并達(dá)到提高流量目的。進(jìn)而宣傳我們的服務(wù); 網(wǎng)站合作：繼續(xù)和國內(nèi)外大型木雕藝術(shù)相關(guān)網(wǎng)站建立合作關(guān)系，到廣告推廣網(wǎng)站登記做顯示交換，已達(dá)到宣傳我們網(wǎng)站目的，已便我們更好的進(jìn)行宣傳工作，增加網(wǎng)站人氣。吸引人們來瀏覽，進(jìn)而達(dá)到增加網(wǎng)站的知名度; 聊天推廣：利用我們現(xiàn)在最流行的聊天軟件(像oicq)群發(fā)網(wǎng)站的信息，并發(fā)動(dòng)網(wǎng)友宣傳推廣我們的網(wǎng)站和我們的服務(wù)，就這樣一傳十、十傳百、讓的人了解木雕和我們的服務(wù)，引導(dǎo)人們產(chǎn)生對(duì)瓷器的制作過程、木雕文化、木雕歷史等的興趣，進(jìn)而購買瓷器。 收費(fèi)部分： 網(wǎng)絡(luò)廣告：通過在瀏覽量高的藝術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站，做網(wǎng)絡(luò)廣告,宣傳我們的網(wǎng)站，以及在那介紹我們的木雕信息和我們的服務(wù)，通過廣告進(jìn)入我們的網(wǎng)站，在網(wǎng)上介紹木雕信息，讓人們?cè)诰W(wǎng)上通過木雕在線網(wǎng)站就可以看到精美的瓷器，了解到木雕信息，達(dá)到提高網(wǎng)站的瀏覽量，吸引人們來我們這購買木雕的。 搜索引擎：cnnic調(diào)查顯示，搜索引擎是網(wǎng)民最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而80%的網(wǎng)民習(xí)慣通過搜索引擎以輸入“關(guān)鍵詞”搜索的方式查詢感興趣的信息。對(duì)于我們網(wǎng)站來說，登錄搜索引擎無疑是網(wǎng)站宣傳推廣最經(jīng)濟(jì)、最有效的途徑，也是最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一，通過在考試吧、考試吧、雅虎、百度、google、考試吧、中華、lycos等國內(nèi)外搜索引擎中可以找到我們的網(wǎng)站，利用我們的信息資源，把已經(jīng)有購買木雕打算的人群吸引到我們網(wǎng)站，觀看相關(guān)的木雕，了解木雕信息，購買滿意的木雕; 通用網(wǎng)址(網(wǎng)絡(luò)實(shí)名)：注冊(cè)了通用網(wǎng)址，直接輸入企業(yè)、產(chǎn)品、網(wǎng)站的名稱，即可直達(dá)我們的網(wǎng)站而無需記憶復(fù)雜的域名、網(wǎng)址，無需輸入www,net,cn等前后綴，是繼ip、域名之后，最先進(jìn)、最快捷、最方便的第三代互聯(lián)網(wǎng)訪問標(biāo)準(zhǔn) ，可以讓人們快速訪問網(wǎng)站。注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名并可自由轉(zhuǎn)讓，商機(jī)無限! 注冊(cè)推廣：商務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)推廣將是一個(gè)很不錯(cuò)的推廣方法，我們可為網(wǎng)站注冊(cè)到上千家國內(nèi)國際大型商務(wù)網(wǎng)站，實(shí)時(shí)向企業(yè)潛在客戶展示自己的網(wǎng)站。九、其他1、網(wǎng)下的宣傳廣告要注意推廣網(wǎng)站，企業(yè)材料紙、名片、產(chǎn)品說明書、包裝紙(箱)等都要印上網(wǎng)站域名。2、網(wǎng)站員工記住網(wǎng)站。優(yōu)秀的商業(yè)策劃書五一、總體描述進(jìn)入21世紀(jì)的中國，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民消費(fèi)水平逐步提高，消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變，人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi)，轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”，隨著中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均GDP1000美元，即達(dá)到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國人均GDP已經(jīng)超過1000美元，即旅游熱潮即將興起。國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的“十二五”規(guī)劃中，到20*年，國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到*億人次，旅游收入*億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為*億元，相當(dāng)于全國GDP的*%。而在同時(shí)，國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場(chǎng)沒有針對(duì)性，缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，讓許多本來有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿意而不出游，浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源，同時(shí)消費(fèi)者無法得到滿足?，F(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高，當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大，大學(xué)生就業(yè)問題日益突出，而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì)，拓展大學(xué)生思維，解決大學(xué)生就業(yè)問題，目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這個(gè)時(shí)期的成長如何，直接影響進(jìn)入社會(huì)，甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大，大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高素質(zhì)，這成為目前在校的1700萬大學(xué)生迫在眉睫的事情。另一方面，作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生，消費(fèi)觀念開放，思維先進(jìn)，對(duì)于參與社會(huì)，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。我們公司將通過一系列的服務(wù)和活動(dòng)，并于教育部門聯(lián)合，為大學(xué)生提供旅行服務(wù)，為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái)，讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。二、公司和目標(biāo)公司的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開發(fā)。本著“特色服務(wù)，以人為本”、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念，匯集管理、財(cái)務(wù)、營銷等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務(wù)，獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開展服務(wù)，并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長期目標(biāo)是開發(fā)全國市場(chǎng)，構(gòu)筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化，促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。三、產(chǎn)品和服務(wù)公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分：(一)休閑旅游休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力，暫時(shí)放開煩惱的事情，走進(jìn)大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來的樂趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中，可以充分體驗(yàn)自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實(shí)的自我，感悟人生，享受美好生活。在這項(xiàng)服務(wù)中，我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇，根據(jù)需要，開發(fā)新的景區(qū)，不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū)，延長停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。(二)素質(zhì)拓展這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化，來鍛煉能力。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)適應(yīng)自然，體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益。在這項(xiàng)服務(wù)中，我們會(huì)有專業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂趣，有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉，能夠提升大學(xué)生的體質(zhì)，訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身，終身受益。(三)社會(huì)實(shí)踐這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的。通過這項(xiàng)服務(wù)，可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面，明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中公司設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng)，訪問活動(dòng)，實(shí)習(xí)活動(dòng)，等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專業(yè)人員進(jìn)行配合，確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成，這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力，展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采，了解社會(huì)，了解自己的時(shí)機(jī)，也在這時(shí)來創(chuàng)造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來的快樂，為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中，大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng)，也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。(四)Party Time這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息，結(jié)交朋友，獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中，會(huì)提供許多具體的活動(dòng)，以便于大學(xué)生的需要得到滿足。在Party Time，充滿了知識(shí)和友誼，信息和互動(dòng)，是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在Party Time，公司會(huì)提供各類大學(xué)生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講，請(qǐng)語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇，讓大學(xué)生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學(xué)術(shù)自由的樂趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái)，讓大學(xué)生在快樂中學(xué)到知識(shí)，結(jié)交朋友，在青春留下美好的回憶。(五)潛能訓(xùn)練潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過專門設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式，讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn)，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使大學(xué)生達(dá)到“磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰，當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí)，應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。四、市場(chǎng)分析1.行業(yè)市場(chǎng)旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國家政策的大力支持。在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)，旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時(shí)間也多起來，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化。(1)市場(chǎng)細(xì)分旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者。按職業(yè)細(xì)分，大學(xué)生的旅游消費(fèi)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。由于大學(xué)生在社會(huì)的特殊性，導(dǎo)致大學(xué)生特殊的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。問卷調(diào)查顯示，7.5%的學(xué)生每月的全部花費(fèi)支出在300元之下，40.5%的學(xué)生在300-500元之間，35.8%的學(xué)生在500-800之間，15.2%的學(xué)生在800-1200元，還1%的學(xué)生每月花費(fèi)超過1200元?？梢姡蟛糠謱W(xué)生的消費(fèi)能力不弱。我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要就是月消費(fèi)支出超過500元的這部分大學(xué)生，即約占52%的大學(xué)生。即全國884萬的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費(fèi)所得利潤50元計(jì)算，稅前利潤可達(dá)44200萬元。另據(jù)調(diào)查顯示，這部分的大學(xué)生的潛在消費(fèi)需求很大。而且消費(fèi)目標(biāo)改變的彈性較大。只要有合適的替代品，大學(xué)生很容易改變消費(fèi)習(xí)慣。因此，針對(duì)公司的服務(wù)項(xiàng)目，便較容易打開市場(chǎng)，并可在短期內(nèi)獲得快速成長。(2)市場(chǎng)定位因公司的資源限制，以及在細(xì)分市場(chǎng)無競爭者，因此采用避強(qiáng)定位，差異化戰(zhàn)略，以確保市場(chǎng)占有。公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì)，為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無僅有的一項(xiàng)服務(wù)，不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上，更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上，突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào)，既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿足，同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力，揮灑青春活力，展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格，充分滿足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。在服務(wù)上，一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值，即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢、更富情趣。其次，形象差異化。公司所開展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù)，形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中，成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè)，代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。2.競爭優(yōu)勢(shì)公司提供的服務(wù)，周到細(xì)致省錢。大學(xué)生的需求通過我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：(1)專業(yè)化公司在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專業(yè)化，可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感。針對(duì)大學(xué)生，無論在休閑觀光，還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐，都讓大學(xué)生參與其中，獲得價(jià)值。(2)個(gè)性化公司提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向，設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化，可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務(wù)過程中，根據(jù)實(shí)際情況還提供專門的特色服務(wù)，達(dá)到大學(xué)生的滿意。(3)集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù)，多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合，以滿足大學(xué)生不同的需求。(4)創(chuàng)新性公司服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新，全面創(chuàng)新，保證滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。(5)完全顧客導(dǎo)向公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的，一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導(dǎo)向。(6)及時(shí)性公司通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)性。3.人才優(yōu)勢(shì)公司部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員，建立完善的人才機(jī)制，有充分的人力資源優(yōu)勢(shì)。4.競爭劣勢(shì)由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，目前尚無人可以學(xué)習(xí)，因此